2015年管理学原理多选题大全及答案

第一篇：2015年管理学原理多选题大全及答案

1：影响管理幅度的因素主要包括（）。

1.工作环境 2.工作特征 3.工作能力 4.工作条件 5.工作时间 答案为：1 2 3 4

2：下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（）

1.人是管理的主体

2.有效管理的关键是员工参与

3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 4.人与自然的和谐统一 5.管理是为人服务的 答案为：1 2 3 5

3：管理的法律方法的特点是（）。

1.概括性 2.规范性 3.强制性 4.稳定性 5.针对性 答案为：1 2 3 4

4：管理的基本问题包括（）。1.人 2.财 3.物 4.计划 5.组织 答案为：1 5

5：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方

法。那你认为企业采用目标管理的优点在于：()

1.有利于组织全面提高管理水平2.有利于改善组织结构 3.有利于诱发人们的责任感 4.有利于开展有效的控制工作 5.只有A+C 答案为：1 2 3 4

6：按照职能空间的分类标准，计划的类型有：（）

1.业务计划 2.非程序性计划 3.财务计划 4.人事计划 5.战略计划 答案为：1 3 4

7：管理的二重性是指（）。1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为：2 4

8：下列哪些特征属于结构性问题()

1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验 4.B+C 5.信息不够完备 答案为：2 3 4

9：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

1.协商权 2.建议权 3.指挥权 4.传递权 5.职能权 答案为：1 2 4 5

10：从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）

1.确定型决策 2.程序化决策 3.非程序化决策 4.风险型决策 5.不确定型决策 答案为：1 3 5

11：管理人员按其所处的领域可以将其分为（）

1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基层管理人员 4.综合管理人员 5.专业管理人员 答案为：4 5

12：管理人员应该具备的技能包括（）。

1.营销技能 2.人事技能 3.决策技能 4.技术技能 5.激励技能 答案为：2 3 4

13：人际关系理论要点包括（）。

1.企业中存在着“非正式组织” 2.管理应具有灵活性 3.组织内的信息交流

4.人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求 5.企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感 答案为：1 4 5

14：下列属集体决策的是（）。

1.头脑风暴法 2.量本利分析法 3.德尔菲法 4.边际分析法 5.以上都是 答案为：1 3

15：在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其分为（）。

1.营利性组织 2.非营利性组织 3.正式组织 4.政治组织 5.非正式组织 答案为：1 2 4

16：决策理论学派的主要观点包括（）。

1.分析了决策过程中的组织影响 2.提出了决策应遵循的准则 3.归纳了决策的类型和过程 4.分析了决策的条件 5.强调了决策的重要性 答案为：1 2 3 4 5

17：有效控制应具有哪些特征？（）

1.适时控制 2.适度控制 3.最佳控制 4.客观控制 5.弹性控制 答案为：1 2 4 5

18：组织设计的原则主要有（）。

1.人员报酬要公平的原则

2.因事设职与因人设职相结合的原则 3.权责对等的原则 4.命令统一的原则 5.跳板原则 答案为：2 3 4

19：管理人员按其所处的层次可分为（）。

1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基层管理人员 4.综合管理人员 5.专业管理人员 答案为：1 2 3

20：目前越来越多的公司采取了团队的工作方式，请问导致这种工

作方式的原因有哪些?()

1.使管理层有更多的时间进行战略性的思考 2.只有C+D 3.提高绩效 4.提高决策速度 5.创造团结精神 答案为：1 3 4 5

21：传统的部门化的方法和途径包括（）。

1.职能部门化 2.弹性部门化 3.区域部门化 4.过程部门化 5.用户部门化 答案为：1 3 4 5

22：社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。（）

1.各种组织都是一个协作的系统 2.将系统概念引进管理的方法中 3.分析了正式组织存在的三种要素 4.提出了权威接受理论 5.对经理的职能进行了新的概括 答案为：1 3 4 5

23：从生产过程的角度来分析，技术创新涉及的方面有（）

1.材料创新 2.组织创新 3.工艺创新 4.手段创新 5.产品创新 答案为：1 3 4 5

24：某些企业高层决策者，尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标，比如某公司的老总要求人力

