K厅制度

第一篇：K厅制度

8162K厅制度、福利预算、职能分工

8162 Ｋ厅场控考核制度

【考核要求】

１．管理在线时间必须稳定 保证自己的在线时间。每天有２小时即可。２．管理需懂得基本的K厅管理制度 如：控麦 K厅秩序等。

３．通过考核的管理将有一个星期的实习阶段，期间由红马进行日常监督。４．红马有权利自行招收管理（粉马），但必须向部长（东方）提交名单，并负责该新管理（粉马）的工作进程监督。

实习期间如果表现好，一星期后可转正，如果表现不好，继续实习。马甲不许随便改，实习期间马甲为

❥゛﹏鹿鼎记°XXXX「场控实习」

转正后表现良好，认为可以提升为红马，就进行提红。同时马甲更改为： ❥゛﹏鹿鼎记°XXXX「Ｋ厅场控」

５．场控加总群yy://qun-[gaid=7734317&action=add] 场控加K厅群yy://qun-[gaid=12754836&action=add]并且加入其下的打卡出勤分组（考核人员需要提醒）并修改好群名片。

Ｋ厅场控管理制度

1.2.3.4.5.不能对麦上进行无故控麦 调动麦序 移除麦序等。

管理自身要作好K厅的榜样，注意字体 言辞 表情等。管理需在K厅维持秩序等，不得出现违规者。

如麦上有黑麦情况，黑麦15秒控麦做提醒，如果人不在，在给予10秒麦序的时间。K厅管理马甲不可随意的进行改动，回到Ｋ厅时候带马甲。如发现者将下马甲，修改后进行重上，如出现第二次情况将给予永久性的下马。

6.如有人在公屏上发其他频道拉人的ID、QQ、电话号码等数字信息，恶性情况直接T，如果是无意给予一次警告，第二次直接T 7.本公会24小时反黄反暴力，如有人在公屏上恶意辱骂歌手管理，发禁止表情，煽动闹事等，一次警告，二次封文字五分钟，第三次T。

8.如有人在麦上骂人，或者唱禁歌，要立刻控麦给予警告，如果放麦后麦上的人继续不听就封语音抱下麦，情况恶劣者可以直接T出厅。

9.要眼疾手快，如有人恶性刷屏、骂人、卡麦、发ID要及时封字封麦或T出频道，并且快速用文本刷屏，把不良信息快速刷过去。

10.K厅需要大家的一起努力，请各位宝贝和谐相处。

场控须知：

❥゛﹏：欢迎来到８１６２鹿鼎记官方Ｋ歌大厅！祝宝贝们愉快！(｡◕.◕｡)

❥゛﹏：大家踊跃上麦，展现你的歌喉

❥゛﹏：Ｋ厅麦序５人（含）以下４００秒麦序，５人以上３００秒麦序。

❥゛﹏：这里是展现自我的舞台，上麦是勇气，跑调是时尚，破音是潮流，麦霸属于你

❥゛﹏：麦上无声１５秒、墨迹３０秒、放歌３０秒、放录音、电流、杂音管理必控

❥゛﹏：禁发表情（发怒/呕吐/便便/炸弹/刀/枯萎/心碎/弱/闪电/骷髅/敲打/猪头/鄙视等）请尊重歌手，若发现一次提醒，两次封字，不解释

❥゛﹏：公屏禁止出现链接、广告、３位以上数字ＩＤ

❥゛﹏：本公会全天２４小时反黄反暴力，禁止说脏话，粗话以及不文明用语。

❥゛﹏：请用９号－１２号字体,禁斜体，浅色字体（浅黄/浅绿/浅灰/浅蓝/浅粉）、Cambria Math字体和下划线，红色场控专用

❥゛﹏：严禁刷屏，一条信息三行以上，频繁发送同一信息三次以上，会员表情超过3竖行视为刷屏

❥゛﹏：违规第一次提醒，第二次提醒不改封文字，谢谢合作！

❥゛﹏：禁止除ＫＴ场控外管理调整麦序，卡麦，控麦，加麦，抱麦。禁止多号排麦！视情况增加麦序。

❥゛﹏：禁歌：（差不多先生,飞向别人的床,骚版火,少女的初夜,我想要做爱,销魂,弹棉花,吹喇叭,18摸,纵欲,我爱台妹,谢谢雅虎,草泥马之歌,脱掉,粗口,国歌,印度亲嘴歌,莫名其妙,嫁衣,妹妹背着洋娃娃,哈狗帮全禁,佛教歌全禁,边做边爱,反非主流,10元人民币,很黄很暴力,马超之歌,大悲咒,印度亲嘴歌,MC,另类）等。

