人才培养工作评估深度访谈工作方案

第一篇：人才培养工作评估深度访谈工作方案

2010年人才培养工作评估

深 度 访 谈 工 作 方 案

学院深度访谈工作组

人才培养工作评估深度访谈工作方案

学院将于今年底迎接高职高专院校人才培养工作评估。这是我院迎来的一次难得的发展机遇，但更是面临的一次严峻挑战，它关系着广大师生的前途和命运。为了确保专家与学生深度访谈工作顺利进行，特制定本方案，请各部门遵照实施，具体内容如下：

一、指导思想

统一思想，提高认识。强化学生“院兴我荣、院衰我耻”的主人翁意识，增强学生“学院评估、人人有责”的责任感，营造“我为评估做贡献”的良好氛围，激发学生奋发学习、立志成才的热情，开创文明建设、学风建设的新局面，为学院人才培养工作评估顺利“通过”总目标奠定基础。使我院学生以良好精神面貌迎接评估，为学院实现评估目标做出积极贡献，杜绝影响评估的事情发生。

二、深度访谈工作的组织领导

学院成立深度访谈工作组，负责研究深度访谈工作的相关事项，组织、指导、监督、协调深度访谈工作的开展。

三、深度访谈的涵义

访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，收集信息的方法，是一种口头交流式的调查方法，调查者通过追问的技巧来掌握其需要了解的信息。

深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈法。深度访谈是评估专家在评估过程的现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。评估专家根据事先在“状态数据库”、“院长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学院领导、各部门中层领导、管理人员、1

教师、行政人员、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的实际情况，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。

评估中，不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也可能不同，专家将视学校的具体情况而确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事先掌握访谈的题目。有时专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作或内容。虽然不能预先了解访谈的题目,但只要充分做好准备工作，就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。

四、深度访谈的目的

1．了解高等职业教育的思想与高等职业教育的规律是否在全院教职员工中得到了充分的理解与执行。即对教育部[2006]16号文件（以下简称16号文）学习理解得怎样?执行得怎样? 2．通过深度访谈与学校进行平等交流，了解问题原因，共同探讨解决办法，即通过深度访谈对学校进行“诊断”和“开方”。

3．引导高职院校把注意力集中在内涵建设上，建立起自我约束、自我监控、自我激励的长效机制，从而推动高职院校人才培养工作和管理模式的改革，提高人才培养质量和办学水平、管理水平，实现高职教育适应经济社会发展对高技能人才需求的目标。

五、深度访谈的特点

1.平等、开放。即双方在平等的地位上，进行充分的交流和深度的分析。

2.基本教育思想与基本管理方式与所有人谈；纯专业问题与对口人员谈。

六、深度访谈的人员范围

所有教职员工和学生，重点是学院领导、中层干部、专业带头人、教师、管理人员、学生干部。

七、深度访谈的方法

新评估方案的评估方法是：平台+考察。平台是指“数据采集平台”，考察是现场考察。现场考察以深度访谈为主，视实际情况辅以专业剖析、说课、查阅资料等方法。

1．对每一次访谈专家有明确、清晰的目的。

2．对每一次访谈的对象，专家都是经过认真的选择，即能够准确、公正地提供想要了解的信息。

3．对于特别关注的方面，专家可能从多个角度采集信息。4．访谈是在宽松、平等的气氛中进行的。

5．发现未了解透彻或有较大出入的问题，专家可能对访谈对象进行再次访谈。

6．访谈一般在访谈对象的工作场所进行，以建立宽松的氛围，也便于随时查阅有关资料。

7．专家访谈过程中，可随时叫被访谈者提供证明材料。

八、深度访谈准备工作总体上要注意的问题

1．要了解专家深度访谈的问题范围（访谈的侧重点）,要认真学习评估新方案、16号文以及江西省评估细则，掌握其内涵与实质，并溶入到日常的人才培养工作中去。要注意评估方案指标体系中各关键评估要素的说明，从中了解在人才培养工作中对各关键评估要素的要求。

2．访谈内容分全院学校所有员工应知应会的知识（如16号文的内涵与实质、学校办学指导思想、校训校风、学校的概

况、学校的发展规划、目标、特色、专业情况等，特别是与办学条件相关的各项指标情况及其相应的内容，防止口径不统一。）和与自己工作、学习相关的各项规章制度及其执行情况两部分，前者是所有教师学生都应该掌握的内容，后者是每一部门从自己实际出发需要熟悉、掌握的内容。学院领导、各部门负责人、专业带头人、教师、学生干部是访谈重点对象，要熟练掌握有关知识。

3．深入了解本部门、本岗位的职责，对本职工作内的事情要熟知。

4．为了能回答专家从侧面想了解证实的问题，对非本职工作但与本职工作相关的情况、制度等内容应有所了解。

5．要顾全大局，注意维护学校的形象，不要把个人情绪带到访谈中去。如果不是很清晰知道的非本职工作的或与自身无关的事情，可以如实回答说不了解，切忌回答出与实际不符或个人主观猜测的内容。

九、学院深度访谈工作安排

1、各部门及全体教职工要认真组织学习16号文、新评估方案和江西省评估细则，领会精神。学习的过程重在贯彻、落实16号文，要在建设中学、在研究中学、在教学中学，在比较中学、在评估中学、在学习中建设。学院将对学习情况进行抽查。

