2010年01月高等教育自学考试 广告学(一)试题及答案

第一篇：2010年01月高等教育自学考试 广告学(一)试题及答案

全国2010年1月高等教育自学考试

广告学(一)试题

课程代码：00181

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.广告文稿是（）A.表现广告内容的画面 B.表现广告内容的语言文字 C.表现广告内容的声音

D.围绕广告活动的所有文字资料

2.视觉广告除了文字简洁明快之外，还要求（）A.追求氛围 B.灵活多变 C.图文并茂

D.富有韵律

3.下列几种类型的作品中，最讲究词语音韵的是（）A.广告 B.诗歌 C.散文

D.小说

4.广告语“有车必用胎，用胎请用××胎”中运用的修辞方式是（）A.对偶 B.排比 C.顶针

D.回环

5.广告语“请饮用×××”中使用的是（）A.陈述语气 B.祈使语气 C.疑问语气

D.肯定语气 6.广告文稿写作的第一个程序是（）A.构思阶段 B.行文阶段 C.准备阶段

D.完善阶段 7.广告的阶段目标应根据下列哪种因素确定?（）A.广告总体目标 B.企业经营目标 C.广告总体策略

D.企业市场策略

8.下列指标中既是分析评价广告媒体效率的重要指标，也是决定媒体费用高低的指标之一的是(A.收视率 B.千人成本

C.接触频率

D.广告信息接收人数量

9.产品销售增长率大于10％时，产品处于（）A.介绍期 B.成长期 C.成熟期

D.衰退期

10.对调查对象与有关人员进行询问、观察，以取得有关原始数据的是（）

广告学

（一）试卷 第 1 页（共 6 页）)

A.数据调查 C.实地调查

B.抽样调查 D.电话调查

11.了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于（）A.市场可行性研究 C.价格研究

B.产品研究 D.消费者研究

l2.产品诱导策略一般不进行过多的品牌诱导，而是强调产品所能提供的（）A.功能 C.利益

B.用途 D.附加值

13.从本质上看，产品市场的拓展主要是（）A.自然成长的结果 C.发展的结果

14.商标是下列哪种经济形态的产物?（）A.自然经济 C.垄断经济

B.计划经济 D.商品经济 B.竞争的结果 D.扩张的结果

15.广告活动中，扩大商品知名度、培养商品信誉的基点是（）A.产品 C.消费者

B.市场 D.商标

16.在企业广告的商标策略中，最简单而又最重要的内容是为产品（）A.取好的名称 C.选择恰当的颜色

B.设计好的标识 D.绘制醒目的图案

l7.广告策划时制定广告传播的长远目标和阶段目标，要做到（）A.虚实结合 C.新老结合

18.进行广告策划的第一项工作是（）A.问卷设计 C.广告预算

B.调查研究 D.广告创意 B.短长结合 D.轻重结合

19.企业树立的20年以上的经营目标，称为（）A.中期目标 C.整体目标

20.广告活动费用开支的决定性因素是（）A.广告的规模 C.广告制作费用

B.媒体的广告收费 D.广告设计费用 B.短期目标 D.未来经营目标

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、广告学

（一）试卷 第 2 页（共 6 页）少选或未选均无分。

21.权衡广告媒体的适用性须考虑的主要因素有（）A.目标市场、产品特性 C.媒体费用 E.国家政策、法律

22.按照发布时所采用的媒体进行分类，广告可分为（）A.报纸广告 C.售点广告 E.促销广告

23.市场调查的重要性主要包括（）A.它是产品计划的基础 C.它是制定流通政策的基础 E.它是消费者日常消费决策的基础

24.1910年后，促使中国广告迅速发展的因素有（）A.政府予以高度重视 C.广告意识的觉醒 E.与周边国家关系的改善

25.广告不是人们自愿接受的艺术，它必须克服（）A.抵触心理 C.舆论心理 E.从众心理

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.广告 27.视听广告 28.借代 29.广告营销研究 30.广告市场调查

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.简述大型商场企业的橱窗广告的特点和作用。32.简述广告证明制度的主要内容。

33.简述我国1949年前近现代广告业的基本特点。34.怎样进行广告效益的多因素分析，它有什么优点？

五、论述题（本大题共1小题，10分）35.试述摄影广告的特点。

广告学

（一）试卷 第 3 页（共 6 页）

B.好奇心理 D.厌恶感

B.民族工商业的发展 D.科技水平的提高 B.它是促销计划的基础 D.它是广告策划的基础 B.电视广告 D.国外广告

B.竞争对手使用媒体状况 D.广告媒体自身条件

六、分析题（本大题共1小题，10分）

36.宝洁公司洗发液系列产品家喻户晓，其广告均很成功，请就以下问题简要分析其广告策略：（1）商标策略；（2）销售市场选择策略；（3）广告模持选择策略。

七、操作题（本大题共1小题，15分）

37.某企业经营的产品，原计划利润额为125万元，产品销售量为1000台，单位产品售价0.75万元，固定成本为145万元，如果拿出30万元作为广告费用支出，要求保证125万元利润实现。请你依据相关知识，回答以下问题：（1）广告活动应使销售量增加多少？（2）此笔广告费用支出是否合算？（3）其广告投资净收益现价如何计算？

