浏览器模式移动图书馆使用说明

时间:2019-05-14 09:33:59下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《浏览器模式移动图书馆使用说明》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《浏览器模式移动图书馆使用说明》。

第一篇:浏览器模式移动图书馆使用说明

浏览器模式移动图书馆使用说明

目录

一、注册与登录..........................................1

二、功能说明............................................3 1.馆藏书目查询........................................3 2.学术资源查询........................................5 3.我的订阅..........................................11 1)添加订阅.......................................11 2)阅读导航.......................................14 三.个人中心...........................................19 1.借阅信息..........................................19 2.我的收藏..........................................20 3.我的设置..........................................20 深圳职业技术学院图书馆——WEB版移动图书馆使用说明

深职院移动图书馆WEB版网址为:http://m.5read.com/139

一、注册与登录

第一步:点击“我的订阅”,在账号登录下输入借阅账号和密码。

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第二步:点击登录,即可成功进入移动图书馆。

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二、功能说明

1.馆藏书目查询

第一步:点击首页“馆藏书目查询”,打开馆藏书目查询页面。

第二步:输入想要查询的图书,点击搜索。

第三步:在检索结果页面选择要查询的图书,如图所示,深圳职业技术学院图书馆——WEB版移动图书馆使用说明

第四步:查看馆藏信息,如图所示,深圳职业技术学院图书馆——WEB版移动图书馆使用说明

2.学术资源查询

学术资源查询是在深圳文献港(深圳图书馆、深圳大学城图书馆、深圳大学图书馆、深圳职业技术学院图书馆统一资源服务平台)的所有图书、期刊论文、报纸、视频及学位论文等资源中进行查询。查询到的图书或期刊论文资源,如果是本馆馆藏,可以直接在线浏览(对于馆藏期刊论文,可以点击“PDF查看”进行论文的PDF文件下载),如果不是则可以通过文献传递的方式获取。

第一步:输入网址,登录进入移动图书馆首页,在首页选择学术资源频道,如图所示,深圳职业技术学院图书馆——WEB版移动图书馆使用说明

第二步:输入检索词进行检索,得到检索结果页面,如图所示,第三步:查看图书详细信息,如图所示,深圳职业技术学院图书馆——WEB版移动图书馆使用说明

获取全文方式:

1.点击“文字查看”,以文本方式阅读,如图所示,电子书目录

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电子书全文

2.可以点击“原版阅读”,以图片格式查看图书原貌,如图所示,深圳职业技术学院图书馆——WEB版移动图书馆使用说明

3.查看图书的全国馆藏信息,如图所示,4.文献传递部分页到邮箱,如图所示,传递页面

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选择需要传递的图书页码,点击提交即可获得图书的全文传递信息

Tips:在检索框中输入英文单词,检索外文图书。点击国外文献、国内文献,方便快捷的实现中外文文献的切换。

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3.我的订阅 1)添加订阅:

第一步:单击导航栏中“我的订阅”,进入我的订阅的首页,如图所示:

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第二步:点击右上角“+”添加订阅,进入内容中心,读者可以订阅自己感兴趣的新闻频道或报刊杂志:

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第三步:订阅一个频道,例如教育类“出国留学”频道,点击“教育”,进入后再点击“出国留学”频道,如图:

第四步:进入“出国留学”频道后,在点击右上角的“订阅”即可,如图:

若需取消已经订阅的频道,直接在首页点击进入,如新闻评论:

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进入后,点击右上角“取消订阅”即可,如图:

2)阅读导航:

i.推荐导航

点击右上角“+”,进入内容中心,点击“热门推荐”,如图:

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A.焦点新闻:

精选的每日国家要闻,实事热点,如图。

B.热门推荐:

每日提供27个频道的新闻,如图:

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C.热门分类:

包括财经、文史、科学探索、教育等十多个方面的新闻,每一个类别都有多个新闻频道,读者可以自由选择阅读。

ii.书籍导航:

点击书籍导航,可以查看各类书籍,其中包括知识类书籍如:经济管理、人文社科、生活时尚等。如图所示:

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iii.报纸导航:

点击报纸导航,可以查看各类报刊,如图所示:

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iv.视听导航:

对视频课程及有声读物进行了详细的分类,可以根据导航分类查看自己感兴趣的视频或音频,如图:

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三.个人中心

单击首页底部导航“个人中心”,进入个人中心页面:

1.借阅信息:点击“借阅信息”,进入“个人借阅信息”,读者可以查看纸本馆藏借阅信息。点击续借,可以直接进行续借。

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2.我的收藏:点击“我的收藏”,读者可以查看自己收藏的新闻资讯:

3.我的设置:点击“我的设置”,读者可以查看与“我的订阅”相关的各种信息:

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A.我的书签:点击“我的书签”,可以在里边看到之前阅读的内容:

B.我的评论:点击我的评论,可以查看对图书、期刊、报刊等资源的评论:

C.浏览历史:点击“浏览历史”,读者可以看到自己浏览过的信息:

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D.检索历史:点击“检索历史”,读者可以看到自己的检索信息:

E.信息定制:点击“信息定制”,选择按照“栏目” 或者“关键词”方式,可获取栏目最新动态的推送。

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F.个人信息:可根据实际情况进行用户信息修改。还可以对借阅证号,手机号和邮箱进行绑定。

第二篇:个人图书馆使用说明(范文模版)

Adobe Digital Editions 帮助 入门 激活与授权

图书馆视图与阅读视图

向图书馆添加物品

在线购买物品

借阅图书馆物品

图书馆排序

关于书架

从图书馆移去物品

在计算机之间传输物品

将物品传输到

Sony® Reader 导航 PDF 文档 导航 EPUB 文档

查找文本 书签 打印

诊断信息 快捷键

已知问题 入门

您可以按许多不同的方式在系统中安装

Adobe® Digital Editions。最简单的方 式是访问 安装程序页 , 从那里可直接安装

Adobe Digital Editions。或者 , 从

图书馆购买或借阅物品时会提示您安装 Adobe Digital Editions。对于这种情 况 , 安装是下载过程的一部分。在安装 Adobe Digital Editions 之前 , 请关闭

所有打开的应用程序 , 尤其是

Adobe Acrobat® 或

Reader® 软件。对于这两种情况 , 首先会提示您确认将安装 “具有完整特权” 的应用程序。Adobe Digital Editions 不仅仅是一个 Web 应用程序 , 它还是一个功能齐全、将少量

