14案例：没有签订物管服务合同 业主该不该支付物业管理费

第一篇：14案例：没有签订物管服务合同 业主该不该支付物业管理费

案例十四：住宅

没有签订物管服务合同 业主该不该支付物业管理费

案情介绍:

小区部分业主以A物业管理公司（以下简称A公司）没有与业主或开发商签订物业管理合同为由拒绝支付物业管理费。

A公司认为自己是经原在该小区进行前期物业管理的B公司同意，接替B公司继续物业管理服务的。虽然开发商未与其签订物业管理合同，后小区业主委员会成立，也未聘用A公司，而是与C公司签订了物业管理服务合同，但是在B公司撤走至C公司进小区前，A公司实际进行了物业管理服务，有权收取物业管理费和滞纳金。

业主却认为：开发商和业主委员会均未聘请A公司，也未与其签订合同，未建立服务与被服务的权利义务关系，因此A公司的诉讼主体资格不符；根据《上海市居住物业管理条例》第25条第2款规定，可以不支付物业管理费，请求法院驳回其起诉。一审判决结果：

一审法院根据《上海市居住物业管理条例》第24条第1款和第54条第2款规定，判决业主支付物业管理费和滞纳金。

业主不服上述判决，提起上诉。业主根据《上海市居住物业管理条例》第3条第4款规定“本条例所称物业管理企业，是指接受业主或者业主委员会的委托，根据物业管理服务合同进行专业管理服务的企业。”

18条第2款也强调物业管理企业接受委托从事物业管理服务，应当签订“物业管理服务合同”。就是说，进行物业管理服务必须签订合同。

且《合同法》第10条第2款也明文规定“法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。”因此A公司的行为属无合同管理，或“自行提供服务”。认为由A、B两家公司的约定或同意就可以进行物业管理服务于法无据，对业主也不具有约束力。因此业主不付物业管理费和滞纳金也于法有据。案情分析：

本案的特殊性在于看似单纯的物业管理纠纷，其实还包含了民法中的“无因管理”的法律关系。由于A公司是无合同管理，按照《条例》第25条第2款，业主“可以不支付”物业管理费也是有法律依据的。因此仅仅按照《条例》的有关规定判令业主支付管理费，依据不足。

但如果同时参照《民法通则》中的“无因管理”，本案就较容易解决了。《民法通则》第92条“没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失进行管理或服务的，有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。”这里强调“参照”而不是“适用”，是由于本案与“无因管理”还是有一定的区别。

构成“无因管理”，在法律上应具备三个要件：

一是必须没有法定的或者约定的义务，即管理人既没有法律规定的义务，也没有接受他人的委托；

二是必须有为避免他人利益受损的意思，即管理的行为是出为他人谋利益的目的，由管理行为所取得的利益最终应归受益人所有；

三是必须有管理他人事务或服务于他人的行为。A公司的行为仅符合了一、三要件，且“无因管理”的管理人除了要求偿还必要的费用外，不得向受益人索取报酬或者变相索取报酬。二审判决：

二审法院正是考虑到A公司实际进行了管理，根据等价有偿的原则，同时《条例》中的“可以不支付”而不是“应当不支付”，又使二审法院能在“可以”二字上找到了依据，最终判令业主支付物业管理费，但对A公司加收滞纳金的请求不予支持。这样的判决，应当说是合理的。

第二篇：前期物业服务合同(业主)

前期物业服务合同（业主）

第一章 总则

第一条 合同双方当事人

甲方： 联系电话： 邮政编码： 乙方：

法定代表人： 注册地址：

营业执照注册号： 资质等级： 企业资质证书号： 联系电话： 邮政编码：

根据《物业管理条例》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 小区(以下简称“本物业”)前期物业管理服务及相关事宜，订立本合同，以资双方共同遵守。

第一条 名词解释

1、前期物业管理：是指自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理公司签订的《物业管理委托合同》生效之日止期间的物业管理。

2、共有部位：是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、业主楼梯间的供、排水总管、内天井、户外墙面、屋面、治安监控室、消防监控室等）。

3、公用设施设备：是指冷暖设施、雨落管、给排水主管道、绿地、道 1 路、化粪池、污水井、雨水井、垃圾中转站、水泵、水箱、电梯、消防设施、公共照明设施、监控设施、避雷设施、公用天线、公用设施设备用房等。