Ｋ厅歌手考核制度

【考核要求】

1.麦克风说话清晰无杂音.上麦之前请准备好要唱的歌曲 2.歌手考核之前请准备一首清唱歌曲（不允许带任何效果）

和１首不同风格的纯伴奏的歌曲（可以开混响声卡效果）。3．歌手通过考核后填写人事资料

╭灬╮╭∞╮（人事档案）

╰``╯╰``╯————————╮

│ 名 称：❥゛﹏鹿鼎记°X X「金牌歌手」 │ 性 别： │ 年 龄： │ ＹＹ 号：

│ 所属部门：魅力K厅 │ 考核时间： │ 在线时间： │ 考核人员： │ 真实姓名： │ ＱＱ号码： │ 联系电话：

╰—8162--—--—--—--—

3.歌手加总群yy://qun-[gaid=7734317&action=add] 4.歌手加K厅群yy://qun-[gaid=12754836&action=add]并且加入其下的打卡出勤分组（考核人员需要提醒）并修改好群名片。

【歌手要求】

1.右键点击自己的名称，设置常驻公会为8162 2.每星期在线时间在10小时以上，保证自己在线时间 3.马甲不可随意更改，回到8162时请将马甲修改回来。

4.在工会频道不允许出现辱骂，侮辱他人情况，发现者下马甲

5.歌手在线时长每天能保证3小时挂机或者活动的，可申请小窝，并可在歌手小窝上粉马。6．歌手等级制度：

❥゛﹏鹿鼎记°XXXX「K厅领唱」（要求有麦，敢唱敢秀，积极上麦，歌声动听）❥゛﹏鹿鼎记°XXXX「K厅翻唱」（在领唱歌手基础上，会使用CE等录歌工具录制歌曲）❥゛﹏鹿鼎记°XXXX「K厅主唱」（现场YY演唱水平要求现场实力给力，歌声过人）

领唱歌手：现场YY演唱歌曲，可平时K厅演唱，有机会活动演唱。

翻唱歌手：现场YY演唱歌曲，可平时K厅演唱，有机会活动演唱，录制歌曲，如录制歌曲成功收入鹿鼎记玩家基地，则另外给予福利。

主唱歌手：现场YY演唱歌曲，可平时K厅演唱，活动嘉宾演唱。

初考歌手给予马甲：领唱歌手。

如果歌手申请成为翻唱歌手和主唱歌手，可以向管理东方申请考核。考核时间群内通知。

【歌手记录】

1.新歌手需由管理进行记录，满足条件后给予申请小窝资格，通过后给予小窝粉马。并且上报人事部。

2.歌手如有考K厅主唱的请联系歌手负责人东方进行考核，考核过关的可在K厅担任主唱并

给予K厅的红马。主唱红马，领唱可给小窝粉马，上马甲后要上报管理绾鸢，并在标注出此歌手是领唱还是主唱。

歌手福利：一月一结算。同时希望能给予我们8162的称号。

采取打卡出勤制度，歌手在出勤打卡群里截图麦序，以一个麦序计算福利。领唱歌手：一个麦序100珠宝。出席活动担任嘉宾2500珠宝。主唱歌手：一个麦序200珠宝。出席大型活动担任嘉宾5000珠宝。

