礼仪课题文档（共5则范文）

第一篇：礼仪课题文档（共）

一、课题表述：小学生校园礼仪养成教育的研究

二、课题研究的背景

1、理论背景

中国是礼仪之邦，从周朝时期便制定有做人的规范。《尚书》中详细记载了许多人应当遵循的行为规范和典章制度。孔子认为礼是治国安邦的基础，“不学礼，无以立”（《史记》）。中华民族五千年文明史，也是文明礼貌发展史。直到今天，我国人民热情好客，文明礼貌，尊老爱幼等优良传统仍为世界各国所称道。然而，令人遗憾的是崇礼重德的优良传统却没有很好地发扬光大，特别是“文化大革命”彻底否定了文化传统，礼仪文化也遭到严重破坏。直到党的十一届三中全会后，随着改革开放和现代化建设事业的深入发展，社会主义精神文明建设呈现出健康向上的良好态势，公民道德建设迈出了新的步伐。此时，礼仪教育受到了更多人给予的更多关注，在现代社会中礼仪已经不仅仅是一个人的道德修养的表现，更是一个人在社会交往中必须具备的一种素养和能力。

《中共中央关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出：要重视对学生进行中国优秀文化传统教育，对中、小学生还要注意进行伦理道德以及文明行为的养成教育。党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》也明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”这使我们的礼仪教育有了明确的指针、目标和内容。

中共中央国务院制定和发表了《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，在加强和改进未成年人思想道德建设的主要任务中要求，从规范行为习惯做起，培养良好道德品质和文明行为，大力普及“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。教育引导未成年人懂得为人做事的基本道理，具备文明生活的基本素养。

教育部修订和完善了《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》对扎实推进小学思想道德教育提出具体的相应实施办法。加强和改进未成年人思想道德建设，尤其是小学生的道德建设，礼仪教育是一个很好的切入口。

2、现实背景：

学校德育课题组通过调查分析后认为，小学生的礼仪道德建设工作还存在许多不适应的地方和亟待加强的薄弱环节，学校教育中轻德育的现象依然存在，不少学校也在抓礼仪道德教育，但仅停留在宣传、号召上，空洞的条文说教较多。学校在礼仪教育上欠缺切实可行的系统的教育内容和行之有效的教育方法，使学校在礼仪养成教育方面显得苍白无力。

我校是一所典型的农村小学，学生家庭的基本特点是：父母的文化素质普遍不高，初中及以下文化程度的比例较大；父母长时间在工厂上班（蘑菇加工厂、胶合板厂、蔬菜基地等）或栽种蘑菇或外出务工，与孩子接触的时间很少；管孩子的大多是爷爷奶奶，对孩子较宠爱，往往忽视孩子的思想品德、行为习惯教育。加之，近年来从外地迁移来的人口也越来越多，他们的文明程度、文明意识普遍较低，这种氛围也给学生带来很多不良影响。再说，现在小学生大多是独生子女，过惯了“衣来伸手，饭来张口”的舒心日子，具体表现在惟我独尊，以自我为中心，在家中缺少礼教，对长辈不够尊重，不听从父母的正确教导，使性子，有的甚至和父母顶嘴，对父母出言不逊，对爷爷奶奶，更是有恃无恐。素质教育虽然已提了多年，但是部分教师的教育观念仍受传统应试教育的影响，对学生的德育教育重视不够，重智轻德的现象还是存在。在农村学校中，教师对于学生的礼仪教育更是少有考虑，学生的礼仪修养与现代社会的要求已严重脱节。部分学生在学校中表现为行为习惯差、语言不文明、不讲卫生、不守纪律等。行为习惯差，如：课间休息，有的学生时常在校园里或操场上野跑野玩，更多的学生则是在教学楼里狂奔、乱叫，学校秩序不好，打架事件也时有发生。更有甚者，一些不良行为的学生把小偷小摸当作是好玩，是非不分，不能不引起人们的深思；语言不文明，如当被别的同学有所冒犯时，粗话、脏话就脱口而出；不讲卫生，如随地吐痰，手中的果皮纸屑随地乱扔，看见地上有垃圾，不主动捡起来；不守纪律，表现在上课铃声响后，才慢吞吞地走进教室，等待老师来的时候又高声喧哗，集队集会时小声讲话等等。

为此，我校决定以学生礼仪教育为突破口，扎实推进未成年人思想道德建设，专门成立德育课题组，对学生礼仪教育方面进行深入研究，形成我校的办学特色。

三、课题研究的意义

1.应用价值：具有良好礼仪习惯的人首先给人以“赏心悦目”之感，礼仪能调节人与人之间的关系。通过对校园礼仪的研究，能使师与生、生与生之间的关系更加和谐、融洽、友善，使校园的文明氛围更浓，树立起学校的良好形象。2.理论意义：通过借鉴前人的研究成果，探究出一系列结合学校实际工作的新的校园礼仪养成教育实践方法，对进一步弘扬古今“礼仪美德”，贯彻实施《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德实施纲要》，增强小学德育工作的实效性，都具有重要的作用。

四、国内外同类研究综述

1、孔子：少成若天性，习惯如自然。是说：小的时候养成的习惯会像人的天性一样自然、坚固，甚至说就变成你的天性了。以致于以后所取得的成功、创造的奇迹，很多方面都是在小的时候形成的习惯所支撑的。中小学时期是青少年生理、心理急剧发育、变化的重要时期，正是增长知识，接受良好道德品质和行为习惯养成教育最佳时期。学生良好的行为习惯将使他受益终生。荀子又云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。以上充分强调了在中小学生中进行文明礼仪教育是最佳时期。

2、英国哲学家约翰"洛克也曾说过：“礼仪是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。”习惯往往从小养成，形成良好的行为习惯，就会为今后的人生积累下一笔无形的财富。小学生的可塑性大，礼仪教育应及早抓起。

3、日本教育家福泽谕吉在他的专著中说：“家庭是习惯的学校，父母是习惯的教师。”强调了进行文明礼仪教育的重要性。

4、据有关资料显示，各国对下一代都以不同的方式进行礼仪教育。如日本设立“道德时间课”、“友爱课”；美国推行“公民教育”；韩国《道德》科的第一条目标是：使之理解日常生活所必要的礼节和道德规范的意义与主要性。由此可见，在少年儿童心理与行为发展的关键时期(小学阶段)，加强礼仪教育，对儿童形成健全的人格起着重要的作用。

5、全国各行政部门也十分重视通过开展文明礼仪教育，提高市民的道德素质，提高城市的文化品位。如北京市政府贯彻“新北京、新奥运”精神，按照《人文奥运行动计划实施意见》在全市开展文明礼仪教育实践活动。全国各兄弟学校也以校为单位开展文明礼仪教育实践活动以及文明礼仪教育的研究探索。

6、成都市为创建国家级文明城市，针对中小学生还专门制定了《成都市中小学生礼仪常规》，并编写了《成都市社区文明礼仪手册》一书。

五、课题的界定

通过课题组全体成员的认真学习、讨论、研究，认为本课题的界定从三个方面来阐述：

1、礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2、校园礼仪是学生在校园学习、生活中的行为规范和准则。结合我们自身的理解应包括仪表、仪容礼仪，交往礼仪，学习礼仪，活动礼仪，就餐礼仪，集队集会礼仪等方面。

