新晋管理人员管理技能训练-答案

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第一篇:新晋管理人员管理技能训练-答案

单选题

1.项目干系人是指:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 整合项目或对项目有影响的个人或组织

参与项目或受项目影响的个人或组织

控制项目的个人

决策项目的主要人

2.岗位胜任者应该做好上级的(),下级的()。回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 教练、徒弟

徒弟、兄弟

助手、老师

徒弟、教练

3.新晋管理人员管理最基本的工具是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 目标管理

过程管理

分配管理

控制管理

4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 解决问题的能力

决定企业战略的能力

沟通能力

激励员工能力

5.管理者的两大管理范围是:()回答:正确 1.A 2.B 3.C 4.D 做事和用人

管人和完成任务

提高能力和用人

完成组织目标和管人

6.人是为()工作的,要为()负责。()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 自己、自己

公司、公司

领导、领导

公司、领导

7.解决突发事件的步骤不包括:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 就事论事,处理危机

放弃解决,等待结果

系统思考,全面解决问题

总结经验,举一反三,避免重复发生

8.解决产品出现问题时首先必须:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 用倒推的方法找到问题产生的原因

以现金的方式处罚当事人

向企业最高领导汇报

考察当时的情况能否克服

9.绩效考核是:()回答:正确

1.A 2.B 鉴别人才的方法

绩效管理中的反馈环节 3.C 4.D 对管理过程的控制

对人员的管理措施

10.新晋升的管理者常见的错误做法是:()回答:正确

1.A 完成任务的过程讲的太多

2.B 简明扼要讲清楚结果

3.C 等领导要求讲过程时你再讲过程

4.D 只讲结果,不讲过程

11.优化现场管理的工具是:()回答:正确

1.A 5S 2.B 6S 3.C 倒推方法

4.D 找根源方法

12.衡量每一个员工是否称职,要看他对()的贡献如何。()

1.A 公司员工

2.B 本职工作

3.C 总目标

4.D 每次任务

13.迈向用人带团队的第一步是:()回答:正确

1.A 领导重视

2.B 人际关系

3.C 业绩

4.D 沟通

回答:正确 14.解决问题常用的工具不包括:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 处理突发事件工具

