第一篇：职业道德&理论知识部分(三级)
第一部分
职业道德
(第l～25题，共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有—个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．
◆错选、少选、多选，则题均不得分。(一)单项选择题(第l～8题)
1、关于道德的说法中，正确的是()。(A)道德是一种社会规范性力量(B)道德是领导意志的集中体现
(C)个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的
(D)普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已
2、与法律相比，道德()。
(A)产生得时间晚
(B)比法律的适用范围广(C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定
3、关于企业形象，正确的说法是()。(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键
(B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价(D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
4、在企业文化中，居于核心地位的是()。(A)企业礼俗
(B)企业价值观(C)企业作风
(D)规章制度
5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解
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第1页（共3页）是()。
(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素(D)企业的无形资产是一种神秘的物质
6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是()。(A)即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行(B)对于领导含糊交办的任务，要含糊执行
(C)如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作
7、科学发展观指的是()。
(A)科学发展，高效发展，健康发展(B)以科学为本，科学、平稳、顺利发展
(C)以人为本，全面、协调、可持续发展(D)以人为本，科学、高效、健康发展
8、关于职业劳动．正确的说法是()。(A)职业劳动是人们无奈的选择(B)职业劳动是人们谋生的手段
(C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵(二)多项选择题(第9～16题)
9、下列言语中，属于职业忌语的是()(A)“有完没完”
(B)“我就这态度”(C)“我解决不了，愿意找谁找谁去”(D)“后边等着去”
10、关于职业责任，正确的说法是()。(A)职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴(B)凡是社会职业，都有明确的职业责任规定(C)只有文明规定的职业责任，才必须履行(D)职业责任具有一定的强制性
11、一般情况下，人的职业理想实现的条件是()。(A)个人内在条件
(B)社会需要
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第2页（共3页）(C)后天努力程度
(D)领导赏识
2、诚信的内涵包括()。
(A)真实
(B)信任(C)不欺骗对方
(D)不欺骗自己
13、下列做法中．属于不诚实劳动的是()。
(A)某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件(B)某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件(C)某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天(D)某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件
14、从业人员保守企业秘密，正确的做法是()。(A)闲谈莫涉及企业的核心技术
(B)制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手
(C)向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内(D)企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露
15、关于坚持真理，正确的观念是()。
(A)真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数人的观念(B)书本知识往往是错误的，破除本本主义，不再相信书本知识(C)老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑
(D)树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准
16、关于节俭，正确的说法是()。
(A)节俭纯属个人之事，不适宜作为普遍性的要求
(B)节俭是物质短缺时代的特殊要求，在物质产品充裕情况下无须节俭
(C)节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭(D)节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
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第3页（共3页）
17、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会()。
(A)感到没有面子，下次不再主动打招呼了
(B)感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了(C)心想，他走路时真专注
(D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了
18、在单位工作时，你会()。
(A)怕有的人说三道四，不敢多与异性同事交往(B)怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话(C)怕信息传导错误，不在背地对人评头论足
(D)怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸
19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会()。(A)直截了当告诉对方：“你肯定错了”
(B)规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
(C)邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”(D)和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”
20、在与同事们闲聊对，你通常会()。
(A)说说学习、工作的感受
(B)聊聊自己家里的事情
(C)聊聊新闻
(D)传播小道消息
21、你与同事交往时，常用的方式是()。(A)时不时地搞个小型聚餐(B)基本没有什么来往
(C)经常利用午餐时间或工作间隙，找人聊聊天(D)等同事来找自己
22、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶，你会()。
(A)怀疑酒被人偷偷喝掉了
(B)心想可能逐渐挥发
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第4页（共3页）了
(C)心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友(D)怀疑自己记忆不准确了
23、一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客，这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意。你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人．你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会()。
(A)告诉妻子(丈夫)，自己并没有请他来做家里
(B)委婉地告诉朋友，你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话
(C)耐心听朋友聊下去，因为他很有学识(D)示意妻子(丈夫)回避一下
24、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会()。(A)告诉张小姐，她穿这件衣服，显得更难看
(B)对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要(C)对张小姐说，你自己觉得好是最重要的
(D)告诉张小姐，自己的看法是不准确的，征求别人意见吧
25、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会()。
(A)接触一次就能够记住对方的姓名、容貌(B)只有多接触几次，才能记住对方(C)总也记不住对方是准，经常会弄混淆
(D)不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情
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第二部分
理论知识
(26～125题，共100道题，满分为100分)
一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、一般认为，华生是（）心理学家。
(A)行为主义
(B)机能主义
(C)认知主义
(D)人本主义
27、干扰会造成长时记忆的遗忘，干扰可分为（）。
(A)前摄抑制和倒摄抑制
(B)前干扰和后干扰
(C)前摄抑制、中摄抑制和倒摄抑制
(D)远干扰和近干扰
28、在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫（）。
(A)感觉对比
(B)后像
(C)感觉适应
(D)联觉
29、两个目标具有同样吸引力，但不能同时获得时出现的动机冲突叫（）。
(A)双避式冲突
(B)趋避式冲突
(C)双趋式冲突
(D)双重趋避式冲突 30、（）强调植物性神经系统在情绪发生中的作用。
(A)沙赫特的情绪认知理论
(B)詹姆斯－兰格的情绪理论
(C)汤姆金斯和伊扎德的情绪理论
(D)坎农－巴德的情绪丘脑理论
31、在马斯洛需要层次论中，爱和归属是第（）个层次的需要。
(A)2
(B)3
(C)4
(D)5
32、测谎仪是一种使用（）测量技术的仪器。
(A)生物反馈
(B)行为反应
(C)投射反应
(D)社会距离
33、（）不是人际关系的特点。
(A)个体性
(B)直接性
(C)稳定性
(D)情感性
34、朋友之间的交往距离属于（）。
(A)社交距离
(B)个人距离
(C)亲密距离
(D)公众距离
35、在印象形成的过程中，最新获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象，称为（）。
(A)光环效应
(B)首因效应
(C)刻板印象
(D)近因效应
36、一般说来，（）更接近于大多数人印象形成过程的实际情况。
(A)加法模式
(B)加权平均模式
(C)平均模式
(D)中心品质模式
37、以一定的方式去影响他人对自己的印象，称为（）。
(A)印象管理
(B)印象形成(C)初次印象
(D)印象修正
38、皮亚杰认为心理起源于（）。
(A)先天的成熟
(B)动作
(C)后天的经验
(D)本能
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39、艾里克森划分人格发展阶段的依据是（）。
(A)社会化程度
(B)心理社会危机
(C)自我的调节作用
(D)心理防御机制 40、观察学习是指（）。
(A)一个人的行为直接受到奖惩而产生的学习
(B)学生在老师指导下的课外学习
(C)有意识地学习他人身上的优点
(D)个人通过了解他人行为及其强化结果，习得某些新的反应
41、感知能力发展的训练和干预的关键期在（）。
(A)胎儿期
(B)幼儿期
(C)婴儿期
(D)童年期
42、母亲在身边就有安全感，对外界积极反应，说明婴儿存在（）
(A)安全型依恋
(B)回避型依恋
(C)反抗型依恋
(D)困难型依恋
43、幼儿期儿童的主导活动是（）。
(A)饮食
(B)睡眠
(C)游戏
(D)学习
44、异常心理活动得到矫正，需要经过（）。
(A)健康咨询
(B)心理咨询
(C)系统治疗
(D)发展咨询
45、认知的观点认为（）。
(A)心理异常是个体偏离了正常范围
(B)心理异常是个体主观上的不适应
(C)心理异常是个体脑功能活动紊乱
(D)心理异常是个体的脑器质性病变
46、非现实感属于（）。
(A)感觉功能障碍
(B)感知综合障碍
(C)思维功能障碍
(D)思维综合障碍
47、梦游属于（）。
(A)分离性障碍
(B)转换性障碍
(C)睡眠障碍
(D)运动障碍
48、从心理学角度看，压力是（）。
(A)良好的人际关系
(B)外部事件引发的一种体验
(C)适当的工作能力
(D)外部事件对人的直接作用力
49、良好的生物调节系统功能，可以防止或降低应激引起的（）。
(A)认知功能失调
(B)躯体化的症状
(C)人格结构变化
(D)心理冲突强度 50、关于测量．正确的说法是（）。
(A)测量就是心理测量
(B)就是依据一定的法则用数字对事物加以确定
(C)就是用数字来描述事物的法则
(D)就是用一些题目或数字来描述事物的属性
51、系统抽样法的关键是计算（）。
(A)样本量
(B)总体
(C)随机数
(D)组距
52、百分等级55的分数表示在常模样本中有55%的人比这个分数（）。
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(A)低
(B)相等
(C)高
(D)以上都不正确
53、（）可以将测验分数的转换关系用图形表示出来，便于直观地看出被试者在各个分测验上的表现及其相对位置。
(A)条形图
(B)直方图
(C)剖面图
(D)饼状图
54、同质性信度主要代表测验内部（）间的一致性。
(A)两半测验
(B)题目与分测验
(C)所有题目
(D)分测验
55、项目的难易程度，用P表示。P值越（），难度越低。
(A)大
(B)低
(C)小
(D)接近于0
56、中程心理咨询一般在（）内完成。
(A)1～3周(B)4~8周(C)1～3个月
(D)3～6个月
57、“向求助者提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程”，是（）关于心理咨询的操作性定义的核心内容。
(A)罗杰斯
(B)威廉森
(C)陈仲庚
(D)韦特默
58、心理咨询师对时间限制的理解是（）。
(A)咨询时间应完全一致
(B)咨询时间应绝对限定
(C)咨询时间应灵活掌握
(D)咨询时间应有所限定
59、精神活动包括（），属于精神分析的人格结构观点。
(A)本我、自我和超我(B)潜意识、前意识和意识
(C)个体保存、种族延续
(D)生物、心理和社会 60、认识领悟疗法的理论基础是（）。
(A)认知心理学
(B)人本主义
(C)生理心理学
(D)精神分析 61、下列说法中错误的是（）。
(A)适应新的生存环境而咨询称为发展咨询
(B)发现心理健康遭到破坏而咨询称为健康咨询
(C)为突破个人弱点获取成功而咨询称为发展咨询
(D)因各种挫折引起行为问题而咨询称为发展咨询 62、摄入性会谈中可以使用封闭式提问的情况是（）。
