绿色财务管理的产业组织行为分析

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第一篇:绿色财务管理的产业组织行为分析

[摘 要]从市场上各类企业的经济行为特点入手,分析了政府制定绿色财务管理政策对企业行为的影响。指出:作为经济主体,企业的目标就是为了获取经济利益,只有在保证其有一定经济利益的情况下来改变其行为以利于解决生态问题才是可行的。

[关键词]绿色财务管理;企业行为;产业组织

当前的生态问题使人们越来越认识到自然环境和自然资源对人类的重要性,由于自然资源定价的困难,以及污染程度补偿量度的难以确定,使得企业的外溢成本问题一直没有得到很好的解决,造成了当前全球关注的生态问题。由于前两个难以解决的问题使得对于企业生产造成的生态问题不能通过市场来解决,也就是在这个问题上市场失灵,这就需要在保证政府不失灵的前提下,由政府来干预解决,从而提出了人与自然的和谐问题。生态问题是人类自身的行为所造成的,所以必须要改变人类对自然的消费,作为微观经济主体的企业的行为首先要加以改变。人类要抛开目前的一定的经济利益,做到观念和行动同步,全员协调一致才能达到预期的目的。可持续发展是一个长期的系统工程,各国都相继进行绿色GDp的计算,这就使得企业的绿色会计和绿色财务管理应运而生[1].当前,对于绿色会计的研究很多,却很少有对绿色财务管理的深入研究,企业进行绿色财务管理一方面需要绿色会计提供相关的数据,另一方面绿色财务管理的实行对企业进行绿色会计核算提供了管理的大环境。对于企业来说,首先要在管理上树立可持续发展的观念,树立人与自然和谐相处的观念,这样才能保证实行清洁生产,才会缓解生态问题、直至达到经济效益、生态效益与社会效益统一。对于企业的管理,财务管理是其核心,所以实行绿色财务管理势在必行。

一、不同类型市场上企业行为及政府职能的分析[2]

因为长期内企业的经济利益与生态效益、社会效益是一致的,所以不存在企业不愿意实行绿色财务管理的问题。同时也是因为,待企业认识到以后,所造成的生态问题已无法挽回,所以,当前政府必须采取措施,加快绿色财务管理的实行,为可持续发展提供有力的基础。

根据哈佛学派的产业组织理论,市场结构决定市场行为,那么,在不同类型的市场上,企业的行为是不一样的,本文想通过对不同市场结构中,企业行为特征及政府的职能分析,找出各类市场上实现绿色财务管理的途径。

(一)完全竞争市场的企业行为与政府职能

完全竞争的市场上,存在着大量的买者和卖者,每一个行为者只占极小的市场份额,以致于没有人能够独自影响市场价格,市场上所有的人都只是根据自己的利益独自决定如何行动,这些行动汇集起来共同决定了市场价格。对单个的参与者来说,他只是一个价格接受者。市场上的商品是同质的,即在同一市场上所有的生产者都提供完全一样的商品;而消费者对购买哪一个生产者的商品不存在偏好,唯一影响消费者选择的因素是价格;所有生产要素都可以自由流动,每个企业都可以依照自己的意愿自由地进入或退出某个行业;买卖双方都能得到有关现在和将来市场情况的全部信息,不存在供求以外的因素对价格和市场竞争的影响。所以,对单个生产者来说,要考虑的只是所处地域范围内的消费量。

对于这类市场上的企业来说,经济实力很弱,如果靠企业单独进行绿色财务管理来进行经营活动,企业没有那个能力,也不会产生效益,因为企业没有定价权,进行绿色财务管理的成本无法弥补,唯一的办法就是政府进行干预。使得实行绿色财务管理企业生产的产品能与市场上其他产品区分开来;通过对不进行绿色财务管理生产的企业的产品以平均可变成本定价,使其无法继续经营下去;而对于实行绿色财务管理的企业进行合理定价,这个定价既要考虑到生产者的成本,又要考虑消费者的支付能力,那么这个定价,要以居民的平均收入程度及其消费需求的比例进行定价,对于生产者来说,在销售收入抵补生产成本且加有同行业以前的利润水平的差额由政府进行生产补贴。

