第一篇:职场谎言是润滑剂还是毒药
职场谎言是润滑剂还是毒药
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同事烫了个爆炸头很难看,你恭维说:“这个发型显得非常活泼!”
上司追问项目执行不畅的原因,你推脱说:“这几天我刚好出差,不太了解情况。”
客户在周末联系你,你借口说:“我很想约你出来聊聊,只是今天加班太忙了,实在抽不出时间。”
……
调查显示,90%的职场人都说过谎。可以说,办公楼的每个角落都充斥着各种“讨好型”、“推诿型”谎言。那么,职场谎言为何大行其道?这是职场人际的润滑剂,还是毒药?
说谎话,员工老板都有份
听说集团的新项目要内部选拔一批年轻骨干,Panco打算抓住这次机会。于是,他经常约上司一起午餐,这是沟通的最佳时机。不仅如此,Panco总是见缝插针地赞美上司,或是送一些小礼物。最近,他还特意找来香港迪士尼的免费券送给上司,热情地表示:“暑假到了,可以带小朋友出去走走,迪士尼最适合了。平时您总是辛苦地工作,也该找个时间好好休息一下„„”其实,Panco一向都不欣赏这位上司,如此讨好无非是希望得到晋升机会。根据公司内部规定,员工晋升必须有主管上司的推荐。也就是说,他的前途完全掌握在上司的手里,嘴巴自然得甜一些。
职场中,说谎可不是员工的“专利”,老板也经常言不由衷:“我一直很重视人才”、“我很低调,不希望企业做事太张扬”、“我喜欢人性化管理、透明化管理”、“大家对公司有任何想法,完全可以畅所欲言”。虽然老板所说的也不全然是空话,可说的多了,细心的员工也会“斤斤计较”,留意起老板说空话与大话的次数。当这些话成为“空头支票”的次数越来越多时,难免会在员工心中形成“老板的话难以当真”的坏印象。
对对看,哪些话语是谎言
讨好型:这种谎言说出来不得罪人,还能取悦人,两全其美。例如,这年头,15-40岁体健貌端的女性,都可称之为“美女”,虽然这样的廉价赞美越来越没人当真,但是大家还是心照不宣地赞美着。
自保型:“身体不舒服”、“家里有事”、“路上堵车”„„凡是想推脱任务或是逃避责任,这类谎言就是最好的挡箭牌。不过,偶尔用用也就罢了,经常挂在嘴边,明眼人一瞧就知道,反而会落下话柄。
安慰型:“其实你很棒”、“我们都看得见你的努力”“一切都会好起来的”“相信你的实力”„„这类谎言通常用于安慰情绪不佳或表现糟糕的同事,关键时候的确能起到一定的激励作用,不过说多了也就不管用了。
包庇型:“某某今天有事不能出席会议了”“某某家里有急事晚点到”“某某感冒去医院看病了”„„这些主要是替别人出头说谎,或是危急时候撒个小谎来圆场,大多出于好意,关键是看别人领不领情,或者领导信不信你。
炫耀型:“最近真的很忙,应酬太多”“我跟那家公司的老板很熟”„„此类谎言的目的在于显示自己的能耐,虽然对人无害,却不讨人喜欢。
职场人,白色谎言有尺度
虽然从小到大,父母、老师都教育我们:“说谎是不对的。”然而,在职场中谎言根本不可能杜绝。
职场中类似的无公害谎言,有一个专用名词“White lie,白色谎言”,即在不伤害对方的前提下,为使事情控制在一定范围和程度,来说一些不含恶意的谎言。这是职场一种常用的手段和一种处事方法,职场人对此都心知肚明,并没有十分的抵触。调查显示,仅三成职场人明确表示“在职场中更愿意听真话”,而近五成职场人则表示“视情况而定”。