(A)为了获得求助者的信任
(B)为了获得求助者的履历
(C)为了了解某个事件发生过程
(D)为了确定某种现象是否存在
63、初诊接待中对于心理测验的正确用法是（）。
(A)以心理测验为依据评判临床观察结果
(B)使用最容易获得的心理测验收集数据
(C)先进行摄入性会谈再使用心理测验
(D)先使用心理测验再进行摄入性会谈
64、收集临床材料过程中，过分随意交谈会（）。
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(A)启发求助者思考
(B)帮助建立融洽关系
(C)引起求助者关注
(D)对求助者形成暗示 65、神经症和精神分裂症的辨别可以借鉴（）。
(A)对求医行为的分析
(B)对注意品质的分析
(C)心理功能损伤程度
(D)社会功能损伤程度 66、严重心理问题的诊断要点是（）。
(A)存在负性情绪
(B)不良情绪泛化
(C)出现睡眠问题
(D)心理冲突没有现实意义 67、精神活动内在协调一致的含义是（）。
(A)各种心理过程之间协调一致
(B)主观反映与客观世界相一致
(C)在不同条件下精神面貌一致
(D)人格的结构和特点相对稳定 68、建立良好咨询关系的重要基础是（）。
(A)咨询态度
(B)咨询理论
(C)咨询理念
(D)咨询技巧 69、咨询中的共情是指（）。
(A)一种共同的情绪
(B)与他人分享内心世界
(C)一种共同的爱好
(D)体验求助者内心世界 70、以问题为取向的心理咨询师注重（）。
(A)心理问题的原因
(B)解决求助者当前的困扰
(C)心理问题的发展
(D)避免求助者再次被困扰 71、在心理咨询中急于下结论的原因是（）。
(A)不重视倾听
(B)不重视尊重
(C)咨询技巧差
(D)理论基础差 72、面质是（）。
(A)一种参与技术
(B)指出求助者的矛盾
(C)一种共情技术
(D)矫正求助者的价值观 73、自我开放的含义是（）。
(A)咨询师介绍自己的咨询理念
(B)咨询师讲述自己对求助者的感受
(C)求助者介绍自己的成长经历
(D)求助者讲述自己对咨询师的感受 74、功能性的行为失调指（）。
(A)最初偶然的失调行为因需要的满足而被固定下来
(B)最初偶然的失调行为因功能性丧失而被固定下来
(C)暂时的行为偏差
(D)永久的行为偏差
75、如果咨询师觉得自己难以处理移情可以（）。
(A)断然拒绝继续咨询
(B)向求助者的亲属寻求帮助
(C)修改近期咨询目标
(D)把求助者转介给其他咨询师 76、黄金规则是一种（）。
(A)理性观念
(B)面质技术
(C)修通方法
(D)绝对化要求 77、WAIS-RC的知识分测验中的问题（）。
(A)涉及专业性知识
(B)难度相同
(C)涉及一般性知识
(D)难度递减 78、CRT是（）。
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(A)仅适用于个体
(B)文字性智力测验
(C)仅适用于儿童
(D)非文字性智力测验 79、中国比内测验（）。
(A)专门设计了农村版
(B)不需要主试者签字
(C)可在初中生中使用
(D)现在使用比率智商 80、MMPI的编制采用了（）。
(A)内容效标
(B)表面效标
(C)经验效标
(D)构想效标 81、使用16PF时（）。
(A)可以从记分模版直接得到标准分数
(B)完全没有时间限制
(C)可以做出多项选择
(D)用常模表将原始分转换成标准分 82、EPQ的L量表（）。
(A)用来测验被试的情绪稳定性
(B)成人的得分一般随年龄而升高
(C)可以反映中枢神经的兴奋性
(D)儿童的得分一般随年龄而升高 83、症状自评量表包含的因子数是（）。
(A)10
(B)8
(C)6
(D)4
84、抑郁自评量表标准分数的分界值是（）。
(A)73
(B)63(C)53
(D)43 85、使用LES时，应该要求被试者对每个做肯定回答的项目说明具体的（）。
(A)时间
(B)地点
(C)场景
(D)事由
二、多项选择题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确。请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、（）属于人格的倾向性。
(A)需要
(B)气质
(C)动机
(D)性格 87、声音的性质包括（）。
(A)音调
(B)响度
(C)饱和度
(D)音色 88、下列说法中正确的是（）。
(A)大脑两半球的解剖结构是不对称的(B)右利手的人左半球的言语功能占优势
(C)单侧化指人脑的主要功能集中在左边半球
(D)右利手的人右半球的形象思维占优势
89、在马斯洛的需要层次理论中，生长需要（）。
(A)是低层次的需要
(B)是高层次的需要
(C)是要优先满足的需要
(D)如果满足就会有益于健康、长寿和精力的旺盛
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90、亲和的作用包括（）。
(A)提供社会参照
(B)避免窘境
(C)减轻心理压力
(D)满足个体的某些社会性需要 91、社会促进的效应包括（）。
(A)观众效应
(B)从众效应
(C)结伴效应
(D)旁观者效应 92、爱情和喜欢的区别主要体现在（）等方面。
(A)依恋
(B)利他
(C)亲密
(D)尊重 93、自我概念的功能包括（）。
(A)解释经验
(B)决定期待
(C)引导态度
(D)保持个体内在一致性 94、童年期思维的基本特点有（）。
(A)思维发展出现质变
(B)不能摆脱形象性的逻辑思维
(C)思维发展没有出现质变
(D)可以摆脱形象性的逻辑思维 95、第二反抗期的主要表现形式包括（）。
(A)硬抵抗
(B)软抵抗
(C)不抵抗
(D)反抗的迁移 96、成人思维的主要特点为（）。
(A)辨证性
(B)相对性
(C)实用性
(D)抽象性 97、有关老年心理变化的主要观点有（）。
(A)道德发展观
(B)毕生发展观
(C)认知衰退观
(D)老年丧失期观 98、正常与异常心理的标准化区分原则包括（）。
(A)内省经验标准
(B)社会适应标准
(C)人格的稳定性
(D)主客观相统一 99、强迫观念的主要表现是（）。
(A)某种观念或概念反复出现在脑海中
(B)不受意愿支配的思潮涌现在脑海中
(C)知道没有必要并努力摆脱但无法摆脱(D)内容与周围环境无任何联系杂乱多变 100、评估心理健康的十个标准包括（）。
(A)心理活动的强度
(B)心理冲突的类型
(C)环境适应的能力
(D)心理自控的能力 101、寻找造成个体心理不健康状态的原因时，应该考虑（）。
(A)人口学因素
(B)个性心理特征
(C)社会适应状况
(D)身体健康水平
102、效度具有相对性，因此在评鉴测验的效度时，必须考虑测验的（）。
(A)信度
(B)目的(C)功能
(D)长度 103、内容效度的评估方法包括（）。
(A)专家判断法
(B)双向细目表法
(C)统计分析法
(D)经验推测法 104、测验实施中的干扰因素包括（）。
(A)主试者的影响因素
(B)测验情境
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(C)被试者的影响因素
(D)其他干扰因素 105、构想效度的估计方法包括（）。
(A)对测验本身的分析
(B)测验间的相互比较
(C)效标效度的研究证明
(D)实验法和观察法证实 106、精神分析理论中，超我的概念意味着（）。
(A)超我是代表良心或道德力量的人格结构
(B)超我的活动遵循快乐原则
(C)超我在较大程度上依赖于自我教育的影响
(D)超我在较大程度上依赖于父母教育的影响 107、自我防御机制的形式包括（）。
(A)压抑
(B)压制
(C)投射
(D)力比多 108、（）属于老年性生活的认知偏差。
(A)在性的方面己经无能为力
(B)一滴精液相当于十滴血
(C)老年少性
(D)老年无性
109、行为治疗的主要方法包括（）。
(A)系统脱敏法
(B)自我管理技术
(C)厌恶疗法
(D)处罚技术
110、初诊接待中应该做到（）。
(A)注意力要集中
(B)避免使用方言
(C)逐步熟悉程序
(D)避免紧张情绪 111、选择会谈内容的原则包括（）。
(A)对求助者症状的鉴别诊断具有实际意义
(B)对求助者的病因有直接或间接的针对性
(C)应该适合求助者的接受能力
(D)应该注意保持非批评性态度
112、心理咨询师处理庞杂资料的途径包括（）。
(A)考虑与处置方案和治疗有密切关联的资料
(B)强调心理诊断及咨询独特风格和理论基础
(C)找出偏离正常标准的行为表现再考虑问题
(D)先对突出事件进行解释再去归纳其他事件
113、评估求助者的心理、生理及社会功能状态，要求咨询师确定（）。
(A)哪些方面出现了问题
(B)问题表现程度如何
(C)引发问题的关键点
(D)引发问题的原因 114、合理情绪疗法的核心观点是（）。
(A)求助者可以自我完善
(B)重视引起困扰的事物
(C)困扰并非由外部诱发事件本身引起
(D)困扰由个体对外部事件的评价引起 115、行为疗法的基础理论包括（）。
(A)经典条件反射
(B)操作条件反射
(C)完形主义理论
(D)社会学习理论 116、布置家庭作业对心理咨询的作用是（）。
(A)求助者自我分析和提高的过程
(B)咨询空间和时间得到扩充延续
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(C)有助于咨询师深入了解求助者
(D)有助于求助者具体化咨询目标 117、对心理咨询效果进行客观研究应做的工作包括（）。
(A)安排随访
(B)胜任能力的考察
(C)客观评分
(D)心理测验的选择 118、阶段性小结记录中应该包括（）。
(A)咨询师和求助者之间的冲突
(B)咨询师和求助者会谈的概要
(C)求助者在咨询室内外的变化
(D)求助者在家庭生活中的变化 119、在把求助者转介给其他咨询师时应该注意（）。
(A)事先征得求助者同意
(B)说明理由不过于直率
(C)不干预新咨询师的活动
(D)不评价新咨询师的咨询方法 120、社会支持量表的维度包括（）。
(A)客观支持
(B)对社会支持的利用度
(C)主观支持
(D)对认知评价的使用度 121、应对方式问卷适用于（）。
(A)小学文化程度
(B)年龄14岁以上
(C)解释群体应对行为类型
(D)解释个体应对行为特点 122、SCL-90的主要统计指标包括（）。
(A)标准分数
(B)因子分
(C)转换分数
(D)总分 123、在中国修订版艾森克人格问卷的报告单上有（）。
(A)EPQ剖析图
(B)EN关系图
(C)EP关系图
(D)NP关系图 124、MMPI包括（）。
(A)15个量表
(B)14个量表
(C)10个临床量表
(D)5个效度量表
125、与斯坦福-比内量表相比，韦氏成人智力量表的优点包括（）。
(A)比较完整
(B)应用广泛
(C)测验起点偏难
(D)使用离差智商
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第二篇：2006.11(职业道德、理论知识三级)
2006年11月心理咨询师三级真题（职业道德、理论知识）
第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1．关于道德，正确的说法是（）。A．道德是人区别于动物的根本标志
B．在人类社会发展史上，道德是稳定不变的 C．虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的 D．道德是处理各种关系的特殊行为规范
2．职业道德在形成、发展过程中，表现出（）。A．适用范围上的无限定性 B．形式上的多样性 C．内容上的不稳定性 D．任意解读性 3．所谓职业道德的自律功能，是指它（）的作用。A．制定职业纪律 B．把握工作节奏 C．自觉克服危害社会的行为 D．自主活动
4．在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是（）。A．因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救 B．对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触 C．尊重同事的隐私，绝不过问他人的私生活 D．以“大恩不言谢”为基本准则
5．关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是（）。A．职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联
B．职业道德决定着企业的形象，进而根本上决定了企业综合竞争力的高低 C．职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力 D．由于倡导无私奉献，职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力 6．文明礼貌的具体要求是（）。
A．仪表堂堂 B．语言犀利 C．举止潇洒 D．待人热情 7．符合诚实守信要求的是（）。A．从业人员要无条件地为企业保守秘密 B．遵守劳动合同与否，要视具体情况而定
C．做出承诺而无法兑现，都是背离诚实守信的表现 D．工作既要出工、也要出力
8．坚持办事公道，意思是从业人员要（）。A．按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系 B．一切按照上司的要求去做 C．尊重知识和权威
D．权衡利弊，处理各种关系
（二）多项选择题（第9～16题）
9．胡锦涛同志提出社会主义荣辱观，其中包括（）。A．以服务人民为荣，以背离人民为耻 B．以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 C．以诚实守信为荣，以见利忘义为耻 D．以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻 10．职业道德包括（）。
A．职业情感 B．职业态度 C．职业良心 D．职业作风 11．关于企业形象，正确的认识有（）。A．企业形象是企业文化的综合反映 B．企业形象并不是产品质量信誉的标志 C．创品牌是企业形象建设的重要内容
D．树立企业形象，最根本的措施是加大媒体宣传力度 12．（）等说法属于职业“禁语”。
A．“欢迎再来” B．“这事儿，我不知道” C．“还没上班，等会儿再说” D．“要不要，想好了没有” 13．关于爱岗敬业，正确的说法有（）。A．爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求 B．树立和增强爱岗敬业意识，提高物质待遇是前提和关键 C．倡导爱岗敬业，也要考虑人们的个人需要 D．爱岗敬业是现代企业管理的重要内容 14．关于诚实守信，正确的说法有（）。
A．诚实守信既是市场经济的规则，也是伦理道德的要求 B．坚持诚实守信，基本前提是坚持人是利己主义者这一观念 C．市场经济条件下，个人利益与诚实守信能够实现有机协调 D．只有彻底抛弃个人利益，才能够真正做到诚实守信 15．关于节俭，正确的认识有（）。A．人和人不同，节俭不应成为人人秉持的品德 B．时代的变化导致节俭的标准发生变化 C．节俭不仅具有经济价值，而且具有政治价值 D．节俭是维持人类生存的必要条件 16．关于创新，正确的理解有（）。A．服务行业蕴藏着许多创新的机会
B．一般地说，普通从业人员是难以真正做到创新的 C．创新的一个重要任务是追求新异、独特 D．创新的最终结果一定是发明某种新产品
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17．闲暇聊天时，几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量缺陷，你会（）。A．拒绝承认产品存在质量缺陷 B．向他们解释说，产品正在改进 C．向他们征求改进意见 D．马上向主管反映情况
18．社会上有这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。对此，你的感受是（）。
A．从业人员要努力珍惜岗位，努力工作 B．要与领导搞好关系
C．社会竞争激烈，就业压力大 D．当一天和尚撞一天钟
