《管理心理与行为(RW)》考试形式、考核要求与考核内容（精选五篇）

第一篇：《管理心理与行为(RW)》考试形式、考核要求与考核内容

《管理心理与行为(RW)》考试形式、考核要求与考核内容

任课教师：管理学院工商管理系 朱苏丽 考核形式：大作业，课堂下完成

考核要求：大作业分为论述与大型案例两个大的部分，对于论述的作业，要求运用所学理论联系自身实际进行展开说明，能够做到理论阐述正确，理论与实际的结合恰当，有自己的独立的观点与见解；对于案例作业，要求根据所提问题做有针对性的回答，并能进行联系理论的展开分析。

考核内容：如下所示：

论述：请选取一个你所在的组织（如某社团、某协会、某班级等等）作为分析对象，对该组织既有的行为规范及其对组织整体行为的影响进行分析说明，在此基础上提出该组织行为规范应该如何完善的具体策略。（总分30分）

任务要求：应包括三部分：①对该组织及其现有行为规范的介绍；②对该组织行为规范对组织整体行为的影响进行分析评价，阐述其产生的正向或负向影响；③行为规范改善的具体策略

评分标准：现状描述10分；影响作用分析10分；改善策略的提出10分。

案例分析一：

是什么让浦东机场丢了2亿美元的商机？

2004年底，国际航空联盟决定在亚洲遴选一座有超级吞吐能力，而且软硬件都符合要求的机场，作为国际客运和货运的航空枢纽，成为各个国家航班的中转站。选定后的这个航空枢纽预计年乘客运输量在3000万人次以上，货物吞吐量达200万吨。如果哪家机场最终能幸运地入选，那么每年在收取停机费和提供其他服务等方面，就会有近2亿美元的收入。

消息一出，亚洲各国机场纷纷摩拳擦掌，积极参与竞争。最终中国的浦东机场、日本的成田机场、马来西亚的吉隆坡机场以及韩国的仁川机场从众多申报者中脱颖而出。接下来，国际航空联盟的官员们开始对这4家机场展开调研，一一打分。很快，凭借着机场现有的吞吐能力和未来已定下的扩建规模，浦东机场和地处东北亚交通网的中心的仁川机场进入了最后的决赛圈。

国际航空联盟的官员们将自己乔装成普通乘客，到两个机场明察暗访。在登机和乘坐的过程中，两个机场都给出了同样的规范化服务，难分伯仲。

但是，当暗访的官员们下了飞机取自己的行李箱时，却发现仁川机场拿到的箱子非常干

净，而在浦东机场取到的却有些脏兮兮的，有一位官员的行李箱甚至新增了一道裂纹。

为了查明原委，官员们开始了现场调查。他们发现行李箱从滑梯上滑下来后，仁川机场的地勤工作人员面带微笑，小心翼翼地接过行李箱，用一块抹布将整个箱子从头到尾擦了一遍，再将其小心地摆放到行李车上，等着乘客来取。整个过程中，他们不仅全身心投入，而且看得出他们是发自内心地热爱这份工作。

而在浦东机场，官员们却看到了另外一番景象—当行李箱滑下来，地勤工作人员接到后，便使劲将其往放在一旁的行李车上扔，有时没扔准，掉了出来，他们则显得很不耐烦，恨不得踹上一脚。工作中，他们脸上的表情麻木，感受不出一点儿对这份工作的喜欢和享受。

3个月后，结果出来了，中国浦东机场输给了仁川。国际航空联盟给出的解释是这样的——我们不能把每年200万吨乘客携带的货物交给一群不热爱自己工作的人来随心所欲地处理，这不符合亚洲中心空港的气质，也不符合每年近3000万次乘客的心愿！

当浦东机场得知自己败给对手的真正原因时，追悔莫及，他们怎么也没想到自己竟然败在这个小小的“细节”上。虽然他们表示一定会立即整改，但一切都晚了。

事实证明国际航空联盟的决定是正确的，在之后由日内瓦国际机场协会2006年和2007年的调查，仁川国际机场连续两年获得“全球服务最佳机场”第一名。

问题：

1、假定你是浦东机场的人力资源管理总监，国际航空联盟的这项决定给你怎样的启发？（15分）

2、你会如何改善以后的管理工作？（15分）

案例分析二：

任正非凭什么领导华为

一向被称为“低调、神秘”的任正非在达沃斯现场接受BBC采访时说：“我不神秘，又不懂技术、财务、管理。我就是坐在他们的车上，拉一拉，没有想象中的什么都有。我什么都没有……”

自谦“什么都没有”的任正非，领导着一个令世人瞩目的华为，尤其是近年来，华为不仅在业绩上的增长令人叹服，整体形象也正在成为中国最受尊敬的企业之一。华为的员工在世界刮起的“华为风”，正在让“中国制造”成为世界潮流。

领导者的个性特征和领导艺术决定了企业的价值观和发展方向。从华为的发展轨迹中，不难看出任正非本人所具备的领导力。

任正非一手创建的华为，无论从价值体系上还是从经营模式上都贯穿着他本人的个性特征。其思想、理念存在于华为的文化、制度、产品，以及每一次变革中。华为的理念激发员工为事业奋斗，华为的制度激励员工甘于奉献，组织中的每个人都在受到任正非的影响，并去影响他人。

大气：自我蜕变与转型

没有任正非的自我蜕变，就不可能有华为的今天。

过了不惑之年，才开始因无处就业而被迫创建华为的任正非，像当年很多创业的人一样，出发点是成为一个商人。但走过十年的创业初期阶段后，随着华为的不断发展壮大，任正非显然已经认识到：当企业成长到一定规模，特别是想做行业老大时，就必须从“机会决策”转向“战略决策”，尽力避免掉入机会主义陷阱。

