第一篇：2008和讯银行卡发展与营销论坛暨中国信用卡测
2008和讯银行卡发展与营销论坛暨中国信用卡测评发布会
2008年11月12日
主持人（王怡）
尊敬的各位领导，业内的专家们，媒体界的朋友们欢迎你们的到来！大家下午好！非常感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间参加我们“2008和讯银行卡发展与营销论坛暨中国信用卡测评发布会”，我是来自和讯的王怡，很高兴见到大家。
首先让我们以热烈的掌声今天到场的各位嘉宾，他们是：中国人民银行研究局副局长焦瑾璞先生；和讯网首席运营官陈剑峰先生；和讯网总编辑杨斌先生。我们特邀的嘉宾还有：中科院研究生院金融科技研究中心主任潘辛平先生；央视资讯科技有限公司董事、北京益派市场咨询有限公司副总经理高智龙先生；北京华扬联众广告有限公司副总经理王海龙先生；当然，还有我们来自各个银行的代表、领导以及新闻界的朋友。对大家的到来我表示非常的感谢和欢迎！
今天的主题分为两个环节，第一部分是信用卡的营销论坛，第二部分是和讯信用卡评测部分的发布会还有颁奖仪式。非常荣幸的有请人民银行的领导，还有业内的精英，包括我们营销领域的专家共同来探讨关于银行信用卡的话题，相信今天的论坛和发布会给我们带来更多的收获。首先有请主办单位的代表，和讯网的总编辑杨斌先生致词。谢谢！
杨斌——和讯网 总编辑
尊敬的各位来宾，各位朋友大家下午好！大家好！首先，我谨代表和讯网欢迎大家参加'2008和讯银行卡发展与营销论坛暨中国信用卡测评发布会'！
投资理财资讯服务，是和讯公司着力打造并一直保持领先的方向。为大众消费者提供独立和专业的投资理财意见是和讯网当仁不让的责任，其中的一项工作，就是搜集并整理相关金融产品和服务的数据和信息，建立合理的评估模型，提供第三方的专业意见，为消费者的选择提供参考。目前，除今天即将发布的信用卡测评之外，我们的工作已经扩展到基金评级、网上银行测评、基金网上交易平台测评、银行理财产品等细分领域，将来还会涉足外汇、保险等投资理财领域的相关项目。
从1995年到2000年的五年时间里，中国真正意义上的信用卡市场开始产生，并步入市场的初步启动阶段。2001年之后，国内主要商业银行纷纷加大了在信用卡业务上的投入，中国信用卡市场开始进入实质性启动阶段。根据中国人民银行最新数据显示，截至今年6月，全国发卡量已经达到1.22亿余张。信用卡信贷总额6931.73亿元。但是，与发达国家相比，我国的信用卡市场还显稚嫩，信用卡自身的不足，包括安全性、收费、透支利息等等方面存在的问题，也成为消费者使用信用卡的障碍。在未来的信用卡发卡市场中，信用卡品牌、市场份额、服务质量、信息科技、网点便利性将成为决胜砝码。
作为一家有志于在投资理财信息服务领域有所作为的财经互联网，和讯认识到对信用卡消费领域进行相关数据搜集和整理、并进行分析和评价的必要性。自2006年8月启动第一期测评以来，'和讯网中国信用卡测评'一直坚持专业、客观的原则，摒弃传统测评中的银行发卡规模因素，从用户体验信用卡服务的角度出发，实事求是地通过专业渠道搜集所需数据，最终形成对目前市场上主流信用卡的使用体验方面指标的综合分析和评价。本测评到目前为止已经进行了5期，得到了广大业内外人士的支持和肯定。
关于测评的具体内容，我们将安排相关的同事进行讲解。这里我重申两个重要的原则。首先，我们测评的指向并非单纯提供一个排行榜，更重要的是为了突出银行在信用卡领域各自的优势。例如，有的银行可以提供多语种服务，有的银行优惠商户遍及全国，有的银行在某几个城市精耕细作，等等。每家银行都各有擅长的地方，这样消费者在选择时可以各取所需。
其次，本测评的另一个目的是探幽发微，亦即将各家银行在用户体验、服务细节方面的工作和努力发掘出来，昭示于众。用户的眼睛是雪亮的，媒体也是如此。一份付出，就有一份收获。某些银行在人性化服务方面的工作令人敬佩，而某些银行在创新技术方面的大胆运用也应受到褒奖。通过我们的发掘，这些细微处的改进工作可以更快地获得更多人的认可。
当然，和讯信用卡测评的工作也有所不足，例如在数据搜集、模型设定方面，还有很大的改进空间。但这并不妨碍我们继续推进这方面工作的探索。我们有信心将这个测评做成中国信用卡市场上最权威的测评之一。最后，预祝本次论坛成功，谢谢大家！
主持人（王怡）
非常感谢杨总对我们的一个非常详细的介绍，后面我们还会给大家安排关于评测规则的详细介绍。下面有请中国人民银行研究局副局长焦瑾璞先生致词。谢谢！
焦瑾璞——中国人民银行研究局 副局长
尊敬的各位来宾，女士们、先生们下午好！非常高兴今天有机会参加这次活动，也主要基于我对信用卡这项事业的热爱，包括对信用卡研究的热爱，实际上今天下午我要主持一个会议的，但是最后我听说了这个事情我就推迟了会议。我也在会前认真的学习了和讯网提供的一些材料，我想就这个问题发表三个观点。
第一，信用卡作为一项重要的信用工具，已经深入到我们生活的各个部分，各个角落，可以说随着我们经济社会的发展和大家富裕程度的提高，我想信用卡的作用会越来越多。它实际上是一种货币工具功能的延伸，同时结合了信用的功能，信用卡的作用和意义在这里我就不多讲了，但是信用卡在中国肯定会在大家的生活中除了提供便利之外，更多的应该是作为一项金融工具来使用。
第二，我感觉到中国的信用卡市场已经成为竞争最激烈的市场之一。大家知道，今天我们这次有19家国内银行的信用卡，同时还有很多外国的品牌。我们的牌子有很多，VISA、MASK包括一些国际知名的信用卡也在争夺中国的信用卡市场。我在这里也想给大家谈一个事，奥运会之前中外信用卡就经历了一场争夺，谁要在奥运主办场馆成为唯一支付工具的事情。最后是由VISA（获胜），因为VISA是奥运会的赞助商。VISA的信用卡使用具有排他性。在奥运会期间，在奥运会的场馆里主要都是用VISA的信用卡才能可以使用，其他卡就不行了。
为什么这些国际知名的品牌信用卡都这么看好中国的信用卡市场呢？也是因为我们有庞大的消费群体，隐藏着巨大的消费商机。所以，国外的这些品牌加上国内的一些品牌，可以说我们现在国内的银行卡市场竞争非常激烈。当然有这种激烈的竞争，在信用卡的研究方面，大家也开始有所涉猎，但研究还是不够的，包括很多人员对信用卡一些基本的情况还是不太了解，比如结汇卡，包括清算、背后的交接这些问题，也是今天在座的各位感兴趣的，这些问题也有待于各家银行、信用卡发卡行认真研究。
第三，关于民族品牌与国际品牌的问题。鉴于银行卡越来越重要，以及中国 3 银行卡市场是一个庞大的市场这个事实存在，可以说国外的品牌VISA、MASK、运通等等都想进入中国的银行卡市场。中国的信用卡市场依然以我们本土的银行卡市场、和信用卡市场的银行卡市场展开竞争。这点我想大家都是行业内人士，里面的竞争大家都知道。我想说一点，现在在国际上可以说是VISA、MASK、运通三大信用卡基本上有限地垄断了国际市场。
那么中国市场该怎么办？因为历史过去的经验中也有一些先例，比如说韩国。韩国没有自己的银行卡市场，它自己的品牌树立不起来。日本发行了日本的樱花信用卡，但是它的市场份额一直提高不起来。我国的台湾地区也曾经想推自己的民族品牌信用卡，但是最后仍然败下阵来。现在我国面临的就是这样的一个问题，我国如何打造自己的民族品牌信用卡，这是摆在我们面前急需解决的一个重要问题。在此，我想借这个机会呼吁大家应该努力创新，加快改革，认真工作，促使我国、民族的信用卡争取在国际信用卡市场上占有一席之地。我就讲这些，谢谢大家！
主持人（王怡）
非常感谢焦局长，我在下面听的时候，我的感受是人民银行作为我国银行重要的监督机构，对每个行业有自己的权威的判断和更高的视野，包括焦局长给我们分析了中国银行卡和国际品牌的竞争，我想对在座的从业者会带来更多的思考，怎样感受这种压力和带来的机会。谢谢！下面有请下一位主讲嘉宾，他是中科院研究生院金融研究中心主任潘辛平先生。有请！
潘辛平——中科院研究生院金融研究中心 主任
大家下午好！没有专门准备PPT，老实说我对这个题目一直在思考我讲什么，这里面有两个题目，一个是银行卡，一个是信用卡。我有一年多没有研究信用卡了，但是这一年多一直在研究支付体系和货币，所以不知道该说什么好，所以不敢写，我就想看前面的专家怎么讲，我再怎么讲。那么还是讲一下我对这个产业的判断，虽然没有专门的研究信用卡，但是我经常去银联，所以谈谈我的感受。
第一，最近有很多人经常问我，对次贷危机的批评集中于美国信用卡的过度滥用，那么对我国的信用卡是否会有影响。从我看到的几份证券公司行业分析师的报告，第三季度好几个行的信用卡的坏账率上升、毁约率上升。这些东西加起来是否会导致信用卡的发展出现问题，发展方向是否有问题？其实信用卡不是给你贷款买房子，信用卡是我们日常支付波动的时候方便你平衡支付的工具。信用 卡和银行卡不一样，银行卡是单纯的支付工具，信用卡是融资和支付结合的便利工具。这个工具的扩张本身和信用扩张并没有直接的关系，关键看如何管理，银行如何管理，行业监管单位如何管理。
这是第一个关于今天标题的判断，但是这个判断同时还有着很有意思的东西，就是我们的银行卡条例这么长时间一直没有出台。美国关于信用卡的条例，是因为商业银行过度发卡，大量的白卡使得犯罪分子有机可乘，美国国会为了惩罚过度发卡出台了新的条例，条例规定“如果出现信用卡欺诈，客户承担的损失最高不超过50美金”，这样使得银行发卡时更加谨慎。刚才说到的事情，一方面我是肯定信用卡发展规模依然大有前途，另外一个方面也要说明这样的事件，如果说坏账率上升或者是违约率上升的时候，可能正好是促进立法的好时机。大家呼吁银行条例很多很多年了，也许太顺利了也不太好。
第二，还是讲到支付的问题。因为我最近对支付存在有高度的兴趣。新拿到的数据，去年我们将近9万亿的社会商品消费品零售，大概第一次突破20%，就是说银行卡的现金使用第一次突破20%。从整个银行卡产业、银联各个方面来说应该是非常了不起的成就。
同样的一件事情，从另外一个角度来看，我们银联已经成立五年了，而银行卡已经有20多年，可是我们的先进渗透率来说，因为我国整个社会支付里面除了银行卡没有支票，支票几乎是零。所以我们整个社会支付中，现金占有的部分还是太大，还有将近80%。是没有非现金的支付需求吗？其实强得不得了。我派我的学生去调研，调研了很多市场，包括义乌的市场、金华的市场，包括我自己买房子、卖房子都觉得很不方便。那么强烈的需求谁来满足？美国应该还是不到20%的支付是通过现金，超过40%是银行卡，还有30%是支票。我国的银行卡虽然说取得了很大的进步已经超过20%，但是任重道远，还是需要我们整个产业链各个方面倍加努力。
第三，刚才讲到这个产业中发卡机构和持卡人之间的关系可能会有新的调节，那么产业链的核心是否会有变化呢？整个银行卡产业链的核心是什么，核心是人民银行清算中心，核心是银联。人民银行清算中心正在规划建设二代支付系统，银联经过了五年的高速发展，今年实现了增值，在将近50个国家实现了银联卡的授贷，银联让我们看到了一个高速发展欣欣向荣的产业，但是长期以来对银联的诟病什么时候会有变化？我不知道大家注意到有没有类似开联的机构出现。如果银联的扩张能力强了，开放产业竞争的时机是不是也该到了？
还有一个很重要的趋势，就是我一直在呼吁的，经济形势虽然不好，但今年网上交易支付依然增加很快。网上交易支付很快，那么网上支付工具、网上客户开发、网上客户服务、网上风险管理水平发展也非常快。虽然最近也出现过很高额的银行信用卡网上套现，以至于很多银行都把网上支付的银信用卡通道关闭了。
一方面面临着我们还有60%左右的非现金支付的需求需要去满足，另外一方面银行卡产业可能会发生变化。同时新的基于互联网的支付工具的发展是否也有可能加入到从20%扩张到70、80%的非现金支付的领域中来。这些年我们也看到非常多的非现金支付的创新。从银联来看，从第三方支付来看，我们看到了大量的基于互联网的支付终端和支付工具的诞生，很多在机器上只要接一个小小的外设就可以刷磁条的磁条卡，可以完成网上支付。磁条卡背后的终端有的是直接接到银行，还有接到银联、网银从或者第三方支付。
那么后台是什么呢？后台是我们原来传统银行卡的收单系统吗？已经不是了。我在前些年年底做的报告中讲到的，网上支付、网下消费。我们在网上买东西，原来是传统消费，现金通过POS机来完成支付，现在的支付可能不通过传统的POS完成支付了。支付的后台也不是传统的银联的系统，所以这中间可能会演绎出非常多的故事。
第四，关于支付媒介的创新。支付媒介的创新也是我特别感兴趣的。最近我一直在研究支付产品的结构，其中最简单的结构就是用户身份的替代。用户身份的替代原来我们是“卡+密码”，后来发展成“手机+密码”，现在还可能怎么样走呢？我们到网上的时候如果插入了刚才说的移动POS，可以在计算机上刷磁卡，但是如果没有装这个东西，如何在我们的计算机上发支付呢？我们叫做USDP，那么它和磁卡是什么关系呢？他们都是同身份的组成部分，可替换的。只不过是因为我们的计算机不能刷磁卡而已。所以，我们在计算机上为了证明我是卡户的合法拥有者，我必须要用USDP加上密码，就像我们在POS终端上证明我是持卡人一样，我必须有USDP加密码，这种替代就导致了新的支付工具的媒介创新。这一媒介创新，欧洲有一些国家在计算机上搞改造，所有的计算机上加一个小的插口，可以插经过EMA签订的IC卡，这样在POS机上和计算机上的个人身份就统一了，但是有没有更好的方法？在中国个人终端加上ATM一共185万台。
我们现在一直在酝酿，包括有些银行也在做了部分银行的EMA迁移，但是进展很缓慢，有没有可能在我们的迁移过程中把银行卡和USDP统一。这样我们在POS机上的支付和计算机上支付的身份认证，都可以统一用一个介质加上一个密 码去实现。我们能够接受磁卡或者是能够接受EMV银行卡的终端总共有185万台，可是我们能够插USB的这种计算机最新的数据大概是8000万台左右，这样一下子我们可以接受银行卡支付的终端或者是可以刷信用卡的终端需要增加几十倍，甚至上百倍。这不是我们的空想，这是我们在前年年底做调研时提出来的。在今年年初，我们看到韩国推出USB信用卡。这是我对银行卡产业、信用卡和我们整个产业链未来很多事情的展望，银行卡薄利支付体系的变化，我们希望更多的银行参与到这里，希望更多的银行参与到这里面的创新，希望在我将来出差的时候不用带五张信用卡，希望只带USDP。希望我的愿望尽快的实现。谢谢！
主持人（王怡）
非常感谢潘主任对于信用卡和银行卡，还有中国支付市场的思考和研究。下面我们有请央视资讯科技有限公司董事、北京益派市场高智龙先生，让他们以专业数据的方式帮我们分析银行卡。
高智龙——北京益派市场咨询有限公司 副总经理
尊敬的各位来宾，女士们先生们大家好。在这里我给大家简单的声明一下，本来应该由我们的总经理陈先生来和大家分享报告，但是由于身体原因他不能来到这里，所以由我代替他出席今天的会议，所以我代表他向大家致意诚挚的歉意。
接下来让我们共同分享一下和讯网与益派资讯共同的2008信用卡持卡报告。我们知道与海外的信用卡市场相比，在过去的短短5年时间里，整个信用卡市场膨胀到1.2亿张信用卡。与此同时，继借记卡之后，外资银行信用卡即将获得资格。如何更细致的经营客户，更完备的中后台的服务保障，更健康的盈利结构已经成为行业性新的研究课题。外资信用卡面试之初可能带来的在借代功能、增值服务、灵活收费定价和商户领域等方面的创新突破，并将冲击本土信用卡。益派资讯和和讯网长期关注着国内信用卡市场的发展，致力于为用户提供研究，满意度和忠诚度研究，网站测评与调研咨询服务。
这次双方联合开展的2008信用卡持卡人研究，希望体现如下的作用。针对本次的调研我们采取的调查方法如下所述，调查对象是如下的14个一、二线城市，18——50岁信用卡持卡人，有效样本量合计1718份，使用的平台是益派自行开发的平台。我们与14个样本城市和抽样单元进行年龄各个层次的抽样。
调查周期是从今年10月20日-24日，完成了数据的收集和处理过程。整个 7 的研究内容基本上涵盖了属下四个大的方面，包括信用卡的拥有与使用状况，信用卡满意度与品牌形象评价，信用卡信息获取渠道，信用卡申办和增办的渠道。在整个整理全部的调查数据之后，我们发现了若干以下信息，今天想借此机会与各位来宾共同分享其中最主要的几个发现。
首先，我们对活卡的使用数量、使用频率和场所进行了分析。在这里我想给大家简单的解释一下，本次调查过程中的活卡定义是什么？是指过去六个月经常使用的信用卡。通过调查数据显示，在全部的调查样卡中，拥有一到三张的信用卡的持卡人超过了80%。同时，每周刷卡的频率超过半数的被访者选择了一到两次，而在整个的信用卡活卡的使用场所方面显示，整个的使用范围涵盖了衣食住行娱乐各个方面，覆盖范围非常的广泛。
其次，我们对整个活卡月月均消费金额进行了研究。针对全部的核心样本的调研数据可以看到，月度的刷卡金额主要集中在500-2000元。关于信用卡功能方面的研究，我们发现分期付款，选择这一项使用功能的人选占据了全部被访者的20.5%，循环信用只有10.3%。针对这两项功能我们又细分到各个调研城市，在调研数据中可以看到，上海和广州这两个城市无论是分期付款还是循环信用这两个使用方面都占据了前茅，南京和深圳在分期付款方面使用率是很低的。循环信用的渗透率方面，杭州这个城市是偏低的，只有10.3%的循环信用这样一个渗透率，让我们不得不对它的申办原因进行深入的研究。深入研究之后发现有如下的因素：分析这些数据能够了解到，不够了解或者是只有一定了解程度的因素占据了全部因素中最主要的因素，其次诸如资金充足，控制消费角度等消费方面的观念方面的因素，也明显的影响到了循环信用的使用。
我们对信用卡的还款方式进行了研究。一个是经常使用，还有是最喜欢的还款方式。从图上大家看到，类似于ATM、自动会员机还款、发卡行等等这种传统的还款方式成为了主流的方式。电话银行还款、手机银行还款等新兴还款方式比例还比较低，但是也在逐渐地被我们的持卡人接受和使用。
接下来我们对持卡人人最不满意的内容进行了相应的研究。从调研的数字中可以看到，排前十位的不满意的方面主要有如下的内容：刷卡消费优惠不够明显占据了一个最高的比例，超过半数以上的被访者都选择了这一项。和积分相连的积分计划缺乏吸引力等等占据了其次的地位。针对于额度方面，我们进行了相应的两方面的调查，涵盖了最关键的临时额度和所有额度服务因素的两个方面。针对于临时额度可以通过申请临时额度调整，占据了39.1%，对于所有额度方面的调研数字来看，能够方便的申请额度调整，银行主动调整额度，能够方便的申请 临时额度的调整，三方面的因素占据了绝大部分的选项。
