如何做好医院中层领导

第一篇：如何做好医院中层领导

【医院管理】如何当好医院中层领导

1、医院管理层的三个层次： 决策层、管理层、执行层

2、医院中层领导的三个定位：

领导下级的执行者；科室员工上级的领导者；不同部门科室同志的合作者

3、中层领导的六个角色：

（1）管理者：为患者提供最好的服务（2）领导者：是不同于管理层的中层领导（3）教练者：要教会自己员工必要的技能

（4）变革者：需要不断变革、持续改进，适应新的情况，应对新问题（5）绩效伙伴：自己的利益与员工是一致的（6）合作伙伴：需要与不同部门合作

4、中层领导的四个角色错位：

（1）管理者角色错位：首先应是管理者，要让大家一起干，共同努力（2）领导者角色错位：中层领导应当保持与上层领导一致性（3）绩效伙伴角色错位：不可将自身利益形成特殊性或优先性

（4）合作伙伴角色错位：遇到难题要协商解决，要有共同目标和认识

5、中层领导的四个职能：

（1）计划职能：做出业务决策，制定行动计划

（2）组织职能：要合理设计组织结构，配备适宜人员，推进科室组织变革（3）领导职能：领导员工，努力工作，实践行动计划（4）控制职能：工作内容和行动方向的控制

6、中层领导的两个能力：

（1）组织协调能力：语言表达、上传下达、内外影响、左右协调、精诚团结、凝聚人心、扬长避短互补的能力

（2）应变与发展能力：灵活应变、开拓创新的创造能力，审时度势的策划能力

7、中层领导如何处理好上下级关系：（1）处理好上下级领导的关系：

中层领导的能力是处理好上下级关系的素质基础；应了解上级的风格和习惯；与上级保持一致；勇于担责；正确处理分歧；帮助发现并弥补失误；正确对待个人得失

（2）处理好与下级人员的关系： 1）发挥自身的影响力：

一是权力性影响力：取决于传统因素、职位因素、资历因素等 二是非权力性影响力：包括品格、才能、知识、感情四种影响力 2）了解员工需要：

人的需要有五个层次：生理、安全、社交、尊重、自我实现

人性的X-Y理论：X理论是胡萝卜+大棒（给与好处和强制管理）

Y理论是认为人总是想干事的，应当放手让他去干

3）激励员工的具体做法：（六种激励方法）—目标激励、关心激励、强化（正负）

激励、考评激励、榜样激励、成就激励

影响力+激励=上下融洽+得到拥护、支持和爱戴=成功

第二篇：如何做好一名中层领导

如何做好一名中层领导

中层领导作为一个规模相对较大的管理群体，以经理、主管、主任、科长等名号，中层领导由于其在组织中地位的特殊性，决定了其职务的重要性和复杂性，从地位看，中层领导处于高层和基层之间，决定了中层领导必须身兼多重身份，即是下属又是管理者，作为下属，中层领导必须全力贯彻高层的决策，满足上级的期望，作为管理者，中层领导必须发挥领导艺术充分调动员工的积极性共同完成本部门的工作任务，同时中层领导作为组织重要的中间枢纽，在纵向上要沟通好高层和员工之间的上下关系，横向上要协调好与各部门之间的左右关系，因此中层领导充分发挥作用，才能使整个组织形成一个血脉贯通的有机整体，上下一致，同心同德，为共同的目标，各司其职、各尽其才，反之，如果中层领导不称职，将影响整个组织的凝聚力，给管理和决策的贯彻带来巨大障碍，导致人心涣散，组织运作低效。

面对上下左右的复杂关系，如何在承担多重角色的重任，做好本职工作的同时，又为下一步担任更高的职务打下基础，是中层领导面对的核心挑战，为此，作为一名合格的中层领导，必须具备较高的素质和多方面的能力，除了所在行业的专业技术水平外，还应包括组织能力，决策能力，规划能力，解决问题的能力，应急能力，训导能力，评估能力及处理人际关系的能力等等，中层领导还必须不断拓宽自己的知识，改善知识结构，应当根据不同的行业性质及自身需求，进行有针对性的专业知识和技能的学习与积累，包括行业知识，专业知识及不同人际关系的处理等方面的知识，此外，想要成为一名一流的中层领导，顺利实现晋升，要懂得牺牲和服从，学会舍小利保大利，对于一个组织来说，中层领导只是一个中间阶层，一切都要按照高层的指示来开展工作，中层和高层所处位置不同，思考的角度也会不同，高层领导是从组织整个发展来考虑，是整体把握，而一个中层领导只具体分管一项，所考虑的范围只是自身所在部门，是局部把握，两者不可能在细节上永远保持一致，在这个时候就要求中层领导在一定范围内要放弃自己的个性，改变自己的想法，接受高层领导的安排，这就如同中层领导要求员工必要时放弃个人利益来服从组织整体利益一样，组织利益的最大化是中层领导追求的最终目标，而不是局部利益。