(二)垄断竞争市场的企业行为及政府职能

企业在市场上进出比较容易,资本不多,规模不大;不同企业在市场上出售的产品相互有差别,即不同企业生产的同一类产品有不同之处。这就使得不同企业的产品不能相互完全替代,从而使他们各自具有一定的垄断力量。不同企业的产品相互差别越大,单个企业在市场上的垄断程度就越高。但是,许多不同企业的产品属于同一类产品,彼此之间有相似之处,从而这些企业之间又存在竞争。它们的产品相互替代的程度越高,竞争程度越高。

所以,政府可以利用企业间的这种特点促进绿色财务管理的实行。即通过绿色产品标识使得通过绿色财务管理生产出来的产品明显地区别于同一市场上的其他产品;通过政府对实行绿色财务管理的企业进行生产补贴以及对不实行绿色财务管理的企业实行政府限价;这样实行绿色财务管理的企业能够获得一定的经济效益而不实行绿色财务管理的企业无利可图。这就使企业间为追逐利益而竞相实行绿色财务管理。

(三)寡头垄断市场的企业行为及政府职能

市场以少数几家企业提供某一行业的全部或大部分产品为特征。每一家企业对市场的价格和产量都有举足轻重的影响。企业在做出价格和产量决策时,不仅要考虑本身的成本和收益情况,还要考虑到这一决策对整个市场的影响,竞争对手做出的反应,因为其他企业的反应又决定了本企业行动对它自己所带来的后果。而其他企业的反应程度和方式是多种多样的,不易捉摸。所以在寡头垄断条件下,对企业的价格和产量决策很难得出确定的结论。但其价格的上下限可以确定。这是这类市场上,市场机制作用的结果,但对于实现绿色财务管理而言,市场失灵,政府必须要履行其职能。首先,政府要制定出各类企业实行绿色财务管理的标准包括对资源的利用及对环境的污染方面,同时要限制住各企业间串通;第二,关注企业在实行绿色财务管理后所增加的投入及带来的收益,从而调整市场价格。

(四)垄断市场的企业行为及政府职能

市场上只有一家企业,企业是商品价格的制定者,它没有自己的供给曲线,对这类企业,政府可以通过法律约束和价格管制及绿色产品标识进行管理,使之实现绿色财务管理。

二、政府制定绿色财务管理政策对企业行为的影响分析

政府制定绿色财务管理政策后,如果企业实行绿色财务管理,在进行绿色投资时,必然增加成本;如果政府不对其绿色产品给予保护,使其能区别于非绿色产品,且不在生产资金上给予一定的补偿,必然会使企业产品的生产成本上升,产品价格提高,而且,自己绿色产品的特色难以体现,导致消费者不愿或没有能力购买,而使企业产品销售量下降,收入下降,从而经营成果下降,最终致使企业无法继续经营[3].如果企业不实行绿色财务管理,它的生产投入保持不变,但政府为了使其政策得以实行,政府对于不实行绿色财务管理的企业进行价格限制,同时对实行绿色财务管理的产品进行绿色标识,对实行绿色财务管理的企业进行生产补贴,这样,使得实行绿色财务管理生产企业的产品价格上升幅度不大,且消费者通过标识能够与非绿色财务管理生产的产品区分开,这样,消费者会转向带有绿色标识的产品的消费,而使非绿色财务管理企业的销售量下降,且由于政府对其实行价格管制,价格较低,导致这类企业的经营成果下降严重,直至亏损,而无法继续经营。

由此可见,只有在政府支持下,实行绿色财务管理的企业,才能获得好的经营成果,才能在本行业中发展壮大。

对于不同类型的市场上,政府的干预及市场上其他企业的反映是不一样的。对于完全竞争市场上,完全符合前述的情况。对于垄断竞争市场上,由于厂商间存在着由于产品差别而带来效益的问题,所以企业会利用政府的绿色标识形成的差异来创造效益,从而自动形成企业间的对于绿色财务管理的相互监督,利于推动绿色财务管理的实行。而在寡头垄断市场上,政府要加强对厂商间串通而实际上不实行绿色财务管理的监管和检查。对于垄断市场上,政府的措施就是价格管制和绿色财务管理的监督和检查以及对实行绿色财务状况及程度的资料给予公布,如果不能很好地执行下去的话,国家可以考虑收回国有进行经营。

