第一篇：建设家园文化,打造和谐银行
培育家园文化，打造和谐银行
银行的发展，短期靠目标，长期靠文化，文化是企业发展的动力源泉。着力培育家园文化，营造和谐氛围，为稳定员工队伍，增强凝聚力，艰苦创业，积极进取，彻底扭亏为盈，建设和谐村镇银行，促进本行持续、稳定、健康发展奠定坚实基础。为此，拟提出如下具体方案：
一、明确文化核心
本行“家园文化”的核心理念是感恩、奉献，团结、共济，包容、和谐。通过深入推进同心工程，加强对员工工作生活的关心爱护，在全行积极营造互助友爱、同心同德、荣辱与共、和谐温馨的家庭氛围，增强全行员工的凝聚力和归属感，使员工自觉地将个人职业发展、自我价值实现有机融入到全行改革发展之中。
（一）感恩
即：对别人所给的帮助表示感激，是对他人帮助的回报。
（二）奉献
即：把实物或意见等恭敬庄严地呈献给集体或尊敬的人。
（三）团结
即：为集中力量实现共同理想或完成共同任务而联合或结合。
（四）共济
即：共同挽救；共同度过；共同成事；互相帮助。
（五）包容 即：宽容大度
（六）和谐
即：具有差异性的不同事物的结合、统一、共存
二、丰富文化内涵
以家园文化为基础，通过开展系列活动，采取相应举措，促进全行上下级之间、各部门之间加强沟通，员工之间，相互理解和支持，懂得感恩，乐于奉献，团结一致，同舟共济，为人处事体现包容，和谐共处，比肩共克时艰，顺利渡过时下困境，共同促进本行持续、健康、稳定发展。具体活动和举措如下：
（一）员工权益保障
为保障员工基本权益，提高员工归属感，本行已修订《慈溪民生村镇银行考勤休假管理办法》，并经职工代表大会批准后实施，除常规的年休假外，增加了员工行龄假（每满五年一天，最多三天）；病假（医疗期）待遇不低于当地最低工资标准80%；女员工产假追加30天，达到128天，男员工护理假追加12天，达到15天等。
（二）员工亲情关爱
1、给予员工亲属发放节日慰问金或礼物（春节、重阳节等）；
2、举办家属体检；
3、开展家属座谈会；
4、儿童节发放小礼物（每年已在开展）。
5、员工子女每到新的学年给予一定额度的物质鼓励金，激励员工努力学习，自强不息。
6、建立员工阅读馆（可设在各机构会议室），陈列各类图书（员工捐赠为主），除日常员工借阅、学习外，若有员工子女放学碰到家人不便接送的情况，可以安排在此阅读馆，等待家长下班，阅读期间可由各机构后勤阿姨帮忙照看；
7、继续开展员工生日礼物赠送活动（已实施多年）
8、为工作达到一定年限，或做出一定成绩的员工提供买房、装修、购车等一定额度的低息贷款。
（三）员工团队建设
1、团队合作精神
定期组织团队活动及竞赛，如乒乓球比赛、羽毛球比赛、扑克牌比赛、歌唱比赛；举办瑜伽、户外跑步等健身活动。对团队协作好的团队给予一定物质奖励和精神奖励。
2、提高员工素质
鼓励员工参加执业资格、在职教育及各项有利于工作和提升员工素质方面的考试，对取得证书的员工给予一定的物质奖励。支持员工参加民生系统及外面的学习培训。
3、员工持股
条件成熟及员工自愿的情况下，推动员工持股计划，增强员工主动为行创收争利的主人翁意识。
三、形成良好的家园文化
通过系列活动和举措后，着力营造积极团结向上的氛围，形成良好的家园文化，促进全行员工逐步形成共同的价值观和事业追求，使家园文化成为本行企业文化重要的组成部分，促进全行员工愉快地工作和生活，不断地进步和成长，互相支持，共同度过本行艰难时期，共同分享本行发展的成果。
第二篇：建设和谐文化 打造幸福家园培训提纲1范文
建设和谐文化 打造幸福家园（培训提纲）
1中国服务文化研究会会长 服务文化新科学开创者 北大经济学院教授陈步峰和谐文化是和谐企业之魂，是企业可持续发展的强大动力。和谐文化是符合企业所在生态系统的发展规律的企业文化。是以和谐为思想内核与价值取向为一体、以倡导、研究、阐释、传播、实施、奉行和谐理念为主要内容的文化形态、文化现象。建设和谐文化 打造幸福家园，既是员工幸福和企业健康发展的内在需求，也是建设和谐社会、实现中国梦的标志动力和保证，更是企业和全体员工的责任使命。
第一单元建设和谐文化 打造幸福家园内涵特征意义
一、不和谐的八种现象
二、当今社会人性十大主要问题：
三、和谐文化与和谐企业幸福家园的内涵特征
——和谐企业幸福家园六大要素
四、建设和谐企业幸福家园的意义
第二单元建设和谐文化 打造幸福家园的着力点
一、以人为本是和谐企业幸福家园的核心
——人本文化的五大要素
二、服务是和谐企业幸福家园的动力标志：和谐是服务创造的！——服务经济时代的双五特征和文化思考
经营管理服务营销的首要问题——“五必懂”
创造忠诚赢订单的五大“秘籍”？
一个人的价值体现在哪里？
顾客满意的服务的六大境界？
三、感恩惜福是和谐企业幸福家园的源泉
——感恩的十大要素
四、快乐是和谐企业幸福家园的表现：让快乐和微笑成为生活方式——快乐服务的八大特征和十大源泉
