第一篇:图书馆书店合作移动外借服务发展初探
图书馆书店合作移动外借服务发展初探
从去年开始,多个地区的图书馆与书店纷纷展开合作,打着“读者选书,图书馆买单”的旗号向读者提供移动外借服务。随着移动外借服务的初步发展,图书馆与书店之间已形成了一种全新的合作模式。移动外借服务模式对图书馆、书店、读者三方都产生了积极的意义。但是,这种新模式在推行中仍存在一些问题。如何解决这些问题并优化移动外借服务模式是移动外借服务进一步发展的关键。
数字技术在出版行业的迅猛发展导致大量数字阅读内容应运而生,加之电子阅读器、平板电脑、智能手机等移动阅读设备的大范围普及,我国国民的阅读格局早已开始发生了变化。2016年4月18日,由中国新闻出版研究院组织实施的第十二次全国国民阅读调查成果显示,2015年我国国民人均纸质图书阅读量为4.58本,报纸和期刊阅读量分别为54.76期(份)和4.91期(份),电子书阅读量为3.26本。与2014年相比,纸质图书和电子书阅读量略有上升,纸质报纸和期刊阅读量均有不同程度的下降。同时,这些数字也表明纸质阅读仍是大多数读者的首选。因此,图书馆与实体书店在推广“全民阅读”的过程中,需要进一步创新公共文化服务管理体制和运行机制。2014年5月份,内蒙古图书馆联合内蒙古新华书店开展移动外借服务,随后一年多的时间里,众多图书馆和新华书店纷纷效仿。本文根据图书馆与书店合作开展的移动外借服务的具体模式,分析其对图书馆、书店、读者三方的意义,探究其存在的问题,并提出解决方案,以判断其发展前景。
图书馆书店合作移动外借服务的含义及基本流程
一直以来,书店和图书馆都各自专注于自己的社会职能。虽然我国出版行业长期以来尤其强调文化属性,但是书店是市场洪流中的一员,不得不注重经济效益和商业模式。而图书馆作为社会文化事业的代表,其属性更侧重于公益性。在社会的公共文化服务体系中,这两者相互独立;但面对读者时,图书馆提供的免费阅读服务一定程度上分流了书店的读者群体,从这个层面看,书店和图书馆之间存在竞争关系。而如今,全国多个地方的新华书店和当地图书馆开始合作,推出了一种创新性的图书借阅服务模式:读者在书店选书,图书馆为读者买单。
内蒙古图书馆联合内蒙古新华书店率先推出的“彩云服务平台”就是这种图书借阅服务模式,在随后的半年中,全国不少图书馆和新华书店也纷纷开展了类似的活动,例如太原市图书馆和太原书城合作发起“你选、我购,图书速借”活动,云南省安宁市图书馆与安宁新华书店合作设立新书借阅点“书香驿站”,镇江新华书店联手江苏大学图书馆推出“你读书,我买单”活动,山东省日照市新华书店望海店与日照市东港区图书馆合作开展的“市民读书、政府买单”文化惠民活动等等。
以上各地图书馆与书店合作开展的移动外借服务模式大致相同,都涉及到图书馆、书店、读者三个主体,这三方之间的商流、信息流、物流、资金流有机结合,彼此互相作用、密不可分。图书馆和书店通过商谈签订合作协议和商业合同,这种商流活动是后面形成信息流、物流、资金流的基础。移动外借服务中,三个主体所产生的信息流活动是关键,包括书目确认、读者身份认证、读者行为确认、图书信息入库等环节。图书馆传统采购模式要求书店将书目物流配送至图书馆,然而在移动外借服务模式下,物流是一大特点,读者自己承担物流过程,大大降低了传统采购模式所产生的物流成本。最后,图书馆为读者买单,与书店结账,使移动外借服务模式由开环转变成闭环,使移动外借服务模式可以反复不断地运作下去,所以资金流是整个服务模式的保障。
