第一篇:无业绩人员考核管理办法
无业绩人员考核管理办法
考核对象:两个月内无业绩人员
考核内容:连续两个月无业绩的业务人员从第三个月起无底薪。如若该业务员在第三月开单,则从开单时点正式计算工资。连续两个月无业绩的业务员,视为不能胜任本岗位工作。公司将根据个人能力和工作表现退回至综合部。综合部可安排离岗培训。离职培训期间只考核进店数,必须保证一周一个进店。离岗培训后综合部对该员工进行考核。达不到进店数量的考核人员视为不合格。考核不合格人员自动离职。
考核期间要求:无业绩考核人员必须放弃公休,听从公司调配。保证按时上班,并自觉主动加班。
业务员离职:其提成工资截止至离职日期。离职之后后续的回款提成和绩效奖励不再发放,由后续接替的业务员享有。其离职当月提成工资暂时冻结。一个月后无任何问题再给予发放。
第二篇:销售人员考核管理办法
销售人员考核管理办法
前言:
为了更好的建立良性销售队伍竞争机制,创建更加具备战斗力的队伍,经营体系各部门对现行销售队伍管理体制探讨如下:
一、销售人员的准入机制
建立高效竞争机制,人员的及时补充是前提条件,具体想法如下:
1)新进人员和集团公司的用人体系脱离关系;
2)新进人员在试用期结束后和各分公司签定用人合同,办理
相应的保险关系;
3)新进人员标准为:正式统招专科以上学历、营销类相关专
业、综合素质优秀者或者其他学历有两年以上房地产销售工作经历者。
二、销售人员考核晋级标准和分类标准
1)试用期人员(2个月),发一般销售员基本工资的80%,不参与客户接待工作,主要学习培训;
2)试用期满合格为一般销售人员,基本工资1000元每月,开始接待客户;
3)连续半年工作表现符合要求(考核分数不低于80分),晋级为高级销售员,基本工资1200+提成工资;
4)一般销售人员连续3个月考核平均分数低于70分降级为零底薪销售员,连续2个月分数高于70分可以恢复为一般销售员;
5)高级销售员连续3个月考核分数低于80分,降级为一般销售员;
6)高级销售员连续3个月考核分数均高于90分可以升级为主管级销售人员,基本工资1400元+提成工资,但是连续2个月考核分数低于80分,降级为高级销售员;
7)有以下任何一类情况,特殊处理方式
A、发生恶性客户投诉事件,而且确定是工作人员责任者直接降级为低一级销售员,取消客户接待2个星期,学习反省;
B、无故矿工超过1天,直接降级为低一级销售员;
C、随意的销售承诺给公司造成经济或声誉损失的,而且不能有效处理并减少损失,直接降级为低一级销售员。
三、关于考核分数标准的确定
1、业绩占考核分数的70%,任务完成率*70%既为该项实际得分;
2、销售人员日常的表现占15%,包含考勤、工装、服务礼仪、销售讲解知识、卫生、财务等几个方面的考核(具体的考核细项见案场管理制度),实施满分100分的扣分制度,得分为实际得分*15%;
3、客户服务占15%,每个月各案场上报本月的客户来访和新增客户信息,由板块销售部以电话方式抽查,从服务规范、专业讲解、礼仪要求等几个方面抽查,对销售员的客户服务情况进行考核。实施满分100分的扣分制度,得分为实际得分*15%。
4、销售现场执行正常的调休制度,无特殊事情不准请假,请假不超过1天日常表现考核分数扣30%,请假不超过2天扣70%。
三项相加既为当月考核总得分。
四、关于检查制度的说明
各公司销售部和地产总部营销部不定期对各案场进行检查,检查结果直接记录在案,销售人员的违规行为将直接扣除案场经理的考核分数。违规严重且长期整改不力将扣除分公司销售部负责人的考核分数。
五、关于工作期间怀孕员工的情况说明
1)怀孕超过3个月不得在案场从事客户接待工作;
2)3个月以后无合适岗位者,建议发放基本工资的70%回家休息;
3)法定的3个月产假期间工资全额发放;
