第一篇：2017年最新电子商务考试选择练习题(理论实操相结合)
2017年最新电子商务考试选择练习题
(理论实操相结合)
选择题
1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的 答案：(c)(a)宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符(b)遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺(c)每天都要重新发布商品
(d)出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题
2、一个淘宝会员能在淘宝开几家店 答案：(b)(a)三家(b)一家(c)两家(d)没限制
3、淘宝的违规行为分哪两种 答案：(a)(a)一般违规行为和严重违规行为(b)普通违规行为和特殊违规行为(c)少数违规行为和多数违规行为(d)买家违规行为和卖家违规行为
4、了解淘宝规则的最佳途径是： 答案：(a)(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道(b)到Google搜索(c)到淘宝社区看帖(d)向其它店家询问
5、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 答案：(b)(a)30天(b)15天(c)9天(d)7天
6、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名 答案：(c)(a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
7、一般违规行为多少分为一个处罚节点 答案：(c)(a)10分(b)16分(c)12分(d)20分
8、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定 答案：(c)(a)恶意评价(b)竞拍不买
(c)发布违禁信息和滥发信息(d)虚假交易
9、规则频道右侧栏目是： 答案：(b)(a)直通车(b)规则动态(c)店铺街(d)淘宝大学
10、以下哪种不属于淘宝违规行为 答案：(c)(a)虚假交易(b)侵犯知识产权(c)成交不卖(d)滥发信息
11、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则 答案：(a)(a)首页右侧“规则”专栏(b)搜索宝贝(c)淘宝服务(d)类目导航
12、以下哪种行为不属于严重违规 答案：(d)(a)骗取他人财物(b)泄露他人隐私(c)盗用他人账户(d)竞拍不买
13、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告 答案：(b)(a)考试中心(b)规则公告(c)规则解读(d)友情链接
14、违规扣分什么时候会被清零 答案：(a)(a)每年的十二月三十一日二十四时(b)每年的五月一日二十四时(c)每年的十月一日二十四时(d)每年的一月一号二十四时
15、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理 答案：(c)(a)对这次违规行为进行公示(b)对这次违规行为进行扣分(c)对违规的会员进行罚款(d)对这次违规行为进行纠正
16、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户 答案：(a)(a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户
(b)只要被买家投诉，就会被查封帐户(c)只要违规了，就会被查封帐户
(d)只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户
17、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚 答案：(a)(a)48分(b)100分(c)36分(d)24分
18、《淘宝规则》的违规积分如何清零 答案：(b)(a)每半年一次(b)每年一次(c)每个月一次(d)每季度一次
19、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别 答案：(c)(a)买/卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
(b)针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数
(c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不 是指信用评价的积分
(d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
20、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 答案：(a)(a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快(b)同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评(c)恶意向卖家索要额外财物
(d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语
21、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知 答案：(c)(a)规则频道公告(b)淘宝网首页公告(c)电话通知会员(d)淘宝网帮助中心公告
22、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款 答案：(b)(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款(b)买家付款以后就可以申请退款