职场专家分析认为,当一个人开始言不由衷、口不对心的时候,并不简单地意味着人品出了问题。事实上,某些人无法对纷繁复杂的人际压力进行有效处理,因此只能通过“人云亦云”、“掩盖部分事实”等方式来解决问题。而且,越是竞争激烈的地方,越容易滋生谎言。可以说,白色谎言已经成为职场的一种处世方法,有时甚至是处理人际级关系的润滑剂;但运用时要注意尺度,更不要违背商业规则和职业道德,否则就可能成为毒药。
第二篇:上司的夸奖是毒药:职场的你是开心还是怀疑
上司的夸奖是毒药:职场的你应开心还是怀疑
“小王自从进了我们公司之后,工作表现很不错。不说别的,就说他每天早上都会提前二十分钟来到公司,为当天的工作做做准备,把早会的资料再过一遍,这种对待工作的精神就是值得我们每一位同事学习的。不像有些人,已经九点钟了,还在办公室里吃早餐,占用工作时间„„”
小王是刚毕业的大学生,单位新人,工作积极,表现主动。而经过早会上行政部经理的一番表扬,小王更是觉得自己的辛勤付出没有白费。那之后,小王一如既往地早来公司,为早会打印资料,甚至替同事们打卡、擦桌子、买早点、泡茶。经理还是经常会夸奖小王,但其他同事,大多是在背后偷笑着说:“真是个傻小子,被人夸两句,就像个老黄牛似的卖命„„”
实际上,很多人在刚踏上社会的时候都会有小王那样的积极性,受到夸奖和鼓励之后,这种积极性会愈发高涨。而高涨到一定程度之后,则会有拐点产生,慢慢地,口头上的表扬就起不到太强烈的鼓舞作用了———小王就这样渐渐变成了“其他同事”。
当然,人都喜欢被夸奖和肯定———用夸奖来鼓舞人在职场中甚至是一门学问。但是时间久了,夸奖就会变成挂在驴子眼睛前面的胡萝卜,永远在那里鼓励着你往前走,但你却永远吃不到它,以至于有些人总结出了“上司的夸奖是毒药”这样的话,亦即上司夸你夸得越多,实际上越没有好处。
真实说法
Case I:精神激励仍然宝贵
Emma,国企经理助理
我在一家大型国企工作,工资、奖金都不是随意发放的。员工的工资和收入相对稳定,下属的很多优点和长处也不适合用物质奖励,可以说无过便是功,每个人只要做好手头那摊事情,循规蹈矩就可以了。因此员工们都很看重自己在上司心目中的形象。上司的表扬往往是我们确定自己在本单位的价值和位置的依据。
我一度觉得这样的工作环境很闷,干得好干得坏都一样,没有太大区别。但是有一次,经理招待客户,让我订饭店。我打听到了客户的饮食禁忌(对方是回族),特别为他订了餐,还额外准备了精美的礼物给他的家人(客户的太太上个月刚刚生了个女儿)。这一细心的举动让客户很惊喜,也得到了经理的大力表扬。虽然工作不一定是为得到上司表扬而去干的,但是我很花心思地完成了一项任务时,能够得到上司的肯定,还是非常高兴的,也让我有了一种感觉,虽然在国企表面上波澜不惊,但实际上你工作干得好不好,领导还是看在眼里的。在某种程度上,我觉得精神激励比物质激励更重要,更有助于提高工作的积极性。
●分析:
即便是机关单位,年底也一样会有关于来年职位升迁、工资上涨的考核。相信在经理的眼里,Emma平日的细心、积极主动都会体现在年终考核里。职场是一条很长远的路,把眼光放长远一些,上司真心的夸奖总是有价值的,实质奖励即便和夸奖并不同步,但有了后者,前者实现的可能性只会大大增加。
Case II:良师夸奖更有价值
Kevin,创意策划
我在前一家公司碰到过这样的上司:在他手下工作,表面上很开心,因为他从来没有批评只有表扬,今天说你这个PPT做得漂亮,明天夸你那个创意好,然后几乎一字不改,大笔一挥,统统往大老板那里呈报,让你感觉很好。可是,被他夸奖得好像是天下第一的这些