4)休完产假后根据本人实际情况安排相应的工作岗位。
六、关于目前销售队伍的处理意见
1)案场目前符合条件的工作人员,作为高级销售员纳入考核体系;
2)几个临时录用人员作为一般销售人员纳入考核管理体系。
第三篇:路政人员考核管理办法
(十五)路政人员考核管理办法
为认真贯彻执行党的十七大精神,促进我县的公路路政管理工作,有效、科学地组织公路路政管理,打破铁饭碗,培育新的合理分配制度,充分发挥和激励职工的工作积极性,特制定路政人员考核管理办法。
一、考核范围
以各科室、中队、治超站为单位,实行分值考核。大队每月不定时组织考核各单位的各项工作,正副大队长由公路局领导考核。
二、考核基金
路政大队每人每月实行500元考核基金。每月底考核一次,由大队组织各单位检查当月的工作情况,以中队、站点为单位,按检查评定标准打分,巡查中队90分、治超站95分、综合科及办公室人员99分、财务室人员100分不奖不惩,其余每超(减)一分每人奖惩20元。
三、考核内容
(一)、考勤制度。
1、各单位认真、严格考勤,按时上下班,迟到、早退半小时每1人次扣1分;
2、工作时间原则不请假,如需请假需书面形式,一天以内中队负责审批后报分管领导签署意见,两天以上逐级签署意见,报办公室备案;请假无书面假条1次扣1分;
3、要求如实填写考勤表,弄虚作假一次扣1分;
4、无故不请假视为旷工,每1人次扣2分,并按《目标责任考核办法》处理。
(二)、会议学习制度
1、各单位每月组织不少于1次的政治业务学习,总结上月工作,安排下月工作以及相关的会议精神传达学习,以记录为准,缺1次扣1分;
2、各种会议及学习活动,无故不参加的,每1人次扣1分,并按《目标责任考核办法》相关规定处理。
(三)、着装制度
外勤人员必须按规定统一着装,佩带行政执法证件,仪表严整,举止端庄,不按规定着装及佩带证件的每1人次扣1分。
(四)、报送制度 各类报表、简报、信息、档案、资料,各科室、中队、治超站必须按要求在规定时间内“准、快、全”地报送,否则,每次扣1分。
(五)、廉洁自律制度
任何工作人员不得接受管理相对人的宴请和礼品,禁止向当事人索贿和受贿,禁止收费不开据。否则,发现1人次扣20分,并调离路政岗位,触犯刑律的移交司法机关处理。
(六)、案件办理制度
法律文书必须齐全、规范、调查真实、证据充分、适用条款准确无误、处罚适度,法律文书缺1件扣1分,造成当事人损失的,由责任者承担全部损失;每月报送大队的路政案 件档案各中队、治超站不得少于4件,每缺1件扣单位2分。
(七)、卫生检查制度
各科室、中队、治超站,必须保持环境整洁、卫生,文书、档案存放有序,检查不合格,每次扣1分。
(八)、路政巡查制度
1、原则实行每周5天上路巡查制,每天上路巡查不得少于7小时工作制。
2、办理行政许可,必须经分管领导或大队领导同意。否则,1次扣1分;
3、占用公路有效行驶路面未采取措施或措施不得力的,每处扣1分;
4、因开山取石、修建建筑物或其他建设项目而造成公路边沟、涵洞堵塞,而未制止处理的,发现1处扣1分;
5、擅自在公路红线内修建地面构造物、构筑物,没及时制止处理的,发现1处扣1分;
6、擅自挖掘公路以及公路设施,没及时制止处理的,发现1处扣1分;
7、损坏公路及公路附属设施而未及时查处的,发现1处扣1分;
8、在公路上加水、洗车,没采取有效措施管理的,发现1处扣1分。
(九)、值班、通讯制度
节假日值班人员必须坚守岗位,单位领导必须与大队保持通讯联系,遇突发事件随叫随到。否则,每人次扣1分。
(十)、治超站管理制度
1、要求逐车登记,漏登和不登发现1次扣1分;
2、不允许治超人员代收过磅检测费,发现1次扣1分;
3、治超站实行24小时不间断工作,严禁脱岗,发现1人次扣1分,并按《目标责任考核办法》处理;
4、严禁私放人情车,发生1次扣2分;
