第一篇:自助洗衣服务方案
在校园投放自助式智能洗衣机
提供洗衣服务的方案
一、服务的目标、思路和设想
本项服务符合国家提倡校园服务社会化的大政策,配合学校以人为本的办学理念,能有效提高学校的社会形象,为学生提供后勤服务和提升后勤服务档次(招生时可能是个买点),让学生养成良好的卫生习惯。
二、客户群体的需求分析
1、忙碌的学校生活中,洗衣服的问题总是困扰着同学们,同学们学习生活 安排比较紧;
2、许多大件的衣服手洗费时费力,而且效果不是很好,到了冬天气温下降,更是加剧了同学门的洗衣“危机”;
3、大部分同学选择校外的洗衣店来帮助自己,但是洗衣店的收费较高,增加了同学们的经济负担;
4、根据调查显示有74.39%的住校生希望能在宿舍安装洗衣机,而智能洗衣 机集洗、漂、甩干、杀菌为一体,更是同学们的首选的原因。
5、收费远远低于市面上的洗衣服务,符合学生这一消费群体。
三、服务特点
1、能有效解决同学们的“洗衣难”问题,节约同学们洗衣所耗时间、精力;
2、时间证明智能洗衣机能有效节省30%——50%用水量;
3、比洗衣店更接近学生,学生自愿投币、自助使用方便,并减轻学生经济负担;
4、全电脑控制,洗、漂、脱水、杀菌为一体,学生无需复杂操作,用水、用电安全;
5、全国众多城市有实际操作成功的经验,浙江、广州有80%的院校都增设了自助式智能洗衣服务;
6、提高学校后勤服务学生的能力,提升学校综合办学条件。
四、安装维护和管理
1、洗衣机的安装维护:
无需校方投资,校方提供场地、水、电源。投资人提供洗衣机、安装、维修和维护。可集中放置或放置于学生宿舍楼层公共区域(每层1台或跨层2台,也可根据校方要求安装)。专人安装,不影响消防通道和学校建筑,水电隐藏安装与学生隔离,无安全隐患。
2、洗衣机的管理:
洗衣机贴近同学们的生活,智能运作,同时能培养学生爱护公物的好习惯,学校无需管理。
五、服务方式和内容: 投币洗衣,3元/次(5公斤左右),洗衣机智能洗、漂、脱水。学生自愿自助洗,不强逼、不诱导。
六、服务地点:
洗衣机投放点。
七、服务时间:
全天。
八、服务对象:
全体学生和教职工。
2011年11月30日
第二篇:14大学生自助投币洗衣项目策划书
大学生自助投币洗衣项目策划书
一、计划摘要
二、项目简介
三、市场概括 ㈠市场调查 ㈡竞争分析
㈢市场预期与未来规划
四、项目服务
五、营销方案
六、人员及组织结构 ㈠管理部门 ㈡人员招聘制度
大学生自助投币洗衣创业策划书
一、计划摘要
为了满足学生对洗衣服务行业的市场需求,完善学校的硬件设施,我们将立足安徽科技学院开设一家自助投币洗衣服务。本部的主要管理者是由安徽科技学院主修电气工程及其自动化专业的学生组成,其他的员工则是在校的贫困大学生,本部的的经营与管理将在大学生就业、创业指导老师的指导下运营在校方大力的支持和领导下我们将为大学生提供多样化、人性化且便捷的服务。与此同时,在保证盈利的情况下,在经营的过程中为大学生提供工作岗位,同时搭建一个大学生勤工助学平台,锻炼大学生社会实践和服务管理能力。
二、项目简介
大学生自助投币洗衣是由安徽科技学院机电与车辆工程学院电气工程及其自动化专业的三名同学组建。公司理念勿以事小而不为,规划自我,赢取未来,皆从实际出发,开拓进取。我们的目标是
⑴以商业公益相结合的经营模式,构建一个基本覆盖凤阳县校园的洗衣服务网络,为广大学子提供便捷洗衣服务。