4、维修资金：是指商品住房和公用住房出售后建立的专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造的资金。业主转让房屋所有权时，结余维修资金不予退还，随房屋所有权同时过户。

第二条 物业基本情况

物业名称： 物业类型：

坐落位臵：

四 至：东 南 西 北

建筑面积： ； 住宅面积： 商业面积：

第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和甲方，本物业的全体业主和甲方应对履行本合同承担相应的责任。

第二章 物业管理服务事项

第四条 在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容：

1、物业共用部位的维修、养护和管理；

2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；

3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污 2 水管道的疏通；

4、公共绿化的养护和管理；

5、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；

6、车辆停放管理服务；

7、房屋装饰装修管理服务；

8、物业档案资料管。

第五条 甲方可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商

第三章 服务质量标准

第六条 乙方提供的物业服务执行以下第 壹 项质量标准：(一)乙方提供的服务质量按“陕西省住宅小区物业管理公共服务指导标准》(试行)级执行；(二)双方约定服务标准；

第七条 甲、乙双方对实际管理效果发生异议的，由双方认可的第三方予以评定。

第四章 物业管理服务相关费用标准和收取办法

第八条 双方约定物业服务费用采取以下第 种计费方式：(一)包干制。由业主向乙方按本合同的约定标准支付物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或承担。

(二)酬金制。在本合同约定标准预收的物业服务资金中提取酬金支付给乙方，其余全部用于本合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。

第九条 物业服务费用主要用于：

(一)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；(二)物业共用部位、共用设施设备的日常运行维护费用：(三)物业管理区域清洁卫生费用；(四)物业管理区域绿化灌溉、养护费用；(五)物业管理区域秩序维护费用；(六)办公费用；(七)乙方固定资产折旧；

(八)法定税费；(九)利润

物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造费用，应当通过列入维修资金专项支出解决，不计入物业服务支出或者物业服务成本。

物业管理服务费不包括区域内公共水电分摊费用，每月发生的公共水电费（各类水泵、公共照明、中央空调及其他共用设施设备运行的水电费、电梯运行等费用）以建筑平方米为单位，每月按实抄表，据实分摊。

第十条 费用标准

1、物业服务费：由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准为：（1）住宅物业服务费用： 0元/月.平方米；（2）商业用房物业服务费用： 元/月.平方米。

2、交通工具停放服务费:(1)、由乙方按照物价部门审批价格向车位使用人收取；

4(2)、乙方应与地下停车场车位使用人签订书面停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

3、装饰装修管理服务费用按照（）规定执行

4、代收代缴费用按以下标准收取

(一)电费：执行政府公布的基准价+损耗+公摊(二)水费: 执行政府公布的基准价+损耗+二次加压(三)生活垃圾处理费: 执行市政办发（2005）71号规定

5、代办服务、特约服务由业主按规定或约定支付相应费用。第十二条 费用交纳及相关约定

1、物业服务费用按季度预先缴纳，甲方应于每个自然季度的首月10日之前向乙方交纳该季度基本物业服务费。

2、交通工具停放服务费按月预先交纳，甲方应于每月月初5日之前向乙方交纳该月交通工具停放服务费。

2、装饰装修管理服务费在业主办理装饰装修手续时交纳。

3、代收代缴费用 业主应以月为单位按期缴纳，如业主或使用人未按期缴纳，乙方无代缴责任，可以停止相关服务。

4、甲方逾期缴纳本合同约定的相关费用的，应按欠费额0.3%/日的标准向乙方支付滞纳金。

第十三条 维修责任

(一)物业公共用部位、共用设施设备的日常维护费用、保修期满后，由乙方承担，保修期间由开发建设单位承担。物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用，保修期内由开发建设单位承担，保修期满后，5 应当按照相关法律规定，由业主大会决定在专项维修资金中列支。

(二)物业服务区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等相关管线和设备设施的维修养护，应由其供应单位承担。

第十五条 业主房屋自用部位自用设备维修养护及其他特约服务的费用，乙方应明码标价，按公示的收费标准向甲方收取。

第十六条 本合同约定的有关费用，如遇政策性调整，乙方需向甲方提供有关政策性文件并在物业管理区域内公示后执行，届时不需要再另行约定。

第十七条 合同约定的有关费用，如遇因某项成本的变化而导致最终供应成本的增加或减少，乙方需进行成本核算、送甲方核定后双方另行约定，同时将变更后的价格在物业管理区域内公示后执行。