五、礼仪与沟通是和谐企业幸福家园的润滑剂
——五大吝啬变为五大习惯
礼仪的五大文化基因；
职业服务人的五大角色、八项注意和九大人格魅力
职业化的八大特征、三大修炼；
语言艺术的“十大修炼”？
优雅服务行为“十大修炼”？
良好精神风貌十大标准？
六、互信互爱互助是和谐企业幸福家园的基础
——携手共进相得益彰
七、包容厚德是和谐企业幸福家园的金钥匙
——精神的成熟、心灵的丰盈
八、公平竞合是和谐企业幸福家园的必要条件
——优势互补互动多赢
九、创新是和谐企业幸福家园的生命：因您而变与市俱进
——用户的难题就是创新的课题
十、品牌是和谐企业幸福家园的载体
-——文化型服务型幸福型企业才是最伟大的企业
讲师介绍：陈步峰先生系中国服务文化新科学的开创者，中国企业文化研究会研究员，中国服务文化网总监，服务文化课题组组长；多所院校特聘教授，多家企事业单位的文化顾问，首批青年文明号的创建组织策划者。中国十大公关杰出人物。所总结策划的服务创新经验，在中南海介绍，受到朱镕基接见。创办中国服务文化网，发表文章400余篇，创作服务文化新科学系列专著10部，其中《成败大扫描-服务文化案例启示录》《金牌服务》《服务文化决胜未来》《快乐服务的美德智慧》等先后荣获中国企业文化和现代管理贡献奖创新奖，并作为多家企业的培训教材。先后为数百家单位培训咨询，总结点评的“情满旅途”等数十个全国服务品牌和“五大品牌集群现象”，引起各界强烈关注和反响。倡导传播的“品质论”“资质论”“顾客论”“观念突围论”“星级品牌服务”“快乐智能服务”以及 “现代企业要着力提升文化服务贡献度”文化型服务型幸福型企业是最伟大的企业”等独创前瞻观点，引起各界强烈反响，有的已作为企业语录教材。企业文明、公关世界、中国邮政、中外企业文化、中国有色金属、中国冶金报、经营管理者、餐饮世界、饭店世界、中国电力报等多家报刊开辟专栏或专访报道
联系：***邮箱chenbufeng@126.com共享网站：中国服务文化网
培训对象：公司领导、中层、职业经理和全体员工 内部服务讲师
培训方法：沟通互动 案例点评 撞击反射共享共赢
培训特色：观念前瞻独特 激情幽默 哲理深刻 引人思考 雅俗共鸣有趣有料有道有效
讲师背景：企业管理实践+文化咨询专业素质+用心用情用智服务精神+30多年文化培训经验
服务项目：咨询培训设计：服务文化、企业文化、礼仪规范、服务创新 服务品牌 合作伙伴：建设部、国网公司，建总行、工总行、开发银行总行、东风二汽、上汽集团、上海地铁、首旅集团、中国全聚德集团、中国电信、中国烟草、深圳金蝶软件集团、塔里木油田、胜利油田采院、辽河油田、中石化财务中心、大庆公交、湖南三一重工、四川置信集团、四川宁江集团、中铁十七局、中国水电十局、徐铁集团、郑州铁路局、东方航空、河北航空、河北机场、贵航集团、湖北移动、湖北客运集团。齐鲁证券、平安保险、上海银
行、北京银行、天津招行、威商银行、民生保险、深圳国寿、四川国寿。北京内燃机集团、北京北辰集团、北京五洲国际会议中心、北京诺森科技、台湾百脑汇电子。河北省劳动保障厅、山东泰安市政府、威海环翠区政府、江苏常州建设局、房管局、河北技术监督局、河北残联；中国装饰协会、山东商会、河北工商联、无锡卫生局。国美电器、浙江京新药业、东阿阿胶、华北制药、新疆通汇集团、西电蜀能、四川蜀达电器、京煤化工、塔山煤矿、山西阳光焦化、山西金业集团、汾矿洗煤、煤矿机械、亚东化工、太行机械厂、北京东升砂布、连云港燃料集团、河北水工局、新奥燃气、郑州燃气、郑州热电、浦阳发电、云峰发电、华电供热、河北国旅、瑞特外贸、商业电脑、新龙科技、众美广告。国大连锁、天元商贸、东方购物中心、衡百集团、润石集团、白鹿温泉、保定会馆、大连春天物业、奥林匹克广场、河北青年报、华润集团。烟草（冀皖苏鲁豫）、福彩（沪冀晋鄂皖）。通钢莱钢及电力、商贸餐饮医药通信等数百家企事业单位.中部企业文化论坛、珠海企业道德大讲堂和河北燕赵讲坛
客户心语
邢颖（中国全聚德集团总裁）陈先生《让中国服务率先从全聚德走来》系列培训，观念前瞻视觉独特，有道有料有趣有味道，他提出的服务经济时代的五大特征、文化自觉的八大亮点、文化定位的九大要素、中国服务的九大内涵、职业服务人的九大魅力五大习惯等令我们耳目一新，增强了信心决心和文化自觉，理清了打造“中国服务”品牌的思路，为中国第一名片再创辉煌奠定了基础
孙淑申（山东泰安市副市长、商业银行理事长）服务文化课，鞭辟入里幽默风趣观点独特雅俗共赏，产生了强烈共鸣和深刻的反思，我们要深化服务文化建设，积极创建文化型服务型幸福型企业、政府。
张彦杰（河北机场总经理）陈老师对机场服务文化建设的意见力理念前瞻鞭辟入里中肯实用，我们专门开会研究，并开展了服务文化建设大讨论活动，提出要进一步加强以服务文化建设，以服务品牌吸引旅客，以服务质量留住旅客，以服务文化激励造就高素质的员工，擦亮“第一窗口”，打造具有河北特色的民航服务品牌，真正将“从家飞”服务品牌打造成河北腾飞之翼、旅客出行的温馨伴侣。为机场的跨越发展科学发展奠定坚实的思想文化基础，为文化河北提供做出更大贡献。