三、保证绿色财务管理在各类市场上得以实行的措施

(一)制定实行绿色财务管理的标准

1.进行注册登记。企业需到相应的管理部门申请并提交体现其绿色财务管理的文件(如实行绿色财务管理的规划书、绿色财务管理的规章制度、组织结构等),通过管理部门审批后,得以注册登记。

2.定期向相应管理部门报送经营活动的资金资料。

3.以环境保护法及自然资源有效利用法进行规范[4].(二)制定政府对各行业的生产补贴标准

可以根据各行业的平均水平作为标准进行补贴,对于实力弱的企业可以进行重组。补贴的计算方法有以下几种。

1.差量成本法。对于进行绿色财务管理而使企业在经营过程中所耗费的成本与非绿色财务管理进行经营所需成本的差额。

2.影子价格法。从数学意义上讲,影子价格实际上是最优化的线性拉格朗日函数的拉氏乘子,即目标函数发生的增值;从经济学的意义上讲,影子价格不是价格,是某种资源投入且每增加一个单位所带来的追加效益。影子价格实际上是资源投入的潜在边际效益。影子价格反映了产品的供求状况和资源的稀缺程度,资源越丰富,其影子价格越低,反之亦然,即资源的数量和产品的价格影响着影子价格的大小[5].3.模糊数学法。模糊数学是利用模糊思维建立的数学的一门分支学科。环境资源的价值系统是个复杂的系统,它是自然、经济、社会相互影响、相互结合的系统。当系统的复杂性增大时,精确化的能力减少,在达到一定程度时,复杂性和精确性相互排斥,在此引入了“模糊”的概念,来解决绿色财务管理中计量问题。如进行绿色财务管理补偿的测算。设A为成本的价值因素,A=(风险,投资增加,管理成本,收益,价格),Q为评价向量,从而得出评价矩阵,求出补偿总额[6].4.供求定价差额法。包括(1)卖方定价模型ps=[E1(C+V)—R1]/Q+p0.ps为生产者的定价;E1为进行绿色财务管理需增加的额外投入的系数;C为物化消耗;V为活劳动的消耗;R1为由于进行额外的绿色投资而带来的收益;Q为产量;p0为非绿色财务管理时同行业的平均单位利润额。(2)买方定价模型pd=p1+Ki.p1为原购买价格;Ki为对绿色产品的偏好(是差别定价的基础)。(3)政府补贴———买卖双方定价的差额。

(三)监督和管理企业绿色财务管理的实行

1.定期进行绿色审计。

2.发挥行业协会的作用,使得绿色财务管理的经验及资源在一定的程度上得到共享及相互支持,同时也会引起企业间的重组。

3.管理部门对实行绿色财务管理企业的业绩给予公布及宣传,对于非绿色财务管理的企业名单定期公布引起消费者及投资者的注意。

[参考文献]

[1]吴向东。刍议绿色财务管理[J].北方经贸,2003,(7):111-112.[2]余永定,张宇燕,郑秉文。西方经济学[M].北京:经济科学出版社,2002.[3]张友国,郑玉歆。一个关于“绿色壁垒”的一般均衡分析[EB/OL].http://www.202.199.170.80:8080/paper/150.doc,2004-06-10.[4]阎晓红。刍议绿色财务管理[J].生产力研究,2001,(4):54-56.[5]徐怡红。浅议环境会计和绿色财务管理[J].林业财务与会计,1998,(3):6-7.[6]王凤羽。浅探绿色会计的确认、计量和报告[J].财会月刊,2001,(14):13-14

第二篇:案例分析:组织行为

案例分析:组织行为

都城光学仪器厂是我国某中心城市的一家有名的工厂,主要生产照相机、测量仪器等,老厂长因年老体衰向机械厅提出了辞职。厂里经过民意测验,经过省机械厅批准,推举秦宪明为厂长,一个月后秦宪明就走马上任。

秦宪明大学毕业后就来到都城光学仪器厂担任技术员,后来又被厂里送到大学学习企业管理,获得硕士学位后回厂任厂长助理,很快又升任副厂长,并在回厂两年后被推任厂长。秦厂长早就认为都城光学仪器厂要走上兴旺发达之路,必须调整组织结构,于是在上任以后,他就进行了组织结构的调整,没想到碰到了大钉子。