广告学

（一）试卷 第 4 页 6 页）

（共2010年1月高等教育自学考试广告学

（一）试题答案

（课程代码00181）

一、单项选择题

1.B 2.C 3.B 4.C 5.B 6.C 7.B 8.D 9.B 10.C 11.C 12.C 13.B 14.D 15.D 16.A 17.B 18.B 19.D 20.B

二、多项选择题

21.ABCD 22.ABC 23.ABCD 24.BCD 25.AD

三、名词解释题

26.广告是客户利用媒介向公众传播商品信息和其他信息，以达到特定目的的宣传方式。

27.视听广告集视觉广告和听觉广告之长，它主要通过编排电视、电影镜头，利用音响和直观效果来传递信息、介绍商品。

28.借用与本体有密切关系的事物来代替本体的修持方式，叫借代。

29.广告营销研究。它是对企业运用广告保持和开拓市场活动规律的研究，广告营销是市场营销组合的组成部分它包括广告环境调查、广告费用预算、广告策划、广告效果研究、广告市场策略、广告心理研究等内容。

30.广告市场调查，是由计划、有目的地向市场收集资料的过程，对商品、消费者、生产者、经营者、竞争者和对此产生影响的相关的情况调查研究。

四、简答题

31.特点：大型商业企业的橱窗广告影响大，具有权威性.它综合地反映了一个城市的消费水平。

作用：美工人员按照季节和节日定期更换橱窗陈列，指导消费趋势的变化和发展。大型商业企业的橱窗还常常有国有企业、外商和展销会包租。

32.（1）广告客户委托广告经营者承办广告业务时，应当依法向广告经营者提交相应证明供其查验。（2）广告客户提交和交验的证明必须是国家有关广告证明机关核发的。（3）广告证明必须做到：证明出具机关合法； 广告证明与广告有直接关系；广告证明适用的时间和地域范围有效。（4）广告客户违反法规要求，伪造、涂改、盗用或非法复制广告证明的，要承担相应的法律责任。（5）广告证明出具机关因审查不严或未进行审查就出具证明以及违法和虚假证明的，也要承担相应的法律责任。

33.（1）我国近代广告带有极强的殖民地色彩。（2）民族工商业的广告活动鱼油反帝性质。（3）形成独立的广告行业，广告管理出现。

34.计算各因素的功效分数，公式：di=fi(Xi)=[(Xi-Xi)/(Xi-Xi式：D=(d1*d2...dn)p1p2pn(1/(p1+p2+...+pn))

(x)

(n)

（s）)*40+60]分；计算广告的综合经济效益，公

优点：

1、影响广告经济效益的因素很多，单纯考虑两个基本因素虽然可以近似地表示和分析广告经济效益，但不能较为准确。

2、广告经营者不能直接依据所得数据评价广告经济效益水平，要进行横向、纵向的对比分析。这些对比资料的获取不但费时费力，有些资料的获取是相当困难的。

3、广告经济效益的因素分析法则可避免上述的局限性。

广告学

（一）试卷 第 5 页（共 6 页）

五、论述题 35.(1)真实感强（2分）。(2)创作速度快捷（2分）。(3)表现手法多样（2分）。

对以上要点展开论述酌情给（1-4分）

六、分析题 36.（1）保洁的商标策略有：

1、为产品起个好名称，飘柔、海飞丝、潘婷等这些品牌有利地衬托和突出产品的核心功能；引起消费者对产品感兴趣的联想，如飘柔令人联想到头发飘起来很柔顺的样子；

2、将统一商标和个别商标相结合，每款子品牌背后，都标有宝洁的统一商标。（2）宝洁采用差别市场策略：

洗发水市场存在着各类人群，对产品的需求存在差异性。企业要通过产品的差异来满足差异性的需求。比如海飞丝针对去屑人群，飘柔针对头发柔顺人群，潘婷针对护发人群。（3）答根据不同的产品和不同的目标市场选择广告模特：

飘柔针对年轻女性，模特也应比较年轻。沙宣针对消费较高的白领，代言人应是大气时尚的熟女。

七、操作题 37.（1）公式：Q2=Q1(M+b+∆b)/(M+b-Q1·∆a)其中M=125万元，Q1=1000台 b=145万元 ∆b=30 ∆a=0,将这些代入公式：算出Q2=1111台 即广告活动使销售量增加1111台就能保证原利润计划实现。（2）由量本利基本关系式：销售额=固定成本+变动成本-利润 变动成本=（1111+1000）×0.75-145-125=2539.7万元平均成本=2539.7÷2111=1.2万元