资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。对于这一要求，你认为以下评价合理的有：()

1.时间不明确，难以具体操作 2.关键岗位提法欠具体，难以认定范围 3.合格人才标准不清，难以界定 4.只有A+B 5.A+B+C 答案为：1 2 3 5

25：根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类

（）

1.程序控制 2.最佳控制 3.跟踪控制 4.自适应控制 5.事后控制 答案为：1 2 3 4

1：下列哪些特征属于结构性问题()

1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验 4.B+C 5.信息不够完备 答案为：2 3 4

2：根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类（）

1.程序控制 2.最佳控制 3.跟踪控制 4.自适应控制 5.事后控制 答案为：1 2 3 4

3：泰罗科学管理理论的理论要点包括（）。

1.工作定额原理 2.贯彻“例外管理” 3.职能工长制

4.设置计划层，实行职能制 5.实行新的奖励制度 答案为：1 2 3 4 5

4：管理人员按其所处的层次可分为（）。

1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基层管理人员 4.综合管理人员 5.专业管理人员 答案为：1 2 3

5：社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。（）

1.各种组织都是一个协作的系统 2.将系统概念引进管理的方法中 3.分析了正式组织存在的三种要素 4.提出了权威接受理论

5.对经理的职能进行了新的概括 答案为：1 3 4 5

6：管理过程理论的理论要点包括（）。

1.提出了权威接受理论 2.管理是一个过程 3.管理职能具有普遍性 4.管理过程由五大职能构成 5.管理应具有灵活性 答案为：2 3 4 5

7：下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）。

1.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多 2.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少 3.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少 4.扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

5.扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构 答案为：1 3

8：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

1.协商权 2.建议权 3.指挥权 4.传递权 5.职能权 答案为：1 2 4 5

9：法约尔一般管理理论的主要内容。（）

1.概括了企业活动

2.提出了工人是“社会人”的观点 3.提出了管理职能 4.提出了管理的十四项原则 5.提出“法约尔跳板”原理 答案为：1 3 4 5

10：管理人员应该具备的技能包括（）。

1.营销技能 2.人事技能 3.决策技能 4.技术技能 5.激励技能 答案为：2 3 4

11：以下命令结构中，哪几项属于分权式？()

1.发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；

2.发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择；

3.发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段； 4.受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。5.B+D 答案为：2 4 5

12：组织设计需要解决一些基础性问题，具体包括：()

1.确定管理幅度和层次 2.确定指挥链

3.解决部门划分和职责确定的问题 4.权力配置问题 5.只有A+B 答案为：1 2 3 4

13：影响决策的要素有：（）

1.决策者本人 2.决策目标本身 3.决策的原则 4.决策的环境 5.决策的时期 答案为：1 2 4

14：举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是（）

1.对决策的贡献大小

2.在决策实施过程中的影响力 3.职位的高低

4.与这个问题相关的所有人员 5.A+C 答案为：1 2

15：组织变革的阻力主要包括（）。

1.群体方面的阻力 2.非正式群体方面的阻力 3.外部环境的阻力 4.个体方面的阻力 5.组织的阻力 答案为：1 2 3 4 5

16：下列哪些条件使企业进入壁垒增强()

1.产品差别化大 2.产品差别化小 3.行业形成规模经济 4.行业未形成规模经济 5.B+C 答案为：1 3

17：下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因（）

1.企业成长速度缓慢

2.上司希望维持对下属的控制 3.管理者的能力不够 4.企业的外部环境 5.B+D 答案为：2 4 5

18：考察组织结构的三个维度（即组织结构的三层含义）是（）。

1.复杂化 2.简单化 3.正规化 4.集权化 5.集成化 答案为：1 3 4

19：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选

方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于：()

1.有利于组织全面提高管理水平2.有利于改善组织结构 3.有利于诱发人们的责任感 4.有利于开展有效的控制工作 5.只有A+C 答案为：1 2 3 4

20：组织变革的影响因素主要包括（）。

1.环境 2.技术

3.规模与发展所处的阶段 4.战略

5.企业原有管理模式 答案为：1 2 3 4

21：公司战略应该在公司的哪些层次设立?()

