马斯洛需要理论下的大学生手机社交行为

第一篇：马斯洛需要理论下的大学生手机社交行为

马斯洛需求理论下大学生手机社交行为探究及引导策略

边宇璇 安建良 顾连忠①

[摘要]随着科技的进步，手机由仅满足社交需求，拓展为可以满足“安全需求”、“社交需求”、“尊重需求”以及“自我实现需求”。在马斯洛需求理论视阈下探视大学生手机社交媒体使用行为并给出对应对策略：创设内心安全体系，完善社交干预机制；引导学生回归现实，形成和谐社交氛围；搭建网络表达平台，实现学生自尊需求；提升学生自身素质，真确达成自我实现。[关键词]：马斯洛需要理论；大学生；手机社交行为 中图分类号：

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亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Harold Maslow，1908-1970），美国社会心理学家，人格理论家，第三代心理学——人本主义心理学的开创者。他经过长期的心理学实践探索，于1943年在《人类激励理论》中提出了“需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs）”，即人类需求从低到高按层次分为五层：生理需求（(physiological needs）、安全需求（security needs）、社交需求（social needs）、尊重需求（(respect and esteem needs）和自我实现需求（(self-actualization needs），其强调关注人的成长和发展，为分析人的行为，关心人的发展提供了全新的视角。马斯洛需求理论虽提出于手机社交媒体诞生之前，但其对当下大学生手机社交媒体使用行为的研究仍具有广泛而深远的意义。

一、马斯洛需求理论下的大学生手机社交媒体使用行为探究

手机的功能随着科技的进步而日益丰富，其从通话工具逐渐演变成集多种功能于一身的移动社交媒体终端，它给我们带来极大便利的同时也使“低头族”的数量日渐增多。若在马斯洛需求理论视阈下探讨人们使用手机的需求层次，“QQ空间”、“朋友圈”、“微博”等手机社交媒体不仅可以满足“社交需求”，还可以满足“安全需求”、“尊重需求”以及“自我实现需求”。大学生是使用手机社交媒体最普遍且对新兴技术具有高适应性的群体，其心理及行为变化易受手 ① 边宇璇，女，物理科学与信息工程学院辅导员，硕士研究生，讲师，主要从事思想政治教育研究；安建良，男，河北工业职业技术学院机电工程系校企合作办主任，硕士研究生，讲师，主要从事思想政治教育研究；顾连忠，男，物理科学与信息工程学院党委副书记，副教授，主要从事思想政治教育研究。机影响。因此，我们需要在深刻理解马斯洛需求理论核心意蕴的前提下，探究大学生手机社交行为。

（一）安全需求下的大学生手机社交媒体使用行为

安全需求（Safety needs）是人类主动地寻求生理或心理上的保护，使免于遭受威胁，从而取得安全感的需要。[1]人是一个有机体，总是追求安全的机制，渴望满足安全的需求。手机社交媒体的兴起为当下大学生的心理安全提供了有力保障。这是因为，当人因处于陌生环境而缺失安全感时，会使其产生渴望稳定、安全的心理安全需求。对于大学生，尤其是刚步入大学校门的大一新生来说，面对完全陌生的生活环境，周遭的一切都充满了不确定性和不可控性。此种境遇下，其极易缺失心理上的安全感。当在现实生活中不能满足其基本的安全需要时，他们则会在方便快捷的手机社交媒体上迅速结识并熟悉他人，通过手机媒体中的社会交往获取所在群体的信任从而增加心理安全感。