根据资料：p=0.75万元/台 Q∆=1111台 a=1.2万元/台 ∆a=30万元 S=p·Q=0.75×1111=833.25万元 a+∆a=1111×1.2+30=1363.2万元 S

广告学

（一）试卷 第 6 页（共 6 页）

第二篇：2007年1月高等教育自学考试广告学(一)试题

全国2007年1月高等教育自学考试

广告学

（一）试题

课程代码：00181

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．专为拍摄电视广告电影广告而撰写的广告脚本是（）A．广告小品文稿 B．广告剧文稿 C．综合性广告文稿 D．文化广告文稿 2．广告艺术是一种（）A．语言的艺术 B．摄影的艺术

C．现代派的艺术 D．多种艺术形式综合的艺术 3．《广告法》第二章的准则部分明确规定广告不允许的情形是（）A．使用国家级、最高级、最佳等用语 B．宣传促销活动的优惠价格 C．使用海外模特 D．对产品功能进行许诺 4．报纸广告标题的最主要要求是（）A．详细 B．醒目 C．柔和 D．深刻

5．比广告诗还要简洁，适合咏唱的广告形式是（）A．广告解说词 B．广告歌 C．广告剧 D．广告小品

6．广告是企业竞争的重要手段，是企业向消费者提出的（）A．消费要求 B．购买权益 C．消费保证 D．价格选择

7．广告宣传的艺术魅力来源于（）A．个人的创作 B．商品的吸引力

C．消费者的理解 D．不同艺术专长和经营专长人员的集体努力 8．报纸广告最后的落款要求做到（）

A．明确广告的创作者 B．为消费者购买提供方便 C．让读者有亲切感 D．让消费者明确广告的意图 9．与生活资料广告相比，生产资料广告（）A．注重艺术性 B．注重趣味性 C．使用范围更广 D．使用范围有限

10．下列哪一项的内容全都属于广告创作的特点?（）A．效益性、逼真性、冲击性 B．故事性、人物性、逼真性 C．艺术性、描写性、效益性 D．新颖性、通俗性、叙述性 11．《广告法》规定，发生下列哪种行为，广告主、广告经营者和发布者应承担民事责任?（）

A．广告吸引力不够 B．未经同意使用他人名义、形象 C．违反发布合同 D．压低广告发布价格

12．除了版面编排和印刷色彩的不同外，杂志广告与报纸广告的不同之处还有（）A．人物形象的不同 B．表现商品的不同 C．时间效果的不同 D．故事情节的不同

13．广告语“新年新乐，常新常乐”运用的修辞方式是（）A．连续反复 B．间隔反复 C．对偶 D．排比 14．《广告法》的立法目的之一是（）A．提高广告艺术水平B．加强市场竞争

C．保护消费者合法权益 D．制止广告价格上涨 15．广播广告语言的主要特点是（）A．形象生动 B．绘声绘色 C．口语化 D．精致典雅

16．电视广告创作一般程序的第一步是（）A．物色演员 B．客户认可

C．摄制前会议 D．编写分镜头剧本

17．竞争是市场经济的运行机制，企业广告行为必须遵循（）A．关心精神文明建设的原则 B．质量保证的原则 C．技术公开的原则 D．公平竞争的原则

18．我国现行的《广告法》对下列哪一类商品的广告作出了更加严格的限制规定?（）A．食品化妆品 B．家电产品 C．汽车 D．健身器械

19．以前一句结尾的词语作下一句的开头，这种修辞方法叫（）A．回环 B．对偶 C．顶针 D．排比

20．消费者对广告的注意绝大多数时候是（）

A．无意的 B．积极的C．有意的 D．被迫的

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21．社会主义建设初期，我国广告业的特点有（）A．有较浓的政治宣传色彩

B．由市场引导发展 C．由政府进行广告管理

D．成为支柱性产业 E．受广告法的管理

22．我国古代广告的特点有（）A．经济广告所占比重由小到大 B．广告活动区域性强

C．以制作、发布广告为主的行业出现

D．广告的表现形式和手法简单、内容单一

E．经济广告的发布者、商品生产者和商品经销者三位一体 23．广告剧文稿的写作环节包括（）

A．描绘人物形象、故事情节

B．进行文字分镜头工作 C．进行画面分镜头工作

D．编写分镜头剧本 E．编写全镜头剧本

24．1949年以前，我国的主要广告形式有（）A．杂志广告

B．邮寄广告 C．橱窗广告

D．交通广告 E．电视广告

25．在奴隶社会，社会广告的形式有（）A．铸鼎

B．悬帜 C．露布

D．告示 E．叫卖

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26．广告证明制度 27．询问式邮寄广告 28．广告营销 29．广告效果调查 30．表演式广播广告

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31．广告费用由哪些具体项目构成？ 32．怎样理解广告创作的冲击性？ 33．分析广告对象要从哪些方面入手？ 34．简述报纸广告的优缺点。

五、论述题（本大题共1小题，10分）

35．在社会主义市场经济条件下，企业广告如何才能进行科学的中长期计划与投资决策？

六、分析题(本大题共1小题，10分)

36．联合利华公司的多芬沐浴液，准备进入某市市场，需要进行市场可行性调查。请分析：(1)联合利华公司的市场可行性研究应包括哪几个方面?