1.公司层 2.事业层 3.职能层 4.只有公司层 5.A+B+C 答案为：1 2 3 5

22：从生产过程的角度来分析，技术创新涉及的方面有（）

1.材料创新 2.组织创新 3.工艺创新 4.手段创新 5.产品创新 答案为：1 3 4 5

23：组织设计的原则主要有（）。

1.人员报酬要公平的原则

2.因事设职与因人设职相结合的原则 3.权责对等的原则 4.命令统一的原则 5.跳板原则 答案为：2 3 4

24：管理的经济方法的特点是（）。

1.利益性 2.引导性 3.强制性 4.技术性 5.竞争性 答案为：1 2 3 5

25：以下属于计划的作用的有：（）1.管理者进行指挥的依据 2.管理者实施控制的标准.3.降低未来不确定性的手段 4.提高效率与效益的工具 5.激励人员士气的武器 答案为：1 2 3 4 5

7：单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所引发的不良后果可能有以下哪几种？

1.员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化 2.员工的合作意识会越来越淡薄 3.企业的成本会迅速上升

4.可能会导致高级技术人才的流失 5.除了A以外都是 答案为：1 2 3 4

8：过分集权的弊端主要有（）。

1.降低决策的速度 2.降低决策的质量 3.降低组织的适应能力 4.降低组织成员的工作效率 5.降低组织成员的工作热情 答案为：2 3 5

10：在组织类型的划分中，按照组织的形成方式可将其分为（）。1.营利性组织 2.非营利性组织 3.正式组织 4.政治组织 5.非正式组织 答案为：3 5

23：管理学的特征包括（）。

1.管理学是一门独立的科学 2.管理学是一门成熟的科学 3.管理学是一门软科学 4.管理学是一门综合性科学 5.管理学是一门应用性科学 答案为：1 3 4 5

管理的特征包括（）。

1.管理是一种社会现象 2.管理是一种文化现象 3.管理的“载体”是组织 4.管理的核心是处理各种人际关系 5.管理既是一门科学又是一门艺术 答案为：1 2 3 4 5

17：矩阵结构是一种最为复杂的组织结构。它的特点有：（1.它依赖于纵向与横向的权力关系与沟通）

2.需要广泛而又高效的沟通系统 3.只有A+B 4.最适合跨地区、产品品种多、规模较大的企业 5.加重了企业的复杂性，容易违背统一指挥原则 答案为：1 2 5

20：管理的法律方法的特点是（）。

1.概括性 2.规范性 3.强制性 4.稳定性 5.针对性 答案为：1 2 3 4

7：黎明是某公司新上任的总经理，虽然他已经在该行业工作了多年，但一直都是担任部门经理，缺乏总揽全局的管理能力，假设你曾经担任过总经理一职，那么以下哪些是你可能给他的用于激励员工的建议？

1.一定要认清员工的个体差异，特别是直接管理的部门经理的差异 2.奖励一定要与绩效挂钩，要做到奖得明明白白 3.你不可能让所有的人都满意，但是一定要做到公平4.钱也是一个非常重要的激励因素 5.只有A+B 答案为：1 2 3 4

第二篇：2002~2012年管理学原理多选题以及答案

留下的选项全部为正确答案,错误的选项已经删除,为了考试的朋友,不要加深错误的记忆

31.扁平结构的优点是()

B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离

D.信息纵向流通快

32.下列属于运用前馈控制的是()

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

33.董事会的主要职能有()

A.挑选总经理

B.决定利润分配

D.决定公司目标

34.管理的二重性是指管理的()

C.自然属性

D.社会属性

35.最常用的综合控制方法是()

