第一篇:高效会议心得
高效会议心得
——郭峰
通过高效会议学习,了解了如何去开一场有效的会议,按我的经验,我用简单的话总结一下:
1、有主题(开会之前明确会议的目地)
2、短时间(会议时间的长短往往与会议的效果成反比)
3、用白板(现场写有助于加深印象)
4、有记录(便于会后落实时检查结果)
5、要控制(避免偏题)
6、有决策(尽量在会议上决定,可提高会议后落地效果)
7、有追责(会议的目地在于落地,只有会议的决定落地了才能叫有效果的会议)
简单的说一下我现在团队的会议模式:
1、会议前准备工作(做好主题、目标、互动、以及诱导参与者积极参议的会议安排,讲白了就是要让参与者说真话)
2、会议前沟通和会议纪律(事先询问参与者是否有急事,避免会议中断,其实这点是比较人性化的;然后要求参与者全部静音,禁止会议中途接听任何形式的手机短信及电话,另外说明本场会议的重点、目标、预计会议时间)
3、培养会议习惯(总要都采用组织者先报告、参与者后报告、解决问题、分享信息、会议总结的流程)
4、会议总结(结束前必须将会议解决的问题重复、以及本次会议的决策、工作的安排)
5、会议纪要的使用(记录人员必须写好会议记录,这很关键,我一般开会会拿着上一场会议纪要)
6、如果有的时候会议和时间成反比,可尝试站着开会,不但在开会时能保持清醒,还能提高不必要的问题和扯皮来提高会议的效率。
其实,高效会议不仅能帮助我们解决工作问题,更是一种让我们了解组织行为的一种方式。细心的组织者或者领导者,常常能在会议中了解到团队的情绪(是否存在负面情绪)和状态。我们要知道,会议只是一种解决问题的方式。但每一个管理者都必须要明白的是,这个世界时所有的问题,都是因为沟通的缺乏而引起的。
第二篇:高效会议培训心得
高效会议管理培训心得
在我们监理日常工作中,会议是一种常用的沟通、协调及解决问题的一种形式。监理人员作为会议的组织者和主持者,经常为会议效率不高、参会人员抱怨多、参会人员参与热情不足、会议会程久拖不决等问题所困扰,会议安排和会议主持的细节上屡次出现瑕疵,给参会人员留下不好的影响,甚至影响监理的形象。通过学习高效会议技巧实务,我在提高会议的管理和会议的主持技巧有一些心得,在此与各位同事分享。
一、做好会务组织准备工作,不开无准备之会
在日常工作中我们有时候感到会务效率不高的一个主要原因就是会务的组织不充分,从而造成会议的主题不明确,会议纠缠不清。一个会开了很长时间,既没达到开会的效果,又浪费了资源。因此,在开会前一定要做好会务组织的准备工作。其主要是做好以下几方面的准备工作:
1、会议目标的设立,2、与会者的选择,3、会议时间的选择,4、会议地点的选择,5、会议议程的拟定,6、会议通知的派发。
每开一个会都要做好充分准备,会议主题需明确,不开无主题之会,不开无目的之会。根据会议主题,确定参会人员,无关人员不通知,关键人员必须到场。选好会议地点,会场选在受外部影响较少的地方。时间,地点,交通等情况,都要充分考虑。会议议程要会前确定,作为会议进程的指南。会程不能过长,长会不但浪费公司资源。同时还会养成一种不好的会风。进而影响公司的企业文化。会不能不开,但必须讲会议效果,无效果的会议不开为好。
二、提高会议主持技巧,把握会议进程
作为会议的主持者提高会议主持技巧,有利于达成会议目的。因此,在会议中要重点把握的技巧就是对会议失控的处理,经常出现会议效果差的原因就是因为会议失控造成的。因此,处理好会议失控就可以有效提高会议效率。因此,作为会议主持人应针对失控原因及时进行处置。在会议中常见的失控原因有:
1、与会者发难,2、与会者分心,3、与会者争议,4、与会者拒绝参与,5、少数人垄断会议,6、主持人自己离题。针对各种原因主持人须及时应对。
与会议主题无关议题,及时打住,确有需要讨论的议题但与本次会议议题关系不大。可再定时间,在相关会上再议。会议主持人要把握会议进程及节奏。主持人在会议之初,交代清楚本次会议的议程,明确会议的主题。如会上发言人多,采用限定每个人的发言时间,加快会议进程和节奏。会上无法达成结果的议题,及时打住。在做好充分准备后,择时再议。以及时结束争执,不使会议议程无限拉长。