（二）社交需求下的大学生手机社交媒体使用行为

社交需求（Social needs），又称归属和爱的需求，是指个体渴望与他人建立感情的联系或关系，并在其中获得理解、关怀与认同。[2]对于大学生而言，社交需求是期盼尽早实现与社会的结合和与社会人的平等交往的诉求，他们渴望体验各种交往情感，并期盼通过各类实习实践平台实现自己的社会身份体验，而这类活动的高门槛和手机社交行为的低门槛形成了鲜明的对比。因此，越来越多的大学生把自己对于社交的诉求，转向了网络社交媒体。访谈发现，大部分大学生认为：“手机是大学生活中常用的沟通交流工具”。绝大多数学生表示：“会用电话短信或手机社交媒体而不是面对面语言沟通”。究其原因，一方面，高校相对宽松而自由的环境使学生面对面交流的机会不断减少；另一方面，手机社交媒体高度碎片化交流模式，打破了社会交往的时空限制，拓宽了大学生的社会交往的可能性。他们在网络社交中更容易建立更加牢固交际圈，以此找到群体归属感，从而稳固亲情，获得友情、爱情，获取亲密感，满足爱与归属的需要。

（三）尊重需求下的大学生手机社交媒体使用行为

尊重需求（Esteem needs），是指个体对于拥有一定的社会地位，渴望得到他人的尊重、获得到社会肯定的需求。[3]尊重需求一般可分为外部尊重和内部尊重两类。外部尊重是指一个人渴望拥有地位和权威，受到别人的尊重、信赖及高度评价。对于大学生而言，高中时期的学习成绩是获得他人尊重的决定性因素。而大学多元的评价方式（如个人品味、社交能力等）会使他们努力通过网络营造符合自己对自我角色定位的言语和非言语活动的情境来塑造预期的虚拟形象，并希望借此获得“获得性印象管理”。利用手机社交媒体展示自我，进行印象管理较提升学习成绩更加方便快捷，更易使他人接受。内部尊重即自尊，是指个体基于自我评价而产生的希望受到他人认同、尊重的情感体验。对于大学生来说，自我尊重的实现相对来说更具难度。因为大学生新的自我统一性评价体系的构建相对于高中的标准考试型评价方式而言难以快速达成。因此，一部分大学生弃难择易转向建立手机社交媒体中的“自我形象”。访谈发现，多数大学生认为：“现实中的自我形象和网络中的自我形象不一致，或者是‘截然不同’。”他们在发表手机动态时，会刻意斟酌语言或图片，使话题更有趣，以此达到吸引别人眼球的目的。由此可见，手机社交媒体已然成为大学生展示自我，塑造自我形象的重要平台，并以此塑造自我尊重的对外形象。

（四）自我实现需求下的大学生手机社交媒体使用行为

自我实现需求（Self-realization needs）是人类最高层次的需求，要求最大限度发挥个人潜能，达成个人理想和目标，实现价值。[4]Web2.0时代的大学生，社会物质条件日益丰满，使得他们的自我意识觉醒较早，个性需求也更加鲜明，他们往往将自我实现认知为个人主义，将社交媒体视为展示自我、宣泄情绪的有效平台，而大多数情况下他们媒介舆论实践是以“自我”为导向的、具有明显的“去他者化”特征。这种鲜明的“个人主义”表征的就是大学生的“晒”文化，通常情况下，极度个性化的“晒”信息，在好友的跟帖和点赞中获得被认可的感觉，从而获得愉悦的个人体验的“个人主义”常常被大学生认为是个人实现。事实上，这并不是真正的自我实现。马斯洛认为：“自我实现可以大致描述为充分利用和开发天资、能力、潜力等等。这样的人似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。”由此观之，手机社交媒体上的自我实现并非真正的自我实现，而是以自我实现的形式，显示了大学生真实能力、潜力的缺失。

二、马斯洛需求理论下大学生手机社交媒体使用行的引导策略

手机社交媒体的广泛使用满足了大学生各层次的需求，也为大学生思想政治教育提供了更为广阔而新颖的平台。高校思想教育工作者应该主动适应并融入学生的社交世界，主动探寻运用手机开展思想政治教育的新方式，从而掌握学生的新动态，了解学生的新需求，进而实现育人助人的目的。