(c)买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款(d)买家拍下以后就可以申请退款
23、淘宝规则中规定的违规行为有几大类 答案：(c)(a)四大类，轻微违规行为)一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为
(b)三大类，轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为(c)两大类，一般违规行为和严重违规行为(d)不分类
24、以下哪种说法正确 答案：(d)(a)淘宝规则是被处罚后方需了解的(b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本(c)淘宝上不存在淘宝规则
(d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
25、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分 答案：(c)(a)二分(b)四分(c)一分(d)三分
26、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺 答案：(c)(a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后
(b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后
(c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后(d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
27、下列哪些行为不属于违规行为 答案：(d)(a)同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品(b)同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品(c)同一会员开两家店铺并且发布不同的商品(d)同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品
28、集市与商城的评价体系有什么区别 答案：(d)(a)商城只有信用评价，集市只有店铺评分(b)商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分(c)集市只有信用评价，商城只有店铺评分(d)集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
29、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息 答案：(b)(a)淘宝官方规则频道(b)淘宝商品搜索页面(c)淘宝帮助中心规则类目(d)淘宝首页规则专栏
30、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 答案：(c)(a)信用等级高就没限制了(c)完全没限制
(c)有限制，但至少可发布100件(d)有限制，有些情形可能1件都不能发了
31、一个店铺推广的推广单元可以设置多少个关键词？ 答案：(b)(a)500(b)1000(c)2000(d)200
32、店铺推广的关键词最低起价多少？ 答案：(c)(a)店铺推广的关键词最低起价是0.1元。加价幅度至少为0.01元(b)店铺推广的关键词最低起价是0.1元。加价幅度至少为0.1元(c)店铺推广的关键词最低起价是0.2元。加价幅度至少为0.01元(d)店铺推广的关键词最低起价是0.2元。加价幅度至少为0.1元
33、针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的？ 答案：(b)(a)对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词(b)对于店铺首页：可选择全网热门品牌词(c)对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词
(d)对于店铺已有导航页面（如首页）：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词
34、哪项不符合店铺推广对推广图片的要求？ 答案：(c)(a)不能违反有关国家法律的规定以及淘宝规则，例如涉及侵权、色情等信息。
(b)图片中最好包含一个店内宝贝单品(c)图片可采用多种规格，也可采用正方形(d)图片和单品推广不一样，只能为长方形图片
35、下列哪项不属于宝贝集合页面的特点？ 答案：(c)(a)可通过自行输入的宝贝价格区间，来限定店铺内展现宝贝的价格区间，买家点击推广信息进入店铺，看到的就是这个价格区间内的宝贝集合.(b)可以选择合适的分类页面，买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该分类页面下的所有宝贝
(c)选择使用宝贝集合页面后，可以复制粘贴店铺内任意一个店铺内页面链接
(d)可以根据买家用的搜索词将店铺中符合该搜索词的宝贝标题进行筛选，生成店铺中一个新的宝贝集合页面进行推广
36、以下对店铺推广原理的描述，哪一项是正确的？ 答案：(a)(a)店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理类似
(b)店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理无任何相同之处(c)店铺推广只需要设置推广关键词和出价，无需选择图片创意和推广页面
(d)店铺推广只需要选择推广的店铺页面，无需设置推广关键词和出价