都城光学仪器厂是我国某中心城市的一家有名的工厂,主要生产照相机、测量仪器等,老厂长因年老体衰向机械厅提出了辞职。厂里经过民意测验,经过省机械厅批准,推举秦宪明为厂长,一个月后秦宪明就走马上任。

秦宪明大学毕业后就来到都城光学仪器厂担任技术员,后来又被厂里送到大学学习企业管理,获得硕士学位后回厂任厂长助理,很快又升任副厂长,并在回厂两年后被推任厂长。秦厂长早就认为都城光学仪器厂要走上兴旺发达之路,必须调整组织结构,于是在上任以后,他就进行了组织结构的调整,没想到碰到了大钉子。

都城光学仪器厂全厂职工2400人,行政科室共56个。比如管生产的就有生产科、生产准备科、生产计划科、生产调度科等4个科室;每个科都有科长、副科长各1名还有好几名科员。全厂科室干部800多人,占全厂职工总人数的三分之一。科室人多、推诿、扯皮现象严重。秦厂长决定将科室合并成22个,精简的干部都充实到第一线去。这一方案在厂务会上很快通过,并得到全厂职工的支持,但在实施过程中却象捅了马蜂窝,被精简的干部挤满了秦厂长的办公室和家里找他谈话,还有的坚持不执行精简方案,说情者更是络绎不绝。结果厂里科室不安心工作,造成报告、文书的大量积压,生产指挥不灵,产品质量也不断出问题。副厂长劝秦厂长停止精简机构,以免给工厂造成更大损失,秦厂长进退两难,内心非常难过。

问题:

1.组织机构的调整为什么会遇到这么大的阻力?如果秦厂长事先对变革的阻力有充分的估计,那么他该采取什么样的措施推进这项工作的完成?

2.现在他该怎样进行下一步的工作?

第三篇:非营利组织财务管理问题分析

非营利组织财务管理问题分析

经管系 本四班 雷婉丽

指导老师: 李占强

摘要:20世纪七十年代以来,非营利组织得到迅速发展,在社会生活中扮演者日益重要的角色。在我国,非营利组织对我国公益事业的发展也发挥着不可替代的作用,但同时我国非营利组织发展过程中也显露出各种问题,特别是由非营利组织财务管理制度不完善、监管力度不足等原因造成的财务管理方面会计基础工作不完善、财务透明度低、资金筹资难、支出管理混乱等问题。论文通过查阅相关书籍文献,了解了大量的实践资料,并在系统分析该类问题基础上,运用了一系列研究方法初步探索了一些加强非营利组织财务、提高其资金利用率的策略,使非营利组织财务管理更加科学、合理,为非营利组织财务管理的健康高效发展奠定科学的实践基础。

关键词:非营利组织;财务管理;问题

一、引言

非营利组织是以提供社会公共服务为主要宗旨,不以营利为目的,具有合法的法人地位的社会民间组织。民间非营利组织所涉及的活动领域非常广泛,包括政治、经济、科学、教育、文化等各个领域。各类非营利组织的发展已经在社会主义物质文明、政治文明和精神文明中发挥着广泛而积极的作用,已经成为与政府、企业相并列的第三大社会组织。民间非营利组织的发展蕴藏的能量和潜力巨大,有待开发,其地位和作用将越来越重要,已经形成了政府、企业和民间非营利组织三足鼎立的局面。

但是,因为我国政府对于民间非营利组织的发展宏观上给予的政策支持和引导还不够,有关部门对民间非营利组织的管理工作重视程度不高,民间非营利组织自身发展也很不规范,缺乏自身能力及制度建设等原因,我国非营利组织在财务管理方面有很大的不足与缺陷。民间非营利组织长期以来面临着严重的活动资金不足、资金运用效率不高的问题,对于非营利组织进行财务管理主要有:建立规范的财务管理制度,促进组织最大限度的获取活动资金,提高资金的运用效率,使组织顺利开展社会公共服务。本文就在对我国非营利组织当前所存在的几种主要问题加以分析的基础上,为加强非营利组织的财务管理、提高资金利用效率以发挥其更大的社会效益做出一些有用的理论和实践上的建议。