杨勇（新疆塔里木油田运输公司总经理）当认真拜读他的专著后拍案叫绝。这不正是我们急需确立的现代理念吗！当即购书并邀请他进行4天封闭的系列培训，给首批学员颁发结业证书，针对困扰企业和员工的热点问题进行了互动对话点评解疑。他视觉独特雅俗共赏、案例贴切哲理深刻，拨开了心中多年的迷雾和困惑，解决了培训前提出的难点问题，明确了企业转型升级打造服务品牌的思路信心
何经华（深圳金蝶软件集团总经理、“打工皇帝”）在“2008金蝶渠道服务突破誓师大会”上，陈老师《以文化助推企业转型升级，着力打造文化型服务型创新型智慧型企业》的经典课程和他独创前瞻的文化理念，给我们的服务转型提供了观念文化上的冲击和引领。我们提出了转型的目标：由软件制造商转型为管理模式设计者；由软件产品搬运商转型为管理模式服务商；由廉价服务者转型为卓越服务价值创造者，打造中国软件航母舰队。这既是既
是生存发展必须社会责任，更是神圣光荣的事业。
黄建雄（台湾百脑汇电子信息公司总经理）。我作为台湾人，聆听陈先生的服务文化课，感到特别亲切解渴。近几年中国发展迅速喜人，但在深度精细服务上与发达国家还有不小差距，许多人心浮气躁急功近利，结果事与愿违。我们要运用服务文化理论，强化文化自觉，激发主动用心快乐服务的动力活力，提升服务的品位效益，成就顾客创造需求，着力培育一批快乐智能服务的服务明星、金牌店长，共同打造百脑汇和入住企业的服务品牌，形成企业、业主、顾客、社会共赢的局面。
高同庆（江苏电信总经理）。我们在电信系统深入进行服务文化大讨论中，专门邀请陈先生在全省视频会上讲授服务文化课，陈先生深入浅出的解析了电信企业的文化定位、价值观管理、电信经营管理服务创新以及应强化的全新的服务意识服务理念，令我们耳目一新。我们要强化服务文化自觉自信，实施顾客满意战略，推行快乐智能亲情人性服务，和谐内外关系，打造令人尊敬的现代幸福企业，以文化自强提升电信品牌服务竞争力。
谭先国（威海商业银行董事长）。我们以使员工快乐顾客满意为使命，形成了比较完善的快乐服务
文化体系，以感恩节学习节为载体，积极创建“学习型快乐银行（愿景目标），促进了银行的跨越发展。陈先生幽默睿智前瞻独特的的快乐服务文化课程和他的《快乐服务的美德智慧》专著，进一步开拓了我们的思路，升华了快乐服务的境界，明晰了快乐服务的内涵外延特征意义及推行快乐服务的思路途经，激起了员工的快乐激情。对我行学习型快乐银行建设是一个强有力的推动和提升。
袁国新（上汽集团乘用车公司党委副书记）。我们十多年来一直在撞击共享陈教授独特前瞻的服务文化理念，不断深化顾客满意战略，提升上汽的服务竞争力。与荣威、MG自主品牌一同推出“尊荣体验、宅捷修”服务品牌，以“到家式”的服务方式和70余项的服务内容为特色，树立了国内汽车服务的全新标准。陈先生以《提升行业文化服务贡献的有益尝试》的精彩点评是对我们的激励鞭策提升，今天七一，我们在上海影城进行“千名党员再深造顾客满意百分百、服务文化专题培训”，旨在强化党员的服务自觉和先锋模范作用，推动汽车行业的健康发展，丰富拓展“中国品牌中国服务”和中国服务文化新科学的内涵外延，努力打造文化服务贡献度较高的行业典范中国名片。
丁大同（塔山煤矿董事长）我们是技术装备最先进的现代化煤矿，号称中国第一矿。国家领导人多次到此考察，员工福利待遇越来越好，但软硬失衡的问题始终困扰着我们，相当多同志不惜福不感恩，缺乏感恩意识服务意识。我们特意邀请陈先生给我们系列培训感恩文化服务文化，强化了大家的感恩意识，增强了感恩自觉，相互关系融洽了、工作劲头上来了，服务能力增强了。我们要把感恩戴德快乐服务作为文化建设的核心元素，一以贯之的贯彻下去。
刘光辉（威海市环翠区委副书记）为了创建文化服务强市，提升党政机关服务企业的能力，我们专门邀请了陈先生到企业、社区、办事处考察指导并于今天在环翠讲堂培训咨询。陈先生的独创的理念和传播咨询方式都是超前的，又是便于操作的。令我们耳目一新豁然开朗，明确了创建服务型机关的基本思路，坚定了打造文化服务强市的信心决心。我们要与陈老师深度合作。强化文化自觉自信，实施服务创新升级，打造服务品牌，进一步提升我们的文化服务贡献，增强政府和城市的公信力亲和力形象力。
第三篇：建设和美家园 打造和谐劳岭
建设和美家园
打造仙境劳岭
莫干山镇劳岭村“中国和美家园”创建工作总结
一、社会经济发展基本情况
莫干山镇劳岭村位于德清县西部山区，紧靠国家级风景旅游名胜莫干山，县级公路庾筏线从村中心贯穿而过，交通十分便利，区位优势明显。全村辖区分9个自然村，现有23个村民小组，431户农户，总人口1373人，党支部现有党员62名。村域面积6.6平方公里，拥有山林7481亩（其中：毛竹2598亩），耕地1235亩（其中：水稻田1010亩），茶、果地877亩。全村自然风光独特而秀美，石颐寺水库和劳岭水库坐落于村内显得挺拔而秀丽，农家小楼错落有致，整个村庄镶嵌在群山翠绿之中，旅游资源丰富。