2、各部门及全体教职工要充分做好深度访谈准备工作，学院将对深度访谈准备情况进行检查。

3、学院将安排三次深度访谈。第一次，在学院说课阶段安排一次深度访谈，访谈主要对象：教师、教务处、系部领导；第二次，在专业剖析验收阶段安排一次深度访谈，访谈主要对象：专业带头人、教师、系部主任、教务处、学生；第三次，在专家组进校评估前安排一次深度访谈，访谈主要对象：中层干部。

附件一：深度访谈问题的范围（供参考）

附件二：评估工作中专家深度访谈内容（问题）的侧重点（供参考）5

第二篇：人才培养评估访谈

人才培养评估访谈

1、我院接受高职院校人才培养工作的意义是什么？

人才培养工作评估是上级教育主管部门引导并推进学校提高办学水平、管理水平和教学质量的有效手段之一，对我校来说，也是自身发展的客观需要。由于我校尚未接受高等职业院校人才培养工作评估，接受人才培养工作评估，箭在弦上，不得不发，我们几年的办学水平必须接受检验。如果我们能地顺利通过人才培养工作评估，将给我校带来良好的办学声誉和优质的无形资产，我校的招生、就业、人才引进等工作将更上一层楼。通过人才培养工作评估是我们共同的目标，只有实现这一目标，学校才能赢得了更大的发展机遇和发展空间，我们也才能有个人的利益和发展。因此，评估是一场志在必得，必须打赢的背水之仗！通过评估，我们可以对学校近年来的工作做一个全面的总结，找出差距，明确今后的努力方向；可以充分展示了学校的风采，突出显现了学校的亮点；可以促进学校办学条件的进一步改善，加强教学建设和教学管理；可以进一步深化教学改革，解放思想，转变观念，巩固和发展学校的办学特色，促进学风、校风建设，使人才培养的质量得到稳步提高；可以增强全校师生共谋发展的凝聚力。

2、你是否了解人才培养评估的条目、标准、任务和要求。

高等职业院校人才培养工作评估指标体系包括领导作用、师资队伍、课程建设、实践教学、特色专业建设、教学管理和社会评价，共7项主要评估指标。每项主要评估指标又分为若干项关键要素，每项关键要素均有重点考察内容及说明。

人才培养评估工作的基本任务，就是围绕影响院校人才培养质量的关键因素，通过对《高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台》数据的分析，辅以现场有重点的考察，全面了解学校的实际情况，对人才培养工作的主要方面做出分析和评价，提出改进工作的意见和建议，引导学校加大对工学结合改革的投入，使不断提高人才培养质量成为学校的自觉行动。

3、你是否已经在本系进行动员布置？现在已经做了哪些具体工作。按照学校人才培养工作评估实施方案及学校领导在迎评促建动员大会上提出的要求，2010年12月15日我系召开了全体职工迎评促建动员大会，认真学习

教育部《高等职业院校人才培养工作评估方案》（教高[2008]5号、湖南省高等职业院校人才培养工作评估实施细则》（湘教发[2008]64号和我校才培养工作评估实施方案，明确了药学系迎评促建的指导思想和工作目标，制定了药学系迎评促建工作方案，部署了药学系的迎评促建工作。我们坚持“以评促建, 以评促改，以评促管，评建结合，重在建设 ”的原则，紧密结合药学系工作实际，认真规划，积极整改，全面开展各项迎评工作。通过“迎评促建”，健全自我控制、自我保障、可持续发展的良性运行机制，使教学条件切实得到改善，教学管理更加科学，不断提高我系教育教学工作质量。目前，我系已按照迎评促建工作方案，对药学系的各项情况认真摸底，对照评估指标体系，找出了差距，按照评估所需的支撑材料，正分类收集、整理有关材料。

4、你系目前存在的问题与不足是什么？打算如何解决？

近年来，学校千方百计增加教学经费的投入，药学系的教学仪器、设备有所增加，但教学仪器、设备的配置与教育部《高等职业院校人才培养工作评估方案》中关于对教学仪器、设备的要求还有差距，我们要按照“必须，实用”的原则，购置教学仪器、设备，改善教学条件。

评估所需的支撑材料多，任务重，时间紧，为提高搜集、整理评估材料的实效性，希学校评估办尽快对须统一标准（格式）的评估材料制定并发布相关标准。

5、你认为教师与人才培养评估有无关系？有无责任？应如何担当？

这次人才培养工作评估，不仅只是事关学校生存和发展大事，而且与我校每位职工的切身利益密切相关。教师不仅是学校人才培养评估通过的受益者，也是学校人才培养评估的对象，评估指标体系的很多内都与教师有关。因此，我校每位教师必须要明确“人人都是评估对象、事事都是评估范围”，务必牢固树立与践行“一切为了评估，一切围绕评估，一切服务评估，一切服从评估”的评估观念。大家齐心协力，心往一处想，劲往一处使，形成人人都是“得分手”，处处都是“得分点”的良好局面，为这次人才培养工作评估做出自己应有的贡献。

6、你对评估有何期待？结果乐观吗？

学校领导高度重视，已将学校人才培养评估确定为为我校今年的中心工作，并进行了周密部署，制定了详细的实施方案。全校教职员工充分认识了我校人才培养评估工作的重要意义，思想统一，步调一致。我校成立了强有力的迎评促建领导小组和工作小组，为学校人才培养评估提供了强有力的组织保证。我校自2008年开始建立高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台，并及时上报了有关数据。我校自升格为医专以来，在学校党委及行政的正确领导下，坚持以教学为中心，全校教职员工精诚团结，奋发努力，办学条件不断改善，教学质量稳步提高，已经顺利通过了专业评估、党建评估。这些都为我校人才培养评估奠定了坚实的基础，只要我们按照学校人才培养评估工作实施方案，扎实做好各项工作，我校人才培养评估一定会通过。