(2)调查中产品研究的主要内容有哪些?

(3)调查中市场供求现状研究的主要内容是什么?

七、操作题(本大题共1小题，15分)

37．目前，手机市场竞争激烈，某手机企业生产了一种带有防盗、自动挂失功能的产品，请你代为制定此产品的广告策略，并简述理由。(1)产品定位策略；(2)市场定位策略；(3)广告宣传重点。

第三篇：2013年1月高等教育自学考试试题及答案

2013年1月高等教育自学考试

管理心理学课程代码：0016

3一、单项选择题(本大题共30小题。每小题l分，共30分)

1． 通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则和方法，完成组织活动任务过程的管理职能是

A．计划职能B．组织职能C．指挥职能D．控制职能

2．从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为三种形态：激情、应激和

A．心境B．心情C．心态D．心智

3．不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重客观事实，按照事物本来的面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的A．联系性原则B．发展性原则C．客观性原则D．具体性原则

4．在古典管理理论中，提出了“理想的行政组织体系的理论”，被后人称为“组织理论之父”的是

A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．古利克

5．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物是

A．泰勒B．梅奥C．马斯洛D．洛斯奇

6．人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识，属于对物的知觉的A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉

7．人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，是知觉的A．整体性B．选择性C．理解性D．恒常性

8．在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这是社会知觉的A．首因效应B．近因效应C．晕轮效应D．心理定势现象

9．从能力测验的观点看，能力可分为实际能力和

A．特殊能力B．潜在能力C．认知能力D．创造能力

10．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。中层管理者偏重于

A．技术能力B．人际协调能力C．管理能力D．组织、协调能力

11．适宜从事社交、政治、经济、军事、地质勘探、推销、节目主持人、演说家等工作的气质类型是

A．多血质B．粘液质C．胆汁质D．抑郁质

12．美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为

A．情境因素B．保健因素C．激励因素D．工作因素

13．麦克莱兰提出的激励理论是

A．需要层次论B．成就需要理论C．强化理论D．双因素理论

14．弗鲁姆的期望理论认为，影响激励程度的因素主要是期望值和

A．需要B．动机C．人格D．效价

15．小张毕业后参加应聘考试时十分紧张，感觉到自己呼吸困难、血压升高。此时小张正处于应激阶段中的A．警戒阶段B．抵抗阶段C．适应阶段D．衰竭阶段

2013年1月管理心理学试题和答案

16．关于工作态度与生产效率的描述正确的是

A．工作态度与生产效率不存在必然的联系B．工作态度与生产效率成正比

C．工作态度与生产效率成反比D．工作态度、生产效率对组织绩效无影响

17．X和Y供职于同一个公司，X总是用长者和权威的方式对待Y，而Y却并不在意，能 够平静理智地回应X。根据PAC模型，他们的行为属于

A．PC对AAB．AA对CPC．CP对AAD．CP对PC

18．在预防甲型流感期间，某学校成立的防甲流小组是

A．长久性的正式团体 B．暂时陛的正式团体C．长久性非正式团体 D．暂时性非正式团体

19．带全局性质和整体目标的非程序化的决策方式是

A．程序性决策B．战略性决策C．稳妥性决策D．竞争性决策

20．巴纳德认为任何组织都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标、信息的沟通。巴纳德所属的学派是

A．社会系统学派B．行为组织理论学派C．经验主义学派D．古典主义学派

21．根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于机械组织结构的描述正确的是

A．垂直沟通少B．分权C．高度专业化D．横向沟通多

22．一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准是

A．是否有责任制度B．是否有精神文化层

C．组织文化是否具有创新性D．组织文化是否能够激励员工

23．属于组织文化制度文化层的是

A．组织经营哲学B．组织精神C．组织风气D．责任制度

24．组织文化是组织成员共同的价值观念，它感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织的目标上去，最终引导成员去实现组织目标。这时，组织文化主要发挥的作用是

A．行为协调作用B．行为激励作用C．行为导向作用D．社会辐射作用

25．个体将自己和另一个对象视为同类，从而产生彼此密不可分的整体性认知，这种心理现象是

A．心理强化B．从众心理C．认同心理D．心理定势

26．企业形象战略CIS包括的三个部分是

A．AI、BI 和CIB．AI、BI 和VIC．Ml、Bl和VID．AI、Bl和MI

27．某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。李总在组织中充当的角色是

A．领导人B．企业家C．危机管理者D．资源分配者

28．以推行国家公共事务为主要目标，执行政治与业务决策型的领导是指

A．政治思想领导B．业务领导C．行政领导D．学术领导

29．利克特的领导系统理论认为，最卓有成效的领导者是

A．专制集权式领导B．仁慈集权式领导C．协商民主式领导D．参与民主式领导

30．当组织规模一定时，控制跨度与管理层次的关系是

A．正比B．反比C．不成比例D．说不清

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分。共10分)