19．如果要你就自己的产品打个比喻，那么，你觉得它是（）。A．自己的孩子 B．烹调的菜肴 C．雕塑 D．夏日里的冷饮 20．一位司机为抢救一个受伤的路边行人，反而为被救的人所讹诈，你的感受是（）。
A．好人难做 B．公道自在人心 C．世风日下，人心不古 D．好人自有好报
21．某员工是你的好朋友，一次你发现他私自拿走了公司的一件小物品。你会（）。A．装作没看见 B．私下劝他以后不要再拿 C．要他归还 D．报告领导 22．在你看来，工作是（）。
A．谋生的饭碗 B．路边可以乘凉的大树 C．自己想追求的（异性）朋友 D．渡河的小舟 23．工作上遇到心烦事时，你一般会（）。A．对父母说一说 B．与朋友聊一聊 C．与同事聊一聊 D．自己慢慢消化 24．关于梦想，你的看法是（）。
A．水中月亮 B．过去的一段记忆而已 C．自己心中的图景 D．说不清楚，但自己总爱做梦 25．许多大学生毕业后找不到工作，对此，你认为（）。A．找不到工作是暂时的 B．教育体制存在问题 C．上大学和不上大学一样 D．上大学还不如早工作呢
第二部分理论知识
（26～125题，共100道题，满分为100 分）
一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26．（）是指过去的经验在头脑中的反映。
A．识记 B．记忆 C．再认 D．回忆 27．注意可分为（）。
A．无意注意、有意注意、不随意注意 B．无意注意、有意注意、有意后注意 C．随意注意、不随意注意、有意注意 D．无意注意、有意后注意、随意后注意 28．按照任务的要求，注意从一个对象到另一个对象上去的现象叫（）。A．注意的分散 B．注意的动摇 C．注意的转移 D．注意的分配 29．近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为（）。A．情绪的基本表现形式 B．情绪状态的基本形式 C．复合情绪的不同种类 D．情绪和情感变化的几种维度 30．1860年，（）发现右利手的人左半球言语功能占优势。A．布洛卡 B．斯佩里 C．巴甫洛夫 D．艾宾浩斯 31．心理过程包括（）。
A．认知、情感和意志 B．能力、气质和性格 C．知、情、意和能力 D．感觉、知觉、记忆和思维 32．持“性恶论”观点的中国古代思想家是（）。
A．苟子 B．告子 C．世硕 D．荀子 33．海德提出的有关态度改变的理论，可简称为（）模型。A．P-O-X B．B=f（P，E）C．TIRO D．A-B-C 34．处于（）中的人，心无旁骛，不能忍受爱人的冷落与背叛，希望和对方融为一体。
A．激情爱 B．伙伴爱 C．游戏爱 D．友谊爱
35．受（）的影响，个体记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西。A．遗忘曲线 B．印象 C．图式 D．自我意识 36．对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为做出（）的预测。A．较准确 B．变化 C．可控 D．不可控 37．霍兰德认为社会心理学的历史按顺序可划分为（）等三个阶段。A．哲学思辨、经验描述与实证分析 B．哲学思辨、实证分析与经验描述 C．实证分析、经验描述与哲学思辨 D．经验描述、实证分析与哲学思辨
38．小学阶段亲子关系的变化表现为（）。A．儿童与父母呆在一起的时间明显增加 B．父母关注儿童的时间有所增加
C．父母在儿童教养方面所处理的日常问题的类型发生了变化 D．父母对儿童的控制力逐渐加强 39．自我意识的第二次飞跃发生在（）。
A．幼儿期 B．青春期 C．青年期 D．更年期 40．反抗期中矛盾的焦点表现在（）。
A．成长者能够对自己的发展有正确认识，但父母却不能 B．父母能够对孩子的发展有正确认识，但孩子自己却不能 C．成长者对自己发展的认识滞后，父母对他们发展的认识超前 D．成长者对自己发展的认识超前，父母对他们发展的认识滞后
41．艾里克森认为婴儿前期（0岁～2岁）的主要发展任务是（）。A．获得信任感，克服怀疑感 B．获得自主感，克服羞耻感 C．获得主动感，克服内疚感 D．获得亲密感，避免孤独感 42．柯尔伯格将人的道德发展划分为（）。
A．2种水平和4个阶段 B．3种水平和6个阶段 C．4种水平和8个阶段 D．4种水平和6个阶段
43．一般认为，从形象逻辑思维向抽象逻辑思维过渡的转折期在（）左右。A．8岁 B．10岁 C．12岁 D．14岁 44．（）人格障碍，是以过分要求严格与完美无缺为特征的。A．冲动型 B．焦虑型 C．强迫型 D．表演型 45．健康心理学的工作领域不包括（）。A．疾病预防和治疗中的心理学问题 B．促进健康服务和健康服务政策的制定 C．生活方式及心理活动与疾病的关系 D．心身疾病的诊断和治疗
46．精神分析对症状的解释遭到严格科学质疑的主要事实来自于（）。A．认知神经心理学 B．哲学理论 C．宗教理论 D．人本主义
47．“妄想”是一种脱离现实的病理性思维，其类型不包括（）。A．关系妄想、被害妄想 B．夸大妄想、自罪妄想 C．病理性象征思维 D．内心被揭露感 48．关于“超价观念”，下列描述中不正确的是（）。A．患者知道这种想法是不必要的，甚至是荒谬的，并力图加以摆脱 B．它的发生虽然常常有一定的事实基础，但是这种观念是片面的 C．是一种在意识中占主导地位的错误观念 D．多见于人格障碍和心因性精神障碍患者 49．“抑郁发作”的特点不包括（）。
A．思维缓慢 B．思维中断 C．情绪低落 D．语言动作减少和迟缓 50．心理测验题目的来源应该排除（）。
A．直接翻译国外测验的题目 B．已出版的标准测验 C．理论和专家的经验 D．临床观察和记录 51．一般来说，心理测验除（）以外，都有时限。A．最高作为测验 B．速度测验 C．典型行为测验 D．智力测验 52．式中SD为（）。
A．任一原始分数 B．样本平均数 C．样本标准差 D．标准分数 53．同质性信度主要代表测验内部（）间的一致性。
A．两半测验 B．所有题目 C．题目与分测验 D．分测验
54．在编制测验时，效度是要考虑的重要特性。如果编制最高行为测验，除了内容效度，也要求有（）。
A．较高的表面效度 B．较好的专家判断 C．较好的外行判断 D．主观性
55．我们通常将学生的考试结果按名次排队，这些名次属于（）变量。A．命名 B．顺序 C．等距 D．等比 56．精神分析学说认为，（）属于心理发展的根本动力。A．力比多 B．营养本能
C．性本能和攻击本能 D．力比多和营养本能 57．性态度的概念包括（）的内容。
A．性认知、性情感和性医学 B．性认知、性情感和性技术 C．性认知、性情感和性行为倾向 D．性认知、性道德和性行为倾向 58．心理咨询对于资料综合评估的主要内容不包括（）。A．将主诉、临床直接、心理测评结果进行分析比较 B．将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释 C．按现行的症状诊断标准，进行鉴别诊断 D．确定其在症状分类中的位置
59．人类“性”的文化—社会制约性并不体现在（）A．每一种文化都有自身正统的性活动方式 B．能满足人的生殖需要
C．不同的文化有不同的种类繁多的性活动 D．人类的手在性活动中的参与和运用 60．（）不属于精神分析的理论观点。A．无意识并不是心理活动中僵化被动的心理结构 B．潜意识介于无意识和意识之间
C．前意识的内容主要由一些现实经验所构成 D．意识由外在世界的种种文化内容所构成 61．（）属于心理咨询师时间限制的内涵。A．对不同求助者的咨询时程完全一致 B．咨询时间应绝对限定 C．咨询时间应灵活掌握 D．咨询时间应有所限定
62．关于心理咨询中的保密原则，正确的是（）。A．心理咨询师时刻保守求助者的秘密 B．求助者对于泄密有诉诸法律的权利 C．不必反复向求助者说明保密原则 D．求助者的所有情况均在保密之列 63．对中立性态度的正确理解是（）。A．对求助者的情绪和行为效应采取肯定态度 B．对求助者的情绪和行为的规律性给予保留 C．会谈中不应该明确表明自己的态度 D．对求助者的情绪和行为后果采取保留态度
64．造成求助者心理与行为问题的关键点的内涵是（A．它是在个体中持久存在不随环境变化改变的形式 B．它是个别临床表现的原因或与表现有联系 C．该因素无论形式如何改变，其本身性质不变 D．在临床诊断中寻找关键点是相对重要的技能）。65．对中断概念的理解不正确的是（）。
A．建议变换地方再谈 B．强迫对方停止谈话 C．时间有限下次再谈 D．暂时休止然后再谈 66．对统一性原则的正确理解是（）。
A．人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解 B．人的行为虽在量与质方面和外部刺激保持一致，但不一定正常 C．人在行为上只要是超越了均数水平，就表明其精神必然是异常的 D．任何正常的心理活动和行为，在形式和内容上不一定与客观环境一致 67．初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的描述是（）。A．心理咨询按照他的要求解决问题 B．心理咨询不能够解决他的全部问题 C．没有必要告知他什么是心理咨询 D．求助者不必了解心理咨询如何进行
68．关于共情，下列说法中不正确的是（）。A．共情就是体验求助者的内心世界 B．共情就是把握求助者的情感、思维 C．共情是最关键的咨询特质
D．共情就是必须与求助者拥有同样的情感
69．正确理解和使用共情时，应注意避免（）。A．心理咨询师走出自己的参照框架 B．心理咨询师验证自己的共情程度 C．表达共情因人而异
D．表达共情不考虑对方的特点和文化背景
70．关于心理咨询三个阶段的主要工作内容，下列说法中不正确的是（A．诊断阶段包括收集信息，做出诊断 B．咨询阶段重点在于建立咨询关系 C．诊断阶段包括确立咨询目标 D．巩固阶段是咨询的总结、提高阶段
71．咨询方案中需要明确的心理咨询师的责任是（）。A．遵守咨询机构的有关规定 B．介绍个人受训背景 C．遵守职业道德和相关法律法规 D．尊重求助者）。72．关于不同理论流派的指导方法，下列说法中不正确的是（）。A．精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源 B．行为主义学派指导求助者进行各种行为的训练 C．完形学派习惯于做角色扮演的指导 D．理性情绪学派指导求助者如何调整情绪
73．影响性概述与参与性概述的不同之处是（）。
A．影响性概述是心理咨询师将自己叙述的主题以简明的形式表达出来 B．参与性概述是求助者将自己叙述的主题以简明的形式表达出来 C．影响性概述是心理咨询师将对方叙述的主题以简明的形式表达出来 D．参与性概述是求助者将对方叙述的主题以简明的形式表达出来 74．阻抗的本质是（）。
A．求助者对心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗 B．求助者对心理咨询师的反感和抵制 C．心理咨询师对求助者异常行为的阻拦 D．咨询过程中出现的异常情况的总称
75．在讲话上，最常见的阻抗表现形式是（）
A．寡言 B．沉默 C．赞言 D．抵触 76．咨询关系的建立受到（）的双重影响。
A．心理咨询师与求助者 B．咨询动机与期望程度 C．自我觉察水平与行为方式 D．合作态度与咨询方法
77．一位被试者在EPQ的E量表上的T分为30分，其个性倾向为（）。A．典型外向 B．典型内向 C．倾向外向 D．倾向内向 78．按照中国常模结果，SDS的标准分在（）为中度抑郁。A．53～62分 B．63～72分 C．73～82分 D．82分以上 79．在韦氏智力量表中，操作智商的英文缩写为（）。A．VIQ B．PIQ C．FIQ C．IQ 80．一位被试者在EPQ的N量表上的T分为60分，说明其（）。A．典型情绪稳定 B．典型情绪不稳定 C．倾向情绪稳定 D．倾向情绪不稳定
81．CRT的IQ分数是先将被试者的原始分数转化成（）而后得来的。A．标准分 B．百分位数 C．百分等级 D．Z分数 82．在施测CRT的过程中，主试者与主试助理在被试者进行前（）时，应进行巡视，对不能理解解题方式者应单独重复指导语。
A．2题 B．3题 C．4题 D．5题 83．1916年版斯坦福-比内量表的主要创新点是（）。
A．使测验项目总数达到59个 B．分为L型和M型两个等值量表 C．首次使用智力年龄表示测验成绩 D．首次引入智力商数的概念
84．在施测中国比内测验时，对于被试者有关试题的探索性问题，一般应该对他说（）
A．对了 B．错了 C．你自己想一想 D．我也不知道 85．在16PF测验中，实验性因素的高分特征也称（）。A．敢为性 B．怀疑性 C．激进性 D．紧张性
二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分，每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分。）
86．遗忘是指（）。
A．从大脑中提取知识经验的过程 B．对识记过的材料不能回忆的现象 C．对识记过的材料不能再认的现象 D．过去的经验在头脑中的反映 87．感觉的属性包括（）。
A．它是对直接作用于感觉器官的客观事物的反映 B．它是对过去作用于感觉器官的客观事物的反映 C．它是人脑对客观事物个别属性的反映 D．它是人脑对客观事物整体的反映
88．三个记忆系统是以（）作为标准来划分的。
A．识记、保持、回忆和再认 B．信息储存时间的长短 C．信息的编码、储存和提取方式 D．全部报告和部分报告 89．需要（）。
A．是对有机体内部不平衡状态的反映 B．表现为有机体对内外环境条件的欲求 C．是人对客观外界事物的态度的体验
D．是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件 90．关于自我，下列说法中正确的是（）。A．自我是心理学的古老课题 B．亦称自我意识或自我概念
C．是个体对自己存在状态的认知 D．是个体对其社会角色进行自我评价的结果 91．心理学家提出来的印象形成中的信息整合模式包括（）。A．加法模式 B．平均模式 C．加权平均模式 D．中心品质模式 92．亲合与人的情绪状态有密切关系，因此个体（）。
A．恐惧越强烈，越会减少亲合倾向 B．恐惧越强烈，越会增强亲合倾向 C．焦虑越强烈，越会减少亲合倾向 D．焦虑越强烈，越会增强亲合倾向 93．婚姻的动机主要包括（）。
A．经济 B．繁衍 C．承诺 D．爱情 94．言语发展的后天学习理论派别有（）。
A．环境决定论 B．相互作用论 C．强化说 D．社会学习说 95．幼儿友谊多半建立在（）的基础上。
A．地理位置接近B．喜爱共同的活动 C．拥有有趣的玩具 D．志向相似 96．处于具体运算阶段的儿童具有（）的特征。A．获得了守恒概念 B．思维具有可逆性 C．可以进行逻辑运算的特征 D．可以提出问题的假设 97．青春期记忆的主要特点表现为（）。A．多方面的记忆效果达到个体记忆的最佳时期 B．能有效地运用各种记忆策略 C．短时记忆容量达到一生中的最高峰
D．能自觉地运用意义记忆，但机械记忆的效果较差 98．破坏性压力可以造成（）。
A．灾难综合征 B．兴奋行为 C．破坏行为 D．创伤后应激障碍 99．用“心理学标准”判断正常心理与异常心理的原则，包括（）。A．主、客观世界统一原则 B．心理活动的内在协调性原则 C．情感与理智协调原则 D．人格的相对稳定性原则 100．睡眠障碍包括（）等类型。
A．失眠症 B．嗜睡症 C．睡行症 D．梦魇 101．许又新认为心理健康可以用（）的标准去衡量。A．操作 B．体验 C．评价 D．发展 102．使用同一测验，在同样条件下对同一组被试者前后施测两次测验，求两次得分之间的相关系数，叫（），又称（）。
A．复本信度 B．重测信度 C．稳定性系数 D．分半信度 103．测题常见的排列方式有（）。
A．并列直进式 B．公共汽车式 C．混合螺旋式 D．专列式 104．测验主试者的职业道德包括（）。
A．测验的保密 B．测验的控制使用 C．测验中个人隐私的保护 D．对测验特别熟悉 105．效标效度的主要评估方法有（）。
A．命中率法 B．区分法 C．失误法 D．相关法 106．（）属于老年性生活认知偏差的主要表现。
A．在性的方面已无能为力 B．一滴精液相当于四十滴血 C．老年少性 D．老年无性
107．在咨询心理学形成前，（）的开创性工作，为咨询心理学准备了前提学术条件。