读者进入书店选好书目后,如果想要尝试移动外借服务,首先必须要有图书馆借书证。针对没有借书证的读者,一般情况下,图书馆都会在书店设立办理图书馆借书证的业务点,方便读者。读者凭借图书馆借书证就可以办理借书手续,但是根据系统对图书信息的判断,有两种情况限制读者的借阅行为:第一,购书范围限制,即纯外文书籍、教辅教材、工具书、音像制品和少儿卡片读物以及绘本等不纳入移动外借服务活动内;第二,复本量限制,即图书馆为读者买单的图书达到了复本量限额,满足了馆藏要求,就不再为读者购买。如果读者所选书目均不受以上条件限制,那么相关工作人员就会将图书进行盖章、贴条码、贴防盗磁条、上传图书编码信息等图书馆编目业务操作。之后,读者就可以将图书借走,在规定借阅期限内将图书归还到图书馆即可。系统会自动提示图书馆工作人员进行图书入馆编目并最终入藏流通。按照协定的时间周期,图书馆会和书店结账。
推行图书馆与书店合作移动外借服务的意义
图书馆与书店合作移动外借服务之所以能实现,并在多地推广开来,必定是因为这一服务模式能给三方主体都带来益处,因此,移动外借服务模式的意义可以从图书馆、书店、读者三个角度来分析。
1.对于图书馆的意义
图书馆和书店都能为读者解决阅读需求,二者共同为读者提供阅读场所。然而,周末和节假日期间,往往书店“人满为患”,图书馆尽管环境好、设备佳、服务免费,却不如书店火爆。显然,读者对图书馆的满意度并不是很高。重庆图书馆读者满意度分析结果显示,在加强馆藏文献建设方面,相比于认为应增加学术类书籍、外语类书籍、多媒体视听资料、无需改善的读者比重,认为应增加新书品种的读者最多,占调查总数的34.3%。读者对书刊更新及时程度满意度调查结果显示,“很满意”和“比较满意”分别只占29.8%和34.7%,这说明公共图书馆书刊更新及时程度并未达到读者预期。在服务使用主要障碍调查中,认为书刊更新速度过慢的读者占24%,所占比重最多。从重庆图书馆的例子可以看出,读者满意度不高是因为图书馆馆藏书目品种不够,以及新书更新不及时。
2.对于书店的意义
图书馆与书店合作开展移动外借服务带给书店最直接的好处就是图书馆保证了书店一部分营业额。网上书店的壮大、出版社的竞争、教材免费政策的实施都迫使书店更加重视馆配市场。图书馆传统采购流程需要先对外招标,很多外地图书供应商会和本地书店竞争。移动外借服务模式要求图书馆和书店必须是同地区,以方便读者借书、还书,所以移动外借服务的开展有利于书店争取图书馆的采购业务,提升图书销售量和营业额。而且,图书馆采购经由上级定期预先划拨采购费用,图书馆根据拨划经费进行购买,这一特点决定了图书馆的现金支付能力较强,基本上没有坏账呆账,可以保证书店稳定的收入。
3.对于读者的意义
首先,读者的借阅时间增多。公共图书馆的营业时间非常有限,朝九晚五的读者下班,图书馆通常也都准备关门了,但书店的打烊时间却可延长至晚上八九点。
其次,缩短了读者与新书见面的距离。根据图书馆传统工作流程标准,一本新书从采购到上架需要经过采购、验收、登录、分类、编目、技术加工、入藏(排架和上架)等程序,时间长达20天左右。等到可以借阅新书的时候,可能读者早已没有借阅需求了。而在书店,新书上市后读者就可以借阅,不必等很长时间。
最后,读者享受到的服务更加个性化。图书馆采购人员所采购的书目难以满足读者多元化的借阅需求。一般来讲,图书馆采购图书的工作均由采购员负责,采购员的采购行为存在主观性和片面性。一方面,采购员采购图书时会不自觉地偏向选择自己喜欢的图书类型,并会主观地揣测读者借阅需求;另一方面,采购员的知识水平和专业领域都在有限范围内,难以采购到合适的图书来满足众多读者的不同借阅需求。图书馆把选书的权利交给读者,读者的个性化阅读需求能最大限度得到满足。说到底,移动外借服务是馆配后台的流水线服务向前台私人订制服务的一种延伸。
推广图书馆与书店合作移动外借服务模式存在的问题及对策