31．泰勒的科学管理理论，其著作主要有

A．《计件工资制》B．《科学管理原理》C．《车间管理》

D．《工业管理和一般管理》E．《管理的一般原则》

32．社会知觉的类型主要包括

A．对他人的知觉B．自我知觉

C．角色知觉D．人际知觉E．空间知觉

33．美国心理学家基尔福特(J．P．Guilford)在1959年提出了新的能力结构的设想，即“智 力的三维结构”理论，该学说认为每一种智力因素都包括

A．操作B．内容C．产品D．概念E．判断

34．关于行为组织理论的描述正确的有

A．组织比较机械B．注重非正式组织的研究

C．非正式组织有自发的领导D．强调人的因素E．强调充分发挥人的主动性与创造性

35．权力影响力的主要构成因素包括

A．传统因素B．职位因素C．资历因素D．强制因素E．道德因素

一、单项选择题(本大题共30小题。每小题l分，共30分)

1——

5、BACCA6——

10、DCDBB11——

15、CBBDB

16——20、AABBA21——

25、CBDCC26——30、CBCDB

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分。共10分)

31、ABC32、ABCD33、ABC34、BCDE35、ABC

三、简答题(本大题共5小题。每小题5分。共25分)

36、管理心理学的具体研究方法包括：（1）实验法。（2）观察法。（3）问卷法和测验法。（4）个案研究发。（5）宏观和微观环境结合分析法。（6）经验总结法。

（每点1分，答对任意5点及5点以上均给满分）

37、强化管理的实际应用，关键在于如何使强化机制有效协调运转并产生整体效应。强化管理应该注意的事项：

（1）应以正强化方式为主。（2）采用负强化手段要慎重。（3）注意强化的时效性。（4）引人制宜，采用不同的强化方式。（5）利用信息反馈增强强化的效果。

（每点1分）

38、心理契约科学化管理应坚持的原则：

（1）明确组织与员工双方的期望要求和条件。（2）双方应有充分信任、理解和诚意。

（3）要坚持组织和员工双方相互盈利的原则。

（4）坚持利益责任与义务平衡，建立长期与短期心理契约相结合的协调发展关系。

（5）感情化管理。重视员工三种心理目标和组织目标的平衡和谐发展。（每点1分）

39．简述团体决策中存在的主要问题。

39、团体决策中存在的主要问题：

（1）在团体决策中造成冒险迁移和保守倾向。（3分）（2）团体思维（小团体意识）。（2分）

40．简述组织文化的特性。

40、组织文化的特性：（1）民族性；（2）无形与有形性；（3）软约束性；（4）连续性；（5）创新性。（每点1分）

四、论述题(本大题共2小题。每小题10分，共20分)

41、西方管理心理学人性假设与管理理论的发展：

（1）经济人假设。20世纪20年代，西方管理学中的人性观为经济人假设，代表人物是泰勒、法约尔、韦伯，管理理论是X理论。其管理措施中：管理重点是以工作任务为中心；管理职能属于传统管理职能；管理措施是外部奖惩即胡萝卜加大棒式；管理体制是专制集权领导体制。（2分）

（2）社会人假设。20世纪30年代，西方管理学中的人性观为社会人假设，代表人物是梅奥等，管理理论是人际关系理论。其管理措施中：管理重点是以人为中心；管理职能属于人际关系协调职能；管理措施是集体奖励方式；管理体制是新型民主参与、沟通的领导体制。（2分）

（3）自我实现人假设。20世纪40——50年代，西方管理学中的人性观为自我实现人假设，代表人物是马斯洛，管理理论是Y理论。其管理措施：管理重点是环境与人，实质是以人为中心；管理职能是设计环境与采访的职能；管理措施强调内部奖励与成就动机；管理体制是新型民主参与决策的领导体制。（2分）

（4）复杂人假设。20世纪60——70年代，西方管理学中的人性观为复杂人假设，代表人物是摩尔斯与洛斯奇，管理理论是超Y理论。其管理措施主要是奖励措施的权变、管理方法的权变、组织结构的权变、领导体制的权变等。（2分）联系实际。（2分）

42、（1）工作设计的内容包括：工作内容、工作职责、工作关系、工作结果、工作结果的反馈。（2分）

（2）工作设计的具体方法：

第一，针对工作内容①工作职务轮换；②工作扩大；③工作丰富化。（3分）

第三，工作时间①弹性时间制；②压缩周工作时间；③32小时工作制；④工作分享；⑤电子办公。员工在家处理工作并把工作结果通过电子方式传送到公司。但是这种工作方式使得在家办公的员工与他人缺乏交流，造成负面效果。（3分）联系实际。（2分）

五、案例分析题(本大题共l小题，共l5分)

43案例：甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业，在同一个科室工作，两人的工资也被定在同一档次：每月2000元。一年试用期过后，甲的工资被定为每月2200元，而乙的工资被定为每月2500元。甲拿到2200元工资后很高兴，因为比原来工资增加了200元，但"-3他得知乙的月工资是2500元后，则十分气愤，工作积极性明显下降。

根据上述案例回答：(2)针对甲目前的工作状况，试分析管理者应该采取什么样的对策?