翻唱歌手：一个麦序200珠宝。翻唱一首和鹿鼎记相关的作品1000珠宝，填词500.场控福利：一月一结算。同时希望能给予我们8162的称号。

采取打卡出勤制度。场控在出勤打卡群里截图到岗时间。一小时200珠宝，一档2小时，即400珠宝。

有事提前请假，如无故未请假就旷工，则记过一次，并扣除一档400珠宝。多次无故旷工的，或者请假次数过多导致无法正常值班的，劝退。

字幕福利：一月一结算。同时希望能给予8162称号。

采取打卡出勤制度。字幕一小时200珠宝。两小时为一档。

字幕君要求：需要字幕的提前将歌曲名私密给字幕君。

附：

开厅时间：上午10点晚上24点。歌手抽成：预算歌手提成30%。

麦序时间：一个麦序5分钟，每天14个小时，一共840分钟，累计168个麦序，每个麦序200珠宝，累计33600珠宝。一个月30天计算。一共是1008000珠宝。

场控时间：每天14个小时，每小时200珠宝，累计2800珠宝。30天是84000珠宝。字幕时间：每天14个小时，每小时200珠宝，累计2800珠宝，30天是84000珠宝。

活动嘉宾歌手：各类活动为1+4+4=9场。每场三名嘉宾歌手，5000X3X9=15000X9=135000珠宝。

第二篇：甘肃省环境保护厅服务承诺制度

甘肃省环境保护厅服务承诺制度

第一条 服务承诺制度是指行政机关根据工作职能要求，对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关事项，通过媒体向社会和公众做出公开承诺，接受社会监督，承担违诺责任的制度。

第二条 本机关建立服务承诺制度遵循公开、公平、公正、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，把各项行政管理和服务工置于社会和公众的监督之下。

第三条 各项行政审批项目（包括行政许可项目和非行政许可审批项目），按照行政审批事项的有关规定公开资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准。其它的服务项目根据内容、办事程序和办事时限，提出服务程序和时限承诺。

第四条 在制定明确的服务标准的基础上，将各类行政审批（包括行政许可项目和非行政许可项目）及备案事项，采取多种形式，公开政策规定、办事依据、办事条件、办事程序、办事结果，提高工作的透明度。

第五条 对前来办事的干部群众，文明热情接待，细致周到服务，群众来信、来访、来电由专人负责接待，件件有落实。该办和能办的事及时办，对不能办的事耐心做好解释。行政机关工作人员接待办事和来访，应做到举止文明、服务到位。

第六条 本机关履行八项工作承诺：不让来办事的人员在我这里受冷落；不让工作的事项在我这里积压；不让工作的差错在我这里发生；不让工作机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违纪违法的行为在我身上发生；不让机关的形象因我受到影响；不让群众的利益因我受到侵害。

第七条 本制度由办公室负责解释。

第八条 本制度自公布之日起执行。

第三篇：厅办公室开展四项制度实施情况报告

厅办公室开展四项制度实施情况报告

根据厅党组《关于2010民主生活会整改措施责任分解的通知》（云民党组〔2010〕43号）要求，厅办公室认真开梳理我厅“四项制度”实施情况，现将有关情况报告如下：

一、高度重视、精心组织抓好落实

根据省政府关于在全省县级以上行政机关推行“四项制度”的统一部署，厅领导高度重视，迅速组织相关处室认真研究，及时开展相关工作。一是成立了由厅长任组长、各位副厅长为副组长、相关处室负责人为成员的实施四项制度工作领导小组。二是分解细化工作任务，厅领导小组办公室按照各业务处室的具体业务工作对任务进行了细化、分解和落实。三是严格按照任务分解制定工作方案，保障各项工作任务有序完成。四是将四项制度实施情况纳入综合工作考核，定期通报工作进展情况。

二、全面推进四个“四项制度”的实施

我厅按照“巩固完善、拓展创新、全面提升”的原则，不断深化政府自身建设，积极推进四个主题16项制度的深入实施。

（一）效能政府四项制度推进情况。按照省政府和省 级相关部门的统一部署以及厅效能政府四项制度领导小组的具体要求，各牵头处室结合民政业务工作，认真履行牵头职责，切实落实推行效能政府四项制度措施。