简单的总结，针对额度服务，简单方便的额度服务最受信用卡持卡人的青睐。针对未来一年增办或更换的调查，一方面是意愿，一方面是更换的原因。全部的被访者中有36%的人选择了中断和更换信用卡。针对他们的原因调查，发现更高的授信额度是更换信用卡或者是增办信用卡的首选原因。我们对办卡方式偏好进行了相应的调查。结果可以看出，银行柜面的办理还有办卡人员上门办理最受持卡人的欢迎。最后我们看到信用卡获得信息渠道在银行的网站、银行宣传手册、上门办卡人员这些直接的渠道占据主导地位，其次通过朋友、亲戚、同事的传播也是一个方式。
以上是针对调查结果的简单的整理，没有进行更加详细的数据分析。各位来宾，如果有对某一方面的内容有兴趣，或者是有最新的需求可以和我们联系。在最后，我想介绍一下此次调查研究的可访问样组。可访样组作为我们的先进的市场研究方法，主要是为了节约调查时间和成本提出的。益派咨询从2004年建立的可访问样组，历经多年已经形成了基于强大的市场平台，统筹管理、通过量化、手机短信、互联网等多样化的通信方式的交互覆盖的庞大市场。我们同时也与金融行业、汽车行业等专业研究领域相结合及不断开发出专业研究的渠道。截止到今年6月30日，整个规模已经扩大到107个。长久以来，益派一直重视为金融领域提供专业的服务。为此我们搭建了金融可访问样组，是由卡民、基民、股民、保民、高收入人群五个组组成的。益派希望基于这些数据能够为在座的各位和其他的金融行业从业人员提供专业的市场研究方面的信息。谢谢大家！
主持人（王怡）
非常感谢高总。感谢高总还有益派的团队带给我们今天非常有价值的报告。对持卡人行为的研究也是各家银行在信用卡产品设计和营销环节突破的一个重要方向。下面有请中国最大的互联网营销管理公司之一，华扬联众广告有限公司副总经理王海龙，帮我们分析一下信用卡营销方面的问题。大家欢迎！
王海龙——华扬联众广告有限公司 副总经理
大家好！其实我平时话挺多的，但是我到了会场基本不太敢说话，因为到处都是信用卡方面的专家，我非常的紧张。我们的会议主题中有一个“品牌”字眼、“用户价值”也包括营销方面的内容，我希望我能够立足于互联网营销方面、信用卡营销品牌方面有一些看法。首先介绍一下我们公司是做什么的？我们是一家非常非常纯正典型的广告公司，换句话说我们是帮助大家做营销的，我们的特征是集中在互联网和其他新兴数字媒体上的。知道我们公司就无所谓我是谁了。现在我想和大家稍微分享一下我们从广告公司角度看信用卡和银行卡营销方面的理解。虽然信用卡和银行卡提供的是一项金融服务，但是其实我们从营销的角度也愿意把它看做是一个有形或者是实际存在的产品，由我们生产出来销售给我们的消费者，我们愿意从这个角度来理解。
从这个角度讲，我们愿意去挖掘一下银行卡可以提供给用户的利益点究竟是哪些？这是我们比较粗浅的一个见解，但是对很多的消费者来说确实如此，我们把它分成三个层次。包括支付、信用和安全等等。这些是在我们的产品设计之初就已经构建和完善的东西了。还有一部分的附加价值，就是在卡的基础价值之外的东西，包括折扣、优惠、VIP的服务、积分购物等等，这也是大家对广泛使用增加每一张卡的附加价值的营销办法。当然还有一点是我们认为更靠顶端，更不容易实现的东西就是品牌方面的价值，包括这张卡赋予持卡人在生活态度方面、心理方面的需求的满足，也同样是我们希望给予用户的。从这三个方向来看，目前给我们的一个普遍的感受是，我们做了很多包括附加价值方面和品牌联系和沟通方面的东西，有非常非常多的东西。
但是，有几个重要的因素就是在基础的价值方面，大家对各家银行卡可能会停留在还贷手段方面的利益点上，它的同质化在我们看来也还是非常严重的。虽然大家都在卖汽车，大家说汽车都是“开着跑”的同质化更严重，但是这个差距我们是可以体会的。通过这个例子来看，明显的让消费者做出一些决定性因素的选择，这个决定性的因素并不是要否认刚才益派的同事的很充分的调研。我是基于和消费者沟通的角度来谈这个问题的。这方面差异化的明显是影响消费者在营销角度做出现在的重要因素，包括在附加价值和品牌价值方面的提升工作。
说到这里，我想再回头说一下，作为一项服务这样一种无形的产品，我们怎么提升它的品牌价值？如果我们还是说卖一辆汽车或者是一部手机，它能够通过很多的设计和差异化很强的功能来实现，那么一项服务并不显性的品牌价值是如何体现的呢？我给大家举个例子。这个例子是我们公司的另外一名客户——中国移动。他们也卖一种卡，也叫信用卡，这种卡更落后一些，连一张可供使用的面都没有，只有一张小小的金属片。
我讲讲M-ZONE的案例，它在中国诞生差不多六、七年了，是中国移动品牌差异化的一个产品，它愿意把很多用户分别作为不同的群体来对待。信用卡也是 这样的，我们有的行会做Hello Kitty的卡，有的行做机器猫的卡，这是一种让品牌价值显性的单向方式，换句话说并不是从根本上挖掘这些东西，能够起到短期的效果。当然我们也希望在品牌上能够给大家有突破性的影响品牌价值出现。
比如说他们有自己的品牌口号，信用卡是不是也应该有自己的一些主张呢？它会有自己的一些品牌特性，比如说时尚、好玩和探索。我们在设计一张卡的时候是否也有类似的东西，有它自己的一些特性也有它自己的一些文化。比如说它会建立自己的一个挑战，让它成为年轻的族群在通信和流行文化方面的空间。我们是否有一个更准确的人群和它做持续的沟通。
到这里我想起另外一个案例，并没有放入此次的PPT中。应该是几年前在英格兰有一家银行发行了一张“鸡蛋卡”，这个“鸡蛋卡”没有什么特殊的标志化的形象，但是这个卡是专门发给对风险看待非常非常重，然后是在投资和金融服务使用时非常非常谨慎的人。换句话说，就是会把卡看成是一个鸡蛋紧紧地攥在手里的人。他们会提供最详细的财务报告、财务解决办法和最保守的理财服务等等东西，他会把这张卡打造成为这样一群人服务的卡。甚至他们在做营销的时候，他们当时互联网营销的媒介应用上会选择各个重要的网站天气预报的空间，他认为他们的用户很谨慎的，一定是每天早上要看天气预报的人。他们精心设计了这样的卡，同样紧紧抓住了一群用户。我们的营销是否在品牌和附加价值上面也能够更清晰，或者是更广阔的思路来圈定一些人群，为他们做这样更准确的产品设计和营销规划？
继续把这个案例说完，动感地带作为一个很空的品牌，我们给它里面塑造和创造了非常多的品牌资产的东西，这个品牌资产包括它的形象、主张以及它能够让人感受到的东西等等。其实它什么都没有，比如说它会选择一个长期的项目叫做“全国大学生街舞大赛”。这个大赛已经是成为了全国规模最大的街舞比赛活动了。当时我们也帮他们做一些街舞大赛在互联网上的呈现。通常做这种比赛型的东西，大家惯用的办法是做一个官方站点，介绍一下参加的队和赛程等等就结束了。
但是从我们当时的角度考虑，这样做虽然功能性的东西完成了，但是要填充它的品牌资产的东西并没有完全实现出来。所以，我们就重新帮他们制作了一个在线的沟通平台，是互联网街舞大赛的沟通平台。在当时是用非常先进的视频技术串联整个平台，希望能够把它的品牌价值做一个非常大的体现。
在这个平台上模拟了很多很多M-ZONE人，他们的群体在街头相遇的情景，依次扩大这个平台，里面包括一些在比赛当中接触和使用的内容都会融在不同的场景中。类似的内容有非常多的，差不多有十几段的视频连环相串。其实我们做这些东西根本的目的还是希望能够把它的品牌价值做到最大，或者说和它们的人群做尽量深入的沟通。也许有的人会说，我们行每年会发很多很多不同的卡，如果我想把一张卡做到像动感地带的水平，动感地带去年差不多有6000、7000万的用户，每个用户的ARUP值、收入也是一个很高的数，他们有很高的市场预算费用。我认为在传统媒体这样会很困难。但是恰恰是在互联网上使我们有了这样一个以低成本进行高的品牌价值塑造的机会，这也是我们主要的工作范围，或者也是和讯网长期致力的一个工作范围了。
通过互联网我们其实能够获得很多低成本的营销手段，我们把它划分为七个不同的部分，在这七个不同的部分上我们通过组合或是通过长期的一些经营，实际上能够对卡类产品的营销起到非常好的助力作用，这也是我们长期在研究和讨论的地方。目前我们也在帮我们一些著名的客户做这方面的工作。其他的问题我不想花很长的时间来说了，因为我们的前面几位嘉宾也提到了，在互联网上我们提供大量的可以进行附加价值提升的手段和方式，无论是娱乐、出行、购物还是其他方面的一些，甚至包括对身份和自身信息需求方面的一些转属的服务，等等都有非常非常专属的产品。而这些也和我们地面上进了餐馆再打折的服务有一个很好的扩张，我们也是希望通过互联网能够把信用卡的附加价值转变为消费者可以直接体验到的内容。
举个例子，我们现在正在上映007的大片《量子危机》，大家都在搜这些内容，这也是可以结合的。比如还有大家在网络上定餐，我们要跑多少家这样的打折的餐厅才能实现呢，所以在网站上可以实现很多家。类似的例子非常多，007每天的搜索次数是16000次，吃饭的网站平均每天访问人数是78万人，当当网每天独立的访问人数也有120万，这些群体也每天在网上进行大量的给我们提供附加价值的东西，都是可以为我们所利用的。互联网经常被冠以创新和潮流的，相信互联网能够给大家一个非常丰富的平台，演绎我们的产品以及做我们产品的营销。我们的工作也就是立足于让这些价值浮出水面，让消费者更易于感知。我今天主要讲这些，谢谢大家！
主持人（王怡）
谢谢王总。互联网的快速发展和普及的确给各行各业的经营模式带来了突飞猛进、巨大的变革。信用卡产业也当仁不让在品牌的推广上，包括对品牌传播、营销频道都要更多的选择和使用。和讯作为互联网行业中尤其是财经领域的先行 者，也会不遗余力的关注这个行业的发展。我们使用中国信用卡的测评，当然首先要请出我们银行的代表谈谈他们在信用卡的使用包括互联网应用上的一些感受和经验。我们有请光大银行信用卡总经理戴兵女士来和我们分享这么多年来她关于信用卡的从业经验。
戴兵——光大银行信用卡中心总经理
谢谢，非常感谢和讯网给我这样的机会，我主要是按照主办方和讯网的要求，用简短的时间说一下中国信用卡产业的发展现状。主要给大家分享三个方面的内容，一个是我们发展的现状，第二是大家最近看得最多的是这一次金融海啸对国内信用卡产业的影响，第三是调整经营策略和突破产业困局的思考。
这么多年来，对于国内来说信用卡产业得到了飞速的发展，正因为是这样，在银行上百种产品中，我现在觉得信用卡是最受媒体和研究部门关注的产品，这也是我们不懈努力的动力，大家越关注我们越有劲。在快速发展的背后，当然也有一定的问题。我们主要思考几个方面的问题。
1、信用卡客户高度集中。虽然说有近一亿张（2007年数据）。从人民银行的信用卡报告来看，有信用记录的只有3000多万人，意味着每个人持有信用卡是3.14张左右，现在的状况并没有获得根本的改变，就我本人的看法是不用去改变它，因为美国比我们更厉害一点。
2、盈利水平比较低。刚才王总说了一下通信行业的情况。通信行业和银行是不可比拟的。因为通信行业的投入期已经过去了，它现在成本是极其低的。所以从用户风险来说，它的成本是非常低的。而银行不一样，银行现在的成本是非常高的，钱都是客户的钱不是银行的钱。再加上目前的商户回佣全球上也是很低的。就此来说，中国的信用卡行业能够获得的血液是非常有限的。存量是很有限的，是一个极为薄利的行业，这么低的利润不可能进行广告现象和其他的宣传。我们的持卡人循环信用使用率也是比较低的，包括在座的各位嘉宾，你们什么时候透支过？都是很少的，我相信有，但是很少。这样就使得银行盈利整体水平比较低。
3、风险管控能力有待于加强。虽然说各个发卡银行在风险管控方面做了很多的努力，包括有很多数据挖掘和数据模型的建立等等，基于我们的分析也出台了很多的政策，但是的的确确尤其是和很多国外的发达银行相比，我们还是有很多路需要走。所以这会显现为国内信用卡发卡机构对于风险的控制表示的比较的 审慎。我们和国外的同行交换意见中，他们认为我们是很保守的。
4、客户的忠诚度不高。这导致的是我们的营销成本越来越高，因为客户随时可以到其他的发卡机构使用其他的银行卡，所以这一点对银行卡特别是信用卡的发卡机构来说是最大的挑战和问题。
说到第二个主题，这次次贷危机对中国的银行卡和信用卡有多大的影响呢？首先，此次的金融危机对其他西方国家的信用卡市场产生了非常深的影响。但是我并不认为这些银行是因为自己的运营过程中出现了很大的问题造成了这种危机和不良，实际上是它整个经济受到了很大的冲击和影响，才造成了这种不良。香港在97年以前，无论做什么都赚钱，但是在“九七金融风暴”之后，在香港无论做什么都是赔钱的。这个道理和当前美国的状况是一样的，它是由虚拟经济，从信用卡的发展来说在美国已经经历了半个世纪，半个世纪的发展使得他们在不断的学习和提高。
前段时间，我们也和长江商学院的一位教授在交流，美国的商业银行在这次的危机中的表现是相当好的，美国金融管理局对他们的控制和管理也是很到位的。这次出问题不是他们，是投行，是虚拟货币。今天我无意当中听到一位嘉宾的发言，一位在广东做投行的人在评论，他在无限度地放大（手中的资产），本来抵押物是一亿的，但是由于打包出售变成了两亿，再打包出售变成十亿，再打包出售变成一百亿。最后在整个货币市场上表现为一百亿的资产。当出现问题的时候，你一亿的东西怎么抵挡一百亿，是这样问题出现了。
恐慌性现在最最重要的是，专家学者认为美国最最重要是失去了信心，是虚拟市场出现了问题，资本市场出现了问题。资本市场出现了问题以后带动了一系列的包括这种对资本市场极其依赖的行业出现了问题，包括信用卡公司。因为长期以来，信用卡公司是靠资本市场获得资金然后进行运营的，现在有一种趋势是信用卡公司尽快和银行结合，使得他们的资金来源不会断掉。也包括一些实体经济，因为美国很多的实体经济的资金来源是在资本市场获得的，而不是在银行获得的。这样一来他们的经济受到了很大的影响，从而使信用卡的坏账不断的上升。我个人来看，我认为信用卡的坏账和整个宏观经济是密切相关的，当宏观经济出现问题，宏观经济往下走的时候，信用卡坏账、不良率的上升是必然的。现在美国也出现了这种问题。这两个法案的公布，实际上对于信用卡发卡机构来说，无疑是雪上加霜。明年会是什么样，我们拭目以待，我们也很期待奥巴马上台后能够有一些措施，刺激美国经济的发展，能够打一剂强心针。
金融危机对中国的影响应该说还是有的。像今天我们刚才的几位嘉宾谈到的一样，因为我国的出口行业毕竟受到了很大的影响，而出口对我国来讲是带动GDP的重要因素。这个方面受到影响，一些东西都会显现出来，当然会影响到国内的经济。当然我们也很兴奋和欣喜地看到，这两天国务院出台了一些很重的措施，包括出手要快，下手要狠。这些重大策略的出台，我个人认为，这对整个我国经济的发展是一个积极向上的措施。所以我认为明年我国的信用卡行业也会在这个过程中受到很大的影响。在这种情况下，我们面临的挑战当然是有的，风险增大不是说全面的，我认为风险增大是局部的，首先欺诈风险肯定会有的，因为这一轮的经济风暴，实际上是一个调整，实际上是对整个行业、产业的调整，这个调整中有一些是会获益的，有一些就会受到影响。获益的有可能成为我们的客户，受到影响的成为了我们的风险。所以，对风险管控，我们变化的策略是应该要有的，我们的措施也必须有相应的变化，如果在调整中你不变，就意味着可能会遭受损失。
第二，盈利水平的确不容乐观。我刚才听到一个调研报告说，很多持卡人对积分卡、优惠还有很多的不满。但是必须要看到我们的商户回佣几乎是全部给了持卡人，银行靠什么盈利，只有靠存贷利率来盈利。作为微观经济来讲，根本平衡的是两个东西——收入和成本。收入远远低于支出时，那么这个企业就不存在了。所以，盈利不乐观的话，使得我们的经营更富有挑战性。但是我们也可以看到，由于我们宏观经济的调控，特别是国务院出台这么强有力支持的一些政策，所以未来我们觉得信用卡的规模、国内的规模还会继续的增长。当然速度会降低，因为大家会冷静的思考什么是我们要的，什么是我们不要的，会坚持有所为有所不为。第二个盈利机构会逐步的增多，因为银行会淘汰一些低价值的客户，而鼓励和保留高价值的客户，这样使得自己能够盈利。
总的来说，我们认为应该是从内在的因素分析，在初步实现发展之后，信用卡产业逐步进入的发展阶段。产业要求随之升级，在信用卡产业发展的成熟期，规模扩张的冲动性减弱，信用卡经营策略应该朝向质量发展的目标转变，追求发展质量，经营效益逐渐成为发卡机构的受目标。由此带来更加成熟的发展模式，更加理性的经营行为，从外在因素分析，金融危机对于信用卡产业的发展进程上不可避免会产生影响。但是中国经济整体不会发生转变。
另外，在危机到来的时候，我们风险优先。因为银行经营的就是风险，如果控制不了风险，前车之鉴就很多了。包括风险文化、全面风险管理的理念，风险技术、风险组织、风险流程都是要做的，还有一些管理手段，这些管理手段是我 15 们现实中各个行在运用的。第二，企业的经营，要做深做透，挖掘客户的综合价值，这样才能提升信用卡的能力，否则我们这个行业也不能走得更长。还有要关注客户的生命周期，因为我们是薄利行业，必须在不同的时期对客户进行不同的关怀和服务。这是我们的一些思考。
最后，还是要从长远来看追求盈利，因为作为一个商业企业如果不能盈利就意味着不可能长远的发展，所以，在收入和支出方面我们要追求一个平衡点，而且要尽快的实现盈利。谢谢大家！
主持人（王怡）
下面是我们的互动环节，我们有请中信银行信用卡中心副总裁王宁桥先生，招商银行信用卡中心副总经理王国欣先生，工商银行信用卡管理营销部副总经理张天越先生，光大银行信用卡中心总经理戴兵女士。请四位就坐。我们把沙龙主持的时间，交给我的同事——和讯银行频道的周亚琼。
主持人（周亚琼）
今天非常高兴和荣幸主持这样一个沙龙，我先自我介绍一下，我是和讯银行频道的主编周亚琼。说到银行卡大家现在肯定会首先想到信用卡，今天在座的几家银行在信用卡业务上也是发展非常的迅速，我们知道发展离不开营销及在信用卡这个业务领域尤其明显。反过来精准的营销可以促进发展。我们现在已经看到了有不同的渠道，营销的方式。比如说一元钱看电影，还有一些高尔夫的活动，其实都是在促进信用卡营销。我们今天也非常难得有这样一个机会，能够同在座的银行信用卡行业的精英一起来分享，我想在座的嘉宾也非常愿意听到几位业内专家在谈谈自身信用卡业务不断壮大过的一些经验和体会。请戴总先谈谈。
戴兵——光大银行信用卡中心总经理