B.投资回收率

C.损益控制

D.总预算

E.企业自我审核

31.计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括（）A.做什么

B.何时做 C.何地做

D.何人做 E.如何做

32.下列各项中属于目标管理缺点的有（）．．A.目标管理理论还没有得到普及和宣传

C.目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节 D.目标管理不够灵活

33.人员配备原理包括（）A.责权一致原理

C.用人之长原理

D.职务要求明确原理

34.群众考评是对主管人员考评的一种方法，其中所谓的“群众”包括（）A.主管人员本人

B.非主管人员 C.同级主管人员

E.下属主管人员

35.较为可靠的假设是直接控制法合理性的依据，这些假设是（）A.合格的主管人员所犯的错误最少 B.管理工作的成效是可以计量的

C.在计量管理工作成效时，管理的概念、原理和方法是有用的判别标准 E.管理基本原理的应用情况是可以评价的21.管理学的特点包括（）A.一般性

C.多科性

D.历史性

E.实践性

22.计划工作的基本特征有（）A.目的性

B.主导性 C.普遍性

D.经济性

23.衡量集权与分权程度的标志有（）B.决策的数目

C.决策的重要性及其影响面

24.对管理者进行考评的方法有（）A.考试法

C.成绩记录法

D.对比法

E.自我考评法

25.沟通的原则包括（）A.明确的原则

C.完整性原则

E.使用非正式组织的原则

21．为实现管理任务，管理者应承担的基本职能有（）A．计划

B．组织 D．领导 C．人员配备 E．控制

22．20世纪90年代后，出现了以学习型组织理论为代表的理论，并形成了许多有效的理论和方法。这些理论和方法共同的特点有（）A．创新

23．按计划所涉及的范围分，计划可包括（）A．上层管理计划

24．目前国外常用的明确职务的方法有（）A．比较法

C．职务系数法

E．时距判定法

C．中层管理计划

D．基层管理计划 D．制度化

E．全面系统 25．一般控制与控制工作的共同点有（）A．同是一个信息反馈过程

21．管理的基本特征有（）A．管理是一种文化现象和社会现象 C．管理的核心是处理好人际关系

D．管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标

22．目标管理的局限性有（）A．目标管理的原理和方法往往宣传得不够 B．可考核的目标往往难以确定 D．存在不灵活性

23．评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有（）B．教育程度

C．经验 E．责任和工作条件

24．管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括（）A．管理者本人 C．同级管理者

25．领导工作的原理包括（）A．指明目标原理 E．命令一致原理

21.计划工作的基本特征是（）A.目的性 C.普遍性 E.固定性

22.下列属于时间序列预测法的有（）A.移动平均法

B.指数滑动平均法

D.单纯外推法 B.主导性 D.经济性 B．目标协调原理 B．被管理者 D．下级管理者 D．智力和体力

D．均有两个前提条件 E．两者的基本活动过程相同 23.直线型组织结构的特点有（）A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权 C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告 D.管理者在其管辖范围内有绝对职权

24.外部招聘的优点包括（）A.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才 B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念 D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫

E.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用

25.“激励内容”理论包括（）B.需要层次理论

C.双因素理论

21．人员配备的原理有（）A．职务要求明确原理 C．公开竞争原理 E．不断培养原理

23．组织工作的特点有（）A．组织工作是一个过程

E．组织工作要考虑非正式组织的影响

24．管理者所能变革的领域或对象包括（）A．结构

B．技术

D．人员

25．非正式沟通的类型有（）

A．集群连锁

B．密语连锁

C．单线连锁

21．决定产业竞争强度的竞争力量有（）A．潜在替代产品的开发 C．购买者议价力量 E．企业间竞争

B．供应商议价力量 D．潜在新竞争者的进入 C．组织工作是动态的B．责权利一致原理 D．用人之长原理 D.激励需求理论 22．下列各项中属于表层企业文化的有（）A．职工风貌

B．产品形象

E．厂容

23．影响管理宽度的因素有（）A．管理者与其下属双方的能力 B．组织沟通的类型及方法 C．授权 D．组织的稳定性

E．计划

24．营运分散化与集权程度有一定的关系，下列描述中正确的有（A．营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散 D．地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响

25．组织活动中领导行为包括（）A．指出方向 B．创造态势 C．建立秩序 D．开拓局面

E．维持运动

21．管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?(A．计划 B．组织 C．人员配备 D．领导 E．控制