一是积极推进行政成本控制制度，有效控制行政成本，取得了明显成效。2011年1-10月，公款出省考察费用实际开支7.78万元，与2010年全年相比上升25.28%；车辆购置及运行费用实际开支140.16万元，与2010年全年相比下降25.67%；公务接待实际开支59.82万元，与2010年全年相比下降34.02%；用电、用油、用水费用实际开支85.62万元，与2010年全年相比下降28.77%；会议费实际开支60.75万元，与2010年全年相比下降36.7%；通讯费用实际开支18.74万元，与2010年全年相比下降32.74%。2011年全年各项开支，有望控制在计划数范围内。

二是着力抓好学习型机关建设、着力推进重点工作目标倒逼管理、着力推行一线工作法。根据省委组织部、省委宣传部和省公务员局关于2011有关干部培训教育工作的指示要求，制定了《2011年干部教育培训工作安排意见》。组织厅机关公务员进行了全省统一的“强素质、比奉献，深化忠诚教育”和“五学五比杨善洲”等主题教育培训，并组织进行了培训考试，合格率100%。组织副处以上领导干部参加干部在线学习；40多名处以上干部参加了在省内高等院校的自主选学；2名厅级领导和8名处级领导干部参加了省委党校 的培训，17名干部职工参加了在职学历教育，李国材副厅长赴新加坡进行为期一年的学习培训；年内厅机关共举办各类专项理论和业务培训班12 期，培训670多人次，外出深造60多人次，初任培训4人次；组织全省52名县处以上领导干部在中国人民大学进行为期12天的社区建设专题研究班学习培训。年内组织直属单位220多名管理和专业技术人员进行了全省统一的“目标与时间管理”专题学习培训，合格率100%；积极组织工勤技能人才参加民政部和省举办的各种培训和技能鉴定，年内组织殡葬行业54人、假肢矫形行业16人、灾害信息员1600多人进行了职业技能培训鉴定。突出抓了社会工作者职业水平考试考前培训，动员全省民政系统近2000名干部职工参加了社会工作职业考试，考试合格159名，合格率8%；着力推进重点工作目标倒逼管理。按照省效能办关于做好目标倒逼管理的相关要求，省民政厅从各处室上报的重点（中心）工作中选取了 “建设150个城乡社区老年服务一站式综合服务中心”，作为2011年重点工作目标倒逼管理上报省效能办备查；着力推行一线工作法。2011年1-10月，省民政厅机关各处室深入一线办理各类事项达2000余件，着力解决了一些群众反映强烈的、涉及民政职能范围内的突出问题。组织“千名民政干部下基层”活动，厅领导和相关职能部门都能亲临一线组织协调、督导和指导工作开展，以扎实的工作作风和踏实的敬业精神狠抓了各项工作落实。今年云南省内各种自然灾害频繁，为及时救援，抢救群 众的生命财产，协调救灾物资，厅领导和有关职能处室、部门负责人第一时间赶赴一线，积极组织和参与抗灾救灾工作。特别是盈江地震发生时，厅长王树芬同志正在北京参加“两会”，马上向领导报告，与中央和省领导一块连夜赶到灾区组织开展救援。厅机关各处室为解决人民群众反映强烈、需求迫切的问题时，积极下基层调研、协调，通过召开现场办公会、协调会等方式，落实各项工作，有力推动工作的开展，提高为民服务水平。拓宽社情民意沟通渠道，充分了解群众诉求。完善了政务信息查询，严格便民服务大厅值班服务，加强了信访接待处理工作；采取了召开相关服务对象座谈会、问卷调查、约谈社会组织、走访军地及行业组织征求意见等方式，获取和收集服务对象相关需求、意见；同时，厅领导和相关部门领导还利用网上与民交流、做客广播（电视）热线等时机介绍民政职能、征求群众意见，搭建与群众快捷方便的联系沟通平台。