第五章 双方权利义务

第十八条 甲方的权利义务：

1、参加业主大会和业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；

2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；

3、遵守本物业的物业管理制度和《临时业主规约》；

4、按照国家有关规定交纳专项维修基金；

5、依据本合同和相关规定向甲方交纳物业管理费用、共用水、电、电梯、空调运行费等分摊费用；

6、装饰装修房屋时，签订并遵守本物业《装修管理服务协议》；

7、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用 6 功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，应予赔偿；

8、房屋转让时须事先通知甲方，并告知受让方与甲方签订本合同；

9、对承租人、使用人及访客等违反本物业的《业主临时公约》等行为造成的损失、损害承担连带民事责任；

10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；

第十九条 乙方权利义务

1、根据法律、法规和《业主临时公约》的规定制定物业服务的各项公共制度；

2、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，在本物业区域提供物业服务，向业主或物业使用人收取物业服务相关费用；

3、可以委托专业性的服务企业承担本物业内的专项服务业务，但不得将本物业内的全部物业服务委托给第三方；

4、及时向业主和物业使用人通报本物业内有关物业服务方面的重大事项；接受业主和物业使用人对物业服务内容和质量标准的监督；

5、制止业主和物业使用人违反《业主临时公约》的行为；

6、对本物业内发生违反有关环保、物业装饰装修和使用等方面的法律、法规规定的行为，应及时告知、建议、劝阻并向有关部门报告；

7、协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

8、不得擅自占用本物业内的共用部位或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业内的道路、场地；

9、遵守国家有关规定，教育服务人员在从事物业管理服务、维护公共秩序时，履行职责，不得侵害公民的合法权益；

10、提前将装饰装修房屋的注意事项和管理规定书面告知乙方，并与乙方订立《装修管理服务协议》；

11、向业主提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；

12、不承担对业主及房屋使用人的人身、财产的保管、保险责任；

13、有关法律、法规和《业主临时公约》规定的其他权利义务。

第六章 违约责任

第二十条、乙方擅自提高收费标准或乱收费的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，甲方有权要求乙方清退所收费用，并支付同期银行存款利息；

第二十一条、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳物业有关费用的，甲方有权要求乙方及时支付迟交或欠交的费用，逾期支付的，甲方每日按迟缴或欠缴费用的千分之三收取滞纳金。

第二十二条 在物业服务中发生下列事由，乙方不承担责任：

1、因不可抗力导致物业服务中断的；

2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；

3、因乙方维修养护建筑物共有部位、共用设施设备需要且事先已告知业主、使用人，暂时停水、停电、停止附属设施设备使用等造成损失的；

4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、信息、通讯、有线电视及其 8 他附属设施设备运行障碍造成损失的。

第二十三条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律、法规规定及时协议处理。

第七章 其他约定

第二十四条 在本协议生效期内发生产权转让，受让的业主必须继续执行本协议条款。

第二十五条 本协议在执行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向人民法院起诉。

第二十六条 《业主临时公约》、《装修管理服务协议》为本协议的有效附件，与本合同同具有同等法律效力。

第二十七条 本合同连同附件共 页，一式 贰 份，由甲、乙双方各执壹 份，具有同等法律效力。

第二十八条 本合同自双方签字之日起生效。

甲方（业主）乙方： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日

第三篇：重庆市前期物业服务合同(业主)

前期物业服务合同

甲方（业主）：

地

址：

联系电话：

乙方（物业管理企业）：

企业名称： 重庆凯川 悦帆物业管理有限公司 法定代表人： 赵宜

地

址： 重庆市巴南区渝南大道200号17－1 联系电话： 66286777

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对“凯川〃紫依云”实施前期物业管理服务的事宜，订立本合同。

第一章

物业管理区域概况

第一条 物业基本情况

物业名称：_凯川紫依云_____ 物业类型：_商住___ 座落位臵：重庆市巴南区龙洲湾道角村

占地面积：_58270__平方米；建筑面积：__195423.26_平方米 物业管理区域四至：

东至：渝南大道 南至：区府

西至： 渝南分流道 北至：龙洲湾公园

其他：_______________________________________________。

第二章

物业服务事项

第三条

乙方提供的公共性物业服务的主要内容为：

1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括：房屋的承重结构（包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装臵、。