图书馆把书店作为延伸图书馆借阅服务的前线阵地,将读者从被动的服务接受者转变为主动的服务享受者,读者在传统采购工作流程中的位置向前发生了转移,这种创新的服务模式有效地缓和了图书馆馆藏与读者需求不一致所导致的图书馆与读者之间的矛盾。很多地区的图书馆都已通过移动外借服务开始联合各出版发行机构搭建“云平台”,将图书馆和所有出版发行机构的资源与服务集成整合,让图书馆和各大书店成为“云图书馆”的服务终端,读者可以在任何地方的任一书店直接下单借阅图书。但是,移动外借服务模式依然存在局限性。
1.复本量有限影响读者的服务体验
根据购书经费、馆藏结构等要求,图书馆对采购图书的复本量有严格的控制。移动外借服务中也不例外,各地图书馆对图书复本量限制在2-5本之间。也就是说,要想享受到一本书的移动外借服务,读者需要抢在前2-5位,一旦所选图书复本量满额,那么这本书的移动外借服务则终止。读者要想阅读这本书,只能前往图书馆借阅或者自己掏钱购买。显然,复本量控制和满足读者借阅需求之间的矛盾在移动外借服务中不仅没有缓和,反而因为读者掌握采购决策权,增强了读者借阅需求,复本量却没有同比扩大,所以导致矛盾加剧,强烈影响读者的服务体验。
2.占用书店资源
提供移动外借服务的场所是书店。虽然图书馆提供信息系统设备等技术上的支持,以及安排工作人员在书店为读者提供服务,但是移动外借服务还是会不可避免地占用书店资源,包括人力资源和空间资源。一方面,为了配合移动外借服务的开展,书店也会安排一部分员工进行宣传、引导、信息管理等工作。员工精力的分散和工作量的增加会影响书店原有业务的开展和完成。另一方面,图书馆需要在书店设立柜台以便于工作人员进行图书馆编目业务的操作,工作人员与设备的增多势必会占据书店一部分空间。
3.并没有真正改变传统采购模式
移动外借服务模式看好很大程度上是因为它让大家看到了改变传统采购模式的可能。但事实上,移动外借服务模式并没有真正改变传统采购模式。传统的图书馆采购模式需要进行招标,如果书店中标,那么书店就要按照约定份额替图书馆采购书目并配送到图书馆。读者借阅的书只是图书馆整年采购计划中很少的一部分,大部分还是图书供货商按照图书馆馆藏图书采购,加工好再直接配送到图书馆。
图书馆与书店合作开展的移动外借服务模式需要进一步优化,可以从如下几个方向努力:
第一,移动外借服务需要大量资金投入。一方面,需要增加图书复本量;另一方面,随着移动外借服务开展规模的扩大,资金投入也变得尤为关键。目前,内蒙古图书馆已和当地三家国有书店建立了合作关系,开展移动外借服务。内蒙古图书馆每年的购书经费是800万元,只有60%用于移动外借服务的开展,另外40%还要用来保证基本馆藏。对于更多书店的申请合作,内蒙古图书馆只能拒绝。读者的借阅需求有不确定性,不易把握,多增加一个布点,就容易出现资金不足导致移动外借服务搁浅的情况。因此,移动外借服务的发展需要提高资金投入来支持。
移动外借服务的资金来源有两个。第一,政府拨款。图书馆可以向政府提交项目资金申请报告,申请资金支持。第二,出版社赞助。图书馆和书店可以找出版社合作,在读者选书的时候,优先推荐提供赞助的出版社的图书,或者把他们的图书摆放在书店最佳位置,做好陈列,引导读者借阅和购买。
第二,移动外借服务需要建立制度保障。图书馆与书店合作过程中,难免有摩擦和利益冲突的地方。为了保证双方合作的利益和移动外借服务模式的持续发展,图书馆和书店应该建立一套制度保障体系,通过签订书面协议的形式规定双方在合作开展移动外借服务过程中的权利和义务。移动外借服务启动之前,图书馆和书店应该对彼此的情况有所了解。书店要明确自身的服务能力,准确估计软件、硬件条件,确定自身的营业水平和服务内容能否保证移动外借服务的持续开展。图书馆一方面要保证信息系统设备和人力资源齐全,明确自身目标;另一方面还要对书店的服务能力和经营理念有准确的判断和评估,有针对性地选择合作对象。移动外借服务启动之后,图书馆与书店应加深工作沟通,及时反馈服务信息并妥善解决问题,及时调整服务措施。