现场改善的工具

解决自己犯错误的工具

解决产品出现问题的工具

15.命令的三要素是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 做什么,承诺和兑现

做什么,执行和兑现

做什么,执行和完成做什么,怎么做和何时完成

第二篇:新晋管理人员管理技能训练

新晋管理人员管理技能训练

单选题

1.成功者的第一要素是:()回答:正确

1.A 专研的能力

2.B 执着的精神

3.C 职业精神

4.D 高度的自信

2.新晋管理人员管理最基本的工具是:()回答:正确

1.A 目标管理

2.B 过程管理

3.C 分配管理

4.D 控制管理

3.()是满足利益相关人需求的经济。回答:正确

1.A 微观经济

2.B 宏观经济

3.C 计划经济

4.D 市场经济

4.管理者的两大管理范围是:()回答:错误

1.A 做事和用人

2.B 管人和完成任务

3.C 提高能力和用人

4.D 完成组织目标和管人

5.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是:()回答:正确 1.A 善于控制自己

2.B 目光远大

3.C 敬业

4.D 能力胜于责任

6.成功干系人是指:()回答:正确

1.A 成功人的所有关系人

2.B 受组织成功影响的个人

3.C 影响一个人成功的个人和组织

4.D 决定一个人成功的个人

7.下列哪项不属于部门沟通机制的形式? 回答:正确

1.A 晨会

2.B 晚会

3.C 例会

4.D 董事会

8.跨部门之间沟通的原则不包括:()回答:正确

1.A 战略与组织目标第一的处事逻辑

2.B 双赢地解决问题的办事原则

3.C 合作项目运作的责任确认

4.D 一切以本部门的利益为重

9.人是为()工作的,要为()负责。()回答:正确

1.A 自己、自己

2.B 公司、公司 3.C 领导、领导

4.D 公司、领导

10.做好管理工作必须具备两大技能,其中解决问题的能力是指:()回答:正确

1.A 能够独立地解决工作中的问题,使工作顺利开展

2.B 在不需要别人指导的情况下,能够独立地解决工作中的问题

3.C 在别人指导的情况下,带领员工完成部门绩效的能力

4.D 在不需要别人指导的情况下,能够独立地解决工作中的问题,使工作顺利开展,并带领员工完成部门绩效的能力

11.新晋管理者管理的目的是:()回答:正确

1.A 实施自己的权利

2.B 完成部门任务

3.C 树立自己的权威

4.D 实现企业的目标

12.下列哪项不属于企业所追求的?()回答:正确

1.A 员工品德的高尚化

2.B 实现战略目标

3.C 企业发展的高效率和高效益

4.D 利润的最大化

13.解决突发事件的步骤不包括:()回答:错误

1.A 就事论事,处理危机

2.B 放弃解决,等待结果

3.C 系统思考,全面解决问题

4.D 总结经验,举一反三,避免重复发生 14.优化现场管理的工具是:()回答:正确

1.A 5S

2.B 6S

3.C 倒推方法

4.D 找根源方法

15.没有完成任务时的沟通技巧是:()回答:正确

1.A 及时汇报领导,并让领导解决

2.B 积极主动拿出解决问题的方案

3.C 说明客观原因

4.D 寻求戴罪羊

第三篇:新晋管理人员管理技能训练100分答案

新晋管理人员管理技能训练100分答案

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题

1.不属于绩效管理实施技巧的是:()√ A B C D 计划绩效

监控绩效

引导绩效

评价绩效

正确答案: C

2.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有:()√ A B C D 解决问题的能力

决定企业战略的能力

沟通能力

激励员工能力

正确答案: B

3.管理者的两大管理范围是:()√ A B C D 做事和用人

管人和完成任务

提高能力和用人

完成组织目标和管人

正确答案: A

4.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是:()√ A B C 善于控制自己

目光远大

敬业 D

能力胜于责任

正确答案: D

5.跨部门之间沟通的原则不包括:()√ A B C D 战略与组织目标第一的处事逻辑

双赢地解决问题的办事原则

合作项目运作的责任确认

一切以本部门的利益为重

正确答案: D

6.发布命令之后的督导是为了:()√ A B C D 预防

纠错

控制

查看

正确答案: A

7.下列哪项不属于企业的发展阶段:()√ A B C D 创业阶段

分治化阶段

规范化阶段

精细化阶段

正确答案: B

8.解决突发事件的步骤不包括:()√ A B C 就事论事,处理危机

放弃解决,等待结果

系统思考,全面解决问题 D

总结经验,举一反三,避免重复发生

正确答案: B

9.制定作业指导书中不包括:()√ A B C D 按紧急程度给服务对象排序

列出所有服务对象的名称

注明每一件工作的工作标准

描绘出这件工作的工作流程图

正确答案: A 10.绩效考核是:()√ A B C D 鉴别人才的方法

绩效管理中的反馈环节

对管理过程的控制

对人员的管理措施

正确答案: B

11.管理的原则是:()√ A B C D 控制过程

正确的用人

正确的做事

做正确的事

正确答案: D

12.优化现场管理的工具是:()√ A B C 5S 6S 倒推方法 D

找根源方法

正确答案: A

13.迈向用人带团队的第一步是:()√ A B C D 领导重视

人际关系

业绩

沟通

正确答案: D

14.解决问题常用的工具不包括:()√ A B C D 处理突发事件工具

现场改善的工具

解决自己犯错误的工具

解决产品出现问题的工具

正确答案: C

15.接受任务中,命令中的关键环节是:()√ A B C D 执行

兑现

完成做什么

正确答案: D

第四篇:新晋管理人员管理技能训练 满分答案

单选题

1.项目干系人是指:()√ A B C D 整合项目或对项目有影响的个人或组织

参与项目或受项目影响的个人或组织

控制项目的个人