第三篇：教学工作合格评估深度访谈资料

本科教学工作合格评估

2.目前学校存在的问题有哪些？学校现在最大的困难和问题是什么？对存在的问题学校准备如何解决？

3.下一步学校发展的思路是什么？

4.如何使学校办学的理念、思路贯彻到各部门、各系部及各位教职员工？ 5.学校在应用型人才培养方面有何思路和举措，目前成效如何？ 6.学校的人才培养如何主动融入地方经济社会的发展？ 7.学校如何解决师资队伍不足的问题？ 8.学校准备如何打造教学平台、实践基地？ 9.学校如何巩固提高专业教育质量？

10.学校发展的后劲是什么？您是如何考虑的？ 11.制约学校发展的因素有哪些？有何解决思路？ 12.学校学风建设的总体情况如何? 13.学校的党建、宣传、统战工作是如何围绕人才培养开展？ 14.学校是如何落实教学工作的中心地位的？ 15.在学校管理中本、专科教学资源是如何分配的？ 16.学校教学质量保障体系如何构建？如何运行？

（二）各级管理人员 ★共同性问题

1.你知道学校的办学指导思想、办学定位是什么吗？谈谈你对这方面的认识？

2.谈谈你对应用型人才培养的理解。你校应用型人才培养模式改革具体采取了哪些做法？结合你的工作谈谈你是怎么做的？

3.你校管理改革促进本科教学工作情况如何？各项管理工作是如何体现为教学中心工作服务的？具体到你们部门是怎么做的？师生对此反映如何？

4.你校教学改革情况、措施及成效如何？培养的本科学生有什么特色？ 5.你校校风、教风、学风情况如何？谈谈你对教师风范的理解和你在这方 面的做法。

6.你校本科教学经费、教学设施、实验及实习设备、图书资料等情况如何？ 7.你认为你校的教学中心地位在哪些方面得到了体现？

8.你校教学质量保障体系是如何构建的？运行得如何？ 9.你校师资队伍建设，青年教师培养情况如何？

10.你认为学校在教育教学和管理方面还存在哪些问题？应如何解决这些问题？ ★人事处

1.学校师资队伍建设的举措、成效以及存在的问题有哪些? 2.人事处在师资队伍建设方面的构想及下一步举措是什么？ 3.引进高层次人才的政策、措施有哪些? 4.学校鼓励教师提高学历学位的政策有哪些？成效如何？ 5.行政人员与教学人员工资待遇状况如何？

6.绩效工资的构成分哪几个部分？学校奖励性绩效工资分配方案如何制定？原则是什么？

7.教师编制如何管理？

8.近几年教职工考核是否有不合格的人员？

9.学校青年教师多、比例高，对此学校采取了什么措施？ 10.学校准备如何推进教师实践能力的培养？

11.在“双师”素质教师培养上，学校近几年采取了哪些措施？取得了哪些成效？

12.师资队伍中教师的学历学位与所从事的专业教学工作符合度如何？ 13.教学管理、学生管理等专职管理人员，专任教师、实验教师等师资队伍建设状况如何？存在什么问题？准备如何改进？

14.外聘教师人数是否属实？如何管理和考核？ 15.如何发挥外聘教师在应用型人才培养中的作用？ ★教务处

1.组织机构、人员分工、教学管理制度、教学文件管理、专业人才培养方案管理、教学运行管理、考试考务管理等现状与存在的问题？（包括院系两级教学管理制度的落实情况）？

2.与其它职能部门的分工及配合状况，存在的主要问题（特别是学生和师资管理方面）是什么？

3.实践教学管理状况及存在的主要问题？校内外实习实训基地（场所）建设状况及存在的主要问题？实践教学管理制度、实践教学文件管理、实践教学运行管理、技能考核、校企合作机制、实训设备管理等情况如何？

4.学校专业建设与改革思路是什么？

5.课程体系与内容改革的思路？课程建设对学生职业能力与素质培养的针对性，采取的措施、取得的效果？主要教学方法/手段、考核方法的改革与效果？教学中存在的困难及解决办法？

6.学校精品课程建设思路与成效？ 7.学生顶岗实习的情况怎样？ 8.教师的教学情况怎样？

9.教师的专业素质状况如何？“双师”素质教师的培养情况如何？专业教师的技能水平如何？教师到企业进行实践锻炼情况？校企合作情况？专业教师的社会服务情况？向教学一线倾斜的政策、措施？学生对师资的认可度？

10.教学仪器设备情况？生均数是多少？

11.实验室、实训基地、计算机、语音室、多媒体教室等基本情况？ 12.学校强化学生职业能力训练的措施及效果？学生双证书的获取情况？ 13.青年教师非师范院校毕业的多，如何提高他们的教学能力？学校采取了哪些措施？

14.教学质量保障体系的运行及效果？如何对各教学系部进行教学质量监控？

15.对教师的违规违纪，教学不合格处分有多少？采取哪些措施帮助教师？ 16.专业结构调整如何服务地方经济建设、社会发展？取得了哪些成效？ 17.教学改革推进情况如何？采取了哪些措施鼓励教师参与教学改革？取得了哪些教学改革成果？