三是结合民政工作实际，强化行政行为监督，合理确定了11个重点岗位和24个重点环节，认真查找了47个廉政风险点，制定了47条风险防范措施，完善了监督机制，加强了行政行为监督力度，不断推进民政惩治和预防腐败的各项工作。监督11个处室填写了《云南省行政部门行政行为监督承诺表》和11位处室领导填写了《云南省个人行为监督承诺表》。按要求在相关媒体上进行公示，自觉接受社会公众监督。按照省监察厅有关推进电子监察系统建设的要 求，我厅结合实际，采取多项措施抓好电子监察工作，确保了行政审批事项的规范到位、便民服务规定的执行到位，有效杜绝了行政审批权限变相保留、违法审批、违规收费以及行政审批程序工作标准不清、流程不明、监督不力、超期限审批等问题。

四是完善制度建设，制定下发了《云南省民政厅推行行政效能政府四项制度实施方案》、《云南省民政厅行政绩效管理制度实施细则》、《云南省民政厅行政成本控制制度实施细则》、《云南省民政厅行政行为监督制度实施细则》、《云南省民政厅行政能力提升制度实施细则》，并在厅两个网站上进行公示。制定上报了《云南省民政厅细化行政处罚权工作方案》，制定印发了《云南省民政厅行使行政处罚自由裁量权规定》和《云南省民政厅行政处罚自由裁量权细化标准》，认真梳理了厅机关现有行政审批项目，按时开展了行政审批项目目录编纂工作。进一步梳理审核了我厅2009年4月制定的重大决策听证制度实施细则，并已将梳理审核意见报送省政府法制办备案，并将负责审批的项目、程序、条件于2010年5月在厅信息公开网站上公布；制定细化行政处罚权工作方案，细化行政处罚自由裁量权标准，确定承办处室、指定专人负责、固定联系人，并报省政府法制办审查。

（二）阳光政府四项制度建设情况。我厅在认真总结法治政府、责任政府建设经验的基础上，加强领导，精心组织，深入推进阳光政府四项制度建设。

一是便民服务大厅工作取得实效。根据省领导的部署安排和省法制办的具体要求，我厅实行行政审批项目集中办理、一个窗口对外服务。实行了在便民服务大厅行政审批事项统一接件、分流办理、统一交件的做法；实行了2名专职人员固定值班制度；延伸了96128专线服务时间（7×24小时）、服务内容（查询、办事、投诉）和服务方式（电话、网络、政务服务窗口三位一体），96128专线逐步从政务查询向为民办事、公众投诉的功能拓展，我厅便民服务大厅真正成为“一站式”便民服务的窗口。根据省监察厅、省工信委的要求，积极开展了推行行政许可项目网上行政审批和电子监察系统建设工作。我厅从2010年7月1日起已正式推行社会团体登记、基金会登记、民办非企业登记、经营性公墓审批等4项行政审批事项进入行政审批网上办理和电子监察系统行政许可项目网上行政审批及电子监察系统建设工作。

二是深入推进阳光政府四项制度落实。我厅在便民服务大厅配置了相应的办公设备，改善服务大厅办公环境，印制了各项行政审批事项的办理须知、办理指南、办理流程等便民服务材料。在民政厅两个网站上向社会公告了我厅现行的民政职能和行政审批事项，在办公大楼一楼设立了执行四项制度工作意见箱，在相关处室设立了监督举报电话，自觉主动接受民政对象和社会公众 监督。今年1-10月，我厅向省工信委、省监察厅、省法制办、省政府督查室报送重要公示11项、重点工作通报20次；受理网络查询69件，接待来人来访来电816次，其中：接件办理社会组织审批事项96件，网上行政审批39件，综合业务接待来访来电558批次。今年1-10月份便民服务大厅咨询接件446件，其中：筹备省级社团25个，成立登记社会组织60个（社团24个，民办非企业单位31个，基金会5个）。变更登记113件，注销登记4件，设立社团分支（代表）机构52个。在受理查询及答复过程中，工作人员认真把握有关政策规定，服务热情和蔼，答复全面具体，查询者对此表示满意。