2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_____ ___。

3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_ ______。

4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________。

6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通与车辆停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务，包括安全监控、巡视、门岗执勤、。

前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，按合同约定执行。

9、物业档案资料管理。

10、物业专项维修资金的使用。

11、装修管理。

12、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）。

13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。

14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。

第四条

在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为：

第三章

物业服务质量

第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件一)。

第四章

物业服务费用

第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第

1种方式：

1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物

业管理企业的利润)

根据本物业管理区域物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下（按建筑面积计算）：

(1)住 宅（高层）：2.00元/月•平方米（含电梯运行费，不含公共能源公摊耗费费）

(2)写 字 楼：4.00元/月•平方米（含电梯运行费，不含公共能源公摊耗费）

(3)商业物业：5.00元/月•平方米（含电梯运行费，不含公共能源公摊耗费）

(4)其他物业(多层)：2.2元/月•平方米（含电梯运行费，不含公共能源公摊耗费）

业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

第七条

共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，合理向业主分摊计收。

第八条

业主应于每月10号之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起告知乙方。

物业服务费用或者物业服务资金按 每月交纳，业主或物业使用人

应在每月前 十日内履行交纳义务。

第九条

物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主报告物业管理计划和物业服务资金预决算，并每年 1 次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金预决算和物业服务资金收支情况进行审计，审计费用由提出争议的一方 承担。

第十条

根据《业主临时公约》的授权，在物业管理服务中授予乙方以下权利：

1、制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守；

2、采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主临时公约》及公众管理制度的行为；

3、在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；

4、对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。

第五章

合同期限

第十一条 本合同期限为___5_____年,自__2013______年___5_____月____20____日起至____2018____年___5_____月____20____日止。合同期未满，业主委员会与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同终止。

第十二条

本合同期限届满前一个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未达成协议的，甲乙双方应在合同届满后三个月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物

业管理企业，重新签订前期物业服务合同。

第六章

附则

第十三条

本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。

第十四条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。

第十五条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。

第十六条 本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十七条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第十八条 本合同在履行中如发生争议，双方可以依法申请调解，向有关行政管理部门申诉；也可选择以下方式解决：

1、重庆市仲裁委员会仲裁；

2、人民法院诉讼。

第十九条 本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

第二十条

本合同自 签字盖章之日起生效。附件：

甲方签章：

乙方签章： 业主：

法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

年 月

日

附件1 物业管理服务标准

（可参照中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业服务等级标准（试行）》约定）

一 物业共用部位的维修、养护和管理

1、每1年组织实施清洗墙1次（费用由业主承担）

2、公共内墙、走廊楼梯等第3年粉饰1次

3、公共防盗门每2年刷新1次

二 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

1、电梯按规定时间24小时运行

2、水泵、发电机等设备30天检查1次

3、屋面及房屋渗漏30日内修好

4、道路每天、室内外排水1周、沙井1周清理1次

三 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨污水管道的疏通

1、公共场地每天清扫1次

2、电梯卫生每天清扫、保洁1次

3、每年组织化粪池清掏 四 公共绿化的养护和管理

1、绿地完好率达到85%以上

2、定期进行施肥、修枝、除草、浇水工作 五 车辆停放管理

1、室内（外）停车场1天24小时管理 六 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理

1、实行24小时保安制度，岗位设臵3个，24小时轮流值守

2、实行小区全方位智能监控门禁系统

第四篇：业主大会发言稿：物业服务合同签订

业主大会发言稿：物业服务合同签订

2013年7月19日，对于中山坦洲xx花园是一个划时代意义的日子，三年多的努力，三年多的抗争，4年前，依照法律程序建立业主大会筹备组，召开第一次业主大会，尽管遭遇2012年7月8日中山市中颐物业公司在政府工作人员眼皮底下对业主大会计票现场实施打砸抢事件，于2012年7月12日迫于各界支持还是成功备案xx花园首届业委会，并将参与打砸抢的物业经理及相关人员绳之以法！自业委会成立坚持每周召开委员周例会商议小区事务，历时376天，经历过无数争执，抗争！在广大业主的团结参与下，小区志愿者不辞辛劳的工作中于2013年3月至6月成功召开了xx花园第二次业主大会，经过业委会各委员的反复推敲、业主律师无偿提供法律援助，一份长达88页，包含15个附件的《物业管理服务合同》于昨天成功签署。