3、养成教育是教育者通过有目的、有计划、有组织的教育训练活动使受教育者的言行规范化、标准化的教育过程。

六、课题研究的预期目标

1、学生在校礼仪行为的巨大改变。学生的改变体现在校园里的各个方面，通过校园礼仪教育并反馈到家里、社会的方方面面，真正做到一个道德高尚、礼仪文明、有责任心的人。

2、探索出适合开展小学生校园礼仪养成教育的途径和方法，建立小学生校园礼仪养成教育的评价体系，形成学校礼仪教育特色，优化校园育人环境。

3、形成一套操作性、针对性强的校园礼仪养成教育方案，使广大老师能够撰写有关论文，提升自身理论水平。

七、课题研究的内容

1、小学生校园礼仪养成教育具体内容（包括仪表、仪容礼仪，交往礼仪，学习礼仪，活动礼仪，就餐礼仪，集队集会礼仪）。

2、小学生校园礼仪养成教育的方法和途径。

3、探寻小学生校园礼仪的评价体系。

八、课题研究将使用的方法

1、调查分析法

通过对我校学生的礼仪现状进行调查、分析，从中了解本校学生的思想道德、行为习惯、文明礼仪的现有状态，不同年段学生的差异，从而不断改进研究方法及措施。

2、行动研究法

我们将主要运用行动研究法研究促进“礼仪养成教育”的有效策略，寻找提高学生礼仪素养，促进学生现代文明意识的途径、方法、措施，边学习、边实践、边探索、边总结，使理论与实践、成果与应用有机结合起来。

3、经验总结法

利用在实验研究过程中积累起来的丰富的第一手资料，分析概括教育现象，选择有代表性的总结对象，总结出其中的规律。

4、个案研究法

我们通过研究，得出在礼仪教育中规律性的结论，并使之有推广价值。

九、实验对象 蔡场小学全体学生

十、课题研究的步骤

（一）、第一阶段：研究准备阶段（2006年8月—2006年10月）研究内容：

1、组建课题研究小组，进行任务分工；

2、蔡场小学学生校园礼仪现状调查；

3、主研人员理论学习，搜集与课题相关的资料和信息，对课题进行充分论证，形成研究方案。预期成果：

1、蔡场小学学生校园礼仪现状调查报告；

2、主研人员理论学习笔记；

3、编制出课题组内部学习资料；

4、研究方案。

第二阶段：探索实施阶段（2006年11月——2007年10月）研究内容：

1、形成小学生校园礼仪养成教育具体内容；

2、全面开展课题研究，进行具体实验，进行个案跟踪与访谈；

3、在研究方案的基础形成实施方案；

4、初步探索出小学生校园礼仪养成教育的有效途径和方法；

5、作好资料的收集、数据的记录等工作；

6、初步探寻出小学生校园礼仪养成教育的评价。预期成果：

1、小学生校园礼仪养成教育具体内容；

2、个案记载；

3、实施方案（实验稿）；

4、校园礼仪养成教育的评价内容；

5、小学生校园礼仪养成教育的有效途径和方法；

6、学习、培训笔记。

第三阶段：全面实施阶段（2007年11月——2009年7月）研究内容：

对全镇教师进行宣传、学习培训工作；

2、验证《小学生校园礼仪养成教育的研究》（实验稿）的科学性、可行性；

3、作好资料的收集、数据的记录等工作。预期成果：

1、个案跟踪记载；

2、《小学生校园礼仪养成教育的研究》（推广稿）；

3、学习、培训笔记。

4、教师论文集

第四阶段：总结阶段（2009年8月——2009年11月）研究内容：

1、撰写研究报告；

2、撰写工作报告；

3、实施方案 预期成果： 课题研究方案；

2、课题实施方案；

3、研究报告；

4、工作报告。

十一、课题研究的成果形式

1、经验论文集

2、小学生校园礼仪养成教育内容；

3、建立小学生校园礼仪养成教育的评价；

4、课题研究方案、实施方案以及工作报告、研究报告；

5、个案分析；

6、小学生校园礼仪养成教育的途径和方法。

十二、课题研究保证措施

1、组织保证：

本课题由蔡场小学德育科研课题组集体承担，由校长胡文兵任组长，由副教导主任黄忠荣、大队辅导员池涛任副组长，担任主研人员的老师都具有良好的思想品德素质、业务素质和文学理论素养，并具有丰富的德育工作经验，有较强的教育科研能力，具备了搞好课题研究的各项条件。

2、制度保证：

课题组每月召开一次工作例会，汇报学习、研究情况；讨论研究终遇到的疑难问题；互相交流思想、信息和动态；安排、布置工作。

每阶段落实研究实施计划和内容，定期总结，作好研究资料的收集整理和实践经验的总结提炼，保障课题研究实验的顺利进行。

3、经费保证：

本课题研究所需经费，由学校全额拨付，并将研究情况纳入教师的年终考核，实行奖惩。

《小学生文明礼仪养成教育的实践与研究》课题实施方案

一、课题的提出

中华民族有五千年的历史文化，一向以“礼仪之邦”著称于世，直到今天，我国人民热情好客、文明礼貌、尊老爱幼等优良传统仍为世界各国所称道。但毋庸讳言，在当今现实生活中，有辱人格甚至国格的不文明现象依然存在。在日常生活中对学生实施礼仪教育，不仅是教会儿童懂礼貌，做文明人，也是对中华优秀传统文化的继承与发扬，更是提高未来公民素质和整个中华民族素质的需要。现在的学生大多是独生子女，从小就受到百般呵护甚至溺爱，不少孩子在家庭及社会交往中以自我为中心，不懂得尊重、关心、体谅他人，“不懂礼貌，做事不计后果，自私任性，不善于和同伴合作”等现象普遍存在，在少数孩子身上还较为严重，因此对学生进行文明礼仪传统养成教育有着现实意义和深远的历史意义，是中华文明赋予我们学校教育的历史使命和光荣责任。

从文明礼仪养成教育入手，让学生从小学会做人，学会交往，学会做事，丰富和发展了养成教育的内涵，是在科学发展观的指导下，对小学阶段的学生进行养成教育的新探索。我们的研究旨在传承、弘扬中华优秀文化，在`一定程度上熏陶、影响乃至改变目前小学生道德教育的现状，提高小学生的文明素养，为提高国民素质，构建和谐社会尽责出力。

二、理论依据和研究意义

新一轮课程改革为学校的特色发展和培养学生个性特长提供了更广阔的空间，我们期望通过新理念的教育、新视角的教育，借鉴前人的研究成果，探究出一系列切合学校实际的礼仪教育新途径新方法构新的德育模式，进一步弘扬古今“礼仪文化美德”，增强小学德育工作的实效性。

研究礼仪养成教育有很高的应用价值：具有良好礼仪习惯的人，首先给人以“赏心悦目”之感，礼仪能调节人与人之间的关系，在学校，能够使师与生、生与生的关系更加和谐、融洽、友善，使校园的文明氛围更浓，树立起学校的良好形象；在家里，使家庭更加充满关爱，更加温馨、和睦、幸福；在社会，使人与人之间的关系更有人情味，少一些矛盾，多一份温情，使人们的行为受到自我约束，使社会更加文明、和谐。

三、实验目标

（一）文明礼仪养成教育总目标：将学生培养成为讲文明、懂礼仪、有教养的人，让学生成为精神饱满、情绪愉快、人际关系协调、言谈举止文明得体、受欢迎的人。

（二）文明礼仪养成教育明细目标：

1、探索生活化、情境化的礼仪教育新模式，创新教育的内容与形式；构建以礼仪养成教育活动为主，以各学科教学渗透为辅的校园养成方法；学校、家庭、社会相结合的礼仪教育模式。