三是加快推进政务信息公开工作步伐。按照“立足民政、面向社会、统一规划、统一平台、分步实施”的原则，建立并不断完善民政政务信息数据库，及时建立了政务信息查询平台，并在工作时段内随时监控查询情况，坚持第一时间登记、受理、办理和回复。大力推进政务信息公开，做到经常性公开与阶段性公开相结合，对内公开与对外公开相结合，广泛接受社会各界监督；积极推进电子政务建设，加快网上办公实施步伐，为实现民政工作决策科学化、管理规范化、服务网络化、手段现代化提供了平台和保障。及时改进网站、更新内容、充实信息，图文并茂地反映民政工作。今年4月，根据省政府的要求，在我厅便民服务大厅设置了公众网视信息岛 终端视屏一台，极大地方便办事群众的查询需求。

（三）责任政府四项制度建设情况。我厅认真落实责任政府四项制度要求和省政府相关会议精神，按照省政府的部署要求，认真实施责任政府四项制度工作。

一是进一步抓好服务承诺落实。根据上级要求和实际需要，把便民服务大厅、“窗口”处室作为推进服务承诺、首问责任、限时办结的一线平台，尽量把服务承诺事项纳入便民服务大厅办理，努力实现“一站式”审批、“一条龙”服务，提升服务的质量和水平。今年前三季度，结合工作需要制发专题工作简报3期，省民政厅机关受理服务承诺事项1917件，限时办结1917件，限时办结率100%；首问首办1880件，转职能部门办理37件，首问首办率98%；没有收到通过群众意见箱的来信和投诉。

二是进一步优化了服务环境。根据人员调整变动和工作岗位职责变化的实际，对厅机关各处室的工作人员去向告知牌、工作岗位牌、工作证（胸牌）展开了清查清理。继续坚持好业务工作AB角制度，做到不缺位、不断岗，保持工作的连续性。继续坚持好便民服务大厅值班服务，认真处理来信来访及相关事宜，发挥窗口作用，最大限度提高服务对象的满意度，进一步树好民政形象。对省效能办初步制定的《行业规范化服务守则》在全厅范围内征求意见，并参加由省效能办组织的座谈会，提供了修改意见。

三是进一步强化了督促检查。结合落实效能政府四项 制度的相关要求，将执行落实责任政府四项制度和行政能力提升制度工作情况纳入考核内容，并对责任政府四项制度进行检查。组织对厅机关人员在岗在位情况进行了3次检查，并印发了《关于检查厅机关工作人员在岗在位等情况的通报》，进一步规范了办公秩序。

（四）法治政府四项制度建设情况。我厅牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念，加大工作力度，紧紧围绕民政行政立法、行政执法、行政复议、行政诉讼、执法检查、普法宣传教育等开展工作。

一是积极推进民政法制化进程。围绕打造法制民政目标，适时上报条件成熟、群众期待、事业急需的立法项目，争取列入全省立法规划和计划，推进民政法制化进程。修订《云南省实施＜中华人民共和国村民委员会组织法＞办法》、《云南省村民委员会选举办法》和出台《云南省行业协会条例》、《云南省贯彻落实＜自然灾害救助条例＞实施办法》已分别列入省人大常委会和省政府立法计划。已经出台了《关于进一步加强城市社区活动场所办公用房及配套服务等基本设施建设的通知》（云民基﹝2011﹞3号）、《关于印发云南省社会组织评估管理办法的通知》（云民民﹝2011﹞29号）、《关于印发云南省民政厅经费管理办法的通知》（云民规财﹝2011﹞4号）、《关于印发云南省民政建设项目管理办法的通知》（云民规财﹝2011﹞5号）、《关于印发2011年云南省民政工作目标管理责任制考核评分标准的通知》（云民﹝2011﹞16 号）、《云南省双拥模范城（县）创建命名管理办法实施细则（试行）》（云拥﹝2011﹞1号）、《云南省双拥模范城（县）考评标准（试行）》（云拥﹝2011﹞2号）等一批规范性文件。