43、（1）公平理论认为，职工的工作动机主要受工资报酬的影响，包括绝对报酬（自己实际收入的数量）与相对报酬（自己实际收入与他人实际收入的比值）两种。每个人都会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动和所得报酬进行横向比较，也会把自己现在付出的劳动和所得报酬与自己过去付出的劳动和报酬进行纵向比价。通过比较，如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等，便认为是正常的、合理的，因而心情舒畅，安心工作；如果发现自己的收支比例低于他人的收支比例，或现在的收支比例低于过去的收支比例，就会产生不公平感，就会对工作态度、工作积极性产生消极影响。在本案例中，甲做纵向比较时的高兴在于与过去比其工资增加了200元；但当他与乙进行横向比较时，发觉自己的工资比乙少了300元，由此产生不公平感，导致工作积极性明显下降。（5分）

（2）管理者应对甲、乙两人的工资差异进行认真分析，如果原因在于乙比甲能力强、贡献大，应及时对甲做出解释，使甲重新认定自我、找出差距所在、明确努力的方向，激发甲的工作积极性；如果原因在于管理者对甲、乙的能力与贡献判断失误，应及时、果断地纠正失误，重新制定甲、乙的工资标准。（10分）

第四篇：全国2010年1月高等教育自学考试广告学(二)试题

全国2010年1月高等教育自学考试

广告学

（二）试题

课程代码：008

53一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列关于广告的描述错误的是（）．．

A.政治宣传和政府公告不是广告

B.广告费用将成为商品或服务成本的一部分

C.从心理学角度来看，广告是说服的艺术

D.广告是非人员的销售推广活动

2.划分产品生命周期的标准是产品的（）

A.流通时间 B.销售年增长率

C.知名度 D.渠道覆盖率

3.广告活动最基本的功能是（）

A.营销功能 B.经济功能

C.传播功能 D.社会功能

4.1841年，在美国费城开办第一家广告公司的人是（）

A.罗威尔 B.古腾堡

C.帕尔默 D.艾尔

5.当今世界上最大和最有权威的国际广告团体是（）

A.亚洲广告协会 B.欧盟广告协会

C.国际广告联合会 D.国际广告协会

6.美国西北大学教授舒尔茨为之做出巨大贡献的理论是（）

A.USP理论 B.整合行销传播理论

C.定位理论 D.品牌形象论

7.下列关于广告传播的说法错误的是（）．．

A.经验、思想、符号、标志是理解广告传播的基础

B.广告传播的核心概念是：传播者的主观意图是广告传播的一个方面，客观效果更取决于受众接触到广告之后的反应

C.广告传播流程要素有：信源、编码过程、信息、译码过程、受众、反馈和噪音

D.广告传播是动态的过程

8.广告运作的本质是（）

A.一种信息传播活动，它所传达的信息是有关产品或服务以及品牌、企业理念等

B.通过营销渠道把企业的产品送到消费者面前的过程

C.为企业盈利，促进产品销售

D.丰富人们的精神文化生活，提供人们娱乐的方式

9.下列对杂志广告的优点描述错误的是（）．．

A.读者集中稳定、针对性强 B.传播迅速，时空性强

C.广告对象理解度高 D.反复阅读，有效期长

10.“达格玛法”主要用来测定广告的（）

A.传播效果 B.媒介接触效果

C.销售效果 D.心理变化效果

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11.消费者行为学的主体内容包括（）

A.外部因素与消费者行为之间的相互作用

B.内部因素与消费者行为之间的相互作用

C.消费者的决策过程

D.消费者行为的学习

E.消费者的需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成12.广告对群体心理和社会态度的作用主要有（）