很多业主自买房以来从没有在意过自己与物业签署的《前期物业管理协议》，原因是在签署之初由于完全没有“议价能力”，你乐意签得签，不乐意签也得签，于是就只好“被动而签”。

国家建设部正式向全国推广的《前期物业管理服务协议》标准格式文本中，对“前期物业管理”作了这样的定义：前期物业管理是指房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订《物业管理合同》生效时止的物业管理。这说明“前期物业管理”，有别于一般意义的物业管理。

一般意义上的物业管理，是从住宅小区成立业主委员会选聘物业管理公司后开始，而“前期物业管理”仅存在于业主委员会成立之前。前期物业管理期间，由于业主委员会尚未成立，没有行使选聘物业公司的职权机构，但已有部分业主入住，不能没有物业管理和服务，那只能由开发商选聘物业管理单位，或者就是开发商属下的物业公司来承担物业管理和服务工作。而我们xx花园的前期物业公司正是开发商属下的物业公司。

也就是说，以前的物业服务，只是一个临时代管性质的服务，而我们很多业主并不十分明白这里面的弯弯绕，把这样一个临时性、阶段性的管理者当成了长期性、永久性的管理者，而这个“前期物业”仗着开发商的钱势也一点不把自己当外人，一副“奉天承运”的架势，在小区内毫不作为，而业主只能忍气吞声。前期物业服务合同签订时，是开发商提供的格式合同，是在开发商不签不给钥匙的胁迫下签订的。合同条款上，物业公司的责任很少，并且规定不具体，违约没有处罚条款；但对业主交付物业费的约束时间却很严，如有延迟则要求交纳迟滞金。存在非常明显的不对等状况； 该合同没有合同期限，业主利益没法保证。

现在，正式的物业管理者是在业主委员会成立之后，业主委员会依据业主大会的决议与物业公司签定了《物业管理服务合同》，这才是一个全体业主聘用的有服务条款有合同期限的服务企业。

所以，我们要对今天的物业管理者说，遵守合同，履行协议，认清形势、端正位置、努力工作，服务小区，共建和谐，莫把瓷碗当铁碗。

一份长达88页，包含15个附件的《物业管理服务合同》于昨天成功签署，和所有业主的权利、义务和利益休戚相关，请各位业主务必认真学习了解，需要查阅合同的业主可以上xx花园官方微博，也可凭房产证复印件或身份证到业委会查阅，业委会也计划组织xx花园楼长志愿者学习了解xx花园包含15个附件的《物业管理服务合同》。监督物业服务的同时也遵守《xx花园管理公约》，行驶业主权利的同时也尽到业主该尽到的义务。同时一个拥有近7000户的庞大小区业主大会工作量很大，需要大量人力，我们需要更多的志愿者站出来，“众人拾柴火焰高，千斤重担万人挑”，为了自己、为了家园、为了切身利益，请愿意为小区公益事业服务的邻居朋友踊跃加入到楼长、志愿者的行列！xx花园首届业委会全体委员欢迎每一位志愿者的到来，我们将本着公平、公正、公开的原则，以业主利益高于一切为前提，维护大多数业主利益，全心全意为业主服务，为小区的规范管理出力。相信在全体业主的积极参与下xx花园一定会规范化、制度化、法律化、人文化走向新时代！

最后，祝xx花园明天会更好！

向为小区事务关心、支持、工作、积极配合的业主鞠躬敬礼！

谢谢大家！

第五篇：前期物业服务合同什么时候签订

篇一：前期物业服务合同范本

附件： 合同编号：

前期物业服务合同 234-第三条 乙方确定的本物业服务项目负责人为：，联系电话：。（项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件四）。第四条 乙方提供的前期物业服务为以下内容：

1.负责制定本物业服务工作计划并组织实施；保管与本物业相关的工程建设等档案资料；根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制定本物业有关管理服务制度。、季度服务工作计划应在本物业管理区域内进行公示；

2.负责本物业共用部位的维修、养护、管理，包括但不限于：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等；