二是完善决策机制，推进科学民主决策。结合民政工作实际，我们明确界定重大决策事项范围，健全完善集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的议事决策制度。除应急决策和日常政务决策以外，在作出重大行政决策、制定涉及面广的公共政策之前先深入调查研究，采取听证会、论证会、专家咨询会等形式广泛听取意见，并由法制机构进行合法性审查；在此基础上由厅长办公会议集体讨论决定；作出的重大行政决策采取抽样调查、跟踪调查、评估反馈等形式实施监督检查，及时发现并纠正决策中存在的问题，逐步形成了深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智的科学、民主决策机制。

三是强化行政执法监督。加强规范性文件的报送备案审查，发挥法制机构在推进依法行政方面的参谋助手、法律顾问等作用，依法对民政规范性文件进行合法性审查，做到有件必备、有备必审、有错必纠，有效提升了民政规范性文件的质量。建立行政复议申请权的告知制度，畅通复议渠道，引导群众通过行政复议等合法渠道反映诉求。把依法行政工作纳入目标管理，采取专项督查和考核相结合的方式，对行政许可、行政收费、行政处罚实施情况，优抚安置、社会救助、老年人权益保障等相关政策贯彻落实和专项资金管 理使用情况等进行专项执法监察，对民政重点工作和重大项目建设情况进行专项督查，确保民政法律、法规和规章得到全面、正确、有效的贯彻实施。坚持自觉接受人大和政协的民主监督，采取主动上门沟通和请进来协商等方式，听取人大代表、政协委员对民政工作的意见和建议，并认真办理建议、提案。坚持把依法行政同政务信息公开结合起来，建立民政行政执法公示制度，充分利用厅信息公开网站、便民服务窗口、公告栏等多种形式，把与人民群众利益紧密相关的、便于人民群众参与管理监督的依法行政信息，及时公开披露，实施民政行政执法阳光操作。通过这些工作的开展，进一步规范了行政处罚、行政给付、行政确认等行政行为，做到了任务区分、责随权走、责权统一，凸现了公开、公平、公正、透明原则，杜绝了各类违法行为发生，不断提高了民政执行力和公信力。

第四篇：厅首问负责制（范文模版）

XXX支行首问负责制

为进一步树立“以客户为中心”的经营理念，规范员工服务行为，增强服务意识和责任意识，切实加强作风建设，提高服务质量和服务效率，更好地服务基层、服务一线，制定本制度。

一、适用范围

首问负责制是指服务对象来电、来访时，由首问责任人负责接待，履行对有关服务事项负责办理或协助办理的责任。首问负责制适用于XXX支行所有员工。

二、职责内容

（一）本部员工日常工作中要恪尽职守、文明礼貌、周到服务。

1、接听电话，要做到“铃响三声，必有应声”，接听电话先说“您好，兴业银行XX分行XXX支行”，再问事情。不能因办公室其他人员不在，而不接听其他人员办公桌上来电。

2、接待来访，要做到“来人主动打招呼，热心耐心问事情，清楚讲解不马虎”。

3、各岗位人员为首问责任人。对本职工作，任何人不得以“没办法”、“不归我管”、“我还有事”等为由推脱或敷衍。

4、遇到提出不合理要求的来电、来访人，首问负责人或具体承办人员要坚持原则，耐心说明，做好工作。

5、涉及我行经营数据、保密事项及敏感问题的，要按照有关规定引介到相应管理部门，由归口管理部门统一办理或答复。

（二）办理上级行交办事务时，首问责任人按以下原则落实职责：

1、属于本人、本部门职责范围的，首问责任人必须在规定时限内认真办理。因故不能按时完成的，要及时与省行相关部门进行沟通，说明原因，并明确办理时限、要求，不得无故拖延。

2、需要其他部门协助办理的事项，首问责任人要主动与相关部门联系，明确告知需要协助办理的事项及要求，相关部门应在职责范围内尽量给与帮助，不得推诿。

3、对涉及全行利益、需要行长办公会研究决定的重大事项，首问责任人要第一时间向所在部门负责人汇报，由部门负责人将待研究事项通知市行办公室，待办公室与行领导沟通后上会研究决定后，将处理结果报告上级行。