第三,移动外借服务需要通过移动设备实现自动化服务。随着移动互联技术的发展,尤其是智能手机的普及,移动设备与图书馆数据库的对接成为图书馆服务延伸和功能拓展的利器,为图书馆与书店合作开展借阅服务提供了新的解决方案。江苏大学图书馆与镇江新华书店合作开展的移动外借服务相较于其他地区更加智能化和自动化。读者可以在书店利用智能手机完成借阅流程中的选书、查重和身份认证等关键环节。也就是说,读者在书店看到想借阅的图书,用手机扫描该书的ISBN条形码获取图书基本信息,手机应用程序将此信息与图书馆的馆藏目录和征订目录进行比对,立即将是否可以在书店借阅该书的判断结果反馈给读者。通过移动设备实现自动化移动外借服务,图书馆、书店、读者三方之间的信息交换会更加便捷和通畅。对图书馆和书店来说,有利于解放人力资源,降低了读者身份认证的难度;对于读者来说,有利于确定图书借阅信息,避免在借阅过程中因选书不能借阅而产生尴尬,避免在选书上精力浪费。
(作者单位系武汉大学信息管理学院)
第二篇:图书馆读者外借须知.doc
读者须知一、二、三、四、读者须持本人一卡通(借阅卡)办理中外文图书外借手续。图书外借服务时间:周一至周六上午9.30------晚上21.30。图书外借服务地点:逸夫图书馆二楼总服务台(借还书处)。图书外借服务方式:外借图书实行开架和闭架两种服务方式。
1、二楼、三楼图书实行开架服务,读者可自行入库查找所需图书。
2、四楼、五楼图书实行闭架服务,读者可通过图书馆OPAC检索系统查找所需图书信息,填写借书单后,交总服务台工作人员,三天后工作人员通知读者前来取书。
五、图书外借册数及期限:见表格(有点多)
六、读者所借图书须按期归还,逾期不还每册图书收取0.1元/天的逾期费。
七、读者要爱护所借图书,不得在图书上划线、圈点、答题、批注,不得损坏图书,违者按图书馆相关规定处理。
八、读者须妥善保管一卡通(借阅卡),如有丢失,应及时挂失;否则一卡通(借阅卡)被他人冒用,由此造成的损失由持卡人负责。
九、读者不得将本人一卡通(借阅卡)转借他人使用;否则由此造成的损失由持卡人负责。
第三篇:对汉王与北大图书馆合作提供电子图书外借服务的思考
关于汉王与北大图书馆合作的调查分析
2009年4月7日,新华社报道了北大图书馆与汉王牵手打造随身图书馆的新闻。根据合作协议,北大借助汉王电纸书向在校学生提供数字移动阅读外借服务,双方还将通力合作,使目前北大图书馆中多种格式数十万的电子书刊实现统一“落户”。除了“数字移动阅读”这一新型的阅读外借方式受到关注外,北大多种格式数十万电子书刊的“落地”也是双方合作的重要内容。根据协议,对于目前教学科研所需的各种资源(如电子图书、数字化期刊、图片、音频资料等),将以电子格式存储到汉王电纸书中。针对目前北大数字图书馆资源中多种版本不一的状况,汉王电纸书除了根据现有条件可部分支持PDF、TXT格式,其后将通过技术处理,实现对其他电子书格式的支持。
后来我通过对北大图书馆工作人员及实地考察了解到,汉王向北大图书馆赠送了50台N516型号的电纸书阅读器,其中预装了500本文本格式的电子书,大部分为无版权的古典名著、国内外名著等,少量为畅销书。北大的学生和老师可以通过借书证借阅到这些阅读器,金进行移动阅读。