三、把握会议角色,达成会议目的
为把会议开好,会议主持人在会议中要处理好主持人、倾听人、发问人、引导人这几个相应角色的转换,明确会议人员的会议角色,针对会议的各个参会人及时进行引导,对会议进程进行把控。
四、应注意事项
1、会议要讲效率,不说空话、套话
会议的安排不能一次会议安排太多议题,明确几个主要议题,围绕这几个主题展开。
2、无法议出结果的议题,及时打住
不纠缠一些无法达成结果的议题。如无法达成结果又确有必要开会解决的议题和事情。可再择时采取另定开会时间的方式处理。不因纠缠在一个或几个议不出结果的问题,使会议既无效果也无必要的开成扯皮会,浪费与会者的时间和浪费公共资源。
3、会议议题达成,及时结束会议
会议目的达成及时结束会议,不因一些无关的议题或话题,浪费与会者的时间,不因一些会议影响团队的运作效率。
卞海荣
第三篇:高效会议管理制度
洛阳慈善职业技术学校
高效会议管理制度 目的
为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量。2 适用范围
学校全体教职工。3 会议原则
3.1布置工作讲标准(工作事项、责任人、完成时间、进度检查、检查结果反馈)。3.2检查工作问过程(完成过程汇报、总结与检讨)。3.3汇报工作讲结果(总结与结论、评价与调整)。4 参会原则
4.1专题会议内容所涉及的科室,至少有一名负责人到会。4.2对学校的政策性宣导会议需全体教师参与。4.3会议采取签到制。5 职责
5.1主持人:会前资料准备与会议召集,会中对会议效果的推进与会议进程控制,会后资料发放范围确定与共享、并对落实事务予以跟踪,直至关闭,对会务负领导责任;对会议整体负责。
5.2会务秘书(组织与会务):受主持人领导,负责会议前、中、后期的协助工作;具体负责会议准备(会议现场、人员)、签到整理并对参会情况予以通报、会议纪要整理与发放等;检查各项会议执行情况、对会议决议与精神的贯彻予以稽核、对会中布置任务的完成与问题的关闭进行检查与稽核,并对稽核结果及时予以通报
5.3参会人员:会前准备、会中积极参与、会后就会议精神向下作宣导,并对落实事项向下作布署。6 分类
会议按层级与范围分为例会、专题会、紧急会议,各科室不设专题会。
6.1例会:例会为有固定会议名称、召开频率与时间、会议内容(主题、议程)、主持人、与会人员、会务秘书等的会议。
6.1.1学校例会主要为:教务处例会、学生处例会、全体教职工例会、月度总结会议、洛阳慈善职业技术学校
工作总结会。
教务处周例会,由教务处领导组织召开,每周一次,周一下午 洛阳慈善职业技术学校
问题;严禁大声喧哗,统一听从会议主持人安排,发言不得偏离议题或带有人身攻击。
7.5.5每人发言时间长短依会议要求而定,力求言简意赅,一般性会议原则上每次发言不得超过3分钟,总结性会议发言人不得超过5分钟。
7.5.6每次会议结束前由主持人预留3-5分钟讨论时间对有争议的事项进行讨论;并在会议结束前总结和确认会议所安排之工作事项(需有执行事项、具体责任人、完成标准、完成时间)。
7.5.7会议结束后,由会务组织部门/人处理会议场所的整理,并且关闭设施.7.5.8会议相关人员(主持人、组织者、与会人员、记录员、会议中落实的工作事务负责人)应按本规定履行职责。代理人怠职责任由授权人承担;未传答造成的怠职责任由传答人承担。7.6会议组织要求
7.6.1会议主题、议程、持续时间由会议主持人统一控制,与会人员应围绕主题按发言和参与讨论,严防偏离主题。
7.6.2会议原则上按既定的时间召开,如遇特殊情况,经会议主持人决定,由会务提前10分钟将推迟信息及调整后具体的召开时间(或取消信息)通知与会人员;
7.6.3避免悬而不决:属与会人员权责内事务,应当场解决,以会议结果(会议纪要或会议决议)的共享来关闭问题点;权责内无法决策的(如资源问题、权限问题),主持人也应在会议中明确解决思路,并依此落实推进责任人,并拟制完成时间、安排任务的追踪与稽核人,以确保会中的布置事项在会后得到落实。