A．高尔顿 B．卡特尔 C．韦斯默 D．比奈-西蒙 108．陈仲庚认为，心理咨询应明确的问题是（）。A．待解决问题的性质 B．心理咨询师的技术 C．要达到的目标 D．取得的效果
109．（）属于心理咨询师应该遵循的历史、逻辑、现实相统一的发展观内容。A．考察个人史原因 B．考察个人史与症状之间的逻辑关系 C．用发展的观点看待求助者 D．对于求助者要用发展的眼光做动态考察 110．初诊接待时不正确的询问方式是（）。A．您有什么样问题需要解决，说吧 B．您希望我能帮助您解决什么问题 C．您能告诉我到底出了什么事吗 D．您找我究竟想要解决什么问题呢
111．判断心理诊断是否具有科学性的依据是（）。A．任何单项测定均应该有可以比较的常模 B．诊断是对多项测定进行综合分析的结果 C．诊断有时可以根据一个单项测定而得出 D．测定结果与临床症状应有绝对的一致性 112．形成初步印象的正确操作是（）。A．对求助者心理问题的严重程度评估 B．对目前一般心理健康水平予以评估 C．对某些含混的临床表现进行鉴别诊断 D．把心理问题和神经症完全区分出来
113．使用摄入性谈话时不正确的做法是（）。A．避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话的内容 B．结束时要客气诚恳，不应该给出绝对性结论 C．保持中立性态度，但必要时使用批评性语言 D．除了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话 114．“完整地接纳”的含义是（）。A．与持不同价值观的求助者平等交流 B．欣赏求助者的全部优点和缺点 C．对求助者的错误见解持不批判态度 D．接受求助者的光明面和消极面
115．咨询双方空间距离的一般特点是（）。A．防御性强的求助者希望距离大些 B．寻求依靠的求助者希望距离小些 C．相距2米以外为宜 D．距离越近越好
116．收集求助者资料时围绕的七个问题中包括（）。A．who B．what C．why D．how 117．应付阻抗的要点是（）。
A．解除戒备心理 B．正确诊断和分析 C．诚恳帮助对方 D．顺其自然 118．心理咨询案例记录可以分为（）。
A．心理测量的案例记录 B．每次的案例记录
C．总结几次咨询情况的记录 D．咨询终结或中断时的记录 119．尊重求助者的意义在于（）。A．给求助者创造一个安全、温暖的氛围 B．可以使求助者最大程度地表达自己 C．可以唤起对方的自尊心和自信心 D．使求助者获得一种自我价值感
120．CRT既可个别施测也可团体施侧，其中个别施测的适宜人群为（）。A．幼儿 B．智力低下者
C．有言语障碍的患者 D．不能自行书写的老年人 121．社会支持量表的统计指标主要包括（）。
A．客观支持分 B．主观支持分 C．总分 D．对支持的利用度 122．关于抑郁症状的临床分级，下列说法中正确的是（）。A．除参考量表分值外，主要还应根据临床症状 B．量表总分仅能作为一项参考指标而非绝对标准 C．SDS分界值在53分以上即可诊断为抑郁 D．应特别注重要害症状
123．不论是MMPI的中国常模还是美国常模，划界分（）并不存在。A．70分 B．65分 C．60分 D．55分
124．在施测MMPI时，如出现被试者轻率从事或不愿意暴露自己，主试者应（A．凭经验弄清情况 B．详细记录测验时被试者的表现 C．取得被试者的合作 D．不予理睬
125．按照WAIS-RC的因素分析结果，主要测量记忆与注意能力的分测验包括（A．数字符号 B．数字广度 C．图片排列 D．图形拼凑 15
。）。）
第三篇：职业道德理论知识部分
职业道德理论知识部分
（一）单项选择题
1、从我国历史和国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为原则。（A）共产主义（B）集体主义（C）爱国主义（D）社会主义
2、“口味虽贵必不也减物力，炮制虽敏必不也省人工”，是（）的经营理念和价值观。（A）宝树堂（B）同仁堂（C）三奇堂（D）达仁堂
3、举止得体的具体要求是（）
（A）态度严谨（B）表情严肃（C）行为适度（D）热情奔放
4、被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是（）（A）时传祥(B)张秉贵（C）徐虎（D）王进喜
5、语言简练、语义明确属于（）职业道德规范的具体要求。（A）文明礼貌（B）爱岗就业（C）诚实守信（D）团结互助
6、原北京市21路公共汽车售票员李素丽，创造了（）的工作方式。（A）“团结合作协调法”（B）“小蜜蜂”（C）“一盘棋”（D）“99 ‘1’”
7、在以下认识中，你认为可取的是（）
（A）任何时候都要树立干一行、爱一行、专一行的思想（B）谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多爱锻炼（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底（D）我是一块砖，任凭领导搬
8、社会主义道德建设的基本要求是（）（A）心灵美、语言美、行为美、环境美
（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（C）仁、义、礼、智、信（D）为人民服务
9、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）（A）职业道德与人格无关
（B）职业道德的养成只能靠教化
（C）职业道德的提高与个人的利益无关
（D）职业道德从一个侧面反映人的道德素质
10、社会主义经济下条件下的诚信，（）（A）只是一种法律规范（B）只是一种道德规范
（C）既是法律规范，又是道德规范
（D）既不是法律规范，也不是道德规范 多项选择题（2-4个答案）
11、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）（A）职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物（B）努力学习科学技术知识（C）在业务上精益求精（D）满足顾客的一切（E）要求
（F）必须取得高学历
13、商业系统制定的《服务公约》规定，从业人员在经营活动中要（）（A）耐心周到（B）计量准确（C）明码标价（D）整洁卫生
14、对从业人员职业用语的要求是（）（A）语气亲切，拉近同服务对象的距离（B）语速较快、不浪费客人的时间（C）语言简练，不罗嗦，不反复（D）语意明确，不模棱两可
15、从业人员在做事情时要体现公平公正，就应该（）（A）按照原则办事（B）不徇私情
（C）按领导的要求去做（D）不畏惧权势
16、说好“三声”的内容，主要包括（）（A）招呼声（B）询问声（C）吆喝声（D）送别声
17、市场经济条件下，职业选择的意义是（）（A）有利于实现生产资料与劳动力的较好结合（B）有利于取得最在的经济效益（C）有利于优化社会风气（D）有利于人的全面发展
18、从业人员要做到遵纪守法，需（）（A）学习法律知识（B）增强法制意识
（C）用法律维护正当权益（D）利用法律漏洞，为企业谋利益
19、以下说法中，你认为正确的是（）
（A）职业道德知识与职业道德修养没有关系
（B）学习现代技术知识和专业技能有助于提高职业道德素质（C）从业人员要经常自我反思，增强自律性
（D）加强职业道德建设可以提高从业人员的素质
20、关于社会主义劳动纪律，下列表述中正确的有（）（A）它反映了全社会的共同利益（B）它是强制性和自觉性的统一
（C）它与从业人员的工作责任心相联系（D）它是相互尊重的同志式纪律
21、下列选项中，符合平等要求的是（）（A）根据员工年龄分配工作
（B）公交车乘务员要求年轻人为老年人让座（C）火车站为军人和学生开设专门售票窗口（D）取消员工之间的一切差别
22、下列关于创新的论述中，正确的是（）
（A）创新与继承是对立的（B）创新就是独立自主（C）创新要有坚定的意志（D）创新要有科学思维
23、职业责任感的建立可以通过（）来实现。（A）强化职业观念（B）强化岗位规章制度
（C）强调从业人员的具体职责
（D）对从业人员的职业活动进行监督、评价
24、下列关于“诚信”的说法中，你认为正确的是（）（A）“诚”就是真实不欺，尤其是不自欺（B）“信”就是真心实意地履行诺言（C）“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”（D）“信”是双方的事，对方不“信”，则自己就不能“信”
25、要做到公私分明就必须（）
（A）放弃个人利益（B）把社会利益放在首位
（C）把公共利益和个人利益明确分开（D）不以权谋私
26、厂规厂纪（）
（A）是群众自我教育的公约性规定
（B）是企业自行制定的独立规章，与法律无关（C）是企业根据国家法令制定的规章制度（D）属于企业职业道德的范畴
27、从业人员加强职业道德修养的活动主要包括（）（A）学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度（B）对自己的思想和行为进行反省和检查（C）自我剖析和自我批评
（D）培养职业道德习惯
28、职工的职业道德包括（）（A）岗位责任（B）操作规则（C）规章制度（D）领导要求
29、职工的职业道德包括（）（A）职业情感（B）职业理想（C）职业态度（D）职业纪律 30、企业形象包括（）
（A）产品质量（B）服务质量（C）品牌信誉（D）员工风貌
31、职业道德对企业经营活动的作用表现为（）
（A）有助于降低经营成本（B）有利于提供可靠的产品（C）有利于提供良好的服务（D）有利于提高生产效率
32、职业道德的特征包括（）
（A）范围上的有限性（B）内容上的稳定性和连续性（C）形式上的多样性（D）本质上的强制性
33、市场经济对职业道德的正面影响，在于它有助于增强人们的（）（A）自主意识（B）竞争观念
（C）义利并重的道德观念（D）开拓创新意识
34、市场经济对职业道德的负面影响，在于它有助于增强人们的（）（A）利己主义（B）拜金主义（C）享乐主义（D）平均主义
35、某商场售货员的下列做法中，违背商业职业道德要求的是（）（A）在柜台内存放顾客的物品
（B）将小孩带进柜台内
（C）晚上下班时，顾客全部走后再熄灯（D）忙于整理货架无暇照顾顾客
第四部分 模拟试卷
模拟试卷
（一）职业道德理论知识部分
一、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填在括号中）
1．从我国历史和国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为原则。
（A）共产主义（B）集体主义（C）爱国主义（D）社会主义
2．“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”，是（）的经营理念和价值观。
（A）宝树堂（B）同仁堂（C）三奇堂（D）达仁堂
3．举止得体的具体要求是（）。
（A）态度严谨（B）表情严肃（C）行为适度（D）热情奔放
4．被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是（）。
（A）时传祥（B）张秉贵（C）徐虎（D）王进喜
5．语言简练、语义明确属于（）职业道德规范的具体要求。
（A）文明礼貌（B）爱岗敬业（C）诚实守信（D）团结互助
6．原北京市21路公共汽车售票员李素丽，创造了（）的工作方式。
（A）“团结合作协调法”（B）“小蜜蜂”
（C）“一盘棋”（D）“99+1”=“0”
7．在以下认识中，你认为可取的是（）。
（A）任何时候都要树立干一行、爱一行、专一行的思想
（B）谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多受锻炼
（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底
（D）我是一块砖，任凭领导搬
8．社会主义道德建设的基本要求是（）。
（A）心灵美、语言美、行为美、环境美
（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
（C）仁、义、礼、智、信
（D）为人民服务
9．下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
（A）职业道德与人格无关
（B）职业道德的养成只能靠教化
（C）职业道德的提高与个人的利益无关
（D）职业道德从一个侧面反映人的道德素质
10．社会主义市场经济条件下的诚信，（）。
（A）只是一种法律规范（B）只是一种道德规范
（C）既是法律规范，又是道德规范（D）既不是法律规范，也不是道德规范
二、多项选择题（下列每题的多个选项中至少有2个是正确的，请将其代号填在括号中）11．下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。
（A）职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物
（B）职业道德具有内容上的连续性
（C）职业道德具有内在的、非强制性的约束功能
（D）职业道德具有适用范围上的有限性
12．文明职工的基本要求是（）。
（A）遵守国家法律和职业纪律
（B）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
（C）满足顾客的一切要求
（D）必须取得高学历
13．商业系统制定的《服务公约》规定，从业人员在经营活动中要（）。
（A）耐心周到（B）计量准确（C）明码标价（D）整洁卫生
14．对从业人员职业用语的要求是（）。
（A）语气亲切，拉近同服务对象的距离
（B）语速较快，不浪费客人的时间
（C）语言简练，不啰嗦，不反复
（D）语意明确，不模棱两可
15．从业人员在做事情时要体现公平公正，就应该（）。
（A）按照原则办事（B）不徇私情
（C）按领导的要求去做（D）不畏惧权势
16．说好“三声”的内容，主要包括（）。
（A）招呼声（B）询问声
（C）吆喝声（D）送别声
17．市场经济条件下，职业选择的意义是（）。
（A）有利于实现生产资料与劳动力的较好结合（B）有利于取得最大的经济效益
（C）有利于优化社会风气
（D）有利于人的全面发展
18．从业人员要做到遵纪守法，需（）。
（A）学习法律知识（B）增强法制意识
（C）用法律维护正当权益（D）利用法律漏洞，为企业谋利益
19．以下说法中，你认为正确的是（）。
（A）职业道德知识与职业道德修养没有关系
（B）学习现代科学技术知识和专业技能有助于提高职业道德素质
（C）从业人员要经常自我反思，增强自律性
（D）加强职业道德建设可以提高从业人员的素质
20．关于社会主义劳动纪律，下列表述中正确的有（）。
（A）它反映了全社会的共同利益
（B）它是强制性和自觉性的统一
（C）它与从业人员的工作责任心相联系
（D）它是相互尊重的同志式的纪律
21．下列选项中，符合平等要求的是（）。
（A）根据员工年龄分配工作
（B）公交车乘务员要求年轻人为老年人让座（C）火车站为军人和学生开设专门售票窗口
（D）取消员工之间的一切差别
22．下列关于创新的论述中，正确的是（）。
（A）创新与继承是对立的（B）创新就是独立自主
（C）创新需要有坚定的意志（D）创新要有科学思维
23．职业责任感的建立可以通过（）来实现。
（A）强化职业观念
（B）强化岗位规章制度
（C）强调从业人员的具体职责
（D）对从业人员的职业活动进行监督、评价
24．下列关于“诚信”的说法中，你认为正确的是（）。
（A）“诚”就是真实不欺，尤其是不自欺
（B）“信”就是真心实意地履行诺言
（C）“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”
（D）“信”是双方的事，对方不“信”，则自己就不能“信”
25．要做到公私分明就必须（）。
（A）放弃个人利益（B）把社会利益放在首位
（C）把公共利益和个人利益明确分开（D）不以权谋私
26．厂规厂纪（）。
（A）是群众自我教育的公约性规定
（B）是企业自行制定的独立规章，与法律无关
（C）是企业根据国家法令制定的规章制度
（D）属于企业职业道德的范畴
27．从业人员加强职业道德修养的活动主要包括（）。
（A）学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
（B）对自己的思想和行为进行反省和检查
（C）自我剖析和自我批评
（D）培养职业道德习惯