与北大图书馆进行合作,有可能是汉王电纸书进行B2B销售的尝试,如果赠送给北大的阅读器借阅比较踊跃,北大图书馆完全可能会采购大批量的阅读器,实现汉王电纸书有礼品市场转向教育市场。也可能是汉王看中了北大图书馆的各种资源,因为资源问题一直是汉王的软肋。
汉王并不是第一个进军电子书阅读器的厂商,国内最早的天津津科,湖南远景,辽宁出版集团等都在2000年左右开始做电子书阅读器。汉王是在2004年开始电子书阅读器的研发,2008年正式发布了第一个版本。随后就进行了强大的推广广告,从无处不在的厕所广告,到伴随宇航员上天,每月的广告费都在500万以上。但其市场形势并不太好。制约电子书销售的应该有两个因素:定位和资源。电子书阅读器自从诞生之日起就定位在高端的礼品市场,售价都在2000元以上,用户群非常小,没有人愿意花2000多元买一个只能显示黑白文字的数码框。汉王本身没有资源,阅读器中安装的都是无版权的世界名著,古典名著,这些图书随处都可以得到,资源本身不具有吸引力。新的资源又存在版权问题,解决版权的成本可能比广告费用都要高,所以汉王到现在能提供的图书也就有1万本左右。
在销售渠道和推广领域,汉王开拓了多种渠道。例如汉王科技在全国的多个城市与当地
新华书店展开多样化合作。这也标志着汉王电纸书正式登陆全国新华书店。借助新华书店的发行渠道进行电子书阅读器的销售。
日前,在英语教学领域独领风骚的星火集团对外宣布,将与汉王电纸书合作实现其数字出版和数字阅读服务战略。据悉,星火集团是英语教育类大型出版传媒集团之一,双方的合作将使数字移动阅读全面进入教育领域。根据协议,双方将通过版权与技术合作,共同打造掌上电子阅读器领域的数字出版平台,包括在掌上电子阅读器内容资源库、互联网在线教育资源平台以及其他新业务等领域展开合作。
在著作权领域,我国惟一的文字作品著作权集体管理机构——中国文字著作权协会也与汉王科技宣布,双方将结成内容数字化版权采购战略合作伙伴关系,汉王电纸书成为中国文字著作权协会所管理的数字化版权内容发行的核心通路与终端。中国文字著作权协会是一个刚刚成立的半官方的组织,它的职能类似于中国音乐著作权协会,代理作者的版权。汉王科技能否通过中国文字著作权协会解决版权问题,还有待观察。
之前,北京大学图书馆也对外宣布将采用一批汉王电纸书,以便向在校学生提供数字图书外借服务,双方还力争尽快将北大图书馆中多种格式、数十万本的电子书刊实现统一“落户”。
从汉王科技的活动中,我们可以看出在不断寻找营销模式和解决资源不足问题。从他与北大的合作来看,从我们与上海图书馆合作的阅读器外借服务来看,未来电子书的移动外借服务可能是图书馆未来的一种服务模式,值得我们持续关注。
第四篇:佛山图书馆外借部开放时间
佛山图书馆外借部开放时间二楼外借处
周二、周三、周五 白天: 9:00—17:30 晚上: 19:00—21:30 周六、周日、节假日 白天: 9:00 —— 晚上17:30
周 四 白天: 9:00—12:00 晚上: 19:00—21:30
星期一休息(休馆,不开放)星期四下午内部整理(闭馆,不开放)
第五篇:图书馆合作(推荐)
开展图书馆之间合作,推进藏区图书馆事业发展
年底国务院制定出台了《关于支持青海等省藏区经济社会发展的若干意见 》这是国家实施西部大开发战略以来党中央、国务院又一个专门支持西部省区发展的政策性文件对于青海四川云南甘肃等省藏区来讲确实也是一件影响很深远、意义很重大具有划时代意义的一件大事喜事在深入学习实践科学发展观构建和谐社会全面建设小康社会的大背景下文化建设成为构建和谐社会的重要组成部分而作为文化建设的重中之重的图书馆建设也提上了议事日程而青海等省藏区各级各类图书馆由于历史地域、经济发展的原因已经远远地落后于东部地区如何加大扶持力度实现藏区各级各类图书馆跨越式发展是图书馆界应该关注的一件大事。