7.6.4避免决而不行:与会人员于会后一个工作日内应将会议精神传达或上报至部门相关人员(主持人对此有特别要求的,依主持人要求),会议主持人应指导会务秘书(记录员)于会议结束后4小时内将会议决议或会议纪要发至与会人员和相关部门。如涉及工作布置的会议,会后相关人员应按会议中确定的进度如期完成,不事先提出困难并获得会议主持人同意、又不如期完成的,视为怠于完成工作。
7.6.5承前启后、循序渐进:例会中有涉及工作任务分配的,议程中必须设置“上次会议布置事项进度通报”环节;例会中涉及工作计划的,议程中必须设置“上期计划的达成情况通报”环节; 8会议管理
各项会议通知应发送与会的全体成员,会议执行结果以与会人员是否收到该次会议
洛阳慈善职业技术学校
记录为准。9附则
本制度由教务处拟制,报校领导批准后执行,其修改、补充、解释权归教务处。
第四篇:高效会议制度
高效会议的要求
无效率的会议不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。为此,必须组织实施高效会议制度,提高会议效率。
一、凡是开会,必有准备
“永远不开没有准备的会议,会议的最大成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于是一场谋杀。”重大的会议应有事前检查制度,“没有准备好的会议必须取消”;与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
二、凡是会议,必有主题
“开会必须有明确的会议目的,在会议准备期间就必须明确会议主题。”没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。
三、凡是会议,必有纪律
对会议纪律应进行宣传,对于会前准备不足导致会议中断;对于会中迟到、接打手机、玩电脑、开小会私下讨论的等行为要认捐,通过这些纪律规定与处分,严格保证每一次会议都有良好的纪律。
四,凡是会议,必有议程
英国前首相丘吉尔曾说:“给我五分钟时间来发言,我要提前一个星期准备;给我十分钟发言,我要提前两天准备。”因为,在会议之前,一定要明确会议议程,会议组织人员要在会前把会议议程书面发给参加会议人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作,每一项讨论必须控制时间,不能海阔天空,泛泛而谈。
五、凡是会议,必有结果
开会的目的是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。所以,每一位与会人员都要参与到议程中来,会议主持人有权打断那些偏离会议主题的冗长发言,会议时间最好控制在1小时以内,太长的会议会超过人的疲劳限度。起不到良好的开会效果。对于没有确认结论的会议,未解决问题的会议,会议主持人应在会议结束前做出检讨,分析会前准备、会中讨论的不足。会议确认的结论,马上进入执行程序。
六、凡是开会,必须守时
设定时间,准时开会,准时结束。这样其实也是尊重大家的时间。开会一定要准时,并要求对每一个议程设定大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论,可暂时放一下避免影响其他议题。避免开长会,开无效率的会,造成疲劳。
七、凡是开会,必有纪要
要将会议决议形成会议纪要,各项决议要有具体的执行人员及完成时限。如果此项决议需要多方资源,一定要在会议纪录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议完成。有些管理人员经常犯的错误就是会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,这会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持会议或者参加会议。
八、凡是会后,必有追踪
“散会不追踪,开会一场空”。所以,对会议的每一项决议都要列入跟踪督办事项,有专人跟踪、督办、检查。如果发现特殊情况,可及时调整,确保每项会议决议都能够完成。