《华为基本法》，可以被视为华为在飞速成长时期对自身的生存和发展做了一次系统思考。中国很多创业者败在了从创业初期到飞速发展的这场转型中，创业者也只成了商人却不能成为志存高远并有系统思想的企业家。但任正非的远见和领袖意识显示，他基本已经完成了从商人到企业家的转型，成为华为真正的精神领袖。

所谓领袖，重要作用之一就是解构与建构，或者说结束一个旧时代、构建一个新时代。任正非通过自我意识的转型，解构了华为处于创业初期的旧时代，同时建构了华为全面扩张并能做到与时俱进的新时代。任正非通过个人自我意识的蜕变完成了企业转型。可以认为，任正非早已不同于商人思维，而是立足于企业家的视角，对企业经营管理本质系统思考，对商业本质深刻洞察。

正如中国人民大学劳动人事学院的彭剑锋教授所说，中国企业家必须完成“从企业家的企业，转变为企业的企业家”，任正非选择的就是“把任正非的华为，转变为华为的任正非”。而这一点，是无数家族企业创始人所难以逾越的障碍。

小气：保持朴素品格

“以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”，这个听起来老掉牙的常识，却被任正非奉为真理，也被华为宣传为自己的核心价值观文化，并以极大的热忱和意志力将之传播、执行到了极致。

任正非出身贫寒，看到过父母人生辗转，体会过谋生路的艰辛。从老一辈身上继承了艰苦奋斗的精神意志。他认为，中国人从上一代继承的只有贫困与传统美德，要改变自己的命运，要改变组织的命运，只有一个选择——艰苦奋斗。所以将“以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”作为华为的核心价值观文化。这一价值观，也贯穿在《华为基本法》中，任正非将自己的经营理念和价值观传递给华为管理层。

在获得长期的高增长，华为如今已经可以放缓脚步的情况下，任正非依然屡次强调要“艰苦奋斗”，这与他一贯具有的危机意识不无关系。他认为，艰苦奋斗必然带来繁荣，繁荣以后不再艰苦奋斗，必然丢失繁荣。从任正非的身上也能看到，只有自己把艰苦奋斗落实到现实之中，并且经历过真正艰苦的人，才能理解它的价值，才会自始至终去贯彻它。在外界看来，华为的脚步坚实、低调、稳健，符合任正非的品格特征。他个人艰苦奋斗的思想与企业的价值观也完全融合，并引领了企业的文化。

霸气：独具卓越胆识

任正非在商业竞争中无不显露出的一种霸气，在相当程度上来自其拥有的政治家的谋略和胆识。

2010年，任正非首度在华为引入了薇甘菊的概念。薇甘菊是一种杂草，只需要很少的水和养分就能迅速成长，并抢光其他植物的资源，使自己生长的空间和范围很宽、很广。这种霸气的成长方式，使得它被称为“植物杀手”。任正非是薇甘菊精神的崇尚者，所倡导的理念也成为传播薇甘菊的基因：“我们做产品需要具备薇甘菊这样的能力，要在末端接入层成为霸主。”有这样的霸气，更需要有底气，他说：“要成为行业的薇甘菊，就必须具备实力，没有实力是做不了霸主的。”

华为的确做到了“霸主”。创立以来，在任正非的带领下，研发出多项世界领先的新的产品和技术，结网式的前进步伐已从中国走向海外。甚至有人称任正非带领下的华为人是“华为狼”。尽管遭遇中国社会的数次大变革，也在经济和政治的缝隙中生存过，但始终以霸气的风格赢得了市场话语权。

尽管任正非的战略目标霸气外露，为人却不霸道。他主张，让人人都能分享到公司成长的收益。在《我的父亲母亲》一文中，任正非谈到，困难时期饿得受不了，却不敢去粮食瓦缸里抓一把吃，因为那样可能会让一两个弟妹活不到今天。华为今天获得成功，与任正非不自私有很大关系。任正非非常重视分配。他曾说，华为薪酬激励要管理好拉车人和坐车人的分配比例，让拉车人比坐车人拿得多，拉车人在拉车时比不拉车的时候要拿得多。企业家的霸气风格结合分享财富的人文理念，成为华为战略和执行的有力驱动。

静气：为企业长鸣警钟

看似华为在疯狂扩张，野蛮生长，但经历过困难时期和中国社会变革的任正非，始终居安思危。

从任正非对未来的构想来看，他似乎是一个不可救药的理想主义者。他一直坚守自己的理想，不断地为华为提出更大的愿景，华为不断被新梦想驱动前进。但他的思想中有忧患思维或危机意识去“对冲”理想。

任正非的管理思想总是在两极之间激荡和平衡，这是他思维方式的一大特征。所以才有了《华为的冬天》一文，不断提醒员工们居安思危。任正非一直在不断地为华为制造假想敌，不断地为组织产生危机的能量。任正非说过，“假定”是人类最伟大的思维方式。“假定”令人有梦想，“假定”也令人居安思危。

过去20多年，任正非每天都在假定华为明天会垮掉，华为员工的神经早都被危机论打磨得很粗糙了。在一次国际咨询会议上，华为一位英国顾问期望任正非展望一下华为今后10年与20年的远景。任正非脱口而出：“20年以后的华为，我可以告诉你，两个字——“坟墓”。”当时华为的德国顾问戴姆勒对此的评论是：“任先生能这么想，20年后华为会活得更强大，德国能有今天，就是因为我们民族总有危机意识，华为跟我们很相像。”

人气：做精神导师

迄今为止，任正非在华为内部文章共40余篇。每一篇文章都体现出任正非的个人价值观，指引着华为人。从1994年第一次写《致员工书》到2015年再次修订，任正非强调，华为公司共同的价值体系，就是要建立一个共同为世界、为社会、为祖国做出贡献的企业文化。这为现代年轻人进入华为提供了精神指引。