二、非营利组织财务管理概述

(一)非营利组织及其财务管理 1.非营利组织

非营利组织是指以提供社会公共服务为主要宗旨,不以营利为目的具有合法法人地位的社会民间组织.它的目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件,主要分为社会团体、基金会和民办非企业单位。非营利组织所涉及的活动领域非常广泛,包括政治、经济、科学、教育、文化等各个领域。2004年8月,财政部、民政部联合发布的《民间非营利组织会计制度》明确规定,民间非营利组织不以营利为宗旨和目的,并要求民间非营利组织应当根据国家有关法律、行政法规和内部会计控制规范,结合本单位的会计特点,制定相应的内部会计控制制度,以加强内部会计监督,提高会计信息质量和管理水平。

非营利组织的运作应符合以下条件:①不以营利为目的;②任何单位和个人不因为出资而拥有非营利组织的所有权,收支结余不得向出资者分配;③非营利组织一旦进行清算,清算后的剩余财产应按规定继续用于社会公益事业。

2.非营利组织财务管理

非营利组织财务管理指非营利组织组织本单位的财务活动,处理财务关系的一项经济管理活动。非营利组织中存在着委托代理关系, 委托人出于一种社会公益性的意识进行投资,它要求资金能够合理运用,组织体系、组织制度尽可能健全,而代理人认为组织进行的是非营利性的活动,体现的是社会公益性的一面。非营利组织财务管理的利益相关者主要包括:出资人、组织负责人、员工、受益人、政府等,他们在组织发展过程中扮演着重要的角色,在组织财务管理中承担着重要的使命。对于非营利组织而言,其生存和发展的目的是为了为社会提供公益服务,完成某一具体的社会使命,不是简单的为了自身的生存而存在,所以其财务管理的目标是服从于组织的整体目标的。

(二)非营利组织财务管理特点 1.资金来源不同于营利组织

非营利组织的经费一般来源于政府拨款、社会捐助和提供服务的收入。我国现阶段的非营利组织正处于从政府领域向公众领域的过度时期,政府能够提供的拨款数量大幅下降,非营利组织的发展只能靠自筹资金、社会捐助和一定的服务收费。2.不存在利润指标

民间非营利组织是不以盈利为目的的公益性组织,在它的财务中缺少利润指标,这使得管理缺乏系统性,对于一定的投入能在多大程度上帮助组织实现自身的目标难以确定。民间非营利组织用“净资产”来体现“资产-负债”后的余额。

3.责权利不是十分明确

非营利组织内部缺乏权力和责任相平衡的完善内部管理架构且内部监督机制则只有形式而没有内容。

4.所有权形式特殊

非营利组织的授权批准制度不科学,没有集体决策制度,理事会、常务理事会形同虚设,大笔支出只凭某位负责人的签字审批。同时没有相应的责任追究制度。特别在行业协会,有制度的也形同虚设,大宗采购与付款业务中,越权审批行为普遍存在。

(三)我国非营利组织财务管理的发展现状

近年来,我国非营利组织的迅速发展在公共治理过程中起到了重要作用。然而“慈善丑闻”的不断发生,说明非营利组织的发展过程中也出现了一些亟待解决的问题。

党的十一届三中全会后,中国逐步确立了对外开放和市场经济趋向的渐进改革策略,社会转型速度加快,形成了“小政府、大社会”的改革目标,民间非营利组织得到了迅速的发展。民间非营利组织是以提供社会公共服务为主要宗旨,不以营利为目的,具有合法的法人地位的社会民间组织。在中国主要分为社会团体、基金会和民办非企业单位。民间非营利组织所涉及的活动领域非常广泛,从扶贫救济、赈灾救难到疾病的防治,从控制环境污染到人权保护,包括政治、经济、科学、教育、文化等各个领域。但相对于西方发达国家而言,中国的民间非营利组织发展还落后许多,在发展过程中还存在很多问题,其中财务管理问题是关键问题之一。