有人这样评价中层领导，企业中有三类中层领导：

（一）一流的中层领导把自己当做栋梁是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；

（二）二流的中层领导把自己当做夹心饼被动的完成任务；

（三）三流的中层领导处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成

我们中层领导首先明白身教远远大于言教，执行必须从领导开始，中层领导了解任务不等于成果，市场不要苦劳只要功劳，中层领导明白企业时刻存在危机，员工的危机意识决胜企业的生存与发展，中层领导要真正了解管理的本质和目的，将企业的战略执行到位。

第三篇：怎样做好中层领导

怎样做好中层领导

中层领导干部是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是公司的栋梁。

中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职员，兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。

中层领导干部是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。

中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘：落实、执行；管理、服务；联系、沟通。

中层领导干部的定位：是贯彻者；组织和管理者；协调者；当好服务员；做好劳动模范和道德教父。企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能：

（一）将自己定位为“服务人员”

在“团队创造企业价值”越来越明显的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”：被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效；管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。要实现这样一个目标，我们管理者就应该多为下属着想，多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会，即为下属多提供“服务”。因此，一个真正合格的企业中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”

（二）平衡公司和员工的期望

管理者是连接公司与员工的桥梁，我们需要平衡好公司和员工的期望。有些管理者俨然象老板派出的“监工”，成天发号施令，很少考虑员工的利益和感受；有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失，却全然不顾及公司的利益。这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的管理者，应该对公司和员工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效，在创造绩效的同时合理地为员工谋福利，这样的管理者，才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很难成为长期的管理者（不是被公司“炒鱿鱼”就是被下属“炒鱿鱼”），更难创造“一年好似一年”的绩效。

（三）采用“和缓”的交流方式

安排和检查下属的工作是管理者的职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。有些管理者，习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。

作为管理者，工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效；采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些管理者担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的；恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。

（四）少考虑自己多考虑别人

作为管理者，需要有一种高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟团队和下属着想，少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时，我们需要优先考虑公司的利益；当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“助人实际上就是助己”；当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。有些管理者，第一位考虑的就是自己的个人得失，这样的管理者不是称职的管理者，也不是“明智”的管理者。其实，作为管理者，我们除了“经济收入”外，还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会等是一般员工所没有的，而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲，我们也有很大的“额外”收益。诚然，我们管理者也需要生存和生活，也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益，但这些不是通过您多为自己着想、多为自己争取就可以获得的，是通过您的努力和奉献，被您的领导认可后获得的。

（五）正确对待领导、下属和自己

作为企业中层管理者，上有领导下有员工，我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马；“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流；“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。

“付出是快乐的”，管理者需要多付出，“您付出得越多，您得到的也就会越多”。“予人玫瑰，手有余香”，我想我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属，用改变影响下属，用状态燃烧下属，用实力征服下属，用行动带动下属，用坚持赢得下属，这样，在任何环境中我们都会是一个优秀的管理者

第四篇：如何当好医院中层领导

如何当好医院中层领导

医院科室主任（中层领导）是医院的中流砥柱，是医院发展的生命线。主宰、影响医院最重要的群体是科室主任，而阻碍、拖垮医院最重要的群体同样是科室主任。医院的发展尽管拥有一个好的战略规划，但往往不能执行到位，或执行时发生了很大偏差，主要的因素也是来自科室主任（中层主管）。

为什么中层执行力会比较缺失呢？大量研究发现，那就是科室主任在管理上的“半路出家”现象。电话：010—599002472 010--599004371他们存在一个十分明显的通病：缺乏对管理角色、管理职能、管理的基本方法和基本流程的掌握，管理能力欠缺。塑造科室主任的管理能力也是医院的核心竞争力。

确保医院管理水平持续上升的关键在于——临床科室主任需要重视团队建设的能力。从医院长远发展角度看，科室人员的训练、指导、激励、评价考核，每一个环节的改进都将起到提高医院业绩的作用。临床科室主任最有价值的作用不光在于自己看了多少病号，而且还要看培养出了多少医务技术高手，带领科室共同创造了多少业绩。科室主任如何做好自己的角色定位