这是一个非常大的话题。我觉得应该说中国的银行卡和信用卡其实在一个起步阶段，刚才有一个数据，它是比较久的了。从今年9月份央行有一个数据来看，目前为止中国的银行卡发行的16亿，信用卡是1.5亿，信用卡在整个持卡人中占比非常小。第二个数据实际上是中国进入了人民银行征信系统的是7亿自然人，而2007年新增只有3000万。第三个数据实际上是有一家调研机构，全球知名调研机构认为中国的持卡人是1.25-1.5亿人，这和3000万相比还是有一个很大的市场。
总的来说，我们认为中国的信用卡产业还是起步和发展壮大的阶段，营销固然重要，但是更重要的是像我们在二、三十年前让大家买股票的时候情况一样。我记得当时在深圳是党政机关的领导带头去买的，而现在不需要了。这实际上还是一个市场培育的问题。实际上在我们业内信用卡不等于银行卡，它有很大的区别，所以我觉得这是一个起步阶段和对持卡人的教育阶段。包括刚才潘院长说的数据，也说明我们要对这个市场进行培育。在我们社会零售商品总的交易额中，银行卡市场占20%，而这中间的四分之一是信用卡，这个量是微不足道的。
王宁桥——中信银行信用卡中心 副总裁
首先我要表达一个感受，我想对和讯网说声感谢。或许我是在座各位中从事信用卡最早最久的。88年的时候我在中国银行就接触到了信用卡，开始从事这个行业。到现在20年了，我又回过来做信用卡这个行业，到今天我看到信用卡这个行业，只有四个字，天翻地覆的变化。在这中间我们有很多来自社会各个方面的支持，这是第五界的评奖，前面几界我们都有参与，但是一直没有机会来到现场，所以我首先表达和讯网对我们这个行业和信用卡产品的支持。
我想戴总讲得很全面了，作为中信银行来讲，我们在过去的两三年中间，通过我们自身的探索，有一些体会。概括起来有三个方面。我觉得要做好这个事有三个能力，这是我们从实践中总结出来的。
第一，风险控制的能力。银行是一直有经营风险的，尤其是像我们这种消费信贷的。我们去台湾考察过，我在07年1月份去的台湾，我们是想向信用卡前辈学习，但是我们看到另外一个景象，诺大的一个信用卡中心，他们的桌上看不到几张申请表，他们的办公室大概有一半已经不存在了。那是什么样的背景呢？就是我们之前都提到过的，因为前几年台湾经济的影响，大概是双卡风暴，造成了整个行业的信用卡危机。对风险的控制问题，我们所接触到的台湾的同仁，他们对这方面的认识非常的深刻，而且他们收获了这样的一个经验。在中国，或许有了一点点这样的情况还没有出现，或许给我们行业的同事会带来一些更多的宝贵的经验。但是我想，中国现在信用卡行业还没有经历一个完整的周期的考验。现在银行所爆出来的1%、2%的看似很好的风险控制的指标，并不能代表我们这个行业对现在真正所谓信用卡信贷的控制能力，这是非常重要的。
第二，成本控制的问题。其实我们大家知道，中信银行06年12月份，我们宣布用了三年半的时间实现了盈亏平衡。在过去的这几年中，我们卡中心各个部门、各个岗位都动了很多很多的脑筋在如何控制成本上，我们有专门的议题，各 个部门都有这样的任务。我们精确到一个对帐单如果再多一刻就可能会支付邮局另外一个价格label寄送的成本。所以如何利用好这样一个信封来传达给我们客户更加有价值的信息，我们动了很多的脑筋。
第三，我们在具备了一定的规模之后，我们要考虑我们经营的能力。由于中国的信用卡行业真正发展是近五、六年的事情。现在我举其中一个方面，我们现在从事这个行业的同事，在执行层面的同事是传统银行业务转过来的，而信用卡是一个消费的支付工具。如果我们单单说各个信用卡中心从消费信贷的角度给几万，他给几万，那么各个卡中心都会做，这很简单，所谓的同质化的竞争在这方面。但是更加丰富多彩，更加考验我们信用卡经营的能力，更多的盈利机会是基于这样一个卡片和这样的支付工具所展开的，涉及到持卡人衣食住行、吃喝玩乐等等这些事情的服务体系的构建，消费平台的构建。所以，可以看到我们在这个行业中，近一年来，我们有很多通过这样的信用卡改变了人们的消费方式。比如我们的持卡人现在会经常收到我们的信用卡中心寄出的邮购手册，不仅仅可以到商场购物和网上购物，打个电话就可以买个最新款的手机、笔记本等等。这三方面的能力，是我们的一些体会。谢谢！
张天越——工商银行信用卡管理营销部 副总经理
我也说说我对信用卡营销个人的体会，信用卡营销过程中客户定位的精准程度对信用卡的营销成功与否起到了很大的决定性作用。另外，在信用卡营销过程中，我们不断地向国内和国外的同行业学习，学习他们的成功经验。我们也和一些咨询机构进行沟通，包括也和和讯网不断地进行合作。我们也结合自身的行业优势，组合了一下相应的数据库营销、组合营销、网上营销的内容，有一些相应的营销成果，这是我在营销方面个人的一点感受。
王国欣——招商银行信用卡中心 副总经理
大家好，今天我也看到这个会议的主题主要是营销，我现在主要是想一些个人的看法和观点。我觉得一个信用卡营销主要在品牌的创新和建立。招商银行02年开始发信用卡以来，走过了6年，主要是在品牌的建立和创造。基本上从发展阶段来看分为三步，第一步是创新。当初在国内还没有一个比较成型的信用卡的标准，而招商银行起到了从第一张信用卡就做了一个标准的信用卡的创新，它真正是一张国际的标准信用卡。这个品牌在当时的营销上，主要的目的就是要告诉消费者信用卡到底是什么？有什么用途？
第一个阶段，在03、04年的时候，可以从媒体上看到，露出的都是一个信用卡的功能介绍，与其他的信用卡产品有什么不同。第二个阶段，招商银行已经经过两年的发展，已经感觉到了在这个市场上做到一个领先的地位。从招商银行来说，就把这个领先的地位作为品牌来宣传。经历了几年以后，到06年，招商银行实现了盈利。在国外来讲，行业内部有一个规则，信用卡六年之内很难实现盈利。招商银行通过四年的努力，在四年内实现了盈利，在业界和国际上也有一定的影响，美国的哈佛大学把这个案例作为一个教材写入了MBA的一个课程。所以这实际上是招商银行第三步的品牌树立的过程。
从营销来讲，2008年我们做了一系列的营销的活动，它实际上也是贯穿品牌的主题。在08年初，我们又提出了一个和字，推出一款和卡，这也是融合了当初社会发展的一个想法。在4月份，又推出了一个慈善活动，迎合了社会的主题，向希望小学捐款，赞助了希望小学体育设施的活动。到了奥运会8月8日，大家也看到了在奥运会的开幕式上，出现了一个很大的和字，实际上有人问招商银行是不是知道些什么，其实还不是，完全是一种理念上的一致。从营销来说，招商银行从02年到现在一直是品牌的打造，品牌的树立和品牌的提升。这是我对信用卡营销的理解。
我想第二个谈到的是关于信用卡盈利的问题。招商银行信用卡发展到现在，已经接近2500万张，每年的信用卡交易量接近3000亿，卡均的消费量大概在2000元以上。这是一个普遍好的数据，因为基本上超过了发达国家信用卡平均消费的水平，而且呆帐率比较低，国外是4-6%，而我们在1%左右。实际上有一些权威机构在做一些调查之后认为信用卡的盈利主要有三个方面，年费、回佣和循环利息。在这个基础上，权威机构认为中国的信用卡客户中国的老百姓不愿意借钱，这在我们的数据来看只是一个表面现象，通过我们的数据可以看到我们的客户100人中接近有20人在使用循环信用，这个数据发达国家已经相当不错了，表明了我国国人并不是没有消费意识。
我们觉得盈利模式上有第四种模式，就是脱离于信用卡本身赚钱。我们希望通过带动消费使得银行获得利润，比如说销售保险，我们现在在招商银行范围内已经开始做保险销售的业务。同时我感觉到信用卡不能只看到它的盈利，它对本身整个银行的提升，包括对大客户的吸引，甚至于通过它的品牌提升带动银行其他相关业都是很有帮助的事情。所以盈利的问题，我觉得对于整个中国信用卡行业来说未来还是比较光明的。另外我再想谈一点，关于网络对于信用卡发展的方向。实际上大家也看到了，现在社会上随着电脑的普及、互联网网速的提速，上 19 网的人是越来越多。
据一个权威机构的统计，有很多大批的年轻人，基本上每天有5、6个小时泡在网上，这已经用到他们一天时间的20%。这一块的发展空间对于信用卡来说是非常大的。大家一直在谈到的电子商务，从这个角度来看，电子商务无外乎包括物流、信息流和资金流。作为我们信用卡银行来讲，已经占到了两个，一个是信息流，一个是资金流。从信息流来说，我们可以把商家的一些商品信息直接通过我们内部的一些渠道通达到每个客户，通过我的信用卡实现结算支付，包括一些小额的投资。在结算的手段上，我们也做了很多的探讨和创新，比如说“非面对面业务”，这就有效的解决了互联网上没有办法进行结算的实现。我们可以通过“非面对面”业务，打电话订购飞机票，到机场可以直接登机；通过打电话可以订购笔记本电脑，而且可以实现分期。这对互联网是一个很大的促进。
通过互联网的宣传途径促进了信用卡的发展。比如说我们网上办卡。比如说我们现在通过雅虎搞一个活动，发电子邮件到各个客户，这些客户是我们信用卡非常好的优质客户和潜在客户。这是我对于电子商务或者说网络的认识，以及和信用卡的结合。
我再想说一点，金融危机对信用卡行业的影响。我感觉美国的金融危机无疑对中国经济会造成影响，肯定也会影响到信用卡行业，但是不像有些人提到的那么严重，或者是危言耸听，我觉得还是有一定的限度。因为中国的经济不会受到那么的冲击。另外一方面，我觉得信用卡风险是从信用卡产生那一天起就无时不在的，时时刻刻都在，我们做信用卡实际上经营的就是风险。对于这一块从我们发卡那一天开始起，我们就做了一系列的安排，或者说叫做制度上的建设，发卡到一些中间业务，比如说像我们收单商户的开发，办卡客户的征信政策，都有一套详细的体制。
把信用卡的风险作为首要工作来做，基本上就能够把风险控制得很好。像我们现在这么大的卡量和交易量，一年将近三千亿，这也是我们在风险把控上取得的一定成效。当然现在经济形势出现变化，也会相应的调整一些风险防范的政策，会确保整体信用卡行业持续稳定的发展下去。以上是我个人的一些观点，谢谢大家！
主持人（周亚琼）
非常感谢几位老总精彩的经验分享。刚才戴总也提到了培育市场的重要性，其实通过和讯的博客、论坛、频道的一些投稿，可以发现很多网友也是经历了从不知道，逐渐网友到和讯的论坛上晒他们用卡的经验，我们可以发现用户是在通过这样的渠道，通过这样的一些不同的方式来了解信用卡、熟悉信用卡，知道怎么使用信用卡。在这个过程中，营销是起到了非常大的作用。
通过我们的调查也发现，很多用户是通过一系列的优惠活动来了解信用卡，逐渐地使用信用卡。所以，在这个过程中，营销手段确实是非常重要的。我们也通过这次和益派的调查发现，很多用户是通过银行的网站以及像和讯这种专业的财经网站来熟悉信用卡。借着刚才招商银行王总的话题，请问各位，你们觉得在营销过程当中，互联网起到了怎样的作用呢？
戴兵
互联网实际上从我个人的经验来说，接触互联网已经比较久了。因为以前也是主要在做一些电子商务的事情，我认为2003年之后是中国互联网第二次春天，而且应该是叫做“千树万树梨花开”。发展到现在我们发现，包括很多政府网站、很多报名考试都会说要上网登记等等，所以它已经进入到我们的生活中来。刚才在潘院长的讲话中提到了一个观点，在我国国内银行卡依靠互联网进行结算的占比过于低，远远低于全球的平均水平。
这是为什么呢？是因为没有解决安全和教育的问题。因为如果用卡不安全，大家谁还敢用卡。刚才说到营销的问题，作为我们像和讯网这样的主流媒体，应该引导我们的持卡人，我们不能够因噎废食，不能够舍本求末，信用卡的本质是什么？是支付平台和贷款账户。至于说用什么样的东西在将来实现支付，要看发展。如果说将来有可能我们的支付方式主要是互联网，这也是有可能的。就像现在我们不能想象我们的支付方式主要是银行卡一样，也可能我们将来主要的支付方式是互联网。这是它最本质的东西，至于像积分和礼物是附带的，而不是主要的。在这之前，我也看过一个比较权威的卡主的调查结果，50%的人办卡的第一原因是为了方便，而不是为了积分。互联网的支付将来在整个银行卡的支付中应该有多大的占比，在其他很多市场都有这样的数据。比如说北美超过30%等等。中国什么时候能够达到这样的份额？需要我们共同的努力。
王宁桥
刚才主持人提到很多的人通过网络来了解信用卡，了解信用卡的使用经验。其实作为网站有这样的一个功能：第一，企业和产品的展示，告诉大家我们有哪 些东西。第二，是一个交易平台，可以在网上完成各种应用。第三个是很重要的，就是客户关系管理，现在我们看到的更多的是前面两个部分。中国的互联也有一些非常成功的，比如说社区、分享，甚至于用社区的这种方式带动营销和业务的发展，我们在互联网上发一个帖子，说我们团购吧，有一些货或者房子，10个人拿的价格和100个人拿的价格是不一样的，这也是一种非常有效的方法。所以，应该讲这也是非常重要的一块内容。
目前从信用卡这个行业来看，对互联网的应用在各个环节还有很大的提升空间，更多是表现在我们可以在网上进行信用卡支付和购物，各个银行都做了一些。但对于我们如何在网上申请，第一个环节就吸引我们的用户，因为我们的法律法规，我们需要拿到客户亲笔签名，存在很多的诚信问题。所以，在这个环节上，还有很长的路要走，现在占比很少。客户关系的管理方面，在座像招商银行在互联网上做得非常早，在第三个部分客户关系管理方面以及和客户的互动方面的确做得不错，值得我们行业共同去学习和努力。当然我相信，互联网的未来，前面可能要加两个字叫做“移动互联网”。我们说二十世纪是互联网的世界，到二十一世纪就是移动互联网的世界。
现在国外的手机上已经可以完成支付，可以在手机后面贴一个小东西，就可以完成支付的动作。但是这一方面，也需要整个产业链的进步，观念上的接受程度。所以未来，我们如果想象我们的持卡人拿着他们的手机，移动到另外一个城市时，可以通过手机很方便的看到北京的银行有哪些可以消费的特别商户，有哪些展览会，获得和消费相关的信息。我相信他们的感受会很不一样。所以，移动的互联网可能是需要下一步更需要关注的。
张天越
如果我没有记错，目前国内的互联网用户已经是全球最多的国家了。我觉得有远见的企业对互联网已经在关注了，我们银行也在大力发展互联网上的业务。更多的还是需要国内相关政策的支持，比如我们客户在网站上申办信用卡时的电子签名问题还没有得到解决，我也希望在座各个方面网络媒体的人士能够和我们银行密切合作，在这方面取得更大的突破。
主持人（周亚琼）
我们知道信用卡的业务盈利一直是大家比较头疼的问题，以前大家都说信用卡是在“赔本赚吆喝”。现在很多家银行都在对外宣布信用卡已经实现盈利，我 们是否感觉到信用卡的春天已经到来了？但是随之而来的是美国信用卡的危机，美国很多人已经还不起信用卡（利息）了，这样带来的问题是美国在大幅度的提高信用卡的门槛。我国以前存在着大量的发卡的过程，现在美国的金融危机对国内是一种警示，我们这种大量的发卡的过程是否意味着转变？我们也在考虑这两个问题，一方面盈利已经看到一些曙光，随之而来是带来环境的不容乐观。我记得戴总和招行的老总也在提到这个问题。那么在座的几位专家如何看发卡行的盈利水平？在这样的环境下我们如何来做？
王国欣
刚才我已经谈到这个问题。关于盈利这块我再说两句。我国的信用卡有一个发展的过程，比如说需要几年实现盈利，另外一点就是规模。如果信用卡不达到一定的规模盈利确实很困难。中国是有十多亿人口的大国，从国民素质来说也逐渐在提高，包括信用体制都在逐渐的健全。我想从信用卡的发展来说，这都是一些非常利好的条件。对于信用卡的业务创新也是一样的，确实是有各种新生的业务层出不穷，各种各样的分期业务、非面对面业务、网上业务，这些都为银行的盈利创造了条件。比如说分期业务，实际上已经部分程度超出了简单的收单的业务，它已经实现了小额的融资。而且从信用卡来讲具有很大的客户资源，这些资源实际上就是一些相关的比如像保险或者是其他一些业务的直接客户，这都是一些可以直接利用的资源，这无疑都给信用卡的盈利创造了很多很好的条件。
张天越
说到盈利我们工商银行可能没有其他几个银行做得好，但是我觉得这是一个规模效应的业务，有了规模盈利才会更快的产生。另外信用卡业务也是一个高投入的业务，比如我们工商银行在前几年，在信用卡的支付上投入比较多一些。虽然现在没有盈利，但是不影响我们追求成为最赚钱银行的目标，所以信用卡的盈利也是我们一直在追求的目标，也是我们要追求的核心价值。
王宁桥
我们说传统的信用卡的三项盈利来源大家都非常的清楚，就是商户回佣、循环利息、年费。我05年回到信用卡行业就被当头一棒，回来两个月就看到一篇文章，是我们著名的调研公司发表的一篇标题为“中国的信用卡将面临长期面临亏损”。为什么这么说？传统的三项免费做不到，我们没干几年现在就不说免费了。本身我们中国信用卡商户收单市场就是因为有了中国特色，先有借记卡大量 的签约，然后才有贷记卡进去。在借记卡的市场是先存钱后消费的，这和信用卡放钱给你去消费是完全两种不同的业务。所以前面的部分风险和成本目前比较低，所以签的商户回佣部分本来就很低了。
现在中国国内平均的商户回佣水平在千分之五，但是过去的这一年我们发现，原来占到我们三分之一强以上的商户回佣的收入在过去一年中下降了，但是我想这不仅仅是中信一家的情况，我们各个银行都有这样的反映。银联也在征求这方面问题的意见。我们这一块的利率在进一步的下降，至少一个百分点。但是国际市场几十年、一百年的发展，到现在也都是在百分之二十甚至更高，我们说到循环利息也是这样，在中国人一贯的消费习惯下，不愿意借别人的钱。这在过去的五、六年之中有很大的改观，更多的年轻人愿意先用银行的钱，但也在我们的财务收入结构中仅仅占到了三分之一左右的规模。
关于盈利，尽管有麦肯锡关于这三方面传统收入的调研，有这样一个初步的判断。曾经有一个媒体采访我，文章的标题是“中国信用卡市场未来肯定是块肥肉”。我是怎么看这个事呢，实际上通过中信的实践，我觉得除了这三项传统的收入之外，信用卡经营的是什么？信用卡经营的是从0%——18%的业务。商户的回佣15%，透支利息18%，除了这两个之间实际有非常大的空间。刚才招商银行的同志也提到了代理保险业务，那是10-15%的业务，我们的分期业务这两年开始非常广泛的开展起来，苏宁、国美可以分期付款，邮购可以分期付款，是7-15%的利润，这是很高的业务收益。因为我们是初期发展的市场，在刚才我讲到的所谓的经营能力方面，在垂直和深度的客户价值的挖掘上面，我相信中国的银行行业信用卡行业，缺乏人才。传统的思维。我们要经营的是信用卡这样一个支付工具下，承载的关于人们的衣食住行吃喝玩乐的事情，但是你们了解不了解这个行业？作为我们的代理销售一部手机或者是一部手提电脑，甚至是向我们的女性客户推荐化妆品，甚至于内衣。你知道行业的利润是多少吗？现在从业的同志还大量的缺乏这方面的人。