近年来劳岭村被命名为省级“全面小康建设”示范村，市级生态村、文明村，市四星级民主法制村，市十佳魅力村庄，市先锋工程建设示范村党组织，现代远程教育五好站点，最佳人居环境村庄，县级五星级党组织等荣誉称号。
今年以来以县委县政府“中国和美家园”建设精神和科学发展观为指导，在镇党委政府的正确领导和有关部门的大力支持下，村党支部、村委会紧紧围绕保护生态环境，发展三产富民的发展思路，坚持以村庄规划为龙头，以产业发展为支撑，以大力发展乡村旅游经济为特色，以改善农村生产生活条件为重点，以增加农民收入和全面提高农民生活质量为目的，加大村庄整体环境提升力度，不断完善农村基础设施，加快农村经济和社会各项事业协调发展，加强村级组织建设和民主法制建设，真正把劳岭村建成“山水美、农家富、社会和、机制新”的中国和美家园。
二、创建工作主要做法
（一）加强领导，统一认识。为确保“中国和美家园”建设顺利推进，召开专题会议，统一思想。村里成立以支部书记为组长的“中国和美家园”创建工作领导小组，村主要领导负责抓创建的督促、指导及各项工作的落实；成员具体负责创建工程的组织、协调以及项目落实等工作，为顺利开展“中国和美家园”的创建工作起到保障作用。
（二）制定规划，落实措施。立足县委县政府《中国和美家园建设规划纲要（2009—2018）》和2009年中国和美家园建设的实施意见，制定《劳岭村和美家园创建工作方案》，排出创建项目施工倒计时工作计划。为确保和美家园创建工作各项任务指标的完成，在镇党委、政府的大力支持下，村“两委”班子经过充分酝酿、磋商，并征求广大村民的意见，确立了创建和美家园——精品村创建目标，在村庄原来发展的基础上，联合浙大和县城乡规划设计所编制《劳岭村和美家园建设实施方案》，内容涉及发展特色旅游、基础设施建设、村容村貌整治、精神文明建设等方面，明确工作目标、任务职责以及完成这些任务应采取的措施。
（三）宣传动员，依靠群众。广泛宣传，努力营造和美家园创建氛围。为充分调动全村广大群众的积极性和创造性，村“两委”分别召开了“和美家园”党员、村民代表、农家乐户主动员大会，利用宣传栏、党员学习会等形式，对创建和美家园进行了广泛宣传、深入动员、全面部署。激发了广大党员群众支持和参与和美家园建设的热情。今年，全村上下形成了“人人参与，共建和美家园”的良好局面。
三、创建工作主要成效
（一）促进环境整治再提升，实现山水更秀美
1、科学规划，合理布局。按照创建工作要求，结合村地理位置、土地资源、道路设施等实际情况，以因地制宜、以人为本、可持续发展为原则，充分体现生态、环保、人与自然和谐统一的合理布局，修编《劳岭村土地利用总体规划》，包括村域发展规划、中心村建设规划等，完成“中国和美家园”实施方案，重点突出莫干山生态环线详细规划。村严格执行镇土地利用总体规划，村庄建设规划与土地利用规划。依法办理建设用地审批手续，严格执行“一书一证”审批制度,居住建筑用地严格按规定标准执行，并努力提高土地集约利用效果。
2、加大村容村貌整治力度。依据浙大和县城乡规划所对沿莫干山生态环线环境改造设计，所有沿线农户房屋围墙、立面全部进行统一颜色的改造，合计改造农户立面32000多平方米，对村内道路两侧和沿线节点栽种紫薇300株，红花继木球、红叶石楠球、桂花等苗木1500株，对进村公路进行了全面绿化，栽种银杏2000余株，形成了一条3.5公里长的银杏大道。新增绿化面积5000平方米，道路硬化3500平方米，砌石护坡石坎220立方米。全村自来水供水一体化工程实施，铺设自来水总管9000米，浇筑水池3座，整修1座。加大河道治理力度，今年河道清淤5公里，清淤量20000多立方米，砌石550立方米，既整治了河道，又美化了水景。新增劳岭水库休闲设施建设，建造六角亭1座，停车场400平方米，安装护栏80米。进一步提升环境整治力度，在全村原有污水集中处理的良好基础上，延伸污水管网3000米，扩建小型污水处理系统20只，继续做好垃圾一体化处理，新建垃圾箱8只，改造12只，配备保洁员5名，全村环卫设施和人员、经费得到保障。
（二）促进产业发展再提升，实现农家更富裕
结合本村经济发展现状，坚定不移地推进休闲渡假、三产富民的发展战略，积极鼓励村民创业创新，大力发展休闲旅游项目，努力开创劳岭村经济建设新局面。
1、以招商选资为平台，加快土地流转。今年台湾笙华农业生物科技有限公司在我村投资农业观光休闲项目，项目包括生态餐厅、两岸论坛会所、温室大棚蔬菜、观光别墅群、高档水果种植、产品加工区等，计划总投资2000万美元，用地总面积2800亩，其中租赁农田2000亩，林地500亩，征用土地300亩，项目已进入一期工程实施建设阶段，通过项目带动，为我村带来经济效益150万元。