37、店铺推广是如何扣费的？ 答案：(d)(a)店铺推广当日扣费可能会超出设置的日限额(b)按转化扣费(c)按展现扣费
(d)同单品推广一样，按点击扣费
38、关于选择宝贝分类页的描述哪一项是不正确的？ 答案：(c)(a)选择“推广新页面”后，选择“店内宝贝集合页面”，可在“选择分类”中选择想要推广的分类页
(b)推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该分类页面下的所有宝贝
(c)推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该店铺的所有宝贝(d)选择“推广新页面”后，选择“自定义页面”，填入想要推广的店内分类页的URL
39、以下关于店内宝贝集合页面的描述，哪一项不正确？ 答案：(b)(a)可按价格筛选生成店铺内的宝贝集合页面(b)其他选项三种生成方式只能独立使用，不可搭配(c)可按宝贝分类生成店铺内的宝贝集合页面(d)可按关键词生成店铺内的宝贝集合页面 40、店铺推广的优点不包括哪一项？ 答案：(b)(a)店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间
(b)店铺推广可以推广店铺内包括宝贝详情页在内的所有页面(c)店铺推广能传递展现您店铺独特的品牌形象，特别适合向带有较模糊购买意向的买家，推荐您店铺中的多个匹配宝贝(d)通过店铺推广能为客户带来更多的精准流量
41、某女装店打算推广该店内“连衣裙”分类页面，下列那种关键词选择策略不适于配合店铺推广？ 答案：(d)(a)参考“连衣裙”分类页中宝贝在“宝贝推广”中使用的优质关键词
(b)参考直通车top词表中“连衣裙”类目下的top词(c)使用“流量解析”工具，查询并参考“连衣裙”类目下热门词及属性词
(d)使用直通车top词表中所有类目下的top词
42、店铺推广的标题高级功能{keyword:}的作用是什么？ 答案：(a)(a)等于打包买一堆关键词
(b)动态替换买家搜索的关键词并标红，用以吸引目标买家的注意力提高点击率
(c)综合排名可以占优(d)没作用 不需要使用
43、在推广店内分类页面时，下列选项中哪些内容适于用作店铺推广的创意图片？ 答案：(a)(a)包含与分类页相符宝贝单品的精美原创图片(b)包含多个宝贝缩略图的精美图片(c)仅包含文字促销信息的图片(d)仅包含精美店铺Logo的图片
44、以下哪一个页面可以用作店铺推广的页面？ 答案：(c)(a)宝贝单品详情页(b)别人店铺的页面(c)自建导航活动页面(d)信用评价页面
45、针对不同营销策略来说关键词出价方案哪一种比较合理？ 答案：(c)(a)全都是2元(b)无所谓随便设置(c)长尾词设置出价0.2元(d)全都是0.2元
46、直通车的扣费原理是 答案：(d)(a)按照展现量(CPM)(b)按照展现时长(c)按照佣金比例(CPS)(d)按照点击扣费(CPC)
47、下面那一组属自主访问流量 答案：(b)(a)直通车搜索(b)购物车(c)淘宝搜索(d)天猫搜索
48、活动促销的本质是什么 答案：(d)(a)免单(b)秒杀(c)折扣(d)销售
49、对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的 答案：(b)(a)适当的留白会使画面分量感十足(b)服装多使用挂拍进行图片展示
(c)错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感
(d)打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 50、以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的 答案：(d)(a)天天特价(b)淘金币(c)夜抢购(d)超优汇
51、铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么 答案：(a)(a)店铺今天的转化率为10%(b)店铺今天一共获得了80个UV(c)店铺今天的PV为130(d)店铺今天的跳失率为10%
52、淘客照那种方式来计费的 答案：(d)(a)CPT(b)CPM(c)CPC(d)CPS
53、通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求 答案：(d)(a)通过年龄挖掘(b)通过职业挖掘(c)通过生活挖掘(d)通过能力挖掘
54、以下不属于老客户维护工具的是 答案：(d)(a)短信(b)电话(c)微信(d)传真
55、以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是 答案：(c)(a)页面设计(b)品类规划(c)售后关怀(d)产品图片
56、不属于店铺DSR评分的选项是 答案：(d)(a)宝贝与描述相符(b)卖家的服务态度(c)卖家发货的速度(d)客服响应速度
57、下面那个选项不能提供店铺相关数据 答案：(d)(a)生意参谋(b)数据魔方(c)淘宝指数(d)Photoshop
58、在淘宝数据中，UV的含义是 答案：(b)(a)既页面浏览次数(b)独立访问者(c)关键词被搜索次数
(d)指用户一次访问店铺的页面数
59、在直通车里，ROI的含义是 答案：(a)(a)投入产出比(b)转化率
(c)关键词被搜索次数(d)点击率
60、钻展是按照那种方式来计费的 答案：(b)(a)CPT(b)CPM(c)CPC(d)CPS 61、以下哪些交易状态的超时时间会员可以自己申请延长 答案：(c)(a)“等待买家付款”状态的超时(b)“买家已经付款”状态的超时(c)“卖家已经发货”状态的超时(d)“交易成功”状态的超时
62、买家拍下商品不付款，商家做如下操作，有误的是? 答案：(c)(a)与买家联系，核实买家是否需要货物
(b)提醒买家拍下后需要在72小时内付款，逾期未付款系统会自动关闭交易