22．影响管理道德的因素包括（）A．管理者个人特征 B．组织结构 C．组织文化 D．道德问题的强度

23．最优决策的条件包括（）A．问题清楚明确 B．目标单一明确

C．所有方案已知

D．偏好清楚、一致、稳定 E．没有成本时间约束)）

24．领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括（）

C．专家权力

E．榜样权力

25．要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括（）A．建立和完善管理体系 B．配备专门人才，培训组织成员 C．选用计算机主机和外围设备

21．在行为科学理论的分支中，有关个体行为的理论包括（）B．激励理论D．企业中的人性假设理论

22.主观决策方法包括多种，它们共同的特点是（）A．方法灵便 B．通用性大

C．易被管理者接受 E．具备严格论证的特点

23.从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？（B．组织工作是一个过程

C．组织工作是动态的E．组织工作要充分考虑非正式组织的影响

24.在组织变革中，通常有一些减少阻力的方法可供企业选择，它们有（A．确保达成共同的变革愿景 B．对阻力做出一致的反应 C．认识到变革的情绪影响

D．灵活、耐心和支持 E．提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果

25.按照不同的内容，预算的种类包括（）

A．运营预算

C．投资预算 D．财务预算

21．下列属于古典管理理论的有（）A．科学管理理论 B．管理过程理论 D．行政组织理论

22．一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（A．非程序化 B．战略化 C．科学化 D．非肯定化

23．分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（））））

A．中下层有较多的决策权 C．在统一规划下可独立经营 B．上级的控制较少

D．实行独立核算，有一定的财务支配权

24．组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织变革的过程包括（）B．解冻阶段

C．变革阶段 D．再冻结阶段

25．应用盈亏分析方法，对企业盈亏平衡点的变化进行分析时所依据的变量有（）A．销售量

B．成本

D．利润

21.管理的二重性是指（）C.自然属性 D.社会属性

22.依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（A.复杂动态环境 B.简单稳定环境 C.简单动态环境 D.复杂稳定环境

23.组织的下层主管人员所做出的决策倾向于（）A.经验决策

C.战术决策 D.肯定型决策 E.程序化决策

24.下列权力中体现领导个人权力的是（）C.专家权力 D.榜样权力

25.客户关系管理系统（CRM）面向消费市场，支持与消费者的（B.协同销售

C.协同市场

E.协同服务

21.管理的二重性包括（）B.管理的社会属性

D.管理的自然属性

22.战略管理的特点有（）A.系统性 B.长远预见性 C.对外抗争性 D.灵活应变性

23.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有（）A.高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次多 C.扁平式组织结构的管理宽度宽，管理层次少））

24.集权程度高的特征包括（）A.基层决策数目很少 C.下级做出的决策无关紧要 D.决策前，必须请示上级

E.决策后，必须呈报上级领导作出审批

25.下列关于控制的说法中正确的有（）A.一般控制与控制工作同是一个信息反馈过程 D.一般控制的目的是维持系统活动在某一平衡点上 E.控制工作的目的之一是实现既定目标

21.霍桑试验的结论包括（）A.职工是“社会人” C.企业存在“非正式组织”

E.新型的领导能力在于提高职工的满足度

22.目标管理的特点有（）A.目标管理是参与管理的一种形式 B.强调“自我控制” D.注重成果第一方针

E.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起

23.影响管理宽度的因素有（）A.管理者与其下属双方的能力 C.授权

E.组织沟通的类型及方法

24.美国管理学家卡茨(Robert·L·Katz)提出，一个管理者至少应具备的三大基本技能是（）A.技术技能

C.人事技能

E.概念技能

B.面对问题的种类 D.计划 25.下列沟通联络中的障碍属于客观障碍的有（）A.组织机构中间层次过多，信息从高层到基层产生失真 B.信息发送者和接收者的空间距离太远，接触机会少