A.广告使社会或群体对某些新的需求予以关注

B.广告改变了消费者的人生价值观和喜好

C.广告改变了社会或群体的消费观念

D.广告改变了社会或群体对某一产品、品牌或企业的态度

E.广告改变了消费者的行为模式

13.现代广告事业促进精神文明建设体现在（）

A.促进文学艺术包括大众传媒的发展

B.提高企业的知名度，为品牌宣传做贡献

C.美化环境，丰富人们的文化生活

D.提高企业产品的销量，为企业赢利

E.正确引导人们的价值观

14.广告预算的基本方法有（）

A.销售百分比法 B.竞争均势法

C.量力而行法 D.销售单位法

E.目标与任务法

15.广告创意应遵循的原则包括（）

A.真实性原则 B.独特性原则

C.时效性原则 D.艺术性原则

E.合理性原则

16.广告时间策略包括（）

A.提前推出 B.中间推出

C.拖拉推出 D.即时推出

E.延时推出

17.投射法是在被调查对象不注意的情况下，用间接方法了解其态度，具体手法有（）

A.电话调查法 B.语言联想法

C.语句完成法 D.绘画测定法

E.SD测定法

18.部门组织类型广告公司的机构设置包括（）

A.客户部 B.创作部

C.媒介部 D.调研部

E.行政部

19.广告管理法规的特点包括（）

A.目的性 B.规范性

C.概括性 D.强制性

E.稳定性

20.国际广告发展总体趋势有（）

A.为适应世界经济贸易新格局及全球一体化趋势，国际广告业势必朝着大广告托拉斯的方向发展

B.全球人类一体化的进程，将使国家、地区、民族与人种之间的价值观念、生活方式的差 异逐渐缩小，为国际广告运作一体化提供前提，创造条件

C.世界市场扩大化和一体化，使全球性广告市场竞争更为激烈

D.以国际互联网为代表的信息传播网络的高速度发展，将导致国际广告从运作方式到传播内容与形式的深刻变革

E.由于信息技术的发展，国际广告业将出现垄断经营的现象，实力弱小的地区型广告公司将被实力雄厚的跨国广告公司兼并

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

21.品牌广告

22．USP理论

23．抽样调查

24．广告审查

25．预期受众

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

26．简述广告代理的双重代理性质。

27．简述广告的基本心理战术。

28．简述广告媒介计划的内容。

29．简述国际广告的意义。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

30．试述现代广告对社会的影响。

31．试述广告主题与定位之间的关系。

六、综合应用题（本大题共10分）

32.阅读以下材料，请回答下列产品分别运用了哪些广告定位理论?并结合所给案例进行分析说明。

美国的美乐啤酒，以冷过滤工艺来进行产品定位。

美国的多芬（DOVE）香皂，以“含四分之一滋润成分”来进行定位，以润滑皮肤作为广告诉求点。

七喜汽水在广告宣传中把饮料分为可乐和非可乐两大类，将自己定位为非可乐饮料，取得良好销售效果。

喜之郎将一种新推出的果冻定位为“可以吸的果冻”。

第五篇：全国2011年1月高等教育自学考试犯罪学(一)试题

全国2011年1月高等教育自学考试

犯罪学

（一）试题

课程代码：00235

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.广义犯罪学与狭义犯罪学的区别实质上是两者的(A 1)

A.研究范围不同

C.时代背景不同

A.社会因素

C.行为习惯因素

A.贝卡利亚

C.加罗法洛

A.文化冲突论

C.遏制论

A.萨瑟兰

C.塔尔德

A.侧重研究社会动态

C.侧重研究社会结构 B.研究方法不同 D.研究立场不同 B.心理因素 D.隔代遗传的生理因素 B.托皮纳尔 D.龙勃罗梭 B.标签论D.挫折攻击理论 B.菲利D.默顿 B.侧重研究犯罪现象 D.侧重研究越轨行为2.龙勃罗梭认为，影响天生犯罪人实施犯罪行为的最重要因素是(D 38)3.世界上第一部以犯罪学命名的研究专著的作者是(C 1)4.西方犯罪学家坦嫩鲍姆提出了著名的(B174)5.一般认为，犯罪社会学派的创立者是(B50)6.犯罪学区别于社会学的标志之一是，它(B 14)

7.犯罪学将对特定犯罪人、被害人的特征或者某一特定案件发生的全过程进行详细描述和定性分析，据此推论其所代表的同类犯罪行为或犯罪现象的调查方法称为(C 20)

A.全面调查

C.个案调查 B.抽样调查 D.典型调查

8.在犯罪研究方法中，整群抽样一般更适用于(C65)

A.总体较小而又对总体情况不了解的情形

B.总体较小而又对总体情况较了解的情形

C.总体较大而又对总体情况不了解的情形

D.总体较大而又对总体情况较了解的情形

9.在一定时空条件下所发生的全部犯罪行为的总和，被称为(B 4)

A.犯罪率

B.犯罪现象

C.犯罪行为 D.犯罪明数

10.犯罪发展中危害最大、起作用最快的犯罪规律是(A116)

A.犯罪的辐射律 B.犯罪的消长律

C.犯罪的起伏律 D.犯罪的得逞律

11.边沁学说的核心是(A32)

A.“幸福计算”理论 B.性善论

C.社会解组论 D.刑罚个别化理论

12.二十世纪中叶以后，居于主导地位的犯罪学理论流派是(C53)