3.负责本物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化粪池、沟渠、道路、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、电子监控设备、建筑物防雷设施及自行车棚、停车场等。属于水、电、气、通讯、有线电视等专业单位管理、维护的设施设备，以及纳入市政管理的道路除外；

4.负责本物业共用绿地、花木、景观小品、体育文化设施等的维护与管理 ；

5.负责本物业管理区域内公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运等；

6.负责对本物业管理区域内的交通与车辆停放秩序的管理及相关设施的维护；

7.协助做好本物业管理区域内公共秩序维护和安全防范工作，包括安全监控、巡视、门岗执勤等。

-篇二：物业与地产签署的 前期物业服务合同 前期物业服务合同 第一章总 则

第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 组织名称： 法定代表人： 地址： 联系电话：

委托方（以下简称乙方）： 法定代表人： 地址： 联系电话：

根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将（物业名称）委托给乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况

物业类型：名称：座落位置：市 区路（街道）号 占地面积：-------------平方米；建筑面积：平方米

多层栋数： 高层栋数： 设备设施情况：基本完好

第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和 物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托服务事项

第四条房屋建筑共有部位的维修、养护和管理，包括；楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体 结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

第五条公共设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括；共用的上下水管道、落水井、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯。第六条市政共用设施和附属建筑物、构建物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下 水管道、沟渠、池、井、停车场。

第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

第八条附属配套建筑和设施维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所。第九条公共环境卫生，包括公共楼道、通道、电梯间、走廊、小区内道路、公共场地的 清洁卫生、垃圾的收集、清运。

第十条交通与车辆停放秩序的管理，包括停车场管理和车辆进出管理。

乙方在征得甲方同意后，可利用本物业区域的公共场地，取得停车服务许可，对外开展停车服务，本物业区域内的业主和物业使用人在本物业区域的公共场地停放，车位使用人应与乙方签订专项合同。

第十一条 维护公共秩序、小区安全，包括安全监控、巡视、门岗执勤。

前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，以专项合同的约定执行。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。

第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用；

1、物业服务管理费；

2、电梯费；

3、停车费

第十五条 对业主和物业使用人违反【业主临时公约】的行为，针对具体行为并根据情节轻 重，采取规劝、制止、上报相关部门等措施。第十六条 其它委托事项 第三章 双方权利义务 第十七条 甲方权利义务

1、审定乙方拟定的物业管理方案和制度。

2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

3、审定乙方提出的物业管理服务计划、财务预算及决算。

4、负责制定【业主临时公约】和提供【住宅使用说明书】、【住宅质量保证书】，并将其作为房屋销售合同的附件。

5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。

保修责任内房屋、设施、设备维修养护和房屋建设遗留质量问题，按以下方式处理：（1）甲方负责返修；

（2）委托乙方返修，支付全部费用；（3）外委

6、在合同生效之日起安物业管理有关规定的比例千分之三到千分之五的面积向乙方提供物业管理用房（产权属全体业主）由乙方无偿使用。

7、在物业管理交接验收时，负责向乙方提供和移交物业管理相关资料：

（1）规划图、竣工总面图，单体建筑、建筑、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程 竣工图等竣工验收资料；

（2）设施、设备安装、使用和维护保养技术资料；（3）物业质量保证文件和物业使用说明书；（4）物业服务所必须的其他资料。

8、当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费用时，协助乙方催缴或以其他方式偿付；

9、协调、处理本合同生效前 发生的管理遗留问题；

10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

11、应将本合同在订立之日起十五日内，向物业所在地房地产行政管理部门备案并在物业管理区域内公示；

第十八条乙方权利义务

1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准和行业规范以及本服务合同进行管理、提供专业化的服务；

2、起草物业管理区域内共用部分的使用要求、注意事项和物业服务制度；

3、依照本合同和有关规定收取服务费用；

4、可选聘专营公司承担本物业专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

5、按本合同第十七条的约定，对业主和物业使用人违反【业主临时公约】的行为进行处理；

6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规范，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，定力书面约定，并负责监督；接受业主的监督，定期向业主报告物业服务合同履行 情况和物业服务费用收支情况，并予以

公示；在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提 供专项服务的收费项目和标准；

7、负责编制物业管理管理计划、资金使用计划及决算报告；

负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的维修养护计划和大中修方案，经双方议定后有乙方组织实施；