18.教务处如何落实学校的办学指导思想？请举例说明。

19.社团活动、第二课堂、社会实践有没有纳入学分计划？创新学分由哪个部门来认定？

20.公选课开设情况如何？目前存在什么问题？准备如何改进？

21.学生评教工作如何进行？是否有反馈、调控？与考评奖惩有否挂钩？ 22.学生教学信息员有多少人？他们怎么反馈信息？ 23.教师评学工作如何进行？是否有反馈、调控？ 24.如何处理教学管理与教学、科研之间的关系？

25.专业申报或者设置的依据是什么？具备什么样的基础条件？ 26.编制人才培养方案的依据、原则以及程序是什么？ 27.如何实现校、系部两级管理的责任目标，权责是否匹配？

28.学校教师的业务培训是哪个部门负责的？一年多少经费，如何开展的？ 39.你在教务处岗位感到的最大困难是什么？最大的满足是什么？

★学生处

1.学生管理工作的组织机构、人员分工、全校学生管理组织系统构成情况？ 2.学生管理规章制度的建立与执行情况，校院两级学生管理工作的开展情况？

3.辅导员工作状况、日常思想教育工作开展状况？存在的主要问题有哪些？ 4.学生日常行为管理与奖惩制度实施状况？与相关部门分工及配合情况（学生宿舍管理；校内外各类竞赛、活动的组织与管理等）？

5.学生资助情况、奖学金的发放情况？ 6.学生素质教育工作开展情况？

7.大学生心理健康教育开展情况？心理健康课程的开展及建设情况？工作中存在的主要困难与问题是什么？

8.学校如何开展毕业生就业指导工作？取得了哪些成效？学生就业去向与学校人才培养目标是否符合？

9.学校学风建设开展情况及其特色和亮点有哪些？

10.创业教育如何开展？有创业教育孵化基地吗？这几年是否有学生自主创业的典型？创业科技含量如何？

11.每年招生计划与就业工作如何紧密结合？招生与就业工作有何亮点？ 12.学校招生省份有多少？省外生源比例占多少？ ★科研处

1.学校科研经费有多少？纵向经费、横向经费各是多少？ 2.学校采取哪些措施促进科研工作？

3.学校采取的科研激励措施会不会影响教学工作的中心地位？ 4.在鼓励教师开展产学研，服务社会方面学校采取了哪些办法？ 5.对教师科研量是否有具体要求？ ★计财处

1.学校生均拨款情况如何？

2.学校获得了多少中央财政支持地方高校专项经费？ 3.省财政经费拨款情况如何？

4.学校化债情况，地方政府有什么具体计划？ 5.教学日常运行经费安排及学生实践经费安排情况？ 6.学校学科、专业、团队、课程、教材建设经费投入情况？

7.学校固定资产总值是多少?教学科研仪器总值是多少? 每年的投入金额是多少？

8.学校所购买的仪器设备的质量如何？怎样保证新购仪器设备的现代化？ ★网络信息中心

1.网络信息中心的职能是什么？

2.每年投入中心的建设经费有多少？中心工作人员有多少？ 3.“一卡通”使用情况如何？具有什么功能？

4.影响网络中心工作的因素有哪些？目前主要存在什么问题？ ★图书馆

1.馆舍面积、藏书、阅览室座位数及开放情况？ 2.图书生均年流通量、现代管理技术应用情况？

3.学校每年投入图书馆经费是多少？用于购买数据库的经费有多少？ 4.图书馆文献资源建设如何适应学科专业建设、教学与科研的需要？能在多大程度上满足需要？

5.图书订购用什么方法？是由各部门、各单位推荐还是图书馆自行订购？ 6.图书馆管理人员有几个？全馆有多少职工？采编人员是否是图书馆学专业毕业？是否熟悉《中图法》？

7.节假日、周末、晚上是否开放？

8.图书馆是如何加强内涵与特色建设，为教学中心地位服务的？ 9.目前图书馆存在的最大困难或问题是什么？

10.图书馆在为当地社会服务方面情况怎样？有何思考？ ★团委

1.共青团工作如何服务、服从于学校中心工作和人才培养？ 2.本部门工作有何特色和亮点？

3.学校校园文化活动的特色和亮点是什么？

4.学生社团的组成、管理情况，社团活动的开展情况？学生课外科技活动开展情况？

5.学生会及学生党、团组织及建设情况？ ★督导

1.督导与学校教学指导委员会是什么关系？

2.学校是否成立两级教学督导？学校督导团是否指导院系督导组开展工作？

3.学校督导的体制与机制是怎样的？督导团如何开展工作？ 4.学校督导的督导员的职责是什么？

5.学校督导听课信息如何反馈？如何加强整改？

6.各系部教学督导组的工作职责是什么？人员如何组成？有哪些职责？ ★各系部

1.人才需求社会调研、专业建设和设置、专业方向、专业（群）建设规划与改革思路，专业教学资源的建设情况如何？

2.专业职业能力、核心课程，专业定位，专业培养目标及培养模式的确定情况？本专业学生针对就业岗位的核心能力有哪些？由哪些理论和实践课程来支撑？实践课程与能力训练是如何强化的？