九、会议公式 开会+不落实=0 布置工作+不检查=0 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
十、高效会议原则
凡是会议必有主题;凡是主题必有议程; 凡是议程必有决议;凡是决议必有跟踪; 凡是跟踪必有结果;凡是结果必有责任; 凡是责任必有奖惩;凡是奖惩必须透明。
第五篇:如何组织高效会议
如何组织高效会议
更新日期2011-6-24 16:37:59共有303人 浏览
作为企业管理者,每周可能约有35%以上的工作时间在开会。可以说,怎样开一个高效会议,是老板们的必修课。
高效会议怎么开
开会,开会,开会!说起开会人人都烦。据统计,全世界每天至少有6000万个事务性会议,而我国以每日1000万个会议名列榜首。作为企业管理者,每周可能约有34%以上的工作时间在开会。可以说,怎样开一个高效会议,是老板们的必修课。
会议成本亦惊人
一些人会说,开会不就是几张嘴几支笔再带几对耳朵?其实,会议成本通常是由三部分组成的,即会议工时成本,会议直接成本和效益损失成本。那么我们来算算会议的成本究竟是多少。
假设一家企业要组织一个10个人参加的项目会议,时长2小时,假设人均工时成本为30元/小时,薪资附回值系数为1.5,公司超额利润稍顷数为薪资附加值系数+1。
按照国际通行的会议成本计算公式,会议工时成本=参会人员平均小进工资×薪资附加值系数×会议小时数×(参会人数+2位会前准备员工)×公司超额利润系数来计算,会议工时成本=30×1.5×2×(10+2)×(1+1.5)=2700元。
如果需外租会议室以及投影仪,会议室使用成本为120元/小时,投影仪使用成本为100元/小时,又会产生(150+100)×2=500元用费。
这些还不包括无形的效益损失成本,比如由于开会,会者不得不离开自己的工作岗位,影响工作效率,不及时处理突发事件乃至造成严重事故等。
10大因素致使会议效率不高
调查发现,至少有50%以上的会议是没有效能的。综合各种因素,会议效率不高通常由以下10大原因造成:
1.会议时间安排不当,每个人或精神困乏或饥肠辘辘,或因会议频繁,员工不胜其烦。
2.会议地点设置不当,或环境不好,致使会议时常被干扰。
3.开会对象的选择有误,通知到来的是一些可有可无的参与者,而一些“必须到会”者却因为有事务在身不能到场。
4.主持人缺乏影响力,不知如何表意,又不知如何引导,被与会者牵着鼻子跑,跑离了会议主题。
5.没做好会议的准备工作,致使会议匆促而无成效。
6.一把手不重视会议,不抓实效,使与会者敷衍了事,致使会议大多流于形式。
7.目的和结果在会议进行中忽然发现皆不明确,致使会议毫无意义。
8.会议缺少责任绩效制约,没有良好的会议制度。
9.领导者缺少会议成本观念,没有考虑会议时间的无形损失。
10.开会仍停留在“口+笔”的传统模式,没有利用好现代技术,致使开会成本居高不下。
如何开一个高效会议
人生活在一个时时处处充满会议的世界,我们又不得不承认,有些会议对推动企业不断发展的确非常关键。如何才能开一个高效的会议,如何能在会议中切实解决问题,以提高企业竞争力?
明确会议目标
会议本身就是以目标为导向。有一个明确、对口的目标才能体现召开会议的意义。比如召开销售会的目的就是要调整相关营销策略、把市场占有率提高多少点、销售收入增加多少点等等,让与会者都有指标才有可能认真贯彻执行。
合理安排会议时间
上午9-10点之间,员工开始进入工作状态,思想活跃情绪饱满。这个时间段最合适开重要的会议,同样也是进行业务洽谈的最佳时机。上午10-11:30点或下午2-4点之间,较为适合调动员工集思广益,让大家能充分展开头脑风暴。其他时间可处理较为次要的会议。
制定会议计划,使会议标准化
会议计划主要包括确立适合的参会者、会议的记录、议程、时间、会场、开会的方式等。如会议讨论是分小组进行还是个人发言,决策是领导人拍板还是团队表决。在会议之前应建立清楚会议议程,将所要解决的问题、程序、时间、地点以文字形式分发给与会者,让他们对会议的目的、本质与架构等各种情况有一个详细的了解,使他们有充争的时间准备相关的资料进行有针对性地发言。