藏区图书馆的普遍现状经费短缺馆藏严重匮乏按照教育部本科教学水平评估指标规定 高校生均藏书量应达到 册左右以这一标准衡量青海大学、西藏大学、云南大学等大部分高校没有达到这一标准实际上不只是高校图书馆是这样的境况藏区大部分省区的高校和省市公共图书馆都存在馆藏严重不足的问题。如青海全省公共图书馆仅藏书万册以全省 万人口计人均仅 册其中还包括了大量无效过时文献这其中主要的原因是图书馆购书经费严重短缺与不断攀升的图书价格之间的矛盾越来越突出按照最近中国文化报《 关于公共图书馆的调查报告》目前全国公共图书馆共有 个平均每万人拥有一个公共图书馆全国公共图书馆的购书款按人均只有 元西部地区人均只有 元。如青海省海南州图书馆每年拨给购书款 万元报刊费 万元建馆至今拨款总额不足 万元至今藏书 万余册实际可流通的各类图书不足万册而青海省的一些基层公共图书馆建设更是不容乐观如有些偏远牧区县级以下的图书馆如同虚设甚至因经费问题将原来的图书馆改为别的场馆设备陈旧自动化 信息化建设严重滞后如青海省高校图书馆虽然大部分都实现了计算机管理但公共图书馆自动化建设还相对滞后,据不完全统计全省公共图书馆有余所,拥有计算机不足,台平均数约 台,图书馆这显然与当前飞速发展的信息技术形势不相适应尽管在全国公共图书馆评估细则中已把各级图书馆自动化业务管理建设纳入其中可真正将计算机自动化管理纳入正常工作的不多,虽然有的馆有少量的计算机但与其配套的打印机扫描仪和传真机等辅助设备却寥寥无几,但图书馆一些业务工作还停留在手工操作阶 段馆内的几台计算机大多情况下仅作为样品、展品、最多不过是用来作为 打字机和个人上网聊天而已至于图书馆集成管理系统的软件也相当落后网络功能欠缺经常出现故障。总之,资金拮据使藏区公共图书馆现代信息技术引进和应用缓慢,影响了信息服务工作的深入开展和效率效益的提高,因条件艰苦图书馆专业信息技术人才严重欠缺,青海等省藏区由于工作条件较差生活艰苦培养人才难留住人才更难这一直是藏区图书馆无法破解的难题,据调查一是藏区图书馆从业人员的专业素质普遍较低,地县级图书馆工作人员中几乎没有图书情报学专业人才和信息技术人才。二是人才流失人员学科结 构年龄结构不合理现象较为严重,据藏区某高校图书馆的统计,近几年该馆调往东南沿海地区的有 人改行做其他工作的有 人占全馆人数的 且这些人员都是具有大专以上学历和中高级职称的图书馆专业人才,人才队伍结构不合理也是一大问题,如青海大学图书馆近十年几乎没有引进一个本科生研究生,全馆人员平均年龄已经超过 周岁,在文献信息服务向网络化信息化和数字化发展的今天,多数藏区图书馆都缺乏图书馆专业技术人才特别是计算机技术人才这也是困扰藏区图书馆发展不可回避的现实因素,藏区图书馆合作发展的途径充分发挥各级图书馆学会的桥梁纽带作用,搭建合作发展的平台。中国图书馆学会作为全国图书馆的协调组织应充分发挥自身优势,组织引导东部地区图书馆与藏区积极开展合作利用自身资源,人才优势帮助藏区图书馆发展令人欣慰的是中国图书馆学会在这方面已经开了好头。一是组织中国图书馆学会志愿者行动,青海基层图书馆馆长培训班 邀请西北大学公共管理学院副院长、教等专家,为全省 个州 市 县 高校图书馆馆长业务骨干及省图书馆中
