社区管理与服务专业情况介绍5篇

第一篇：社区管理与服务专业情况介绍

（二）社区管理与服务专业情况介绍

1、专业建设情况

社区管理与服务的兴起已成为我国由传统计划经济体制向现代社会主义市场经济体制转型过程中的一个亮点。形势的快速发展提出了对相关人才的迫切需求。为了配合社区服务的发展，针对广东省社区管理与服务人才短缺，我院从2001年9月设立了社区管理与服务专业，以培养专业人才。我院在广东省高职高专院校中，第一个设置了该专业，起步比较早。目前社区管理与服务专业在校学生有300多人。从近几年的招生情况和就业率来看，形式非常乐观。

该专业在近几年的建设和发展中，逐步形成了自己的特色，在人才培养模式、课程设置、教学计划等方面都有了一定的经验，该专业的突出特点是非常重视实践教学，在校内建有实训室，在校外开辟了一些实习基地，注重培养学生的应用性和操作性能力。在专业开办以来，我校接待了多所设有此专业的高职院校的老师和学生来校现场观摩、交流经验，在社会上有一定的影响力。

该专业于2002年下半年顺利成立了专业技术指导委员会，该专业指导委员会顾问成员由知名学者，政界人士和企业高级人才等组成，其设置目的是为该专业在课程设置、专业发展方向、专业培养目标、人才培养规格、教学计划的确定和论证、实习基地建设等方面献计献策，把关定向。同时也加强学校与社会之间的联系和互动，保证专业紧密结合社会的发展，为专业的健康发展提供平台。2004年12月，该专业又一次举办了专业指导委员会会议，邀请有关专家和学者莅临我院，就目前专业中存在的问题（如就业、招生、专业由三年制改为两年制等问题）进行了讨论。

根据高职教育改革形势和市场对人才的实际需求，社区管理与服务专业作为我院首批两年制试点专业，在2005级实行两年制教学改革，目前已经制定本专业两年制教学计划，在制定两年制教学计划中，重点改革教学模式，强调学生动手能力和实际应用能力的培养，加强专业实训基地的建设。根据学院发展以及该专业的实际状况，本专业制订了2004年—2006年三年发展规划，规划中明确提出在专业建设中重点要加强专业实习、实训基地建设，体现高职高专教育特色，为学生直接走上工作岗位打开坚实的基础。

2、师资队伍建设

师资队伍是专业建设和教学顺利的重要前提。目前我专业师资队伍的学历结构和职称结构比较合理，其中副教授以上教师占教师总数的52%；双师素质教师比例为57%。为了适应以后专业发展的需要，将进一步扩大教师队伍，特别是引进一些有社区和物业管理实际工作经验的或“双师型”教师，以保证该专业的教学质量。同时，我们还很重视现有教师队伍的深造、进修和培训工作。如该专业教师参加广东省职业鉴定指导中心进行有关秘书考证方面的培训；到中华女子学院参观，学习和交流相关专业建设经验；赴香港和澳门进行高校大学生心理健康教育考察和培训；在广东省职业鉴定中心进行物业管理考评员培训；参加广东省教育厅高教处与英国驻广州领事馆文化教育处联合举办的中英职业教育合作项目2004年暑期教师培训班；赴德国参加德国F+U培训机构组织的职业教育培训等。

社区管理与服务专业还外聘部分兼职教师，充实专业师资力量。外聘教师要求既有实践经验，又有一定的理论功底，主要是社区管理领域的专家、社区管理干部、实际工作者，主要承担相关实务课程教学和学生实习督导工作。为了适应今后专业发展的需要，将进一步扩大教师队伍，特别是引进一些有实际工作经验的或“双师型”教师，以保证该专业的教学质量。

3、职业资格证书

作为高职高专院校，社区管理与服务专业要求毕业生通过国家劳动部的物业管理员中级考证。01级社区管理与服务专业共86人，所有学生都参加了广东省职业技能鉴定指导中心组织的劳动部物业管理员中级证书考试，84人通过，通过率为98%；02级社区管理与服务专业共84人，所有学生都参加了广东省职业技能鉴定指导中心组织的劳动部物业管理员中级考证，79人通过，通过率为94%。2004年5月，广东省职业鉴定指导中心同意设立我院作为物业管理员职业技能鉴定点，参加由部和省鉴定指导中心统一组织鉴定考核。2002年，广东省职业鉴定指导中心同意设立我院作为家政服务员和保育员国家职业技能鉴定所。自1999年至今，为广东省幼教单位培训及鉴定3500名保育员，家政服务员1200多人。

4、毕业生就业

自社区管理与服务专业开办以来，该专业有两届毕业生。04届社区管理与服务专业毕业生共86人，初次就业率为96.47%；05届社区管理与服 3 务专业毕业生共84人，截止到今年6月底为止，就业率已达到89.10%，可见该专业培养目标明确，专业教育有特色，能适应市场需求，受到用人部门的认可，就业形势好。