3.本专业人才培养方案是如何制订的？依据是什么？如何调研与论证？在本专业的人才培养方案中，如何体现学生的综合素质的培养？如何体现就业为导向、能力为本位？

4.专业建设所做的主要工作及其效果，专业教学改革及试点工作的做法及阶段性成果有哪些？

5.课程建设及课程体系构建落实培养目标的情况？教学内容、方法、手段改革情况与存在的主要问题？课程考核方式改革情况及效果？课程教学中存在的困难及改进设想？

6.系部教学研究立项与成果情况？

7.本专业教学团队建设目标和建设思路，教学团队建设情况（“双师”素质教师、新教师的培养引进等）？

8.院级教学管理和质量监控工作情况与问题，质量监控的环节有哪些？ 9.专业带头人应具备的素质及职责是什么？

10.职业技能训练体系的构建情况？学生职业资格证书的获得情况？学生顶岗实习情况？

11.在素质教育方面所开展的工作及其效果？在就业指导与服务方面开展的工作及其效果？院内教学及学生工作的分工及配合状况？

12.实践教学在专业课程体系整体设置中的状况？实践教学环节的管理与措施？校内外实训基地建设、管理与运行、实践教学环节运行中存在的问题和困难? 13.产学研合作教育开展情况（社会服务、对外培训；校企合作开发课程、教材等情况）？

14.本专业学生的就业情况如何？用人单位的评价如何？

15.本专业人才培养中，存在的突出问题有哪些？如何解决？你对本专业的发展是何思路？

（三）教师

1.你知道学校的办学指导思想、办学定位是什么吗？谈谈你对这方面的认识？

2.谈谈你对应用型人才培养的理解。你校应用型人才培养模式改革具体采取了哪些做法？

3.你在教学中是如何进行教学方法、手段与学生能力培养改革的？ 4.你校的教学质量工程工作开展情况如何？ 5.你校在教学质量监控方面采取了哪些具体措施？

6.你校的学生实习工作是如何开展的？你参与吗？你是怎么指导学生的？ 7.谈谈教学、科研、社会服务三者的关系。你校本科教学工作的地位如何？ 8.你校培养的本科学生有什么特色？

9.你校校风、教风、学风情况如何？谈谈你对教师风范的理解和你在这方面的做法。

10.谈谈你校围绕学生能力素质（专业能力）培养开展第二课堂教学的情况？ 11.你校多媒体教室、实验室和阅览室使用情况如何？你校多媒体课件研制和使用情况如何？

12.你校校内外实习基地建设、管理和使用情况如何？ 13.谈谈你校师资队伍建设情况，青年教师培养情况？

14.你校的专业建设、课程建设、教材建设情况如何？教学管理怎样？ 15.你校毕业论文（设计）质量监控是如何开展的？ 15.在学校的评建过程中你做了哪些工作？ 16.你认为教师的实践能力应该如何提高？

17.你认为学校在教育教学方面还存在哪些问题？如何解决这些问题？ 18.学校在教师进修、提高“双师”素质等师资培养方面所采取的措施及其效果？

19.你本人参加进修、培训、下企业、挂职锻炼的情况如何？

20.本系部有哪些专业负责人（课程建设负责人）与骨干教师？教师梯队建设情况如何？

21.系部在教学管理、教学质量监控方面有什么具体的措施？效果如何？ 22.你认为本系部在教学方面还存在什么问题？课程教学中存在的困难及改进的思路？

23.学校在教学研究立项与管理方面的政策有哪些，你所了解的学校教学研究成果有哪些？

24.作为专业教师，你认为在教学工作方面目前最欠缺的是什么？怎样提高最有效？希望学校能给予怎样的支持？

25.你所任课程的作用，是着重培育学生哪一方面的能力？作为教师，你认为在学生综合素质的培养中应做哪些方面的工作？

（四）学生

1.当年你是通过什么渠道了解并报考这所学校的？能谈谈你为什么报考这所学校或专业吗？结合你通过各种渠道了解到的学校各方面情况，谈谈你对这所学校的看法和意见。

2.你是否了解所学专业的培养目标？如了解请简要说明，你所学的专业将来可以从事的职业岗位有什么？在获得一定工作经验后可升迁的职业岗位有什么？

3.入学后，有关教师是否对该专业的整体培养方案进行了详细介绍？ 4.你认为在专业课程中，由具有行业实践经验的“双师型”教师任教的大概占多少比例？通过教师讲课，你感觉有多少教师有实际行业方面的工作经验，上课时能理论联系实际？哪些课程是由行业（企业）兼职教师授课的？实践性课程一般是由什么教师任教？

5.教师在教学过程中有没有给学生介绍与本专业相关行业的发展现状？如果有的话请你简要说明相关的行业现状？

6.你认为教师在教学过程中更加注重知识传授、能力培养、还是素质教育？ 7.讲述一下教师在教学中运用多媒体教学情况。你所了解的教师在教学过程中采用的教学方法有哪一些？

8.你在本校学习期间，在以下的考试类型中你参加过哪些类型的考试？（理论课程考试、实验课程考试、实际技能考核、综合训练考试、与社会接轨的职业资格证书或技术等级证书考试、其他类型的考试）

9.你在本校参加的课程考试采取的考试形式有以下的哪一些（笔试、面试、操作、成果（作品）、竞赛、其它形式）？

10.你认为任课教师的总体的教学质量如何？你们通过什么渠道反映对任课教师教学的意见？你在学院教学、学生管理、后勤服务、办学条件等方面有什么意见和建议？

11.你在哪些校外实习实训基地进行过实习实训？有无专门的管理人员及指导教师？在校外的实习实训由什么人员进行指导？

12.你在校内哪些实习实训场所进行过实习实训？你认为校内实习实训场所的条件能否满足学习需要？对学校校内外的实践条件有什么看法或意见？

13.你有没有参加过学校（或专业）组织的社会调查、科技活动？ 14.你所在专业应取得（或能考取的）的职业资格或技术等级证书有哪些？你认为本校专业职业资格证书教育开展情况如何？是得到普遍重视并融入教学过程，还是只注重考试组织，但与教学脱节，或者没有得到重视，从未组织开展过相关方面的工作？