在华为取得成就之际，任正非会做《反骄破满,在思想上艰苦奋斗》的讲话，告诫干部员工戒骄戒躁；在华为稳步发展的过程中，任正非也会做出《论学习》《我们向美国人民学什么》等文章，让全体员工保持谦虚学习的心态；在发表自己人才观看法时，任正非用《能工巧匠是我们企业的宝贵财富》来作答；当华为处在新时代的发展机遇下，任正非也多次以“创新”为主题在内部发表文章……任正非的这些文章，体现着他在企业发展进程中的思考，并不断为华为人指引方向，成为精神驱动。

在管理学上，领导力是一种能够激发团队成员热情与想象力的能力，也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的能力。领导力的核心是影响力。从任正非身上我们看到华为精神，这种精神在华为内部蔓延。一个企业的形象也反映出企业家的精神特质。在互联网思维盛行的当口儿，华为发布了企业形象广告。广告引用的是“千年扫地僧”李小文先生照片。任正非亲自撰写的广告词：“华为坚持什么精神？努力向李小文学习。“在大机会时代，千万不”要机会主义。”无须多言，寥寥数语即可让华为上下认同并追随同一目标，这正是任正非领导力的最好体现。

问题：

1.透过案例，你认为华为成功的背后，最关键的几个要素是什么？（10分）2.运用领导行为理论与领导特质理论分析上述华为案例中任正非的领导力。（15分）

3.通过案例的学习，在当前移动互联网时代中，高科技企业的领导应该向任正非学习什么？（15分）

第二篇：考核内容与形式

考核内容与形式：运用政府经济学的基本原理和相关知识，联系实际撰写一篇1500字左右的调查报告或工作报告。

考核要求：

1、选择一个比较熟悉的问题。

2、综合运用教材相关章节的理论。

3、可以通过各种途径收集资料，可以查阅有关文献，咨询专家，也可以到网上搜索资料，但必须注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分；凡资料不实，来源不清的为不及格。

4、必须使用Word修改功能，以保留原始修改记录。抄袭者成绩为不及格。

房地产增速回落的调查报告

预计今年四季度，随着GDP增速回落和投资、出口增长放缓，工业企业利润总额增幅将有所回落，部分企业资金紧张状况将更加严重，产成品占用资金将会上升，部分行业产销率同比将会下降，一些行业产能过剩情况有可能进一步加剧。预计四季度，房地产价格涨幅将会进一步趋缓，房地产业增长速度将会下降，部分房地产企业将进入经营不景气状态。

主要原因：一是中央调控政策作用将会进一步显现。今年以来，中央先后推出一系列房地产调控政策，强调要把房地产调控措施落实到每个城市，这充分显示了中央对房地产调控的力度和决心。

二是房地产业景气指数已出现下滑拐点。三季度，有关部门监测的房地产业企业景气指数和企业家信心指数，分别下降2.4和1.7点，这是自去年4季度起这两个指数的首次双降。

三是市场需求泡沫与过剩增加并存。至9月底，全国商品房空置面积为1.21亿平方米，同比增长11.7%，增幅同比上升0.9个百分点。

四是企业筹资成本提高，资金日趋紧张。在房地产企业负债率达70%以上的情况下，今年以来人民银行连续两次上调金融机构贷款基准利率，这无疑会加大房地产企业经营成本。前三季度，房地产业主要资金来源中，定金及预收款同比减少，8月末占比为21.8%，同比下降5.6个百分点；银行贷款增长较快，8月末占比为17%，同比上升3.6个百分点，成为新增资金主要来源。在宏观调控政策作用下，一旦银行信贷资金供应不上，部分房地产企业资金支付就会出现困难。

五是房地产投资其他资金来源存在一定问题。其他资金在房地产投资资金来源占比最大，近年来都在30%以上。在房地产业高额利润诱惑下，一些违规资金已进入房地产市场，这些资金一旦被迫退出，部分房地产企业就会出现资金链断裂局面。

调查报告：大学生眼中的电子商务

近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换（EDI）》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工

程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢？1999年底，由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人（其中MBA 20人），这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

调查包括两部分。

第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：

1、你知道什么是电子商务吗？

2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗？

3、你能说出电子商务的一般流程吗？

4、你知道什么是EDI吗？

5、你对电子货币了解吗？

第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：

1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识（依次举出三种途径）。

2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。

3、你参观过电子商务的展览会吗？

对电子商务的认知程度

在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要？在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，MBA占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

在对EDI的认识上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；4%的人（研究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。

对电子商务的学习途径

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志（43%）和报纸（30%）来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和研究生的89%）都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

通过调查我们发现，大学生们对电子商务都十分感兴趣，不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大。

第三篇：期末考核内容与要求

安徽广播电视大学财经类各专业（专科）

西方经济学课程考核说明

第一部分

课程考核的有关说明

一、考核对象。本课程考核对象为电大财经类各专业（专科）的学生。

二、考核方式。本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括4次平时作业，平时作业成绩占学期总成绩的20%。终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的80%。没有完成平时作业者不能取得本课程的终结性考核资格或本课程的学分。

三、命题依据。本课程的命题依据是中央广播电视大学西方经济学课程教学大纲、文字教材（梁小民编著的《西方经济学》，中央广播电视大学出版社2003年出版）和本考核说明。

四、考试要求。本课程是财经类专业课程的经济理论基础，要求学生通过系统学习，能够从理论体系上牢固掌握本课程的基本概念、基本原理和基本分析方法，并具有应用所学知识说明一般经济问题的能力。据此，本课程终结性考核（期末考试）着重三基的考核和应用能力考核两个方面，在各章的考核要求中，有关基本概念、基本理论和基本分析方法的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个层次要求。

五、命题原则。

1、本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和《西方经济学》文字教材范围之内。既考查对基本知识的识记能力，又考查运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、期末考试命题原则上覆盖到章，并适当突出课程的重点内容。