国内地产标杆企业万科到日本企业对标,发现日本人每次开会都是标准化操作模式,包括会议的目标/议程/参与者/主持/决议/执行等。连两个不同的会议前后隔几天都是标准的。这对万科震动很大,回国后也开始对会议进行梳理、分类,进行标准化管理。
制定会议议程细分表
一个大型会议议程、事项很多,为不使会议忙而出错,制订会议日程表很重要。开会当中,主持人可以不时抽出一些时间来检查议程明细表上的每一项,看看过去执行的情况,努力在计划规定的时间内把会议讨论全部落实,并及时结束会议。利用议程明细表还可对突发事件进行调整,以保证会议顺利进行。巧妙控制会议过程
为使会议自始至妖冶保持良好运行状态,会议必须进行有效过程控制。会议开始时应由主持人说明会义的和期望,明确谁做会议记录和谁协助控制时间,并说明会议的规范,如关闭手机、做好笔录、网络连接、鼓励提问、不准中途离开等,以避免影响会议的正常进行。会议主持人的首要任务是要紧扣会议议题,防止跑题和偏题。同时还要设定时间,准时开始和结束,并对每个议程拟定大致的时间限制。一个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。
善于对付“会议麻烦制造者”
一个会议最怕的就是不配合的人,使会议难以顺利达到计划目标,我们把这些人称之为“会议麻烦制造者”,美国柯达公司把“会议麻烦制造者”归为六大类,并制定了对付这六大类人的方法。
迟到者--对有各种借口常迟到者,采取重点盯人术。在会前特别打招呼,屡教不改者会后就作相应处罚;对偶尔迟到者,会后多加补课,分发会议记录;对重点人物的迟到,就是会上简要快速回顾刚才会议主要
情况,会后分发会议记录。对一般人物迟到,仍按时开会;对重点人物迟到,就适当延时开会,但一般不超过20分钟,尽量不要耽误会议。
搅局者--搅局者往往对某个主题或计划持有严重偏见,提不出正面建设的意见,为反对而反对。因此会议主持者往往应在征求多数人的意见的情况,采取限制时间量、设制时间段、限制主题和要求并提出正反 两个方面意见来干预随意“炮火乱开”的搅局者。
心不在焉者--这种人爱做小动作,容易分心,有时还会严重干扰会议情绪。对付此种人,主持人就用眼睛不时关注他提醒他,或者穿插提问,吸引其满意注意,甚至可以让这种人做会议记录,写会议感想提建议,让他无法分心。
穷嘴多舌者--这种人家辩得脸红脖子粗,讲得滔滔不绝,浪费大家时间;或一有想法,就突然冒出话,抢断话题,破坏会议秩序。对此,主持人就限制时间量、设制时间段,巧妙控制这些人随意发言,或在会尾给这些人多留发言时间,以免偏离主题。
干私活者--这些人没把会放在心上,在会上借机忙碌其他事。主持人应在会前作出禁止会上处理其他事情的声明。尤其是对爱干私活者更要挑明,指出其行为的不正当性。应付干私活者,非重要会议也可设在上班前后开,或隔绝会场内外环境,营造严肃气氛,同样是好方法。
争宠者--这种人往对领导提出的某个主题或计划一味迎合、赞赏,毫无主见地支持,对会议提不出任何建设性的反对意见。主持人可婉言提醒,要求提出正反两面意见,以防会议被一片赞美声所淹没。做好会议记录
每一项会议一定要有一个准确完整地会议记录。会议的各项决议一定要有执行人员、所负职责及完成期限,且必须在记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成。一般而言,会议结束2-3天后,所有与会者应拿到会议记录,所有与会者应承担起对会议质量进行反馈、执行的职责。
建立会后追踪责任制
看一次会议是否成功,要看会议是否产生了切实可行的决定,并且是切实有效的执行。因此,会议结束时要及时总结会议的主要决定和行动方案,建立会议事后跟踪程序,明确各项任务的责任人及完成时间,并确定由谁进行督促和检查实施的情况。如有意外,可及时发现并调整。
在全球化的竞争下,一家公司会不会开会,关系着公司的成本。前几年日产汽车大刀阔斧推行全员的会议革命,省下了六十亿日元成本,未来三年预计还可省下三百亿日元。
叶茂中说:“成功的会议是需要设计的。如果就像设计公司的产品那样精心设计会议,那么会议成功率就会越来越高,企业就越有竞争力。”