（一）创设内心安全体系，完善社交干预机制

大学生步入大学校园，相当于进入一个全新的社交体系和人际交往的“模拟社会”，随着他们性格的逐步成熟和对社会交往需求的不断增加，社交安全性的保障，就成为其维系社会交往的基本要求。因此，学校要与时俱进，认识到学生利用网络媒体进行社会交往需求的增长和随之而来的校园社交媒体安全需求。首先，学校要主动出击，以迎合学生需求的方式，健全网络安全监管机制，建立良性公共社交平台，学校相关部门齐抓共管。在现实中，帮助大学生创设更多的安全有效的面对面交往机会和社交类的主题班会、社团活动，以此来积极适应新环境，消除他们内心对于安全感的顾虑，同时，主动渗入学生的网络社交体系中，用学生乐意接受的方式，融入学生的网络社交生活，从而实现对于社交安全的保障。其次，面对纷繁复杂的社会现状，高校应该主动承担起网络安全教育的责任，主动开设网络社交安全类的专题讲座，或者将网络安全相关案例拍成情景剧（视频或动漫）等，将现在“事后防御”型的网络安全教育方式转变为“事前教育”，最大限度为学生创设可以预见的安全环境秩序。

（二）引导学生回归现实，形成和谐社交氛围

大学生对于社会交往的强烈需求，是对社会角色参与感的体验和对人际交往能力缺失的担忧，这就导致大学生不得不在网络虚拟世界中寻求认可方式和社交平台。因此，高校应当不断增强内涵式发展，提升校园文化综合水平，增强学生对于所处社交群体的认同感、亲切感和归属感。首先，积极举办以文化表现内容为载体，以校园精神为主要内涵的校园文化活动。此种活动相比于网络平台良莠不齐的信息传播，它的精神能量一般都是积极乐观的，是可控的；相比于高中以学习为主旋律的校园文化，则更能使大学生全面发展，潜移默化地提升其其身心综合素质。其次，加强高校班级、宿舍等天然人际交往群体的管理与建设。和谐宿舍与班级的建设在大学生成长过程中发挥着举足轻重的的作用，营造舒适和温馨的活动空间，才能使其在和谐的氛围中愉快学习，陶冶情操。因此，思政教育者应鼓励大学生积极参与校园文化活动，并与其他成员积极互动，融入集体，以期提升自己的综合能力，满足自己的精神需求；常与学生亲密交流，通过深入学生宿舍等手段，引导大学生营造团结互助、平等相待的社交氛围；在班级建设中，引导大学生开展真诚的、健康的、有益的交往，建立积极向上的班风班貌，使他们在和谐的人际关系中健康成长。

（三）搭建网络表达平台，满足学生自尊需求

当代大学生，自信和自尊的表现方式比以往有了最大限度的提升，通过手机，他们可以随时随地对社会事件、朋友状态和自我感受发表意见，表达态度。高校思政教育者应重视网络社交媒体中一片繁荣的“话语盛宴”，每个人的微小表达都隐含着其希望被关注、被肯定、被赞美的主观诉求。而来自于教育者、学校的肯定和赞美，尤其是“一对一”而不是“一对多”的肯定和赞美往往是满足学生自尊需求的有效途径。因此，思想政治教育应该与时俱进，改变传统的大班式教育模式，开设有效的互动式网络社交模式，把话题选择权交给学生，从学生关注并转发评论较多的话题中选择教育资源，给学生充分的话语权，对于学生发表的观点要及时给予评论，以此实现学生的自我尊重。教育者也可主动出击，通过网络社交平台大力宣传优秀个人或集体的事迹，主动创造具有积极意义的热点话题，引领学生的关注点，鼓励学生通过社交媒体自主表达行使教育主体地位的权利。例如：通过微博、微信公众账号、QQ群等途径，开展思想政治教育、班级学风和文化建设，倡导正能量。需注意的是，自我尊重绝不意味着一味的肯定和毫无原则的赞美。“自我意识”的过度膨胀往往会把自尊引向自私甚至是自大的边缘。尊重别人，也是社会交往不能忽视的环节，思政教育者应当指导大学生以礼相待，尊重他人，维护自尊。每个学生都有其自身的行为习惯，在与他人交往的过程中，每个学生的表现也不同。因为经济情况、学习成绩、性格特点的不同，学生对于尊重的预期必定存在先天差异，因此，思政教育者应当引导学生尊重自我并以礼待人，与他人友好相处，从而养成良好的道德品质。