⑵在保证盈利的情况下,在经营的过程中为大学生提供工作岗位,帮助贫困学生改善生活,同时搭建一个大学生勤工助学平台,锻炼大学生社会实践和服务管理能力。⑶普及卫生知识,倡导健康生活,从而有益于大学生身体健康。
⑷更有效的解决大学生洗衣浪费水,提倡节约用水,为构建和谐社会尽绵薄之力。项目整体优势
⑴国家陆续出台一系列大学生创业优惠政策,对大学生创业大力支持。⑵本校对大学生创业的重视,学校的优惠政策。
⑶服务面向学生,有供需市场,社会对此的冲击力不大。
⑷初期可操作性强,投资成本在我们接受的范围内,预期经营效益好,为整个项目的发展构筑坚实的基础。
⑸本项目管理人员皆为本校大学生,贴近本院学生,为广大学生提供优质服务。
三、市场概括
随着国家工业化及城市化建设的发展,生活服务观念逐步转变,健康意识的增强,将会导致人们对洗衣服务需求的增加,是自助投币洗衣方式逐步形成一种必然的趋势。自助投币洗衣方式适应了现代人快节奏生活发展的需要。自助经营模式因其自助、自便、便利的特性,正被越来越多的人所接受。从街上出现的格式自助贩卖机、自助银行柜台机、自助邮局和自助服务亭等陆续的推出,我们可以感觉到自助商店时代的到来。
手洗大件衣物造成自来水的大量浪费,根据在本院的调查,仅有10%左右的学生在洗衣时觉的节约水。㈠市场调查
因初期目标是力足大学,以此为基础建立第一间学生自助投币洗衣,因此调查主要围绕安徽科技学院展开。
⑴问卷调查数据表明87%的学生愿意使用自助洗衣机,阴雨天、冬天时都愿意拿大件衣物到本不清洗。
⑵在调查同学们不愿接受洗衣服务的原因是,被调查者认为机洗不干净、不卫生占主要部分,达到了79%。对此结果本团队会尽量解决同学们担忧的问题。⑶在被调查者中,大部分同学能接受的价格为3元—4元/桶。⑷在其他方面,学生对漂白、熨烫等也有所要求。
⑸如今大学生洗衣有如下现象:洗衣过程中,开着自来水无间断的流着去做其他事情;通常洗一两件衣物需用若干桶水,特别是在漂洗过程中,水龙头一直开着向盆里注水,以达到漂洗干净的目的。㈡竞争分析
⑴洗衣行业作为一项服务行业门槛低、风险小,很多人将会效仿,引起店铺间的竞争。⑵本校外有一家干洗店,但价格比较贵,一般是5元—10元/件,还有一家是投币洗衣,但服务质量差,没有校内的地理优势。应对策略:
首先本院和学院周边的自助投币洗衣服务比较,我们占据了天时、地利、人和。
其次项目管理人员皆为本校大学生,贴近本院学生,尽量提供更好的服务,如规范员工的礼貌用语,服务意识,树立良好的大学生形象;经营过程中,重视顾客的意见或建议,在不断改进不足的基础上,不断创新,做到没有最好只有更好。㈢市场预期与未来规划
初期可操作性强,投资成本在我们接受的范围内,预期经营效益好,为整个项目的发展构筑坚实的基础。
四、项目服务
本部洗衣理念“异色分洗,人人分洗”
干净、卫生、方便、快捷兼进水—洗涤—漂洗—甩干一条龙服务 对于衣物上的顽固污渍将对其特别处理
五、营销方案
普及卫生知识,倡导健康生活,从而有益于大学生身体健康 宣传策略
⒈在试营前,我们将通过人际传播到各班进行产品服务宣传。⒉通过制作宣传单、海报等方式在校园宣传栏进行开业宣传。
⒊以校园广播,校园网络进行个人卫生健康教育宣传,提倡大家注重个人卫生健康。
六、人员及组织结构
项目负责人:
⑴负责整个项目实施的管理;