5、上班期间不得饮酒,不得从事与工作无关的活动,发生1次扣2分;
6、不得擅自降低处理标准,发现1次扣1分;
7、发现车辆冲站没及时采取有效措施的,发现1次扣1分。
(十一)、办公室管理制度
1、是否制定建立学习制度、值班制度、考勤制度;是否有考勤签到表;对上级通知的会议、交办的事项是否有记录。缺1项扣1分;
2、对上级要求办公室报送的各种报表及重大信息有无及时报送,造成不良影响的1次扣1分;
3、对办公设备、物资、车辆管理调度不妥造成后果的,发生1次扣2分;
4、办公室工作人员,在接到来电、电信、来访时,必须认真做好记录,并做出妥善安排,造成不良影响的1次扣1分;
5、认真接待各部门及上级检查,因接待、准备不充分造成不良影响的,发生1次扣2分;
6、认真做好一线职工的后勤保障工作,因工作不到位、不落实,1次扣1分;
7、对领导交办的其他任务,未及时完成的1次扣1分。
(十二)、财务管理制度
1、依据《会计法》、《会计基础工作规范》和《目标责任管理办法》开展财务工作。否则扣1分;
2、熟悉国家有关财经纪律、会计制度,及时提出合法、真实、准确的会计信息,及时报送有关财务报表,并向有关领导汇报财务状况,否则,每次扣1分;
3、实事求是,客观公正地办理会计事务,做到帐目清楚,报表凭证合法、齐全、规范,否则每次扣1分;
4、坚持原则,廉洁奉公,不得以权谋私和假公济私,确保国家资产安全,否则每次扣1分;
5、对单位发生的财务收、支,计算和处理应及时办理会计手续,进行会计核算,坚持票据报帐审批制度,否则每次扣1分;
6、负责全队票据的领用、发放,掌握各队票据使用情况,以保证票据的正常使用,并及时向有关领导反映相关情况,否则每次扣1分;
7、保守财务秘密,除法律规定和单位领导同意外,不得向外提供或泄露单位会计信息,并按规定建立和妥善保管会计档案,否则每次扣1分;
8、加强业务学习,提高业务技能,完成领导交办的其他工作任务。
(十三)、综合科管理制度
1、负责贯彻实施路政法律、法规的监督、宣传工作。
2、负责组织、讨论、参与重大路政案件的处理,并提出合理的处理意见,因方法不当造成后果的发生1次扣1分;
3、负责路政人员的业务培训及指导工作,年初无计划或计划不落实的扣2分;
4、按时、客观、实是地组织考核评比,弄虚作假送人情的发现1次扣1分;
5、负责路政案件档案的审查工作,因工作粗糙,应付了事发生1次扣1分;
6、完成领导交办的其他任务,否则扣1分。
各单位按照目标责任书签定的要求,积极主动、想方设法完成好任务,后向领导汇报工作结果,累计三次考核85分以下的,中队集体解散,并按《目标责任考核办法》相关规定处理。罗小述协调江里片区工作,参评江里中队考核;李镜协调东里片区工作,参评东里中队考核;李嵩协调浦里片区工作,参评浦里中队考核。
未尽事宜,按照相关法律、法规及《目标考核办法》处理。
第四篇:汽车4S店管理之汽车销售人员业绩及工资考核管理办法
汽车4S店管理之汽车销售人员业绩及工资考核管理办法
目的:鼓励先进,鞭策后进,公司与个人双赢
原则:多劳多得,少劳少得
一、汽车销售人员薪资实施办法
工资=(N1+ N2 +N 3…….+N n)×系数a+精品提成+保险提成1、车辆提成Nn——某种车型提成之和
系数a——销售过程中综合指数,a1×a2×a3……an
a1:A卡生成率系数
a1=销售员A卡生成率
(公司确定月平均每人生成A卡率+当月实际平均每人生成A卡率)/2
a2:试乘试驾比例系数
a2=销售员试乘试驾率
(公司确定月平均每人试乘试驾率+当月实际平均每人试乘试驾率)/2
a3:成交率系数
a3=销售员成交率
(公司确定月平均成交率+当月实际平均成交率)/
2an:修成系数——遇资源配给、国家政策及丰田商务政策的调整而修定