(c)超过48小时不付款，卖家有权擅自关闭未付款订单(d)如果联系买家都未能联系不上，可以等待72小时后系统自动关闭交易即可，以免发生投诉
63、交易成功申请维权后，会给被投诉方一定的处理时间，该回应时间为 答案：(c)(a)1天(b)2天(c)3天(d)5天
64、当买家拍下商品未付款，选择快递运送方式。此交易状态下交易超时时间是()天系统将自动关闭? 答案：(b)(a)1(b)3(c)10(d)30 65、修改订单的价格，可以在交易状态为()时操作 答案：(c)(a)买家已经付款(b)卖家已经发货(c)等待买家付款(d)以上全部可以 66、关于淘宝卖家修改订单交易价格，说法错误的是 答案：(c)(a)只有在交易状态为“等待买家付款”时，卖家才可以修改交易价格
(b)修改交易价格中，可以把价格提高或者降低
(c)卖家提交修改价格操作，单笔交易一天最多5次修改机会(d)修改交易价格中，邮费和商品本身价格是分开算的 67、关于详情页中的字体，不正确的是 答案：(d)(a)字体在详情页中间会起到对产品的解释说明作用(b)方便顾客阅读，和重要信息引导的作用(c)在内页整个从上到下的延续使用
(d)需要使用多种字体和字号，强化页面内容，提高转化率 68、关于好的产品详情页，哪个选项的说法是不合理的 答案：(b)(a)详细的产品说明书
(b)展方方面面都要完美展示，因此不必考虑页面长度(c)是一个优秀的销售员(d)是完美的形象展示
69、钻展图中不允许出现以下哪些文字 答案(d)(a)折扣(b)价格(c)包邮(d)聚划算
70、优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能——______外，还应具备艺术性和科学性。答案：(c)(a)普识性(b)介绍性(c)识别性(d)传播性
71、主图的放大功能至少需要让图片满足()像素。答案：(b)(a)600X600(b)800X800(c)400X400(d)1200X1200 72、专题页制作中，版式组合技巧中哪个选项是错误的。答案：(b)(a)让页面更生动的方法(b)让页面呈现更多内容(c)让页面易于阅读(d)让信息变得整洁 73、给商品图片加水印是，水印应该加在()答案：(c)(a)图片空白区(b)图片深色区
(c)图片颜色复杂，有各种图案的区域(d)图片的角落
74、下面哪一种文案不能迅速抓住消费者的兴趣点? 答案：(a)(a)卖点罗列(b)有切身的利益点(c)卖点极具新鲜度(d)能激发好奇心
75、钻石展位图投放之前通常 答案：(d)(a)先投放少量金额测试点击率
(b)设计多张广告图，制定多个计划，同时测试，从而选择比较优秀的广告图
(c)投放不同类目的测试(d)以上都是
76、仿旧效果婚纱照的基本色调是()答案：(c)(a)暖色调(b)冷色调(c)棕黄色调(d)黄色调
77、视觉标志是激发品牌视觉感知的一种识别体系，通过给人以更具体、更可感的形象记忆，帮助消费者更好的识别记忆品牌。视觉标志一般包括标志物、标志字、标志色和标志包装四个组成部分。根据上述定义，下列不属于视觉标志的是()答案：(c)(a)可口可乐图标中的红色
(b)奔驰汽车的类似方向盘的图形标志
(c)“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”的广告宣传语(d)脉动饮料的“脉动”标志 78、天猫店的主图可以添加什么 答案：(b)(a)折扣信息(b)店铺LOGO(c)产品名称(d)产品价格
79、下面说法错误的是 答案：(c)(a)促销广告图不能形式大于内容(b)重要信息以第一主题的形式传递(c)促销广告图上可以放多重的主题信息，促销信息越多越吸引人点击
(d)重点文字可以适当的加粗，使用高对比的色调突出 80、个性化、合理的陈列可以提升店铺的点击率以及什么? 答案：(b)(a)流量(b)转化率(c)跳失率(d)点击率
81、构成影像的最基本单位是 答案：(c)(a)图像(b)元素(c)像素(d)单元
82、店招的制作尺寸是？ 答案：(b)(a)1500px
(b)950px
(c)1500cm
(d)950cm 83、计算机RGB颜色模式中，表示黑色的是 答案：(b)(a)RGB（255，255，255）(b)RGB(0,0,0)(c)1RGB(255,0,0)(d)RGB(0,255,255)84、内页主图5张在____尺寸下 自动生成放大镜功能？ 答案：(d)(a)210X210PX(b)100x100 px
(c)50x50cm(d)800x800px
85、当Photoshop警告用户内存不够时，下列哪个解决方案是可选的 答案：(b)(a)删除动作(b)清除历史记录(c)清除直方图(d)清除预置文件
86、在Photoshop里，“新建文件”命令对话框中不可设定的是 答案：(d)(a)宽度和高度(b)分辨率(c)色彩模式(d)文件格式
87、要使某图层与其下面的图层合并可按什么快捷键？ 答案：(c)(a)Ctrl＋K(b)Ctrl＋D(c)Ctrl＋E(d)Ctrl＋J 88、家纺内页标准（必选）是： 答案：(a)(a)商品情景
商品实拍 商品细节（不少于3张）商品参数装图示
(b)商品情景
商品实拍 商品细节（不少于3张）商品参数装图示
买家须知
(c)商品情景
商品实拍 商品细节（不少于3张）商品参数装图示
品牌文化 工艺说明
(d)商品情景
商品实拍 商品细节（不少于3张）商品参数装图示
物流信息
89、家纺内页主图5张 800x800的顺序是？ 答案：(a)(a)全景图 细节图
1细节图
2水洗标
产品包装
(b)全景图 细节图1
细节图2
细节图3 细节图4
包 包 包 包(c)全景图 产品包装
产品花色1
产品花色2产品花色
3(d)全景图 细节图1
细节图2
水洗标
细节图
490、如果前景色为红色，背景色为蓝色，直接按D键，然后按X键，前景色与背景色将分别是什么颜色。答案(c)(a)前景色为蓝色，背景色为红色