⑵带领团队按照洗衣服务策划方案发展项目规划并树立本部理念,不断创新; ⑶组织会议的召开以及协调团队之间的关系。财务主管: ⑴管理各项经营活动的收支,严格按照制度要求对经费进行管理使用; ⑵制定员工薪水制度;
⑶定期向团队成员公开财务信息。人事主管:
⑴制定人员招聘制度和员工职位安排表; ⑵完善人力资源管理和规划制度。业务主管:
⑴搜集、整理、反馈信息;搜集洗衣服务行业新动态信息;反馈学生对服务的具体意见和要求;统计铺面的消费记录。
⑵策划并组织宣传活动,宣传洗涤小常识。卫生主管:
⑴检查每日洗衣部整体卫生情况(地面、陈设、设备等); ⑵检查对洗衣机的消毒杀菌效果 ㈡人员招聘制度
⑴招聘对象:申请勤工助学岗位的贫困学生。⑵招聘要求: 根据实际工作岗位需求,结合贫困生家庭贫困程度、在校学业程度等因素考虑。⑶招聘程序:通过面试、试用期的工作表现等方面是否录用。
第三篇:洗衣服务广告语
洗衣服务广告语
一、贝特尔洗衣,干净好心情。
二、贝特尔洗衣衣品如洗,称心如衣。
三、贝特尔洗衣,依您所想。
六、洗新涤旧,快来乐走。
八、您的衣服,我来呵护。
十、贝特尔,让您衣表非凡。
十一、贝特尔洗衣,洗出好心情。
十二、给你特别的感觉倍省时,特干净,尔首选。
十四、贝特尔,给您衣心衣意。
十五、衣新衣奕,净善净美。
十六、衣旧如新新生活,心选择贝特尔洗衣,让您的衣服一尘不染。
十七、诚心澄衣清新一路,清白一身。
十八、净洁如雪一洗添光彩天下无渍贝特尔洗衣,非一般的.洁净。
十九、贝特尔洗衣,清新衣传衣。
二十二、贝特尔洗衣,始终如一的呵护。
二十三、贝特尔洗衣,干净有活力。
二十四、百衣百顺贝特尔洗衣万家欢洗,人人满意贝特尔洗衣,洁能净万家。
二十五、贝特尔洗衣,净享好心情。
二十七、从此不再喜新厌旧贝特尔洗衣,净享新生活。
二十八、贝特尔洗衣,洁净心生活。
二十九、百分百尽力,一百个满意。
三十、贝特尔洗衣,君衣幸福港。
三十一、贝特尔洗衣,衣/医界好代夫。
三十二、健康呵护,用心服务,就在贝特尔。
三十三、加倍特干净净忠净责,净心净丽。
三十五、贝特尔洗衣,洁净心呵护。
三十六、爱洗天下衣,健康好心情。
三十七、健康洗衣,“洗”出望外。
三十八、洗出好色彩用心洁(结)美好百依百顺,衣见钟情。
四十、健康多一点贝特尔洗衣,“净”享“心”服务。
第四篇:图书馆自助服务系统方案
图书馆自助服务系统方案
1、概述
针对当今大学的实际情况和对图书馆管理要求,××研发了高校图书馆自助服务系统。该系统采用校园一卡通作为身份认证和支付手段,与图书管理系统对接,提供自助打印、复印、扫描、电子阅览室自助上机和自助缴纳图书超期罚款等服务,该系统不仅能帮助图书馆管理人员高效地管理各种资源,还能为全校教职工及读者提供使用便捷操作简单的自助服务。
××图书馆自助服务系统由××图书馆自助服务平台,自助打印复印扫描系统,电子阅览室上机管理系统,××通用打印驱动,MFP控制器,MFP状态监控报警系统等子系统组成。涵盖图书馆所有收费业务和众多管理业务,支持与各种一卡通系统和图书管理系统进行个性化对接,为自助借还书仪,通道机,存包柜,交换机(支持802.1x协议)等硬件提供标准的接入认证和控制,实现图书馆全方位自助式无人化管理。
向上与各种不同的一卡通系统和图书管理系统实现个性化对接,向下为各子系统提供统一的接入认证,支付和控制。该平台汇总各子系统的刷卡和使用记录,根据需要可对数据进行各种处理分析,生成需要的报表,为图书馆管理提供客观,及时的科学依据。