其实有很多很多的和信用卡消费有关的经营内容才刚刚开始，还没有完全展开。所以我从这个观点来说，基于对大势的判断，尽管有金融危机，但总体上看，中国在这个金融危机的背景下处在什么样的位置，它所受到的影响的大小。中国的信用卡才刚刚开始，我们应该对大势有一个肯定的判断。再基于我们很多的经营方面的手段和方法还没有完全展开，所以，我觉得中国信用卡还应该说是前途光明的，只是我们自身要做的工作还很多。
主持人（周亚琼）需要有更多的创新。戴兵
我的专业是学会计的，后来到了银行，涉及到的银行业务更多。我觉得盈利这个问题，从韩国市场、台湾市场，包括香港“九七金融风暴”，以及现在美国“金融海啸”来看，阶段性的账面盈利很容易做到。但是从一个比较长的时间来看，你的完全成本下的盈利很难做到。因为我们必须要考虑资本金的占用费率，我们必须要考虑很多的拨备，我们必须要考虑完全市场资金成本。因为在国内现在银行同业当中，信用卡的资金成本不是市场的，主要是内部转移定价的，这是有很大差异性的。从长远来看，这是很难做到的。
从监管的情况来看，我们也面临一个很大的东西，各行业在执行过程中也存在很大的差异，就是叫做风险资产的计算。就是如果你未使用的额度按照银监会的要求计算风险资产，对你资本金的占用是很大的，所以，这在各个行的执行中差异很大。我的观点是，阶段性的账面盈利很容易做到，成本小于收入都可以做到。但是从一个很长的时间来看，最最重要的回到我刚才PPT的最后三个观点：
一是要控制风险。信用卡玩的就是风险，包括我们和美国同业交流过程中知道，三分之一的成本更多是风险成本。二是，必须要集约化经营。集约化经营的最核心就是怎么省钱，因为量级太大了。你在一个客户上多花一块钱，百万级、千万级的成本就出去了。三是，要适度的做一些能够提高盈利的产品。当然现在有一种说法，金融创新本身就是极大的风险。比如说次级债，在十年前我们肯定说它是很好的东西，但是今天我们说它的时候还好吗？比如说雷曼公司，在两年前我们说它是3A级，今天我们还能说吗？所以对于信用卡这个产业的盈利，需要我们这个行业所有的从业人员很小心的呵护它，经营它，关键和重点是控制风险。谢谢！
主持人（周亚琼）
谢谢戴总。刚才我们听到了几位老总提到了信用卡市场现在面临的一些问题和困难，但是大家还是对信用卡的市场充满了希望。和讯网作为财经领域的先行者，也希望与银行和同业的相关机构一起共同促进信用卡行业的发展，也是希望能够通过这样一个网络平台，让更多的互联网用户和投资者了解和熟悉信用卡，25 以及知道更好的使用信用卡。我们相信信用卡的明天会更好。时间的关系，我们今天的沙龙就进行到这里，非常感谢大家！
主持人（王怡）
下面进入今天活动的第二个环节，信用卡测评活动发布的环节。下面我们请和讯网投资资讯部的副总监何宜文先生来给我们解读本次测评的规则。
何宜文
大家下午好！我是和讯网投资资讯部的副总监何宜文。这次测评项目的实际工作是由我的同事来做的，如果大家有什么需要交流的地方，会后可以向她了解。这里谈到了我们测评主要的意义，以及我们的目标，“你做了，大家都应该知道”。这句话的原话是我们知道了你做了哪些事情，这句话有点像部电影的名字。但是我们这样一个目标的原则在什么地方呢，媒体实际上不仅是喉舌，还应该是眼睛，它来帮助大众发现做得好的东西。
具体我们的目标分为三块。第一个是消费者的使用参考。第二，发现银行的比较优势。第三挖掘细节以及探究他们其中的成本。我们以对账单举例。很多人都听说过一个非常经典的典故，叫“坐，请坐，请上坐”。每多一个字包含的尊敬的意义都不一样。我们以对账单为例，在对账单中，有的公司提供了消费地区是北京地区，有的是提供了北京地区家乐福，还有的更具体，叫北京地区家乐福国展店。这里面包含了人力和财力的服务，我们评测的目的就是希望从用户使用的角度把这些细节的工作发掘出来。我们这次涵盖的范围全国性银行14家，区域性的银行5家，涉及到的100种卡，主要是以普卡、金卡和白金卡进行测评，女性卡、学生卡将是我们下一步测评的目标。
测评的指标涵盖四个方面，这四个方面的细分指标大概是70项。涉及到7000个数据，而数据的收集是按照“搜集+复核+校对”三个程序来走，可信度非常高。我们主要以普卡、金卡、白金卡为测评对象，同时建立四大类指标进行权重的计算。其中普卡费用的权重比较简单，金卡和白金卡的服务类权重较高。这是我们此次测评中评出的全国性银行的前五位。这是对五家参评区域性银行的排名。对于测评的详细解析，在我们的资料中有非常详细的叙述，这里我不做太多具体的描述了。资料的背后，有我们的联系方式，大家如果对内容有问题需要交流的，可以给我们打电话或者是发送邮件。
我在这里想就其中的一点做重点的讲述。关于测评，我们这里面排除一个惟费用论。很多参评的银行可能会担心，本次测评是否会以费用作为最重要的参评指标，其实不是这样的。比如我们以总分排名前五位的银行来看，他们费用的排名并不占优势。他们之所以能够胜出，就是因为他们在卡务使用、服务等综合各个指标方面取得了优势。下面我重点介绍一下我们下一步的工作。女性卡、学生卡和年龄卡的测评会随着我们这次测评的推出而进行。同时我们会在这次测评的基础上，推出一个信用卡的使用帮助手册，这是提供给普通消费者使用的，同时我们也希望各家银行协助我们完成这个工作。另外，各发卡银行信用卡业务的跟踪，也会成为我们信用卡测评工作的重点。本来这次我们的简报中有各个银行的描述，但是在刊发的时候我们去掉了，如果大家感兴趣可以和我们的测评小组人员了解。另外，我们进行了信用卡测评算法的优化，同时我们与信用卡调查进行了结合。我们此次主要是找了一些客观的指标，一些主观的指标我们会通过一些调查的方式来进行，比如说我们和益派进行合作，这是我们此次测评的一个尝试。另外，我们会把此次测评的结果在各大媒体进行推广。以上是我的介绍，谢谢大家！
主持人（王怡）
为了配合本次测评和论坛，和讯网特别发起了“我的信用卡生活”的主题征文，征文时间为2008年10月24日至11月8日。在这短短的半个月时间里面，我们收到了近千篇征文。从中，我们选择了10篇优秀征文。而且，我们还邀请了一位北京的征文作者参加我们的论开启我们今天颁奖的第一个奖。有请和讯网副总编李列为谢小姐颁奖，谢谢你一直以来对和讯的支持。
谢谢二位！本次测评的奖项，主要分为针对银行的最佳发卡银行、市场贡献奖、技术创新奖以及针对信用卡的普卡奖、金卡奖、白金卡奖。下面我们首先颁发普卡奖、金卡奖和白金卡奖。普卡奖获得者总共五名。普卡是发行量最大的信用卡，是普通老百姓使用最广泛的信用卡。对普卡的使用者而言，费用、安全性等都是非常重要的考核指标。有请《投资者报》执行总编何刚先生上台颁奖！
何刚
和讯2008年度中国信用卡测评普卡奖获得者的是：宁波银行汇通贷记卡普卡；建设银行龙卡信用卡普卡；光大银行阳光信用卡普卡；招商银行信用卡普卡；宁波银行汇通国际卡普卡。恭喜！
主持人（王怡）
请银行代表上台来领奖。普卡对普通使用人而言，安全性和费用都是非常重要的参评指标。
谢谢各位！下面要颁出的是金卡奖的获奖者，也是五名。我们有请《大众理财顾问》杂志社主编李鸿先生上台来揭晓！
李鸿
获得和讯2008年度信用卡测评金卡奖的是：中信银行信用卡金卡；招商银行信用卡金卡；光大银行阳光信用卡金卡；建设银行龙卡信用卡金卡；浦发银行信用卡金卡。祝贺你们！
主持人（王怡）
金卡的用户瞄准的是我国的中产阶级了，他们对费用和服务的要求都很高，能获得这个奖是非常不容易了。谢谢大家！
下面我们将颁出的是白金卡获得者，白金卡的颁奖者是来自于和讯网的总编辑杨斌。白金卡目前瞄准的是社会高端人士，他们在使用信用卡的时候对便捷性和特色服务的要求都更高一些，让我们看看获奖者是谁？
杨斌
在本次测评中，获得和讯2008年度中国信用卡测评白金卡奖的是：招商银行白金信用卡；中信银行白金尊贵卡；广发银行白金信用卡；工商银行牡丹白金卡；民生银行白金信用卡。祝贺他们！
主持人（王怡）
请各家银行的代表来领取奖项，有请杨总颁奖。
下面我们颁发的是两个奖项，一个是市场贡献奖还有技术创新奖。有请和讯网总经理助理/全国营销总经理赵梓艺女士上台颁奖。首先要颁发的是市场贡献奖，市场贡献奖主要考虑了银行在多币种、特惠商户以及支持网络等新兴业务方面的因素。我们看看获奖者是谁？
赵梓艺
获得和讯2008年度中国信用卡测评——市场贡献奖的是：中国银行；交通银行。祝贺！
主持人（王怡）
祝贺你们。请代表上台领奖。祝贺获奖的两家银行，谢谢两位领奖者！请梓艺再开启第二个奖，创新技术奖。创新技术奖的设立是为了奖励在整个信用卡业务发展中不断创新，这些创新是需要付出时间、人力和财务支出的，我们要鼓励这种精神，所以特意设立了这个奖项。
赵梓艺
在本次测评中，获得和讯2008年度中国信用卡测评——技术创新奖是：工商银行。祝贺！
主持人（王怡）
谢谢二位！下面我们颁发本次测评的大奖：最佳发卡银行奖。有请和讯网COO陈剑峰先生颁奖。发卡银行测评，最终选定4大项、70个小项指标，并按照严格的“搜集-复核”程序采集了七千多个数据。在此基础上，我们通过和讯自主开发的算法，对以上各类指标和数据进行综合分析，最终形成行了针对发卡银行的综合指标排名。
陈剑峰
在本次测评中，获得和讯2008年度中国信用卡测评——最佳发卡银行的是：招商银行；中信银行；工商银行；广发银行；浦发银行。区域性银行——上海银行。祝贺你们！
主持人（王怡）
祝贺他们，请各位发卡行的代表上台来。祝贺各家银行获得了大奖。有请陈总和我们的获奖嘉宾一起合影，我们以掌声祝贺他们，谢谢各位！
今天我们的测评结果已经揭晓，祝贺今天获奖的所有银行，我们今天的论坛 29 也接近尾声。结果只是对过去成绩的奖励，未来才是我们关注的焦点，希望通过今天专家观点的分享，和业内同行的讨论，大家会在今后的事业中做的更加出色！
和讯网信用卡测评今天已经是第5届了，从专业、客观的角度全面分析中国信用卡现状，为用户服务、为银行服务也一直是我们的宗旨。为用户创造价值我想既是我们互联网媒体应尽的责任，也是银行更多考虑的事情。今天的“创新、品牌与用户价值”“2008和讯银行卡发展与营销论坛暨中国信用卡测评发布会”到此结束，我们期待下一次还能够见到诸位的身影，再一次祝贺所有获奖的单位，谢谢你们今天的到来。谢谢大家！
第二篇：2015中国房地产创新发展论坛暨第二届中国房地产业营销协会年会隆重开幕
2015中国房地产创新发展论坛
暨第二届中国房地产业营销协会年会在京隆重召开
2015年11月21日上午，以“创新、转型、突破”为主题的“2015中国房地产创新发展论坛暨第二届中国房地产业营销协会年会”在首都北京西国贸大酒店隆重开幕。此次年会活动是在全国房地产行业培训中心的指导下，由中国房地产业营销协会主办，中国房地产业品牌协会、北大黄埔同学会协办。
中国房地产业营销协会是集“市场化、专业化、规模化、国际化”为原则运作的行业组织。以“构建中国房地产营销行业联盟，铸造中国房地产营销第一平台”为己任，构建行业研究、资源共享、信息交流的平台，全面提升房地产企业市场的竞争力。
大会开幕式上午九点开始，出席本次论坛的嘉宾有全国房地产商会联盟执行主席、住建部住房政策专家委员会副主任、中国房地产业营销协会终身荣誉会长顾云昌教授，清华大学房地产研究所所长、中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长刘洪玉教授，全国房地产行业培训中心主任王世祥，鼎信长城基金董事长章华,中企资本联盟主席、北京大学房地产发展研究基金中心副主任杜猛，天山集团产业集团总裁杨昭，韩国寅晃开发会社社长李正炯,国际著名建筑设计大师、新加坡蔡家声特许建筑师行总裁蔡家声，北大黄埔同学会秘书长李阳，汤加王国驻华商务处主任、中国振乾坤集团北京公司总经理郭久明，众筹筑屋CEO杨程成，北京大学建筑设计研究院院长王宏昌教授，对外经济贸易大学公共管理学院，文化与休闲产业研究中心主任吴承忠教授，天津城建大学经济与管理学院副院长焦爱英教授，山东师范大学房地产经营管理系主任程道平教授，西京学院管理工程系教授黄维民，世联行首席技术官、中国房地产业营销协会特别顾问黎振伟，中国策划研究院院长、中国房地产业营销协会专家委员会主任陈国庆，中国房地产业营销协会会长朱曙东，中国房地产业营销协会秘书长张安，中国房地产业营销协会副会长姜仁，中国文化景观集团董事长徐炳辉，致坤地产股份有限公司总经理胡易涛，天仁集团董事长于占仁，保定启创董事长杨海涛，欧地国际设计公司董事长郭可，北京市东卫律师事务所靳双权，深圳市盛朗艺术设计有限公司董事长邓郑煜，邢台建设房地产开发有限公司董事长李瀛洲，山东日宝集团有限公司董事长孙加洁，陕西经典派地产商业运营管理公司董事长朱林，中国房地产业营销协会文旅专委会主任吴朝闻，半岛都市报执行总裁、著名媒体人支英珉，瑞尔特控股集团执行董事、房地产营销专家杜季，中国房地产业营销协会特聘讲师、房地产营销专家王勇，中国房地产业营销协会金牌讲师于莉，北京恒通嘉信投资公司董事长刘荣，北京金力天商业房地产投资咨询服务有限公司董事长、知名商业地产策划人张金，正顺国际（北京）教育咨询公司董事长吕杰，全行房地产培训中心营销专家岳娜等业界著名专家及500余名行业精英。
21日上午，顾云昌会长、刘洪玉、章华、杜猛四位嘉宾分别做了题为《十三五规划与中国房地产业发展》、《经济新常态与房地产市场发展》、《房地产业并购趋势与房企价值重建》、《中国金融格局与区域经济开发》的主旨演讲。大会举办了黄埔中国商学院和文旅汇启动仪式，协会与新加坡蔡家声特许建筑师行、韩国SEOUL国际交流院战略合作签约仪式。并举办了2015中国房地产华创奖颁奖典礼。论坛结束后，参会的所有来宾集体合影留念。
下午大会安排朱曙东、黎振伟、陈国庆、杨程成四位嘉宾做专题演讲，及 “房地产企业创新转型策略”和“市场困局下的房地产营销创新策略”为主题的沙龙对话，近20名业界精英与专家学者同台对话，精彩的演讲、思想的碰撞，给与会者们带来了一场思想上的精神盛宴。
晚上，一场以“道法自然·中国地产人梦之夜”为主题的晚会华丽绽放。宴会上，丰富的文艺演出，精彩的嘉宾献艺，惊喜不断的抽奖环节，酒杯间的浓浓友情，将整个中国地产人梦之夜推向了晚会的高潮。期间，特色环节连连，文娱互动，嘉宾致辞，产品推介，每一个画面无不给在场的来宾留下深刻的印象。
22日，大会安排“20+10高端闭门会议”、营销创新公开课、北大黄埔同学会“房地产经济政策环境解析”课程等重要分论坛，主要围绕目前房地产创新、转型的主题展开，包括房地产开发运营、规划设计、营销策划、物业管理等方面进行创新研讨，切实有效的为企业解救生存转型之道和指导建议。
23日与会代表饶有兴趣地参观北京经典楼盘考察，通过经典楼盘的考察，一方面可以加强企业学员对于标杆项目的借鉴和学习，另一方面，在房地产大环境变化的情况下，利用互联网手段、大金融理念调整企业发展思路，从原来的传统钢筋水泥过渡到如今的个性化体验。
大会为期三天，与会者们在本届年会上取得了丰硕的成果和经验。顾云昌会长表示，本次大会工作做得非常好，论坛主题准确，大会为与会者们带来了创新转型的切实方法和策略。本届年会取得了圆满的成功。
2015中国房地产创新发展论坛暨第二届中国房地产业营销协会年会的举办，在业界起到了巨大的轰动效应。活动举办当天，受到了行业内人士的高度关注。中国房地产目前正处于转型阶段，本次论坛的举办，契合当下的房地产市场状况，为企业转型带来实际而有影响的思想经验和成果，与会者们纷纷表示，希望协会一如既往的将中国房地产创新发展论坛持续举办下去，为业界朋友带来探讨行业热点话题的机会，为解决问题提供指导性意见。
这不仅仅是一场见证中国房地产行业发展的盛会，更是献给有着“中国梦、地产梦、创新梦”的地产界精英的一场盛宴。中国房地产创新发展论坛暨第二届中国房地产业营销协会年会的举办，为行业带来了创新的理念和转型的经验，中国房地产业营销协会将承载着自己肩负的历史使命，为房地产业健康发展做出更大的贡献。
第三篇：中国电子商务与物流配送发展论坛5.4
“中国电子商务与物流配送发展论坛”方案
（拟）
随着网络购物、电视电话购物，以及连锁商业、大型卖场等现代流通业的发展，国内市场对购物配送的需求十分旺盛。最新报告显示，2009年网络购物市场交易规模近2500亿元，同比增长93.7%；网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重有望攀升至1.98%；2009年中国网络购物用户规模突破1亿，同比增长37.5%。预计未来几年，网络购物市场仍会维持较快增长，伴随着整个网络市场的日益成熟，购物配送已成为网络购物的关键环节，物流配送业正成为国家新的经济增长点。
然而，我国目前购物配送面临着诸多问题，如交通拥堵、客户地点不断变动、收货时间不定、配送车辆繁多等等，造成运输资源管理难度大、车辆利用率低、成本日益升高。同时，由于购物用户分散，难以形成集中的有规模的物品配送流量，导致物流配送难度更大、要求更高，物流配送成为网络购物、电视电话购物发展的巨大瓶颈，其中又以物流信息化建设和配送车型的限制最为典型。
在网络信息时代，物流配送必须具有信息化的特征，只有实现物流配送信息化，才能提高购物配送效率，降低物流配送的成本和价格，承担起网络时代赋予物流配送业的历史任务。同时，我国配送体系发展缺乏有效规范，现有配送车辆标准不统一，非法运营现象较为严重，市场无序竞争日益加剧，商品车物流领域存在的车辆超限、不规范罚款、标准滞后等问题已经严重影响了行业的良性发展，急需以配送车辆的车型标准化为切入点，将城市配送车辆的标准纳入到市场准入范畴，引导配送企业采用标准化车辆运营，提高物流配送秩序。
鉴于此，中国交通运输协会与当地人民政府拟于6月10日在上海联合主办“中国电子商务与物流配送发展论坛”。给城市，物流企业、信息技术设备提供商、汽车制造商，电信运营商以及终端产品提供商提供交流对话、合作共赢的平台，以推动物购物配送信息化与物流配送车型标准化系统建设与发展。
一、会议时间：2010年6月10日
二、会议地点：上海宝山
三、会议规模: 150—200人
四、组织架构：
主办单位：
中国交通运输协会 当地政府 联合主办单位：
中国电子商务协会 中国快递协会 组织单位：
物流时代周刊 中国交通运输协会快运分会 承办单位：
北京界上传媒有限公司 中泰传媒有限公司 协办单位：
荣泰国际控股有限公司等 媒体支持单位：
中国航务周刊 中国航贸网 媒体合作单位：
新华社 新浪网 中央电视台上海电视台 中国会展 现代物流报等
五、会议主题
物流配送，信息化与标准化并行发展
六、议题设计
1.中国物流配送业发展的现状及趋势 2.当前购物配送信息化建设的挑战及机遇 3.网购公司与配送公司之间如何协作共赢 4.物联网给物流业带来革命发展与进步 5.实时交通信息技术在物流领域的应用。6.物流配送车型标准化面临的问题及解决之道 7.城市范围内使用的配送车型标准的制定与推广