三、我国非营利组织财务管理中存在的主要问题及成因

(一)缺乏财务管理制度与财务体系

我国相关法律体系不健全,管理体制不适宜。政府对非营利组织的管理缺乏严格的规范,法制化程度不高,在政府评估、第三方评估、财务制度、问责制度等方面都缺乏有效的法律法规,且没有一部完整的法律对非营利组织的性质、地 位、作用、结构以及权益等进行全面定位,容易导致非营利组织的失信行为。我国的非营利组织实行的是双重管理体制,即登记管理机关和业务主管单位共同实施对非营利组织的管理监督。双重管理从程序和条件等方面对非营利组织的成立实行严格的限制,在资格的准入方面设立了非常高的门槛。结果使越来越多的非营利组织不能通过合法渠道进行登记注册,而政府部门也很难对非营利组织进行有效的过程监督和管理。非营利组织的“行政色彩”使其更像政府部门的延伸,易使得非营利组织很容易像政府部门一样出现“政府失灵”现象,造成效率低下、规模膨胀等问题,从而无法完成社会赋予的使命。

现有的非营利组织内部没有合理明确的财务管理体系。

(二)财务信息透明度低,缺乏社会公信力

非营利组织财务信息不透明。由于非营利组织立法的不健全,缺少相应的监督机制,有的管理者利用手中的权力,贪污挪用组织公共财产、诈取组织基金、过度消费,对非营利组织的社会公信力造成了沉重打击。非营利组织财务信息透明度低,中国慈善捐助信息中心发布的《中国慈善透明报告(2011)》显示,按照慈善信息披露的完整性、及时性、准确性、公众获取便利性四个方面,监测设置了多项指标,每项指标满分为100分,接受调查的1000家慈善组织的平均分为33分。通过问卷调查发现,有76%的被调查公众表示未收到任何公益慈善组织信息,而对于社会公众最为关注的财务信息,仅有3%的受调查公众表示获得过。

社会公信力不足。信息的不透明导致双方信息不对称,降低了社会对非营利组织的信任度,严重影响了捐赠者的积极性。中民慈善信息中心之前公布的监测数据显示,自2011年6月下旬“郭美美事件”发生后,全国7月份社会捐款数为5亿元,环比下降50%,慈善组织6到8月的捐赠额降幅则达到86.6%。“慈善丑闻”爆发又岂止是公益事业一业之忧,而是整个社会建设之忧,整个社会之忧。一个失信的社会,其所付出的成本是高昂的,这严重阻碍了社会的文明进步。2011年受“郭美美事件”影响,广州献血量增幅由以往多年的10%以上变成了3%,同比大幅下降。

(三)筹资难,支出管理混乱

资金不足是长久以来非营利组织阻碍自身发展的一大难题。非营利组织的经费一般来源于政府拨款、社会捐助和提供服务的收入。我国现阶段的非营利组织正处于从政府领域向公众领域的过度时期,政府能够提供的拨款数量大幅下降,非营利组织的发展只能靠自筹资金、社会捐助和一定的服务收费。但由于非营利组织在资金筹措和运作能力上存在着能力欠缺的问题,加之非营利组织内部治理不足,信息不透明等问题的存在,导致社会对捐款缺乏信心,社会捐赠收入更加匮乏。《2011中国慈善捐助报告》显示,2010年社会捐赠仅占同年GDP的0.26%,不仅低于发达国家2%左右的水平,也明显低于巴西(0.5%)、印度(0.3%)等发展中大国。资金来源的渠道单

一、资金不足是制约非营利组织发展的最大瓶颈,极大地限制和影响了非营利组织的健康发展。一些非营利组织在资金不足的情况下无法开展活动。也有一些组织为了维持生存发展,通过各种渠道开展与其自身业务不相干的经营性活动或者违法活动。

内部治理不足,组织运作效率低,致使非营利组织支出管理混乱。组织制度不健全,很多组织的人事管理、财务管理等方面没有规章制度,有的没有严格按照甚至不按照组织的宗旨运行。由于自身能力的不足和受服务对象的狭隘性,非营利组织提供的服务与捐赠者的期望还有一段距离。现有的非营利组织会计报表没有考察组织开展的各种项目利用资源的效益,无法促进组织的活动和管理的改善。一些全国性的慈善机构项目运作效率很低,用于筹资和内部日常管理的费用很高,用于公众公益服务的比例较低,很难圆满完成组织的使命。