2、培养学生的现代文明意识和行为习惯，承传中华礼仪文化，提高学生礼仪素养，为少年儿童打下终身受益的厚实基础。

3、通过课题研究，促进教师的自主发展，帮助教师确立现代教育思想，转变育人观念，改进育人方法，提高对教育事业的使命感，享受师生共同成长的快乐，并在研究实践中提升教师人文素质与综合素质。

4、力争形成一套针对性较强、操作性强的礼仪养成教育的模式，撰写出有一定水平的德育论文，提高教师教育理论实践水平。

5、提高学校办学水平，提升学校文化底蕴、人文氛围，提高学校的知名度与美誉度。

四、实验内容

1、确定内容：校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪三大方面。

2、明确小学生良好礼仪习惯的具体内容：能向老师和进入校园的客人主动问好；服装整洁、仪表端庄；学会用礼貌用语与别人交往；掌握热情待客之道；知晓、掌握必要的社交礼仪。

3、探索培养小学生良好礼仪习惯的规律，创新有效途径与方法。

五、实验原则

1、科学性原则：文明礼仪教育是道德启蒙教育，应根据教育学与心理学原理为实践的理论依据，在要求上符合儿童的年龄特点与心理特点。

2、系统性原则：在学校主课题下落实到各年级，每位班主任都有自己相应的研究计划、阶段总结，形成课题研究的系统性。

2、一致性原则：教师、家长、学生对研究实践的目的、意义有统一的认识，在实践中保持行动的统一，特别是家长的支持和配合。

六、实验方法与策略

（一）实验方法

本课题是一个实践性很强的课题，因此，总体上主要采取行动研究法，边研究边实践边总结，不断解决实际问题，改进实践方式方法，提高德育实效，探索教育机制，具体采用调查法、比较法、观察法、个案研究法、经验总结法，多种方法结合进行研究探索。

七、实验步骤 本课题实验与研究分三个阶段完成： 第一阶段：（准备阶段）

第二阶段：（实验阶段）

——开展小学生礼仪教育与实践系列活动，探究培养小学生良好礼仪养成的内容、途径与方法。

——通过问卷与访谈，调查、及时反馈礼仪教育的阶段性成果与存在问题及努力方向。——在学校的教师、学生及其父母中开展“礼仪与生活”、“礼仪你我他”为主题的征文活动，同时举行“良好礼仪养成”经验交流会，探索礼仪教育养成的成功经验。——结合少先队主题教育，增强学生的情感体验，促进文明礼仪的养成。第三阶段：（总结阶段）

——继续研究探讨，撰写研究报告，接受结题评审。

一、课题研究意义

本课题坚持以“为每个孩子的终身发展奠基”为指导思想，体现“立德为本，美善相谐”的理念，即：以立德为根本，以美载德、寓美于德，追求美善相谐的教育境界。

我校选定“小学生文明礼仪养成教育的实践与研究”这一课题，主要基于如下两方面的原因：

1、为学生终身发展奠基的德育要求：小学教育是基础教育，肩负着为孩子的幸福人生奠定良好基石的重任。我们容桂的经济发展走在前列，生活不断富裕，但如何真正做到“仓廪实而知礼节”，让小学生成长为爱国守法、明礼诚信的“小公民”，需要教育探索；

2、我校的校情与学情：我校地处容桂街道较中心地带，在校学生中外来工子女所占比例越来越大，流动的生活环境和相对缺失的家庭教育让这些孩子文明礼仪素质不尽如人意；另外，在校学生中独生子女占多数，百般呵护甚至溺爱的生活环境让这些孩子在家庭及社会交往中以自我为中心，不懂礼貌，自私任性，不懂得尊重、体谅、关心他人，不善于和同伴合作等现象普遍存在；我校德育常规工作虽取得了一定的成绩，但面对教育的新形势、新问题缺乏富于实效性的新探索。基于这样的责任感与使命感，学校在各级领导、专家的引领下启动了这一课题。

在课题实施过程中，我们坚持以“小学生文明礼仪养成”为教育出发点，旨在将文明礼仪教育与美育有机结合，融入对联、书法、剪纸等优秀的传统文化，以打破单一的文明礼貌教育的局限，通过新理念、新视角的文明礼仪养成教育，探究出切合学校实际的礼仪教育新途径、新方法的德育模式，践行教育即生活的教育理念；通过夯实文明礼仪教育的文化底蕴，深化礼仪情感，让文明礼仪成为我们的校园文化，成为师生精神成长及生活的需要；着力打造学校、家庭、社区之教育系统工程，较好地解决了课堂教学与课外实践活动脱节的问题，实现了教育环境的整体优化；有效促进了学生文明礼仪行为的养成与巩固，全方位提升了学生的文明礼仪素养与道德品质；同时，丰富和发展了养成教育的内涵，促进了文明家庭、和谐社会的构建。

二、课题研究的实施

（一）研究方法

本课题是一个实践性很强的课题，因此，总体上主要采取行动研究法，边研究边实践边总结，不断解决实际问题，改进实践方式方法，提高实效性，探索教育机制。具体采用了调查法、比较法、观察法、个案研究法、经验总结法等多种方法结合进行研究探索。（见方案，略）

（二）研究策略（见“方案”，略）

（三）实施过程

根据课题特点及校情、学情的需要，我们对德育课题的研究过程进行了合理规划，分为三个阶段，其发展轨迹为：启动、探索期——反思、完善期——成熟、总结期——成果鉴定与推广期。具体实施的时间安排如下：（课件依次展示）

第一阶段（准备、启动阶段）：2009年2月至2009年4月

——成立课题小组，建立课题档案，制订实验研究方案，设计并完成对学生、教师、家长的问卷调查，分析小学生礼仪现状，撰写现状调查报告。（2009年2月至3月）

——对课题进行充分论证，完善实验方案，搜集与课题相关的资料和信息，并编制成课题内部研讨、学习资料，供课题组成员阅读。（2009年4月）

第二阶段（实施、完善阶段）： 2009年5月至2011年1月

——完成课题申报、立项工作，于2009年5月23日举行了课题启动仪式；2009年6月获批立项成为省级课题；

——具体实施课题方案：开展小学生礼仪教育与实践系列活动，诸如：在学生中开展礼仪歌谣、对联的创编活动，每学期有计划、分层次举行“礼仪之星报告会”，深化学生的礼仪意识和习惯养成。

——不断完善课题实施方案：通过问卷与访谈、调查，及时反馈礼仪教育的阶段性成果与存在问题及努力方向，开发、修订了南环文明礼仪教育手册，宣讲文明礼仪知识，进行礼仪课堂研讨，创编“南环小学礼仪报”，于09年11月成功举行了德育课题阶段成果汇报。

——不断深化课题研究：打造文明礼仪教育系统工程，围绕“文明礼仪校本课程开发”及“文明礼仪实践活动探究”这两个子课题重点，组织开展了一系列的探究活动，深入探究培养小学生良好礼仪养成的内容、途径与方法，出台了南环小学《文明礼仪评价手册》，让文明礼仪教育走进家庭、社区，有效拓展了文明礼仪教育的渠道，于2010年6月成功举行了德育课题阶段成果汇报暨家长开放日活动。