8.如何引导配送企业采用标准化车辆运营，提高车辆标准化管理
七、会议特色
1、国家级行业研讨会，汇集发改委、交通运输部、公安部等政府领导，以及物流、信息、汽车制造、电子商务等业界专家学者、企业领袖，深层剖析中国购物配送信息化与物流配送车型标准化面临形势及相关政策，共商物流配送业发展大计。
2、根据企业个性化需求，通过专题演讲及现场互动交流活动，解析购物配送信息化与物流配送车型标准化应用的成功案例，为物流配送服务商、汽车制造商、信息化服务商提供宽广的合作平台。
八、同期活动
1、本着关注行业公益事业、推进我国物流与电子商务快速发展的宗旨，由中国交通运输协会主办，中交协快运分会组织的“荣泰物流与电子商务奖励基金”借第三届中国电子商务与物流配送发展论坛之机，继续对推动中国运输、物流与电子商务业的发展做出突出贡献的单位和个人进行奖励，“物流与电子商务推进奖”设立6类奖项，即指导奖（政府人员）、管理奖（企业家）、学术奖（专家学者）、推动奖（社团管理者）、教育奖（院校及培训机构卓有贡献者）、宣传奖（媒体编辑记者）。另外，本基金特别设立“突出贡献奖”，表彰在物流与电子商务领域做出杰出贡献、对行业发展起到巨大推动作用的人士。
九、参会代表
地方政府相关部门领导；各地物流行业、汽车行业协会负责人；业内知名专家学者；各物流配送商、物流信息化服务商、商用汽车制造商、汽车研发机构、IT业专业厂商负责人等。
十、拟邀嘉宾（部分）
钱永昌 中国交通运输协会会长 马力强 国家发展改革委员会副秘书长
柴跃廷 国家科技部电子商务与现代物流专家组组长 王德荣 中国交通运输协会常务副会长
贾银松 国家工业和信息化部原材料司巡视员（正司级）聂林海 商务部信息化司副司长等 宋 玲 中国电子商务协会会长
及主办城市领导
北京界上传媒有限公司
2010年5月4日
第四篇：中国企业家思想传承与发展论坛
时间：2010年12月28日（上午）地点：北京大学百家讲堂多功能会议厅 主题：中国企业家思想传承与发展论坛 内容：
主持人：尊敬的周委员长，各位领导，各位来宾，女士们，先生们，上午好！我是本次论坛主办单位北京民营企业助理，今天上午的议程由我主持，众所周知改革开放30多年，中国企业尤其是民营企业经历了从无到有，从小到大、从弱到强的发展，中国企业随着企业发展而成熟，中国经历了成长史，伴随着中国第一代企业家的不断成熟，第二代和第三代企业家的崛起，探究中国企业家的传承和发展，就成为了我们必须承担的使命与责任，研究民营经济发展，为继任的北京大学民营经济研究院，承担起了这个历史使命和责任，在中央统战部和全国工商联的主导下和众多领导发起的中国传承与发展的论坛，除了对企业家的企业
论坛，还对全球资本市场与“十二五”战略基本市场推动中小企业快速成长，私募企业等崛起进行讨论，下面请全体起立，奏国歌。请坐下，请允许我荣幸的介绍出席今天上午论坛的领导和嘉宾，十一届全国人大长度会副委员长民革中央主席周铁农先生；十一届全国人大长度会财经委员会副主任尹中卿先生；北京大学副校长深圳研究生院长兼海闻先生；国务院参事陈全生先生；北京大学校长助理邓娅女士；全国政协常委、江苏省主席泰豪集团有限公司董事长、全国政协常委、江西省工商联主席黄代放先生；北京大学民营经济研究院副院长邢志清；
论坛进行第一个议程，让我们以热烈的掌声欢迎周铁农先生宣布论坛开幕！
周铁农：我宣布中国企业家思想传承与发展论坛开幕。主持人：下面我们以热烈的掌声欢迎北京大学民营经济研究院邢志清先生致欢迎词。
邢志清：尊敬的周委员长，海校长、尹主任，各位领导，各位来宾，各位企业家以及新闻媒体的朋友们，大家上午好！值此中国企业家思想传承与发展论坛之际，谨代表北京大学民营经济研究院向莅临参加今天论坛的朋友们表示欢迎，向为了此次论坛的成功举办，已经或将要付出汗水、热情、智慧的专家们，老师们，以及工作成员们致以崇高的敬意。大家知道，全球经济动荡，在这样一个经济巨变的今天，中国依然创造着经济快速发展的奇迹，这个奇迹得益于或者说离不开中国政府的韬光养晦，离不开中国企业家的积极进取和艰苦奋斗，中国改革开放以来，中国经济的成长史也就是中国企业家的成为史，更是中国企业家思想的发展史，我们纵观西方的企业成长和管理思想不难看出，管理思想只有在社会现实之中运用到现实当中才有现实的意义。于是，我们可以断言，管理思想一定要根值于本土化文化的系统思想，我们中国的本土化博大和精深，目前，目睹全球的系统性，中国式的管理思想和中国式管理工具的体系的这种诞生是历史的必然，随着中国第一代不断的成熟，随着第二代企业家、第三代企业家和青年企业家的不断崛起，中国企业思想的传承与发展既是企业的的现实需求，也是我们必须承担的责任和使命。那第一代企业家是谁呢？他们是中国经济复兴的见证者和开拓者，他们是中国经济腾飞的贡献者和践行者，他们是中华商业文明的奠基者和升华者，他们是改革开放的一代功臣。那二代、三代企业家是谁呢？他们是一个特殊的群体，他们既与一代企业家有着共通性，也有着在发展思路和思维方式的差异性，他们既肩负着对父辈的传承，又肩负着对父辈的超越，他们正试图寻找家族企业与现代管理制度的契合点，以他们广阔的视野和学识、胆识、见识在更广泛的领域中去参与市场分工和竞争。所以，中国企业家思想传承与发展，青年企业家的成长关乎着中国企业的未来，关乎着中国市场的健康发展。以研究民营经济腾飞，促进民营企业腾飞为己任的北京大学民营经济研究院责无旁贷，要与社会共同肩负起这个历史的使命，为此我们特别举办了这次中国企业家思想传承与发展的论坛。旨在不断的提高我们企业家的竞争能力，我们有理由相信，这两天论坛将成为中国企业家思想的盛宴，大家一定不虚此行。我们更有理由相信，我们的一代企业家和二代、三代青年企业家将一道共同努力，不断的提升我们的商业思想，不断的绽放我们的商业魅力，在世界范围内去创造一个又一个中华文明的传奇。最后祝本次论坛圆满成功，祝各位企业家的事业蒸蒸日上，祝中国经济又好又快的发展，元旦和春节降至，在这里我向你们并通过向你们的家人致以节日的祝福，谢谢各位！主持人：谢谢邢院长的致辞！由于一些重要的领导还有一些重要的日程安排，下面我们以热烈的掌声欢送我们的领导！我们下面进入我们的演讲时间，首先请十一届全国人大常委会、财经委员会副主任尹中卿主任演讲，大家热烈的掌声欢迎！
尹中卿：好，各位来宾，大家上午好！我演讲的题目是“十二五”时期我国经济时期面临的挑战。我们知道党的十七届五中全会明确提出，“十二五”时期我国仍处于大有作为的重要战略机遇期，既面临难得的历史机遇，也面对诸多可以预见和难以预见的风险挑战，这是中央在准确把握国际大势的判断。近一段时间人们对历史机遇讲的比较多，我国经济发展基本面和长期向好趋势没有改变，今后五年，我国经济发展的外环境，相对稳定，城镇化和工业化的中长期发展动能充足，国内资金相对充裕，宏观调控政策回旋余地比较大，“十二五”规划实施将给我国经济发展注入新的活力和动力，经济结构将进一步优化，经济发展方式将加快转变，我国国民经济继续保持平稳较快增长前景看好，我十分看好这些判断，但是我更愿意分析重要战略经济机遇期所面对诸多可以预见和难以预见的风险挑战，这是盛世危言。回顾这些年的发展历程，机遇总是与挑战并存，机遇不说跑不了，而不是挑战，则有可能错过机遇，甚至丧失机遇，只有增强忧患意识，认真挑战，直面挑战，应对挑战，才能解决深层次的矛盾和问题，化解风险，抓住机遇、用好机遇、赢得机遇。
根据去年底，《人民论坛》杂志的调查，未来十年有十个挑战，这十个挑战就是包括覆盖问题，突破民众承受底线，贫困差距拉大，基层干群冲突，高房价与低收入的矛盾，民主政治改革低于民主预期环境污染和环境物化恶化，大学毕业生，就业更加困难，以及主流价值观和边缘化危急。这十个大的挑战，我们看顺序是这样摆的，现在看来我以为第五项挑战就是诚信危机，道德示范、主流价值，价值观边缘化危机，正是我们论坛讨论的主题，其他的挑战以政治方面的居多，也与我们的企业家有密切的关系，当然因为分析挑战可以有多种角度，多种分类，例如大家比较关注通货膨胀，房地产调控，国外大宗商品价格，人民币升值，过剩产能治理。2010年我国肯定会遭遇结构性通货膨胀，我们必须密切关注经济增速，大起大落的风险，有效防范系统的风险，密切监控地方的债务风险，化解结构性膨胀风险。
现在看来有的不幸言中，有的不没有出现，但是还要注意。我们知道再过四天我们就要跨进“十二五”，过去五年我国经济发展取得了举世瞩目的成就，经济社会呈现出一些结构性特征，今天我从更宏观的角度来向大家汇报一下我国经济发展面对的一些思考。第一个挑战：特色老二麻烦
经过三十年，特别是“十一五”时期的发展，我们经济分量不断加重，2006-2009年，我国国内生产总值平均增长11.4%，比世界同期水平高出了8.2个百分点，我国国内生产总值已经由2006年的第四位，上升为2009年的第三位，上升为2009年的第三位，占世界经济总量的比重由4.9%提高到8.5%。2009年我国的钢、铁、煤、水泥等主要工业产品产量稳居世界第一位，外贸进出口总额跃居世界第二位，出口贸易总额跃居世界第一位，国外汇储备也连续多年雄据世界首位。2010年我国国内生产总值将达到39万亿元，按现行汇率计算超过日财政收入将突破8万医院，年均增长20%，从总体来说，我们已经成了世界老二，与此同时，发达国家的发展并不如意。截至目前引发的新层次矛盾还没有解决，许多金融结构优很多矛盾，金融领域尚未根本消除，美国、欧洲欧洲的失业率都在9%以上，美国经济虽然实现了正增长，但是还不够稳定，发端于希腊、葡萄牙依然在拖累着欧洲经济的完全复苏，日本经济陷入了低迷，没有太大的恢复，尽管目前世界经济出现缓慢复苏，但发达经济体较长时间徘徊。自工业革命以来，全球工业中心已经发现过转移，每次都是在西方，在同样的经济架构和文化价值当中，现今欧美遇到了强有力的挑战，以这次金融危机为标志，伴随着经济重心向中国转移，世界的关系正在发生结构变化，尽管中国兴起并不等于中国的经济体制，政治制度和文化价值取代西方的霸权地位，但是中国在整个经济地位的上升，将改变传统格局，美国仍然是一个重要的霸权，但不是绝对的霸权。在西方社会关于中国的兴起的讨论有一段时期，但现在他们发现中国是一个必须面对的世界第二大经济体，西方国家并没有充分的思想准备，而且也不希望霸权逐渐的削弱。在渡过国际金融危机之后，以美国为首的西方国家，迫不及待的围堵中国，排开政治、外交不说，在经济上就有很多动作，继欧元大幅贬值之后，美元也大幅贬值，货币战一触即发，不久前他们还通过了一个法案，威胁向中国征收27.5%的关税。由于美元既是国内货币又是国际体系中的主导货币和触媒货币，美元贬值肯定造成全球通货膨胀，虽然美国也声称要靠贬值美元来平衡进出口，但心里想到却是冲销美国的债务，美国迫使中国货币升值，必然相继减少美国的实际债务，美国又通过发行债权向中国等贸易顺差国在结局前再赚更大的钱。所以未来一个时期，世界经济治理体系面临新的挑战，针对我国的贸易保护主义有所强化，加上非经济干扰因素不断增多，导致我国人民币升值压力加大，热钱大量流入，国际压力明显加大，我国经济发展的外部环境更加严峻复杂，这是第一个。所以我起一个名字叫做特色老二的麻烦。第二个挑战：需求结构失衡。需求结构构成经济结构的主要内容，长期以来，我国经济增长过渡依赖投资，出口需求拉动，消费，尤其是居民消费成为经济发展最大短版，同一数字显示，2000年到2008年，我国投资增长17.9%，进出口增长34.7%，分别比消费快7.2个百分点和24个百分点，这次国际金融危机冲击，再次暴露出我国经济结构失衡问题，主要表现在三个方面： 一是出口驱动性的模式难以再继，改革开放以来，我国经济机构逐渐演变为过渡以来外贸出口驱动增长，加入WTO后，从2001年到2008年，我国外贸平均增速比世界平均增速高11个百分点，外贸依存度上升了20个百分点，目前我国出口总额已经接近国内市场消费平零售总额，贸易依存度仅次于德国，远远高于美国和日本。国际金融危机对美国等发达国家过渡负债消费，过渡依赖虚拟经济的增长模式造成严重冲击，发达国家纷纷加大再工业化和扩大出口力度，全球供需结构正在发生重大变化，贸易摩擦会大量增长，未来我国出口难以再现前些年持续增长的风光。按
二是经济增长过渡依赖投资，缺乏风险。长期以来，我国经济增长主要靠投资需求推动，1980年到2008年，资产投入平均增长10%以上，年均贡献率达到53%。2003年到2008年，投资领域平均超过42%，为应对国际金融危机冲击，近两年来，我们把扩大政府公共投资，作为刺激经济增长最主动，最直接、见效最快的手段。两年来新增政府公共投资1.18万亿，推动全社会固定资产投资的素增长，一些地方政府为投资而投资，基础设施过度超前，因扩大投资也产生了加剧产能过剩，信贷扩张，产生了地方债务和通货膨胀等压力等相继后果。三是消费不足是内需的最大顽症。1979年到2007年，我国消费年均增长9.4%，远远低于GDP平均增长10.5%+水平，也低于投资平均增速11%的水平，消费与投资失衡非常严重。2008年，我国居民消费率仅为35.3%，远低于美国的70.1%，也低于印度的54.7%，随着我们着手扩大国内居民消费，但是由于市场不成熟，贫富差距大，未来消费市场还存在着由外商和国外进口产品主导危险。过去30年出口需求对我国经济增长发挥较大作用，现在大格局发生了根本变化，怎样驾驭投资、消费、出口三驾马车，实现投资大国、制造大国、出口大国向消费大国转变，大幅度降低投资率、提高居民消费率、稳定出口率就成为需求结构改革的重要任务。尽管我国的世界工厂地位还很牢固，但前一段时间出现的一些事情已经使中国制造的声誉受到损害，富士康在大陆的工人有80万人，为世界顶级IT公司生产产品，但前不久出现员工接二连三自杀事件，表明中国制造的人力资本制造优势将不负存在。从长远来看，要加快推进外贸方式改革，下大力气推动外贸发展从规模扩张向质量效益提高转变，从出口创汇为主向进出口平衡发展转变，提升我国产业在全球分工链的地位。
第三个挑战产业结构缺陷。“十一五”时期我国产业结构升级结构加快，农业生产连续七年增产，主要工业行业整体素质明显提高，服务业稳定发展，同时也要看到我国经济发展中还存在着产业结构不合理，缺乏核心技术，管理方式粗放等问题，我国服务业比重比世界水平低10个百分点，2009年全研究开发费用占国内生产比例为1.7%，明显低于全球平均水平。发明专利比例中不少行业和企业缺少高新技术。在全球产业链上，我国制造业总体上升处于中低端环节，这次国际金融危机使外资和外资萎缩，使产能过剩问题暴露无遗，在实施一揽子计划过程中，我们更多依赖增加政府投资来扩大消费，部分产业出现了逆向调整，许多地方继续盲目扩张，包括钢铁、水泥、玻璃等产能，致使传统的粗放式扩张重新显现，即使一些现行产业，如多金进硅、风电设备也出现一哄而上的现象。目前为走出国际金融危机阴影，抢占未来发展制高点，各国正向步入战略新型产品，支持新能源、新材料、生物医药等领域的创新发展，全球进入了全球创新一级时代，可能引发全球新一轮变革，国内产业结构调整的压力进一步加大，面临的技术竞争与资源争夺将更加激烈。第四个挑战资源环境约束。
中国经济高速发展，必然要依赖大量的资源，如能源、土地、矿山，自然也带来一些负面影响，虽然我们经常讲我国是地大物博，但我国仍低于世界发达国家平均水平，随着工业化城镇化进程加快，资源相对不足，环境承载能力较弱，环境容量有限，已经成为我国基本国情的新特征。长期以来，我国经济发展建立在大量消耗能源、原材料基础上，与其他国家相比，我们付出了过高过大的环境资源代价。2009年，我国单位国内生产总值能耗是世界平均水平的2.3倍，是美国的2.9倍，是欧盟的4.3倍，是日本的4.9倍。我国国内生产总值占世界总量的8.5%，但消费的铁矿石、粗钢、氧化铝和水泥占世界消费总量的比例分别达到了54%、43%、34%和52%，其中三项都接近一半。我国的水、大气、土壤严重污染，生态环境严重恶化，一些地方生态环境承载能力已接近极限，原有的高投入、高消耗、高排放的粗放型发展模式越来越难以为继。
所以针对“十一五”节能减排指标没有完成的问题，“十二五”规划把节能减排和环境保护指标作为约束性的指标。2009年我国对“十一五”规划执行情况进行了中期评估，当时感觉到各项指标都可能完成，但是现在执行的结果除了研究与实验发展经费指出占国内生产总值是肯定完不成，因为定的是2%，但我们实际今年计划只完成的1.7%，那么单位国内生产总值能耗原来估计能够完成，但是今年初指标发生了反弹，二氧化硫排放总量这个指标能够完成。当然，今年第一季度由于国内生产总值的能耗指标有所反弹，所以国务院专门召开了电视电话会议在国务院三令五申的高压之下，要求国家统计局参加统计，年底算帐要同当地领导的乌纱帽挂钩，下面一些地方没有把劲弄到节能减排上，而是弄到拉闸限电上，严重的败坏了节能减排的名声。所以“十二五”时期我国扔处于工业化的时期。发展技术已经较高，经济增长对资源环境的需求也同步提高。二是发展标准提高，13亿人的生活质量不断提高需要更多的资源保障，三是受价格因素影响，资源消耗的成本压力越来越大，维持经济高速发展需要尽可能使用有效的经济的资源，但目前价格合理的资源并不多。所以近几年来，气候变化已经成为国际斗争的主要内容，低碳俨然成为一些人的时髦词汇，根据数据，全世界每年二氧化碳排放量264亿吨，其中我国排放60亿吨与美国不相上下。在哥本哈根会议上，我国明确提出到2020年，单位GDP降低40%到45%，“十二五”规划要把幅度降低能源消耗强度和降低二氧化硫排放降低最低。我们必须清醒地认识到气候变化的本质是为了发达国家的利益，1997年京都议定书签订后，美国一直拒绝加入，奥巴马上台后改革了，也是为了夺回了道德的制高点，要求发展中国家，特别是中国承担相应的义务和责任。通过发展机制，获得商业利益。刚刚结束的坎昆会议（音），日本要求废除京都议定书，重新制订游戏规则，就是要实现发达国家的愿望，强迫中国在碳减排上付出代价。最后美国要求对我们的风电设备补贴进行调查，也是为了与我们国家争夺市场。
所以大家知道，我国正处于工业化和城镇化的加速发展阶段，我们主要使用的石化能源，所以我们一定要坚持共同但又区别责任，同时还要注意以市场换技术，抓住机会进行产业转型升级，生产更多的高附加值清洁产品，满足我们的可持续发展需要。在国际上抢占清洁能源的商机。第五个挑战城镇化困境。