3、试卷尽可能兼顾各个认知能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解5%左右，一般掌握20%左右，重点掌握75%左右。

4、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难以程度分为：较易、易、难、较难四个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：较易20%、易30%、难30%、较难20%。

试题的认知能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个认知能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。命题是要两者兼顾，在一份试卷中保持恰当的安排。

六、期末考试有关问题的说明

1、期末考试题型：

（1）填空题：在题目中的空格上填入正确答案即可。占全部试题的20%。

（2）选择题：在所给的四个备选答案中选出一个正确答案，不需要做出解释。此类题目占全部试题的20%。

（3）判断题：判断所给命题是否正确。若论点正确，则划“√”；若论点错误则划“×”。此类题目占全部试题的20%。

（4）计算题：要求列出公式，并计算出结果，只列公式或只写结果都不完整。此类题目占全部试题的10%。

（5）问答题：要求列出基本观点，并加以解释说明。只列要点只能获得应得分数的60%。需要用图形分析的必需画图。此类题目占全部试题的30%。

2、考核形式。形成性考核形式为平时作业，期末考试形式为闭卷考试。

3、答题时限。期末考试的答题时限为120分钟。

第二部分

课程考核内容和要求

第一章

一、重点掌握

1、稀缺性的含义：A、定义，B、稀缺性的相对性和绝对性，C、稀缺性存在决定社会和个人必须做出选择。

2、选择的含义：A、含义，B、选择包括的三个问题（也被称为资源配置问题）

3、机会成本的含义：机会成本不是实际支出，只是观念上的支出。

4、微观经济学的定义：A、研究对象，B、中心理论，C、研究方法，D、解决问题

5、宏观经济学的定义：（同上）

6、实证方法与规范方法的区别：A、含义，B、区别二、一般掌握

1、生产可能性曲线的含义：A、含义，B、形状，C、生产可能线上、线内、线外点的含义。

2、微观经济学与宏观经济学的关系：A、划分别准，B、区别，C、联系

3、实证分析方法：A、完整理论所包括的内容，B、理论的形成，C、理论的表述方式

第二章

一、重点掌握

1、需求的定义：A、定义，B、需求是购买欲望和购买能力的统一，二者缺一不可。

2、需求曲线与需求定理：A、需求曲线的形状，B、用收入效应和替代效应解释需求定理，C、影响需求的因素，D、注意需求定理中“其他条件不变”的含义。

3、需求量变动与需求变动的区别：A、含义，B、区别。

4、均衡价格的决定与变动：A、含义，B、均衡价格形成，C、供求定理（要求用图形说明）

二、一般掌握

1、供给定理：A、供给含义，B、供给曲线与供给定理，C、供给量变动与供给变动

2、价格如何调节经济：A、市场经济的特点，B、价格机制的含义与内容，C、价格在经济中的作用，D、价格是调节经济的看不见的手三、一般了解

1、价格上限及其影响：A、含义，B、供给不足的解决办法，C、价格上限的弊端

2、价格线线及其影响：A、含义，B、价格下限的积极作用和消极作用

第三章

一、重点掌握

1、需求价格弹性的含义与计算：A、含义及其理解，B、公式

2、需求富有弹性与缺乏弹性：A、含义，B、弹性系数取值

3、决定一种商品需求弹性的因素：最重要的是1、2、5

4、需求弹性与总收益之间的关系：A、原理，B、计算

5、如何用弹性理论解释谷贱伤农与薄利多销：用价格与总收益之间的关系解释。

二、一般掌握

1、需求收入弹性的含义与计算：A、含义，B、计算，C、商品类型

2、需求交叉弹性的含义与计算：A、含义，B、计算，C、商品之间的关系

3、供给弹性的含义与计算：A、含义，B、计算，C、供给弹性与时间关系

（本章重点注意弹性的计算）

第四章

一、重点掌握

1、效用与边际效用：A、含义，B、二者的关系（要求能进行简单的计算）

2、边际效用分析与效用最大化的条件：A、消费者行为理论种类，B、边际效用递减规律，C、均衡公式（要求计算）

3、无差异曲线的含义与特征：A、含义，B、特征（图形说明）

4、消费可能线：A、含义，B、形状，C、变动

5、序数效用分析与效用最大化条件：A、序数效用分析的方法是无差异曲线分析法，B、用无差异曲线分析均衡（图形说明）

二、一般掌握

1、消费者剩余：A、含义及其理解，B、消费者剩余是衡量消费者福利的指标三、一般了解

1、消费者行为与企业决策

2、消费者的劳动供给决策：替代效应使供给增加、收入效应使供给减少

3、消费者的储蓄决策：储蓄决定因素是利率

4、消费者的投资决策：投资取决于未来收益率、同时要考虑风险

第五章

一、重点掌握

1、边际产量递减规律：如何理解该规律

2、总产量、边际产量、平均产量的关系与一种生产要素的最优投入：A、定义，B、用图形说明三者的关系，C、图形说明一种生产要素最适组合区域。

3、规模经济与企业最适规模：A、规模经济是指生产要素都变动对产量影响，B、不同行业企业规模大小不同二、一般掌握

1、技术效率与经济效率的含义与关系

2、边际分析与两种生产要素最适组合：限制条件、均衡条件

3、等产量线与两种生产要素最适组合：相切之点实现均衡三、一般了解

2、不同形式企业的优缺点：A、企业一般有三种形式，B、现代市场经济最重要的是股份制公司

第六章

一、重点掌握：

1、机会成本与会计成本的不同（1）定义（理解机会主义定义要注意两点）（2）不同：①机会成本不是实际支出，而会计成本是。②机会成本在帐上不反映，隐性，而会计成本反映，显性。（3）能计算。