——在实践、研究中不断完善、总结、提升：形成一套具有较强操作性的礼 仪养成教育方案；开发文明礼仪教育校本课程，于2010年12月完成校本教材的编写与修订，促进了学生文明礼仪的养成。

第三阶段（总结、推广阶段）： 2010年2月至2011年7月

——继续深入研究探讨，撰写研究报告，接受结题评审；推广成功经验。于2011年2月完成校本教材的修订、定稿，于2011年4月完成内容丰富（具体数据）的课题成果集的编写、定稿与印刷，于2011年5月17日举行结题仪式。

三、主要研究成果 课题组围绕并着力于“文明礼仪校本课程开发”及“文明礼仪实践活动探究”这两个子课题组织开展了一系列实践与研究，取得了可喜的成果。

（一）文明礼仪校本课程的研究

1、卓有成效地完成文明礼仪校本教材的编写

学校成立了由14位课题研究骨干成员组成的文明礼仪校本教材编写组，由主持课题的曾素芳副校长参与策划，德育主任肖秦湘负责具体实施，多次征询并得到了郑航教授、王清平主编的指导，不断在实践中探索、完善。我校编写的礼仪校本教材体现了系统性、连贯性、层次性与可操作性：

（1）低年级教材主要突出日常行为、具体做法；

（2）中年级教材在强调行为习惯养成的同时，突出了情感体验；

（3）高年级教材则以“知”为重点 不仅是扩充礼仪知识，而且是“简单理解”，包括开始学习基于文化背景和社会生活来理解礼仪，基于“美”和“德”来理解礼仪，并且朝向基于知情行、指导儿童逐步形成现代公民的文明意识方向努力。

我们所编写的礼仪校本教材——图文并茂，外观精美，遵循儿童的年龄特征与心理需求，体现了儿童化、趣味性、实用性，有效激发了学生学习的兴趣。

2、进行文明礼仪课的课堂教学研究

积极探索礼仪课堂教学模式：在课堂教学中的实施一般分以下几个阶段进行，操作流程图（略）。

课题领导小组坚持课堂实践研究，出台了《南环小学礼仪课操作指南》，构建了礼仪课堂的四种基本范式（略）。

开展“文明礼仪校本课程”的研讨沙龙活动：课题组成员针对实践与研究过程中遇到的困惑进行交流，带着过程性的材料、典型个案进行研讨、分享。在研讨沙龙上，还邀请学校家长委员会成员参加，使课题研究攻关破难，形成共识，得以不断完善、深化。

（二）开展文明礼仪实践活动探究

注重以活动为载体，创新礼仪教育方式方法，拓宽礼仪教育渠道，主要表现在：

创设多元化的校园实践活动。

成功组织开展了以下活动：每周一星评选、表彰活动，举行“礼仪之星” 报告会，组织开展“感恩”主题系列活动，创设礼仪讲坛、开展知识竞赛，启动“南环礼仪志愿者”行动，举行感恩教育报告会及开展走近《弟子规》等活动„„《弟子规》一书为课题研究拓展了新渠道。全校师生掀起了诵读《弟子规》热潮。

2、发掘学科教育资源，把握礼仪渗透契机。

如在美术、音乐、电脑、体育等学科教学中，将文明礼仪教育与美育有机结合，渗透以美载德、寓美于德的现代公民文明意识。

3、拓宽自主性的校外实践活动。

开展文明礼仪进社区活动：以手抄报、摄影展、文明礼仪简报、文明礼仪宣传专栏、播放礼仪活动宣传光碟等多种形式，组织学校礼仪志愿者自主参与，到社区进行文明礼仪知识宣传，取得了良好的教育效果。

开展“我是文明小公民”系列活动：组织学生参加社区志愿者活动。组织学生自主创设实践活动：活动形式主要有：调查走访、自主学习、竞赛展览、角色体验等等。

（三）凸显校本德育特色 我们注重研究实际效果，凸显校本德育特色，主要凸显出如下校本德育特色： 正确处理礼仪教育课程与品德课的关系 以礼仪教育作为切入点，把礼仪训练、文明行为习惯养成、书画和剪纸艺术等有机结合，相互融合，相得益彰。

关注礼仪教育的时代性和民族性的结合 一方面，注重传承传统礼仪、美德，弘扬民族精神；另一方面，体现时代性，注重全球化、信息化背景下的现代公民素养，尤其是把公民文明行为习惯的养成作为重点。抓好礼仪教育的序列化、层次化 体现在学校整体方案之中，通过校本课程开发与教材编写、礼仪教育课堂教学试验、全校性的社会实践活动予以实施。

注重礼仪教育的立体化、全方位性 注重课内与课外的结合，校内与校外的结合，家庭、学校、社会的统一。

第二篇：小班礼仪 课题

感恩教育开题报告

作者: 曹杨新村第三幼儿园 课题组

发布时间: 2007年6月19日

一、课题意义：

在水中放进一块小小的明矾，就能沉淀所有的渣滓；如果在我们的心中培植一种感恩的思想，则可以沉淀许多的浮躁、不安，消融许多的不满与不幸。感恩，使生活变得更加美好。感恩是一种美德。

感恩——是一种积极的、乐观的生活心态。感恩，可以是病床上奄奄一息的病患看到第二天初升的太阳；可以是沙漠中断水口渴之人举步艰难之时发现一片绿洲；可以是迷茫无序之时忽然的“柳暗花明又一村”。“感恩”，又不同于一般意义上的“感谢”、“感激”，但也有此之意。感恩，是一种更深的，发自内心的生活态度。对生活感恩，其实也是善待自我，学会生活。

从有关资料上得知，约56%的教师和69%的家长对幼儿德育工作的目的性的认识比较肤浅，他们侧重于为幼儿组织活动和能为孩子入小学做准备等近期的实用价值方面；由于家长和教师比较偏重于知识的学习、艺术技能的培养，忽视对孩子道德情感教育，造成许多孩子对身边人的帮助熟视无睹，对父母长辈的爱已经习惯于接受，理所当然地享受他们的照顾和无私奉献，从来没有想到如何去回报父母，不懂感恩，就失去了爱父母的感情基础，如果连自己的父母都不爱，又怎么可能去爱事业、爱国家呢？面对现实，我们国家领导人也意识到缺乏感恩教育的危机，中央出台了《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，总书记胡锦涛在全国加强和改进未成年人思想道德建设工作会议上，将未成年人的健康成长上升到事关伟大民族复兴的重大高度，提出“‘感恩’教育不能缺席。”感恩作为和谐社会的基本道德价值取向，是道德价值的源泉，家庭、社会和谐的根基。所以开展“感恩教育”也是构建和谐社会，培养现代公民的关键环节。因此，进行感恩教育很有必要《纲要》中明确提出：“爱父母长辈、老师和同伴，爱集体、爱家乡、爱祖国。”。由此可见,《幼儿园开展感恩教育的实践研究》的课题研究不仅有必要的，而且也是可行的。

“鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”，感恩教育的本质目标是完善人的生命，特别是完善人的精神生命。我们要教育幼儿感恩的是自己生活周围的人：那些帮助过自己、关心过自己、鼓舞过自己的人，要引导幼儿学会对父母对家庭的感恩；对其他亲人的感恩；对同伴、老师、朋友的感恩；对国家、对社会的感恩；对大自然的感恩等。幼儿园开展感恩教育，就要使幼儿能够感受到这种渗透在日常生活中的恩惠，挖掘出这些小恩惠的价值，要让幼儿知道，并非报大恩大德的大举动才叫做报恩，对别人的点点滴滴，浑然不知的恩惠知道报答，有报恩的存在，有感恩行为更为可贵，对父母的点滴孝行，对他人的看似微不足道的关心正是一种报恩的表现。这样的心和行会增强人与人的情味。幼儿园应采取各种措施，通过感恩教育，让孩子们懂得人的一生中应该感谢的不只是父母，还有老师，朋友、同学、亲友、陌生人等等。让孩子们带着感恩之心成长，使自己成为建设温馨和美丽的和谐社会的未来一代新人。

二、课题目标：

1、引导幼儿对于自己生活密切相关的人产生认同感、亲切感，能觉察并尊重他人的情绪和需要。

2、通过研究，探索家园合作对3—6岁幼儿进行感恩教育的内容、途径、策略和实施原则，使幼儿学会感恩，做一个有爱心的人。

3、让孩子学会感动，学会感恩，学会爱与被爱，使他们的心更善、情更真。

三、课题内容与方法：

何谓“感恩”？牛津字典给的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。幼儿园如何对孩子进行感恩教育呢？我们认为，让孩子学会感恩，首先要让孩子学会关爱和分享，知道关心身边的人，关心父母、老师和同伴；关心周围的世界，爱护玩具，爱护花草树木和小动物。能和别人分享自己的玩具、食物，分享自己的快乐。其次，要让孩子学习掌握生活中的礼仪，如在与人交往中，养成使用礼貌用语的习惯，初步学会与人交谈的礼节；初步学会作客的礼节；能尊重父母、长辈，会根据具体情况与他们打招呼，接受别人的帮助会表示“感谢”等。最后，要培养孩子的责任感、独立能力和自理能力，初步形成生活自理能力，初步形成主动关心他人的习惯，初步形成独立解决问题的能力，初步形成自我管理的能力，体验老师和父母的辛劳，珍惜别人的劳动。为此我们将“小班的关爱和分享”、“中班的礼仪培养”和“大班的责任感、独立性和自理能力的培养”作为我园感恩教育的主要内容和切入口。

（一）、研究内容：

1、研究对3—6岁幼儿进行感恩教育的培养目标。

研究对幼儿开展感恩教育，各年龄阶段制定的培养目标的恰当性、适宜性、可行性。

2、选择和运用适宜开展幼儿感恩教育的内容和教材。★小班的关爱，分享教育，可通过学习活动教材中的“娃娃家”、“我的幼儿园”和“好朋友”等主题，生活活动教材中的“关爱身边人”等活动中，通过活动“爸爸妈妈好”、“妈妈的节日”、“朋友的生日”、“想让你高兴”等，引导幼儿了解自己的家和家庭成员，亲近父母和长辈，以各种方式喜欢自己的朋友，体验与老师、同伴一起活动、分享快乐。

★中班的礼仪培养，可通过生活活动教材中的“文明的行为举止”、学习活动教材中的“我爱我家”、“高高兴兴”等主题，通过“学做小客人”、“水果超市买水果”、“照镜子”等活动，引导幼儿学说和正确使用礼貌用语，掌握一些公共场所的礼仪，学做心中有他人的文明人。

★大班孩子责任感、独立能力和自理能力培养，可通过学习活动教材中的“我要上小学”，生活活动教材中的“守规则”等主题，通过“我和书包做朋友”，“我的小天地”等，培养幼儿的的自理能力；结合节日活动，（三八节、重阳节等）培养幼儿对亲人、对曾经帮助过自己的人、对需要帮助的人的情感，并鼓励幼儿主动关心他人。结合“下课十分钟”、“我的计划”等培养幼儿的自我管理能力，通过学做小学生，学习自我管理，减轻父母负担，来报答父母的养育之恩，老师的教导之恩。

3、研究家园合作对幼儿开展感恩教育的途径和策略。

★情感体验法：重视幼儿的情感体验，通过“三八妇女节”、“教师节”、“重阳节”等活动，让孩子体验到关心他人而给自己带来的快乐；通过“学做小客人”活动，体验文明做客给自己和别人所带来的愉快体验；通过“小鬼当家”活动，使孩子感受父母做家务的辛苦，从而珍惜父母的劳动，感谢父母对自己的关心。★移情法：移情法是设身处地站在别人的角度，欣赏和理解别人的感情，替别人着想。幼儿年龄小，在他们眼里，世界上的一切东西都是有生命、有思想、有情感的活物，因此教师要善于掌握幼儿、正确运用移情、让幼儿学会识别和感受他人的情绪情感，并将自己置身于他人的处境，设身处地为他人着想，控制消极行为而做出互助、分享、谦让等积极的行为，如幼儿在撕书时就对他说：“你把书的衣服撕破了，他多难受啊”，幼儿在揪小鸟的羽毛时就说：“小鸟哭了，你在揪他，他就不和你做朋友了”。用这样的方法比训斥、责怪、打骂效果要好，并培养了幼儿的爱心。

★故事教育法：是用讲故事的方法，这种方式明白易懂。老师可以选用短小精美和富有人生哲理的寓言故事（如东郭先生和狼、农夫和坨），童话故事或名人名家的感恩故事等或让幼儿进行自论，明白感恩的道理。

★实践锻炼法：幼儿在实践中亲身体验感恩，如教孩子亲自动手做一些感恩卡片，学会唱一些感恩的歌曲，在特定的时间献给特定的人，或是在特定的日子为特定的人做一些令其感动的小事情等等，也可以让孩子讲述他自己对感恩的认识，讲让他非常感动的事情，讲让他受到恩情的感受及其自己报恩行为的体会的感想。★榜样树立法：通过“孔融让梨”、“黄香替母暖被”等故事，为幼儿提供仿效的榜样。

★角色扮演法：采用情景表演讨论纠错的方法，根据社会认知冲突理论，设计了问题和问题情景，利用一日活动中的偶发事件或社会上有关特点，让幼儿讨论“哪个对”、“哪个错”、“应该怎样做”、“为什么要这样做”。★家园互动法：

A：培养孩子的家庭责任感和社会荣誉感。根据孩子年龄，经常有意识地指导孩子做一些家务劳动，培养孩子的独立生活能力、生活自理能力与做事能力；同时，鼓励和支持孩子积极参与社区服务活动，如：开展小区环境卫生治理、安全防范宣传以及访问、帮助孤寡老人等公益性活动，要乐于助人，关心他人等等。从而感受到为他人服务是一件快乐的事的同时，体验父母的辛劳，更加珍惜家庭的幸福生活。B：通过家长学校、家长沙龙、亲子活动、家园同乐活动，专题讲座等，帮助家长了解对幼儿进行感恩教育的目标、内容，掌握科学的育儿方法。C：选择家委会成员参与研究的全过程，成为行动研究的一员。