我国城镇化经历了曲折的发展过程，改革开放以来，城镇进程明确加快，城镇化率不断提高，据有关资料到2009年底，我国建市已经达到668个，比城镇化达到了44.6%，比1978年提高了28.7个百分点，城镇就业规模从7.64亿人增加到7.79亿人，我国用30年时间走完了西方发达国家上百年的城镇化里程，实现了世界史上最大规模的农村人口向城市转移。但同时要看到，我国城镇化城镇化落后于工业化人口城镇化落后于土地城镇化，一是城市化我国在推进工业化的同时，严格控制城市发展，影响了城镇化进程。第六个挑战收入分配陷阱。
收入分配存在的主要问题，1、劳动报酬增长赶不上企业利润增长，且不断拉差距，居民收入在国民收入中的比重偏低且呈持续下降趋势。居民收入差距逐渐扩大，社会财富出现了过于冀中的趋势，地区之间、城乡之间！社会阶层之间收入分配矛盾突出，贫富差距不断扩大，不同社会群体收入差距过大。从2000年开始，我们居民系数已经超过0.4%的警戒线，就是收入差距较大，目前已经接近到0.5%，就叫收入差距悬殊，所以由于收入分配中一些不合理不不合法的因素，引起群众不满，由于基本公共服务水平科技性、公平性仍然不高，社会碎片化问题严重，住房、食品安全等关系人民切实利益的问题尚未得到切实解决，社会矛盾进入多发期处理不好可能导致社会危机，我认为改革开放30年来，我国遇到了很多挑战，但是“十一五”时期，“十二五”时期遇到的挑战可能最为严峻，所以今后五年，这些挑战是麻烦、是敢大、是确切、谁约束、是困境、只要我们认真应对，我们相信这些挑战就可能成为考验，成为不可多得的历史机遇，主持人：让我们再次以热烈的掌声感谢尹主任的精彩分享。下面我们以热烈的掌声欢迎北京大学副校长、深圳研究院院长兼汇丰商学院院长海闻做中国经济短期波动与长期增长的精彩分享，掌声欢迎。
海闻：我今天讲的主要是宏观经济，根据我们主办者安排题目，中国当前宏观经济的情况，首先我想介绍一下宏观经济我们必须关心的哪些问题。那么作为企业家来讲，现在不关心宏观经济也是不可能的，因为最近，刚刚经历过一个宏观经济的大变化，从2007年到2008年，我们受到了通货膨胀的影响，然后中央政府就紧缩、货币然后08年的上半年，那么这个我们本身就受到了紧缩的货币政策的影响，然后马上又受到了国际上面金融危机的影响，所以这就造成了我们09年的一个波动。就是说，经济从13%的高速增长掉到了2009年第一季度6.1%的这样一个增长，所以这个低速是很大的，有就是说跟07年相比的话，我们整个经济是掉了一半，然后政策也来了一个180度的转弯，从治理通货膨胀为主成了刺激经济为主，那么09年整个一年我们基本上是刺激经济，所以企业也遭遇了所谓的最困难的时期，我们叫过冬。然后到10年，也就是今年，这个政策年初的时候，开始有一点想治理经济过热，那么后来，发现经济并没有那么热，尤其后来欧洲出现债务危机以后，又把担心经济二次探底作为一个政策的考验目标，一直到今年年底，年底现在政策又开始出现了变化，大家知道，中央银行几次的提高了银行准备金，然后这个利率最近也提了两次，可见政策又成了控制通货膨胀为主。那么这些政策根本的背后的原因是什么？对我们毫无疑问企业最明显的就是企业的融资问题，我们很多企业的银行贷款，那跟中央银行的货币政策是非常紧密相关的，怎么来理解中国经济的这种变动，我们下面就讲三个方面。第一个想简单一说下宏观经济的基本指标，就是我们来看这个宏观经济到底怎么来判断这个宏观经济。第二就讲讲2010年整个宏观经济情况，快到年底了，我们稍微概括一下。然后简单分析2010年的宏观经济的基本趋势，这是今天讲的主要主题。因为讲长期增长就更加多了，今天不可能来谈长期问题。
首先对宏观经济的判断，我们怎么来理解宏观经济，宏观经济到底观察什么东西，关心什么东西，或者说政府它的政策出台的依据是什么，那主要是四个指标，这是宏观经济要观察的四个指标，政府就像医生，它就在诊断经济正常不正常，健不健康，就像我们衡量一个人的身体健康，我各种各样的指标，有心跳、有血压、有体温，如果你体温高了，他就要给你吃退烧药，血压低了想办法给你吃升压药，政府观察所有的政策的出台，主要是观察四个指标。那第一个指标是经济增长的指标，我们用GDP来表示；第二个指标是物价的指标是我们宏观调控的另外一个目标，就是要保证物价的稳定；第三个指标是失业率的指标，就是我们要尽可能的降低失业率，保证充分就业；第四个指标是国际收支平衡的指标。我简单来介绍一下这几个指标，经济增长指标是我们用GDP来衡量的，对GDP到底什么算是正常的，我们现在对GDP现在有很多盲目的一些认识，这是我的观察，我觉得既有盲目乐观，有时候也有盲目的紧张，什么叫盲目乐观？中国经济GDP增长很快，特别是过去三十年，我们的平均增长将近10%，而且我们GDP总量现在已经变成第二，那么这时候我们对比欧美，欧美现在弄得好的话GDP增长大概2%、3%、全世界像中国这样高速增长的国家至少在现在这个阶段没有其他的国家或者也有不多，这时候我们觉得我们很了不起，觉得别的国家不行，觉得自己了不起没问题，但千万不要觉得人家不行，因为GDP在每一个发展阶段，它的增长的速度是不一样的，就像人长身体一样，一个人一辈子当中长身体的时间也不是不一样，在儿童时期基本上不怎么长，然后长的最快的时候是青少年发育的时期，然后过了这个时期，他到2、30岁以后也不怎么长。所以说国家的发展从历史的长河来看的话，一个国家发展它也是分不同阶段的，大致上四个阶段一个传统经济的时候，也就是在农业经济为主的这个经济状况的时候，经济增长是比较慢的，因为它的基本上产业没有什么太大变化，就像中国几千年农业时候、GDP增长很慢，我们现在生活水平已经改变了，改革开放农村和秦朝的农民没有什么太大的区别，从这个意义上讲经济增长是很慢的。现在的时候，像欧盟现在这些国家已经变成了成熟的国家的时候，它的增长也是很慢，所以说在欧盟这些国家它GDP每年增长1%和2%，千万别觉得人家不行了，是人家已经到了一个发达国家，他的物质生产的需求，就像人的物质需求是一样的，你没有钱的时候，你的需求增长是很慢的你从没有钱到有钱的增长是最快的，物质需求是最快的，到了你很有钱的时候，你对物质需求就放慢了，当你基本满足了以后，它就不需要，物质生活满足到一定程度以后，它的增长速度是会放慢。从这个角度上讲，中国正处于从一个传统经济向发达经济国家转变的过程，这个时候的GDP增长一定是最快的，世界历史上不光有中国奇迹，有很多的奇迹，战后至少有过东亚奇迹，像亚洲的这些国家在战后初期跟中国改革开放前期非常相似，然后从60年代到90年代他们也经过了将近30年的高速增长，现在他们的增长速度也逐渐放慢了。所以从这个意义上来讲，中国的GDP增长在现在这个阶段是中国历史上最快的一段时期，我们正处在从一个从传统经济向现代经济转变的历史时期，所以说，GDP快10%左右是一种正常现象。不要觉得我们有什么特别了不起的地方，最关键的不要轻易的去说别的国家不行，这是我讲的关于GDP的一个解释。
中国的GDP是很难放慢的，因为它本身正处于一个产业结构不断调整和社会结构不断调整的过程，也就是从传统经济向现代经济转化的转型，一个是产业结构的转型，这个不光是从低端向高端的转型，包括传统的农业向低端的制造业转移的过程，在某些地方我们正处在一个，像沿海地区最早是一个粗放型的经营，然后劳动密集型的加工业，现在可能因为土地的成本、劳动力的成本、逐渐上去了，可能要开始更多的转为那些附加值很高的这样的产业，转向服务业这是一个转型在沿海地区。但是内陆地区很多还是从农业，这时候他是不可能一步跳到高科技的制造业去，它很多地方需要正好从农业的这种传统的产业转向劳动密集型的制造业和加工业。在中国并不是说我们不需要劳动密集型的加工业，也并不是说我们不需要粗放型，就看在什么地方，在某些地方可能刚刚开始需要粗放型的，在总体来讲，我们可能从自己原来的基础上向新的一个阶段去发展，并不意味着我们整体这个国家都要进入高科技的产业结构，这是不可能的，因为我们还有庞大的劳动力大军在那，我们还有大批的人口是属于农民，而他们开始转移出来的时候，他可能经营的就是那些粗放型、低端的这些制造业，每个地方根据你不同的情况，像你更高一个阶层的这种产业在发展，并不意味着全国都要向一个标准来衡量产业转型。
另外我也讲到GDP也不要盲目紧张，因为我们现在经常讲到GDP增长太快以后，往往跟环境污染，跟资源稀缺就放在一起，总之我们GDP增长太快了，环境污染了，资源不够了，其实并不完全意味着资源浪费或者资源喜鹊，因为GDP包含一个产业结构的变化。比方说如果我们的服务业增长比重再大一点的话，并不意味着说我们GDP一定会产生污染，你像美国这样的产业结构，GDP里面的80%是服务业，我们不跟香港比，香港知识一个城市，香港95%以上是服务业。从中国的情况来看的话，我们现在服务业只有40%左右，刚才我们的尹主任也说了，关键是你要调产业结构发展起来，是被抑制GDP增长的速度。还有一点，就是GDP的结算，它本身是根据市场价值来结算的，也就是说随着市场化的过程，中国的GDP不让它增长都不可能，因为原来农民吃的粮食，比方说鸡蛋或者什么蔬菜，它基本上自己地里面就可以拿到，吃鸡蛋的时候到鸡窝里面去陶，但现在转变了生活方式，他就得去买了。他把鸡蛋卖到了，然后他再去买鸡蛋，就这样过程叫市场化的过程，城市和的过程，它的GDP就增长，即使物质生产没有增加，即使生产同样多的鸡蛋、同样多的肉，但是你通过市场去购买了，而不是原来家里拿了就吃了，这个过程GDP就增加了。还有分工的不同，本来你买东西，你自己去买了，现在你打个电话，人家给你送了。但是，像这样的一个分工的越来越细，它本身也增加很多的GDP，所以说中国的GDP正处在一个高速增长的这么一个历史阶段地不要盲目的骄傲，也不要盲目的紧张，不要觉得我们GDP过了10%就认为是过热了，其实不见得。中国的GDP到底什么算正常呢，根据经验数据的话，大概是8%到12%，在这个区间里面，依然都是属于正常的。低于8%说明我们经济不景气了，需要刺激，高于12%，当然这个数字不是绝对的，那就说明我们经济开始要出先过热了，政府就需要有一些我们叫稳健的政策，让它逐渐的放慢增长速度，所以这是关于GDP。第二个关于价格的问题，CPI这是大家比较关心的一个通货膨胀的东西，那么通货膨胀什么叫正常？是不是价格越低越好，是不是零通货膨胀就是好的，这个在经济学里面始终是争论的，因为为什么？如果我不看别的话，通货膨胀越低越好，谁也不喜欢通货膨胀，但是通货膨胀它往往伴随着一个经济的高速增长，也就是说，通货膨胀它往往是经济增长的一个副产品，因为你大家都有需求，要消费、要投资、而消费投资，比方说我们现在需求拉动经济，大家多讲需求、刺激拉动经济，可是通常先行，你只有有人投资了，只有有人愿意消费了，那么企业才愿意去生产，这里面有一个时间差，当需求先行的时候，生产没有跟上的时候，那么它就会出现一个短暂的需求大于供给的这么一个状况。一方面是拉动经济的动力，同时它也是通货膨胀的根源，就是需求在一个时期里面，所谓拉动经济一定是要比生产先期产生的，现在的舆论都是把看作洪水猛兽的，现在一看有通货膨胀，舆论也好，大家一致共识就是要把通货膨胀压下去，压下去就要有代价，因为通货膨胀和经济是在一起的东西，更多的是一个经济增长的副作用，副产品。而通货膨胀和失业率又存在一个替代的关系，经济学里面有一个最简单的理论叫菲尔普斯曲线，菲尔普斯曲线就是记录的历史上通货膨胀和失业率的一个替代关系，通货膨胀越低的时候是失业率越高的时候。那么最严重的我们叫通货紧缩，通胀紧缩就是表明整个经济，你像2009年我们就通货紧缩，1999年通缩紧缩，那时候经济是属于不景气的，价格是负增长的，09我们的价格是负增长，CPI是负的，这是我们所需要的吗？也不是我们所需要的。所以通货膨胀一定要辩证的看。如果通货膨胀低于零通胀预示着这个经济很糟糕，当然也不能太高，所以这里面怎么样是一个合理的空间，这是一个我们必须要逐渐习惯和摸索的一个合理的通货膨胀水平。
同时在治理通货膨胀的时候必须要看到它对失业率的负面影响。在我们把通货膨胀打下去的时候通常可能会影响企业的失业率，因为治理通货膨胀一种手段是紧缩银根，提高利率，提高银行准备金，提高利率，这个治理通货膨胀的通常手段，所以这个通常手段是双刃剑，一方面它对价值有抑制作用，另一方面它对企业是带来一个农资相关贷款困难，贷款成本提高的一个过程。然后对企业困难以后，进一步就会影响到就业的问题，这是对失业率的通货膨胀一个东西。第三个就是失业率，现在失业率的指标在中国并没有作为宏观调控的指标，因为我们现在根本看不到失业率的公布，而城镇率登记失业率基本没什么变化，09年尽管中国经济非常不景气，全世界的失业率都上升，就中国的失业率没有上升，没有上升是不是真正代表中国失业率没有增加呢？不是，是因为我们并没有把农民工作为我们的失业统计点，所以这是我们失业率的一个缺陷。在西方国家作为一个国民经济调控的主要目标，他反而对通货膨胀稍微不是太敏感，那么对失业率是最重要的，比方说现在美国又进一步我们实行叫做量化宽松的货币政策，因它现在失业率没有下来，尽管经济开始复苏，失业率下来以后奥巴马的就失去了众议院的控制，在这种情况下面，美国政府必须要考虑国内的政治经济情况，如果他在今年，我们讲2011如果再不把他的失业率降下来的，他的连任就是一个问题了。在这种情况下，美国实行了宽松的货币政策，我们不要老是觉得人家是阴谋，他确实有他面临的问题，问题就是失业率。所以我们现在跟他处在一个相反的一个政策的环境下面，我们现在考虑的是通货膨胀太高了，所以我们要对付通货膨胀，美国的是宽松的货币，我们用的是一个紧缩的，我们政府叫稳健的政策，他们现在是用一个宽松的扩张的货币政策，这是针对不同的问题使用的不同政策。
第四个就是国际收支平衡，国际收支如果说出现问题也会影响一个国家的宏观经济稳定。我们举一个例子就是97年的东南亚金融危机，东南亚的金融危机怎么爆发的呢？就是长期的贸易逆差在国际收支上面没有多少外资储备，像当时泰国、东亚其他国家经济失去信心的时候，资本就大量外流，那么他就不能够维持他一定的一个汇率，最后导致东南亚货币大幅贬值，这是外汇储备不足造成的一个经济危机。现在我们正好相反，外汇储备过多，外汇储备过多有没有问题，也有问题。因为当你外汇储备过多的时候，就意味着外汇不值钱了，就是特别是我们兑美元来讲，当我们有更多的美元进入的时候，美元就不值钱了，相对于人民币来说它不值钱了，从另外一个角度来讲，就是人民币升值，即使美国不多发货币的话，影响美元贬值有两种制，一个是美国它本身多发货币，另外一个中国拥有太多的美元储备以后，那就是美元对人民币来讲他会贬值，我们现在不讲美元的全球贬值问题，我们就讲对人民币，为什么对人民币贬值，其中一个原因就是中国的美元太多了。所谓的汇率就是相对货币的价格，跟你背后的相对的供给是有关的，货币供给是有关的，当人民币不如美元供给多的，那美元就贬值，反过来如果说我们人民币供给多了，那么美元就不会贬值，人民币就会贬值，所以说我们现在就面临一个两难的境地，这么多美元让人民币升值，人民币升值结果让我们出口成本增长，出口成本增长让我们出口企业利润会下降，有一部分出口企业就会退出，这又牵扯到就业问题，这里面又牵扯到很多的农民工，这是我们现在就业里面的一个最大的问题，09年那年，我们说失业率没有增加这是不可能的，实际上没有统计进去的农民工的失业，而那一年根据国际统计局2009年3月份公布的数据是七千万人，不叫失业叫返乡。但这个返乡什么意思，就是农民工在城里没工作了，不得不回去了，到我们经济学定义的话就是失业，不管失业多长时间。所以说这里面我们面临一个问题，我们一定要创造足够的就业机会，这里面谈到未来中国的城镇化是非常重要的问题。没有一个国家的，中国城市化率的确是远远慢于我们的工业化程度，而且也跟我们现在所处的经济发达水平来比的话，也是滞后的。我们举个例子，像韩国、台湾，早年的经济结构在50年代初期的时候，我们大陆的经济结构和台湾的，和韩国的几乎很相近，人均的GDP也是100多美元，而且大部分都是农民，现在韩国的农民6%，台湾的农民6%，而我们还有50%的农村，所以说我们的城市化率是非常慢的，没有一个发达国家的农民率是超过10%，再讲严格一点，没有一个发达国家的农民超过5%。所以中国面临一个非常巨大挑战未来2、30年里，我们的农民要从现在的50%降到10%，或者15%或者20%，那样这样的话，大量的就业问题怎么解决？所以这就我们不想让人民币升值太快的原因，这样会对我们的出口企业造成很大的伤害。如果说你要不让人民币升值太快，你要多发人民币，这样的话就会引起通胀，所以是要通货膨胀呢，还是要让人民币升值，这是一个不得不选择的问题，同时不让人民币升值，同时不要通货膨胀，这是不可能的，这是我们政府面临的一个宏观的里面的一个两难的境地，这是关于国际收支。
总的来讲，我们现在观测宏观的话，就观察这四个指标，就可以分析国家出台的宏观经济，一个就是GDP要正常，太热了不行，太热的话他要用紧缩的货币政策来压，太冷的话它就要刺激，政府多花钱，银行多发贷款，这是对经济的第一级指标。通货膨胀通常都是用紧缩货币的一个办法来治理，但不完全，如果这个通货膨胀是因为成本上升造成的，实际上更应该用减税的办法，但是我们政府基本上没有用过这个减税的办法。比如说2008年的通货膨胀我认为就应该减税，因为当时的通货膨胀主要就是石油价格上涨，粮食价格上涨，劳动力成本上升是有关的。所以如果说是因为成本上升带来的通货膨胀，那么你用紧缩货币的办法，实际上对企业来讲是雪上加霜，是我们08年的情况就是这样的。一方面成本上升，一方面贷款又比较困难，对于这样的通货膨胀的最好的办法，就是给企业减税，企业一方面已经忍受了成本上升的压力，通过对企业的减税以后，他不会把成本转加到产品上去，这样的话，它的利润空间保持在一定的话，至少他没有非得去把它转加到最终产品上去，这种政策在美国80年代的时候曾经用过，因为它当时处于叫做成本推动的这种通货膨胀，所以对成本推动的通货膨胀就要用减税。我讲的道理，并不是说对付通货膨胀完全就是紧缩货币，我要看什么样的通货膨胀，这是宏观经济的基本的一个指标。2010年的经济我们可以看到基本上到了年底，GDP的增长是先高后低，但是全年的平均增长应该10%左右，为什么前高后低的，这个跟去年相比，因为我们的GDP计算基本上它是跟同期相比的，所以去年是先低后高，所以它的基础是这样的。你先低的时候你今年容易增长高，那么去年第四季度的时候已经达到百分之十几了，今年第四季度跟去年第四季度相比增长就没有那么多，第四季度话我估计大概9%左右，但是全年的平均还应该有10%。CPI是先低后高，这是出现一个特殊情况。年初的时候只有1.8%到了11月份我们的CPI达到5.1%，所以这个全年的CPI可能今年基本上都要超过3%了，这就是为什么我们现在的宏观政策开始调控、转向，以刺激经济为主现在转为要抑制通货膨胀为主，失业率几乎没有指标，所以我没什么好评论的。那么对外的贸易今年是一种恢复性的增长，因为去年打击最大的，这次金融危机对我们打击最大的就是我们的出口。去年的出口的话是一个负增长15%左右，现在中国30年里面很少出现的，那么今年起码要达到30%，其中有一部分是恢复性增长，大家不要觉得今年出口增长那么高，很多是因为去年先掉下来，然后再往上回，一部分我们叫恢复性增长，这是2010年的情况啊。总得来讲，就是除了通货膨胀以外，其他的指标应该还是属于比较正常。