（四）提升学生综合素质，真确达成自我实现

网络社交媒体上固然可以迅速营造良好自我形象、赢得关注和赞美，但若没有自身综合素质的提升，任何的网络肯定都是虚无的，且对个人成长而言终会弊大于利。因此，思政教育者应当充分把握学生渴望自我实现的需要，主动改变传统思想政治教育模式，努力培养学生综合素质，助推大学生真确达成自我实现。首先，培养良好思想道德素质，使其合理调节、处理个人与集体、社会的关系，并能在纷繁复杂的社会和网络环境中保持清晰的头脑；其次，提升科学文化素质，促进学生智力发展，使学生具有良好现代化素质以适应社会发展；再次，培养良好身心素质，为其他各种素质提供优质载体，见图1。

图1 大学生综合素质提升途径

三、结语

在马斯洛需求理论视阈下探究大学生手机社交行为目的是分析、了解其使用手机社交媒体的真正需求，以提出更加适切的引导策略。同时更加需要思政教育者及相关教育管理部门更新教育理念，建立科学、高效的教育管理体系，在真确满足大学生各种需求的基础上提升其综合素质。

诚然，大学生手机社交行为的引导是一个永恒的课题，需要对其进行多维度的理论指导与帮助，引导其养成良好的手机社交行为习惯。同时也需要大学生自身进行自我教育，使自身得到全面发展，真正使大学成为一个培养人的全面发展的高等教育学府。这不仅是思政教育者努力的方向，更是高等院校孜孜以求的目标。参考文献：

[1]刘克平.从马斯洛需求层次理论谈学生心理辅导[J].学校党建与思想教育，2010，21:91-92.[2]符路瑶.马斯洛需求理论在大学生思想政治教育中的应用研究[D].北京化工大学,2012:5.[3]王东.马斯洛需求层次理论视角下大学生心理危机干预[J].教育与职业，2013,35:90-91.[4]张国政,李正明.马斯洛需求层次理论下我国高校课堂互动研究[J].改革与开放,2015,03:116-117.

第二篇：马斯洛需要层次理论应用案例分析

马斯洛需要层次理论应用案例分析

某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。

请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。

（1）从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。

（2）案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该民营企业老板激励做法的失败。

（3）要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。

第三篇：2018年长春事业单位公共基础知识：马斯洛需要层次理论

2018年长春事业单位公共基础知识：马斯洛需要层

次理论

在事业单位的管理模块备考中，激励理论属于内容杂，门类广，考察方式灵活的难点内容。因此建议各位考生在复习备考中更应当每个理论个个击破，循序渐进消化掌握，而不是囫囵吞枣死记硬背。今天为大家着重介绍的是激励理论中的核心知识点，马斯洛需要层次理论。

一、需要类型

马斯洛认为人的基本需要由低到高可以归纳为的五个层次：

(1)生理需要。这是人类最基本的需要，如衣、食、住、行等。顾名思义，如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。所以，必须首先研究并满足这方面的需要。

(2)安全需要。保护自己免受身体和情感伤害的需要。它又可以分为两类：一类是现在的安全需要，另一类是对未来的安全的需要。如人身安全、健康保障、稳定的职业等。

(3)社交需要。社交需要又叫情感和归属的需要，包括友谊、爱情、归属及接纳方面的需要。这主要产生于人的社会性，人们希望在一种被接受或归属的情况下工作，属于某一全体，而不希望在社会中成为离群的孤岛。

(4)尊重需要。作为一个社会人或者说职业人，每个人都希望有稳定的社会地位，要求个人的成就和能力得到社会的承认。尊重需要又可以分为内部尊重和外部尊重。内部尊重包括自尊、自主和成就感;外部尊重因素包括地位、认可和关注或者说受人尊重。