21．管理的基本特征包括（）B．管理是一种社会现象

D．管理的核心是处理好人际关系

22．按企业职能可以将计划分为（）A．财务计划

B．生产计划 C．安全计划

D．供应计划 E．劳资计划

23．正确决策应该具有的特征有（）A．有明确而具体的决策目标

B．以了解和掌握信息为基础 C．必须要有可供选择的方案

D．对控制的方案进行综合分析与评价 E．追求的是最可能的优化效应

24．由组织自行选拔管理者时，通常的测验有（）A．智力测验

C．熟练和适应性测验 D．职业测验

E．品格测验

25．下列几项中属于运营预算的有（）B．生产预算

C．销售预算

D．广告费预算

E．运输费预算

21.部分划分应遵循的原则有()A.力求最少 B.组织结构应具有弹性 C.确保目标的实现 D.指派平衡 E.检查部门分设

22.在责权利一致原理的阐述中，正确的有()A.管理者必须有足够的权力去实施计划 B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度 C.职责是管理者的工作任务，也是其义务

23.研究有关领导问题的理论有()A.领导性格理论 C.领导行为理论 D.领导权变理论

24.团队成员对有效团队协作支持的作用表现为()A.承担学习的责任 B.有责任感 C.持系统的观点

25.下列属于经营比率的指标有()A.市场占有率 C.相对市场占有率 E.投入——产出比率

21．体现卓越绩效标准核心价值观的有（）A．以顾客为导向 C．社会责任与公民义务 E．管理创新

22．下列属于计量决策方法的有（A．边际分析法 C．概率方法 E．期望值方法

23．影响组织结构选择的因素主要有（A．技术 C．组织规模 E．组织的战略

24．阻碍组织变革的力量有（B．对现行行为或结果的奖励 D．对能力的恐惧

25．预算的不足．．包括（）A．容易导致控制过细

C．容易导致掩盖效能低下的缺点

B．尊重员工和合作伙伴 D．系统观点）B．费用效果分析法 D．线性规划法）B．外界环境 D．组织的生命周期）B．容易导致本位主义 D．缺乏灵活性

第三篇：管理学原理答案

第四章 计划工作概述

根据本章学习的内容，举例说明计划工作原理的应用。

举例说明计划工作原理的应用答： 计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，也是一项复杂困难的任务，在实际工作中必须发挥计划工作的职能，遵循其原理。例如：某食用油公司，计划从市场购进N吨大豆以满足生产所需。大豆的品种、质量、产地、单价、交货期、运输、包装、保管等都是妨碍计划生产经营目标得以实现的因素。要全面了解和找到所需目标期限制性和决定性作用的因素。为抢占健康绿色食品市场，公司决定必须限定购进非转基因品种的东北产大豆。同时必须在可能最短的时间里进行开榨生产投入市场，投入产出就应因该有一个合理的计划期限。如果，我们许诺的开榨生产投入市场的时间越长，则我们实现目标占据健康绿色食品市场的可能性就越小。使用投资回收率这个指标能作为我们控制项目经营活动的计划工作期限，从而确保计划工作质量。除此之外，必须使我们的计划工作具有灵活性。若国内东北大豆当年因自然灾害的影响而减产，那么，我么要灵活变通，余缺的大豆数量可以购进河南大豆产地的大豆作为替代品。为保证生产经营如期进行，还需要管理者根据当时的实际情况对这项计划作出必要的检查和修订，促使计划得以实施。如果原计划规定大豆由火车运输，而目前没有车皮计划。这时市场已在快变，竞争压力大，抢占市场迫在眉睫。那么要有预见性必要修改运输方式，采用汽车运输。这样就使得计划在执行过程中具有应变能力，公司的产品就能够快速前站健康绿色食品市场份额，获得好的效益。

第四篇：管理学原理(试卷及答案)

管理学原理(试卷及答案)

一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系

2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B）A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人

3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论

4.直线型组织结构一般只适用于（B）

A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织

5.双因素理论中的双因素指的是（D）

A.人和物的因素 B.信息与环境 C.自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素

6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）

A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制

二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。(√)

三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性

2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制

3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术

4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效 5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心 B.严格监督 C.自我参与 D自我控制

6.控制工作的基本工作内容包括（ABC)A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差

四、简答题（每小题16分，共32分）

1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？ 答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；