那么2011年，影响我们2011年的宏观经济有哪些因素？我们首先讲GDP，明年GDP到底应该怎么样，我们应该有抑制GDP增长的因素，包括什么呢？包括我们现在政府缩紧货币政策，我们叫稳健的政策，大家读懂这两个字什么意思，积极的货币政策，我们叫扩张的，我们不叫我们叫积极，收缩我们不叫收缩我们叫“稳健”，所以说基本上“稳健”的意思就是收缩，“积极”的意思还是要扩张的。我们现在开始，在去年通货膨胀叫出拳要快快，出拳要猛，多花钱、政府多花钱、银行多发钱，明年叫做积极的财政政策和稳健的货币政策底。也就是说政府仍然要花钱，但是重于民生工程，另一方面货币要控制，不能像前两年有这样宽松的货币，所以这点上会让我们的GDP至少有点刹车，会放慢，还有呢，因为GDP今年上相对去年来讲有很多恢复性的增长，那么这一部分也会逐渐的消失，对房地产政策的这种抑制继续加强以后，对经济也会产生一个放慢的作用，因为任何国家，其实不光房地产，它后面意味着建筑业，建筑业在任何国家的宏观经济里面都是一个非常重要的指标，如果经济危机出现以后，通胀是建筑业先衰退，房子卖不出去了，这个经济就衰退了，房子卖得好了，至少我们在美国这些发达国家，它是新房的销售率是一个宏观经济的重要指标。从这个意义上来讲，我们对房地产进一步的销售额的放慢，应该对经济起放慢作用，但是从明年的GDP我认为是慢不了。第一个原因是我们仍然保留一个积极的财政政策，我们还有很多的民生工程要上马，这是积极的财政政策仍然会持续经济。“十二五”规划明年是第一年，所以各地的很多项目，地方上面的积极性很高，所以这也是推动明年经济增长的一个重要的动力。还有一个长期增长的因素仍然存在，中国我们刚才讲了，近十几年，或者再有十几年，它的长期增长的因素一直存在，而且他是一个肯定在沿海地区的增长速度会放慢，但是中西部地区现在刚刚开始，你去看四川也好、重庆也好，它现在整个经济正处再一个往上走的一个劲头。还有像中部地区也是，像富士康现在从深圳要搬到中部去了，像这样的一种产业的转移，对中部和西部的经济可能刚刚出现一个高速的过程，可能东部会放慢一点，8%、9%左右，实际上也慢不了，但是向中西部地区超过10%是非常有可能的。
因此从这个角度来看的话，明年的GDP增长应该也是10%左右，这是一个判断，但是政府不会记那么高，政府仍然在工作报告仍然会提8恩%，因为政府心里也有数，他们提8的话，我们可能弄到9，他提10的话，我们可能弄到11、12上去。政府希望经济不要过热，而且明年会出现前低后高的状况，因为现在的货币政策正在起作用。再一个跟今年第一季度相比的话，因为今年第一季度是11.9%，跟高的比，他明年第一季度肯定会慢，那么从这个意义上来讲这是明年GDP的情况。
CPI明年估计会要比今年高，这是肯定的，抑制CPI已经有一些措施，比方说我们现在紧缩的货币政策，包括利率，包括准备金等等，这些是可以控制CPI，包括我们的行政管制，这些是会让CPI会慢一些，但是另一方面投资冲动仍然存在，这是从需求压力，还有人民币的缓慢升值，前面已经已经讲到了，人民币升值快CPI涨的快，那么CPI就会涨的快，人民币汇升值，因为什么呢，因为它控制货币，它的收益率更高，很多的热钱也好，很多的外面的投资也好，实际上吸引很多的货币会进入中国，所以这是一个两难的一种东西。我也相信人民币不会升值太快，这样的话，一部分的升值的压力就要释放到通货膨胀上面去。所以明年通货膨胀如果有4%的话，不用说有太紧张，但是我相信政府可能会有所控制，出口不会像今年增长这么快，因为今年的出口有一些是恢复性的，但是出口的情况还要看欧美的经济复苏，总得来讲欧美的经济可能明年要比今年更好，可以说出口不如今年那么好。时间关系，我也不在多说了，希望各位企业家，在做好自己企业的时候，知道一个大的形势变化，然后及时调整自己的产业，或者自己的市场，包括自己的资金，这样的话能够做到不管经济发生什么变化，你都能够做得很好，也祝愿大家在新的一年里面取得更大的成绩，谢谢大家！主持人：谢谢海校长的精彩演讲，给我们迷茫的企业家指明了方向，告诉了我们一个永恒不变的价值规律，就是中国经济长期是向好的，短期处于波动中间，下面我们欢迎另外的一位演讲嘉宾，就是我们著名的经济学家国务院参司陈全生演讲关于房地产当前的几点看法，给我们迷茫的中的企业关于当下最热议的房地产问题做精彩的解读，大家掌声欢迎！陈全生：很高兴能够参加这个论坛，借这个机会谈一点自己的看法。刚才几位经济学家或者官员都讲了对宏观经济的看法我讲点具体的。对房地产市场的几点认识，还是像往常一样，我是国务院参事，国务院参事以个人身份参加这个论坛，所以我今天讲的全部代表个人，跟政府、机关没有任何关系，讲的智慧是集体的结晶，讲的错误的是个人得学术浅薄，是我的。
楼市一点面子也不给，4月17号出台“史上最严厉”的政策现在又出了新五条，有人说楼市调控的18般武艺都用了，但是楼市就是不听话。
大家看12月的房屋销售增长了17.48%，1227亿元，与去相比43994亿元仅差一步之遥。
二是国内一线标杆房起已有近七成完成今年全年的销售任务，还有就是北京上海、广州武汉现在报出天价的地王。（PPT）这就是著名的房地产企业全年的收入比较，看看这个蓝的就是计划，红的就是往年，11月有不少已经超过了全年计划，销售的很不错，这是11月份全国370个大中城市房屋销售价格同比上涨.3%。大家看一看1989年2月20号的文章，《人民日报》发表的，就带来一个问题，就是我们不调，因为这个比不对，不调的时候，就这种上去，一调九个，这个第一个圆的地方上的更大，不调的时候不上，一调就上去了。要认真的分析房地产的状况，我认为房地产三大问题。
第一是房价上涨的根本原因是供不应求。2000-2009年房地产供给呈整体下降趋势，与此同时，房地产需求呈快速上升趋势，所以一个上升一个下降，供给不足是房价上涨的根本性原因。
第二房地产市场结构存在重大缺陷，所谓市场结构就是有销售市场，缺少租赁市场。这是结构的缺陷，原因就是我们把“有房住”等同于“有住房”，然后提出了市场管商品房，政府管保障房对吗？这句话不对，所以必须建立健全中国房地产的租赁市场。
第三对地方政府的GDP考核需要尽快转变，不能再考核GDP。先说第一供给不足是房地产上涨的根本原因，是因为十间年房地产构成我国房地产供给四项重要指标，土地购臵面积，完成开发面积，竣工面积和施工面积的增长，均呈集体下降趋势。
而经济持续快速增长，城市化进程加快，居民收入水平增加，也是导致房地产上涨的原因。
这是999年到2009年的土地购臵面积这是下降的，下降了多少个点，10年间下降了60个点，完成开发面积从2000-2009年也是下降的，下降的趋势是40.9%下降到负19.9%，又是60个点。房屋施工面积也在下降，从2003年的26变成了2009年的12.8，下降了近13个点，而与此同时，城乡居民收入水平增长的状况，就是这个状况（PPT），大家看，这个都是这样鞋着上去的，刚才是下来的。（PPT）给大家看一张图，就是按月累计土地购臵面积增长状况，这是2000-2009年土地购臵面积增长状况，从2000年到2003年，就是前面这个四个格是2000-2003年的四个格，大家可以这些柱形的线是40%，2003年进行了宏观调控，土地供给相应减少，所以04年5月到07年5月，有两个红的小红选，土地购臵18个月的低增长和负增长，连续三年土地购臵面积是如此之低，造成了07年的房价大涨，就是因为连续三年土地购臵面积连续15个月的负增长，18个月的低增长原因。07年的房价大涨刺激了土地购臵面积的增长，所以07年有一个小山头上来了，08年遇到经济危机又下来了。从2008年6月到2009年12月期间，土地购臵面积连续三个月的低增长后，持续15个月的负增长。再看这个大的蓝圈，这是04年到09年6年期间增幅高于10%的只有14个月，其他58个月时间均是低增长和负增长，正是因为这种增长状况如此低下，所以今后几年房价继续上涨，这是我的判断。
为什么？决定房价是房地产市场的供求关系，而不是房屋的交易量，一般而言，房价下跌之前必有交易量下降，但交易量下降并不一定必然导致房价下跌。
会有两种情况，一是市场供大于求，交易量萎缩后房价肯定下降，二是市场供不应求，渡过价格僵持阶段必然是恢复性的价格上扬，我认为现在就处于第二个情况。甚至可以说现在国务院发国务院令，规定房地产商卖房子5000块钱一平米，超过一块钱就抓起来，即使这样房价依然上涨，为什么？我用5000块钱买了房子，有人用一万五买我的房子我就卖了，只是差价没有被房地产商获取，而有转手者获得，而转手的差价与转手的次数是随着供求关系而变化的，所以房屋作为商品升降，根本的决定因素是市场供求关系。所以有几点建议，利用交易量下降的时机，网开一面，大幅度增加一般商品房的土地供应。为什么要增加一般商品房的土地供给，因为现在都在第四条，廉租房，改造棚户区，这些土地供给增加了，这些房子的土地供给增加不会影响房地产价格，可以肯定的说斩钉截铁的说不影响房产的价格，因为他根本不进入房地产市场，影响不了供给需求变化，因为它不进入消费者市场。经济适用房会进入市场，但是很低，这是2009-2010年全国房地产投资完成额与经济使用方投资完成额比较，红的占比没有超过3.2%，都是3.1级，就从这种投入想改变中国房地产的供求不可能的。所以，要增加一般商品房的用地，明年在今年的基础上翻一番，后年在明年的基础上再翻一番。
那么增加了土地，会不会影响农田？根据国土资源部的统计数据，09年全国耕地18.3亿亩，住宅用地实际供应114.7万亩，住宅用地可分为廉租房、经济适用房、一般商品房和高档公寓别墅用地，其中一般商品房用地约占70%，80.3万亩仅占全国耕地面积0.044%，即万分之四点四。我认为是微乎其微，而且这万分之四点四也是在平衡的基础上用的，真正占用的大头是工矿、仓储、交通、水利项目占地，而不是一般商品房用地。（PPT）这是1998-2006年农田耕地占用比重结构，中间绿的是生态用地，这是退耕还林的，上面的深蓝是农业调整基地，就是原来种粮食现在种花卉的，中间红的是自然灾害损害的耕地，最下面这个蓝的是建设用地。这四类情况大家可以看到，最下面的这头这个地方是30%，实际上统计起来是20%，中间有更低的可能20%，有人告诉我是17%，我们先按20%计算1998-2006年中间最大，最底下的蓝的是建设用地。（PPT五）在建设用地当中，建设用地按照28.7%计算，生态建设和农业结构调整问题，建设用地分为基础设施用地、房地产用地、交通水利用地、旅游用地、工业项目用地、军事用地，房地产用地又分为商业用地，住宅用地，所以把中间四个红的乘起来就是上面的4.22%，如果不是按照28.7%，也就是在每年占用农田耕地当中，一般商品房永地只占了3%，所以我认为应该放地。
如果连续这样，房地产商不敢再屯地不开发，而要加速施工，加工开工，尽早竣工，房地产供给自然增加。加快速度，就是提高了房地产的供给。另一方面，买房的人不是在“心中没底”的持币观望，而是“胸有成竹”地等待新房竣工，相当于购房者自身抑制了需求。供给在增加，需求被抑制。第二个要调整调控房地产的思路，我列了一些问题，“有房住等同于有住房吗”？“市场管商品房，政府管保障房”“四二一”结构与住房制度安排会引发什么”？“解决农民工住房难道不是最突出、最迫切的吗”？“网民的意见是民意，但能代表民意吗？“住房自有率达到480%的情况下房价下跌意味着什么”？“鼓励买房、限制买房、奖励租房的实质是什么”？
分别列出来讲一讲，有房住不能等同于有住房，有房住不是有房子。目前中国政府处于社会主义初期阶段的政府，有能力、有财力保障人人有房住，但是没有财力，也没有能力保证家家拥有自己的住房，不可能。为什么？发达国家没有一个国家解决，高福利国家没有一个国家解决，高福利国家五万到六万人均GDP，发达国家3万到4万GDP，中国三千到四千GDP，比别人低了10倍，你还要人人都有，人人家庭都也住房，不符合中国国情。
现在提出让中低收入家庭纳入住房保障体系，这是什么意思，80%的人纳入住房保障体制，回去了和福利分房没有什么区别，还搞什么住房制度改革？建设部的资料发达国家分之一拥有自己的住房，三分之一的家庭靠租赁。英国33恩%、美国32%，去调查以后，这些国家的大城市和特大型正式这个比例倒过来，30%自有，70%租赁。即使你有钱你也买不起，纽约租赁比66%，伦敦42%，东京57%，而中国现在住的租赁收入，可见租赁市场之微小。看整体数，这是98年到房屋出租收入和销售收入之比，都是2%没有达到3%，就是出租的时候是占个销售收入比重，可见租赁的市场有多小。（PPT）这个红的就是租赁的收入，蓝的就是销售的收入。让每一个家庭都拥有自己的家庭，现在好多都是独生子女，包括在座的各位，现在20多岁结了婚，结了婚就要有房子，爸爸妈妈首先拿出钱来，要支持独生子女先买房子，然后隔辈亲的爷爷奶奶、姥姥、姥爷也会义不容辞的那钱帮孩子买。所以现在20多岁的孩子就有自己的房子，但是有没有想过等20年之后，这些孩子正是40多岁的时候，那个时候他有了20多年的工作经验，他再奋斗一点就可以出成果，因为有20多年的工作经验，那个时候，手里有三套房子、四套房子，他还努力吗？他还奋斗吗？我可以断言，一定会有新的八旗子弟，这个让家家有房住的孩子，一定是毁了这个孩子，而且可以判断那个时候房价一定大跌，每个人手里都也三套、四套。我们目前中国人的素质有多少爷爷奶奶说要把它捐献，有多少爸爸妈妈说都捐献房子，不把房子留给孩子，不会的。
除了这个问题，更重要的一个问题是农民工的住房问题，我刚才说农民工的住房是头等大事是最严重的问题，为什么？我们1.3亿的离土离乡农民工，1.2亿的离土不离乡的农民工，他们以初中以下为主，他们以已婚为主，已婚的家庭以分居为主，这种状况使农民工的家庭功能出现了问题，家庭的功能三项，第一赡养老人，现在农村的空巢家庭，空巢老人不比城里少，第二子女不能教养，农民工子女上学难，教养功能也不能发挥。第三夫妻生活的功能，现在我们公开的讲，对青壮年的性需求是刚性需求，不能满足，一定会有一夜情，婚外恋，不比城里人少，这个对中国农村的影响非常巨大。所以有一个报告专门讲，现在农民工家庭出现了三多，第一离婚率增多，第二红杏出墙增多，第三亲子鉴定增多。这种状况对中国社会农村这个集体当中最小的细胞，家庭出现了癌变，这种变化是影响几年，十几年、几十年，所以解决农民工住房问题是头等大事。
对房价下跌还有一些看法，网民的意见是民意，但能代表民意吗？网民很多，中国人口13亿，网民的意见值得重视，是非常前卫、非常先导，非常敏锐，要高度重视认真研究，但是也要清醒的看到，他不能代表民意，因为有13亿人，有多少人上网，上网的人有多少人发帖子，发帖子的人有多少发房地产帖子，又有多少发那种极端的帖子？房价下跌有多少人高兴？我觉得就像上公共汽车差不多，没上去之前一定挤，一旦抓住把手踏上去就是没地方了，别挤了。没买房的，要求降价，已买了的担心降价。我说的住房自由率有达到80%，他们虽无语，但内心深处是什么？大家心里都清楚。应该采取什么政策，鼓励买房、限制买房、奖励租房，房地产投机，买是为了卖，不是不让买，是限制什么？卖者高税，卖者奖励，什么意思卖房子可以，卖房子的差价，国家收走95%，随便卖，但是你要租出去，好，奖励三分之一所得税，租给穷人第一时间没有时间交，给你个廉租券，好，二分之一所得税免交。这个办法的实质是给另一部分老百姓解决了有房住的问题，不是有住房的问题。还解决了一部分老百姓财产收入的问题。租和售都是商品交换的形式，究竟采取什么形式应该由消费者根据自己的判断来决定，政府可以通过经济政策引导，而不应该行政干预倒卖房子获利的实质就是土地增值，单纯就房屋而言，一旦建好竣工，就会发生折旧。土地则不同，土地一直升值，除非发生以外，自然灾害、地方衰败，夕阳产业被历史淘汰。房产公司是房产公司，地产公司按不同的规律运作，现在既可以通过卖地赚钱，也可以通过卖房子赚钱，所以应该区分这两者才对。
这个是德国的住房制度，房主不再出租，提前三个月告诉房客，因为房主是强势群体，但是房客如果不再租的房子了，可以提前一个月告诉房主，房客失业法律规定免租金三个月，政府补贴给房客，如果三年不出租，房产税翻一番，如果五年不出租，政府组织流浪汉入住，如果你还不出租，政府组织建设大规模廉租住房。还有一个大规模建设廉租房小区一定隐忧，为什么？因为大规模建设廉租房小区可以较快的解决大量低收入人群“有房住”问题。廉租房小区的煤气非、暖气费收不起来，收不全，而且穷人还有攀比心理，你不交我也不交，最后全都不交，全不交的结果你不敢停水、停电，怎么办？政府补贴，你以为一届政府补贴完了，五届政府都过去了吗？不会的，不要五大规模的建廉租房，就是鼓励你买房，限制你卖房，在盖房子当中必须有几套房子是给低收入人居住的，就使他们混居在社会之间，不会出现矛盾的对立，就可以妥善的解决这个问题。
最后一个问题，就是要完善政绩考核制度，现在卖地是地方财政是重要的来源，为什么呢？因为卖地有三大好处，第一就是政府手里有钱了，政府手里很艰难，搞税制改革以后，钱不多，没有那么多钱只有卖地，有多少钱？一届政府有后面十三届政府的钱，因为70年，可以把后面十三届政府的钱都拿在自己的手里，何乐而不为呢。第二，卖出的地可以往里投钱，我自己有钱，GDP一定起来，我们考核干部就考核GDP。第三，就是城市里的好地和新地，就和城市的建设和形象联合在一起，GDP又起来了，帽子又省起来了，不卖地的干部，叫“三蛋”干部，叫“笨蛋、蠢蛋、滚蛋”。所以必须要改变这个政绩考核。我用这个句话来结束，这是罗伯特.肯尼迪说过的，“GDP没有考虑到我们孩子的健康，对他们的教育质量，或者他们在游戏中享有的快乐：GDP也没有包括我们在公共问题中的争论的正义以及政府公务员的清廉；GDP既没有衡量我们的勇气和智慧，也没有衡量我们对祖国的热爱和忠诚。，简而言之，GDP衡量一切，但并不包括使我们的生活有意义的东西，GDP可以告诉我们关于美国的一切，但没有告诉我们，为什么我们可以因作一个美国人而骄傲”。我希望大家把注意力集中在后面的黑体字，1968年竞选总统的时候的演讲，1968年是这种认识，40年后的今天我们用GDP考核干部，我们和发达国家的差距很大，只有深化改革才能我们唯一的出路，谢谢大家！