15.你取得了哪些职业资格或技术等级证书？

补充说明：以上所列举的问题仅供我校师生员工在作访谈准备时参考，我们所列举的问题难以包括访谈中的所有问题。因此，我校教职工应努力了解、掌握学校和本部门、本单位的基本情况，及时回顾总结本职工作，只有这样才能在座谈或接受访谈时，做到情况清楚、数字准确、思路清晰、表达流畅。

评建办

2013-5-20

第四篇：深度访谈学习材料(二)评估部分

深度访谈学习材料

（二）评估部分

1、什么是“高等职业院校人才培养工作评估”？

为了更好地实现高职专教育的培养目标，推动高等职业教育持续健康发展，教育部在2003年评估试点工作基础上，从2004年开始正式启动高职高专院校人才培养工作水平评估工作。2008年4月9日，教育部颁发了•教育部关于印发†高等职业院校人才培养工作评估方案‡的通知‣(教高„2008‟5号),标志着我国独立设臵高等职业院校人才培养工作评估跨入了一个新的阶段。

2、开展高职高专院校人才培养工作评估的目的意义是什么？（1）促进正确定位，办出特色；

（2）促进学校科学管理，建立自身质量监控和保障体系；（3）促进各项教学基本建设，不断提高教育质量；

（4）促进高等职业院校加强内涵建设，深化校企合作、产学结合的人才培养模式；

（5）促进教育行政部门完善对高等职业院校的宏观管理，主管部门加大投入和指导，逐步形成以学校为核心，教育行政部门为引导、社会参与的教学质量保障体系，促进我国高等职业教育持续、稳定、健康发展。

3、评估工作的基本任务是什么？

教育部教高„2008‟5号文规定评估基本任务为：围绕影响院校人才培养质量的关键因素，通过对•高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台‣数据的分析，辅以现场有重点的考察，全面了解学校的实际情况，对人才培养工作的主要方面做出分析和评价，提出改进工作的意见和建议，引导学校加大对工学结合改革的投入，使不断提高人才培养质量成为学校的自觉行动。

4、评估工作的指导思想是什么？

按照“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”的办学要求，坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针，切实落实•教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见‣(教高„2006‟16号)，保证高等职业教育基本教学质量，促进院校形成自我约束、自我发展的机制。

5、评估工作的方针是什么？

以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设。

6、评估工作的原则是什么？

（1）学校自评与专家评估相结合。以学校自评为基础，坚持专家评估与学校自评相结合，建立和完善学校人才培养质量保障的长效机制；

（2）动态与静态相结合。既要考察人才培养效果，又要注重人才培养工作过程，同时要关注学校发展潜力；

（3）全面了解与重点考察相结合。既要把握学校人才培养工作的全局，又要抓住影响人才培养的关键要素进行重点考察；

（4）评价与引导相结合。既要对学校人才培养工作的状态做出判断，更要对学校的改革与发展提出建设性的思路和办法；

（5）规范与创新相结合。既要考察学校遵循高职教育的规律和国家有关规定的办学情况，更要鼓励学校开拓创新，办出特色；（6）分类指导原则。根据各高职院校办学实际情况，拟定不同的考察内容，提出不同的指导建议；

（7）客观、公正、科学、民主，注重提高工作效率。不收取评估费用。

7、评估工作的作用是什么？

（1）导向作用，即引导高职高专院校坚持正确的办学指导思想、坚持准确的定位、坚持改革和创新、坚持规模、质量、效益和结构协调发展；

（2）认证作用，即对办学单位按照•评估方案‣进行全面考察和评估，科学、客观地评价其办学水平，确认其在社会上应有的地位；

（3）促进作用，即通过评估，帮助学校找出人才培养工作的薄弱环节和存在的问题，促进其采取有效措施，改进不足，使学校走上良性、稳定的发展轨道。

8、迎评促建需增强哪几种意识？（1）主体意识：评估的主体是学校；

（2）机遇意识：办学建院的一次绝好发展机遇；

（3）责任意识：“校兴我荣，校衰我耻”的集体责任意识；（4）全员意识：人人了解评估，人人参与评估；（5）全局意识：集体和个人支持评估、服从评估；（6）发展意识：评估推动改革，改革推动发展；

（7）危机意识：评估结果事关学院生存和发展，事关师生切身利益。

9、评估工作中着重关注的基本要点是什么？

评估工作关注的基本要点是三个“符合度”，即学校培养目标和质量标准符合社会、学生需要和国家规定的程度；学校实际工作状态符合学校确定的培养目标和质量标准的程度；学校人才培养结果（毕业生）符合学校确定的培养目标和质量标准的程度。

10、评估工作的对象和条件是什么？

本细则在•河北省高等职业院校人才培养工作评估操作规程(试行)‣范围内试行，适用于我省独立设臵的高等职业院校（高等专科学校，下同）。

评估前须符合以下条件：（1）达到教育部•普通高等学校基本办学条件指标（试行）‣（教发„2004‟2号）的有关要求。

（2）建立完善了•高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台‣填报、公布机制。

（3）实验、实习、实训场所（含合作共建）及附属用房生均占有面积（平方米/生）达到要求：综合类院校14.00（平方米/生）

11、评估指标体系及内涵是什么？

高职院校人才培养工作评估共有7项主要评估指标：领导作用、师资队伍、课程建设、实践教学、特色专业建设、教学管理、社会评价。每个主要评估指标又分若干个关键评估要素，共有22个关键评估要素。其中1.2办学目标与定位、2.1专任教师、3.1课程内容、4.1顶岗实习、4.2实践教学课程体系设计、4.4实践教学条件、5.1特色、6.1管理规范、7.2就业等9个为重点评估要素。