（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；

（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。

2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？

答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。因此，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理的人本原理。

人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为：先民主，再集中。（1）创造条件让职工通过正常的渠道，对本单位的管理活动提出合理化的建议，参加组织决策；

（2）让员工参加管理工作；

（3）职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来。坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理原理时，应坚持能级原则、动力原则和行为原则。

第五篇：管理学原理试题及答案

管理学原理试题

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共

30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()

A.许诺原理

B.目标统一原理

C.责权利一致原理

D.命令一致原理

2.管理控制工作的基本目的是()

A.维持现状

B.打破现状

C.改变现状

D.实现创新

3.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()

A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

4.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

5.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()

A.利用-命令

B.温和-命令

C.集体参与

D.商议式

6.泰罗的科学管理理论出现在()

A.19世纪末20世纪初

B.20世纪30年代

C.20世纪40年代

D.20世纪60年代

7.弗鲁姆提出的激励理论认为()

A.激励力=期望值×效价

B.人是社会人

8.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是()

A.组织高层领导的偏好

B.法律的规定

C.组织规模

D.管理宽度的限制

9.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()10.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论

B.管理科学理论

C.行为科学理论

D.权变理论

11.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()A.前者更有效

B.后者更有效

C.两者同样有效

D.两者都无效

12.成功地履行管理职能最基本的要求是()

A.德才兼备

B.具有管理能力

C.强烈的管理愿望

D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 13.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()

A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法

14.管理过程理论强调()

A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程

B.管理的核心是提高劳动生产率

C.在管理中要重视人的因素

D.要建立正式的、非人格化的组织体系

15.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()

A.算术级数增加

B.算术级数减少

C.几何级数增加

D.几何级数减少

16.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括（）

A.组织结构

B.领导方式

C.礼仪和庆典

D.企业行为

17.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）

A.管理信息系统

B.预算控制

C.政策程序控制

D.个人观察

18.所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）

A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行

B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行

C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果

D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行

19.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）

A.没有历史包袱

B.能为组织带来新鲜空气

C.可以迅速开展工作

D.具有广告效应

20.所谓授权，是指（）

A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属

D.委托代理关系

21.按控制的时机分类，可把控制方法分为（）

A.预先控制、持续控制、现场控制

B.预先控制、持续控制、结果控制

C.预先控制、现场控制、结果控制

D.持续控制、现场控制、结果控制

22.()面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法

B.风险型决策法

C.非确定型决策法

D.追踪决策法

23.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧

B.个人权力与技术技能

C.人际关系技能与技术技能

D.沟通技能与人际关系技能

24.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达（）

A.80%

B.60%

C.40%

D.20% 25.()是管理发展的一种新趋势

A.从强调直觉到重视理性

B.从小公司到集团化(从分散到集中)

C.从软管理到硬管理

D.从外延式管理到内涵式管理

26.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）

A.要保持法的稳定性

B.要制定统一的法律

C.法律面前人人平等

D.要使法律固定不变

27.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（）

A.随机处置权

B.制度权

C.奖惩权

D.任免权 28.人员配备的工作包括（）

A.制定工作规范，选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

29.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做（）

A.单一任务结构

B.标准任务结构

C.高任务结构

D.低任务结构

30.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力（）A.大

B.小

C.试具体条件而定

D.无法确定

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每

小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

31.扁平结构的优点是（）A.易于横向协调

B.管理费用低

C.缩短了上下级之间的距离

D.信息纵向流通快

E.严密监督下级

32.下列属于运用前馈控制的是()

A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

E.瞄准靶心射击

33.董事会的主要职能有()A.挑选总经理

B.决定利润分配

C.制定预算

D.决定公司目标

E.执行日常决策

34.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）

A.影响正式组织的变革

B.影响命令的畅通

C.束缚成员个人的发展

D.影响信息传递速度

E.由于目标冲突而产生极为不利的影响

35.信息收集与加工的要求有（）

A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性

E.适用性

第二部分 非选择题

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

36、法约尔十四条管理原则

37、社会责任

38、目标

39、学习型组织

40、滚动方式计划

四、简答题(本大题共4小题，每小题

41、管理的一般环境

5分，共20分)7

42、反映企业竞争力的指标有哪些?