28．职业规范包括（）。
（A）岗位责任（B）操作规则
（C）规章制度（D）领导要求
29．职工的职业道德包括（）。
（A）职业情感（B）职业理想（C）职业态度（D）职业纪律
30．企业形象包括（）。
（A）产品质量（B）服务质量（C）品牌信誉（D）员工风貌
31．职业道德对企业经营活动的作用表现为（）。
（A）有助于降低经营成本（B）有利于提供可靠的产品
（C）有利于提供良好的服务（D）有利于提高生产效率
32．职业道德的特征包括（）。
（A）范围上的有限性（B）内容上的稳定性和连续性
（C）形式上的多样性（D）本质上的强制性
33．市场经济对职业道德的正面影响，在于它有助于增强人们的（）。
（A）自主意识（B）竞争观念
（C）义利并重的道德观念（D）开拓创新意识 34．市场经济对职业道德的负面影响，主要表现在它容易诱发（）。
（A）利己主义（B）拜金主义（C）享乐主义（D）平均主义
35．某商场售货员的下列做法中，违背商业职业道德要求的是（）。
（A）在柜台内存放顾客的物品
（B）将小孩带进柜台内
（C）晚上下班时，顾客全部走后再熄灯
（D）忙于整理货架，无暇照顾顾客
职业道德个人表现部分
答题指导（该部分均为选择题，每题有4个选项，请根据自己的实际情况选择1个，将其代号填在括号中）
36．如果你是会议的主持人。甲单位与乙单位在讨论某合作方案时产生严重分歧，你认为比较妥当的处理方式是（）。
（A）暂时休会，然后继续讨论（B）会议继续进行
（C）避免争执，立即结束会议（D）暂时休会，私下分别与双方交谈
37．你对于国内外大事（）。
（A）比较关心（B）与己有关的就了解一下
（C）不太关注（D）有独到的见解
38．业余时间，你最喜欢做的事情是（）。
（A）读书（B）聊天（C）娱乐（D）睡觉
39．在记忆中，小时候的我是一个（）的孩子。
（A）喜欢提问（B）喜欢玩游戏（C）喜欢看书（D）喜欢运动
40．在工作中遇到困难时，一般情况下，你的感受是（）。
（A）习以为常（B）情绪低落（C）兴奋（D）烦躁
41．在工作之余，对继续学习，你会采取哪一种做法？（）。
（A）能应付工作就不再学习（B）如果单位有要求就去学习
（C）如果有充裕时间，多学点更好（D）挤时间学习
42．与你交往的人中，哪种性格类型的人最多（）。
（A）性格、志趣相近的人
（B）性格、志趣差异较大的人
（C）多是性格、志趣接近的人，但也有少数差异较大的人
（D）哪种类型的人都有
43．如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事打电话告诉你说临时有个约会，他不能来了。对此，你会做何反应？（）
（A）“你不来的话，我只好跟领导说。”
（B）“你过来吧，干完活儿我请你吃饭。”
（C）“这事我一个人可以做，但如果完不成，责任由你负。”
（D）“如果你来不了，你自己跟领导说。”
44．在单位召开的例会上，如果你对上司的观点有异议，而上司却坚持自己的想法，你一般会（）。
（A）立即反驳上司（B）会后找上司沟通，说明理由
（C）放弃自己的想法（D）反思自己的想法是否错了
45．如果你认为你单位公布的生产或销售额中的统计数据不准确，你最有可能的反应是（）。
（A）直接找领导说明数据可能有问题（B）找公布数据的相关部门核实数据的准确性
（C）认为这样的数据说明不了问题，没必要纠缠
（D）认为也许是自己记错了，不放在心上
46．在工作中，如果你的工作成绩被主管领导据为己有，并以此邀功请赏，你最有可能的反应是（）。
（A）找主管领导的上司说明实情
（B）找主管领导私下沟通
（C）无所谓
（D）向同事们说明事情真相
47．在你上班的时候，有个非常要好的朋友突然来找你，通常你会（）。
（A）安排朋友先到某个地方等自己，利用工作间隙去见他（她）
（B）告诉朋友自己在工作，另约时间见面
（C）放下手头的工作，去见朋友
（D）向领导反映真实情况，征得领导同意之后再去见朋友
48．如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上司，你会（）。
（A）加倍努力工作，争取下一次提升机会
（B）觉得没有发展机会，辞职离开公司
（C）觉得不公正，并向领导表明
（D）虽然心里不太痛快，但还是协助他（她）工作
49．如果领导派你和某同事共同做某项工作，但此同事不配合，此时，你会（）。
（A）干到哪算哪
（B）说明任务的重要性，争取他（她）的配合（C）向领导说明实情，让领导来作决定
（D）只好自己多干一点
50．当你向某同事请教问题时，如果同事对你的态度特别冷淡，你会有何反应？（）。
（A）今后不再向该同事请教问题（B）觉得丢了面子，很消沉
（C）暗下决心，一定要超过他（D）承认自己的不足，争取他的帮助
模拟试卷
（二）职业道德理论知识部分
一、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填在括号中）
1．下列说法中，违背办事公道原则的选项是（）。
（A）某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
（B）某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
（C）某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
（D）某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
2．（）是公民道德建设的核心。
（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）诚实守信
3．《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。
（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识
（请结合下面的案例，回答第4～5题）
一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了!”服务员说：“你再敢碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。
4．电器修理部服务员在上班时间看电视的行为违背了职业道德规范的哪项要求？（）。
（A）表情从容（B）举止得体（C）态度恭敬（D）忠于职守
5．小青年出口伤人，服务员打了他。对服务员的这种做法，你的看法是（）。
（A）此乃人之常情（B）维护自我尊严的需要
（C）无所谓对错（D）不应这样做
6．下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
（A）职业道德的形式因行业不同而有所不同
（B）职业道德在内容上具有变动性
（C）职业道德在适用范围上具有普遍性
（D）讲求职业道德会降低企业的竞争力
（请结合下面的案例，回答第7～8题）
1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。
7．结合以上案例，你认为上述事故主要是由（）造成的。
（A）螺母质量不过关（B）环境不卫生
（C）管理制度不建全（D）从业人员没有严格遵守操作规则
8．关于上述事故，你的感受是（）。
（A）这是偶然事故
（B）做任何事情都需要精益求精
（C）职业道德不重要，关键的是提高职业技能
（D）上述事故皆由粗心造成，与职业道德素质高低无关
9．关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。
（A）职业选择意味着可以不断变换工作岗位
（B）提倡自由选择职业会导致无政府主义
（C）职业选择有利于个人自由的无限扩展
（D）职业选择有利于促进人的全面发展
10．从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的（）。
（A）3月15日（B）9月20日（C）9月10日（D）6月5日
二、多项选择题（下列每题的多个选项中至少有2个是正确的，请将其代号填在括号中）
11．法律与道德的区别体现在（）。（A）产生时间不同（B）依靠力量不同（C）阶级属性不同（D）作用范围不同
12．办事公道对企业活动的意义是（）。
（A）企业生存和发展的重要条件（B）抵制不正之风的客观要求
（C）企业勤俭节约的重要内容（D）企业正常运转的基本保证
13．文明生产的具体要求包括（）。
（A）语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练
（B）相互学习、取长补短、相互支持、共同提高
（C）岗位明确、纪律严明、操作严格、现场整洁
（D）优质、低耗、高效
14．加强职业道德修养的途径有（）。
（A）树立正确的人生观
（B）培养自己良好的行为习惯
（C）学习先进人物的优秀品质，不断激励自己
（D）坚决同社会上的不良现象作斗争
15．下列说法中，符合光明磊落要求的有（）。
（A）坚持批评与自我批评（B）克服私心杂念
（C）办实事，不图虚名（D）不文过饰非
16．一个诚实守信的人应该做到（）。
（A）顾及各方面的关系（B）正确对待利益问题
（C）树立进取精神和事业意识（D）培养高尚的人格
17．当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应（）。
（A）维护公共利益
（B）维护自身利益
（C）既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益
（D）发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益
18．评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手？（（A）能否与同事和睦相处（B）能否完成本职工作
（C）能否得到领导的表扬（D）能否为客户服务
19．“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明（）。
（A）商家不文明、不礼貌的行为，犹如猛狗一样挡住了顾客
（B）酒的质量不好
（C）养狗是不文明和不礼貌的行为
（D）从事商业活动，必须讲求职业道德
20．面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（（A）树立干一行、爱一行、专一行的观念
（B）多转行，多学习知识，多受锻炼
（C）可以转行，但不可盲目，否则不利于成长
（D）干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德
21．符合团结互助精神的表述是（）。
（A）“三人同心，其利断金”
（B）“三个和尚没水喝”
（C）“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”
（D）“三人行，必有我师焉”）。）。22．关于职业纪律的正确表述是（）。
（A）每个从业人员开始工作前，就应明确职业纪律
（B）从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性
（C）从业人员违反职业纪律造成损失，要追究其责任
（D）职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关
23．无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。
（A）岗位责任（B）家庭美德（C）规章制度（D）职业道德
24．下列说法中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（）。
（A）“舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”
（B）“运筹帷幄之中，决胜千里之外”
（C）“智者千虑，必有一失”
（D）“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”
25．下列有关爱岗敬业的说法中，正确的是（）。
（A）爱岗敬业就是一辈子不换岗
（B）孔子所说的“敬事而信”，包含着爱岗敬业的观念
（C）提倡爱岗敬业，在某种程度上会遏制人们的创造热情
（D）职业选择自由与爱岗敬业不矛盾
26．下列行为中，违背职业道德的是（）。
（A）在单位的电脑上读小说（B）拷贝和使用免费软件
（C）用单位的电话聊天（D）私下打开同事的电子邮箱
27．下列关于道德的说法中，正确的有（）。
（A）道德是处理人与人之间关系的特殊性规范
（B）道德是人区别于动物的重要标志
（C）道德是现代文明社会的产物
（D）道德从来没有阶级性
28．对待中国传统文化，我们应坚持的正确态度是（）。
（A）具体问题具体分析（B）取其精华，去其糟粕
（C）脱离传统，彻底创新（D）全部继承，发扬光大
29．处理员工与领导之间关系的正确做法是（）。
（A）严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦
（B）一切按领导要求行事
（C）信任领导，维护领导权威
（D）如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清
30．下列做法中，违背商业从业人员职业道德要求的是（）。
（A）某顾客挑剔，与之理论
（B）顾客遗失物品，代为保管，等待来取
（C）服务员服务得好，可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品
（D）没有顾客时，抓紧时间看书读报
31．关于爱岗与敬业关系的论述，你认为正确的是（）。
（A）爱岗与敬业是相互联系的（B）敬业不一定爱岗
（C）爱岗敬业是现代企业精神（D）爱岗不一定敬业
32．要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持（）。
（A）客户至上，质量第一（B）重视企业形象设计、广告策划和宣传
（C）严守承诺（D）促进产品销售，扩大市场占有率 33．诚实劳动的重要性主要体现在（）。
（A）它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现
（B）它直接影响企业的兴衰成败
（C）它影响到企业的市场竞争力
（D）它与个人利益的实现没有内在的必然联系
34．如果顾客投诉上门，正确的态度应该是（）。
（A）有损于企业信誉，不予接待
（B）倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢
（C）顾客投诉合理，赔礼道歉，否则不予理睬
（D）布置一个专门的顾客投诉接待室
35．符合坚持真理要求的是（）。
（A）坚持实事求是的原则（B）尊敬师长就是坚持真理
（C）敢于挑战权威（D）多数人认为正确的就是真理
职业道德个人表现部分
答题指导（该部分均为选择题，每题有4个选项，请根据自己的实际情况选择1个，将其代号填在括号中）
36．如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室。此时，你会（）。
（A）与大家一起走（B）自己留下直到下班时间再走
（C）劝大家别早走（D）领导出差回来后，告诉他这件事
37．小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做？（）。
（A）就当没看见（B）提醒他注意
（C）直接向领导反映（D）觉得这是正常现象
38．如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（）。
（A）担心地接受（B）兴奋地接受
（C）焦虑地接受（D）平静地接受
39．你认为当今社会人与人之间的关系是（）的。
（A）不和谐（B）比较和谐
（C）不太和谐（D）极不和谐
40．你认为你的同事（）。
（A）多是友善的（B）是否是友善的，说不清楚
（C）少数人是友善的（D）没有人是友善的41．如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说？（）
（A）“购物时你应该先计划。”（B）“不行，就退掉一些。”
（C）“您看，哪些东西不急着用？”（D）“东西先放在这儿，你回去取钱吧!”