提案,常常在大老板那里无声无息地就被毙了,没有理由,没有解释,只有失败,让你沮丧得无话可说。长此以往,我看出来了,他要么是不想指点我,要么就是自己水平也有限,总之,他的夸奖,听过就算了。
现在这家公司,氛围完全不同。高手云集,经常以调侃式的口吻相互给彼此挑刺,压力大的时候,老板破口大骂“你这种两年前流行的垃圾东西今天还敢拿给我看”也是有过的。被批评得多了,发现自己在高压鞭策之下的张力也是惊人的,做出来的东西跟以前相比有了很大的进步。这种时候,听到上司夸一句“干得漂亮”,那真会获得前所未有的成就感。
●分析:
遇到一位能够当面指出你的不足之处,并愿意指点你如何改进的上司,实际上是很幸运的。这就像是中国传统意义上的良师。有多少人能够真诚地将自己的职业经验传递给后辈呢?这种批评可谓用心良苦。而当你取得成绩的时候,这样的人也会不吝于给予肯定——这种肯定,远比为了制造和谐氛围而双手奉上的肯定,要宝贵得多。
教你一招
如何面对上司的夸奖
1.要学会分辨夸奖的含金量在外企,特别是美国的企业,很多都以鼓励人为企业文化,永远用词亲切,语气委婉,态度热情。但是人家只是常规性地客气一下,还是真的在夸奖你,别人说你干得好用的词是“ok”、“good”还是“great”、“excellent”,这里面的含金量还是有很大区别的。因此对自己有客观理性的判断很重要,不要过于在意外界的评语。
2.让有价值的夸奖落到实处很多人之所以对上司的夸奖抱有反感,很大程度上是觉得上司用夸奖来代替实质性的鼓励——例如升职、加薪,总是在开空头支票。但是不妨反过来想:平时工作能力从来都受不到肯定、工作成绩从来不为上司所赞赏的人,跟另外一个常常受到赞赏和肯定的人,一般说来,在年终考核的时候,谁有可能得分更高?
当然,工作并不只是为了夸奖,或者只是为了钱,必要的精神和物质激励,却也是对付出的一种肯定及尊重。在平时就注意收集上司对你的正面评价——如果能有邮件等等书面材料则更好,这都会成为你年终总结汇报时的精彩内容。你想跟上司谈明年的加薪或升职吗?那么更要留意那些含金量高的夸奖,并用他们作为自己的业绩证明,让夸奖从口头上落到实处。
3.越是受到夸奖越要低调木秀于林,风必摧之。如果你因为在工作上出类拔萃而格外受到赏识,一再获得夸奖,那么你或许可以提防一下周遭同事是否认同你所获得的这种肯定。当然,这不是说让你通过讨好别人来获得群体的认可,但是认识到团队的力量永远大于个人,也是必不可少的。就在获得肯定的时候,适时地提出其他同事的功绩,这会让你除了获得上司青睐以外,也能获得更广泛的群众基础。
第三篇:职场友谊 是资产还是债务
真正的友谊能够丰富我们的人生,很少有人会对此置疑。但在职场中,友谊应当扮演什么角色?是将私人生活和工作完全分开,还是在工作中有意识地培养友谊,到底哪一种方法更为明智呢?职场友谊的正反两方面《变化的朋友:友谊的力量和人生》一书的作者简·雅格尔博士发现,职场友谊对于个人的职业生涯影响深远。一个职场中的朋友能够帮助你了解你所在的公司或工作领域的内幕,像块回音板一样对你的表现及时作出反馈。职场密友能使工作更加愉快,甚至可以提高你的创造性和工作效率。很多人就是因为友谊的缘故获得新职位,许多公司也常常会因为某人的人缘好而提升他。但是,当职场友谊失去时,产生的影响将是惊人的。太多的关系会影响工作效率,个人或是职业信息会泄漏给不适当的人,小圈子往往会导致任人唯亲、排他性和消极怠工。虽然在工作中与某人频繁接触会产生友谊的火花,但是否进一步发展这种关系则是一个更深层次的问题。