2、保护生态环境，发展休闲旅游产业。凭借我村独特的生态优势，自然风光秀美，以休闲观光为势头，努力发展第三产业，鼓励农户发展休闲度假型农家乐，让农户将房屋以租赁的形式吸引外来客户经营，目前三九坞自然村已出租给外籍人员房屋近14户，投资总额达到1000万元，建成了首个涉外休闲渡假的高档会所，为我村特色旅游产业发展带来了新型模式。为使农家乐有序良好发展，进一步加强对农家乐的经营管理，逐渐形成以三九坞涉外会所、石颐寺水库休闲渡假区、劳岭水库垂钓观光区及精品农家乐的乡村特色旅游，做成推动我村经济增收的产业支撑点，使更多的农户得实惠。
3、以一村一品为特色，加快传统茶叶向特色产业发展。在现有茶地约550亩的基础上，对茶园进行改造，引进新品种替代效益低下的淘汰品种，新种安吉白茶130亩，提高茶叶产量和质量，在茶叶制作上向高档茶叶方向发展，实现了以莫干黄芽、安吉白茶为特色的产业转变，提升茶叶附加值，每年增加村民收入达到180万元。
4、迎凤筑巢，创新宅基地流转模式。积极引导农民盘活农民宅基地，在保障村民住房的前提下，吸引开发公司与农户联合建房，在杭州中绿休闲渡假开发有限公司的大力支持下，由公司出资改造农民住房，房屋产权归农户，公司获得一部份房屋使用权，公司还支付农户一定的物业管理费。通过农户宅基地的置换，加快了村民住房的改造，提升村庄品位，还为农户带来稳定的经济收入。
（三）促进文化素质再提升，实现社会更和谐
1、活跃群众文化生活，进一步推进精神文明建设。建成农村社区综合服务中心，占地面积300平方米，设有老年活动室、多功能教育室、图书阅览室等，设施完备，功能齐全；建成室外健身场120平方米，并配备一些设施，多次组织开展健康文明的棋类、球类比赛；邀请县有关单位送文化下乡，组织电影放映，组建民间龙灯灯会，进一步丰富广大群众的业余文化生活。依托党员活动室、图书阅览室等阵地，开展党员远程学习活动，组织党员干部和广大群众开展读书活动，提升村民的文化素养。开展农民信箱农产品信息交流活动和劳动力信息平台建设，树立移风易俗、文明道德新风尚，进一步推进精神文明建设。利用村务公开栏和阳光村务简报、法制宣传窗等开展法律知识、科普知识、道德教育宣传，进一步增强村民的法制意识、科技知识和道德水平。
2、以评选“和美家庭”等为契机，开展各类培训及活动，提高村民文明程度和素质。在县宣传部和妇联等有关部门的协调配合支持下，在全体村民中间轰轰烈烈地开展“文明家庭”、“和美家庭”评选活动。成立了由村“两委”干部、村民代表参加的考评小组，制定考评标准，动员全体村民积极参与。同时，对村民进行经常性的“破除封建迷信和陈规陋习”教育，大力整治村风民风，通 过这些措施和活动，村庄的精神文明建设大大加强，乡风更文明，农民的文明程度大大提高。全村无重大刑事案件发生，全村无一人参与邪教组织。在镇成校及镇领导的支持下，邀请有关专家为农家乐户主进行食品安全、餐饮卫生等知识的培训，不仅提高了村民的文化素质，而且开阔了他们的思路，使农家乐向着更好、更快的方向发展。今年7月组织学生进行全村范围内的环保活动，拾捡垃圾3公里，使村民进一步认识到环境的重要性，环保意识进一步增强。
3、全力做好治安、民调、交通等工作，促进社会和谐。继续加强综治调解工作，组织巡防队巡逻。同时通过一系列宣传，教育村民提高防范意识，对违法乱纪行为和可疑人员，及时上报村两委班子或派出所。此外，村两委建立了安全片管理，对本村分为5个片23个小组，由村班子人员担任主要负责人。村两委对包干片实行网格化管理。在重大活动和节假日期间，组织和落实人员进行值班巡逻，确保村民安全。在做好治安保卫工作的同时，还做好民事调解工作，把问题解决在萌芽之中，解决民事纠纷多起，促进了邻里家里和睦团结。此外，我们还做好本村交通安全宣传工作，提醒本村村民出行注意交通安全。加强社会治安综合治理，有效地保障了村集体及个人财产的安全，使村民在祥和的氛围中生活工作。
（四）促进资源特色再提升，实现机制更创新
1、巩固建设成果，强化长效管理机制。严格落实卫生保洁、绿化、美化环境保护和村容村貌的长效管理运行机制。建立保洁体系，按照“户集、村收、镇运”的要求，建造垃圾收集房，配备保洁员和清运员，健全保结制度、清运制度、绿化养护制度、监督考核制度，使村庄长效管理得到有效落实。建立保洁经费的筹资渠道，对村庄长效管理资金实行“一事一议”，确保资金落实，保证长效管 理工作的顺利开展。进一步强化群众对生态理念的教育，自觉维护优美的生态人居环境，享受美好的幸福生活。