小型文件写入硬盘驱动器的应用程序。

快速完成 下载后 , Adobe Digital Editions 会启动 , 将提示您接受最终用户许可协议

随后会提示您确认实际安装。(EULA)。

激活与授权

完成安装后 , 设置助手会提示您激活 Adobe Digital Editions(该过程中您必 须保持在线)。在激活过程中 , 您可以选择使用 Adobe ID 对计算机进行授权。如果您没有 Adobe ID, 可免费创建一个并且用时很短。Adobe ID 允许您在多台

计算机或设备之间传输数字版权管理(DRM)保护的物品 , 并在数据丢失或重新 安装系统后恢复它们。Adobe ID 还包含 Adobe 会员资格 , 可以通过它访问试用版下载、成百上千的免

费产品扩展以及特殊社区部分。Adobe 全球商店中 的活动。

它还允许您查看和管理您在 Adobe 强烈建议您在第一次激活时对计算机授权 , 以保护您的数字内容。如果选 择稍后授权 , 选择“图书馆 > 为计算机授权”即可。

完成激活后 , 您先前使用

Adobe Acrobat® 或

Reader® 软件购买的任何书籍、杂志或其它文档将迁移到 Adobe Digital Editions。这通常是一个相对较快的 过程。

Adobe Digital Editions 打开每个物品并重新对用户验证其许可。如果 没有 DRM 保护的物品 , 您在迁移过程中无需保持在线。如果有大量物品(例如 , 超过 100 个), 则该过程可能需要一会 , 但是会显示一个进度条 , 表明迁移进 度。注意 : 您之前使用 Adobe Acrob at® 或

Reader® 软件从公立图书馆借阅的物品 不会迁移到

Adobe Digital Editions。您需要归还这些图书馆物品 , 然后使用

Digital Editions 再次借阅它们。

Adobe Digital Editions 随后进行家务管理(设置清单和应用程序快捷方式)并启动。

图书馆视图与阅读视图

应用程序启动后 , 您会看到图书馆视图或阅读视图。图书馆视图提供了一种查看

和组织物品集合的方式。阅读视图允许您阅读、导航、打印、标记和搜索文档。

Adobe Digital Editions 始终会记住您最后一次查看特定物品的位置以及退出 程序时所做的操作。当您第一次进入该应用程序时 , 如果您正在下载某个物品 , 它会自动转到阅读视图;但是如果您只是启动它 , 它会转到图书馆视图。

这两种视图都包含三个区域 : 顶部的工具栏、主工作区域以及左侧的可折叠窗格。

拖动或双击带有灰色小三角形的分隔栏上的灰色小栏可关闭左侧窗格。再次双击

分隔栏或将栏拖开即可重新打开左侧窗格。

在图书馆视图中 , 当前选定书架中的物品占据了主区域。左侧窗格始终包含书架 本身。

阅读视图包含一个主文档区域、顶部的工具栏和左侧的选项卡窗格。选项

卡窗格可显示目录(如果物品包含目录)或书签(如果存在)。单击左侧窗格顶

部、工具栏下方的图标即可在两者之间切换左侧窗格。

要在阅读视图和图书馆视图之间移动 , 单击工具栏左上角的图书馆或阅读图标(或使用相应的 快捷键)。

向图书馆添加物品

在图书馆视图中 , 您可以向图书馆添加物品。可通过多种方式添加物品 : 使用菜单选项“添加物品”(或相应的快捷键)。

从桌面或文件浏览器拖放文件。从

Internet(电子商务站点或众多支持 Adobe Digital Editions 的公

立图书馆之一)下载物品。

添加物品时 , 它们会加入您的一般图书馆中。之后 , 您可以根据自己的喜好对它 们进行排列(请参阅 “关于书架”)。图书馆中的物品数量或类型不限。

选择某个物品并从它的上下文菜单中选择 “物品信息”(寻找小三角形)即可获

得它的所有相关信息。

“物品信息”包含更多有关物品的元数据、权限(副本数 量或要打印的页面等)以及物品在计算机中的实际位置。注意 : 如果通过双击物品或直接从 Internet 下载它们(而不是通过电子贸易 站点或图书馆)从计算机添加物品 , 它们 不会

添加到您的图书馆中。您可以查看 它们 , 但它们不会属于您的永久图书馆。只有通过上述三种方法之一添加的物品 才会添加到您的永久图书馆中。

在线购买物品

在线购买物品包括两个部分 : 为物品付款的电子贸易部分以及之后将该物品下 载到您的计算机。

一旦您为一个或多个物品付款并要求下载它们 , Adobe Digital Editions 与 eBook 站点的服务器会进行谈话 , eBook 服务器在此期间将物品 内容发送给 Adobe Digital Editions。您会看到一个对话框 ,(通常)快速显示

“正在下载”。然后第二个对话框会显示“正在为内容授权” , Adobe Digital Editions 在此期间将可以读取刚才下载的物品。物品随即打开。

借阅图书馆物品

您可以从许多公立图书馆借阅物品并用于 Adobe Digital Editions。下载过程

与在线购买物品十分类似 , 只是您不必付款。物品进入您的图书馆后 , 会显示一 个 “条幅” , 表明物品到期前的剩余时间。物品到期后仍保留在您的图书馆中 , 但

您无法读取它。您需要删除它 , 才能从您的图书馆中移去它。如果您已经阅读完 某些物品 , 也可以提前归还它们。有时这样做是值得的 , 因为图书馆对同时借阅 的物品数量有所限制。单击“物品信息”菜单并选择“提前归还”。

图书馆排序

物品进入您的图书馆后 , 可通过两种方式查看书架内容。可查看物品的缩览图。缩览图是物品的封面页(如果物品没有封面页 , 则为第一页)。在该视图中 , 您

可以看到缩览图集合以及各个物品的一些相关信息(作者、书名)。您还可以按

作者、书名、创作日期、页数等对物品的显示顺序进行排序。

如果要同时查看更多物品或更轻松地对它们排序 , 可切换到“列表物品”模式。

该模式以表格视图形式显示给定书架中的物品。单击任意列标题(如作者或页数)即可对列表排序。关于书架

书架提供了您的图书馆视图。

不同书架显示了不同视图或图书馆中所有物品收藏 的一部分。

该应用程序有两类书架 : 智能书架和用户定义书架。有四类智能书架 , 由该应用程序定义 : 全部 -

显示图书馆中的每个物品 借入 -

显示您的图书馆中从另一个图书馆借入的所有物品 买入 -

显示您的图书馆中已购买并拥有的所有物品 最近阅读 - 显示近 30 天内阅读的物品

您无法影响或更改智能书架的内容或情况(向图书馆添加物品或从中移去物品 除外)。

用户定义的书架是您创建和控制的书架。创建它们很简单。只需单击左侧窗格底 部的“ + ”按钮 , 或从“选项”菜单或左侧窗格底部选择“添加书架”。您可以 随意命名书架 , 但它应当具有一定含义并且不能太长。要填充书架 , 您可以将物 品从任何其它书架(包括其它用户定义的书架)拖放到您的新书架上。请注意 , 这并不会将它们从一个书架移到另一个书架; 只是将它们复制到新书架。用户定