层以上干部基层图书馆的宣传推介基层图书馆馆长,务实社会主义新农村建设中的图书馆 基层图书馆的资源建设与服务基层图书馆的自动化网络化建设等,通过讲课把先进的理念 先进的图书馆管理经验介绍给青海的图书馆同仁,通过此次培训极大地促进青海基层图书 馆事业的更大发展。二是针对青海省图书馆界授杨玉麟南开大学商学院资源管理系教授徐 建华 长春市图书馆馆长 研究馆员刘慧娟北京工商大学图书馆副馆长副研究馆员李艳芳黑龙江省图书馆电子文献部主任 副研究馆员孙芳等专家为全省 个州 市 县 高校图书馆馆长业务骨干及省图书馆中层以上干部基层图书馆的宣传推介基层图书馆馆长,务实社会主义新农村建设中的图书馆,基层图书馆的资源建设与服务基层图书馆的自动化网络化建设等通过讲课把先进的理念、先进的图书馆管理经验介绍给青海的图书馆同仁。通过此次培训极大地促进青海基层图书馆事业的更大发展。二是针对青海省图书馆界编目力量的现状组织了 中国图书编目规则培训班培训了藏区图书馆工作人员人,极大地提高了藏区图书馆编目的规范化。三是中国图书馆学会专业图书馆学会在青海举办,邀请了青海全省图书馆人员免费参加使得该省人员开阔了学术视野,领略了张晓林等图书馆界大家学术风范,上述这些培训会议对于广大缺少经费的藏区图书馆员来说这是一个尤其珍贵的机会,因为他们中间的很多馆员工作一辈子甚至没有出差学习的机会,地方性图书馆学会也应该发挥地域优势开展与藏区图书馆合作。例如 年 月日首届西北五省区图书馆高峰论坛在西安举行会议邀请了青海三家图书馆馆长代表藏区图书馆参加其中青海大学图书馆代表高校馆做了主旨发言会议,通过了西北五省区图书馆联合建设西北地方文献资源数据库方案征求意见稿,西北五省区图书馆员专业培训实施办法征求意见稿,这些方案办法实施后无疑会对藏区图书馆的发展产生积极意义,新时期五省区图书馆合作特点是合作的模式,由学会之间单一的学术合作发展到了学会与学会之间、馆与馆之间的多元合作合作的形式由原来的西北五省区图书馆科学讨论会一个平台发展为五省区图书馆科学讨论会五省区图书馆峰会五省区图书馆馆长暨学会理事长 秘书长联席会议三个平台合作的内容涉及到学术交流工作研讨专业培训、地方文 献建设数据库建设网上参考咨询服务等多个方面五省区图书馆的合作已进入了全面发展的新时期。
青海等省藏区省级图书馆学会应该发挥贴近基层图书馆的优势,组织本省优势图书馆对口帮扶地方基层图书馆与基层馆开展合作,例如青海省图书馆学会理事长会议决定高校图书馆对口帮扶州县基层图书馆,以青海大学图书馆为代表的高校图书馆与 个基层图书馆签署了帮扶协议并实施分别到对口支援基层图书馆。实地考察了解馆情与实际需要共同协商并确定了合作帮扶具体方案,如协助地方馆积极争取文献购置费捐赠图书设备为基础的服务工作提供文献保障,在自动化建设等方面提供技术支持派技术骨干到基层馆指导该馆进行自动化工作如回溯建库等开展文献传递工作,提供数字资源服务指导地方馆员开展研究结合地域文化特点撰写论文并争取发表,充分利用高校图书馆之间的对口支援工作优先发展藏区高校图书馆以起到示范作用。
教育部年实施了对口支援西部地区高等学校计划,其中确定了清华大学等所重点高 校对口支援青海大学中国人民大学等 所重点高校支援西藏大学等藏区高校。实践证明对口 支援实施九年来学校无论是在软件还是硬件方面都取得了显著的成效发展速度明显加快,而作为对口支援的重要组成部分图书馆之间的对口支援在文献资源建设自动化、数字化建设、读者服务工作人员交流等方面也取得了明显的成效,以青海大学图书馆为例,自 年以来分别从清华大学图书馆捐赠图书万余册计算机等设备 台免费试用清华多个外文数据库 清华大学图书馆共派 位专家到青海大学图书馆指导工作,青海大学图书馆派出 位馆员到清华大学图书馆学习,已形成 长时间、近距离、请进来、走出去 的人才交流培养模式这些措施,极大地丰富了青海大学图书馆馆藏提高了馆员业务素质提升了图书馆整体服务能力。
总之,不同图书馆之间开展合作是提高藏区图书馆服务水平和服务能力的一种行之有 效的办法,各级各类图书馆应该作为一项长期工作坚持下去,为民族地区图书馆事业、社会发展做出应有的贡献。