8、协助有关部门制止违法、违规的行为，维护物业管理区域公共秩序；

不得擅自改变物业管理区域内共用部分的用途；对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，需与甲方协商经甲方同意后，报有关部门批准方可实施；

9、不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；

10、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合同权益； 第四章 物业服务要求和标准

第十九条 乙方需按下列 约定，实施管理目标；

1、房屋外观：完好整洁；每年组织实施清洗外墙一次（费用由业主承担）；走廊楼梯等每二年粉饰一次；公共防盗门每年刷新一次；

2、设备运行：电梯按规定时间24小时不间断运行；水泵、发电机等设备每日检查一次；

3、房屋及设备、设施的维修、养护：屋面及房屋渗漏三个工作日内修好；

4、公共环境：道路每日清扫；室内外排水在上汛前进行清理和疏通一次。

5、清洁卫生：

（1）公共场地每天以高标准每天清扫一次；（2）电梯卫士每天清扫、保洁一次；（3）定期组织实施化粪池清掏；

6、绿化：绿地完好率达到90%以上；

7、交通秩序：室内（外）停车场24小时保管；

8、保安：实行24小时保安制度，岗位设置2个，24小时轮流值守；

9、急修：水电急修不超过30分钟，其它报修按双方约定时间到达现场，由专项服务企业负责的设备设施应在30分钟内告知。第五章物业服务费用和维修费用

第二十条 物业服务费，包括管理、房屋设备运行、维护公共秩序、小区安全、日常维修以 及提供物业服务的其他公共性服务收费。

物业交付业主前，物业服务费由建设单位承担；物业交付业主后，已售房屋由业主承担，未收房屋由建设单位承担。

1、本物业服务费，由乙方按以下收费标准收取。（1）住宅：/月*平方米（2）公建：元/月*平方米

2、业主逾期不交纳物业管理费的，按日加收应缴纳费用千分之三的滞纳金。

第二十一条共用的专项设备运行的能源消耗，应设独立计量表核算，合理分摊计收。第五章 物业服务费和维修费用

第二十二条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护、大中修、更新费用承担：

1、保修期内属保修范围的由甲方承担；

2、不属保修范围的，由该共有部分业主按建筑面积比例承担。第二十三条乙方对接受业主委托，提供专项服务，专项服务的内容和费用由当事人自行 约定。

第二十四条其他约定

第六章 委托服务期限

第二十五条委托服务期限暂定为 年，年月日起

至 年 月日止。合同期满或业主委员会成立，与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自然终止。第七章 违约责任

第二十六条乙方违反合同第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退； 造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十七条甲方违反合同第十七条义务的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权 要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的乙方有权解决合同；造成乙方经济损 失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十八条乙方违反合同第四章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方 限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同；造成甲方经济损失的乙方应给予 甲方经济赔偿。

第二十九条因违约而需解除本合同的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自书 面通知到达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。如有异议，可请求人民法 院或仲裁机构确认解除合同的效力。

第三十条 本合同自 起生效

甲方签章 ：乙方签章：

法定代表人： 法定代表人：

年 月日篇三：前期物业服务合同(参考样本)(1)前期物业服务合同

甲方： 浙江建工绿园臵业有限公司 ； 法定代表人： 电话： ；

地址： 衢州市花园省五建大楼五楼 ； 乙方：衢州市花苑物业管理有限公司 ；

法定代表人： 李志兰 电话 3069080*** ； 地址： 衢州市柯城区衢化望江花苑 ； 资质等级： 三级。第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况: 物业名称 绿园〃香溪美庭 ； 物业类型 住宅 ；

座落位臵 衢州市七溪道和厂前路交叉口北侧 ； 建筑面积约 32033平方米。物业管理区域四至： 东至 ；南至 ； 西至；北至。

（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。第二章 服务内容与质量

第二条 甲方按相关规定向乙方移交物业管理用房和交缴相关费用： 前期物业服务综合费(不含公共部位水电费)：住宅(包括地下贮藏间)按其拥有建筑面积 0.4 元/㎡/月、非住宅（商业物业等）按其拥有建筑面积 0.6 元/㎡/月、大架空层 15 元/间/月 物业保修金： 元(指物业保修委托物业公司的)前期开办费： 肆万元整（物业公司进场后一周内一次性支付）