2、整合资源优势，强化服务功能。近年来，我村经济和社会事业得到较快发展，农民收入稳步增长，集体经济收入明显提高，集体资产不断壮大。为进一步深化农村改革，确保集体资产保值增值，今年我村对村集体资产进行了资产清理与评估，通过召开村民代表大会，对其中经营性资产46万元按在册户口人员进行量化折股到人，实行村集体资产股份制改革，可以更好地经营村集体资产，获得更大的经济收益，使集体资产得到更好的管理，强化了村干部勤政为民的服务意识，为新农村建设提供了有力的保障。借助县劳动局在村设立的劳动保障服务室，积极做好劳动就业信息发布、职工维权和法律法规的宣传，今年狠抓了城乡居民养老保险，深入细致的对60岁以上老人进行重点宣传，全村有60岁以上老人271人，原已参加社会养老保险13人，今年参加养老保险的达到155人，基本实现了老有所养，老有所乐。
3、村务阳光操作，推进民主建设。在县纪委和县农业局的支持和指导下，我村今年率先在全县实行阳理财工作，成立了阳光理财小组，建立阳光理财制度，每月定期按理财流程对村集体收入、支出进行审核，并由组长签字后报帐员才能让审批人审批，到镇财务代理中心报帐。阳光村务理财的试行，使村财务工作在群众的监督下运行。同时将全村的党务公开、财务公开、村务公开三块内容编制成阳光村务简报每季度一期向村民发放，在简报的最后一页都有意见栏，村民可以把意见通过这份简报反馈到村里、镇里和县里。通过村务公开民主管理使村里的各项工作在群众的监督下开展，真正起到“阳光村务，阳光监督，阳光管理”的目的，推行阳光理财 和阳光村务简报是推进村务公开民主管理规范化建设的重要途径之一，是树立村干部勤政为民的重要举措，进一步推进基层民主政治建设。
在中国和美家园的创建工作中，我们做了大量的工作，投入了大量的人力、物力和财力，取得了较为明显的成效。这得益于党委政府的正确领导，得益于各有关部门的大力支持。但同时我们也看到自身的不足之处，在许多方面与县委、县府和镇党委政府的要求和标准还有差距，与先进村、样板村相比还有一定的距离。我们将以这次创建中国和美家园为契机，以创建促发展，促进经济社会的更快发展；以创建促提高，提高村民的综合素质；以创建促提升，提升村庄环境的整体质量。在中国和美家园建设中，积累了一定的经验，在今后的工作中，我们将继续巩固和深化创建成果，树立科学发展意识，全面推动劳岭村中国和美家园建设持续、健康、快速发展。
第四篇：打造环境文化,建设和谐校园
打造环境文化，建设和谐校园
---学校环境育人总结与反思
鲁迅先生说“要想造就天才，首先必须准备天才生长的土壤。”人在塑造环境，环境也在塑造人。现代教育的发展，离不开现代育人环境的创设。校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。因此，实施素质教育，就要建立科学的、规范的、奋发同上的校园文化环境。校园环境是育人的主阵地，家庭和社会环境也是必不可少的条件。学校除了知识育人、服务育人外，还要加强环境育人。
近年来学校进行布局调整，实行校车接送与住宿结合的办学方式，由于大量的劳务输出，在校大部分学生为留守儿童，缺少了家庭环境的教育，校园环境的教育就更加重要,针对现实情况，学校以打造优美温馨的育人环境为主,着力于思想建设和文化建设，提出以“立做人之德、明做事之理”的办学理念，坚持以“德育为先，育人为本”为指导，以加强师德建设和行为规范养成教育为基础,以校园文化建设为重点，以开展丰富多彩活动为载体，建设和谐校园，创造一个学生快乐成长的乐园。
一、打造校园硬环境，营造健康快乐成长乐园 加强校园硬环境建设,必须精心布置校园文化设施建设，着力营造绿化、净化、美化的校园。用优美的校园熏陶每一位学生，创建花园式学校。校园的规划要合理、谐调，讲求
科学布局，创设文化氛围。充分发挥校园的每一处空间的作用。
学校精心布置创设儒雅的校园文化，净化学生心灵，陶冶学生情操。俗话说：“学校无闲处，处处能育人。”学校力争做到让每一面墙壁都会说话，让每一条楼道都富有生命力，让每一个设施都具有教育功能。走进校园，一眼就可以看到花池边主题石刻“做最精彩的自己”，校园内文化墙《祖国颂歌》、《五彩山丹》、《可爱的家乡》三个德育主题篇章，教学楼内楼梯上的“格言警句”，楼梯两边的“德育小故事”“成语故事”。这些内容，图文并茂，生动形象，时时处处规范着师生的言行，让学生在耳濡目染中受到熏陶。
根据学生的年龄特点，学校在教学楼每个楼层都设计了不同主题的教育版块，有“近代史” 版块、“名家名著”版块、少先队教育版块、安全教育版块等等。楼道内墙壁上的中外经典名著配画简介，引领学生走进“读经典名著，铸中华魂魄”的境界；餐厅里的《上下五千年》画卷、宿舍楼道墙壁上励志小故事等让学生感受着中华传统文化的魅力，于潜移默化中思想品格得到提升，增强了民族自豪感。
二、建设校园软环境，德育文化建设和谐校园 必须重视校园“软”环境建设。要以人为本，充分发挥各种设施所营造的育人功能。让文化氛围时时刻刻在潜移默化中发挥作用。校园中的教师、学生是人的因素，校舍及各种硬件环境设施是物的因素，要实现人与物的和谐，创造师生间平等和谐的人际关系，通过师德建设，创建民主、平等、和谐的师生关系，使师生校园生活轻松愉快，开展多姿多彩的文体活动，课余活动，达到活动育人、环境育人。