对于31岁的图像编辑玛丽来说,这是一个有关信任感的问题。她说:“你在工作中交上一些朋友,于是你就将对经理、同事和工作的真实想法透露给他们,然后你又希望他们无论是有意无意都不要泄漏这些信息。工作中的朋友应当有这样的默契,那就是不要将私人信息泄漏到朋友圈之外。”永远的朋友?在工作中发展起来的友谊与别的友谊有本质的区别吗?雅格尔的回答是:在某些方面的确如此。如果强迫你在工作和友谊中作出选择,大多数人会选择工作。因为在决定是否发展职场友谊之前,你一定会权衡利弊。选择正确的朋友圈会使你事业有成,而选择错误的朋友圈则可能使你被“炒鱿鱼”。与老板交朋友老板与下属是否能够或是否应该成朋友?雅格尔说:“级别相同的同事最容易保持友谊。当朋友中的一位不得不监督和评价另一位时,问题就来了。”如果你想和老板交朋友,你的同事们就会怀疑你动机不纯;如果你的老板像朋友那样对待你,他又可能会被指责在培植亲信。友谊逝去时30岁的玛丽·安是一家银行的副总裁。她说:“职场友谊是伟大的,但它们也会很快耗尽。如果你离开一个部门或是变换了职务,使你们走到一起的环境一去不复返,友谊也是如此。”判断一份友谊能否保持下去的最佳指示器是什么?按照雅格尔的话就是:你们是否有着相同的价值观。尽管共同的环境可以引发一段友谊,但想要保持这种友谊就必须要有更深刻的联系。要想成为一个长久的朋友,你就必须在任何环境中都真诚待人。不幸的是,人们都不愿意在同事面前过多地暴露自己,这种更深刻的联系很难发展起来。相反,如果两个人在工作中偶尔成为朋友,当一个人离开时,由于不再受工作环境的拘束,他们之间的关系还有可能获得进一步发展。那么,我们应当如何处理职场友谊呢?雅格尔给出以下建议:
1、要珍视朋友的信任,不要泄漏有损朋友的信息。
2、在讨论工作问题之前,先考虑友谊能否使你和你的朋友达成一个折衷方案,否则就不要提出这样的问题。如有必要,将你自己置身于利益冲突之外。
3、弄清公司对职场友谊的态度,是鼓励还是反对,都有什么相应的规定。来源:鹤壁信息港
第四篇:微笑是和谐社会的润滑剂
微笑是和谐社会的润滑剂
李真顺
构建和谐社会,全面建设小康,目标实在、符合国情。我以为小康生活也好,和谐社会也罢,微笑是其中的润滑剂。下面着重谈谈微笑。
1、微笑是什么?
微笑是略带笑容、不显著、不出声的笑。因此,我建议各位从现在开始面带微笑,养成微笑的习惯。
2、为什么要面带微笑?
因为,微笑,是人类的天赋,我们不能再浪费它。更重要的是,我们往往能通过一个人微笑的外表,看到他内心的真诚、热忱与自信。真诚、热忱、自信,能够融化世界上的一切坚冰。没有发现哪个重要人物,出席重要场合是不面带微笑的。在著名的APEC会议上,各国首脑总是笑容满面的、从容镇定的出现在镜头前面,因为他不仅仅代表自己,更代表着他的国家和人民。即使在日常生活中,也没有谁愿意跟一位整天横眉立目、愁眉苦脸的人打交道,甚至和他打招呼。微笑,几乎可以称为我们每个人前行当中的护身符。每每谈到这里,我就会想起中国著名的散文家、文学评论家梁实秋先生关于笑的一段精彩论述。他说:笑脸是不常见的,常见的是可以刮下一层霜的冷脸;好象刚刚吞下农药的苦脸;一张睡眠不足的病脸;以及满脸横肉的凶脸。他说,其实脸不必笑的像朵花,只要面部肌肉稍微放松,嘴角稍微咧开一点,就会给人相当的舒服感。为什么不呢?!
可以说,微笑是我们走遍世界的通行证。这里的走遍世界并不是说,足迹遍及五湖四海才叫走遍世界,而是在我们的生命流程里,处处能以微笑面对的话,在人生旅途中将会成功得多。
笑,真的那么神奇吗?