42．因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会（）。
（A）等小王来向自己解释（B）找个机会和小王交流
（C）请要好的朋友向小王说明情况（D）既然是误会，无须放在心上
43．通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会（）。
（A）说服同事按自己的想法做（B）商量着做
（C）多听同事意见，自己配合着做（D）谁年纪大就听谁的 44．如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事却打电话说临时有个约会，他不能来了。对此，你会怎样说？（）
（A）“如果你不来，我也不干了。”
（B）“如果你不来，你得请我吃顿饭。”
（C）“你来吧，干完了我请你吃饭。”
（D）“如果你不来，我们一块儿跟领导说。”
45．当工作中遇到困难时，你一般会（）。
（A）一个人慢慢做（B）向经验丰富的同事请教
（C）只跟亲近的人诉说（D）争取领导的帮助
46．马路上，两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，你会（）。
（A）旁观（B）走开（C）尝试着去调解（D）找交警来解决
47．如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是（）。
（A）内心焦虑，但又无奈（B）做好手头的工作，同时找份兼职
（C）干好本职工作，等待新的转机（D）不管建议能否被采纳，都提出来
48．单位来了一位缺乏工作经验的新同事，如果你的工作经验比较丰富，你一般会（）。
（A）如果领导让我帮助他，我就尽力去做
（B）各司其职，没必要对他人指手画脚
（C）在工作中遇到具体问题再提示他
（D）如果他主动询问，我会尽力帮助
49．如果同事小王当着大家的面指责你在工作上出现的纰漏，你会认为（）。
（A）小王故意跟自己过不去（B）小王是对的（C）小王在小题大做（D）没必要在意
50．如果同事小张无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最有可能的反应是（）。
（A）要小张告诉自己是谁说的（B）别人爱怎么说怎么说
（C）私下打听是谁说的
（D）反思自己的行为是否引起了别人的误会
模拟试卷
（一）参考答案
1．B 2．B 3．C 4．B 5．A 6．A 7．A 8．B 9．D 10．B 11．ABCD 12．AB 13．ABCD 14．ACD 15．ABD 16．ABD 17．ABCD 18．ABC 19．BCD 20．ABCD 21．BC 22．CD 23．BCD 24．AB 25．BCD 26．CD 27．BCD 28．ABC 29．ABCD 30．ABCD 31．CD 32．ABC 33．ABCD 34．ABC 35．ABD 36．D 37．D 38．A 39．A 40．A 41．D 42．D 43．D 44．B 45．B 46．A 47．B 48．A 49．B 50．D
模拟试卷
（二）参考答案
1．D 2．C 3．C 4．D 5．D 6．A 7．D 8．B 9．D 10．B 11．ABD 12．ABD 13．ABCD 14．ABC 15．ABCD 16．BCD 17．AC 18．BD 19．AD 20．AC 21．AC 22．AC 23．CD 24．AD 25．BD 26．ACD 27．AB 28．AB 29．ACD 30．ACD 31．AC 32．AC 33．ABC 34．BD 35．AC 36．B 37．B 38．B 39．B 40．A 41．C 42．B 43．B 44．D 45．B 46．D 47．D 48．C 49．B 50．D
第四篇：卷册一：职业道德理论知识(三级)
卷册一：职业道德理论知识(三级)
第一部分职业道德
(第1～25题，共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)
答题指导
◆该部分均为选择题，每题有叫个备选项、其中单项选择题只有一个选项是正确的，多
项选择题有阿个或两个以上选项是正确的。
◆清根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选、则该题均不得分。
(一)单项选择题
心理咨询师应与求助者产生和建立（）。收藏心理咨询师站！
A、团结互助的咨询关系
B、平等的咨询关系
C、咨询以外的其他关系
D、单向咨询关系
答案：B
题型：单选
咨询师在咨淘关系建立起来之前，必须让求助者了解（）。
A、求助者自身的权利和义务
B、心理咨询的特殊效果
C、心理咨询师的名气和权威
D、心理咨询师咨询成功的案例
答案：A
题型：单选来源：考试大的美女编辑们
民事活动必须遵守（）。
A、国家法律
B、地方法规
C、社会公德
D、国家政策
答案：A
题型：单选
在企业生产和经营活动中，职业道德的作用表现在（）。
A、道德是一种秉性约束力量，几乎不起作用
B、企业管理主要靠制度和纪律，没有必要特别强调职业道德
C、企业加强职业道德建设，有助于降低生产成本
D、职业道德与企业管理是两个范畴，二者没有任何关系
答案：C来源：考试大的美女编辑们
题型：单选
消费者享有（）商品的权利。
A、自主选择
B、买卖自由
C、比较鉴别
D、随意退换
答案：A
题型：单选
学校、幼儿周的教职员应当尊重未成年人的（），不得对未成年学生和儿童实施体罚的行为。
A、受教育权
B、被监护权
C、人格权
D、人格尊严
答案：D
题型：单选
《公民道德建设实施纲要》提出，必须在社会上大力倡导（）的道德规范。
A、爱国守法、明理减信、团结友爱、勤俭自强、敬、啦奉献考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C、五讲、四美、三热爱
D、社会公德、职业道德、家庭美满
答案：C
题型：单选
从2003年起，我国把“公民道德宣传H”定为每年的（）。
A、3月15日
B、9月20日
C、9月1O日
D、6月1日考试大论坛
答案：B
题型：单选
二多项选择题
民事活动应当遵循（）的原则。
A、自愿平等
B、自愿公平
C、等价有偿
D诚实信用
答案：B.C
题型：多选
劳动者应尽的义务（）。
A、完成劳动任务本文来源:考试大网
B、提高职业技能
C、执行劳动安全卫生规程
D、遵守劳动纪律
答案：A.B.C.D
题型：多选
某咨询师在接诊时，经常过多地了解求助者的个人资料和重要社会关系，而对求助者的求助问题则往往草草处理，该咨询师（）。
A、应加强职业道德教育
B、应提高职业技能
C、其做法不符合劳动法的有关规定，没有完成相应的咨询任务
D、以上都不对
答案：A.B.C
题型：多选
剥从业人员语言的具体要求是（）。
A、用尊称采集者退散
B、语速适中
C、语气委婉
D、语意明确
答案：ABCD
题型：多选
关于职业活动，正确的观念是（）。
A、“生存的需要推动人们从事一切职业活动”
B、“任何一个民族如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡”
C、“谋生是人们生活的全部内容”
D、“人们活着是为了吃饭，同样，吃饭也是为了活着”
答案：AB
题型：多选
从业人员职业用语的具体要求是（）。
A、语意明确
B、语言简练来源：www.xiexiebang.com
C、语调甜美
D、语流快速
答案：AB
题型：多选
15、《公民道德建没实施纲要》指出，职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，它的主要内容是（）和奉献社会。
A爱岗敬业
B、诚实守信
C办事公道
D、服务群众来源：考试大的美女编辑们
答案：ABCD
题型：多选
减实守信作为职业道德规范要求人们在日常生活中，须（）。
A、考虑各方需要，平衡各方关系
B、正确对待利益问题
C、既不欺人，也不自欺
D、视服务对象而定
答案：BC
题型：多选
职业道德个人表现部分(第17～25题)
答题指导
◆该部分均为选择题，每题有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？（）
A、认为自己有能力胜任，毛遂自荐
B、由领导来决定，任命谁都行
C、积极参与竞争来源：www.xiexiebang.com
D、让单位好朋友推荐自己
答案：
题型：单选
在选择职业过程中，你最看重的是什么？（）
A专业对口
B能否发挥自己的才能来源：考试大
C、薪水的高低
D公司的名气
答案：
题型：单选
平时关系“很铁”的一个朋友，在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批评，令你感到难堪。你会（）。
A、认为他其实不够“朋友”，要重新对他认识
B认为他关键时候“掉链子”，干脆与他断绝关系
C、告诉他自己是多么希望得到他的支持，自己感到多么失望
D、对自己说，这是正常的别放在心上
答案：
题型：单选
销售员小张一直实施自己制订的x销售方案，销售业绩骄人，公司准备提升他为销售部经理。最近他制订了一个新的Y销售方案，可是Y销售方案具有一定的风险，搞好了效益会翻1倍，反之就会受很大的损失，这可能使他丧失被提拔为销售部经理的机会，假如你是小张，你会采取哪一种做法？（）
A、下决心实施Y方案
B、把Y方案提交给总经理，让总经理定夺
C、放弃实施Y方案
D、把Y方案推荐给同事来源：考试大
答案：
题型：单选
当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对待？（）
A、这是领导考虑的事，自己不便说什么
B、发挥自己的业务特长，给领导提建议
C、心里着急，与同事议论
D、虽然自己有解决困难的想法，但不想做“出头鸟”
答案：来源：考试大的美女编辑们
题型：单选
某炼钢车问甲班班长在快交班时，发现高炉出铁口有些异常，如不及时处理就会影响乙班下～炉的出铁时间，并增加乙班工人的劳动量，甚至还有可能影响到全厂的效益。为此，需要甲班长做出妥善处理。请问甲班班长最合理的处理方法是吼下哪一种？（）
A、在交接班时向乙班班长说明情况，让乙班处理
B、立即组织力量，加班处理出铁口的异常问题
C、按时交接班，不做任何处理
D、交接班后独自加班帮助乙班处理出铁口的异常问题
答案：
题型：单选来源：考试大的美女编辑们
从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（）。
A、看完就走考试大论坛
B、叫办事员来整理
C、把报纸放回原处
D、把报纸整理好放回原处
答案：C
题型：单选
假如你的同事得了传染病，你会采取哪一种做法？（）
A、独自去看望
B、假装不知道
C、邀请同事一起去看望
D、发短信或打电话慰问来源：www.xiexiebang.com
答案：C
题型：单选
你从一则小报上看到介绍某产品的广告：东西不贵，20元一件。你信以为真的买来一件一试，完全不如广告上说的那么好。这时你的感觉是（）。
A、有上当的感觉，要求退货
B、这年头，发生这样的事情很正常，别当一回事www.xiexiebang.com
C、安静稳重、喜欢沉思、自制力强，但行为主动性较差、行动迟缓
D、情绪体验深刻、多愁善感、不善于交际、行为举止缓慢、胆小优柔
答案：D
题型：单选
社会认知论源于（）。
A、精神分析学说
B、拓朴心理学
C、格式塔心理学
D、行为主义学说
答案：C
题型：单选来源：考试大的美女编辑们
社会化的目的是（）。
A培养合格的社会成员
B、适应社会的变化
C、对个体进行教化
D、有助于社会成员互动
答案：A
题型：单选
对认知者来说，印象管理与印象形成的区别，是（）。
A、印象形成是信息输入，印象管理是信息输出
B、印象形成是信息输出，印象管理是信息输入
C、印象形成是信息输入，印象管理也是信息输入
D、印象形成是信息输出，印象管理也是信息输出来源：考试大的美女编辑们
答案：A
题型：单选
个体害怕孤独，希望和他人在一起的一种心理倾向，这样的动机称为（）。
A、亲合动机
B、成就动机
C、清晰动机
D、优势动机
答案：A
题型：单选
对畏惧与态度转变的研究表明，（）能达到较好的说服效果。本文来源:考试大网
A、低程度畏惧
B、中等程度畏惧
C、高程度畏惧
D、任何程度的畏惧
答案：B
题型：单选
（）是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。
A、人际关系
B利他关系
C、喜欢
D、人际吸引采集者退散
答案：D（）是晟重要的体语沟通方式。
A、身体语言
B、身体运动
C、目光接触
D、面部表情
答案：C
题型：单选
解释社会促进与社会惰化现象时，学者认为，他人在场，个体动机水平将会提高，因此其（）应被抑制。
A、弱势反应易于表现，而优势反应
B、强化反应易于表现，而竞争反应 收藏心理咨询师站！
C、竞争反应易于表现，而强化反应
D、优势反应易于表现，而弱势反应
答案：D
题型：单选
（）超越格式塔学派，提出了解释人类行为的场理论，被人称为社会心理学之父。
A麦独孤
B罗斯
C勒温
D、奥尔波特
答案：C
题型：单选
沙利文认为，社会不安全感引起的焦虑就其本质来讲源于（），它往往不利于人的自尊的形成。
A、人际关系来源：www.xiexiebang.com
B、社会关系
C、社会环境
D、内外压力源
答案：A
题型：单选
社会情绪是（）中个体的～种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。
A、社会生活
B、群体
C、人际交往考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
D、客观环境
答案：C
题型：单选
（）中，沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的，沟通的进程主要受自己的主观感受和想象来引导。
A、现实沟通
B、传媒沟通
C、面对面沟通
D、虚拟沟通
答案：D
题型：单选
心理发展的不平衡性是指（）。考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
A人生全程心理发展并不是以相同的速率前进的 B、各个心理发展水平不同
C各个体心理发展方向不同
D、各个体心理发展阶段不同
答案：A