2、产品介绍
2.1、自助服务管理中心 2.1.1、系统功能
1.统一身份认证和支付(消费):所有子系统均通过该平台进行身份认证和支付。各子系统通过标准协议与该平台对接,子系统与图书系统和一卡通系统不再直接对接,减少众多的个性化接口。
2.支持与不同品牌的图书系统和一卡通系统对接。个性化接口全部由平台实现,多点接入将成为过去。
3.实现多个校区图书馆的统一管理:读者在各校区图书馆均可享受相同的服务,统一卡,统一钱包,统一密码。各校区图书馆在管理上(比如收费标准,开放时间,设备维护等)相对独立,互不干涉。
浙江大学
4.管理图书馆不同类型读者,比如校内读者,长期临时读者(访问学者等)和临时读者,各类读者可享受不同的服务和待遇(收费标准)。北京大学
5.管理不同类型服务的虚拟经费(补助),可为读者加免费文印费,只能用于打印复印;免费上机补助,只能用于上机。上海交通大学
6.生成全面统一报表,为管理决策提供科学依据。
2.1.2、与第三方系统连接
1、开放式的设计架构:系统设计时就预留第三方对接接口,该接口作为一单独程序与第三方系统连接,该接口的开发不影响整个系统,从现有系统升级到一卡通集成环境无需重新安装,只需简单升级即可。
2、众多成熟的接口:本系统有标准、开放的系统接口。目前已同众多一卡通公司(哈尔滨新中新一卡通、广东三九一卡通、浙江正元一卡通、沈阳宝石一卡通、福建银达一卡通、郑州新开普一卡通等)、图书馆管理系统(UNICORN、INNOPAC、ALEPH、HORIZON、南京汇文、清大新阳,重庆图腾,深图dILAS等)完成接口开发,并已在众多学校使用。我们也可根据学校的要求定制开发接口。
3、标准的子系统接入协议:自助服务平台提供标准的子系统接入协议,标准协议包括WebService、SIP2和Radius三大协议,无论第三方子系统采用以上哪种协议,均可轻松方便接入自助服务平台,同时自助服务平台还可为其他子系统提供个性化协议接口。
2.1.3、系统安全性能
1、××图书馆自助服务平台服务器采用独立服务器,并实施磁盘镜像,当第一硬盘损坏时可以保证系统正常运行,并且不丢失数据,同时支持远程异地备份数据,进一步确保数据安全。
2、××图书馆自助服务平台系统对数据信息加密并使用私有协议传输,以保证数据传输的安全。
3、××图书馆自助服务平台系统的数据存储在专用数据库内,并只对外开放一个××自己进行数据交换传输的端口,杜绝了外界的攻击和病毒的感染。
4、如遇网络故障,××图书馆自助服务平台服务器无法与××各分服务器同步数据信息时,各终端可以照常使用所有消费记录都将暂时保存在××分服务器上,一旦网络恢复正常,××图书馆自助服务平台服务器将自动与个分服务器的数据信息同步更新。
2.2、自助打印复印扫描系统
近年来,图书馆建设得到了高速发展,已经步入大众化教育阶段。社会公众的需求急剧发展给图书馆的管理带来前所未有的挑战,其中对于读者日常打印和复印,从图书馆网站上查找的资料的打印和复印,数量之大是非常惊人的。此外,图书馆日常行政管理中的打印复印和扫描、科研活动中涉及到的打印复印扫描现象也普遍存在。针对图书馆打印复印扫描的这些现象,我们做了如下分析:
2.2.1、传统打印模式
第一代:手工打印复印扫描模式,即目前大多数图书馆使用的模式,存在以下的问题:
1.这种模式一般由图书馆开设文印室,读者只能去文印室打印复印扫描,打印复印机都需要专人管理,且每天开放的时间有限,这样限定了打印复印的时间和地点,读者使用极度不方便,并且工作人员工作量很大,效率较低,有时还会出现没带存储设备而无法带走扫描的文件;
2.图书馆不开设文印室,而转由各个部门管理员直接管理打印复印扫描机,以上问题同样存在,同时出现的还有打印、复印后大量无人认领的纸张问题,造成大量浪费;现金收取费用的消费模式也给负责管理员带去很多不便,易造成财务上的漏洞。如负责管理员不在,便不能进行打印复印扫描; 3.读者须用存储盘、邮件下载的方式将打印复印内容拷贝到打印复印点,进行打印复印,这样不但需要读者提供存储介质,而且加大了病毒传播危险性,容易造成网内病毒泛滥,对打印复印扫描的内容更是不可控制。
第二代:专用卡打印复印模式,它是在手工模式的基础上,让读者自主的完成整个打印复印过程,这种模式表面上希望解决打印复印中对时间、地点和工作人员的限定,但是实际上这种模式一方面仍存在手工模式的弊端,另一方面给图书馆管理带去了新的问题:
1.读者须办理专用卡,该卡只能用于打印或复印,一卡单用,不能同时支持打印复印,成本提高;
2.读者须先办卡、充值才能打印或复印,虽然不再需要管理人员直接操作管理打印机、复印机,但需要提供专人负责办卡和充值,这样没有从本质上降低管理成本;
3.打印复印的收费未自动纳入图书馆财务的直接管理和结算,是一个孤立的封闭的系统,不符合图书馆财务管理的规定;
4.同样需要读者拷贝打印内容到打印点;
因此,传统的打印复印都没有很好的解决打印时间,地点,人员,资金,包括打印内容方面的管理上的问题,也没有利用现代数字化的现有的网络信息化资源,专用卡的控制模式正在逐步被用户淘汰,许多已建用户已经停用,许多图书馆已经开始寻找能够与数字化同步的、完全由读者自主操作的一种新的打印复印模式。
2.2.2、自助打印复印解决方案
基于多年来在图书馆数字化建设积累的丰富经验,在北京大学、浙江大学、国家图书馆、深圳图书馆、暨南大学等的大力协助和支持下,××推出了第三代打印复印模式——××自助打印复印扫描系统。该系统引入
2.2.3、系统功能特点
1.使用学校现有的一卡通卡,并能直接从卡上扣费同时能在一卡通中心查询到该消费流水,补卡与挂失只需到卡中心办手续,打印复印流水保存在后台服务器上,供事后查询和生成各种报表。
2、无人化管理:支持将打印机、复印机对师生开放,支持学生自助刷卡打印、复印、扫描,无人化管理。
3、打印驱动:使用者在打印时无须指定打印机,无须了解具体的打印机型号,无须安装具体的打印机驱动,也无须与具体的打印机保持连接状态,只要有需要都可以随时随地随心所欲地进行打印。
4、打印内容:任何内容及形式文件均可打印,并能在后台服务器上随时查询打印的内容。
5、打印范围:构建在学校现有的校园网平台上,充分利用学校现有的网络资源,无需额外的硬件投入,在学校里的办公电脑上,电子阅览室、中心机房和各专业机房的电脑上以及学生宿舍里的电脑上,都可以非常方便地进行打印。
6、学生直接持校园卡就可在任何自助复印点,刷卡激活复印机即可进行复印操作。产生的费用自动从卡上扣除,消费流水自动提交到一卡通中心。
7、支持自助扫描:学生在一体机上扫描的文档将自动发到学生的网络硬盘上,可根据扫描文件大小(流量)进行收费,学生登陆××的虚拟打印驱动即可下载扫描的文件或自动传送到学生的个人邮箱。