(b)前景色为约色，背景色为蓝色(c)前景色为白色，背景色为黑色(d)前景色为黑色，背景色为白色 91、图像分辨率的单位是 答案：(b)(a)dpi(b)ppi(c)lpi(d)pixel 92、在Photoshop7.0中，下列哪个不属于在图层面板中可以调节的参数 答案：(d)(a)透明度(b)编辑锁定
(c)显示隐藏当前图层(d)图层的大小 93、在Photoshop7.0中，为了确定磁性套索工具对图像边缘的敏感程度，应调整的数值是 答案：(b)(a)容差(b)边对比度
(c)颜色容差(d)套索宽度
94、在Photoshop中，下列工具不能直接建立选区的有 答案：(c)
(a)选框工具(b)裁切工具
(c)文字工具(d)文字蒙板工具
95、添加背景音乐的HTML标签是 答案：(c)(a)
(c)1：1.850(d)1：1.350 97、快速渲染的快捷键是哪一个？ 答案：(b)
(a)F10(b)F9
(c)F8(d)F7 98、关于淘宝直通车推广宝贝图片说法不正确的是 答案：(d)(a)图片必须是正方形，传达的信息要健康(b)可以加促销文案，吸引眼球
(c)主题明确，陪衬物品不能掩盖宝贝主题(d)用明星代言的图片吸引眼球
99、在处理售后纠纷时，话术技巧是很重 要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有 答案：(d)(a)这个不属于我们的问题，我们不能负责(b)亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔(c)退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错(d)以上全部都是
100、买家办理退货后，客服应该怎么处理? 答案：(d)(a)提醒顾客在网上填发货单(b)收到货后检查登记并办理退款(c)收到货后联系顾客推荐新款(d)以上处理方法都可以
第二篇：技工学校电子商务实操室建设草案
深圳市新南方技工学校电子商务实操室建设草案
根据电子商务学科特点，结合实际教学条件，依据高水平、全面、实用、经济等原则现制定如下方案建设我校电子商务实操室。
一、明确建设目的1.通过建设高水平电子商务实操室，让电子商务专业的学生感受到该专业真正有只是可以学，将来有用，改善学习氛围。
2.目前深圳市还没有一间技工学校建成比较全面的电子商务实操室，我校可以在这方面领先于同行，增加专业亮点，吸引招生。
3.通过加强实操，培养实用型技能人才，有利于学生就业和校企合作。
二、实操室建设组成：（分为四个部分，1、2两部分可以合并）
1.电子商务实训室
该部分可以利用学校现有的一个机房，加挂“电子商务实训室”牌子，该机房需安装“电子商务考证实训平台”（学生考证用的软件平台）。学生在模拟环境中实操，熟悉电子商务交易各个环节，同时巩固电子商务技能考证知识。（根据以往学生反馈和多次带电子商务考证的经验，以往学生考证高分的原因就是在这个考证平台上先玩得多，然后再做题就得心应手了）
2．电子商务网络应用室
这个机房要求机器设备的配置比较高，我们可以选用学校现有的机房，加挂电子“商务网络应用室”的牌子，也可以和“电子商务实训室”共用一个机房，不过要求开通互联网络，并且要保证网速。（在进行实操时可以断开其他机房的网络）该部分主要是用于网络营销和淘宝网店经营实操教学，这部分最关键。要求安装数据库、PS、Dreamweaver等软件。电子商务洽谈室
这部分不要机房，只要一间房间，加挂“电子商务洽谈室”，布置成会议室，或者接待室即可，在这部分准备桌椅，多媒体教学设备。该部分用于商务谈判模拟，这主要是针对B2B电子商务实操的，可以适当张贴相关室内海报。电子商务淘宝实训室（建议学生自备电脑）
该实训场地分为两部分，一部分用于上网，一部分作为临时仓库用于样品存放。要求学生在高年级才能进入该实操部分。这是真正意义上的电子商务实操，类似于浙江的“淘宝班”或者“创业班”。可以开展实际商业运作，把学习作品变成商品，将模拟变为实际运营。
为了渲染氛围，突出主题，建议该实训室内显眼位置张贴淘宝、支付宝、阿里巴巴、百度等电子商务优秀企业标志和一些相关的电子商务、淘宝宣传图片。
三、电商实操室的软环境建设
1.联系合作物流企业，与快递公司合作，降低学生淘宝实训阶段运营成本。2.配置可接入Internet环境，安装数据库、PS、Dreamweaver等教学软件。
3.加强与淘宝、百度等互联网平台的联系与合作，邀请来校讲座和学生企业参观。
4.增强校企合作，为学生实操创造条件，联系货源，方便学生淘宝网店运营。
5.组建校内网站，开设校园内网络交易平台（可以社区或者论坛的形式），鼓励合法经营。
专业教师：徐 玉2013年3月21日
第三篇：司炉理论实操试题(修改)
司炉工试题
目录
1.锅炉汽水系统由哪些设备组成？其各自的作用是什么？ 2.冲洗水位表的操作程序？ 3.冲洗压力表存水弯管的操作程序？
4.锅炉运行压力为0.8 Mpa 两只安全阀的开启压力如何调定？如何进行排放试验？多长时间校验一次？ 5.简述排污的目的及操作程序？ 6.简述煮炉目的及方法？
7.锅炉点火前应进行哪些检查和准备工作？ 8.锅炉暖管目的及其方法？ 9.锅炉升压阶段应进行哪些操作？ 10.蒸气锅炉在什么情况下采取紧急停炉？ 第二部分：锅炉常见事故、故障及其处理 1.缺水事故的现象、原因及处理方法？ 2.满水事故的现象、原因及处理方法？
3.汽水共腾事故的原因及处理方法？ 4.蒸气管道内水击的原因及处理方法？
5.锅炉尾部烟道二次燃烧的现象、原因、处理方法？ 6.流化床结焦的现象、原因、处理方法？ 7.返料器结焦的现象、原因及处理方法？ 第三部分：问答题（理论部分）
1、什么是临界流化风量？
2、什么是低温结焦？
3、什么叫高温结焦？
4、影响循环流化床锅炉床温的主要因素有哪些？
5、什么是循环流化床锅炉料层差压？特点如何？
6、循环流化床锅炉的优点有哪些？
7、什么原因造成返料器堵塞？ 第一部分：锅炉设备及运行
1.锅炉汽水系统由哪些设备组成？其各自的作用是什么？
答：1）锅筒：是汇集、储存、净化蒸汽、补充给水。2）水冷壁管：是布置在炉膛四周的辐射受热面。3）对流管束：是锅炉的对流受热面。