(5)自我实现需要。成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。这是一种追求个人能力极限的内驱力。这种需要一般表现在两个方面：一是胜任感方面，有这种需要的人力图控制事物或环境，不是等事物被动的发生与发展，而是希望在自己控制下进行。二是成就感方面，对有这种需要的人来说，工作的乐趣在于成果和成功，他们需要知道自己工作的结果。成功后的喜悦要远比其他任何报酬都重要。

马斯洛将这五种需要进一步划分为高低两级。生理的需要、安全的需要、社交的需要称为较低级需要，而尊重需要与自我实现需要称为较高级的需要。

二、需要层次论的特点

马斯洛指出，上述五种需要是由低到高排列的，并呈逐层递进式的发展。只有当较低层次的需要得到满足后，才会产生更高一级的需要。此外，在人的不同时期或不同发展阶段，其需要结构不同，但总有一种需要发挥主导作用，其他需要处于从属地位。

三、真题再现

1.(多选)美国心理学家马斯洛把人的需求归纳的层次有()。A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 【答案】ABCD。

2.一车间主任，对自己手下人常说一句话：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，车间主任吧他的手下都看作()。

A.只有尊重需要&安全需要的人 B.只有生理需要&尊重需要的人 C.只有生理需要&安全需要的人 D.只有安全需要&社交需要的人 【答案】C。

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第四篇：马斯洛的需要层次理论的内容及有何借鉴意义

马斯洛的需要层次理论的内容及有何借鉴意义

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。各层次需要的基本含义如下：

（1）生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

（2）安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

（3）感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经理、教育、宗教信仰都有关系。

（4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

（5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

【基本观点】

（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。

（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满座的需要就不再是一股激励力量。

（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。

（4）马斯洛和其他的行为科学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。

第五篇：用马斯洛的眼睛看大学生的需要层次

用马斯洛的眼睛看大学生的需要层次

【摘要】本文详细介绍了马斯洛和他的需要层次论，并在此基础上阐述了当代大学生需要的层次特点，以及大学生在不同的阶段中不同的需要特点。大学生努力奋斗的最终目标就是实现自我，为了达到这一目标，就要充分利用可利用的信息以使自己的需要得到最圆满的满足。

【关键词】马斯洛；需要层次论；大学生；信息需要

21世纪是信息时代,在飞速发展的信息社会里,信息已贯穿于人们生活的各个层面,且日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。人类的社会实践活动永不停息，人们的信息需要也是在不断变化着的。所谓信息需要,是指人们在从事各项实践活动的过程中,为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。随着社会生产力的发展，在物质需要的基础上又产生了多种多样的精神需要。马斯洛认为人的各种基本需要并不是杂乱无章的,而是以一种层次的和发展的方式,以一种强度和先后的秩序,彼此关联。大学生处在特殊的人生阶段，有着与其他群体相区别的需要，但是大学生的需要也同样呈现出层次性。

一、马斯洛和他的需要层次论

亚伯拉罕·马斯洛(1908～1970)是当今公认的人本主义心理学的创始人，著名心理学家。最初任教于布鲁克林大学，后任布兰戴斯大学心理学系主任，曾任美国心理协会主席。他的需求层次、自我实现理论闻名于世，对管理学学科的发展有着深远影响，德鲁克等管理大师也深受其思想影响。亚伯拉罕·马斯洛是人本主义心理学的祖师，他再造了心理学，在心理学的第三思潮中力图把全部的性回归到科学中去。“他最著名的需求层次、自我实现、峰值体验等理论，早已为大家耳熟能详，成为现代心理学不可或缺的一部世界著名的心理学家。”同时他的思想也波及到经济学、社会学、伦理学、教育学、哲学、美学等方面，并推动了这些领域的发展。其需要层次论是其研究人类动机理论的最直接的成果。其思想被称为心理学史上的“第三思潮’，他的理论无论是在思想内容、研究方法和研究对象上都是对“第一思潮”(弗洛伊德创立的精神分析学)和“第二思潮”(华生创立的行为主义理论)的突破和扬弃。