12、评估的程序是什么？（1）学校申请；（2）学校自评；

（3）学校提交和公布材料；（4）组建评估专家组；（5）现场考察评估；（6）学校整改；

（7）审议专家组考察结论；（8）公布评估结论；（9）评估回访。

13、评估需要上交哪些材料？（1）学校向省教育厅提交书面自评报告，分项自评报告及分项自评说明表。（2）•高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台‣数据及主要专业情况。并将其与区域或行业社会经济或行业发展规划、学校发展规划、专业（含特色专业和重点专业）建设规划，于专家组进校前30天在校园网上对社会公布。

14、评估结论是什么？

评估结论分为“通过”和“暂缓通过”。

15、专家组成员的组成是怎样的？

专家组成员由熟悉高等职业教育教育教学及管理工作的专家、行业企业人员和一线专任教师组成，每组由8名专家（含秘书）组成，其中设组长1名，副组长1名，秘书1名，成员5人左右。

16、专家组成员的分工是怎么样的？

专家组成员可分成三个小组：第一小组（组长所在组）主要负责考察“领导作用”、“实践教学”、“社会评价”；第二小组（副组长所在组）主要负责考察“特色专业建设”、“课程建设”（主要采用专业剖析方式进行）；第三小组主要负责考察“师资队伍”、“教学管理”。

17、专家组现场考核项目有哪些？

（1）听取学校自评报告的汇报（不超过30分钟）；（2）实地考察；（3）查阅原始资料；（4）专业剖析；（5）深度访谈；

（6）两项管理制度的跟踪考察；

（7）根据需要和被评估学校的实际情况灵活开展教师说课、随机听课、个别访谈货召开座谈会、技能测试等工作；

（8）专家组全体会议和工作小结；（9）召开考察评估情况通报会；

（10）评估有关材料整理及归档工作。

18、实地考察的内容是什么？（1）学校基础设施和实训基地。

（2）校园文化、秩序、教风、学风、校风、教师教研和学生课内外学习活动。

19、查阅资料要求是什么？

查阅学校提供的各项主要信息的材料（原始材料）——支撑材料、备查材料。20、深度访谈的对象有哪些？

深度访谈是高职院校现场评估的重要方法之一，访谈对象可以是学校领导、中层干部、教职工、学生等。根据不同的目的，访谈不同的对象，在评估过程中遇到疑问时也可随时组织访谈。

21、高职高专人才培养工作评估要实现三方受益，哪三方受益？ 学校受益，学生受益，用人单位受益。

22、何谓专业剖析？

由专家组对最能体现学校建设理念、建设思路、建设水平的特色专业或主体专业进行重点解剖与分析。

23、专业剖析的方法和步骤是什么？

（1）听取专业带头人汇报（不超过20分钟）；（2）查阅相关资料；（3）考察专业实训条件；

（4）对部分学生、教师进行深度访谈；（5）选择两门以上专业课进行说课；（6）根据需要进行听课；

（7）召开专业教师和学生座谈会、个别访谈、测试等；（8）填写•专业剖析评价分析表‣。

24、专业剖析的意义和目的是什么？

专业建设是高等职业院校人才培养工作的基石，更是人才培养工作评估的关键，评估是选取被评院校重点专业和普通专业各一个进行深入全面分析，目的是为整个高等职业院校人才培养工作评估提供依据；同时也是高等职业院校评估工作的创新。

25、专业剖析的指标有哪些？（1）专业定位与人才培养模式；（2）课程建设与改革；（3）教学基本条件；（4）专业教学团队；

（5）教学改革与教学管理；（6）人才培养质量；（7）专业特色或创新。

26、专家组从哪些方面分析专业设臵和专业培养目标？

（1）专业设臵的针对性、灵活性和适应性，面向地区、行业和企业急需和紧缺的人才设臵专业，并以人才市场需求变化为导向适时调整，专业特色鲜明；

（2）专业名称的规范性和科学性，专业口径宽窄适当；（3）培养目标定位的准确性；

（4）知识、能力、素质规格表述明确，与目标定位的一致，具有可操作性。

27、专家组从哪几方面分析专业教学环境？

（1）该专业必须的实验、实训软硬件保障情况；（2）校外实训基地运行状态及保障机制；

（3）实验室实验开出率、实训基地利用率情况；

（4）图书馆生均面积、馆藏册数、开放时间保障情况，电子阅览室建设情况；

（5）专业教学及建设运用校园网情况；（6）专业教学及建设的经费支持保障情况。

28、专业建设要注意哪些问题？（1）要服务当前经济发展需要；（2）要办出高职特色；

（3）以就业为导向，及时调整。

29、什么是特色专业？

特色是指在长期办学过程中积淀形成的，本校特有的，优于其他学校的独特优质风貌。特色应当对优化人才培养过程，提高教学质量作用大，效果显著。特色有一定的稳定性并应在社会上有一定影响得到公认。特色专业是指在建设目标、培养模式、课程体系与教学内容、实践教学、教学设计与教学方法、师资队伍、社会服务等方面有明显特色的专业。