（三）办理其他部门需协办事务时，首问责任人为协办部门对应岗位职责人员。按以下原则落实职责：

1、属于本人职责范围内的协办事务，首问责任人要在职责范围内当场给予解决；对本人不能决定的重大事项，首问责任人要第一时间请示部门负责人做出决定。能够当时答复的，要当场解决；对因故需延后解决的事项，要说明原因，明确时限，做到问必有果。

2、对多个部门共同参与的各类活动，牵头部门主要负责人为首问责任人，负责与协办部门负责人沟通联系，确保整个活动顺利开展。协办部门要明确活动具体承办人员，在职能范围内给予必要帮助。

（四）办理支行业务时，首问责任人为对应岗位职责人员。按以下原则落实职责：

1、属于本人、本部门职责范围的，有明确政策依据的，要及时准确地答复。当场不能解答的，要说明原因，并在规定时限内予以答复。

2、属于所在部门与其他部门共同办理的，首问责任人要主动与相关部门联系，限时办理，及时答复。

3、如涉及事项重大且复杂，应告知支行以正式行文的方式专题请示市分行。

4、不属于所在部门职责范围的，首问责任人要主动指引或告知职责部门的联系方法，及时转交相关部门处理。不属于市分行职责范围内的，首问责任人要耐心说明理由，作出解释，并尽量给予帮助。对不熟悉情况的事项，要积极帮助联系，或向有关单位、部门咨询后回复。

（五）办理外来事务（主要指监管机构、政府机关交办的各类事务）时，首问责任人为对应职能部门的主要负责人。按以下原则落实职责：

1、对办公室流转至各部门的外来事务通知，对应部门主要负责人要明确具体经办人。经办人要按照相关要求，认真处理相关事务。处理完毕后，要及时将处理结果报送至对应机关。个别需要通过政府公文、银监局公文系统上报的文件，经办人要将文件发至办公室邮箱，及时通知办公室文秘人员协助报送。

2、对涉及我行经营数据、保密事项及敏感问题的事项，经办部门要主动与市行相应管理部门沟通协商，确定答复口径后统一办理。

三、责任追究

（一）本暂行办法执行工作实行部门领导负责制，各部门负责人要按照责任范围督促所属员工严格执行。各部门均要确定专人负责本暂行办法的日常落实，做好考核管理。

（二）首问责任人出现以下情况造成不良影响或受到举报的，一经查实，将提由分行服务管理办公室进行处理：

1、首问责任人对服务对象要求办理或咨询事项不接待、故意刁难冷遇、态度恶劣的；

2、首问责任人推诿扯皮，未在合理时限内为服务对象办理拟办的事项，经服务对象投诉，查证属实的；

3、首问责任人未及时将服务对象拟办的事项移交给有关责任人。有关责任人到岗后未及时与服务对象联系，延误处理，造成不良影响或引起投诉影响建行形象的。

4、屡次违反首问负责制的规定，经批评教育不认真整改的。

5、上级行或领导交办的事项逾期不办又没有回音的。

XXX支行 2015年3月4日

第五篇：A厅申请报告

报告A厅申请报告

尊敬的领导：

信息工程学院团总支学生会一直以来坚持“自我管理、自我教育、自我服务”为自身的宗旨，积极围绕学校及学院学生的发展开展学生活动。至今已连续两年如期进行了元旦晚会。如今，伴随着2013年年终钟声的响起，在这辞旧迎新的时刻，为了庆祝新年，信息工程学院学生会特意举办2014年元旦晚会。本次晚会旨在欢庆2014年新年的到来。同时，也借此机会，为信息工程学院的同学们和老师们提供一个交流互动的平台，增进师生感情。另外，也利用晚会的形式，充分调动同学们对表演积极性，挖掘出具有文艺特长的优秀人才，使其得到更好的锻炼和培养，为学院以后的文艺活动发展后备力量，并且丰富同学们的课余文化生活，推动学院的文化娱乐建设。为了达到预期效果和更好的宣传效应，我们在此申请使用12月25日19点至21点的报告A厅。

望领导批准！

信息工程学院团总支学生会

二〇一二年十一月二十五日