题型：单选
心理发展（）。来源：www.xiexiebang.com
A只有方向性没有顺序性
B、只有顺序性没有方向性
C、既没有方向性也没有顺序性
D、既有方向性又有顺序性
答案：D
题型：单选
在较短的相同时段内同时考察不同年龄组群被试者的心理发展特点和发展水平，以了解随年龄增长被试组间的心理变化。这种研究方式叫做（）。
A、纵向研究
B、横断研究
C、个案研究
D、交叉设计研究
答案：B
题型：单选考试大论坛
皮亚杰学说的核心是（）。
A、同化
B、顺应
C、平衡
D、发生认识论
答案：D
题型：单选
艾里克森划分人格发展阶段的根据或标准是（）。
A、心理社会危机
B、心理防御机制
C、性心理冲突采集者退散
D、力比多
答案：A
题型：单选
个人通过观察他人行为及其强化结果，习得某些新的反应或矫正已有的某些行为反应特征，这是班杜拉的（）。
A、观察学习
B、替代强化
C、三元交互决定论
D、主体的自我调节作用
答案：A
题型：单选
柯尔伯格把人的道德判断发展划分为（）。来源：www.xiexiebang.com
A、3种水平3个阶段
B、2种水平6个阶段
C、3种水平5个阶段
D、3种水平6个阶段
答案：D
题型：单选
优先注视范式的指标是注视（）。
A、颜色
B、时问
C、方位
D、声音本文来源:考试大网
答案：B
题型：单选
婴儿从自然人向社会人转化的一个具有关键意义的标志是（A、动作的发展
B、感觉的发展
C、自我意识的发展
D、言语的发展
答案：C
题型：单选
儿童第一反抗期大约发生在（）。
A、0～1岁
B、3～4岁
C、5～6岁来源：考试大
答案：B
题型：单选。）
人体各系统发育最晚的是（）。
A、神经系统
B消化系统
C、呼吸系统
答案：C
题型：单选
初中生与父母关系的显著特点之一是（）。
A、以父母为榜样，认为父母是权威来源：www.xiexiebang.com
D、生殖系统
B、看到父母也有很多缺点，但认为应受到尊重
C只看到父母的缺点，不尊重父母
D、只看到父母的优点，虚心向父母学习
答案：B
题型：单选
病理心理学的定义是（）。
A、以心理障碍为研究对象的学科
B、以精神障碍为研究对象的学科
C、以异常心理作为疾病来研究的学科
D、以变态心理作为对象来研究的学科
答案：A
题型：单选
精神分析理论的核心是（）。
A、潜意识理论来源：考试大
B、人格结构理论
C、防御机制理论
D、性力发展理论
答案：A
题型：单选
心理异常最基本的表现是“存在焦虑”，这是（）提出的。
A、巴甫洛夫
B、斯金纳
C、马斯洛
D、弗罗伊德
答案：C考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
题型：单选
某女性对医生说“要不是嫁了他，我已得到诺贝尔奖金”，这是（）。
A、语言异常
B、思维异常
C、人格异常
D、情绪异常
答案：B
题型：单选
求助者主诉，1个月来耳朵时常昕到不友好者评论其做人如何，排之不去，十分苦恼，这一现象称为（）。
A错觉
B、幻觉
C、感觉过敏www.xiexiebang.com
D、由挫折引起的沉重负担
答案：C
题型：单选
社会再适应量表是测试（）。
A、社会性压力源
B、精神性压力源
C、社会性压力源与精神性压力源
D、社会性压力源，精神性压力源与生物性压力源
答案：D
题型：单选
（）是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本。
A、团体
B、常模团体
C、受测人群考试大论坛
D、样本
答案：B
题型：单选
常模分数构成的分布，就是通常所|兑的（），它是解释心理测量分数的基础。
A、常模分数
B、常模
C、导出分数
D、分数
答案：B
题型：单选
Z=A+Bz式中z为转换后的标准分数，A、B为根据需要指定的常数。加上一个常数是为了去掉（），乘以一个常数是为了使单位变小从而去掉小数点。
A、整数
B、小数
C、负数
D、分数
答案：C来源：www.xiexiebang.com
题型：单选
标准十分，平均数为（），标准差为（）。
A、6；2
B、5；
1、5
C、6；1_5
D、7；1_5
答案：B
题型：单选
（）表示的是个体智力在年龄组中所处的位置来源：www.xiexiebang.com
A、离差智商
B、比率智商
C、百分等级
D、标准九分数
答案：A
题型：单选
（）是将测验分数的转换关系用图形表示出来各个分测验上的表现及其相对的位置。
从而可以很直观地看出被试者在个个分测验上的表现及其相对的位置。
A、条形图考试大论坛
B、直方图
C、剖面图
D、都不是
答案：C
题型：单选
复本信度又称等值性系数。它是以两个等值但题目不同的测验(复本)来测量同一个群体，然后求得被试者在两个测验上得分的相关系数。复本信度反映的是测验在（）上的等值性。
A、时间
B、题目
C、评分考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
D、内容
答案：D
题型：单选
效标测量本身的可靠性如何亦是值得考虑的一个问题。效标测量的可靠性即效标测量的（）。
A、区分度
B、常模
C、信度
D、效度
答案：C
题型：单选
难度与区分度的关系，一般来说，较难的项目对高水平的被试者区分度（），中等难度的项目对中等水平的被试者区分度高。
A、中等
B、一般
C、高考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
D、低
答案：C
题型：单选
心理测验题目的来源应该排除（）。
A、直接翻译国外测验的题目
B、已出版的标准测验
C、理论和专家的经验
D、临床观察和记录
答案：A
题型：单选
无论哪种测验，为使评分尽可能客观应（）。
A、及时而清楚地记录反应情况
B、准确无误地计分、合分考试大论坛
C、要有计分键
D、对照计分键，对反应进行分类
答案：B
题型：单选
我国目前心理门诊中运用较少的心理测验是（）。
A、适应行为评定量表
B、智力测验
C、人格测验
D、心理评定量表
答案：Awww.xiexiebang.com
心理咨询与治疗的总体目标是协助求助者理顺和平衡自身的人性结构，这是（）的观点。
A、精神分析理论
B、人性主义心理学理论
C、存在一人本主义心理学理论
D、认知心理学理论
答案：B
题型：单选考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
心理咨询的综合评估中不包括（）。
A、将主诉，临床直接、间接所获资料进行分析
B、将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释
C、确定心理问题在症状分类中的位置
D、按精神障碍的诊断标准进行诊断
答案：D
题型：单选
（）是性认知的内涵。
A、对性规范、性知识的认识
B、对性道德、性行为的认识
C、对性欲望、性道德的认识
D、对性知识和性犯罪的认识来源：www.xiexiebang.com
答案：A
题型：单选
在摄人性会谈时，心理咨询师可以（）。
A、当面录音
B、背后录音
C、当面记录
D、会淡后追忆
答案：D
题型：单选
“除了在菝子管理方面，你们夫妻之间还有什么矛盾？”的提问属（）。
A、封闭式提问
B、开放式提问来源：www.xiexiebang.com
C、半开放式提问
D、间接式提问
答案：C
题型：单选考试大论坛
咨询师提问过多的基本原因，不包括（）。
A、咨询师对求助者的心理障碍缺乏理解
B、咨询师不善于掌握语言技巧
C、咨询师对求助者的会谈内容缺乏理解
D、咨询师性格外向
答案：D
题型：单选
在判断正常与异常的心理活动时，自知力属于（）。
A、统一性原则
B、一致性原则
C、稳定性原则来源：考试大
D、客观性原则
答案：A
题型：单选
一求助者，平时用钱仔细，近来变得挥金如土，他违背了（A统一性原则
B、一致性原则
C、稳定性原则
D、客观性原则来源：考试大的美女编辑们
答案：C
题型：单选。）
求助者必须到心理咨询机构去向咨询师求助，双方要达成一些协议，这是（）。
A、咨询关系的职业性
B、咨询关系的时限性
C、咨询关系的平等性
D咨询关系的限度性
答案：A
题型：单选
严重心理问题的特点不包括（）。来源：www.xiexiebang.com
A有现实因素(刺激)
B、情绪反应超过2个月
C、痛苦并影响工作或学习
D、无泛化
答案：D
题型：单选
心理诊断的主要方法一般不包括（）。
A、观察法来源：考试大
B、会谈法
C、实验法
D、测验法
答案：C
题型：单选
尊重求助者，其意义在于（）。
A、使求助者最大程度地表达自己
B、使求助者获得自我价值感
C、可眦唤起对方的自尊心和自信心考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
D、以上三点都是
答案：D
题型：单选
求助者：我已尝试同我父亲和谐相处，但的确行不通，他对我太严厉了。以下（）的共情做得最好。
A、咨询师1：你应该努力去理解他的观点
B、咨询师2：你尝试与父亲相处，但又不成功，因而感到沮丧
C、咨询师3：你似乎无法接近父亲，所以感到沮丧。你想让他对你宽容些
D、咨询师4：似乎表明你与你父亲的关系正处在困难时期
答案：C
题型：单选
关于积极关注的描述不正确的是（）。考试大－全国最大教育类网站(www.xiexiebang.com)
A、要无选择地对求助者进行正面评估，以激发他们的价值感
B、能让求助者关注自己的积极方面
C、促进求助者自我发现与开发潜能
D、对求助者的言语和行为的积极面予以关注
答案：A
题型：单选
在咨询过程中，心理咨询师发现求助者与自己价值取伺不一样，这时他应该（）。
A、以本社会的主流价值取向为指导
B、以自己的价值取向为指导
C、认同求助者的价值取向
D、采取非评判态度
答案：D来源：考试大
题型：单选
培训教材将咨询阶段划分为诊断、咨询、巩固三个阶段，其中第二个阶段一咨询阶段是最核心、最重要的实质性阶段，这一阶段的主要任务不包括（）。
A、调整求助者的求助动机
B、帮助求助者分析和解决问题
C、改变不适应的认知
D、改变不良情绪和行为
答案：A
题型：单选
某位大学心理系学生应情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问：“老师我想知道你的培训背景和你做心理咨询的取向”。咨询师（）。
A、没有义务向这位学生说明www.xiexiebang.com
题型：单选
韦氏智力测验的分测验的原始分是该分测验各项目得分相加，若缺其中一项测验，则（）。
A、无法得出该分测验的分数
B、整个测验无效
C、可以忽略此项测验分数
D、要加权分
答案：D
题型：单选
联合型瑞文测验(CRT)，要求在（）内完成。
A、20分钟来源：考试大
B、30分钟
C、40分钟
D、50分钟
答案：C
题型：单选
使用中国比内测验，6～7岁儿童从（）。
A、第5题开始
B、第6题开始
C、第7题开始
D、第8题开始
答案：C
题型：单选
566题版MMPI的Q量表的原始分数超过（）无效。来源：www.xiexiebang.com
A、30分
B、32分
C、34分
D、36分
答案：A
题型：单选
在16PF测验中，哪一项不是因素H敢为性的特征？（）
A、冒险敢为
B、少有顾虑
C、畏惧退缩
D、依赖随和来源：www.xiexiebang.com
答案：D
题型：单选
EPQ中有内外向量表，内外向概念是（）。
A、艾森克首次提出
B、荣格首先提出
C、弗洛伊德提出
D、卡特尔提出
答案：B
题型：单选
Sci-－90的统计指标主要为两项，即总分和（）。来源：www.xiexiebang.com
A、阳性项目数
B、阴性项目数
C、阳性项目均分
D、因子分
答案：D
题型：单选
某求助者在sDs上的得分为70，表明可能有（）。
A、没有抑郁
B、轻度抑郁
C、中度抑郁
D、重度抑郁
答案：C来源：考试大
题型：单选
以下哪一项不属于肖计划编制的应对方式问卷6个分量表之中。（）
A、宿命
B、解决问题
C、自责
D、求助
答案：A 二)多项选择题(126～150题，每题1分，共25分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
心理学领域当前的观点是（）。
A、几乎所有的发展都取决于遗传特性
B、一个人之所以成为这样取决于塑造他的环境
C、遗传与环境的相互作用产生心理与生理特质
D、心理是人脑对客观现实的反映
答案：CD 收藏心理咨询师站！
题型：多选
在读书时，遇到残缺字能根据经验将其补全，这是因为知觉具有（A、整体性
B、选择性
C、理解性
D、恒常性
答案：AC
题型：多选
定势是一种影响问题解决的（）。
A、心理活动的倾向性
B、过去解决问题的经验
C、心理活动的准备状态来源：www.xiexiebang.com
D、功能固着
答案：AC
题型：多选
社会心理学研究的伦理原则有（）。
A、保护被试原则
B、征得同意原则
C、事后说明原则采集者退散
D、退出研究的自由原则
答案：ABCD。）
题型：多选
自尊需要包括两方面（）。
A、对成就、优势与自信等的欲望
B、是对名誉、地位支配、赞赏的欲望
C、是一种高级需要
D、觉得自我有价值、有力量、有地位的自我满足感
答案：AB
题型：多选
挫折一侵犯学说有以下几个要点（）。
A、人在受挫折后，一定会产生侵犯行为
B、侵犯强度同目标受阻强度呈正相关
C、抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈线性关系来源：www.xiexiebang.com
D、如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小}如果预期惩罚一定则挫折越大，侵犯越可能发生
答案：BCD
题型：多选
青春期心理发展的主要矛盾有（）。
A、心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾
B、心理断乳与精神依赖之间的矛盾来源：考试大
C、心理闭锁与开放性之间的矛盾
D、成就感与挫折感的交替
答案：ABCD
题型：多选
个体在修正自我意识过程中，表现出两种形式：（）。
A、自我接纳
B、自我评价
C、自我调节
D、自我否定
答案：AD
题型：多选
中年期的人格变得较为成熟，具体表现是（）。本文来源:考试大网
A、内省日趋明显
C心理防御机制日趋成熟