2、精品提成以每台车销售的精品额为考核标准——3000元/台
(2)4500元/台——以上提精品销售额4.5%
(3)4000元/台—4500元/台提精品销售额4%
(4)3500元/台—4000元/台提精品销售额3.5%
(5)3000元/台—3500元/台提精品销售额3%
(6)2000元/台—3000元/台提精品销售额2%
(7)2000元/台以下提精品销售额1%
3、保险提成A.新车保险
商业险计入保险提成依据,交强险与第三者险不计入提成依据,只计入保险比例。(市内四区、旅顺、开发区)
(1)投保率90%以上提保费总额4%
(2)投保率80%—90%提保费总额3%
(3)投保率70%—80%提保费总额2%
(4)投保率60%—70%提保费总额1.5%
(5)投保率60%以下提保费总额1%
B.续保
续保每台提保费4%
二、综合人数工资考核办法
1、信息员工资
信息员工资=基本工资+奖励工资×β
奖励工资——每月1500元
β系数
β1——月计划销售数
β2——全年销售计划/122、接待人员工资
接待人员工资=基本工资+奖励工资×aA×a试×β×γ 奖励工资——每月500元a
γ系数
γ——实际接待数
(月计划接待数+销售人员实际接待数)/2
aA——公司实际A卡完成率公司月初设定A卡生成率
a试——公司实际试乘试驾完成率公司月初设定试乘试驾率
3、上牌员工资
上牌员工资=基本工资+月上牌台数×15元/台
4、库管工资
库管工资=基本工资+月交车台数×5元/台
5、展厅经理工资
展厅经理工资=基本工资+展厅销售台数×40元/台×аA×а aA: A卡完成比率 试×а成a试:试乘试驾比率
a成:成交比率
a成——公司成交实际完成比率
公司设定完成比
备注:CS满意度
1、出现一般问题100元
2、顾客投诉取消该台车提成
第五篇:计量检定人员考核管理办法
国家质量监督检验检疫总局令
第 105 号
《计量检定人员管理办法》经2007年12月28日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过,现予公布,自2008年5月1日起施行。1987年7月10日原国家计量局公布的《计量检定人员管理办法》同时废止。
局 长李长江
二〇〇七年十二月二十九日
计量检定人员管理办法
第一条 为了加强计量检定人员管理,提高计量检定人员素质,保证量值传递准确可靠,根据《中华人民共和国计量法》及其实施细则等法律、行政法规,制定本办法。
第二条 在法定计量检定机构等技术机构中从事计量检定活动的计量检定人员的管理,适用本办法。
第三条 国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)对全国计量检定人员实施统一监督管理。
省级及市、县级质量技术监督部门在各自职责范围内对本行政区域内计量检定人员实施监督管理。
第四条 计量检定人员从事计量检定活动,必须具备相应的条件,并经质量技术监督部门核准,取得计量检定员资格。
第五条 申请计量检定员资格应当具备以下条件:
(一)具备中专(含高中)或相当于中专(含高中)毕业以上文化程度;
(二)连续从事计量专业技术工作满1年,并具备6个月以上本项目工作经历;
(三)具备相应的计量法律法规以及计量专业知识;
(四)熟练掌握所从事项目的计量检定规程等有关知识和操作技能;
(五)经有关组织机构依照计量检定员考核规则等要求考核合格。
第六条 申请计量检定员资格应当提交以下材料:
(一)资格申请书;
(二)考核合格证明。
第七条 申请计量检定员资格的,应当按照规定向其主管质量技术监督部门提出申请。质量技术监督部门应当即时作出是否受理申请的决定;申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者5日内一次告知申请人需要补正的全部内容。