2、经济利润与会计利润的不同（1）公式（2）一般情况下>会计利润（3）利润最大是经济利润最大。

3、短期成本分类（1）STC=FC+VC（2）SAC=AFC+AVC（3）SMC（掌握各种计算）

4、各种短期成本变动的规律STC、SAC、SMC变动规律（图形）

5、短期中平均成本与边际成本的关系SAC、SMC曲线相交于，相交前，相交后（图形分析）

6、长期平均成本的规律与形状（1）变动规律（先减后增）（2）形状（与SAC比平坦）（3）LAC不是SAC最低点的连线

7、利润最大化原则（1）是什么（2）为什么（教材中的计算）

二、一般掌握：

1、短期与长期的区别（1）不是表示时间长短而是要素能否调整（2）不同行业的企业长短期期限不同。

2、长期总成本与短期总成本的区别LTC最小可为0，而最小为FC。

3、长期平均成本与长期边际成本的含义（1）含义（2）二者形状（U形）（3）相交于LAC最低点（可结合重点掌握的5点）

4、总收益、平均收益与边际收益的关系（1）定义（2）关系会计算三、一般了解

1、短期成本与停止营业点的关系（1）两条曲线相交点（2）P不能弥补AVC则停止生产。

2、规模经济与长期平均成本的关系。知道三个行业。

第七章

一、重点掌握：

1、四种市场结构的特征（1）如何划分（三个标准）（2）4种结构各自关键的特点。（可分析一个企业的一种情况即可）

2、完全竞争市场上的短期与长期均衡（1）短期均衡（2）长期均衡

3、垄断市场上的歧视价格（1）歧视价格含义（2）三种类型（3）实行歧视定价两个条件。

4、垄断竞争市场上的产品差别竞争（1）产品差别含义（2）垄断竞争市场上企业成功取决于产品差别竞争（3）实际产品差别创造（4）广告和营销手段运用（5）创造名牌二、一般掌握：