(四)自律机制和审计机制不健全

组织的决策方式反映了组织的治理机制与民主化管理的程度,良好的理事会治理是维护各利益相关者的正当权益,完成组织使命,实现组织宗旨的重要保障。我国非营利组织本身的自治不够,很多非营利组织的治理结构形同虚设,理事会和监事会的作用没有充分发挥,重大决策基本上是由少数领导人决定,甚至由政府主管部门的领导决定。这些非企业化组织的内部管理机制不健全直接的后果是使得非营利组织内部“内部人”权利难以控制不正常状态较为普遍。内部监督机制则只有形式而没有内容,比如2011年初夏,引发中国红十字总会**的“郭美美”事件,充分说明了我国非营利性组织内部财务管理与控制活动相当的混乱。还有经全面审计在2008年为筹集四川汶川大地震灾后重建资金中,中国慈善总会、红十字会等非营利性组织在资金募集、业务费使用、救灾资金、内部财务管理、拨付使用流程跟踪等方面均存在着内部管理控制秩序不明、理财行为缺乏制度约束等问题。

四、解决我国非营利组织财务管理问题的对策

(一)健全非营利组织财务管理制度,规范财务管理内容体系

关于非营利组织我国立法上已经初步形成了以《公益事业捐赠法》为统领,四个《条例》为主,部门规章、地方性法规为辅、一般法与特别法相结合的法律法规体系。这一法律法规体系涉及的主要法律关系,从其设立、变更、注销到组织机构、财产管理、监督管理、税收管理都有所规范和调整,但遗憾的是,至今没有一部专门规定非营利组织的法律,这样使得非营利组织的基本权利义务、财务、法律责任一些本应该由专门法律予以明确的问题,却要么成为法律上的漏洞,要么由行政法规越俎代庖,其弊端不言而喻。此外,我国某些行业改革沿袭一种先改革后立法的传统,规制法律体系远远滞后于非营利组织的迅速发展,即使颁布了相应的行业立法,但由于这些法律主要是由业务主管部门起草,仍有较大的局限性。总的来看,我国非营利组织法律法规还很不健全,需要不断修改和完善。

从外部法律法规环境看,现阶段我国政府制定的相关法律规范很不明朗,法律法规不健全并缺乏相应的实施配套措施,立法层次不高以及权威性不强等不足,导致有关法律规范悬在空中无法落实。我国非营利组织法律规制建设,要增强我国非营利组织法律规范的可操作性。在制定经济管理法规时须制定具体、详尽且可操作性强的有关条例,并且这些法律法规在具体管理过程中对检查出的违法违规问题要能起到教育惩罚的作用。在此基础上,应做好相关法律法规的配套衔接,同时在制定非营利组织规章时,应当与国家法规的原则相一致,做到组织内部规章与国家法规的良好衔接。

从组织内部财务环境看,非营利组织的财务资源表现在产权上是既不属于出资者、捐助者所有,也不属于组织所有,而是属于社会。若该组织因故解散后,其剩余资产交给社会继续用于公益事业,因此非营利组织财务资源具有公益产权特征。制定非营利组织可持续发展的相关财务规范,其中包括扩大自创收入,合理安排支出结构,提高财务收支透明度等措施。政府应当控制非营利组织的行政支出占总支出的比重,将非营利组织的支出多用于自身的能力建设,提高自身的经营管理能力和资金的利用效率。对非营利组织的支出监督主要包括各项支出是否符合国家有关方针、政策和财务制度的规定。

建立健全非营利组织的法律法规,当前最为迫切的是,要在充分进行调查的基础上,根据新形势的要求,有针对性地修改完善已颁布的有关非营利组织的法规政策,根据组织发展的需要,尽快制定颁布一部专门规范非营利组织的法律。财务规制体系的构建,正是以具有权威性的非营利组织法律为基础,根据非营利 组织的技术经济特征、财务规制目标等因素,由国务院等相关部门制定相应的法律法规,确立独立财务规制机构的法律地位和法定权力,对机构的责权划分、财务规制制度内容、组织的权利安排以及惩罚奖励机制作出明确规定,从而使非营利组织的财务规制有法可依,规范财务规制行为,指导财务规制的制定和执行。