30、何谓说课？

以语言为主要表述工具，不得使用任何音像手段和文字资料，向专家系统而又概括地解说自己对所担任课程的把握，阐述课程地位、教学目标、教学内容设计、教学方法与手段、教学资源使用、考核方法、教学效果与教学特点等。说课主要考察教师的基本教学能力与教学改革情况。

31、教师说课的内容要点包括哪些？

（1）课程定位。该课程在专业人才培养方案中所起的作用。

（2）课程设计。该课程是否以职业能力培养为重点，是否与行业企业合作进行课程开发与设计，是否体现职业性、实践性和开放性的要求。

（3）教学内容。该课程在教学内容方面所进行的取舍、整合等改革情况。（4）教材及相关资料。（5）教学方法和手段。

（6）师资队伍状况。介绍本课程的主讲教师情况，专任教师中“双师”素质教师和有企业经历的教师比例、专业教师中来自行业企业的兼职教师比例等。

（7）实践条件。主要包括：实践教学内容和环节，实验、实训室建设方案，实验、实训项目，实验、实训所需的仪器设备等。

（8）教学效果。介绍校外专家、行业企业专家、校内督导及学生对本课程的评价结果。

（9）特色创新。（10）改革思路。

32、专家组从哪些方面分析课程体系和结构？

（1）课程结构设计合理，符合高职教育培养技术应用性人才的目标；（2）课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养，并贯穿整个教学过程始终，分别落实到各个教学环节；

（3）实践课程体系突出，符合高素质技能型应用性人才培养规律；（4）针对培养高素质技能型应用性人才的培养目标，采取课程模块化形式；（5）针对专业培养目标，以融入行业资格考试、职业技能鉴定内容和岗位必须知识为基础，进行必要的课程整合；

（6）有一套科学、规范、稳定的专业人才培养方案（教学计划），能够根据产业和经济结构变化适时调整更新；

（7）引入职业资格证书或技术等级证书，实施“双证书”教育。

33、专家组如何分析课程？

（1）有比较规范的高等职业院校课程教学大纲和实验、实训大纲；（2）理论课程有比较系统的符合高素质技能型应用性人才培养的课程体系；（3）重视教材建设，能够组织自编实验、实训指导书，满足实践教学需要；（4）教材选用合理，能够选用优秀高职高专教材及优秀课件。

34、专家组分析教学改革与建设包括哪些方面？（1）教学模式改革；（2）课程内容改革；

（3）教学方法、教学手段改革；（4）教学管理体制改革；（5）产学合作。

35、专家组如何分析教学环节？

（1）教师教学（包括理论和实践教学）档案规范、齐备；（2）必修实践实训课开出情况，是否开设综合性实践训练课；

（3）理论课程、实验课程、实际技能、综合训练等均有考核标准，并采取灵活多样的考试形式，如笔试、面试、操作等；

（4）改革教学方法和教学手段，推广多媒体教学。

36、如何理解制度跟踪？

抽取两项管理制度进行全面考察，对制度的必要性、适合性、科学性、有效性、动态性等进行了解分析。

37、管理制度跟踪的考查范围是什么？ 学校近三年制定的正在执行的管理制度。所选两项管理制度中至少要有一项教学管理制度。

38、管理制度跟踪的考查方式是什么？

采取深度访谈与查阅原始资料相结合的方式进行。

39、管理制度考核内容有哪些说明？

（1）必要性：考察制度制定的背景、目的以及发挥的作用。（2）适合性：考察制度是否与学校的实际教育教学情况相吻合。

（3）科学性：考察制度是否符合高职教育教学规律，是否符合有关文件精神，尤其是教育部•关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见‣文件要求；考察制度制定的程序是否科学；考察制度是否与学校其他相关制度有抵触之处。

（4）有效性：考察制度宣传情况以及制度在规范管理、促进教学改革、调动教职工积极性、促进学校事业发展等方面的具体效果。

（5）动态性：既考察制度是否延续性，同时考察制度是否根据学校实际情况适时调整、完善。

第五篇：评估深度访谈（共）

评估深度访谈

为了使每位同学都更好的贯彻“校荣我荣”的思想，积极融入到学校的发展和建设中来，我系于9月27日一点在教2B会议室展开了学院第二轮评估深度访谈。出席会议的有艺术设计学院分团委书记葛建余老师，艺术设计学院党支部副书记王虹老师以及艺术设计学院辅导员陈鹏涛老师和辅导员蒋慧老师，另外参加此次会议的还有随机抽取的17名学生。

会议主要是针对大家对于学校的各个方面的了解程度进行一次深度了解，使测评更好的进行，工作更好的开展，以达到检查组的各项要求和指标。会议采取随机抽取同学作为访谈对象进行了解，对于学校的基本办学情况，办学目标，人才培养，育人管理，校训，学院精神，办学定位，办学特色，办学成就等，与学生们进行了深入的分析和探讨。会议中王书记对于我们学院的历史及办学理念进行了详细的介绍，并随机问了学生们几个关于学院的基本问题，以达到学生们更好的了解学院的目的。访谈中，学生们也对于学院的各个方面提出了自己的疑问和看法，老师对其逐一进行解答，学生们对给予的答案也相当满意，并在结束时对学院的未来方面提出了祝福。

这次见面会举办的相当成功。这次会议让学生和老师进行了深刻的交流，也让学生更好的了解我们商院精神—“有识，有容，有守，有为”。