前期物业服务费补贴： 捌万元整（物业交付后一周内支付50%，第二个物业服务年开始前一周内支付剩余50%）

物业管理办公用房：平方米（按政府有关部门审批交付，不包括门岗、监控室等设备用房）物业经营用房：平方米（按政府有关部门审批交付,不包括门岗、监控室等设备用房）前期物业服务综合费、以物价局审核标准执行。

第三条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 交付前

1、本合同签订生效后，乙方提出的合理意见，甲方应及时进行解决；

2、甲方在施工过程中如与原设计有变动的，应及时告知乙方；

3、乙方要协助甲方做好套内验收工作，发现问题及时以书面形式反馈给甲方，甲方要及时进行处理；

4、甲方要求提前进场服务的，服务费用由甲方承担。交付后：

1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；

2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；

3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；

4、附属建筑物、构筑物，配套建筑及其设施的维修、养护和管理；

5、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备设施的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事人双方协商。

6、公共绿化的养护和管理；

7、车辆停放秩序管理，乙方应在禁止停车场地设立警示标志以告示业主，切实做好非停车场地无违章停车；

8、安全防范、公共秩序维护等事项的协助管理；

9、装饰装修管理服务；

10、物业档案资料管理。

第四条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：

1、在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担；

2、保修期内的保修范围与保修责任由甲方承担；

3、超过保修期，按物业专项维修资金的有关规定执行；

4、保修期的界定按政府有关规定执行。

第五条 乙方提供的前期物业服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见（附件五））。

第六条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章 服务费用

第七条 本物业管理区域物业服务参照三级收费，收费按包干制方 式：

物业服务综合费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，包干使用，盈余或亏损均由乙方享有或承担，具体标准如下：

1、物业服务综合费收费标准（以物价局审核标准执行）： 多层住宅： 0.4 元/月.平方米； 大架空层： 15 元/月.间；

产权不属于业主的其它住宅物业：0.4元/月.平方米、非住宅物业：0.6元/月.平方米。业主改变物业设计用途的按商业物业交纳物业服务综合费

2、物业交付前一周内，甲方向乙方支付50%前期物业服务费补贴，第二个物业服务年开始前一周内支付剩余50%。

物业服务综合费用主要用于以下开支：

（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）共用部位、共用设施设备和相关场地的管理维护；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；

（7）物业服务企业固定资产折旧；（8）法定税费；

（9）物业服务企业的利润；（10）其它支出。

乙方按照上述标准收取物业服务综合费，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。

2、一般装璜垃圾清运费：按[100㎡以下(含100㎡)为200元、100㎡以上为250元，向物业服务企业交纳；

3、装修押金1000元/户(不计息)，装修竣工的物业经验收并使用6个月，毗邻住户无疑义后（签字确认），凭有效票据退还押金。

4、公共能耗按实分摊。

5、物业已交付，物业服务综合费均按100%向物业服务企业缴纳。

第八条 业主接到支付通知书次月起交纳物业服务综合费用，甲方不得对业主的物业服务综合费用作出减免的承诺。

物业已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交付给物业买受人的物业，其物业服务综合费用由甲方全额交纳。

业主约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。第九条 物业服务综合费按 年 交纳，业主或物业使用人应在房屋交付当日交纳第一个服务年的费用，自第二个服务年起三个月内为业主缴费期，第四个月至第六个月为催费期，超过六个月未缴费的，视为违约；逾期缴纳的每天按全年物业综合服务费用总额的千分之一收取滞纳金，对经催缴仍未缴纳的将按相关法律法规解决。第四章 物业的经营与管理

第十条 停车场收费分别采取以下方式：

1、地面停车车位属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位 100元/个〃月的标准向乙方交纳停车泊位租赁费，该费用用于弥补物业服务费用；

2、地面停车车位属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 60 元/个〃月的标准向甲方交纳停车泊位租赁费； 乙方按车位15元/个〃月的标准向甲方收取佣金。

闲臵的车位甲方应按车位15元/月〃月的标准向乙方缴纳物业综合服务费。

3、地下停车位所有权或使用权已转让给业主的应按车位 15 元/个〃月的标准向乙方交纳物业综合服务费。

4、临时停车按相关规定执行。

第十一条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

第十二条 本物业管理区域内的会所属（甲方或全体业主）所有。