4）下降管：是把锅筒里的水输送到集箱，使受热面管子有足够的环循量。
5）集箱：是汇集、分配锅水保证各受热面管子有可靠的供水。6）省煤器：是布置在锅炉尾部烟道内；利用排烟余热来提高给水温度的交换器。
2.冲洗水位表的操作程序？作用？ 答：1）准备工作：
穿戴好劳动保护用品，站在水位计侧面，锅炉即时压力在1kg/cm2左右时方可进行冲洗操作，冲洗时不要猛开猛关考克（旋塞），防止玻璃管（板）骤冷骤热而破裂。
2）操作顺序：
口诀是：“下中中来上上下”，a、打开放水旋塞（下）使汽水连管一起共同冲洗水连管和汽连管，玻璃管。
b、关闭水旋塞（中），使用蒸汽冲洗汽连管和玻璃管。
c、打开水旋塞（中），再次使用汽水共同冲洗水连管和汽连管，玻璃管。
d、关闭汽旋塞（上)，单独冲洗水连管、玻璃管。
e、打开汽旋塞(上），关闭放水旋塞（下），使旋塞处于正常工作位置，冲洗水位计操作完成。3）冲洗水位计作用：
避免玻璃管、水连管、汽连管积垢堵塞，使玻璃管模糊不清看不清汽水界面，确保各连管通畅，正确显示水位信号。3.冲洗压力表存水弯管的操作程序？作用？ 答 1）准备工作：
穿戴好劳动保护用品，站在三通排出口侧面，三通排出口所对位置不能有人停留；锅炉即时压力在1kg/cm2左右时方可进行冲洗操作。
2）冲洗方法：
a、转动旋塞，连通压力表与排出口，排出压力表与旋塞之间的污物，压力表读数降到“0”位，此时与压力表弯管之间应处于隔断状态。
b、再次转动旋塞，联通压力表弯管与排出口，此时与压力表应处于关闭状态，待排出口排出干净的蒸汽时关闭排出口，使得压力表弯管与排出口、压力表都处于隔断状态。
c、3-5分钟左右，当压力表弯管积存有一定的冷凝水后，转动旋塞到正常工作位置，导通压力表，冲洗工作完成。
d、注意不能在排出口排出蒸汽后直接将压力表接通，以免高温蒸汽损坏压力表，使得读数不准确。
3）冲洗压力表弯管的作用：
把压力表弯管中的污物吹出，确保压力表弯管和引压管通畅，压力表读数准确。
4.锅炉运行压力为0.8 Mpa 两只安全阀的开启压力如何调定？如何进行排放试验？多长时间校验一次？ 答：1号安全阀开启压力为0.8+0.03=0.83Mpa 2号安全阀开启压力为0.8+0.05=0.85Mpa 每月至少进行一次手动或自动排放试验；每年校验一次。5.简述排污的目的及操作程序？ 答：目的：
（1）降低锅水含盐量；（1）排出锅内水渣和污垢；（2）降低水位。
操作程序：排污时，先开内，后开外；排污完毕，先关外，后关内。由于两阀之间有积水，然后再开外，放出积水，最后再关外。
1）准备工作：
穿戴好劳动保护用品，操作时站在阀门的侧面，不能使用加力杆强行转动阀门；当锅炉即时压力在2-3kg/cm2左右时方可进行排污操作,操作前要检查排污阀门的严密性。
2）操作方法：
a缓慢打开内侧慢开阀，直至全开
b缓慢打开外侧快开阀(注意要缓慢，目的是暖管，防止水击）c全开、全关几次快开阀，时间不超过 30 秒（3～5 次）或者按照化验员化验结果指示，适当曾加排污量
d关闭快开阀 e关闭慢开阀
f最后开、关一次快开阀
g检查阀门有无泄漏（看盘根 和法兰有无漏水，3-5min后用手背触摸有无烫手现象）6.简述煮炉目的及方法？ 答：目的：
清除锅炉内铁锈和油污。方法：
（1）加药：加氢氧化钠和磷酸三钠，按每立方米容积3公斤左右。或加碳酸钠每立方米容积约6公斤
（2）升温：（如果升压，即排除蒸汽）（3）时间：24—36小时（4）降压、排水、清洗。
7.锅炉点火前应进行哪些检查和准备工作？ 答：检查工作：
（1）检查锅筒内是否有杂物；（2）检查安全附件及控制仪表；（3）检查给水设备及控制系统；（4）检查通风设备；（5）检查燃烧设备；（6）检查辅助设备；
（7）检查上煤、除渣、除尘设备；（8）检查各种阀门开关位置是否正确。准备工作：
（1）准备引火物，燃料、用具等
（2）上水：缓慢上水，达到正常水位稍低低位置（3）通风：自然通风5分钟、机械通风10分钟以上。8.锅炉暖管目的及其方法？ 答：目的：
（1）预热主汽管道及阀门等；（2）排除管道内的冷凝水； 方法
（1）开启主汽管低点排水阀（或分汽缸底部排水阀）（2）缓慢微开主汽阀；
（3）如无震动，全开主汽阀，当排水阀冒出蒸汽时，立即关闭，暖管完毕。
（4）将主汽阀转回半圈，防止以后开关不灵活。9.锅炉升压阶段应进行哪些操作？
答（1）锅炉压力升至0.05—0.10 Mpa时，冲洗水位表；（2）锅炉压力升至0.10—0.15 Mpa时，冲洗压力表存水弯管；（3）锅炉压力升至0.15—0.20 Mpa时，检查各连接部位有无渗漏。
（4）锅炉压力升至0.20—0.30 Mpa时，试验给水设备及排污装置。（5）锅炉压力升至运行压力的2/3时进行暖管工作。（6）锅炉压力升至运行压力时，试验安全阀。10.蒸气锅炉在什么情况下采取紧急停炉？ 答：蒸汽锅炉遇以下情况下之一采取紧急停炉：
1）锅炉气压迅速上升，超过最高许可工作压力。虽经采取加强 给水，减弱燃烧等降压措施，安全阀也已排气，但气压继续上升时。2）锅炉水位迅速下降，虽经加大给水仍不能保持水位时。3）锅炉严重缺水，水位降低到锅炉运行规程所规定的下限水位线以下时。
4）锅炉水位迅速上升，超过最高许可水位线，虽经加强放水，水位仍上升时。
5）给水设备全部失效时。
6）燃烧设备损坏，炉墙倒塌或锅炉构架被烧红等，严重威胁锅炉安全运行时。
7）水位表或安全阀完全失效时。
8）锅炉受压元件发现变形、泄露、危及安全运行时。
9）烟道中发生气体爆炸或二次燃烧，严重危及锅炉和运行人员安全时。
10）锅炉房发生气体火警或附近场地发生火警，有可能蔓延到锅炉房时紧急停炉。
第二部分：锅炉常见事故、故障及其处理 1.缺水事故的现象、原因及处理方法？ 答：现象：
1）水位低于最低安全水位线或看不见水位； 2）虽有水位，但水位不波动，实际是假水位； 3）高低水位报警器低位发出讯号； 4）蒸汽流量大于给水量。原因：
1）司炉人员疏忽大意，忘记上水或自动控制系统失 2）用汽量增加后未加强给水；
3）给水设备损坏，或水源突然中断，停止给水； 4）排污阀泄漏或忘记关闭； 5）水冷壁管或省煤器管破裂。处理方法：