他认为人类行为产生的根源是建立在人类需要与欲望的基础之上的，当人的生理或者心理产生某种匾乏时，为了填补匾乏，人们会从客观条件中寻求填补匾乏的因素，需要从而产生，伴随着需要的出现，人类的动机形成，从而形成一系列的行为。马斯洛经过长期研究，在1943年著的《调动人的积极性的理论》中，首次提出了“需要层次论”，将人的基本需要划分为生理需要、安全需要、社交 1 /

4需要、尊重需要和自我实现需要这五个层次。1954年又在在《动机与人格》（1970年修订）中扩充为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要和自我实现需要七个层次。

人的五种基本需要在一般人身上往往是无意识的。对于个体来说，无意识的动机比有意识的动机更重要。因为无意识的动机更自然地彰显了人的这种需要得到满足的必然性和必需性。人在这种情况下的需要也往往是最真实、最基本的。对于有丰富经验的人，通过适当的技巧，可以把无意识的需要转变为有意识的需要。只有有意识的需要才会产生动机，有了动机也就有了目标导向，继而才有目标行动来满足需要。最后才会有新的需要的产生，接下来是一连串的满足新需要的行动。需要是行动的动机，人类的进步就是因为不断有新的需要产生，而我们为了满足这种需要而进行不懈的努力，总是因为有了新的目标而有了前进了动力。需要的层次等级不同，对人的影响和决定作用的强弱也不同。

既然说人的需要是有层次的，那么按层次来划分，人类的基本需要大致可分成两类：一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。生理上的需要是人们最原始、最草本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。信息需要的跟风之势除了表现为对一种归属感的寻求之外,还有着认知需要与审美需要的认同;在生理需要及安全需要层次上已得到相应的满足才能追逐流行。但前提是在高层次的需要充分出现前，低层次的需要必须得到适当的满足。因为低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。这些需要一经满足，已不再能成为激发人们行为的起因，于是其主导地位便被其他需要取而代之的现象，都是很自然也很合理的。任何一种需要并不因为下一个高层次需要的发展而告消失，各层次的需要相互依赖与重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为响的比重减轻而己。自我实现的需要是最高等级的需要。人类的需要达到这一层次时，自我实现的动机就分成健康型自我实现和超越型自我实现，而超越型自我实现动机推动个体产生行为，其最终目的是实现自身的存在价值观。

二、大学生信息需要的层次论

大学生处在特殊的人生阶段，有着与其他群体相区别的需要，同时在大学生群体内部，不同阶段又出现不同层次的需要：（1）主要就四年制本科大学生而言，各年级学生相比，大一新生，多数是初次独立在外生活，更希望得到帮助和

照顾，即安全感的需要。（2）针对二、三年级的学生，已经热悉了所在的物质环境和人文环境，于是产生了许多新的需要，这时候提高能力、人际交往等较高层次的需要成为主导。（3）大四毕业生面临就业，受到来自社会、家庭、学校等多方的压力，需要就较为复杂了。因此，他们对学校也有一定的要求。如黄文秀在《马斯洛层次需要理论与大学生思想政治教育对策的选择》中指出：“他们希望正常的生理需求能得到满足，在衣食住行等方面没有后顾之忧；他们要求学校加强安全保卫工作，有一个平安和谐的校园，以保障学习、工作和生活的安全；他们渴望归属于一个组织和团体，拥有良好的人际关系,获得爱和友谊，获得别人的尊重和良好的评价；他们有美好的理想和远大的抱负，希望个人潜力得到充分发挥，个人才能得到充分展示，个人成就得到充分肯定，成为一名全面发展的有用的知识型人才。”

物质需要是人的第一需要，只有当物质需要问题得到基本解决之后，大学生才能更好的实现社交、尊重、自我实现等需要。生理和安全需要是最基本的物质需要。“马加爵案件”凸现的贫困大学生人性扭曲的事实告诉我们，以马加爵为代表的贫困大学生正是由于其基本需要得不到满足，“人性”往往会在不经意间丧失。“人性”一日丧失，创造性也就失去其应有的价值。生理和安全需要是一个人生存和发展最基本的因素。因此，满足大学生的基本需要不仅能大学生潜在的人性得到彰显创造有利的条件，同时也能诱发大学生“人力”的显现，促进大学.生健康成长。