第八条 受理申请的质量技术监督部门应当自受理申请之日起20日内完成审查,并作出是否核准的决定。作出核准决定的,应当自作出决定之日起10日内向申请人颁发《计量检定员证》;作出不予核准决定的,应当书面告知申请人,并说明理由。
第九条 计量检定员从事新的检定项目,应当另行申请新增项目考核和许可。
第十条 《计量检定员证》有效期为5年。
有效期届满,需要继续从事计量检定活动的,应当在有效期届满3个月前,向原颁发《计量检定员证》的质量技术监督部门提出复核换证申请。原颁发《计量检定员证》的质量技术监督部门应当按照有关规定进行复核换证。
第十一条 质量技术监督部门应当按照规定将申请和核准等有关资料整理归档。
前款规定的档案保存期限为自作出核准决定之日起7年。
第十二条 具备相应条件,并按规定要求取得省级以上质量技术监督部门颁发的《注册计量师注册证》的,可以从事计量检定活动。
注册计量师注册管理,依照注册计量师制度等有关规定执行。
第十三条 任何单位和个人不得伪造、冒用《计量检定员证》或者《注册计量师注册证》。
第十四条 计量检定人员享有下列权利:
(一)在职责范围内依法从事计量检定活动;
(二)依法使用计量检定设施,并获得相关技术文件;
(三)参加本专业继续教育。
第十五条 计量检定人员应当履行下列义务:
(一)依照有关规定和计量检定规程开展计量检定活动,恪守职业道德;
(二)保证计量检定数据和有关技术资料的真实完整;
(三)正确保存、维护、使用计量基准和计量标准,使其保持良好的技术状况;
(四)承担质量技术监督部门委托的与计量检定有关的任务;
(五)保守在计量检定活动中所知悉的商业秘密和技术秘密。
第十六条 计量检定人员不得有下列行为:
(一)伪造、篡改数据、报告、证书或技术档案等资料;
(二)违反计量检定规程开展计量检定;
(三)使用未经考核合格的计量标准开展计量检定;
(四)变造、倒卖、出租、出借或者以其他方式非法转让《计量检定员证》或《注册计量师注册证》。
第十七条 各级质量技术监督部门应当加强对计量检定人员的监督管理,建立计量检定人员管理档案,并将计量检定人员有关情况逐级上报国家质检总局备案。
第十八条 计量检定人员出具的计量检定数据,用于量值传递、裁决计量纠纷和实施计量监督等,具有法律效力。
第十九条 任何单位和个人不得要求计量检定人员违反计量检定规程或者使用未经考核合格的计量标准开展计量检定;不得以暴力或者威胁的方法阻碍计量检定人员依法执行任务。
第二十条 未取得计量检定人员资格,擅自在法定计量检定机构等技术机构中从事计量检定活动的,由县级以上地方质量技术监督部门予以警告,并处1千元以下罚款。
第二十一条 违反本办法第十三条规定,构成有关法律法规规定的违法行为的,依照有关法律法规规定追究相应责任;未构成有关法律法规规定的违法行为的,由县级以上地方质量技术监督部门予以警告,并处1万元以下罚款。
第二十二条 违反本办法第十六条规定,构成有关法律法规规定的违法行为的,依照有关法律法规规定追究相应责任;未构成有关法律法规规定的违法行为的,由县级以上地方质量技术监督部门予以警告,并处1千元以下罚款。
第二十三条 本办法所称法定计量检定机构等技术机构,是指法定计量检定机构和质量技术监督部门依法授权的其他技术机构。
本办法所称计量检定活动,是指法律规定的或者质量技术监督部门授权的强制检定和其他检定活动。
第二十四条 计量检定员资格申请书、考核合格证明和《计量检定员证》的式样以及计量检定员考核规则,由国家质检总局统一制定。
第二十五条 本办法由国家质检总局负责解释。
第二十六条 本办法自2008年5月1日起施行。1987年7月10日原国家计量局公布的《计量检定人员管理办法》同时废止。