1、划分市场结构的标准。三个标准（4家集中率的计算）

2、寡头市场的特征（1）含义（2）形成的关键原因是规模经济存在（3）特征：相互依存性

3、垄断市场上的单一定价（1）单一定价含义（2）垄断企业可高价少销或低价多销（3）缺乏弹性时高价少销，反之低价多销。

4、各种市场结构价格与产量决定的比较三、一般了解：

1、市场结构与企业行为的关系（1）不同市场结构企业竞争目标，手段不同（完全竞争的长期中经济利润为0，垄断则创造差别，寡头则完全垄断高价低销，低价多销。）

2、围绕垄断的争论。垄断既有利，又不利。

第八章

一、重点掌握：

1、劳伦斯曲线与基尼系数（1）劳伦斯曲线含义（2）基尼系数公式（3）据曲线系数说明收入分配平均程度（重点）

2、收入分配目标：公平与效率（1）平等与效率的含义（2）收入分配三个标准（3）平4 等与效率间的关系（4）收入分配原则：优先、兼顾。

3、收入分配政策（1）税收政策（累进所得税制定义）（2）福利政策

4、工资的决定。劳动市场SD（1）工资是劳动要素的价格（2）劳动供求决定工资（L的S曲线的后弯）（3）工会影响工资的三种方式二、一般掌握：

1、收入分配不平等的个人原因（1）能力（2）勤奋程度（3）机遇不同三、一般了解：

1、生产要素的需求决定（1）需求的性质（联合、派生）（2）决定需求的因素（3）在完全竞争下需求取决于边际生产力，在不完全竞争下取决于边际生产力与价格水平

2、生产要素的供给决定（1）劳动供给取决于替代效应和收入效应

3、利息、地租、利润的决定（1）利息是资本的价格，由资本的供求关系决定（2）地租有不断上升的趋势（3）利润是企业家才能的价格，其种类及来源。

第九章

一、重点掌握

1、公共物品与市场失灵（1）公共物品的定义（2）公共物品的特征及如何引起市场失灵（3）市场失灵的含义

2、外部性与市场失灵（1）外部性含义（2）外部性如何造成市场失灵

3、垄断与市场失灵（1）垄断的含义（2）垄断存在如何引起市场失灵

4、政府在解决市场失灵中的作用：从公共物品、外部性、垄断三个方面看二、一般掌握

1、信息不对称的含义（1）含义（2）信息种类

2、信息不对称下的市场行为：道德危险、逆向选择的含义

第十章

一、重点掌握

1、国内生产总值的含义（1）定义及其理解（2）GDP与GNP之间的关系（3）国民收入核算中各总量之间关系及计算（4）实际国内生产总值与名义国内生产总值的定义

2、国内生产总值的计算方法：支出法、收入法的计算，要知道所含项目

3、通货膨胀率的计算（1）通货膨胀、通货紧缩的定义（2）物价指数定义、分类（3）如何计算物价指数

4、失业率的计算（1）劳动力参工率的计算（2）失业率的计算二、一般掌握

1、失业的含义：美国失业的划分标准

2、经济周期的含义：繁荣与衰退的交替

3、经济增长的含义：长期、持久的增加

第十一章

一、重点掌握

1、经济增长的含义与特征：含义

2、影响经济增长的因素：三个因素要联系实际理解

3、哈罗德多马模型：公式、计算

4、自然失业及其原因（1）含义（2）原因二、一般掌握

货币数量论（1）观点（2）如何决定物价水平

第十二章

一、重点掌握

1、总需求曲线的含义（1）总需求含义及内容（2）总需求与价格成反方向变动

2、总需求曲线向右下方倾斜的原因：财产、利率、汇率效应的解释

3、总需求曲线的移动：点、线移动的原因

4、总供给曲线的含义（1）总供给的含义（2）总供给曲线表示总供给与价格同方向变动

5、不同的总供给曲线：LAS与SAS定义及形状

6、短期总供给曲线向右上方倾斜的原因：粘性工资、价格、错觉理论

7、总供给曲线的移动：点、线移动的原因

8、总需求与总供给如何决定实际GDP与物价水平：三种情况

9、如何运用总需求—总供给模型分析宏观经济：教材中的三个例子二、一般掌握

1、长期总供给曲线的特征：LAS位置取决于制度、资源、技术进步

第十三章

一、重点掌握

1、消费函数的含义（1）含义（2）MPC、MPS、APC、APS的定义、关系及计算（3）消费的种类（4）消费函数中450线的含义

2、投资函数的含义（1）含义、组成（2）GDP变动可用投资函数曲线表示

3、总需求如何决定均衡的国内生产总值（1）450线的含义（2）总需求变动、储蓄变动与均衡的国民收入

4、乘数原理（1）含义、计算（2）乘数大小与边际消费倾向的关系（3）乘数产生的原因 二、一般掌握

1、消费函数稳定的原因与意义

2、生命周期假说与持久收入假说：基本观点

第十四章

一、重点掌握

1、货币市场与利率关系（1）货币需求取决于实际国内生产总值与利率（2）货币供给有何因素决定

2、is曲线的含义（1）I、S含义（2）形状（3）移动

3、LM曲线的含义（1）L、M含义（2）形状（3）移动

4、IS—LM模型的含义：运用图形说明模型，分析财政政策与货币政策二、一般掌握

1、商业银行如何创造货币（1）计算公式（2）简单货币乘数、货币乘数计算

2、货币需求理论：货币需求包括三个方面

第十五章

一、重点掌握

1、周期性失业及其原因

2、通货膨胀对经济的影响（1）含义分类、计算公式（2）影响

3、需求拉上的通货膨胀：结合总需求总供给模型分析其产生的原因

4、供给推动的通货膨胀（1）种类（2）结合总需求总供给模型分析

5、菲利普斯曲线的含义：长短期菲利普斯曲线的含义二、一般掌握

1、失业的影响与奥肯定理：奥肯定理是经验统计规律

2、不同流派对菲利普斯曲线的解释三、一般了解

1、经济周期的含义（1）含义（2）阶段（3）最高点是顶峰、最低点是谷底

第十六章

一、重点掌握

1、财政政策的运用（1）财政政策的内容（2）运用

2、赤字财政政策（1）财政赤字定义（2）如何筹资

3、货币政策的运用（1）凯恩斯主义货币政策的含义（2）运用（3）货币政策的工具（4）凯恩斯主义货币政策的目标、工具二、一般掌握

1、宏观经济政策目标（1）目标（2）目标间关系（3）宏观经济政策工具

2、财政政策的自动稳定器（1）含义（2）内在稳定器的内容（3）内在稳定器调节经济的作用是有限的

3、货币主义的货币政策（1）不属于需求管理（2）基础是现代货币数量论（3）反对把利率作为政策目标（4）简单规则的货币政策三、一般了解

1、各派在宏观经济政策上的争论（1）争论的中心（2）反馈规则和固定规则之争的实质

2、财政政策的挤出效应（1）含义（2）存在的原因

3、反馈规则与固定规则（1）含义（2）反馈规则和固定规则制定政策的方法

第十七章

一、重点掌握

1、国际贸易对一国宏观经济的影响（1）国内总需求与对国内产品总需求的区分（2）对外贸易乘数计算（3）图形说明国际贸易对一国经济的影响

2、国际金融对一国宏观经济的影响：汇率含义、汇率贬值含义

3、开放经济中的宏观经济均衡

4、开放经济中的宏观经济调节（1）溢出效应、回波效应定义（2）内外在均衡的含义（3）几种情况二、一般掌握

1、汇率理论（1）汇率含义（2）两种标价法（3）汇率升值与贬值（4）固定汇率制和浮动汇率制的含义

2、开放经济中的最优政策配合：含义三、一般了解

国际收支理论（1）含义（2）平衡表项目有哪些（3）顺差和逆差

第四篇：心理、行为与文化考试答案

陕西科技大学网络通识课考试（心理、行为与文化）

选择题(70分)

1、美国人爱打官司主要体现出：(2.00分)A．美国人际关系重视人情 B．美国人自私

C．美国人重视条文规定 D．美国人相信律师

2、六年一次的圣水沐浴节是下面哪一个国家的宗教节日：（）(2.00分)A．伊拉克 B．印度 C．印尼 D．伊朗

3、伦人主义价值观不包括：(2.00分)A．孝、悌

B．敬、忠、仁 C．义、礼、信 D．伪、虚

4、以下说法不正确的是：(2.00分)A．传统中国人的婚姻均不以爱情为基础 B．爱情的强调会折射到生活的各个方面 C．爱情是至高无上的神圣的情感 D．夫妻关系有一种性爱属性

5、以下说法不正确的是：(2.00分)A．中国僧侣地位高于欧美等国

B．印度种族制度下有种不可接触制

C．禁欲主义制约人的欲望的规范较为严格 D．纵欲主义制约人的欲望的规范较为宽松

6、中国人的亲属关系形状是：(2.00分)A．球状 B．放射状 C．网状 D．直线状

7、交易型交换模式具有的特点不包括下面哪一项：（）(2.00分)A．同时性 B．等价性 C．利益性 D．非等价性

8、主要次级集团的条件不包括：(2.00分)A．必须有一定的代表性，即社会上必须有相当多的人参加这种集团 B．必须在历史上呈现短暂性 C．构成个人生活的重要内容

D．集团缔结的原则能够解释社会上其他集团的缔结以及人际关系的特点

9、以下说法不正确的是：(2.00分)A．任何一种既定的亲属体系都有一种居支配地位的“轴” B．主轴的属性决定不了个体的行为模式 C．主轴的属性决定个体的态度 D．“主轴”的属性影响到亲属体系以外的关系