1）首先冲洗水位表，判断是否缺水；
2）采用“叫水法”判断轻微缺水或严重缺水。“叫水法”先开启水
位表放水旋塞，再关闭汽旋塞，然后反复开关放水旋塞，如能见到水位为轻微缺水，这时可以缓慢上水，达到正常水位继续投入运行。如经叫水后仍不能见到水位，为严重缺水，应紧急停炉。2.满水事故的现象、原因及处理方法？ 答：现象：
1）位高于最高安全水位，或看不见水位； 2）低水位报警器高位发出讯号； 3）热蒸汽温度明显下降； 4）水流量大于蒸汽流量；
5）重时蒸汽大量带水，蒸汽管道内发出水击。原因：
1）司炉工不注意监视水位，盲目进水、上水； 2）水位表放水旋塞漏水，形成假水位； 3）给水自动调节器失灵； 4）给水阀泄漏或关闭不严。处理方法：
1）首先冲洗水位表，判断是否满水； 2）判断是轻微满水还是严重满水：
先关闭水旋塞，再开启放水旋塞，观察水位表内是否有水位出现，如果有水位出现为轻微满水，应开启排污阀，放出少量锅水，使水位降到正常水位线，恢复正常运行。如果只看见水位下流，而没有水位下降，表明严重满水应紧急停炉。3.汽水共腾事故的原因及处理方法？ 答：原因：
1）锅水质量不合格，有油污或含盐浓度大；2）开主汽阀过快、过大； 3）严重超负荷运行
4）排污间隔时间过长或排污量太少。处理方法：
1）加强对锅水的分析次数，及时指导排污，降低含盐量；2）减弱燃烧，减少蒸发量，并关小主汽阀，降低负荷开主汽阀时不要过快、过大。
4.蒸气管道内水击的原因及处理方法？ 答：原因：
1）送汽前未进行暖管和疏水； 2）送汽时主汽阀开得过快、过大；
3）锅炉负荷增加过急或发生满水，汽水共腾等事故，蒸汽大量带水 处理方法：
1）开启管道上的疏水阀，进行疏水； 2）锅炉水位不要过高，维持正常水位；
3）加强水处理工作，保证给水和锅水质量，避免发生汽水共腾。5.锅炉尾部烟道二次燃烧的现象、原因、处理方法？ 答：现象：
1）烟气温度急剧上升，严重时有轰鸣声； 2）烟道内负压变正压；
3）烟囱冒黑烟，严重时会向外冒火星； 4）烟道的引风机处冒火、冒烟。原因：
1）由于燃料与风量调节不当，使燃料未能完全燃烧。
2）点火和停炉时操作不当，使烟道内存有可然气体，再次点火发生烟气爆炸。处理方法：
1）停止供燃料，停止鼓风、引风；
2）关闭烟道挡板，必要时可用蒸汽或灭火器灭火；
3）事故消除后，认真检查设备，如确认可以运行时，必须先开启引风机10—15分钟后才可重新点火运行。6.流化床结焦的现象、原因、处理方法？ 答：现象：
1）流化床所有温度指示超过1100℃，炉膛中、上部烟温及烟道烟温均大幅度上升。
2）风室压力增高，一次风机电流指示大幅度摆动，然后骤然降低。3）引风机电流减少；
4）从炉门可以看到炉内流化情况恶劣，局部或大面积火焰呈白色； 5）炉膛差压消失； 6）返料温度升至1050℃； 7）放渣、灰困难甚至排不出渣； 8）结焦面积较大时风室及风道振动。原因：
1）给煤机超速，给煤量过多，风煤比不恰当；
2）一次风机故障，风量骤然减少，流化不良或不流化造成结焦； 3）风帽损坏造成局部物料不流化，结焦面积扩大； 4）煤粒度过大，床内物料流化困难，有局部死区； 5）料层太厚，未及时放渣；
6）布风板上有异物，造成局部物料不流化。
处理方法：
1）迅速关闭给煤机；
2）关闭二次风，一次风最大限度开大，当床温降至700℃时，依次关闭一次风机、引风机。
3）将循环灰全部放掉，若有可能，将流化床内炉渣全部放掉； 4）结焦严重时，渣管排不出渣，应打开炉门，用工具进行人工清理； 5）流化床内渣块清理干净，并确保风帽小孔畅通后才能再次点火启动。
7.返料器结焦的现象、原因、处理方法？ 答：现象： 1）2）3）4）带负荷困难；
床温难以控制，温度上升较快； 炉膛差压下降，甚至将至0； 返料器放灰困难。
原因： 1）2）3）4）5）返料器有异物，造成堵塞；
布风板上风帽损坏、脱落或者风帽堵塞； 返料风控制阀没打开或者返料风室堵塞； 隔烟墙损坏，烟气短路；
固体颗粒在返料器内二次燃烧，超温结焦。
处理方法：
1）2）3）4）5）调整流化床床温，防止流化床结焦； 压火停炉；
压火后，打开返料器检查门，清除焦块和异物，修复缺陷； 检查风帽小孔确保畅通；
返料器内若有大块混凝土出现，应检查旋风分离器及炉顶。
第三部分：理论试题（问答题）
1、什么是临界流化风量？
当床层由静止状态转变为流化状态时的最小风量，称为临界流化风量。
2、什么是低温结焦？
答：当料层或物料整体温度水平低于煤质变形温度，但局部超温而引起的结焦现象。低温结焦的基本原因是局部流化不良使局部热量不能迅速传出。
3、什么叫高温结焦？
答：当料层或物料整体温度水平高于煤质变形或熔融温度时所形成的结焦现象。高温结焦的基本原因是料层含碳量超过了热平衡所需要的数量。
4、影响循环流化床锅炉床温的主要因素有哪些？
①锅炉负荷②一次风量③二次风量④床压⑤回料（循环灰）量⑥煤质及粒度⑦石灰石量
5、什么是循环流化床锅炉料层差压？特点如何？
料层差压也叫做料层阻力。指对应一定的流化风量和料层厚度，当流化介质穿越布风板上方所支撑的物料颗粒层时，在沿着料层高度的方向上所产生的流通阻力。特点是：在完全流化以后，料层差压与料层厚度非常一致地完全对应，与锅炉的蒸发量、风量、风压、二次风干扰、炉膛结构、布风板形式等因素无关。
6、循环流化床锅炉的优点有哪些？ 1）燃料适应性广。2）燃烧效率高。3）高效脱硫。4）氮氧化物排放低。
5）燃烧强度高，炉膛截面积小。
6）给煤点少。既简化了给煤系统，又有利于燃烧。
7）燃料预处理系统简单。它的给煤颗粒一般小于12mm，因此与煤粉炉相比磨煤系统大为简化。
8）易于实现灰渣的综合利用。其灰渣的含碳量低。9）负荷调节范围大，负荷调节快。10）投资和运行费用适中。
7、什么原因造成返料器堵塞？
1)流化风量控制不足,造成循环物料大量堆积而堵塞.2)返料装置处的循环灰高温结焦.3)耐火材料脱落造成返料器不流化而堵塞.4)返料器流化风帽堵塞.5)循环物料含碳量过高,在返料装置内二次燃烧.6)返料器进风管堵塞或未开.