（二）研究对象：本园小、中、大全体幼儿。

（三）研究方法：

★行动研究法：在研究进行的过程中，及时反思、调整教师的指导策略，优化与改良环境，并针对幼儿的年龄特点，及时设计具体的指导方案。

★个案研究法：对幼儿感恩教育的发展情况，目标达成进行跟踪记录和分析。

四、课题步骤

（一）、准备阶段：（05、12——06、8）

出版社 《生命美育》

姚全兴著上海教育出版社

《一个紧迫的课题：加强“生命美育”》 王琪森 文汇报时评

《学前儿童艺术综合教育研究》 楼必生，屠美如著

《打造孩子一生幸福的幼儿教育——家园同步“学会生活”课程探索》 少儿出版社王晓燕著 《卡尔.威特的教育》

“活教育”与新课程 上海教育出版社夏秀蓉著

l 方案设计

（二）、实施阶段：（06、9——07、8）

1、专家引领：专题讲座——感恩

2、具体活动设计：

l 设计多种艺术作品感染幼儿。

l 设计形式多样的游戏激发幼儿愿意感恩的情感。l 创设多种情景为幼儿体验感恩提供舞台。l 形式多样的家长工作。

3、收集各年龄阶段开展感恩教育的内容，方法，并进行选择和提炼。

4、落实研究方案，并个案进行记录和分析。

（三）总结阶段：（07、9——08、9）

1、汇总、整理资料和教育实践经验。

2、撰写课题的结题报告。

3、专家论证，交流教育的方法，途径的经验。

五、情报分析和完成课题的条件分析：

为开展《感恩》课题的研究,我们搜寻了大量的资料，立题之前查阅了近期的《幼儿教育》、《学前教育研究》、《上海教育科研》等杂志，并上网收集了有关的情报，据目前已有的情报资料反映，尽管人们已经认识到对孩子进行感恩教育的重要性，有些大学、中学和小学已经在学校中通过“给父母写一封信”、“给父母洗一次脚”、“对父母说一句感恩的话”等活动，对孩子进行感恩教育，但在幼儿园的三个年龄段，以“小班的关爱和分享”、“中班的礼仪培养”和“大班的责任感、独立性和自理能力的培养”作为感恩教育的主要内容和切入口的研究还不多见，因此我们认为课题具有较高的研究价值。

本课题以列入中国教育学会美育专业委员会“十一·五”科研项目子课题，成为我园的龙头课题，园长主责，教科研主任（园长助理）具体安排细分，各年级组教研组长具体落实活动。骨干教师进行撰写。课题组的成员由园长教科研主任、骨干教师组成。她们中1人硕士生在读，3人本科、1人专科在读。其中4人独立主持或参与过区级课题的研究，1人正在参加区教研室《0-3岁早期教育与指导》的课题学习。该课题既有人员保证，又有经费保证，因此具有研究的可能性。

六、主要参考文献：

1、《生命美育》姚全兴著 上海教育出版社

2、从零岁抓起——“0——3岁婴幼儿关心与发展文献研究”高民著

3、《一个紧迫的课题：加强“生命美育”》王琪森 文汇报时评

4、《学前儿童艺术综合教育研究》楼必生，屠美如著

5、《幼儿园德育》 汪筱华著，北师大出版社

6、《卡尔.威特的教育》

7、《打造孩子一生幸福的幼儿教育——家园同步“学会生活”课程探索》少儿出版社王晓燕著

8、幼儿社会性发展指导少儿出版社潘洁著

9、“活教育”与新课程上海教育出版社夏秀蓉著v

小班幼儿交往礼仪教育的课题计划

一、研究背景：

心理健康是幼儿健康的重要标志，一个心理健康的儿童应具有积极的情绪，优良的品格和良好的生活习惯，他们的情绪愉快而稳定，不随意吵闹，性格活泼开朗，正直善良，智力活跃，意志坚强，做事有责任心，有良好的饮食水面习惯，能自己做力所能及的事，不过分依赖别人。随着社会对人的才能要求的提高，智力开发往往成为家长的注意中心，而孩子的心理健康教育却被忽视了，很多孩子已经明显的表现出自私、自负、任性、脾气暴躁、感情脆弱、独立性和社会交往能力差等不良个性特征。随着年龄的增长，幼儿同伴交往对促进儿童社会化发展的作用日趋重要。因为只有在与同伴的交往中，幼儿才能脱离对成人的依赖，充分发挥个体活动的积极性，从而增强在群体中的自信心和独立性；只有在与同伴的交往中，幼儿才能学会 如何表达自己的愿望和理解别人的需要，从而克服只顾自己的自我中心；也只有在与同伴的交往中，幼儿才会在对等的基础上，以规则来裁判各自的行为，协调关系，从而理解规则，是之内化，达到自律。交往能力的核心是合作与分享，因此，培养幼儿的交往能力，关键是培养合作及分享的能力。

本学期，我们主要着重于幼儿的交往礼仪教育，从开设交往活动，培养合作的能力，培养合作的能力等几个方面入手，着重培养幼儿对交往的兴趣，启蒙他们养成良好的交往习惯。

二、研究目标

探寻促进幼儿乐于与人分享、交流、协商的有效的有效途径。

三、研究内容：

开设交往活动区、发展幼儿语言表达能力，通过委婉的声调，友善而诚恳的眼神，以及微笑的面部表情表达。学会如何协商，学会理解别人，学会轮流与分享

幼儿交往礼仪深化教育的内容

1、幼儿与同伴交往的内容

（1）与人交往能尝试使用礼貌用语

（2）意识到同伴之间互助友爱

2、幼儿与成人交往的内容

（1）对长辈有礼貌

（2）能与长辈、客人主动打招呼。

（3）对成人提出的合理要求能认真完成

3、幼儿在社会大环境中交往的内容

（1）能在成人的提醒下遵守交通规则

（2）知道公共场所的一些公德，并产生初步的遵守意识

四、研究对象

万祥中心幼儿园小二班45名幼儿。

五、研究方法

本研究在方法上采用文献法、行动反思法、情景观察法、经验总结法、个案研究、案例分析。在研究中各种方法交融、循环，贯穿于整个研究过程。

六、工作重点：

1、开设活动使幼儿理解如何协商，学会理解别人，学会轮流与分享。

2、注意过程资料的积累，加强对幼儿个案的研究，实施有目的的跟踪观察和记录，并能针对部分特殊幼儿的典型行为加以研究、分析。

七、具体措施：

1、创造有利的幼儿交往条件，促进幼儿积极交往。

2、创设多种交往活动，满足儿童渴望与同伴交往，担忧缺乏交往技能。

3、扩大幼儿社会交往的范围，进一步增强幼儿社会交往能力

4、充分发挥教师的表率作用，树立良好的礼仪榜样。

5、在日常生活中随机地对幼儿进行教育。

7、专门的教育活动

（1）故事启迪法：让幼儿在故事中获得相应的情感体验，产生情感共鸣，自觉地接受故事中的教育内容。

（2）行为辨析法：根据社会认知冲突理论，设计问题和问题情景，让幼儿在对事件的评议中分辨美丑、善恶。

（3）示范演示法： 根据礼仪训练的内容要求，教师用直观、形象、标准的示范，帮助和指导幼儿掌握正确的行为方法，为其树立行为榜样。（4）情景表演法：为幼儿创设主题情景，让幼儿通过情景演练，获得并强化情感体验，这是对礼仪教育内容的复习、运用和巩固，最终形成良好的礼仪习惯。