义书架中的物品数量不限。要从书架移去物品 , 请选择相应物品(以灰色背景突 出显示)并按 Delete 键。

您也可以使用物品菜单 , 当选中物品时可通过选定物

品左上角的灰色小三角形访问该菜单。注意 : 某些在线书店出售不受 DRM 保护的物品。这很少见 , 但可能越来越普遍。目前 , 这类物品 不会

显示在“买入”书架中。

在计算机之间传输物品

如果已对计算机授权 , Adobe Digital Editions 不会将您的 eBook 和其它数字

出版物“锁定”到该计算机 -

它们通过您的 Adobe ID 指定给您。这意味着您 可以将图书馆物品传输到最多六台计算机或支持的移动设备(如 Sony® Reader)。

您首先必须使用自己的 Adobe ID 对两台计算机授权 , 才能在它们之间传输物 品。注意 : 将物品传输到另一台计算机时 , 不会复制书签。

要将图书馆物品传输到另一台已授权计算机 : 1.在传输的源计算机上 , 找到并打开 “我的 Digital Editions ” 文件夹 , 它

位于“我的文档”文件夹中。2.选择与要传输的 eBook 书名对应的 EPUB 或 PDF 文件。3.将选定文件复制到 Flash 驱动器等便携式介质 , 或通过电子邮件将文件 发送到目标计算机。4.在目标计算机上 , 将 EPUB 或 PDF 文件复制到 “我的文档 我的 Digital Editions ”文件夹中。5.打开目标计算机上的 Adobe Digital Editions。选择“图书馆 > 添加物 品” , 然后导航到“我的 Digital Editions ”文件夹并选择要加入图书 馆的新文件。将物品传输到

Sony® Reader

Adobe Digital Editions 允许您将物品从图书馆传输到

Sony® Reader。要使

PRS-505 型与 Adobe Digital Editions 兼容并且您拥有原始的 PRS-505, 您首 先必须从

Sony® Reader PRS-505 产品站点 * 下载固件更新程序和新版 Sony eBook Library 并将它安装在 PRS-505 型上。注意 : 除了更新 PRS-505 固件外 , 还必须安装 Sony eBook Library, 因为它将

安装必需的驱动程序。安装驱动程序并更新 PRS-505 后 , 即可继续执行以下步 骤。将

Sony® Reader 连接到计算机并启动 Digital Editions。

Digital Editions 会自动检测 Sony®

Reader 是否存在 , 并要求使用您的 Adobe ID 对它授权。如 果尚未向计算机授权 Digital Editions, 您首先需要完成此操作(Digital Editions 会指导您完成该过程 : 参阅

激活与授权主题)。对

Digital Editions 和

Sony® Reader 授权后 , 您才能与

Sony®

Reader 传输受保护的内容。不受保 护的内容可以在设备之间进行传输 , 而无需对设备或 Digital Editions 进行 授权 , 但 Adobe 强烈建议对 Digital Editions 授权 , 因为这可以在 Digital Editions 或

Sony® Reader 上实现受保护书籍的内容便携性。

授权后, Sony® Reader 在图书馆中显示为一个新书架。您可以像图书馆中的其 它书架那样与

Sony®

Reader 书架传输物品。您可以阅读 Sony® Reader 或自己 计算机上的书籍(并做出标记)。您甚至可以在朋友的

Sony® Reader 上阅读书 籍(但您不可以将书籍从朋友的

Sony® Reader 传输到自己的计算机 , 反之也 不行)。

5.单击“确定”。

书签链接添加到左侧窗格。链接左侧的黄色矩形图标表示书签包含注释, 粉红色图标表示书签不包含注释。如果创建书签之前已选定文本, 文本的第一行将显示在书签链接中。如果已添加注释, 链接还会显示注释的第一行内容(以黄色突出显示)。在文档中, 包含注释的书签将以黄色突出显示标记文本, 不包含注释的书签则以粉红色突出显示。

您创建的所有书签与物品一起保存, 下次打开物品时与它一起打开。要编辑书签, 双击它, 该对话框将再次打开。随后即可做出所需的任何更改, 包括在注释区域中添加或删除文本。

要删除书签, 在“书签”窗格中选择相应的书签链接并按 Delete 键, 从“选项”菜单中选择“删除书签”或使用相应的快捷键。

注意: 您添加的书签是 Adobe Digital Editions 书签;它们不是 PDF 书签(在 Acrobat

Reader

中,添

您的“

书签”, 在 Adobe Digital Editions 中作为目录)。打印

Adobe Digital Editions 支持打印(除非文档本身不允许)。但不支持矢量打印 - 页面其实作为位图进行打印, 所以质量不如矢量打印那样鲜明。并且, 对于包含 SWF 影片剪辑的文档, 只能打印影片的初始帧, 无法反映您在 Adobe Digital Editions 中对影片剪辑所做的任何交互式更改。诊断信息

遇到问题时, 应用程序会尽力告知您可能造成问题的源头, 以便您加以解决。通常有三类问题: 下载、文档受损以及文档格式不正确。

从 Web 下载一个物品时, 您可能会遇到各种问题, 如服务器无响应或应用程序无法得到正确验证。Adobe Digital Editions 通常会显示一个对话框, 提供一些有关问题的信息。最常见的消息是“I/O 错误”, 它表示应用程序无法连接到应获得物品或验证信息的服务器。大多数情况下, 这是一个临时问题, 最简单的解决方法是重试。

您还可能遇到这种情况: 添加到图书馆的物品受损、被有意或无意地删除了。在这种情况下, 应用程序会显示一个对话框, 告知您物品丢失或受损。书籍随后显示在您的图书馆中, 但有一个“条幅”(物品左上角的一条丝带)注明“丢失”。您可以尝试将该物品恢复到它之前所在的位置, 或删除它并尝试将物品的良好副本添加到图书馆。

最后一类是文档出现小错误或警告的情况。由于 PDF 文件使用了 JPEG 2000 压缩等 Adobe Digital Editions 不支持的功能或 EPUB 文档使用了不建议的标记, 在这类情况下可能发生上述问题。在大多数情况下, 这些小警告或错误不会造成任何显著问题, 但文档可能无法达到与作者期望完全相同的呈现效果。快捷键