决策项目的主要人

正确答案: B

2.岗位胜任者应该做好上级的(),下级的()。√ A B C D 教练、徒弟

徒弟、兄弟

助手、老师

徒弟、教练

正确答案: D

3.新晋管理人员管理最基本的工具是:()√ A B C D 目标管理

过程管理

分配管理

控制管理

正确答案: A

4.()是满足利益相关人需求的经济。√ A B C D 微观经济

宏观经济

计划经济

市场经济

正确答案: D

5.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有:()√ A B C D 解决问题的能力

决定企业战略的能力

沟通能力

激励员工能力

正确答案: B 6.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是:()√ A

善于控制自己 B

目光远大 C

敬业

D 能力胜于责任

正确答案: D

7.跨部门之间沟通的原则不包括:()√ A

战略与组织目标第一的处事逻辑 B

双赢地解决问题的办事原则 C

合作项目运作的责任确认 D 一切以本部门的利益为重

正确答案: D

8.下列哪项不属于企业所追求的?()√ A

员工品德的高尚化 B

实现战略目标

C

企业发展的高效率和高效益 D 利润的最大化

正确答案: A

9.发布命令之后的督导是为了:()√ A

预防 B

纠错 C

控制 D 查看

正确答案: A

10.新晋管理人员发布命令的方法不正确的是:()A

强调命令的重要性

B

不必要倾听下级的想法和建议 C

发布一个清晰简洁的命令 D 询问对方是否领会了命令的实质

正确答案: B

11.解决问题的能力不包括:()√

√ A B C D 运用他人成功的经验解决问题的能力

分解和综合的思维方式解决问题的能力

请教领导帮忙解决问题的能力

辩证逻辑的思维方式解决问题的能力

正确答案: C

12.新晋升的管理者常见的错误做法是:()√ A B C D 完成任务的过程讲的太多

简明扼要讲清楚结果

等领导要求讲过程时你再讲过程

只讲结果,不讲过程

正确答案: A

13.衡量每一个员工是否称职,要看他对()的贡献如何。()√ A B C D 公司员工

本职工作

总目标

每次任务

正确答案: C

14.命令的三要素是:()√ A B C D 做什么,承诺和兑现

做什么,执行和兑现

做什么,执行和完成做什么,怎么做和何时完成

正确答案: D

15.工作产出法是指:()√ A B C D 根据不同的工种制定的工作产出的方法

通过客户关系的方式表现个体对组织内的工作产出

通过客户关系图的方式表现个体或团队对组织内外客户的工作产出

根据每个员工完成工作量不同而采用的不同方法

正确答案: C

第五篇:新晋管理人员管理技能训练-考试

学习课程:新晋管理人员管理技能训练

单选题

1.成功者的第一要素是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 专研的能力

执着的精神

职业精神

高度的自信

2.企业成败的关键是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 企业制定的战略

企业骨干员工

企业中层员工

企业管理者

3.新晋管理人员管理最基本的工具是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 目标管理

过程管理

分配管理

控制管理

4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 解决问题的能力

决定企业战略的能力

沟通能力

激励员工能力

5.管理者的两大管理范围是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 做事和用人

管人和完成任务

提高能力和用人

完成组织目标和管人

6.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 善于控制自己

目光远大

敬业

能力胜于责任

7.下列哪项不属于部门沟通机制的形式? 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 晨会

晚会

例会

董事会

8.跨部门之间沟通的原则不包括:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 战略与组织目标第一的处事逻辑

双赢地解决问题的办事原则

合作项目运作的责任确认

一切以本部门的利益为重

9.人是为()工作的,要为()负责。()回答:正确

1.A 2.B 自己、自己

公司、公司

3.C 4.D 领导、领导

公司、领导

10.()是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 与本部门员工的沟通机制

与上级沟通机制

部门沟通机制

与同事聊天

11.发布命令之后的督导是为了:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 预防

纠错

控制

查看

12.工作产出法是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 员工管理目标确定的方法之一

员工工作的方法之一

员工工作产出的流程图

员工为谁提供服务的流程图

13.总结经验时应用的工具是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 倒推方法

5S PDCA循环

找根源方法

14.接受任务中,命令中的关键环节是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 执行

兑现

完成做什么

15.没有完成任务时的沟通技巧是:()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 及时汇报领导,并让领导解决

积极主动拿出解决问题的方案

说明客观原因

寻求戴罪羊

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