3、我们一起做个实验
先做一个微笑的表情,来体会胸腔的变化。微笑,对,嘴角上扬。怎么样?有什么感觉?这样一做,胸中立刻豁然开朗。我们说办事强求不成,不求不成,唯变通可成,这样一笑就有了运作的空间,就有了回旋的余地。因此,微笑着是好办事的。一个微笑的表情,可以用几个成语来形容它:喜上眉梢,眉开眼笑,眉飞色舞、笑容可掬,继而心花怒放。难怪有人说,我们脸上一微笑,实际上你的心在笑,肝也在笑,胃也在笑,身上的每个细胞都在笑。(笑)多好啊,我们知道,微笑时,我们的肌肉、神经,全身都是放松的、快乐的,这当然有利于我们的健康;有利于我们的智商发挥(经常听人们说,一紧张脑子一片空白、什么都忘了,如果全身放松的话,就会处于最佳竞技状态);有利于我们的情商控制(所谓盛怒之时,微笑三秒,就可以化干戈为玉帛),这是对于我们个人而言的。对于周围的人,他们一定可以受到您饱满情绪的感染。朋友的拥戴,领导的信任,部下的支持,是一个人走向成功的助推力。
与此同时,我们再做一个伤感的表情。跟我做,嘴角下搭,这样一做,立刻感觉到胸闷气短,哪哪都不得劲儿,哪哪都哭似的,压抑的很。你看对方这样一个表情,你会唯恐躲之不及。按老百姓的话说,太丧气了嘛。倒是也有几个成语来形容:眉头紧蹙、紧锁双眉、愁眉苦脸、愁肠百结、心灰意冷。接下来,就会步履蹒跚、举步维艰、如履薄冰,陷入恶性循环。
以前,有首歌叫:笑比哭好。好象是王结实、谢莉斯的重唱歌曲,说朋友你是喜欢哭来还是喜欢笑?我看要是能笑还是笑笑笑笑笑!笑比哭好。
4、整理照片的启示
面带笑容照相也是好看的。我们经常看到的集体合影,随着摄影师的一、二、三“茄子——”,这一片茄子声就说明了这一点。
这些年走了不少地方,到哪里都拍照。大家知道,现在无论是买胶卷,还是冲扩,小店里总是每卷赠你一本小像册,于是,此行此册、彼行彼册,这一本,那一本,哪哪都是照片。上个礼拜天我们在家里把照片分门别类进行整理,我发现:儿子的张张精神;爱人的也精神,也精神就不是全都精神。有朋友问了,说那是不是“儿子是自己的好,老婆是别人的好呢?”当然不是!我发现我的爱人,凡是微笑着的,显露出笑容的,都可以称得上玉照,不笑的,没有笑容的,就不好盾,那就打入另册。(笑)可见这个笑容,对女同志来说是很重要的,它可以直接在男人心目中形成美与不美的印象。对男同志来讲也是如此,一位顶天立地的男子汉微笑着向你走来,那魅力是无法阻挡的。我看在坐的女同志都同意我的观点,一个个笑的多可爱。(众笑——)。
5、流行日本的微笑训练班
前些天,有位朋友从日本回来,他说日本自去年以来,微笑训练班比比皆是。
我们知道:日本,大和民族,武士道精神,干什么都“咳”一声,充满了火药味、战斗性。然而,随着科学技术的发展,全球经济一体化时代的来临,地球村已不再是神话,天涯若比邻成为事实。中国已经入世,以后会有更多的国家加入世贸,遵守统一规则行事是入世的基本要求。因此,面对全球的大市场,你不会微笑是不可以的;一个不善于微笑的民族,将是十分危险的。
在微笑训练班上,每位学员的面前都摆着一双卫生筷,我们吃饭用的筷子。第一步,是将筷子从封套中取出,别进嘴里。
第二步,是将筷子从嘴里取出,保持住嘴形。
第三步,是在这样一个嘴形的基础上发出“哈哈”声,你如果“哈”不出来,请你往两边看,看看你的左邻右舍,一个个龇牙咧嘴的样子,真好笑,结果就会大笑特笑起来。一个行之有效的训练方法——训练笑。好在在座的朋友都有一张生动的面孔,不用如此这般再加训练,就会笑得自然。记住:伸出手去是必要的;微笑以示也很必要。让我们以笑容展现我们的自信。笑出开心、笑出真诚,笑出热忱、笑出灿烂,直到微笑着走向我们的成功。