1.书香飘逸校园 阅读成为习惯
学校向全校师生发出倡议：多读书，读好书，好读书！营造了浓厚的书香氛围。为方便学生阅读，学校在教学楼门厅两侧设置了许多开放书架，将适合孩子们阅读的图书全部由图书室移到这些开放的书架上，为学生潜心阅读提供了方便。开展师生读书活动，学生经典诵读活动，结合学校校本课程“经典诵读”，要求学生每周背诵一篇经典诗文，每学年进行一次校园“读书节活动”，进行校长赠书、优秀“读书卡”、读书笔记展评、“经典诵读”、演讲等系列活动，把师德教育和学生思想品德教育融入一系列教育实践活动。
2.关爱留守儿童，滋润学生心灵
由于学校三至六年级学生住宿，家长多数在外打工，学校留守儿童较多，学校认真做好关爱留守儿童工作，深入学生了解情况，对学校留守儿童、家庭贫困生、残疾生分类造册统计，了解这些学生的家庭情况、生活情况、学习情况中存在的困难和问题,建立了“留守儿童之家”、“随班就读教室”，配备了责任心强的兼职教师，积极开展关爱留守儿童活动，并争取项目，帮助贫困学生，为贫困学生捐赠衣物、棉被、学习用品、钱物等。
3.石头绘画美妙,成就童稚梦想
从身边的美中体验美，从赏识美中塑造美，从创作美中成就美，是学校课程资源开发的着眼点。利用丰富的家乡资
源优势，美术老师带着学生尝试在石头上做画。石块，其天然的形状及色彩与肌理常常为绘画创作提供了美妙和丰富的想像空间。孩子们都极具好奇和探究心理，当绘画选择在石头上进行，打破了用纸作画的常规后，学生的学习充满了兴致和探奇的兴趣。五彩斑斓的色彩，千奇百样的形状，让小学生有了用武之地，尽情地想象，尽情地发挥，小小彩笔，在石子上成就着一个又一个童稚的梦想。
4.师德师风建设，为人师表先行
学校育人环境一个最主要的方面就是教师，任何再豪华的校园硬件设施，也无法与“学深”“品正”的教师相比。积极开展形式多样的师德教育活动，加强教师的理想信念教育和职业道德教育，组织教师学习各类文件及师德文章，进一步规范教师从教行为;严格要求教师认真履行职责，为人师表，教书育人。坚决治理教师队伍中违反师德的行为，杜绝有偿家教，净化教书育人环境。在全校营造齐心正风鼓干劲、创新实干促发展的良好氛围，推选“师德标兵”，并进行师德师风先进事迹报告会，以优秀教师自已的切身经历和教育教学中的感人事迹，教育我们广大教师要牢固树立中国特色社会主义理想信念，带头践行社会主义核心价值观，自觉增强立德树人、教书育人的荣誉感和责任感，做学生健康成长的指导者和引路人。
5.系列大队活动，品德教育常抓
开展少先队系列活动，进行德育教育。充分发挥了少先队的生力军作用。重视和发挥少先队在学生自我教育、管理
中的作用，开展了形式多样的校园文化活动和道德实践活动。
学校每周一都举行升旗仪式，并进行国旗下的教育活动。通过演讲、朗诵的形式向学生进行爱国主义教育、文明礼仪教育、安全教育等，主题鲜明、内容丰富。
利用一些有针对性的教育主题，精心设计主题班队会。内容涉及文明礼仪、感恩、爱国、保护环境、安全等方面的教育。即丰富了德育教育的形式和内容，又促进了学生行为习惯的培养和综合素质的提高。
每学期都要利用节日庆典开展多种形式的教育活动。教师节、国庆节、元旦开展系列庆祝活动；三月份“学雷锋、树新风”系列活动；母亲节主题演讲活动；五一节开展《手抄报》活动；六一节体艺表演活动；九月份庆祝教师节活动。十一 “祖国颂”歌咏比赛活动，“建队日”进行童心向党歌咏比赛。在这些活动中既培养了学生的能力，学到了知识，又对他们进行了教育。
6.校园十星评比，榜样带动进步
开展了“一班一月一明星”活动。争做明星学生，已成为每个学生的奋斗目标。明星学生包括十种：文明礼貌、遵规守纪、热爱劳动、环保卫生、团结友爱、学有特长、尊敬师长、诚实守信、勤奋自强、热爱集体小明星。在学校的宣传栏里，明星学生成为全校学生学习的骄傲与榜样。
7.兴趣小组活动，丰富课余生活
积极开展兴趣小组活动，根据学生的兴趣爱好，组织乒乓球、篮球、羽毛球、武术、跳绳、踢毽子等兴趣小组的体
育训练活动，增强学生的体能；组织舞蹈、绘画、书法等艺术类活动，发展学生的个性特长；组织学生读书、看报、指导学习等，扩大学生的视野，培养良好的学习习惯。课外活动的开展，即丰富了师生的课余文化生活，又拉近了师生之间的距离，增进了师生之间的情感。
随着物质条件的改善，学校的环境文化需要越来越大，它所能负载的教学内容也越来越多。现代信息技术进入学校，更增加了学校教学内容和教学方法的丰富性、多样性，要想提高我们的德育教育水平，就必须充分利用环境育人资源。优美宜人的学习环境，温馨和谐的教育氛围，齐全完备的教学设施，成为莘莘学子成就学业、放飞理想的沃土。