主持人：谢谢陈老师的精彩演讲，给我们迷茫中的中国房地产市场指明了方向，下面我们下个演讲嘉宾是我们资深的媒体评论人，《华夏》的总编水皮先生，他演讲的题目是“让市场回归市场”掌声欢迎。
水皮：各位上午好，因为没有太多准备，“让市场回归市场”是我们年终一个刊首语。总体意思我简单讲一下，因为2004年以来我们一直在搞宏观调控，那么宏观调控的出发点当然是好的，但是效果可能大家也都看到了，宏观调控04年开始，05年北京的房价就开始暴涨一路到今天，我们不能说因为宏观调控导致房价上涨，但是从时间看的结果就是这个样。调控的初衷就是想遏制房价的过快上涨，但是我们等来的房价翻了三倍的后我，在这个过程中间，有一个数据大家可能不太注意到，04年之前在房地产这个领域很少有国有企业。但是现在拿地王的基本上国有企业，那么今年年初的时候发改委专门有过一个规定文件，不准国有企业出面当地王，但是管不住，大家看到了，温总理在两会上面刚刚说，我们对今年房地产调控的效果有信心，会后北京一天三个地王，谁干的？远洋干的，都是国有企业，房价才两万，楼面价拍出两万八，这个后果当然很严重，严重的后果就是，这些非主营的房地产公司需要转让，即使现在到真正转让了，也就是一个中原，而且中原是不是转让是真的，还要打个疑问，这么能挣钱的公司，你如果作为一个企业家，谁愿意把它让出去呢？如果仅仅是为了一个面子就把它让出去，那就不是一个公司行为，是一个行政行为。我们今天在谈企业家精神传承，我觉得这个话题此时此刻真的是很重要。因为我看到了这么一个后果，也看到了这么一个调控造成的价格的扭曲，更看到了另外一个严重的后果，就是04年到现在不光是房地产这个领域，实际上很多其他的企业不是国推民进，而是国进民退，让你一步一步看着市场在向计划转型，当然现在来讲，这个整体还是在可控的范围中间，但是这种迹象是很严重的。现在北京的开发商对自己楼盘的售价是没有自主权的，为什么？统一管理，一房一价，你要定个高一点的价，他不批你，不让你卖，表面上看房价是控制了，但实际上是导致市场的供应，人为的压缩，后果一定是后面的反弹。大家学经济的，做企业的，做市场的都知道供求关系，你压了一时，压不了一世。刚才陈先生的演讲，到最后还是GDP，房地产跟我们的GDP现在是“剪不断、理还乱”，因为我们整个城市化的进程，十年之内不可能停下来，而且从现在看产业转型的最大的潜力增长点，产业的潜力增长点还在城镇化，城镇化就离不开房地产，当然城镇化不等于高房价。
说到房价，我一直认为房价这个问题是政府不该管，管不了，也管不好的问题，什么是房价？一买一卖吗？我们个人之间的事情，只要有人买得起那个房价就不高，没有人买房价再低也没有人买得起，你非要在中间插一杠子，说这个房价卖多少钱，那个房价卖多少钱，这是不可能的。大家知道上海有一个汤臣一品这个是刚出来的是11万，政府想抓个典型，专门调查了两个组去调查抓典型，但是最后他在香港上市，这个有好处，标价是11万，卖出一个房子就可以成立，这个价格就可以整体计算，他无所谓，我们国内不行，国内上市不行。尽管没有卖出去的房子，但是资产每年在增值，他扛得住，我就标11万，你买不起是你的事情，现在多少钱？不要说多少钱，现在房子都没了，卖光了。现在最好的一套拉到了30万，30万一平米，你说汤臣一品能拉到30万一平米，别的怎么就不能拉到20万一平米？这个你管不了，也管不好。
那为什么我们要管这个呢？因为这个很敏感，政府为什么要管，说明政府不知道该管什么？温总理在澳门讲了一句大实话，说房价不好管，因为左一个国十条，右一个新五条，房价下不来，不是你想下就能下的，有一个沉默的大多数的概念。大家注意到陈先生的演讲中间举了一个很好的例子，网民的意见是民意，但是一定不代表大多数的民意，大多数的各位都是有房的，在中国找无产阶级还很难，差不多都是资产阶级，你房价下跌，受伤害的一定是最广大的人民群众的利益。但是网络语言、网络的舆论强势，你看的见的是强势的，政府该管什么呢？第一要管保障性的住房，就是买不起房的住房人的问题，是需要政府出面解决的，怎么解决我们需要在意，但是你有责任，不是商品化之后政府不用管这个责任。我们现在看到这么多年总算意识到自己该做事情，保障房是我们该做的事情，这也算进步了。
第二个，从我们的角度来看，我觉得更重要的是要立法禁止炒房，特别是炒作住宅市场，道理很简单，社会财富都有二八现象，你们在座的代表二，你们这个二拥有多少财富？社会80%的财富是被你们占有的，是不是？你们的衣食住行都不成问题，你们占有的这80%的财富在中国现在变成了一九现象，可能10%的人占有90%的财富，这些财富对你们来讲都是什么？都是可以用来投资的资产，就在衣食住行温饱之外的，流动性这么泛滥的情况下一定会做投资。那么投资最直观的取向无非是股市和房地产市场。这就是为什么温州炒房团一开始就存在的地方，对于老百姓来讲，看得见的投资就是房地产，温州炒房团刚开始就没有引起我们高度的重视，现在变成了全民炒房。你想你们是什么体形，你们是“大象”般的体形，但是你挤到了“猪窝”的群体里，你们把“小猪”踩的乱叫。80%的人里面有一点资产，跟你们没有办法比，如果你们的资产进入这个市场，也不是以住房为目的，而且以投资和投机为需求的，这个市场一定是混乱不堪的，80%的人根本没有办法承受这个市场，这就是为什么现在再谈房地产都晚了，现在的房价就算打个对折，穷人也买不起，这对成长中的富人和中产阶级还有一点点的意义，这是我们过去认识上的问题。今年以来的宏观调控，我觉得还是有很多进步的，有三号信贷，通过信贷的杠杆在约束，另外一方面是限购令，但是很可惜，限购令人有两大软肋，第一是临时性的，第二是瞄准局部热点地区，你既然是临时的，大家就无所谓，像深圳，像厦门、温州这是临时到今年年底，大家就无所谓。第二既然是限制热点地区，非热点地区就进入了下一个炒作的热点，北京的房价炒作的资金少了，武汉的、西安的、长沙的炒作的资金就多了，形成了轮番炒作的集体，就像股市的轮涨。现在已经到年底了，限购令能不能继续下去，有大的问号，其实限购令“一刀切”的话，就达到了禁止炒房的目的。当然每家每户的住房都可以限制，你可以三到四个，但是你一定得划出道道来，道之内是你的权利，道之外不是你的权利，我觉得划清了道道就是划清了政府和企业的界限，做了这两个安排之后，房价你就不要管了，我一直认为你管不好，你指望一个从来没有买过房的总理，判断这个房价是高是低，你觉得可能吗？我觉得难度太大了！房地产闹不过去，所以我们以房地产举例来说一下这个问题，话还是回到题目，把市场还给市场。条件现在趋于成熟，因为很多人注意到今年的中央经济会议给明年定的是“保证经济平稳运行”，这是近五来宏观调控政策基调最平淡的一次，没有又好又快，也没有双保双控，只是说要维护经济的平稳运行，经济怎么平稳运行靠的不是政府，靠的是企业，靠的是在座的各位企业家对市场自我的判断，如果政府替代的企业家的判断，那么经济的活力，就一定会成为问题。我觉得今天这个论坛，我们谈的是企业家思想传承，中国计划经济时代是没有企业家，市场经济才有企业家的群体，只有把这个市场真正的主导权，决定权还给我们的市场，我们在座的才大有可为，谢谢各位！主持人：好，水总的演讲获得了大家热烈的掌声，我们再以热烈的掌声欢迎水皮！我们这次论坛得到了净雅食品股份，北京葡萄酒的大力支持，我们这次论坛也得到了很多知名的企业家，如联想控股柳传志总裁、万达集团、新希集团、吉利集团、远大集团等大力的支持，但是由于柳总在开一个重要的战略的会议，他抱歉不能到会场，他让我转达给大家的祝福！很多董事长都称赞我们北京大学民营经济研究院是一个很好的事情，但是由于我们现在处在圣诞节，我们尊敬的总裁，万通的冯仑等很多人都在国外，所以他们也借助转达对大会组委会的祝福，我们下面还有一位重要的演讲嘉宾就是全国政协常委泰豪集团的董事长，也是我们江西省工商联的主席黄代放先生，他演讲的题目是“企业发展的环境转折和自主设计”大家欢迎！
黄代放：非常感谢北京大学给我这么一个机会，最后还有十来分钟的时间，谈一下我的观点，计划是给我20到30分钟，我尽量控制时间，再到北大我感到很亲切，因为81年在北大读书，06年的时候我们开过论坛，也是在这里举行的，今年5月份又在民营经济管理学院学习。
我今天跟大家交流主要是我的感受，PPT是我们企业内部的材料，我主要谈一下我自己的感受。我是非常幸运的，并感谢30年前我有高考的机会，我完全是一个农村的孩子，三十年前的今日我有高考的机会，二十年前的今日我有下海的机会，十年前的今日我有并购国企的机会，这是很难得的，今天我们会有什么机会？十年以后我们又会有什么机会，所以我提出这个问题，我们大家共同思考一下。
假如说我们企业的生产环境，大地是企业的生存环境，那企业就是其中的动物。第一我要问的是它们能活多久，第二它们活的安全吗？第三它们活的有尊严吗？一定要回答这个问题，因为几年我们有一个调查，中国的中小企业平均寿命是2.9岁，最近的话，又除了一个报告是3.5岁，日本的中小企业是11岁，这里面差别为什么这么大？企业活的不长，就不可能定战略，不安全，如果企业活的不安全，只能是为赚钱而活，不可能是为事业而活。那么如果是活的没有尊严，只会逃避，或者是对抗，要不逃避，要不对抗，其实我们很多企业都是三年都注销，又注册一个，我看到很多的老总三年左右差不多要办一个公司，为什么要这样？就是我们这个环境存在安全问题。
这里我举一个案例，其实企业无非在这三个环境生存，第一是动物园的环境，第二保护区环境，第三是野生区环境。今天大部分的民营企业都生活在野生区环境，不同的环境有不同的方法在活，在动物园的动物他最主要的功能就是要表演，翻译到我们企业就是要写报告，会跑步前进，在野生环
第五篇：中国循环经济与绿色发展论坛
中国循环经济与绿色发展论坛2012
总体方案
中国社会科学院
中国循环经济与环境评估预测研究中心
2012年8月 北京
目 录
第一部分 论坛概况
一、论坛背景
二、论坛主题
三、论坛目标
四、论坛时间与地点
五、论坛规模及参加人员
第二部分 论坛议程
一、开幕式
二、主题论坛
三、专题论坛之政策解读与前沿探讨专场
四、各省市地区专题论坛专场
五、专题论坛之技术应用与产业发展专场
六、闭幕式
第三部分 论坛组织
一、论坛组织机构
二、组委会
三、联系方式
附件1 地区专场申请表 附件2地区专场合作条款
第一部分 论坛概况
一、论坛背景
近年来，国家高度重视循环经济发展，将发展循环经济作为调整经济结构、加快转变经济发展方式、建设资源节约型和环境友好型社会的重要举措，对循环经济发展的支持力度逐步加大。“十二五”时期，我国经济社会发展面临的资源环境约束进一步强化，发展循环经济，实现产业转型升级、节能减排的形势严峻、任务艰巨。
国家“十二五”规划纲把“大力发展循环经济”作为一项重要内容，从推行循环型生产方式、健全资源循环利用回收体系、推广绿色消费模式、强化政策和技术支撑等四个方面，提出了发展循环经济的主要任务。为完成“十二五”时期循环经济发展的主要任务，国家循环经济专项规划即将出台，将通过实施“十百千”示范工程等具体措施，重点支持十大示范循环经济工程、百个循环经济示范城市县和千家循环经济示范企业和园区，在全国范围内推广循环经济典型模式，构建循环经济产业体系。
为贯彻“十二五”时期国家发展循环经济的重要部署，探讨循环经济的有效政策与实施机制，促进政府、产业、学术、科研、金融等领域的互动交流与协力合作，促进循环经济与节能减排、工业转型升级和战略性新兴产业的协同发展，推动循环经济向更高层次跨越，中国社会科学院中国循环经济与环境评估预测研究中心特举办本次论坛。
二、论坛主题
深化循环经济 实现绿色发展
三、论坛目标
1、提高认识 促进行动
通过出席论坛的各部委领导官员、理事会高级顾问和专家学者对当前资源综 合利用、节能减排与循环经济发展形势和问题的深入分析和对“十二五”期间国家循环经济政策的解读，积极宣传国家循环经济最新政策，深化社会各界对循环经济实践趋势和国家政策的认识，促进社会各界贯彻落实国家政策，积极参与构建循环型工业、农业、服务业以及社会层面循环经济体系，创建循环型社会，促进绿色发展。
2、探讨交流 建言献策
回顾循环经济领域的重要发展成果，研讨交流各行业、地区及重点企业发展循环经济的技术创新、成功经验与典型模式；研讨交流资源综合利用、节能减排的政策措施及新能源的开发与应用，进一步推动节能减排的有效实施；研讨交流循环经济与节能减排、气候变化的协同效应，以及同工业转型升级、战略性新兴产业的政策关联，为国家完善相关政策机制、强化技术和服务支撑、促进循环经济社会体系构建及与相关领域协同发展提供咨询建议与决策参考。
3、搭建平台 促进合作
在国家发改委、工信部、环保部、科技部、建设部、农业部等部委的指导支持和中国社会科学院的领导下，发挥中国循环经济与环境评估预测研究中心的组织优势、政策研究优势和桥梁纽带作用，团结和凝聚社会各方面力量，搭建高层次的中国循环经济与绿色发展论坛及战略合作平台，积极探索发展循环经济的长效合作机制和新型实践形式，积极促进循环经济典型实践模式、先进技术的推广与应用，积极推动产业、学术、科研、金融在循环经济领域的沟通理解与务实合作，为我国循环经济发展做出更大的贡献。
四、论坛时间与地点
时 地 间：2012年12月15-16日
点：暂定中国社会科学院学术报告厅（北京）
五、论坛规模及参加人员
规模：500人。
参加人员：国家发改委、工信部、环保部、科技部、建设部、农业部等部委负责循环经济与绿色发展工作的部门相关领导和专家；中国社科院领导；有关省市和地方政府部门分管循环经济、环境的领导及代表；中国社会科学院中国循环经济与环境评估预测研究中心理事长、副理事长、常务理事、理事和工作机构主要领导；循环经济、低碳经济、生态经济等领域著名专家、学者；各类循环经济企业、战略性新兴产业企业、环保产业相关企业代表；相关环保组织、国际组织代表；部分媒体代表；其他特邀代表。5
第二部分 论坛议程
中国循环经济与绿色发展论坛设开幕式、主题论坛、专题论坛、地区专场、闭幕式。
一、开幕式
时间：12月15日 9：00-10：00
1、主持人介绍与会领导和嘉宾
2、国家发改委副主任致开幕词
3、国家环境保护部副部长致辞
4、中国社会科学院副院长致辞
5、地区专场代表致辞；
二、主题论坛
时
1、题间：12月15日 10：10-12：30 目：当前循环经济与绿色发展的形势与任务
演讲人：国家发改委环资司领导
2、题目：环境保护的趋势与政策措施
演讲人：环保部科技司领导
3、题目：循环经济、节能减排与产业升级
演讲人：工信部节能与综合利用司领导
4、题目：绿色发展的科技支撑
演讲人：科技部社会发展司领导
5、题目：绿色发展的机制创新与体系构建
演讲人：中国社科院 午餐及午休：12：30-14：00
三、专题论坛之政策解读与前沿探讨专场
时
1、题间：12月15日 14：00-18：00 目：国家“十二五”循环经济规划解读
演讲人：国家发改委循环经济研究中心主任
2、题目：农业循环经济与绿色发展
演讲人：国家农业部科技司领导
3、题目：中国应对气候变化的战略与实践
演讲人：国家发改委气候司领导
4、题目：低碳经济与气候变化
演讲人：中国社会科学院城市发展与环境研究所所长
5、题目：低碳技术与绿色发展
演讲人：中国科学院科技政策与管理科学研究所所长
6、题目：绿色化工发展趋势
演讲人：清华大学化工科学与技术研究院、中国工程院院士
7、题目：冶金循环经济与绿色发展
演讲人：中国科学院过程工程研究所、中国工程院院士
8、题目：清洁生产与绿色发展
演讲人：环境保护部清洁生产中心主任、中国工程院院士 自由发言讨论 晚餐：18：00
四、各省市地区专题论坛专场
时说间：12月16日 8：30-12：00 明：各省市地区循环经济组织机构对循环经济越来越重视，现根据各省市地区循环经济组织机构的要求，特设地区专场，邀请国家相关部门的领导、专家负责人出席现场，重点就部分省（直辖市、自治区）循环经济发展进行整体介绍、经验交流与合作探讨。
设地区专场，如需调整，请相关地区循环经济组织机构，向论坛组委会提交地区专场的增设申请及各地区专场的主要方案，由论坛组委会研究后确定，并及时通知各参会单位与代表。如贵单位有意在我们此次论坛设地区专场，请速来电商议。（附件：地区专场申请表、地区专场合作条款）7
五、专题论坛之技术应用与产业发展专场
时
间：12月16日 13：30-16：30
1、题
目：再制造技术前沿与产业发展趋势 演讲人：中国工程院院士
2、题
目：城市矿产基地的政策措施与发展指导
演讲人：国家发改委
3、题
目：城市餐厨垃圾产业的政策措施与发展指导
演讲人：国家发改委
4、题
目：绿色发展的投融资与商业模式
演讲人：中国循环经济与环境评估预测研究中心
自由发言讨论
六、闭幕式
时间：12月16日 16:30—18:00 主持人介绍参加闭幕式的领导和嘉宾
1、各省市地区循环经济专场负责人讲话
3、中国循环经济与环境评估预测研究中心主任小结
4、中国社会科学院领导致闭幕词，宣布论坛闭幕
第三部分 论坛组织
一、论坛组织机构
（一）主办单位
中国社会科学院数量经济与技术经济研究所
中国社会科学院中国循环经济与环境评估预测研究中心
（二）支持单位
国家发改委资环司 工信部节能与综合利用司 环境保护部科技司，科技部社发司、住房与城乡建设部建筑节能与科技司、农业部科技司等
（三）会务承办单位
北京卓峰博略文化传播有限公司
二、组委会 名誉主任：
李平中国社科院数量经济与技术经济研究所所长
主 任：
齐建国 中国社科院数量经济与技术经济研究所副所长 中国循环经济与环境评估预测研究中心主任
副 主 任：
韩胜军 中国社科院数技经所科研处长 彭绪庶 中国社科院数技所产业技术室副主任
朱彩飞 中国循环经济与环境评估预测研究中心副主任
秘 书 处：
杨 彤（秘书长）、范晓燕（副秘书长）
三、联系方式
中国社会科学院 中国循环经济与环境评估预测研究中心 联系电话：010-52422190、010-57792194 电子邮箱：rccecass@live.com 网 址：www.xiexiebang.com 地 址：北京市东城区建国门内大街五号 科研大楼1431室 邮政编码：100732
点击咨询 