（5）游戏童谣法：调节学习气氛，使幼儿在轻松愉快中获得知识。

（6）家园合作，老师经常向家长了解幼儿情况，与家长们交流培养幼儿文明交往的经验。

八、每月工作安排：

三月份：

1、观察并调查本班幼儿交往语言的使用情况和交往的现状。

2、举办家长会，向家长宣传文明礼仪（着重交往礼仪）的重要性。四、五月份：

1、、开设交往游戏活动区和文明交往区

2、、日常的教育（随机教育和专门的教育活动）

六月份：

1、进行礼仪教育实施经验小结、教学资料汇总。

2、纂写总结和经验文章。

第三篇：课题礼仪展风采

课题礼仪展风采《因礼仪而优雅》

一、学习目标

1、了解生活中的基本社交礼仪；

2、知道礼仪是一个人的基本素养；

3、掌握礼仪的含义，并懂得礼仪的作用(重要性)；

4、明白不讲礼仪的危害；

二、学习过程

导入：中国是个礼仪之邦的国家，孔子言：不学礼，无以立，学会共处，学会做人已成为21世纪社会公民必须具备的素养，学会共处，学会做人必须从小培养，从文明礼貌抓起。让我们学礼仪，懂礼仪，将礼仪，成为一个受欢迎的人，通过礼仪展示我们的风采。

讨论新知：

有个女大学生去求职，因为她条件不错，公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时兴奋，吃了一块口香糖，顺手将纸皮仍到了桌上，结果她没被录用。听到这话，女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上，主管将其捡起放回纸篓。

思考：

⑴这个女大学生的行为有什么不妥？

⑵你怎么看待主管的选择？

⑶女大学生的行为和求职失败给你什么启示？

三、课堂小结

本节课我们掌握了礼仪的含义，讲礼仪的重要性，以及不讲礼仪的危害；其次懂得了掌握文明，健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件，我们要掌握并加以运用。

第四篇：礼仪教育课题总结

乌梁苏小学礼仪教育课题总结

自礼仪教育课开展以来，我们结合学校的实际情况认真开展了实践与研究，取得了阶段性的进展，现小结如下。

一、.学礼仪知识。我们首先组织学生学习《规范》、《守则》、“坐、立、行”正确姿势、待人接物的规范等等。利用上课时间交流学习《礼仪教育》内容。学生对礼仪有了较全面的认识，明白了懂礼仪、有礼仪对一个人来说是很重要的，从而产生主动参与学礼仪的活动的想法，学习的积极性也提高了。

二、学礼仪榜样。首先由教师示范，通过直观形象的示范，指导和帮助学生掌握正确的行为方法，给学生树立行为的榜样，如：升国旗时要严肃，立正站好，目视国旗；接待客人来访要有礼貌，主动问好；上课举手发言，起立回答问题，向他人请教习题，上下楼梯右行，让路右退一步，请长辈或客人先走等等，教师以规范化的动作示范，学生仿照老师的示范动作进行练习。再请做得好的学生示范，各班自行比赛，评选出“每周一星”，周一升旗仪式上给予奖励，佩戴绶带和胸章。学期末学校由各班推选出班级“礼仪之星”，张榜表扬。让全校学生学习先进，赶上先进。

三、实践体验。在礼仪行为规范训练时，我们将礼仪行为进行分解、逐一强化练习，以达到学生能掌握具体行为的目的。利用课上讲解文明礼仪课，参考本校编写的教材内容，根据学生实际，教师首先创设情境，然后指导学生参加如“做客”“课间游戏”练习，要求学生准确用好“请”“您好”、“谢谢”、“再见”等文明用语。由教师细心指导学生谦让、开门、走姿、坐姿等，使其不仅语言文明而且行为文明。

四、故事启发。爱听故事是幼儿的一大特点。在礼仪教育中，我们提倡教师充分发挥语言和情感的作用，恰到好处地讲礼仪故事，对学生深明道理，强化道德认识有较大帮助。再请学生收集交流中华传统美德故事、我们身边的礼仪小故事等，用故事中人物的正确礼仪来感染熏陶学生，把外因作用逐步转化为内因动力。

五、环境熏陶。良好的校园文化环境不仅具有情感陶冶的作用，而且具有心理行为的制约作用，学校努力创设传统美德、行为规范、礼仪教育的育人氛围。如礼仪教育格言、黑板报、摄影等围绕礼仪教育进行宣传。

六、家校配合。礼仪教育要取得整体效应，就要使家庭教育影响与学校教育取得一致，形成合力，才能达到良好效果。因此在礼仪教育中，我们学校编写了《礼仪手册》，每月一次老师评价，学生自评、互评。再发回家里由家长结合孩子的表现进行评价，家校紧密联系，使家长意识到良好的行为养成教育对学生健康成长的重要性，从而自觉地配合学校对学生进行礼仪教育。

第五篇：课题：第五章 介绍礼仪[模版]

课

题：第五章 介 绍 礼 仪

教学目的和要求：

1、了解在称谓中敬语、谦语的正确运用。

2、掌握名片礼仪规范并正确运用。教学重点、难点

1、重点：递接名片礼仪、称谓礼仪。

2、难点：体现礼仪人员待人接物的优雅风度。教

具：教材、多媒体、电子课件 教学方法：案例分析法、阐述法 教学时数：2课时 教学过程：

一、悉心介绍，注重称道：

（一）所谓介绍，就是自己主动沟通或通过第三者从中沟通，使双方建立关系的社交形式。

一个人进入社交场合之中，总有一些不认识的人，在某一社交活动中，你的交往对象往往也是不认识的人，这就需要进行介绍——或者自我介绍，或者由他人介绍，通过介绍认识人、熟悉人、了解人，同时也让人认识、熟悉和了解自己。这是经常使用的社交形式。

（二）作用：

1、介绍是进入社交大门的一把钥匙。

到一个陌生的单位去联系工作，你要带着介绍信，找到要找的部门，你还得作个简单的自我介绍，才会被接待。参加一个你不熟悉的人的聚会，或进入某个“沙龙”，要有熟人的介绍才会被接纳。总之，只有通过介绍这把钥匙，才能打开各种社交场所的大门。

2、介绍能缩短人们之间的距离。

陌生人之间难免总会有一种隔阂感，这种隔阂感只有通过介绍，互相认识之后，才会逐渐消失。比如一位老师第一次走进一个新生班的教室上课。如果这位老师一开始就用亲切而又风趣的语言作一番自我介绍，教室里的紧张气氛就会一扫而光，师生之间的距离就会大大缩短，为建立良好的师生关系打下基础。

3、介绍能帮助人们扩大社交的圈子，加快彼此之间的了解。

当你进入一个陌生的社交场合，许多人你都不认识，看着别人谈笑风生，你却无从插嘴，这时你会感到局促不安。但如果通过别人介绍，你认识了其中的许多人，情况就完全不同人。这时你的社交圈子无形中就扩大了，你对那些本来陌生的人也开始有所了解，为今后建立联系和进一步的了解打下了基础。

4、介绍还可以及时消除不必要的误会。

《钢铁是怎样炼成的》这部小说中有这样一段描写，保尔深深地爱着安娜，两人的关系非常密切。但是有一天保尔发现安娜房里来了一位陌生的男子，而且两人表现非常亲昵，于是保尔对安娜产生了误会，断绝了与她的来往，爱情也由此夭折了。其实这位男子是安娜的哥哥。如果安娜一开始就向保尔作了介绍，保尔也就不会产生误会了。