6、微笑的诗(有首小诗是这样写的): 微微一笑并不费力,但它带来的结果却是那样的神奇。得到一个笑脸会觉得是个福气,给予一个笑脸也不会损失分厘。微微一笑虽然只需几秒,但它留下的记忆却不会轻易逝去。没有谁富有的连笑脸都拒绝看到,也没有谁贫穷的连笑脸都担当不起。微笑给你的家庭带来和顺美满,微笑支持你在工作中万事如意,微笑更能为你传递友谊。对于疲劳者它犹如休息,对于失意者它仿佛鼓励,对于伤心者它能给予安慰。
解语之花忘忧之草的美名它当之无愧。它买不来借不到偷也偷不去,它只有在给人之后才显露它的意义,这就是微笑的真谛。
7、微笑的词(更有首歌中唱到): 给你一个微笑,让春天在你身边环绕,给我一个微笑,让甜蜜把我心胸拥抱,我们在微笑中真诚相邀,你的微笑我的微笑搭起心之桥。不用说深深深深的爱,只是轻轻地微笑,啊,微笑,微微一笑。
我们的生活就会变得无限美好。
讲到这里,我想插句话,听起来诗情画意,但生活当中就是这样,不信,请给你的爱人一个灿烂的笑脸,给你的孩子一个温馨的笑容;给你的同事一个真诚的微笑,看你能收获什么?收获的一定是美好。歌中进一步唱到:
把春天写在脸上,象阳光把每一个日子照耀,把甜蜜注满心底,伴歌声撒遍天涯海角,风雨人生有了共同的微笑,我们的梦就不会在失望中飘摇。不用说深深深深的爱,只是轻轻地微笑,啊微笑,微微一笑,那份爱就会通向天荒地老。(长时间的掌声)
8、点睛的话
“笑有助于消化,笑能减轻压力,笑是长寿的秘方。让我们从今天起真正地掌握并运用它。”“悲伤、悔恨、挫折的泪水在商场上、事业中毫无价值,只有微笑可以换来财富。只要我们能笑,就永远不会贫穷。”
渴望快乐的朋友们,渴望成功的朋友们:
很好地学会微笑吧,只要我们微笑着面对生活,生活会回报我们更多的欢笑!
(掌声——)
谢谢朋友们的掌声,让我们挥洒智慧、笑口常开,创造无限精彩!再见!
第五篇:课间操是教育的一位毒药
课间操是教育的一位毒药
自从第一套课间操问世以来,到目前为止已经是第九套。为了锻炼学生身体,大大小小的学校都相应的安排了课间操时间。然而这么多年来,中国人的体质不但没有得到加强,反而下降了。特别是近几年,学生体质下降非常明显,更有大学生因为测试1000米,倒在跑道上再也没有起来,酿成了人间悲剧。学生体质如此,课间操难辞其咎。
课间操锻炼效果怎么样,作为学校教师,大家心知肚明。一般课间操有八到九节,每节四个八拍,课间操也就4到5分钟时间。我们都知道,锻炼至少要达到30分钟左右才会有效,但课间操这几分钟的活动,学生因为经常重复性地做同一套广播操,早已厌倦,动作往往不能做到位,这样怎能起到好的锻炼效果,即使是现在的大课间活动,往往也多是花架子。
每次下雨天,听到学校广播说今天下雨,课间操取消,整个校园就会响起欢呼雀跃的“噫——”声,那声音无异于听到“解放了!”那么的兴奋、激动。
学生讨厌课间操,老师也不见得就喜欢。学生拍着整齐的队伍去做操,拍着整齐的队伍回教室,课间操对于那些班主任来说是一种负担,他们要控制学生、训斥学生、如特工一般监视学生,生怕学生偷懒,生怕学生因为做操不到位而被扣班级操行分。
其实,不到位的课间操是教育的一位毒药。何以见得?因为重复性地课间操,在日复一日的情况下,学生早已疲劳,所以学生的动作一点也不到位,他们是能敷衍就敷衍,对于学生动作稀稀拉拉有气无力的样子,一些老师也是睁一只眼闭一只眼。如此下去,课间操非但没有锻炼学生身体,反倒向学生传递一个信息,那就是做事情是可以敷衍的。学生的身体没有得到锻炼,责任意识没有得到培养,你说这样的课间操还有存在的必要吗?我们的教育应该向学生传递一个信息,那就是“要做就要把它做的更好”。
既然课间操既不能锻炼学生身体,有培养了学生敷衍的坏习惯,而且是一种负担,为什么学校不取消做课间操呢?把课间操时间划入课外活动时间,让课外活动的时间更多一点,让学生运动更久一点,真正地去锻炼学生身心,不是更好吗?教育不是作秀,教育不是敷衍,别让失败的教育手段教坏了我们的孩子,毁了我们孩子的未来。
2014-2-21
WCZ