10、霍曼斯指出人类行为的基本原则是下面哪一项：（）(2.00分)A．个人主义、趋利避害 B．集体主义、趋利避害 C．利他主义、趋利避害 D．利己主义、趋利避害

11、下面哪一项不是心理人类学主要研究的内容：（）(2.00分)A．知觉和认知 B．生理健康 C．儿童社会化 D．文化与人格

12、以下说法不正确的是：(2.00分)A．第二大基本人际状态是以强调人的另一属性“相互性”为特点 B．第二大基本人际状态是人之常态、但是不与其他领域进行相互关联的人际系统

C．第一种基本人际状态可称为“个人” D．第二种基本人际状态可称为“间人”

13、价值转换的三个方面不包括：(2.00分)A．交换价值和情感价值的转换 B．眼前价值与未来价值的转换 C．物理价值与非物理价值的转换 D．现实价值与非现实价值之间的转换

14、比较方法的重要性是由下面哪一项决定的：（）(2.00分)A．研究对象的特点 B．人类生存特点 C．环境特点

D．社会科学自身的特点

15、关于传统家庭理想状态的描述，不正确的是：(2.00分)A．不分你我 B．没有隐私

C．我中有你，你中有我 D．夫妻关系明显

16、以下说法不正确的是：(2.00分)A．主要次级集团的缔结原理对人的行为产生重要影响 B．中国历史上非亲属自然性团体缺乏活力 C．中国人脱离宗族集团跟其他次级集团接触时就不再受原宗族集团的缔结原理影响 D．“桃园结义”体现的是拟亲属集团

17、需要是一般的、抽象的，而欲望则指向下面哪一项：（）(2.00分)A．特殊的 B．非抽象的 C．具体物 D．现实

18、关于“极致个人”四个维度，说法不正确的是：(2.00分)A．亲属体系—父子关系主轴，主要次级集团—结社 B．交易型交换占优势 C．压抑型控制机制 D．独立型自我

19、交往的对象具有下面哪两个属性：（）(2.00分)A．单一性和差异性 B．广泛性和多样性 C．广泛性和差异性 D．差异性和多义性

20、下面哪一项不属于基本人际状态的四个维度里的内容：（）(2.00分)A．思想控制 B．集团 C．交换

D．自我认知

21、按照亲属原理连接起来的家庭和宗族，成为人的亲密圈子里的重要组成部分是下面哪一集团层面的特点：（）(2.00分)A．极致个人 B．伦人 C．阶序人 D．缘人

22、关于“自然机制”，说法不正确的是：(2.00分)A．包括心理的生理机制和心理的认知结构及其发展规律等内容 B．主要通过生物进化而形成 C．具有较大的普同性

D．不同文化里的人的心理多具有相异的自然机制

23、关于社会交换的定义，说法不正确的是：(2.00分)A．狭义的交换是指：物，在人与人之间除掠夺以外的流动过程 B．广义的交换是指：人与人之间物质的流动或者是人与人之间的社会性相互作用

C．交换是构成基本人际状态的一个维度

D．从心理学层面理解，交换是心理、社会均衡的一个重要内容

24、PSH原理的主要内容共有几点：（）(2.00分)A．3 B．4 C．5 D．6

25、《论馈赠》作者是：(2.00分)A．霍曼斯

B．马塞尔·莫斯 C．泰勒 D．韦伯

26、关于交易型交换，说法不正确的是：(2.00分)A．交易型交换比较适合个人社会 B．要求双方是自由、平等的 C．交易性交换具有利益性特点

D．交易型交换人情负担最多，带价值转换的交换

27、“古希腊型、古以色列型”属于人的基本人际状态中的哪一类：（）(2.00分)A．强调人的独立性为特点 B．强调人的相互性为特点 C．强调人的个体性为特点 D．强调人的整体性为特点

28、关于“生育主题”，说法不正确的是：(2.00分)A．中国人婚姻体现了“生育主题” B．“生育主题”主张多生孩子 C．“生育主题”主张多生男孩 D．“生育主题”主张多生有出息的女孩子

29、下面哪一项是支配着人们日常生活的自然力量和社会力量在人们头脑中的歪曲的虚幻的反映：（）(2.00分)A．环境 B．宗教 C．知识 D．文化 30、“自由结社”的特点不包括：(2.00分)A．自愿性 B．排他性 C．竞争性 D．平等性

31、以下说法不正确的是：(2.00分)A．基本人际状态是人存在的社会文化属性的最大单位 B．概括伦人社会的价值观体系，我们称为伦人主义

C．人伦关系指以几组亲属关系为核心的向外辐射的一种人际关系 D．“伦” 的基本含义有同类或同辈，条理、秩序的意思

32、以下哪项印度、佛教概念不足以为单惠型交换关系提供具有说服力的解释：(2.00分)A．“法” B．“解脱” C．“神明” D．“轮回”

33、“人与人之间物质与信息的流动或者人与人之间的社会性相互作用”是下面哪一项的定义：（）(2.00分)A．广义的交换 B．广义的交易 C．广义的交流 D．狭义的交易

34、安全需要不包括下面哪一项：（）(2.00分)A．生物性安全 B．社会性安全 C．情感性安全 D．文化性安全

35、以下说法不正确的是：(2.00分)A．在阶序人社会占优势的交换模式是单惠型交换。

B．印度教徒之间占优势地位的交换关系是信用借贷型交换 C．单惠型交换是不要求回报的付出 D．单惠型交换是可以不考虑还报的接受 判断题(30分)