应用程序范围的快捷键 Win 键 Mac 键 操作说明

Shift+F8 Cmd+F8 将键盘焦点移至工具栏

Ctrl+F2 Cmd+F2 将键盘焦点移至工具栏上的主菜单 F5 F5 将键盘焦点移至主工作区域 F6 F6 在工具栏与侧面板及主面板之间切换键盘焦点 Ctrl+Shift+F5 Cmd+Shift+F5

面板 Ctrl+Shift+T Cmd+Shift+T 启用错误记录 F4 F4 显示或隐藏侧面板 Ctrl+L Cmd+L 切换到图书馆视图 Ctrl+R 切换到阅读视图

Ctrl+C Cmd+C 将选定文本复制到剪贴板 Ctrl+V Cmd+V 将内容粘贴到剪贴板 DEL DEL 删除当前选定物品

F1 F1 在默认 Web 浏览器中打开 Adobe Digital Editions 帮助网页 Alt+F4 Cmd+Q 退出 Adobe Digital Editions 图书馆视图快捷键 Win 键 Mac 键 操作说明 Ctrl+A Cmd+A 选择当前书架中的所有物品 Ctrl+Shift+A Cmd+Shift+A 取消选择所有物品 Ctrl+O Cmd+O 打开“添加物品”对话框

空格键, Enter 空格键, Enter 在阅读视图中打开选定物品

Ctrl+向左箭头键 Cmd+向左箭头键 在缩览图与列表视图之间更改当前视图 Ctrl+向右箭头键 Cmd+向右箭头键 在列表与缩览图视图之间更改当前视图 Ctrl+N Cmd+N 打开“新建书架”对话框 Ctrl+I Cmd+I 打开“更多信息”对话框 阅读视图快捷键 Win 键

Mac 键 操作说明

Ctrl+空格键

向左箭头键

转至上一屏幕(适合宽

向左箭头键

阅读视图快捷键 Win 键 Mac 键 操作说明

Ctrl+Page Up Cmd+Page Up 度或自定适合视图)转至上一页(适合单页或适合双页视图)空格键

向右箭头键 空格键 向右箭头键 Page Down Page Down 转至下一屏幕(适合宽度或自定适合视图)转至下一页(适合单页或适合双页视图)Home Shift+Ctrl+Page Up

Shift+Ctrl+向上箭头键 Home Shift+Cmd+向上 箭头键

转至文档第一页

End Shift+Ctrl+Page Down Shift+Ctrl+向下箭头键

End Shift+Cmd+向下 箭头键

转至文档最后一页

Ctrl+向左箭头键 Cmd+向左箭头键

按以下顺序切换阅读视图: 自定适合、适合宽度、适合单页、适合双页 Ctrl+向右箭头键 Cmd+向右箭头键

按以下顺序切换阅读视图: 适合双页、适合单页、适合宽度、自定适合 向上箭头键 向上箭头键

向上滚动一行(适合宽度或自定适合视图)向上滚动一页(适合单页或适合双页视图)向下箭头键 向下箭头键 向下滚动一行(适合宽度或自定适合视图)向下滚动一页(适合单页或适合双页视图)Ctrl+= Cmd+= 放大(自定适合视图中的 PDF 文档)增加字体大小(EPUB

阅读视图快捷键 Win 键 Mac 键 操作说明 文档)Ctrl+-Cmd+-缩小(自定适合视图中的 PDF 文档)减少字体大小(EPUB 文档)Ctrl+I Cmd+I 打开“更多信息”对话框

Ctrl+F Cmd+F 将键盘焦点移至工具栏中的查找控件 Ctrl+G Cmd+G 在查找控件中查找文本的下一个实例 Shift+Ctrl+G Shift+Cmd+G 在查找控件中查找文本的上一个实例 Ctrl+P Cmd+P 打印当前项 Ctrl+B Cmd+B 在当前视图顶部添加书签 已知问题

eBook 数量很大时(如成百上千), 迁移可能很慢。较慢。

打印大型文档可能相对 Adobe Digital Editions 不支持 PDF“命名页”, 例如, 文档的前 10 页

是罗马数字, 而其余页是阿拉伯数字。所有页面绝对从 1 开始引用。

如果您已经将 Acrobat 或 Reader 与 ETD 文件类型(通过“工具/选项”菜单项、“内容”选项卡和“管理...”文件按钮)显式关联起来, 那么您必须显式删除该关联。

在适合宽度或自定适合页面显示模式中, 搜索 PDF 文档中的字符串或通过书签/批注进行导航可能无法正确显示页面的正确部分。像。

如果使用 Kaspersky 防火墙保护, 您可能会遇到下载问题。这是因为 Kaspersky 将 Adobe Digital Editions 视为恶意软件并加以阻止(使用 Windows® 防火墙也会遇到这种情况, 但很罕见)。通常当您启动 Adobe Digital Editions 等新安装的应用程序时, Kaspersky 会询问您是否将它作为可信应用程序或进程, 但它对 Adobe Digital Editions 却不询问。您必须告知 Kaspersky 将 Adobe Digital Editions 手动添加为可信应用程序。您需要为 Adobe Digital Editions 设置的规则是“不扫描网络流量”。

不支持 JPEG 2000 图

第三篇:图书馆《CNKI系列全文数据库》使用说明

中国知网CNKI系列全文数据库使用说明

(一)访问方式:

江海职业技术学院对中国知网主站的访问时包库访问,校园网用户可以直接免费访问。

(二)注意事项:

一、我院购买的是该数据库的包库使用权,并发用户数的限制为20。如果用户数满将无法进行检索,请稍后再试。建议使用者避开使用高峰期(下午和晚上),查询完毕,请点击“退出”按钮退出系统,以方便其他用户使用。

二、全文采用CAJ格式和PDF格式阅读,CAJ格式必须用CAJ Viewer阅读,而PDF格式可以用Acrobat Reader和CAJ Viewer阅读。所以推荐读者使用CAJ Viewer。请在中国知网(http:///)主页点击“常用软件下载”下载并安装阅读器。“CAJ全文浏览器”已更新多版本,如果版本太旧,打开全文时可能会出现乱码等现象,请关注并下载安装最新版“CAJ全文浏览器”软件。

三、数据库使用年限为2010年整年,校内用户直接点击“IP登录”使用。并发用户数:20

(注意: 在线用户数超过20时,就只能检索而无法下载全文;当在线用户数在20的基础上超过一定的数目时,数据库就无法登录,并提示“对不起,最大登陆数已满,请稍后再试”。)

(三)数据库简介:

《中国学术期刊网络出版总库》简称CAJD(China Academic Journal Network Publishing Database),是中国知识基础设施简称 CNKI 工程的重要组成部分,是目前世界上最大的连续动态跟新的中国学术期刊全文数据库,收录了国内7000多种学术期刊,内容覆盖自然科学、工程技术、农业、哲学、医学、人文社会科学等各个领域,全文文献总量2200多万篇。总库共分为8个专业文献总库(基础科学、工程科技Ⅰ、工程科技Ⅱ、哲学与人文科学、社会科学Ⅰ、社会科学Ⅱ、信息科技和经济与管理科学),168个专题数据库。收录年限从1915年至今。CNKI中心网站及数据库交换服务中心每日更新,各镜像站点通过互联网或者卫星传送数据可实现每日更新,专辑光盘每月更新。

(四)检索指南:

一、进入:登录中国知网主页,通过“IP登录”直接登入,成功登陆后点击中国学术文献总库,再点击中国学术期刊网络出版总库。特别提醒:并发用户数是20 个,所以,当在线用户数超过时,数据库就无法登录,并提示“对不起,最大登陆数已满,请稍后再试”。特别提醒: 因我馆目前订购的数据库用户数是20,所以,当在线用户数超过时,数据库就无法登录,并提示“对不起,最大登陆数已满,请稍后再试”。

二、检索方法:中国学术期刊网络出版总库提供快速检索、标准检索、专业检索、作者发文检索、科研基金检索、句子检索、来源期刊检索共7种检索方式。这里我们将介绍标准检索和专业检索两种主要检索方式。

1.标准检索:

标准检索是一种简单检索,标准检索具有多种功能,如:简单检索、多项单词逻辑组合检索、词频控制、最近词、词扩展等。标准检索有2个可选检索条件:检索控制条件和内容检索条件。

登录后默认的检索方式就是新平台标准检索,也可以点击“旧版”进入旧版的检索界面。标准检索基本步骤如下:

(1)在左侧检索导航中(文献分类目录)勾选查询范围

在进行下列操作前务必先选择所需主题目录。否则检索策略一律清空,需要重新选定。首级学术领域专业类目为基础科学、工程科技Ⅰ、工程科技Ⅱ、哲学与人文科学、社会科学Ⅰ、社会科学Ⅱ、信息科技和经济与管理科学(农业科技和医药卫生科技不包含),各目录下细分类目级别不同,可以逐级点击进行更小范围的主题限定。点击“全选”,则每个目录都被选择。点击“清除”,清空所选。(2)选择检索项

①“输入检索控制条件”

控制条件包含:期刊年期、指定刊期、更新时间、来源期刊、来源类别、支持基金、作者、第一作者、作者单位;

②“输入内容检索条件”

在字段的下拉框里选取要进行检索的字段,这些字段有:主题、篇名、关键词、摘要、全文、参考文献和中图分类号。

检索结果不仅计算文献与检索条件的相关度,同时还通过一定的算法考查文献的重要性,然后按文献的相关度和重要性进行排序,将最相关、最重要的文献排在最前面。通过重要性排序,为用户迅速找到有价值的文献提供参考和帮助。(3)输入检索词

在检索词文本框里输入关键词。关键词为检索字段中出现的关键单词,当按相关度排列时,其出现的词频越高,数据越靠前排列。同时可在全文、主题、篇名、摘要、参考文献和智能检索7个字段中限定该检索词出现的词频。点击“扩展”按钮,可以查看与关键词相关的主题词,点击相关主题词,将于关键词形成组配关系,缩小检索范围。

(4)可以通过点击或按钮增减逻辑检索行,可以输入多个检索项和检索词。多个检索项可以实现“并且包含”、“或者包含”、“不包含”的各种组配。

(5)日期限定: 目前,全文数据最早追溯至1915年,用户检索时可在1915-现在年间任意限定。

(6)更新时间:更新不限(推荐)、最近一周、最近一月、最近半年、最近一年等,可限定更新数据的范围。

(7)选择期刊类型:可选全部期刊、EI来源期刊、SCI来源期刊或核心期刊。(8)限定匹配方式:模糊匹配或精确匹配。

模糊匹配:是指无论词的位置怎样,只要出现该词即可精确匹配:是指只有整个字段与检索词相同才匹配(9)文献分组排序方式

文献分组浏览分为:学科类别、期刊名称、研究资助基金、研究层次、文献作者、作者单位、中文关键词和不分组七个选项,文献分组只对前四万条记录分组。文献排序浏览分为:发表时间、相关度、被引频次和下载频次四个选项。显示方式可以分为摘要显示和列表显示两种。(10)每页显示的记录数:10、20、50条。

2.专业检索

专业检索比高级检索具有更多的功能,需要检索人员根据系统的检索语法编制检索式进行

检索,适用于熟练掌握检索技术的专业检索人员查新、信息分析等工作,使用逻辑运算符和关键词构造检索式进行检索。(1)可检索字段:

SU=主题,TI=题名(篇名),KY=关键词,AB=摘要,FT=全文,AU=作者,FI=第一责任人(第一作者),AF=机构(单位),JN=中文刊名&英文刊名,RF=引文(参考文献),PT=发表时间,YE=年,FU=基金,CLC=分类号,SN=ISSN,CN=CN,IB=ISBN,CF=被引频次。示例:

① TI=生态 and KY=生态文明 and(AU % 陈+王)可以检索到“篇名”包括“生态”并且关键词包括“生态文明”并且作者为“陈”姓和“王”姓的所有文章;

② SU=北京*奥运 and FT=环境保护 可以检索到主题包括“北京”及“奥运”并且全文中包括“环境保护”的信息;

③ SU=(经济发展+可持续发展)*转变—泡沫 可检索“经济发展”或“可持续发展”有关“转变”的信息,并且可以去除与“泡沫”有关的部分内容。(2)运算符构造表达式:

(3)使用“AND”、“OR”、“NOT”等逻辑运算符,“()”符号将表达式按照检索目标组合起来。

注意事项:

① 所有符号和英文字母,都必须使用英文半角字符;

②“AND”、“OR”、“NOT”三种逻辑运算符的优先级相同;如要改变组合的顺序,请使用英文半角圆括号“()”将条件括起;

③ 使用“同句”、“同段”、“词频”时,需用一组西文单引号将多个检索词及其运算符括起,如:'流体 # 力学'; 举例说明: 例

1要求检索钱伟长在清华大学或上海大学时发表的文章。检索式:AU =钱伟长 and(AF =清华大学 or AF =上海大学)

2要求检索钱伟长在清华大学期间发表的题名或摘要中都包含“物理”的文章。检索式:AU =钱伟长 and AF=清华大学 and(TI =物理 or AB = 物理)