第五篇：永年收费站打造站区文化 共建和谐家园
永年收费站打造站区文化 共建和谐家园
新华网河北频道(2011-08-03 15:56:58)稿件来源： 永年站
2011年，为了更好的充实职工业余文化生活，团结队伍，凝聚力量，提升形象，永年站从细处入手，从小事做起，注重培养职工正确的价值理念和理想信念，着重解决职工关心的热点、焦点问题，组织文体活动，关爱职工冷暖，完善后勤保障，建设田园式站区，创建家庭式餐厅……一步一个脚印的向着“打造站区文化，共建和谐家园”的目标挺进。
一、职工文化建设丰富多彩
以文化求发展、促创新是永年站构建和谐家园的一项重要举措。他们工作中不断征集、提炼和倡导正确的价值理念和理想信念，并建立了“和谐之家”QQ群，以大家喜欢的网络媒介宣传这些理念和信念，也为职工学习交流、心灵倾诉搭建了一个互动的平台。先后提出了“立足岗位做贡献，创先争优立新功”的价值理念，“用我百分努力，换您十分满意”的服务理念，“宁肯流汗流泪，不让车辆排队”的保畅理念，“服务别人，造就自己；造就别人，成长自己”的职业信念，“团结协作，勇于奉献”的团队信念，“以廉为荣，以贪为耻”的廉政信念等，不断强化服务意识、责任意识、廉政意识和团队意识，用共同的价值观、共同的目标把全站职工的力量和智慧聚集在一起，打造出了一支敢打硬仗、能打硬仗的收费队伍。为充实职工文化建设，永年站还组织了丰富多彩的宣传、咨询、文体与社会公益活动。1月迎新春联欢会，3月女职工趣味运动会，6月迎接建党90周年红歌比赛等文体活动，既放松了职工心情，又凝聚了职工队伍；2月“巾帼文明岗”宣传日，4月计重、绿通新政策宣传咨询，6月安全生产咨询日等宣传、咨询活动，提升了职工自身素质，也向社会传播了各种知识；3月义务植树，5月博爱一日捐等公益活动，更是延伸了服务的内涵，传递了爱心与文明。“团结、文明、创新、超越”的集体文化正在逐步形成。
二、职工之家建设温馨和谐
为了建设整洁、温馨、和谐的“职工小家”，稳定职工思想，创造和谐家园，永年站积极解决职工关心的热点、焦点问题，千方百计筹集资金改善职工工作、生活条件，尽量使各个工作环节管理有形、有情、有序。
一是设立了图书室、电视房、职工之家活动室，不断补充图书，配备了VCD、音响、健身器材等设备，满足职工业余生活的不同需求。
二是建立了“三必访制度”。即：职工生病住院必访，职工家庭发生天灾人祸必访，节假日退休职工、困难职工必访，充分体现了组织的关怀。
三是积极开展提合理化建议活动，及时解决职工关心的热点、焦点问题。先后扩建停车场，搭建汽车棚，配备洗车泵；翻新自行车棚，并按装电源插座，以方便电动车充电；为后勤宿舍和门岗安装空调；调整办公楼格局，改变原来办公、宿舍混合的局面；配用洗衣机，设置洗衣房、晾衣房，解决职工洗衣难的问题；监控室及机房进行了油漆、换窗帘、灯线改造等装修；会议室更换窗帘，并新增牌匾2块；5月统一更换了职工宿舍上下床、桌
椅、柜子、脸盆架等物品；6月又统一配购了夏凉被、凉席，购买发放了蚊香、苍蝇拍，集中喷撒灭蚊蝇药等，让职工充分体会到了大家庭的温暖与贴心。
三、后勤基地建设逐步完善
自2010年8月起，永年站就确立了“建设田园式站区，打造家庭式餐厅”的工作目标，逐步完善后勤基地建设，现已初见成效。
（一）田园式站区建设。今年初他们重新规划了站区绿化布局。搭建了葡萄架，种植了樱桃、山楂、柿子、香椿、桃树、葡萄等果树苗；开垦耕地3亩多，后勤、机关、收费班组分块承包，争相种植草莓、香瓜、豆角、油麦、香菜、黄瓜、茄子、辣椒等各种蔬菜、瓜果。迎国检期间还在大门口西侧补栽了冬青、树木，修整了站院绿篱、龙爪槐，垒砌、油漆了院区绿篱挡水带，美化、亮化了站荣站貌。闲暇之余在“自家菜园”播种、除草劳作，已成为广大职工的一种乐趣，收获的喜悦更是无以言表。新鲜的无公害蔬菜既丰富了职工菜篮子，也让后勤临时工增加了收入。步入永年站区，“绿色站区，绿色心情”，“春色满园关不住，瓜果飘香出墙来”将是您的真实感受。
（二）、家庭式餐厅创建。一是从抓职工伙食入手，成立了伙食管理委员会，加强成本核算，根据职工需求，增加饭菜花样和品种，采取了夜班饭吃什么由当班人员确定，暑期购销冷饮，中午免费提供绿豆汤等措施，处处体现着无微不至的贴心与关爱。二是严抓食堂管理，通过严把进货关，严格执行生熟食品存放制度，留存饭菜样品，定期开展食堂卫生检查，制定《永年站食物中毒应急预案》等措施，确保职工吃上放心饭菜，杜绝食物中毒事件的发生。三是先后更换了餐桌椅，将原来的煤火做饭，改为用电或燃气做饭，修缮调整了食堂摆放格局，改善了职工的就餐环境。白色的墙壁、白色的窗帘，干净的地面、整洁的操作间，餐桌上摆放的绢花……浓郁的家庭气息，无不让人觉得温馨、安心。
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