5、实训基地

该专业于2001年建立了公关模拟实训室和办公自动化实训室，实训室设施齐全，2005年上半年正筹建物业管理实训室。

（1）公关模拟实训室包括打印机（2台）、传真机（4台）、多煤体设备、视频系统（全套），会议大吧台、桌椅和会议现场模拟设备等，投入资金20多万，学生在模拟室开展公关策划和小组讨论活动，为学生提供了全真模拟的情景，对于学生的实操能力和对课程的理解能力有了很大提高。（2）办公自动化实训室包括一体机（2台）、复印（3台）、誊印机（2台）、传真机（6台）、摄影机（6台）、电脑（5台）、电视（2台）、实物展示仪（2台）、DVD（2台）、功率放大器（2台）、音箱（4台）、幻灯机（4台）、投影仪（4台）、油印机（2台）、光电制板仪（1台）等办公设备，包括了现代计算机办公自动化系统，投入资金共计40多万。通过办公自动化实训室的实训，学生掌握办公室常用的办公设备的使用，掌握办公自动化和业务流程的操作技能。

（3）物业管理实训室包括综合服务模拟组合、消防设备、清洁保养机械、智能化管理系统模型等实训项目，投入资金30万。该实训室主要让学生掌握物业管理公司的运作和各个系统之间的关系的操作技能。

在校内实训基地资源优化的同时，也非常重视校外实训基地的建设，4 实现与企业、政府部门联合培养，达到互利共赢的局面。校外固定实习基地主要有广州市珠岛花园、东怡房地产开发有限公司、中国对外进出口贸易公司、番禺区石基镇政府、番禺区石基镇文化站、番禺区石基镇绿庭雅院住宅小区、番禺区石基镇农业办公室、番禺区石基镇大龙区居民委员会、番禺区石基镇计生办、广东华强制衣实业有限公司等；同时该专业还进行了相关课程的实习或见习活动，如到番禺区奥林匹克花园、广州市第三金碧园、海伦堡、御院等进行物业管理课程见习，到番禺颐老院、南海市信息中心、广州市东山区大塘街、广州市海珠区南华西街等进行参观和调研活动，暑期到广州市海珠区风阳街、新港西街、赤岗街等街道做社区助理工作等。

该专业在社区组织了大型公关策划和晚会组织策划工作，是学生踏出校园、走进社区、打造社区品牌举办的第一次大型公关活动，不仅得到了学院领导的大力支持，还得到石碁镇领导支持和关心。

另外本专业还组织赴德国参加德国F+U培训集团的职业教育培训，开展国际合作，于2005年上半年选派首批学生参加培训，并与该集团签订长期合作培训协议。

第二篇：社区管理与服务专业毕业论文题目

社区管理与服务专业论文参考选题

1.xx 社区老年人服务现状的调查 2.城市社区老年志愿者服务的研究 3.城市xx社区邻里关系的调查 4.城市社区在校生假期生活的调查 5.城市社区物业管理状况的调查 6.城市社区XX教育活动的调查

7.如何正确处理社区“业主委员会”与居委会的矛盾冲突 8.试论社区服务的主要特征

9.城市XX社区独居老人关怀问题的研究 10.城乡结合部社区管理的特点

11.社会工作（社区管理与服务）专业毕业生择业意愿调查 12.关于老年人的健康行为与心理健康关系的调查报告

第三篇：社区管理与服务专业自我鉴定

社区是城市社会事务管理的基本单位，是党和政府在城市基层的执政基础。通过学习社区管理与服务专业后，从过去单一的实际工作到现在理论运用至工作。让我在工作中，各环节都有所提升。比如，过去对电脑方面运用十分生疏，一直认为这是年轻人才要学会的内容。我们已经和时代脱节，不必随大流学新事物。但办公自动的推广，进度越来越快。在工作中每天都需要使用电脑，老麻烦别人使用操作在工作效率性、工作正确性都有很大的局限。通过自己在学校和家里对点的多加练习，基本操作内容从不懂到会，从懵懂到熟练运用。并通过了考证，在实际工作中电脑的使用也可以灵活操作了。每一门课程的学习，起初看起来是那么的零碎，但当你学通后你发现这可以和工作实际相结合。什么是社区服务与管理专业的培养目标，那就是适应城市化发展，重点面向基层，具有一定管理能力的应用型专门人才。通过几年的学习，掌握扎实的社区管理基本理论及技能，具备过硬的社区管理与服务的方法和技巧，能运用现代管理理论知识，从事协调和管理工作。在基层工作中，如何更好的和人交流，如何学会使用基本的英语交流能力等等。都在这个专业中得到了学习，从对26个字母的颠倒不熟悉，到学会了基本的会话。在实际生活中会开口说，能交流。通过学习对英语的兴趣越来越浓厚，上海外籍人士越来越多了。掌握了一门语言后，在社区工作中遇到外籍人士后不怕自己开不了口说话了，可以开口的进行简单的信息交流，对社区工作的开展也是十分有利的。对于几年的学习中，知识在潜移默化中积累起来。班主任和任课老师们，细心的指导，我们手拉手成舟划过学海。掌握了这门课带给我们的乐趣与快乐。