3.二次检索

如果执行一次检索后命中文献数量过多,可使用二次检索在检索结果范围内进行重新查

找。“在结果中检索”按钮在检索文献的右边显示。

4.浏览结果

显示结果列表显示序号、篇名、作者、来源期刊刊名、年期、被引次数、下载频次,点击篇名,查看该条记录的详细内容,如作者、刊名、摘要、相似文摘、相关研究机构、相关文献作者、关键词、文献出处等。点击蓝色的字段,可以进行相关检索。如,点击蓝色显示的作者姓名,可浏览该作者的所有记录。或勾选一条或多条记录再点击“存盘”,在跳出的对话框中选择输出的记录项、格式等,可预览或打印一条或多条记录的文摘信息。

“保存”按钮:

方法1:点击题名打开详细记录显示页面,点击“CAJ下载”或“PDF下载”,在出现的对话框内选择 “将文件保存到磁盘”,可将原文文献下载到本机磁盘或软盘中。

方法2:将文献全文打开浏览后,可使用CAJ浏览器提供的保存功能将文章保存下来。

5.期刊导航

(1)进入: 点击首页的“期刊导航”或检索页面的“期刊导航”进入。期刊导航中提供了多种导航方式如下:

①首字母导航按期刊的第一个字的首字母排序; ②期刊检索可以按刊名、ISSN、CN检索; ③专辑导航分为自然科学与人文社会科学,按照期刊知识内容分类,分为10个专辑,178个专题;

④世纪期刊导航按期刊的知识内容分类,只包括1994年之前出版的期刊;

⑤核心期刊导航按照2008年版“中文核心期刊要目总览”核心期刊表分类,只包括被2008年版“中文核心期刊要目总览”收录的期刊;

⑥数据库刊源导航分为SCI科学引文索引和EI工程索引,按照期刊被国内外其他数据库收录情况分类;

⑦期刊荣誉榜导航按照期刊的获奖情况分类;

⑧中国高校精品科技期刊2006年获得教育部“中国高校精品科技期刊奖”荣誉的期刊;⑨出版周期、出版地、主办单位、发行系统导航按照期刊的出版周期、出版地、主办单位、发行方式分类。

(2)浏览和检索: 点击某一刊名,进入某刊浏览界面。界面分为详细情况显示区、“本刊检索”、“收录刊期”浏览(点击某期可直接浏览和下载全文)、“最新内容”等,可进行本刊的检索和逐期浏览以及同类期刊的浏览等等。

(3)点击“收藏”收藏该期刊网页;“RSS订阅”可定制RSS。

6.退出系统

点击“退出”按钮退出系统(推荐),或关闭浏览器退出系统。

第四篇:移动支付模式

想法:

区分微信支付,现阶段主打三四线城市,特别农村乡镇,然后农村包围城市。

与深入三四线城市的品牌跨界合作,如快消(宝洁、可口可乐),利用渠道

第三方数据表明,移动端支付单笔费用最多集中在500元以内,80%用户单笔不超过该额度。500元的购买品类:话费充值、小食品、快消品、服饰、箱包这五类成为主流。其中,移动支付习惯使用场景中,最核心的是缴费/充值等业务,占71.7%。

如何利用用户的碎片化时间,掌握移动端用户的购物需求(尤其是女性的购物需求和购物习惯),来铺设打动消费者,并让消费者有立马下单购买冲动的产品。

一两百元的东西,只要心仪或者心血来潮,大都会在移动端完成支付。

内部合作:

与微信支付不同,QQ钱包立足于QQ社交生态圈,旨在为QQ用户提供个性化、更全面、更畅快的支付体验。

游戏场景内的支付是QQ钱包的一大亮点,对手机QQ中推出的“天天连萌“、”天天酷跑“、”天天飞车“、”全民英雄“等热门小游戏,增设全程小窗体验,用户可在游戏场景内直接支付。手机QQ用户今后在购买Q币、QQ会员、QQ空间黄钻、QQ音乐绿钻、QQ原创表情、游戏支付、手机话费充值、腾讯文学、QQ彩票等众多产品及服务时,直接付款。

微信支付已成功进入餐饮、酒店、银行、网购、航空、影视娱乐等领域。

QQ用户:学生群体,校园营销

简单、诱人、快速、让普通用户都能参与的活动,会有更多的社交红利。

第五篇:移动互联网模式及趋势

移动互联网模式及趋势

在刚刚结束的互联网大会上,众多互联网精英登台亮相,介绍各自的产品和服务,互联网的商业模式可谓百花齐放。传统型的门户网站以及成长型的搜索引擎、电子商务、网络旅游等商业模式都已经比较成熟,盈利的状况非常好。而同处于成长期的网络教育、网络招聘、信息内容服务等业务的商业模式也渐趋明朗,逐步开始盈利。新生的Web2.0的应用繁多,博客、播客、RSS、SNS等新生应用向人们展示了个性化时代丰富多彩的生活,但是,专家普遍认为,Web2.0尚处在概念炒作阶段,没有形成明确的商业模式,如果在三五年内还找不到合适的商业模式,难免会产生新的网络泡沫。成熟模式“财源滚滚来”

我国互联网经济经过十多年的发展,已经形成了一些成功的商业模式,这些商业模式也在动态变化中。这些有代表性的、经过实践证明成功了的商业模式,近几年叫好又叫座,发展非常迅猛,值得业界好好思索。

门户网站模式是最基本的,也是最早的互联网商业模式。按时间来看,门户网站的首创者应该是美国的雅虎。顾名思义,既然叫做门户,首先它应该是上网用户的第一站。早期的门户网站主要就是搜索引擎功能,雅虎最早建立门户网站也只是为一些比较知名的网站分类,并且建立索引,方便用户查找。随着时间的推移,门户的性质也慢慢发生了变化,门户网站向着大而全的方向发展。门户网站的衡量指标在后期也发生了很大的变化。以前门户网站的衡量指标是用户注册数量、点击率(pageview页面浏览数),原因是以往资本市场仅要求网站把规模做大,提高市场占有率。而现在门户网站的衡量指标最流行的是平均在线时间,指用户在网站的停留时间。这就要求网站拥有尽可能多的内容。从目前来看,在线广告一直是门户网站的盈利主体,基本会占到门户网站的50%以上。除此之外,移动增值业务也在门户网站的收入中占相当大的份额。