科室主任怎样组织好自己的员工 医院中层领导的素质和领导力 第二章 医院中层领导的管理素质 第三章 医院中层领导的影响力 第四章 医院中层领导的领导风格

1、业务管理能力

怎样将医院的策略转化为目标 怎样制定计划并实施

怎样系统解决问题并与过程控制

2、团队管理能力 医疗团队的特征与标准 医疗团队的沟通与合作 怎样建设一支成功的医疗团队

3、人员管理能力 如何塑造卓越的管理风格 如何激励下属 如何正确地授权

4、医院管理者的共同目标 ——创建医院学习型组织

如何有计划的开展组织变革与管理创新 如何做一个好的教练 怎样开展绩效管理 课程结束：

一、重点知识回顾

二、互动：问与答

三、学员：学习总结与行动计划

四、医院领导：总结发言

第五篇：吉林市成果 如何做好教学中层领导

如何做好教学中层领导

作为教学管理的中层领导——教导主任，在学校的教学管理中起着不或缺的重要作用。虽然没有决策权，但却有着无可替代的执行权。它是校长与老师之间的桥梁和纽带，它既要维护校长的意志，又要团结好老师，所以有时它也是校长与老师之间的调和剂。那如何才能将这个不是官的官做好呢，我认为应该从以下几个方面努力：

1、摆正自己的位置。

教导主任，无论何时，始终不变的身份是教师，所以不能被“官”，也就是说不要把自己当官，不要时刻想着我是教导主任，老师们得听我的，除了校长我老大这种思想。对于校长而言：

1、是助手，不是舵手，也就是工作时到位不越位。要做到心中有活，眼中有活，积极干活，主动找活。

2、是桥梁，不是屏障，也就是说要完全彻底地贯彻校长的意志，不能校长的命令到自己这里给打折，特别是思想更不能打折，要通过沟通化解矛盾，误会，更不能无中生有，挑起事端。

于教师而言：

1、是贴心人，不是隔心人，就是说与教师之间要零距离，不能阻隔信息，更不能让信息失灵，比如说校长有什么想法和新的要求，上面有什么新思想，要及时传达给教师，应该关心人，尊重人，赏识人，让教师对自己不设防。

2、是服务者，不是管人者，对教师的管理不能异化，要模范地执行学校的制度，表率践行先进理念，有效地指导教师的工作。比如，在我们学校中对于教师的考勤，作为教学的中层管理者首先应该严格遵守，切不可给自己开绿灯，要从自己做起，对已要求全责备。让教师时刻感受到自己与他们无异，一直处于同一个世界。

2、提高自身的素质

1、专业思想。思想是一种智慧。教学领导要有独到深刻的管理思想和教学思想，就能创造性地开展工作，就能吸引老师与自己“碰撞”，形成良好的教师文化氛围。让教师们有创造性地完成领导安排的事情，主动认真地去做事。让教师们信服于自己。古人说学生与教师是亲其师，信其道，在领导与教师之间也应该是这样的，让教师信服于自己，这样老师们才会不打折扣地完成领导安排给他们的事情，才会有一个良好的教学环境。

2、学习创新。刚刚说要有专业思想。那思想从哪里来呢？创新思路从哪里来呢？应该从实践中来，从学习中来。作为教学领导绝不能只靠吃老本，要善于学习，以他人智慧启迪，丰富自己的智慧。孔子还说活到老学到呢，要有终身学习的意识。多看书，常看书，这样一来，新的主张，新的说法自然就会不断地从自己的头脑中喷涌而出了。

3、善于协作。在学校这个大环境中，不仅仅只有教学，还有许多其他的部门，这些部门之间要彼此支持理解，要懂得团结协作，对上级要添彩不添乱，平级之间要补台不拆台，对下级要多鼓励少批评，自己多找错少找好，只有这样才整体推进学校的全面工作。

4、勤于实践。教学领导主管教学，既要懂得教学理论，更要尽可能地走进课堂，找教学的感觉，这样你才更有发言权，老师才能信服你。也就是说少纸上谈兵，尽自己最大的努力走进课堂，能教课就教课，不能教课那就多听课。我们上面规定教导主任每学期听课不得少于60节，那就听80节，120节，把办公室聊天的时间都用在听课上。而且多进课堂也是把握课改脉博的重要手段。你只有走进课堂，你才能发现老师的问题，学生的情况，你才能有的放矢地解决教学中存在的问题。

3、活化办事原则。

教导主任最基本的工作就是抓常规教学管理。在常规教学管理中落实各项制度是最难做的一件事情。在常规管理中最讲的就是规范。什么是规范？那就是一切按制度执行，只要是成为制度的就一切照章办事，该怎么做就怎么做，狠抓落实，追求实效。例如，在备课这个环节中，有些教师个别时候就不备课就上课，当检查到头上时，就会找一些理由或借口来搪塞，这个时候就必须讲原则，没有备课就是不能进课堂上课。这样的现象要严惩不怠。但是有些时间有些事情，还要是灵活一些。比如，关于我们学校每周老师们必须结合教学实际写一篇教学反思。按要求必须每周五前上传至教导处，可是我们的教师们有些时候在上班的时间的确是没时间写，那就等到周末到家再写然后上传。可这时就与我们平日的要求即周五下班前上传教导处相违背，那这个时候就应该灵活一些，如果的确是事出有因，那就可以缓一缓再上传也无可厚非了。反思传得晚一些和不备课就进课堂是不能相提并论的事情。所以有些时候虽然都是制度中要求的，但是一定要学会灵活宽泛，没有必要将老师步步紧逼，适地放宽政策，也是人文管理的一个方面。