（三）介绍的方法不外乎自我介绍和他人介绍、集体介绍三种。

1、自我介绍比较简单。

一般说来，只要报清自己的姓名和身份以及与正在进行的活动是什么关系就可以了。但是，自我介绍也不应忘记一些细小的礼仪礼节。

比如，某甲或某乙正在交谈，你想加入，而你们彼此又不认识，你就应选择甲乙谈话出现停顿的时候再去自我介绍，并说一些：“对不起，打扰一下，我是„„”。“很抱歉，可以打扰一下吗？我是„„”。“两位好，请允许我自己介绍一下，„„”之类的话。如果你参加一个集体性质的活动迟到了，你又想让大家对你有所了解，你就应当说：“女士们，先生们，你们好！对不起，我来晚了，我是„„，是„„公司销售部经理，很高兴和大家在此见面。请多关照！”等等。

2、把握自我介绍的时机：

（1）与不相识者处一室时。（2）不相识者对自己很有兴趣。（3）他人请求自己作自我介绍。（4）在聚会上与身边的陌生人共处。（5）打算介入陌生人组成的交际圈。

（6）求助的对象对自己不甚了解，或一无所知。（7）前往陌生单位，进行业务联系时。

（8）在旅途中与他人不期而遇而又有必要与之接触。（9）初次登门拜访不相识的人。

（10）遇到秘书挡驾，或是请不相识者转告。

（11）初次利用大众传媒，向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。（12）利用社交媒介与其他不相识者进行联络时。

3、如果是为他人介绍，首先，关于介绍的顺序。

目前，国际公认的介绍顺序是： 第一，将男性介绍给女性； 第二，将年轻者介绍给年长者； 第三，将职位低的介绍给职位高的； 第四，将客人介绍给主人； 第五，将晚到者介绍给早到者。为他人介绍时，最好先说一些：“请让我来介绍一下，„„”，“请允许我向您介绍一下„„”之类的介绍词。

其次，关于称呼问题。

目前在国际上主要有以下几种称呼方式： 第一，一般称。

这是最简单，最普遍，特别是面对陌生公众时最常用的称呼方式，如“小姐”，“先生”，“夫人”，“同志”等等。

第二，职务称。如，“王经理”，“刘总经理”，“吴董事长”，“卢局长”等等。第三，职业称。如，“老师”，“空姐”，“解放军同志“等等。第四，姓名称。

使用单纯的姓名称一般来说是在年龄，职务等相仿的时候，或者是好朋友之间，否则，就要将姓名，职务或职业等并称才合适。如，“肯尼迪先生”，“索尼小姐”，“王刚老师”，“李强处长”等等。

第五，亲属称。如，“乔叔叔”，“饶阿姨”，“何爷爷”等等。

汉族人的姓名比较简单：姓在前，名在后，除少数复姓外，绝大多数的姓都是单姓。公关人员需要注意的是，掌握一些常见的复姓“欧阳”，“司马”，“诸葛”，“西门”等等。如果把复姓称作单姓是很不礼貌的。

在港澳台地区，女性结婚后，其姓往往是双份的，如华国岚小姐嫁给钱钟海先生后，她的姓名即为钱华国岚，这时，一般人应当称她为钱太太。

俄罗斯人的姓名一般由三个字组成。如，弗拉基米尔·伊里奇·列宁，其中，列宁是姓，伊里奇是父名，弗拉基米尔是本人的名。

日本人的姓名排序是姓在前，名在后；但日本人的姓的字数却普遍比我国汉族人的姓的字数要多，如，岗村，田中，山口等等，对男士为表示尊重，文雅，可在姓后加上“君”。

英美人的姓名的排序方式是名在前，姓在后。如，威廉·肯尼迪中，威廉是名，肯尼迪是姓。口头称呼英美人的姓名时，除正式场合外，一般只称姓。

介绍，并不只是一种客套。

当有人把你介绍给别人的时候，无疑，你会很希望别人记住你的名字。如果他们下次再见到你时，仍把你当陌生人，你一定会满脸不高兴。

美国交际语言大师戴尔、卡耐基曾说过：“一个人的姓名是他自己最熟悉，最甜美，最妙不可言的一种声音”。记住别人姓名有时并不是一种容易的事。

首先，当我们需要记住对方的姓名时，注意力一定要高度集中，不要受当时环境因素和内心其他情绪的干扰；有时为了增强记忆，可以请对方本人或介绍人重复一遍。

其次，采用“脸谱，形象记忆法”。

比如，一个高个子青年名叫张德高，我们不妨把他记作“长得高”；一位秃头经理叫吴华，我们把他记作“无发”；我们还可以把来自四川的吴江记作“乌江”；把一位叫“雷申”的记作“雷神”等等。

4、集体介绍：

集体介绍是他人介绍的一种特殊形式，是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。

集体介绍时的顺序：

A、将一人介绍给大家；在被介绍者双方地位、身份大致相似，或者难以确定时，应使一人礼让多数人，人数较少的一方礼让人数较多的一方。

B、将大家介绍给一人；若被介绍者在地位、身份之间存在明显差异，特别是当这些差异表现为年龄、性别、婚否、师生以及职务有别时，地位、身份明显高者即使人数较少，甚至仅为一人，仍然应被置于尊贵的位置，先向其介绍人数多的一方，再介绍地位、身份高的一方。

C、人数较多的双方介绍；若需要介绍的一方人数不止一人，可采取笼统的方法进行介绍，如可以说：“这是我的家人”，“她们都是我的同事”等等。

D、人数较多的多方介绍；当被介绍者不止两方，而是多方时，应根据合乎礼仪的顺序，确定各方的尊卑，由尊至卑，按顺序介绍各方。

二、递接名片，严谨认真：

名片，是一个人身份，地位的象征；是一个人尊严，价值的一种外显方式；也是使用者要求社会认同，获得社会理解与尊重的一种方式。

正是名片自身的重要价值，公关人员在递送，接收，保管名片的时候就应格外重视其礼仪效应，不可随便。

第一，随身携带的名片应使用有较精致的名片夹，在着西装时，名片夹只能放在左胸内侧的口袋里。靠近胸口，以示礼貌。不穿西装时，名片夹可放于自己随身携带的小手提包里。

第二，名片的递送先后没有太严格的礼仪讲究。

第三，向对方递送名片时，应面带微笑，注视对方，将名片正对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方。可以说一些：“我叫„„，这是我的名片，请笑纳。”“我的名片，请你收下。” 第四，接收他人递过来的名片时，应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并视情况说：“谢谢”，“能得到您的名片，真是十分荣幸”等等。如果是初次见面，最好是将名片上的重要内容读出声来，需要重读的主要是对方的职务，学衔，职称等。

第五，当对方递给你名片之后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先对对方表示歉意，再如实说明理由。如，“很抱歉，我没有名片”，“对不起，今天我带的名片用完了，过几天我会亲自寄一张给您的”。

三、轻鞠一躬，礼雅意重：

鞠躬礼源于中国先秦时代。两人相见，弯腰曲身待之，是为鞠躬礼。中国人的传统礼仪中还有跪拜。它的原始含义是与鞠躬相同的，只是跪拜比鞠躬表现的意义更加强烈。

鞠躬一般用在以下几种场合：（1）演员谢幕；（2）讲演和领奖；（3）举行婚礼；（4）悼念活动；（5）接待外宾。

四、课堂讨论：

综合案例。书71页。

五、本章小记：

本章主要讲述在正式的礼仪交往中，自我介绍、为他人作介绍和集体介绍的礼仪。在介绍礼仪中应注意把握介绍的原则、顺序、方法、时机、措辞、称谓等。

六、作业：

简答题：简述介绍礼仪应注重的内容。