B性别角色日趋整合 D、为人处世日趋圆通
答案：ABD
题型：多选
郭念锋用心理学观点区分心理正常或异常的方法有（）。
A、主观世界与客观世界的统一性
B、适应客观世界性
C、心理活动的内在协调性
D、人格相对稳定性
答案：ACD
题型：多选
偏执性精神障碍的特征有（）。本文来源:考试大网
A、系统性具有个人特色的妄想
B、幻觉持续而严重
C、思维、逻辑正常
D、躁狂、抑郁交替
答案：ABC
题型：多选
“虚弱症”患者在下述哪些情况下发生？（）
A、焦虑状态
C、娇气
B、过分担心健康而紧张不安www.xiexiebang.com
A、全身容易疲劳
C、性欲旺盛
B、体重下降或食欲减退
D、易激动
答案：ABD
题型：多选
求助者：“我的孩子学习上不去，他父亲不管，为这事我经常与他吵，可是不管用不知该怎么办？”其会谈内容主要包括（）。
A、孩子的学习情况
C、母亲的态度情况
B、父亲的性格情况
D、夫妻之间的关系
答案：AD
题型：多选
关于“自知力”，以下哪些是正确的？（）
A、自知力是指能否认识到自己的心理行为异常，以及对这些异常做怎样的解释
B、“神经症”的求助者对自己的症状是有“自知力”的考试大论坛
C、“重性精神病”求助者对自己的症状是有部分“自知力”的 D、“重性精神病”求助者对自己的症状是没有“自知力”的 答案：ABD
题型：多选
控制会谈和转换话题的技巧（）。
A、释义
B、中断
C、共情
D、引导
答案：ABD
题型：多选
按卡瓦纳的观点，来自功能性的行为失调是因为（）。
A、失调的行为填补了某些心理需求的空白
B、源于求助者企图以失调行为来掩饰更深的心理矛盾和冲突来源：www.xiexiebang.com
C、拒绝让别人了解他潜意识的东西
D、因为家庭其他成员造成的 答案：AB
题型：多选
当求助者对异性咨询师产生移情时，应该（）。
A、告诉求助者这是在心理咨询中可能出现的现象，这不是正常的、健康的爱
且要进行策略地、果断地、及早地处理
C、应该向接纳求助者一样接受求助者的爱
D应该马上转介给别的咨询师考试大论坛
答案：AB
题型：多选
每一次咨询记录一般包括（）。
A、求助者来访时的特征
B、扼要记录会谈内容
C、对咨询中的印象总结
D综合记录话题、主诉内容和问题
答案：ABCD
题型：多选
某人进行16PF测查，结果显示因素Q。一紧张性分数为低分，这表明求助者可能（）、A、心平气和
B、稳重
C、闲散宁静来源：www.xiexiebang.com
D、做事尽职
答案：AC
题型：多选
按照全国常模结果，sCI。90的（）可考虑筛选阳性
A阴性项目数超过40项
B、总分超过160分
C、阳性项目数超过43项
D、任一因子分超过2分来源：考试大
答案：BCD
第五篇：公共营养师职业道德理论知识部分(个人总结)
职业道德理论知识部分
一、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填在括号中）
1．从我国历史和国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为原则。
（A）共产主义（B）集体主义（C）爱国主义（D）社会主义
2．“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”，是（）的经营理念和价值观。
（A）宝树堂（B）同仁堂（C）三奇堂（D）达仁堂
3．举止得体的具体要求是（）。
（A）态度严谨（B）表情严肃（C）行为适度（D）热情奔放
4．被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是（）。
（A）时传祥（B）张秉贵（C）徐虎（D）王进喜 5．语言简练、语义明确属于（）职业道德规范的具体要求。
（A）文明礼貌（B）爱岗敬业（C）诚实守信（D）团结互助
6．原北京市21路公共汽车售票员李素丽，创造了（）的工作方式。
（A）“团结合作协调法”（B）“小蜜蜂”
（C）“一盘棋”（D）“99+1”=“0”
7．在以下认识中，你认为可取的是（）。（A）任何时候都要树立干一行、爱一行、专一行的思想（B）谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多受锻炼（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底（D）我是一块砖，任凭领导搬
8．社会主义道德建设的基本要求是（）。
（A）心灵美、语言美、行为美、环境美（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
（C）仁、义、礼、智、信（D）为人民服务
9．下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
（A）职业道德与人格无关（B）职业道德的养成只能靠教化
（C）职业道德的提高与个人的利益无关（D）职业道德从一个侧面反映人的道德素质
10．社会主义市场经济条件下的诚信，（）。
（A）只是一种法律规范（B）只是一种道德规范
（C）既是法律规范，又是道德规范（D）既不是法律规范，也不是道德规范
二、多项选择题（下列每题的多个选项中至少有2个是正确的，请将其代号填在括号中）
11．下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。
（A）职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物（B）职业道德具有内容上的连续性
（C）职业道德具有内在的、非强制性的约束功能（D）职业道德具有适用范围上的有限性
12．文明职工的基本要求是（）。
（A）遵守国家法律和职业纪律（B）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（C）满足顾客的一切要求（D）必须取得高学历
13．商业系统制定的《服务公约》规定，从业人员在经营活动中要（）。
（A）耐心周到（B）计量准确（C）明码标价（D）整洁卫生
14．对从业人员职业用语的要求是（）。
（A）语气亲切，拉近同服务对象的距离（B）语速较快，不浪费客人的时间
（C）语言简练，不啰嗦，不反复（D）语意明确，不模棱两可
15．从业人员在做事情时要体现公平公正，就应该
（）。
（A）按照原则办事（B）不徇私情（C）按领导的要求去做（D）不畏惧权势
16．说好“三声”的内容，主要包括（）。
（A）招呼声（B）询问声（C）吆喝声（D）
送别声
17．市场经济条件下，职业选择的意义是（）。
（A）有利于实现生产资料与劳动力的较好结合（B）
有利于取得最大的经济效益
（C）有利于优化社会风气（D）有利于人的全面发展
18．从业人员要做到遵纪守法，需（）。
（A）学习法律知识（B）增强法制意识（C）用
法律维护正当权益（D）利用法律漏洞，为企业谋利
益
19．以下说法中，你认为正确的是（）。
（A）职业道德知识与职业道德修养没有关系（B）学习现代科学技术知识和专业技能有助于提高职业道德素质
（C）从业人员要经常自我反思，增强自律性（D）加
强职业道德建设可以提高从业人员的素质
20．关于社会主义劳动纪律，下列表述中正确的有
（）。
（A）它反映了全社会的共同利益（B）它是强制性和
自觉性的统一
（C）它与从业人员的工作责任心相联系（D）它是相互尊重的同志式的纪律 21．下列选项中，符合平等要求的是（）。（A）根据员工年龄分配工作（B）公交车乘务员要求
年轻人为老年人让座
（C）火车站为军人和学生开设专门售票窗口（D）取
消员工之间的一切差别
22．下列关于创新的论述中，正确的是（）。
（A）创新与继承是对立的（B）创新就是独立自
主（C）创新需要有坚定的意志（D）创新要有科学思
维
23．职业责任感的建立可以通过（）来实现。
（A）强化职业观念（B）强化岗位规章制度
（C）强调从业人员的具体职责（D）对从业人员的职
业活动进行监督、评价
24．下列关于“诚信”的说法中，你认为正确的是
（）。
（A）“诚”就是真实不欺，尤其是不自欺（B）“信”
就是真心实意地履行诺言
（C）“诚”不能没有条件，首先要看对方是否“诚实”
（D）“信”是双方的事，对方不“信”，则自己就不能“信”
25．要做到公私分明就必须（）。
（A）放弃个人利益（B）把社会利益放在首位（C）
把公共利益和个人利益明确分开（D）不以权谋私
26．厂规厂纪（）。
（A）是群众自我教育的公约性规定（B）是企业自行
制定的独立规章，与法律无关
（C）是企业根据国家法令制定的规章制度（D）属于
企业职业道德的范畴 27．从业人员加强职业道德修养的活动主要包括
（）。
（A）学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度（B）
对自己的思想和行为进行反省和检查
（C）自我剖析和自我批评（D）培养职业道德习惯
28．职业规范包括（）。
（A）岗位责任（B）操作规则（C）规章制度
（D）领导要求
29．职工的职业道德包括（）。（A）职业情感（B）职业理想（C）职业态度（D）职业纪律
30．企业形象包括（）。
（A）产品质量（B）服务质量（C）品牌信誉（D）员工风貌
31．职业道德对企业经营活动的作用表现为（）。（A）有助于降低经营成本（B）有利于提供可靠的产品
（C）有利于提供良好的服务（D）有利于提高生产效率
32．职业道德的特征包括（）。
（A）范围上的有限性（B）内容上的稳定性和连续性（C）形式上的多样性（D）本质上的强制性
33．市场经济对职业道德的正面影响，在于它有助于增强人们的（）。
（A）自主意识（B）竞争观念（C）义利并重的道德观念（D）开拓创新意识
34．市场经济对职业道德的负面影响，主要表现在它容易诱发（）。
（A）利己主义（B）拜金主义（C）享乐主义（D）平均主义
35．某商场售货员的下列做法中，违背商业职业道德要求的是（）。
（A）在柜台内存放顾客的物品（B）将小孩带进柜台内
（C）晚上下班时，顾客全部走后再熄灯（D）忙于整理货架，无暇照顾顾客
职业道德个人表现部分
答题指导（该部分均为选择题，每题有4个选项，请根据自己的实际情况选择1个，将其代号填在括号中）
36．如果你是会议的主持人。甲单位与乙单位在讨论某合作方案时产生严重分歧，你认为比较妥当的处理方式是（）。
（A）暂时休会，然后继续讨论（B）会议继续进行
（C）避免争执，立即结束会议（D）暂时休会，私下分别与双方交谈
37．你对于国内外大事（）。（A）比较关心（B）与己有关的就了解一下（C）不太关注（D）有独到的见解
38．业余时间，你最喜欢做的事情是（）。（A）读书（B）聊天（C）娱乐（D）睡觉
39．在记忆中，小时候的我是一个（）的孩子。（A）喜欢提问（B）喜欢玩游戏（C）喜欢看书（D）喜欢运动
40．在工作中遇到困难时，一般情况下，你的感受是（）。
（A）习以为常（B）情绪低落（C）兴奋（D）烦躁
41．在工作之余，对继续学习，你会采取哪一种做法？（）。
（A）能应付工作就不再学习（B）如果单位有要求就去学习
（C）如果有充裕时间，多学点更好（D）挤时间学习
42．与你交往的人中，哪种性格类型的人最多（）。（A）性格、志趣相近的人（B）性格、志趣差异较大的人
（C）多是性格、志趣接近的人，但也有少数差异较大的人（D）哪种类型的人都有
43．如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事打电话告诉你说临时有个约会，他不能来了。对此，你会做何反应？（）
（A）“你不来的话，我只好跟领导说。”（B）“你过来吧，干完活儿我请你吃饭。”
（C）“这事我一个人可以做，但如果完不成，责任由你负。”（D）“如果你来不了，你自己跟领导说。”
44．在单位召开的例会上，如果你对上司的观点有异议，而上司却坚持自己的想法，你一般会（）。
（A）立即反驳上司（B）会后找上司沟通，说明理由
（C）放弃自己的想法（D）反思自己的想法是否错了
45．如果你认为你单位公布的生产或销售额中的统计数据不准确，你最有可能的反应是（）。
（A）直接找领导说明数据可能有问题（B）找公布数据的相关部门核实数据的准确性
（C）认为这样的数据说明不了问题，没必要纠缠（D）认为也许是自己记错了，不放在心上
46．在工作中，如果你的工作成绩被主管领导据为己有，并以此邀功请赏，你最有可能的反应是（）。
（A）找主管领导的上司说明实情（B）找主管领导私下沟通
（C）无所谓（D）向同事们说明事情真相 47．在你上班的时候，有个非常要好的朋友突然来找你，通常你会（）。
（A）安排朋友先到某个地方等自己，利用工作间隙去见他（她）（B）告诉朋友自己在工作，另约时间见面
（C）放下手头的工作，去见朋友（D）向领导反映真实情况，征得领导同意之后再去见朋友
48．如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上司，你会（）。
（A）加倍努力工作，争取下一次提升机会（B）觉得没有发展机会，辞职离开公司
（C）觉得不公正，并向领导表明（D）虽然心里不太痛快，但还是协助他（她）工作
49．如果领导派你和某同事共同做某项工作，但此同事不配合，此时，你会（）。
（A）干到哪算哪（B）说明任务的重要性，争取他（她）的配合
（C）向领导说明实情，让领导来作决定（D）只好自己多干一点
50．当你向某同事请教问题时，如果同事对你的态度特别冷淡，你会有何反应？（）。
（A）今后不再向该同事请教问题（B）觉得丢了面子，很消沉
（C）暗下决心，一定要超过他（D）承认自己的不足，争取他的帮助
参考答案
1．B 2．B 3．C 4．B 5．A 6．A 7．A 8．B 9．D 10．B 11．ABCD 12．AB 13．ABCD 14．ACD 15．ABD 16．ABD 17．ABCD 18．ABC 19．BCD 20．ABCD 21．BC 22．CD 23．BCD 24．AB 25．BCD 26．CD 27．BCD 28．ABC 29．ABCD 30．ABCD 31．CD 32．ABC 33．ABCD 34．ABC 35．ABD 36．D 37．D 38．A 39．A 40．A 41．D 42．D 43．D 44．B 45．B 46．A 47．B 48．A 49．B 50．D
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