4、注重团队的培养。

无论是哪个部门的领导必须懂得团队的重要性，要让下级建立团队意识，只有善于团结协作的团队才能真正取得辉煌和业绩。作为学校的教学领导更应该注重这一点。主抓教学工作首先要注重团队的培养。要培养骨干教师团队，青年教师团队等。骨干教师这个团队能充分地展示出自己的工作思路，表达自己的工作意志，你想要一个什么样的教学状态，就从骨干教师团队入手，让他们按自己的意志去做。因为他们是骨干，他们能力强，素质高，能很好在完成布置给他们的工作任务，他们能起到很好的示范作用，而且也能起到带头作用。青年教师团队，是学校教学工作的后备力量，是学校得以持续发展的动力源泉，他们年轻有活力，有思想，有创新意识，敢做敢拼，接受能力快，乐于接受新鲜事物，对他们的培养可敢于放手，善于投资，虽然有风险，但却是一本万利。当然在团队的培养上不能急于求成，人的培养，特别是一个团队的培养，这是一个缓慢的过程，作为领导不能操之过急，更不能急于求成，要善于动脑，勇于等待。例如：我们学校现在语文学科比较薄弱，全校只有三位语文教师，三位教师一个年近50岁，一个是新毕业的大学生，一个是从外校转来刚刚改科教语文，对于他们三个的培养，只能选中一个，我选择培养后转科的这个名教师。原因是首先这位教师乐于学习，积极上进，而且年纪三十多岁，正是干事业的好时机。对于他的培养，首先要给予他关注，关注他的备课，上课，课后辅导，参与备课，跟踪听课，及时评课，创造机会外出学习，为他搭建平台，给予充分的信任和中肯的评价，不是短期的关注，而是长期的，三个常年一个周期的关注，使其快速成长。

5、抓实常规工作。

教学管理最基本的工作就是常规工作的管理，根据我们学校的实际情况，教学常规工作包括五项常规，抓实五项常规，这也是提高课堂教学的效率，提升教学质量的基本手段。

1、坚定不移地执行课程计划。课程计划是教育主管部门关于学校教育教学工作的指导性文件，是教育教学工作发展的指南。每个教务主任要牢记课程计划，每个年级开什么课程、每门课应该上多少课时都要心中有数。在安排教学工作和课表时必须严格按要求排齐课程、排足课时，要求教师在教学中必须上齐课程，上足课时，要让学生学好每一门功课，要让学生全面发展。

2、坚持不懈的狠抓常规教学。抓好常规教学，必须将常规教学作为一项重要工作来抓，加大力度狠抓常规教学，要根据要求制定检查评比方案，坚决将教学“五个管理”落实到实处。作为一名教务主任不抓常规教学就等于失职，就是对工作的一种不负责任。

3、扎扎实实地开展校本研究。组织开展教研活动不仅是教导主任的职责，也是提高教师教学水平的重要手段。

4、积极有效地组织学生活动。教导主任必须掌握学生活动的开展。通过开展丰富多彩、形式多样的活动来锻炼学生，促进素质教育的实施。活动包括：文体活动、书法绘画、读书演讲，智能竞赛等知识拓展活动。大型活动每学期至少一次，小型活动经常开展，各种活动要形成常规，具有导向性。

5、严格认真地搞好各种检查。一是搞好教学常规检查，并做好检查记载。二是搞好学生期中期末监测。期末监测各校要严格认真进行，在期末监测考试中违纪的要严肃查处。

6、是抓教学工作总结。总结要肯定成绩，教学反思，指出不足，提出措施。

总之，教导主任是一项最辛苦的工作，也是一个很锻炼人的工作，培养造就人才能力的工作，更是一个出人才的工作。要做好教导主任除了要做到以上几点外，同时还要善于反思，一位外国名人波纳期说经验+反思＝成功。由此可见反思的重要性，每天一定要反思今天都做了哪些事情，什么最重要，哪些不重要，哪里最成功，哪里最失败，以便第二天有所改进。做一个良好的教学管理者，教育思想要坚守，教学管理要坚持，推动执行要坚决，创造特色要坚信。

当然如果要成为受人尊敬的好主任。还有一定的修养。炼就八个一：一颗真诚的心，一颗深邃的大脑，一双明亮的眼睛，一对灵敏的耳朵，一张灵巧的嘴，一个宽广的胸怀，一双灵巧的手，一双勤快的脚。

泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教导主任的事业就是叶的事业，做好优秀教导这项工作，把这叶的事业进行到底，把自己培养成优秀的教育管理工作者。

如何做好教学中层领导

舒兰市第四中学 于井凤