8、收费管理:可以对每个复印、打印机单独设置费率,可以根据不同的身份设置不同的费率,并支持师生补助,支持管理教职工的打印复印转向经费。
9、属性识别:系统本身能自动识别打印、复印的纸张型号、自动识别打印、复印内容彩色OR黑白。
10、故障管理:实时自动检查一体机状态:系统自动检查一体机缺纸,卡纸、缺墨粉、机器故障等状态,在纸偏少时会自动提醒管理员纸不足。出现任何影响一体机正常工作的状态都会及时上报管理员。并根据故障类型限制学生的使用,比如缺A3纸时,只能打印复印A4。缺墨粉时禁止一却打印复印操作。
11、打印属性支持选择纸型(A3、A4、B4、B5)、纵打横打和单面双面打印。在终端显示上选择和删除需输出的内容。
12、一台服务器支持多台打印复印终端,支持不同品牌的打印复印一体机。
13、权限管理:按权限、级别、职责设置不同管理员的权限及密码,同时根据管理员的不同权限显示相应的内容。根据不同的身份设置不同的费率。
14、查询统计:能查询统计学生的打印复印日志,能自动备份学生的打印内容。做到对打印内容的追踪、记录和审核。2.2.4、系统网络结构图
本系统完全架构在图书馆现有的网上,各模块间采用TCP/IP协议通信,无需另外布线,无需额外的软硬件支持。本系统由以下模块组成:
1.后台服务器
安装在一台专用服务器上,负责数据的存取和与各模块通信;负责与图书管理系统进行数据同步。
2.管理端
安装在需对本系统进行管理或查询统计的管理员计算机上,管理员设置打印复印点,设置费率,发放补助,查询统计均通过该管理端实现。
3.打印复印控制器
此为硬件,放置在各打印复印点,由扫描枪,与复印机的连接器与后台进行通信和负责处理打印的主机几部组成。
第五篇:校园自助洗衣系统项目简介
校园自助洗衣系统项目简介
项目背景
随着时代的发展,社会生活节奏的加快,无人值守的自助经营模式因其自主、自助、便利的特性,正被越来越多的人所接受。从现在街上出现的各式自助贩卖机、自助银行柜台机、自助邮局和自助服务亭等陆续推出,我们可以感觉到自助无人商店时代的来临。
洗衣服是一项耗时、耗力、耗神的工作,在欧美等发达国家,由于时间的珍贵以及追求个性化富有情趣的生活,人们早已不愿为日常洗衣浪费时间,随之而来的是大量洗衣房的出现,目前欧美、日韩大街小巷,尤其是学生单身公寓,自助洗衣机随处可见。
目前国内使用的自助式洗衣机多为大型公共洗衣机。其占用空间大、成本高、投资大、投入与产出不成比例,所以不宜普及。这时,一种易管理、易操作、价格合理、方便、快捷、卫生、时尚的全新洗衣方式为人们解决了洗衣的烦恼。
轻松嘀洗涤公司的自助洗衣服务项目本着以学校为本、服务学生的宗旨,应运而生!
自助洗衣机进入校园的可行性
1、符合国家提倡校园服务社会化的大政策,专业公司才能专业服务。
2、能有效解决住校学生洗衣难问题,学生洗衣,自主、自愿、自助,时尚方便。
3、节省学生洗衣所耗的时间和精力,把更多的时间用于学习。
4、能有效提高学校以人为本的办学品质和良好的社会形象。
5、能有效节约学生洗衣用水,实践证明用洗衣机洗衣物会节省30%-50%的用水量。
6、比洗衣房更接近学生宿舍,学生使用方便。
7、性能的可靠性和稳定性好。
8、无需校方投资、维护和管理,却能达到提升学校综合办学的条件的效果。
自助洗衣机在校园内适合放置的场地
1、放置于宿舍楼层公用洗衣间。
2、集中放置于宿舍底层适合的位置。
3、放置的原则:便于学生使用,便于安装。