A.犯罪人类学流派 B.犯罪生物学流派

C.犯罪社会学流派 D.犯罪心理学流派

13.1956～1965年我国犯罪状况的显著特点是(D100)

A.犯罪数量剧增 B.发案率高

C.中老年人犯罪逐渐增多 D.反革命犯罪减少

14.一个国家内的犯罪区域分布取决于(D86)

A.社会因素 B.自然因素

C.犯罪人的因素 D.社会因素与自然因素的相互作用

15.在犯罪原因系统中，决定犯罪现象产生和存在的深层次原因是(A154)

A.犯罪的社会历史根源 B.犯罪的具体原因

C.犯罪条件 D.犯罪的相关因素

16.下列观点中，属于犯罪社会心理学理论观点的是(D175)

A.脑组织损伤说 B.社会分化论

C.精神分析理论 D.模仿论

17.犯罪学研究表明，失业与犯罪之间(B 336)

A.无关系 B.呈正相关关系

C.有一定关系 D.呈负相关关系

18.被犯罪分子运用而作用于犯罪对象的一切物品和媒介被称为(C 343)

A.犯罪条件 B.犯罪空间

C.犯罪工具 D.犯罪情境

19.犯罪学多用亚文化理论解释(A173)

A.青少年和中下层人员犯罪的成因 B.女性犯罪的成因

C.男性犯罪的成因 D.有色人种犯罪的成因

20.激起和促使犯罪人实施犯罪行为的内在动力是(D208)

A.犯罪机会 B.犯罪原因

C.犯罪条件 D.犯罪动机

21.依据被害人自身是否具有某种被害性的因素，将被害人分为机会性被害人和（A.既然性被害人 B.间接性被害人)D 22

5C.复合性被害人

A.巧妙应对状态的特性

C.顺应状态的特性

A.指数修匀法

C.特尔菲法

A.零容忍

C.强容忍

A.相关推断

C.对比类推

是(A 292)

A.堵塞性预防

C.保护性预防

A.刑罚个别化理论

C.刑罚替代性措施说

A.首要环节

C.战略性措施 D.状态性被害人 B.挑衅状态的特性 D.反抗状态的特性 B.时序预测法D.对比类推法 B.适度容忍 D.饱和容忍 B.犯罪意向推断D.比例推断22.被害人的受容性是指被害人在遭到犯罪侵害时表现出一种(C 228)23.以匿名方式轮番征询专家意见，最终得出预测结果的经验推断法是(C 270)24.纽约警察局认为，修复“破窗”的最好策略是(A317)25.集体经验判断法采取的主要形式有意见交换、意见测验、意见汇总和(B 266)26.通过针对形成犯罪的心理和实施犯罪的途径，将犯罪心理和犯罪行为遏制在萌芽阶段的犯罪预防B.控制性预防D.惩戒性预防 B.社会防卫论 D.社会政策论 B.积极措施 D.重要措施27.实证犯罪学派犯罪预防的核心理论是(B 308)28.在社会治安综合治理的各项措施中，教育是维护社会治安的(C 327)

29.指导人们正确认识社会治安综合治理具体内容之间辩证关系的原则是(A 320)

A.打防并举，标本兼治，重在治本 B.谁主管谁负责

C.属地管理

A.第一个层面

C.第三个层面 D.系统实施 B.第二个层面D.第四个层面 30.预防重新犯罪属于犯罪防控系统的(C 351)

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.犯罪社会学派的代表人物主要有(BCE171)

A.黑格尔

C.塔尔德

E.李斯特 B.菲利D.胡顿

32.犯罪学采用的社会调查的具体方式主要有(CDE20)

A.统计法

C.访谈法

E.文献法

33.犯罪被害人与犯罪人角色转换的类型有(ABCDE 241)

A.防卫过当型

C.认同型

E.暴力循环型

34.犯罪行为运作机制的动作方式具有(BDE 138)

A.间断性

C.不规则性

E.向度性

35.犯罪预测的原理主要有(ACD260)

A.系统性原理

C.因果性原理

E.非控性原理

三、名词解释（本大题共6小题，每小题3分，共18分）

36.广义犯罪学(P2)

37.犯罪动机(P208)

38.等距抽样(P65)

39.犯罪被害现象(P228)

40.特殊预防(P289)

41.自由意志论(P30)

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

42.简述犯罪现象的社会性。(P76—77)

43.简述犯罪起伏率表明的问题。(P113—114)

44.简述龙勃罗梭犯罪对策学说的主要内容。(P39—40)

45.简述“三抓三促”防控工作的要点。(P298—300)

五、论述题（本大题共2小题，第46小题10分，第47小题12分，共22分）

46.试论述犯罪学的三大研究对象在犯罪学中的地位及其相互关系。(P4—5)

47.试论述重性精神病人的一般特点及重性精神病与犯罪的关系。(P219)B.非连续性原理D.类推性原理B.连续性D.律动性B.报复型D.双重角色型B.心理分析法D.问卷法