当前两种需要得到基本满足,对爱和归属的需要就开始支配人的动机和行为了。在这一层次的人,非常珍视友谊、家庭和在一定社会团体中和谐的人际关系。如果需要得不到满足,人就会产生紧张、忧虑、沮丧,甚至被抛弃的感觉。大学生的年龄段正值面对生活事业的形成期,因而更加看重爱和归属的需要。所以，处在这个时期的大学生们，最容易受到感情的伤害，因为此时他们的心灵一般都很脆弱，有的是第一次体验爱情，所以还没有免疫力。而且这个年龄的人都比较敏感，又是初次体会现实社会的残酷，所以，第三个层次的需要如果得到满足，会使大学生的生活更加丰富多彩。同时，有了感情的支撑，做其他的事也会上到事半功倍的效果。

尊重的需要可分为自尊、他尊两类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。与自尊有关的，如自尊心、自信心，对独立、知识、成就、能力的需要等。尊重的需要也可以如此划分为：（1）渴望实力、成就、适应性和面向世界的自信心、以及渴望独立与自由；（2）渴望名誉与声望。声望为来自别人的尊重、受人赏识、注意或欣赏满足自我尊重的需要导致自信、价值与能力体验、力量及适应性增强等多方面的感觉，而阻挠这些需要将产生自卑感、虚弱感和无能感。基于这种需要，愿意把工作做得更好，希望受到别人重视，借以自我炫耀，指望有成长的机会、有出头的可能。显然，尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力这种需要一旦成为推动力，就会令人具有持久的干劲。

自我实现是马斯洛需要层次论的最高境界。就个人而言，它是一个“痛并快乐”的过程。发挥自我潜能实现个人理想并非一蹴而就,需要极大的意志力克服外界困难和自身惰性。可一旦成功，实践者就会完全沉醉于事业的喜悦状态中,体验到强烈的自我力量。在大学生面临就业时有多种选择。“自主创业”作为一种新的就业方式正在逐步走进人们的生活，这种就业方式为那些主张“我的事业我做主”的毕业生提供了广阔的发展空间。利用信息需要来认识自己,从而努力实现自我。马克思曾说过:“任何人如果不同时为了自己的某种需要和为了这种需要的器官而做事,他就什么也不能做。”从这一原理出发,我们可以清楚地认识到,大学生接受行为的选择与产生是与其需要紧密联系在一起的。

古希腊哲人曾提出：“认识你自己是人生的第一根本要义。”对信息需要的求索除了有助于解决当下问题与进行有效决策外,在更高的层面上,体现出了对人自身的认识,对自身的认识越充分,就越有可能认识到自身独特性,认识到自己的独特性，才会发现自己的优势所在，也就越有可能实现自我,通过自身的创造性活动来提升自我，最后达到实现自我的境界。

需要层次理论的研究告诉我们这样一个原理, 首先, 人的行为受需要的支配和驱使, 需要一旦被意识到就会产生动机, 它就会以行为的形式表现出来, 需要驱动人的行为朝一定的方向努力, 以实现自身的满足。其次, 人们一般按照梯级从低级到高级地来追求各项需要的满足。杨勇在《论马斯洛需要层次理论在高校图书馆管理中的应用》说：“并不是说不同级别的需要不能在同一时间发挥作用, 而是说在某一特定的时期总有某一级别的需要发挥独特的作用, 处于主导地位, 其他需要处于从属地位。”

马斯洛的需要层次论让我们更清晰、更有条理的认识了大学生需要的层次，这有利于我们认识自身的独特性并意识到我们真正要做的什么，最需要的又是什么，可以说，用马斯洛的眼睛，我们更清楚地认识了自我，发现了自身的优势，从而得用自身优势不断努力实现自我，最后实现完美的人生。