1、中国的企业、单位仍受中国宗族连带原理的影响。(1.00分)是 否

2、日本人的额交换模式是“好意优先型”交换，其与“缘人”基本人际状态相联系。(1.00分)是 否

3、外部世界层的特点是一般了解很少，无知或存在诸多错误。(1.00分)是 否

4、在多种次级集团中，必有一种处于最重要的地位，它对个人生活十分重要。(1.00分)是 否

5、文明和文化都是复合体，它们是完全一致没有分别的。(1.00分)是 否

6、印度人用手吃饭比美国用刀叉吃饭显得落后。(1.00分)是 否

7、人际交往不遵循平衡原则，因此卑鄙的人总是占便宜。(1.00分)是 否

8、埃里希·弗罗姆被尊为“精神分析社会学”的奠基人之一。(1.00分)是 否

9、需要与本能是不同的，需要是人的身体产生的一种缺乏状态，本能是人的身体和外部条件作用下产生的一种状态，但未必是真正的缺乏状态。(1.00分)是 否

10、中国宗族所缔结的原理以及在这种原理下人们的行为方式轻易地发生了变化。(1.00分)是 否

11、基准系即规范和标准。(1.00分)是 否

12、伦人主义价值观包括孝、悌、仁、义、礼、敬、忠等。(1.00分)是 否

13、对于传统的中国人来说，光宗耀祖是其追求功名的重要动力。(1.00分)是 否

14、中国宗族集团有强大的向心力和凝聚性。(1.00分)是

否

15、家庭规模的表达公式：（n^2-n)/2(1.00分)是 否

16、人的情感性需要是需要的最低层次。(1.00分)是 否

17、台湾学者杨懋春在《中国的家庭与社会》中认为中国传统家庭有十大特点。(1.00分)是 否

18、“极致个人”通过缔结各种各样的俱乐部组织、控制他人或解救他人、追随他人或获得追随者、帮助他人或超越他人等方式，在非亲属关系中以寻求替代物。(1.00分)是 否

19、父子关系的“连续性”、“权威性”，可以解释孝亲意识、祖先崇拜等特点。(1.00分)是 否 20、平等的意识是倡导独立自由的个体在缔结联系时的一个共识，是人们之间相互受约束的最小公约数。(1.00分)是 否

21、PSH均衡模式具有动态、变化的特点。(1.00分)是 否

22、在信用借贷型模式下，交换的结果是确定的。(1.00分)是 否

23、英国著名心理学家弗洛姆在20世纪50年代提出了“社会性格”的概念。(1.00分)是 否

24、认干亲现象是乡村人际关系里的非亲属关系中的其他关系的体现。(1.00分)是 否

25、夫妻关系占优势地位，亲子关系受削弱、出现代沟或“俄狄浦斯情结”。(1.00分)是 否

26、中国人的人际交往圈：亲人、自己、熟人、生人四个圆圈依次由外而内逐渐递减。(1.00分)是 否

27、欲望是隐性的。(1.00分)是 否

28、我们应该用技术论的、进化论的观点看待文化，比如牛车比航天飞机落后。(1.00分)是 否

29、与欧美人一样，中国人身上有着沉重的人情负担。(1.00分)是 否

30、托克维尔认为在专制制度下，公民永远相差无几，自然感到相互接近随时都有可能融为一体。(1.00分)是 否

第五篇：领导心理与行为管理案例

领导心理与行为管理案例

两个厂长，两种做法

返 回

某市拥有4000多名职工的第三棉纺厂王厂长办事果断，敢罚敢管。他刚刚接管这个厂时，劳动纪律涣散、生产秩序混乱，连年亏损。他上任伊始狠抓劳动纪律，重奖重罚，初见成效，上半年超额15％完成生产经营任务。下半年他胆子更大了，进一步使用奖惩权：对于作满意的当场开奖，有时奖金高达500元；工人稍有失误，即被扣除当月奖金，有时还扣工资。结果对他不满的人越来越多。为了发泄不满情绪，有的工人上班磨洋工，有个别工人还偷拿工厂的原材料和成品出去卖。王厂长十分恼火，一次处分了31名工人，但处分布告一夜之间被撕光。工人们说：“处罚工人的布告贴得比法院门前处罚犯人的布告还多！”结果300多名干部、工人向上级主管部门递交了联名请愿书，要求罢免王厂长。工厂年终时亏损由去年的250万增加到420万。在工人们的压力下，上级主管部门免去了王厂长妁职务；调一个姓李的新厂长接替他。

李厂长进厂后首先到车间跟班劳动，征求车间干部和普通工人的意见。工人们说：“谁不希望把三棉搞上去啊，但厂长应信任我们，不要把我们当犯人一样对待！”“这样狠罚工人，比资本家还资本家！”干部们说：“职工收入低，困难很多，领导应关心他们的疾苦，把严格管理与感情激励相结合。”李厂长召开厂长书记办公会，随后又召开职代会，宣布自己的施政方针——“严格管理加微笑管理。在三棉让工人坐前排；让三棉充满爱。”他说到做到。在严格执行规章制度的同时，每天早晨上班时他和其他厂领导在门口迎接全厂职工，下班后进行家庭访问，了解各层职工的困难和要求。工厂规定；坐班车，干部自带板凳，赛，党员带头，群策群力，不仅大大提高了劳动生产率，而且私拿公物的现象大为减少，年终时不仅还清了欠款，而且盈利680万元。职工收入大幅度提高，劳动积极性更加高涨。干群之间、职工之间形成了和谐、融洽、宽厚、团结的气氛。12月6日停电，中班停产。下午2：15提前供电，工厂来不及通知，工人们自动来厂上班，有些不当班的工人也来了，不到半小时全厂5方多纱锭全部转动起来。

工厂搞气流纺纱生产线，缺100万元资金，工人们自动集资，有的职；为此卖掉了高档电器。结果第二年利税突破千万元大关，达到历史最高水平。李厂长把这种工作方法概括为“以爱为核心的第一要素工作法”。

讨论题：

1.请对照王厂长、李厂长的不同做法并分析 2.他们的管理理念和领导作风有何不同？

3.他们在激励方面的指导思想、手段和重点有何不同？ 4.他们的领导方式分别有何得失？ 5.从上述案例你受到什么启发？