近几年,我国的几大门户网站持续盈利的势头不减。从收入和利润的绝对值来看,今年第二季度,新浪的营业收入为5370万美元,净利润为1040万美元;搜狐的营业收入为3410万美元,净利润为720万美元。从收入的增长速度来看,新浪第二季度的收入比第一季度增长15%,比去年同期增长16%;而搜狐第二季度的收入比第一季度增长12%,比去年同期增长36%。在广告收入方面,新浪第二季度广告营收为2950万美元,比第一季度增长33%,比去年同期增长35%;搜狐第二季度广告营收为2280万美元,比第一季度增长13%,比去年同期增长35%。电子商务类模式的盈利主要是网上销售、会员收费制,或交易额提成,如:当当网上书店、易趣网、阿里巴巴。目前来看,B2B的营业额收入在整个电子商务收入中占到98%以上的份额,其商业模式也是最成熟的。以我国最大也是目前最成功的电子商务网站阿里巴巴为例,阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,阿里巴巴专做信息流,汇聚大量的市场供求信息,在起步阶段,阿里巴巴网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册,从而汇聚商流、活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流并创造无限商机。目前,阿里巴巴正通过添加增值服务继续拓展市场。

网络游戏从2003年起成为我国互联网盈利增长点,以盛大、网易、金山最为突出。前两年,网络游戏主要的盈利模式在于代理非常火爆的网游产品、销售购买游戏时长的点卡以及虚拟武器装备。但是,从去年开始,我国网络游戏的商业模式正悄然发生变化。盛大公司对几款主流游戏采用游戏时长免费策略,通过更多的增值服务进行盈利。今年第二季度,盛大净利润增长10倍,从第一季度的1180万元人民币迅速增长到1.34亿元;净营业收入对比上季度增长18.8%,从上季度的3.41亿元增长到4.06亿元,盛大盈利状况良好。可以说,盛大新的商业模式必将对整个游戏产业产生深远影响。

以Google、百度为代表,搜索引擎通过向公众提供准确广泛的信息查询,聚集用户群体,通过广告和竞价排名的方式盈利。以Google为例,Google是世界最大的搜索引擎,搜索逾80亿网页。其核心产品(70%)是搜索与广告(Crawing、Rankind、Adwords、ImageSearch、Toolbar、Adsense等);其相关产品(20%)是拓展核心产品(News、Froogle、Desktop、Local、Gmail等);其探索产品(10%)是人与人之间的链接(Picasa、Wireless、Earth、orkut)。Google和百度近两年的快速增长使得搜索一时间成为互联网盈利最好的业务。从Google公布的财政数字来看,2002年到2004年Google的营业收入以接近三倍的速度增长,在今年第二季度,Google营业收入为24.6亿美元,比上年同期增长77%,比上一季度增长9%;按照美国通用会计准则,Google第二季度净利润为7.21亿美元,高于上一季度的5.92亿美元。

除去四种非常成熟的商业模式,网络通信、网络招聘、网络教育、网络旅游、信息内容服务等的商业模式的盈利状况也变得越来越好。即时通信利用即时消息发布广告,与短信结合收费,以腾讯为例,其今年上半年总收入比去年同期增长112.9%,达到13.503亿元人民币;招聘类网站收取企业会员费,如51job、chinahr、zhaopin;旅游与票务在线,如携程、e龙、中演票务、金色世纪等,一般通过折扣盈利,以携程为例,财报显示,携程网今年第二季度净营收为1.90亿元人民币,比上年同期增长47%;而网络媒体信息内容收费模式有三种操作方法:第一种,新闻和信息内容打包向其它网站或媒体销售;第二种,用户付费方能浏览网站;第三种用户付费进行数据库查询。新生模式“叫好不叫座”

随着互联网往宽带化、大众化、个性化、移动化的不断发展,新应用层出不穷。带有Web2.0特征的服务已经越来越多地进入网民的视野:RSS、SNS、Tag、Blog、P2P……这些一度只在专业人士的小圈子里出现的概念已经成为众多网络用户的应用。可以说,Web2.0已经成为2006年上半年互联网领域以及本次互联网大会出现频率最高的词汇。

从互联网行业和商业应用的角度,Web2.0的商业前景被普遍看好,国内外的互联网企业也正在积极研究Web2.0与商业的最佳结合点。比如,韩国著名的社区网站——赛我网(www.xiexiebang.com)就已经形成了一个较为成功的商业模式。在国内,博客网站、SNS交友、商务社交等各种模式也在积极探索着。但在目前,仍然没有形成成功的商业模式。在本次互联网大会上,百度董事长兼CEO李彦宏表示,Web2.0的挑战在于没有商业模式,一年找不到商业模式可以,两年找不到商业模式也可以,三年、五年找不到商业模式就会出问题。因此,Web2.0应用的新商业模式的探索成为其能够生存下去的关键。

但也有一些专家讨论认为,Web2.0的盈利并不像想象中那么难。比如博客、视频分享,引入广告环节可以使产业链更加完善。

在2006年互联网大会上,中国互联网协会互联网政策与资源工作委员会公布了《2006年中国博客调查报告》。报告显示:截至2006年8月底,中国博客作者规模已达到1750万,其中活跃博客作者(平均每个月更新一次以上)接近770万,注册的博客空间数接近3400万,而博客读者则达到7500万以上,其中活跃博客读者高达5470万人。从活跃博客的注册年份构成来看,2002年以来,博客规模每年都以2~3倍的速度快速增长,目前的规模较2002年增长了30多倍。以此速度,今年年底中国活跃博客的数量有望突破1000万。

博客广告已经成为目前博客发展中的一大热点话题,《2006年中国博客调查报告》针对博客作者和阅读者意愿、行为进行了博客广告投放可行性分析。调查结果显示:超过40%的作者接受博客广告;约20%的读者认为博客广告不会影响其阅读行为,大约1/3的读者对博客广告持中立态度。就此乐观估计,在博客上投放广告,对大约一半的读者的阅读行为不会产生大的影响。

然而因为缺乏具体衡量指标对博客广告投放的受众人群、效果进行评估,广告主对博客广告尚处于观望态度。对此,博客研究组的专家建议,如有关机构提供博客用户独立域名的解析量,并进行来源分析,可极大地打动持币观望的广告主,令个人博客用户实现商业价值。

视频分享类业务虽然很受互联网用户欢迎,但发展依然存在着收费障碍。九州梦网CEO胡大强认为,目前互联网免费视频内容越来越多,每个用户上网的时间基本是一定的,现在做短视频分享的网站已经达到150家,将来的竞争会更激烈。而且,收费视频还面临着平台运营、版权费等成本控制问题。

收费视频想要和免费的视频竞争,就必须将视频内容进行有效细分,提供更多精品化的内容,为用户带去高品质的享受,而且,还应该提供周边的服务,包括在论坛方面、在相关的资讯方面,通过各种各样的渠道来确保用户的体验和服务。但胡大强同时指出,收费视频的市场量是非常大的。比如ipod模式,当初也是把音像从CD模式转到互联网发行,一下子在整体的数字音像发行上占到一个绝对的市场份额。从本质来说,音乐和影像没有质的区别,只是内容上,用户的参与不同而已。收费视频模式的增长和成长是必然的趋势。