第四篇：特种设备作业人员理论考试练习题(压力管道操作重点部分及实操试题)
压力管道巡检维护实操考试
一、压力管道超温、超压处理方法和步骤？
1.压力管道操作人员按照工艺安全操作规程，操作相应阀门及排放装置，将压力、温度允许范围内并及时汇报。2.立即通知工艺设备相关部门对问题查明原因，消除隐患。3.超温、超压有可能影响相关设备安全使用，继续降温、降压直到停车。
4.检查超温、超压所涉及的管道系统受压元件，相关设备系统、安全附件是正常。
5.详细记录超温、超压情况及处理情况。
A、遵守工艺纪律，严格按照管道系统工艺操作规程操作。B、加强巡检，注意观察，记录相关仪表显示。
C、加强工艺操作人员的培训、熟悉掌握工艺流程、操作规程和应急预案。
D、按照相关规程要求、按期进行压力管道的在线检验，及时发现问题，消除隐患。
二、压力管道的泄漏和处置方法？
1.压力管道操作人员按照工艺操作规程操作相应阀门和控制系统，立即降压停车。
2.如有人受伤立即拨打119火警电话。
3.切断受影响区域电源，介质泄漏区域严禁明火和金属撞击等，防止泄漏的易燃易爆介质燃爆。4.做好消防和防毒准备，同时撤离现场无关人员，对介质泄漏区域周围进行人员疏散。5.封闭泄漏现场，设置警戒线。
6.人员对泄漏部位进行处理，将泄漏部分与系统隔断，将管道系统的介质导入备用设备或进行相关处理。7.查明泄漏原因，紧急情况下可以进行带压堵漏。
8.应注意泄漏物质对环境的影响，妥善处置或者排放，重大泄漏应及时向公众公布，必要时做好梳理工作。
三、实际操作中遇到突发事件如何应对？
答：实际操作中遇到突发事件压力管道操作人员，应按照相应安全和工艺操作规程中的应急预案采取措施，并迅速上报，使事态向有利与安全的方向发展。
四、压力管道的工艺流程和各输配系统是什么？
答：利用压力管道将流体输送并分配到各相关设备，或者从各接受点将流体收集起来输送到指定点的过程成为压力管道工艺流程。各输送系统有：
1、压缩空气输配系统；
2、氧气输配系统；
3、燃气输配系统。
五、压力管道识别色、识别符和安全标识？
答：识别色。用于识别工业管道内物质种类的颜色。标准给出了八种基本识别色，对应八类基本物质。识别符号用以识别工业管道内物质名称和状态的记号。工业管道的识别符号由物质名称、流向和主要工艺参数等组成。安全标识失职标识工业管道内物质为“危险化学晶”的危险性标识，称危险标识。
六、压力管道的基本结构和组件是什么？
答：压力管道主要用于介质输送，有的压力管道还可作为介质储存和热交换等。其工作原理是利用介质本身压力或外界动力将介质从开始端流向终点。压力管道的基本结构一般由管道组成件、管道支承件、安全装置和附属设施等三大部分组成。
七、压力管道超过额定参数、安全附件动作时作为管道操作工应该如何操作？ 方法和步骤：
1.压力管道操作人员立即观察管道系统压力、温度等工艺运行参数，并按照工艺规程，操作相应阀门和排放装置进行调整。2.原因不明或安全阀不能正常回座时，应立即降压，直到停车：通知维修查明原因，消除隐患。
3.安全阀起跳正常的，应检查安全附件是否完好：安全阀起跳后不能正常回座的，应重新进行。
4.检查所涉及的管道系统受压元件、相关设备系统、安全附件是否正常。预防措施：
1.遵守工艺纪律，严格按照工艺管道操作规程操作。2.加强巡检，注意观察、记录仪表的显示。
3.加强工艺操作人员的培训，熟悉掌握工艺流程、工艺操作规程和应急预案。
八、管道或支架突发变形、失稳等情况管道操作工应该如何处理？ 方法和步骤：
1.压力管道操作人员按照工艺规程，操作相应阀门和控制系统，立即停车。
2.立即通知维修人员查明原因，消除隐患。
3.检查所涉及的管道系统受压元件、相关设备系统、安全附件是否有泄漏、破裂等情况；若有易燃、易爆、有毒、有害介质泄漏到周围环境大气中，则执行“管道泄漏处理方法”的2、3、4、5、6、7条。预防措施：
加强巡查，注意观察、记录管道、支吊架的变形等情况，及时发现问题，消除隐患。
九、压力管道巡检人员发现管道异常震动应如何处理？ 方法和步骤：
1.压力管道操作人员应根据应急处理预案，确定振源，并予以消除。
2.有可能造成管道损伤的，应立即停车检查。预防措施：
1.严格工艺纪律，避免操作参数异常波动。
2.加强巡检，检查管道系统支吊架完好程度情况，及时发现问题，消除隐患。
第五篇：素描实操考试方案
2013/2014学年第二学期
《素描》期末实操考核方案
专业：计算机 班级：2013级 命题人：肖敏考试时间：2014.6
一．题目（项目）
静物组合写生
二．实训器材
8开素描纸、铅笔、橡皮、画板、夹子等。
三．考核时间
3小时
四．考核要求（有详细内容、细则及分值）
1．试题形式 主卷绘画测试
采用专业试题，试题由主讲教师自行命制，试题主要考核学生对基础素描知识、基本素描造型能力的掌握，同时考核学生分析问题、解决问题的能力和独立思考、创新的能力；
2．教师摆出静物让学生进行写生，试题分值满分100分。
五．考核评分标准
（每道题的配分、扣分情况）
1、构图（10分）；
2、比例结构|（40分）；
3、明暗调子（40分）；
4、整体（10分）。
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