43、如何防止管理信息系统功能失调?

44、简述计划工作的步骤。

五、论述题(本大题共1小题，共10分)

45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。

六、案例分析题(本大题共1小题，共15分)

46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高

目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。

参考答案

一、单项选择题(本大题共

30小题，每小题1分，共30分)。

1—5CABDC 6—10AADDA 11—15ACAAC 16—20CCBBC 21—25CBACD 26—30ABBCA

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)。

31、BCD

32、BCD

33、ABD

34、ACE

35、ABDE

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

36、法约尔十四条管理原则。包括分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一指导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集权、等级链、秩序、公正、人员保持稳定、创造性、集体精神。

37、社会责任 组织在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利等方面所承担的职责和义务。

38、目标 根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。目标是使命的具体化，是一个组织在一定时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。

39、学习型组织

是某一组织或某一群体的全体成员在共同目标指引下注重学习、传播、运用、创新知识的组织，是具备高度凝聚力和旺盛生命力的组织。

40、制订组织在一个时期的行动计划后(1分)，在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改(1分)，使计划期不断延伸，流动向前(1分)。

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

41、管理的一般环境 亦称宏观环境，指对所有组织都会产生间接影响的外部环境因素，一般包括：⑴经济环境。组织所在国家或地区总体经济状况，包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等。（3）政治、政府和法律环境。政府的政治活动、法律、法规、政策、措施，以及国家总体的稳定性、政府官员对组织所持的态度等。（2）社会、文化、人口和自然环境。包括人口因素（人口地分布、人口密度、年龄结构、受教育程度），人们的态度、要求、期望、信念，以及历史文化、民族风俗、道德状况等。⑷技术环境。科学技术的发展变化。科技环境是外部环境中最为活跃的因素。⑸全球化环境。全球经济一体化已成为世界发展的重要趋势，各种组织正面临着全球环境的机遇和挑战。

42.(1)销售增长率 1.5分

(2)市场占有率 1.5分

(3)产品的获利能力(销售利润率)2分

43.(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样 1分

(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质 1分

(3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设 1分

(4)保留管理信息系统的人情味1分

(5)定期检查，不断完善。1分

44、计划工作的步骤包括以下八点：

(1)估量机会。

(2)确定目标。

(3)确定前提。

(4)确定可供选择的方案。

(5)评价各种方案。

(6)选择方案。

(7)制定派生计划。

(8)用预算形式使计划数字化。

五、论述题

45、(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务，保证组织活动的正常进行，实现组织目标。

(2)人员配备是管理的五大职能之一，与其他职能存在着密

切的联系：目标与计划是组织工作的依据，组织结构决定了所需主管人员的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔优秀的主管人员也会促进控制工作；人员配备工作要采用开放的方法，不仅从组织内部，也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。

(3)人员配备工作的重要性体现在：首先它是组织有效活动的保证；人是实现组织目标最重要的资源，主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次，人员配备是组织发展的准备。适应组织目标和环境的变化，人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作，满足组织未来的需要。

六、案例分析题

(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标，分别制订目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。

(2)根据目标管理的基本思想和实施程序，我们发现刘总犯了以下几方面的错误：

①对于如何制订合适的目标体系认识错误，他以为目标只需要他一个人制订就行了。

②对于目标到底订多高认识错误，他认为目标越高越好。

③在实施目标管理时，没有给予下属相应的权力。

④没有鼓励下属自我管理、自我控制。

⑤考核和奖酬机构没有制度化，仅停留在口头上，对下属无相应的激励和制约作用。

(3)为了更好地实施目标管理，刘总必须遵循科学的工作程序，并且注意实施中的一些具体方式：

①要有一套完整的目标体系。目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。

②组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓励他们自我管理和自我控制。

③检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果，要及时地进行检查和评价，并且根据评价的结果，制定相应的奖惩措施。

④新的循环。再制定新的目标，开展新的循环。