爆米花网副总裁李龙祥认为,视频分享可以将广告插入其中来获取收益。当用户选择一个他想看的视频时,在他看之前,一点这个节目,广告就出来了。大多数用户不会对这点短暂的广告介意,已经接受这种方式,而企业也可以从广告商那里获取不菲的收益。

这些新生模式是否能够得到市场的认可,我们将拭目以待。

互联网的发展趋势

宇宙全球一线牵,格局网通一盘棋;

天人合一孔之见,领先一步联合国。0415

伴随着智能手机的普及和4G技术的推广,移动互联网时代已经不约而至。O2O,P2P等一系列新词不禁让人眼花缭乱,颇有“乱花渐入迷人眼”之感。在这些喧嚣背后,移动互联网时代的到来对我们到底意味着什么?它的背后到底有何不同?钛媒体作者薄云借智用七张图告诉你移动互联网时代的商业模式。

O2O模式呈现新特点

用户运营与变现模式正在发展

移动社交呈现新局面 社交的本质与群体意识

PC端到移动端的简单延续

用户的喜好与极致体验日益重要

从受众到核心粉丝的过程转换

认识客户的心理

烟草在线据梅花网报道

商业模式成功取决于一个组织建立客户价值的核心逻辑。任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和盈利方式构成的三维立体模式,其中企业资源与盈利方式主要构成企业经营模式的外部设计,而经营模式建构本质内涵是认识客户心理,找到客户价值所在。

今天在互联网和移动互联时代,企业经营主要商业模式已不再是B2C、C2B而是O2O,它是以消费者价值驱动的商业模式。020商业模式强调的是满足消费者个性化、差异化与为消费者创造价值,简言之移动互联网下商业模式建构要从认识客户心理,为客户提供价值入手。具体地说要从两方面的认识入手:

第一,了解消费者的内心感受需求(体验),了解消费者在购物时,产品的那些特点是影响其购买主要因素和次要因素,并对诸因素进行排序进而设计营销方案。(细分)

第二,研究消费者心理变化与发展趋势,随着消费者生活质量不断提高,新的消费需求会不断出现,企业应该深入的了解市场行情,前瞻性地发现或洞察消费者的潜在需求与未来的需求,发现产品的制高点,抢占消费者的心智空间(定位)。

认识客户心理,为客户提供价值是互联网下商业模式构建的关键。互联网时代下商业模式不仅要对消费者需求的理解,进行产品功能的设计,更重要的是商业模式的核心要有精神内涵,即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。就像人们拿着一部手机,不仅是看功能、外观、价格、质量,更重视它与自己生活方式的结合。手机的外观、功能、质量不是关键所在,而是它的移动性、艺术性、安全性以及它带来的新的生活方式。然而深入理解用户心理做好移动互联网下营销还要需要了解以下问题。

首先,互联网下消费者变化表现在媒体接触时间的变化。互联网与移动应用改变了人们的生活、工作、娱乐、学习的方式,在消费者的生活时钟里,除了看电视、看报纸、行车、逛街、差旅等等传统行为,收邮件、搜索信息、上论坛、写Blog、收发短信/彩信、在线交易等由互联网与移动互联创造的生活方式,亦已成为消费者的生活环节。

其次,互联网营销引起了消费者心理的改变,“不愿失败”的消费心理有了更充分的信息依据。在传统时代,营销的手段万变不离其宗,是刺激需求的手段,消费者亦在种种商品信息与营销宣传中混沌迷糊地进行着购买决策。在网络时代,行业频道、行业垂直网站、专业评论网站、专业博客、朋友圈(社群)的出现,使消费者有机会从多种渠道获得详尽的专业信息,从而确保其尽可能进行“正确的”购买决策。

再次,在互联网和移动互联影响下产生了很多新的营销传播模式,如精准广告、电子商务、网络社区、网络视频、盒子、网络电视等等。这表明在互联网营销是一个理解客户需求、满足需求、获得回报的过程而不是简单地商品买卖。以客户为中心的思维转向只是一个良好的开端。企业竞争优势的唯一可持续来源就是更好地理解客户心理。

移动互联网下商业模式建构-认识客户心理,正好迎合了拥有互联网思维和生活方式的“新族群”的价值需求,而这个族群又具有愿意尝试新东西的习惯,这就给了移动互联网企业营销一个机会窗口。

当然互联网时代商业模式核心的理念还是“消费者至上”。这与以往提过的“消费者至上”有明显的不同。在互联网时代商业模式核心的理念“消费者至上”是指企业生存主要依赖巨大的客户特别是粉丝数量,特别是品牌与消费者关系黏度,这就需要消费者和企业共创造价值的模式(互联网营销商业模式)。这一模式超越了过去企业单一创造价值的时代,也超越了单一考虑消费者价值的时代。在价值创造的共赢时代,价值来自于共创,参与价值创造的消费者,被企业视为价值创造过程中一个不可或缺的环节。这种共创造价值的“消费者至上”理念是互联网下商业模式的核心思想。

在信息化时代,企业如何时使得消费者与企业之间、消费者与消费者之间、企业与企业之间,变得更加容易接近是共创价值观的首要因素。同时消费者与企业关联、互动和分享成为常态,原来互不相关的东西人们很难轻易一起得到,现在相关联的东西马上就能链接起来,如运用QQ、微信等使互动可以非常容易就做到,而互动的结果最重要、最快乐的事情就是分享。如果无法分享,人们就不会热情参与,共同创造价值不是一句空话。在消费者与企业共创价值时代,价值不再仅仅关乎产品或服务,更重要的是消费者体验,产品或服务成为一种用来创造体验的人工制品。如果仅分享是无法达到共同创造价值的最高境界,因此体验就成为这一模式中又一重要的因素。

回忆一下传统媒体时代和互联网时代的企业营销,有两个特点在渠道管理上一直是存在的,一个是中心化,一个是碎片化。到了移动互联网营销时代,中心化和碎片化的两个特点也会继续存在的。微信在这中间起到的是什么作用呢?这个作用就是中心化,就如同早些年的企业官网一样,因为微信公众号有着认证的天生认同,而且关注后还可以反复浏览的特点,作为了解大而全信息的传播渠道有着天然的优势。但是对于企业碎片化的营销需求来说,在小小的手机屏幕上必然需要一种形式来满足消费者需求,最好形式就是,你企业想传播什么内容,做什么活动,设置一个Web页面,再在传播渠道上放个扫一扫就进入这个页面的二维码,这样企业碎片化的渠道和内容就都有方式可以落地了,借此做营销当然就不在话下了。

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