第四篇：社区管理与服务

推进社区建设是党中央、国务院加强基层政权和群众自治组织建设的一项战略举措。社区是城市的细胞，是城市工作的落脚点，加强城市社区管理是搞好城市管理的坚实基础，是实现城市基层长治久安的重要措施，是提高城市文明程度的重要途径。

（一）加强社区管理的基本原则

（1）以人为本、服务居民的原则。强化社区党团群组织的服务功能，不断满足社区居民的社会需求，提高居民的生活质量和文明程度。

（2）共驻共建、资源共享的原则。充分调动社区内机关、团体、企事业单位、社会中介组织等单位参与社区建设的积极性，实现社区资源的共有共享。

（3）责任统一、管理有序的原则。建设健全社区组织，明确职责和权利，加强管理优化服务，增强社区的凝聚力。

（4）扩大民主、居民自治的原则。在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，逐步实现社区居民自我教育、自我管理、自我服务。

（5）因地制宜、循序渐进的原则。从实际出发，突出特色，从居民迫切需要解决的热点、难点问题入手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。

（6）以社区党建为龙头，促进社区发展的原则，加强社区党组织建设，创新社区党建工作机制，以党建促进社区全面发展，推动社区“三个文明”建设。

（二）强化社区管理功能

（1）社区管理协调功能

在上级党委的领导下，社区党组织和社区居委会协调社区各类组织，形成工作合力，积极贯彻执行党的路线、方针、政策，加强社区思想政治工作，反映社情民意，做好社区具体事务等工作。

（2）社会化服务功能

开展面向困难群体的社会救助和福利服务，面向全体社区成员的便民利民服务和面向驻社区单位的社会化服务。

（3）卫生保健服务功能

积极开展疾病预防、保健、健康教育、计划生育和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复逐步建立完善卫生保健服务网络，促进卫生保健服务向发展小区和家庭延伸。

（4）计划生育管理和服务功能。

社区居委会依法做好计划生育工作，将计划生育工作纳入居民自治的内容，并确定人员具体负责，开展计划生育技术优质服务。

（5）社区文化教育功能

加强思想文化阵地建设，开展各种群众性的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动和文明社区创建活动，不断丰富居民的精神生活，加强居民的素质教育。

（6）社区环境维护功能

大力整治社区环境按照绿化、美化、硬化、净化、亮化的要求建设环境优美的社区。

（7）社区治安综合治理功能

每人社区配备民警，并设立社区警务室。维护社区治安，配合社区居委会加强社区治保会建设，建立社区治安综合治理网络，实行群防群治，组织看楼、护栋，开展夜间巡逻，加强社区治安保卫、流动人口管理、民事调解、帮教刑释解教人员、防火防盗、防毒禁毒等社会治安综合治理工作。

（8）社区社会保障协管功能

积极开展拥军优属、社会福利、社会救助工作。建立健全社区就业和社会保障体系。为社区居民特别是下岗、失业人员提供再就业信息。掌握社区内困难群众的基本情况，对最低生活保障的申请、发放、监督，严格按程实行动态管理。

第五篇：旅游服务与管理专业介绍情况

旅游服务与管理专业介绍

一、培养目标：

使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、培养学生具有较强的口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员，有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

二、专业特色突出：

1、核心课程：《旅游概论》、《中国旅游地理》、《旅游礼仪》、《导游基础》、《导游政策与法规》、《导游业务》、《模拟导游》等。

2、教学组织：围绕“树立市场标准，强调联系实际”的原则，充分利用电教手段、现场教学、案例教学、角色扮演等教学方法；组织学生，大搞技能比武，培养学生一专多能。

3、师资队伍建设：拥有一支素质高、结构合理的专兼职相结合的师资队伍。

三、专业就业前景：

近几年，旅游业的迅猛发展，旅游管理服务人才的需求量会越来越大。主要面向旅行社、旅游景点各类展览馆等单位，从事导游、景区讲解、旅行社计调等相关工作。本专业是现代旅游服务业紧缺型人才专业，毕业生供不应求，薪资非常可观。

四、专业考证：

自修函授大专后可考取国家导游资格证书、旅行社经理资格证书等相关证书。酒店服务管理专业介绍

学历：高职高专

学制：三年

培养目标：本专业培养具备酒店管理专业的基础理论知识、酒店服务基本能力和技能，了解酒店服务与管理领域基本规范，能够满足从事酒店服务与基层管理第一线工作需要的高素质技能型高级专门人才。

专业特色：本专业师资力量雄厚。注重理论知识学习与实践技能训练相结合，学校现有实习客房、实习餐厅、多媒体教室，学生在校期间可受到良好的专业训练。同时，学校与呼伦贝尔多家高星级饭店签订合作协议，为学生的专业实习及毕业后的职业生涯开辟了宽广的就业渠道。

主要课程：《饭店管理概论》、《前厅管理》、《客房服务》、《餐饮服务》、《办公自动化》、等。

就业方向：在星级饭店、大型酒店与餐饮管理集团及相关旅游服务业领域，从事服务与管理工作。