随着规制理论的完善,国内学者提出政府规制这一概念,即政府干预和干涉经济主体的行为以解决市场机制内在的问题。政府规制是政府部门利用国家强制权依照一定的法规对微观经济主体进行经济干预,其目标是克服市场失灵实现社会福利的最大化。在政府规制改革中,应对规制机构进行“机构再造”,提高规制效率,提倡独立性原则和法制化原则,尽快完善我国的政府规制的法规体系。

(二)加强非营利组织财务管理监管力度,提高社会公信力

非营利组织不是政府,他没有先天被赋予的权利和近似不可代替的位置。它也不是可分红的营利企业,生财但不发财,利益驱使的人和在这里没有作用。它的生存和发展的动力就必不可少的倚赖社会公众对其的信任及支持,这种力量就是公信力。公信力即为非营利组织的“人和”。公信力对于非营利组织的绩效有最大的影响作用。

社会公众是公信力的主体,也是为非营利组织突然爆出的‘郭美美事件’,是公信力对于非营利组织绩效影响的最好例证。大量公众认为”以前觉得具有官方背景的红十字会,应是最安全捐款通道,现在来看或许远不完全是那么回事。”尽管在‘郭美美事件’发生后,中国红十字总会做出了相应的澄清,但是大量公众仍然认为,其给出的解释缺乏足够说服力,不能完全让人信服。例如:一位张女士就表示,无论是汉川地震、还是玉树地震,甘肃泥石流,她都曾通过红十字会公布的账号捐款的方式参与公益。在一些公众场所看到有红十字会字样的捐款箱,她也会拿出一些零钱投进去。但其现在明确表示:“短期内我是不会通过红会这个渠道捐款了,因为它在我心中己失去了应有的信任。”据中国公益慈善网公布的信息显示,‘郭美美事件’发生后,公众通过慈善组织进行的捐赠大幅降低。3-5月,慈善组织接收捐赠总额62.6亿元,而6-8月总降为8.4亿元,降幅86.6%。(《人民日报》陈仁泽2011年09月08日)公信力不光从宏观上影响着非营利组织的绩效,从微观上更是保证绩效的重要手段。企业都有财务的“底线”,凭借盈亏这样的财务指标可以客观具体的评价绩效优劣。非营利组织的管理者制定绩效考核标准来行使组织使命时,往往容易出现两个倾向:主观行事和避重就轻。主观行事的后果是绩效可能远远低于预 期,避重就轻的结果是选取容易实现的测评绩效,而不是推进使命。非营利组织的绩效和成果非常重要,但相对于企业而言,其也更难测评和控制。

此时,公信力的作用就会在督促管理者必须制定符合使命和公众信任的方向上起巨大作用。公信力要求非营利组织必须在行动前做出规划,必须依据使命制定规划,必须考虑谁是利益相关方,必须考虑每个相关方的诉求是什么,并且建立整合各方目标的长期统一目标。因为公众在看该组织是否取得了使命明确的成果。这就是公信力影响绩效的微观作用。

(三)有效筹集资金,提高非营利组织资金利用效率

我国民间非营利组织的资金来源渠道与国外基本相同,主要包括提供服务的收费、政府给予的资助、民间的各种捐赠。2003年底非营利组织发展到26.66万个,目前民间非营利组织仍然以较快的速度递增。从我国非营利组织目前的发展状况来看,非营利组织的筹资已向多渠道、多方式变化。主要体现在:第一,民间非营利组织广泛吸收社会各界捐助,包括个人和基金会等,这也是政府资助有限的情况下,谋求生存的需要;第二,民间非营利组织注重与一些有公益热心的企业形成良好的长期协作关系;第三,通过民间非营利组织的营业活动增加自创收入;第四,利用政府的间接支持,开展代理服务。因此,民间非营利组织的资金运动的内容比过去要复杂,而非营利组织的资金筹集和使用状况的好坏直接影响组织的发展。民间非营利组织多种多样的筹资方式,使民间非营利组织与公众有广泛的接触,在充分利用市场向公众进行筹资时,必须实施内部财务控制,避免为了筹资而偏离了组织的自治性和非营利性。

由于筹资渠道和方式的复杂化,需要研究如何保证资助资金按合理合法的用途使用?如何在民间非营利组织服务多样性的条件下,进行有效的财务控制?我国民间非营利组织发展中已显露出了各种问题,主要包括非营利组织的合法性问题、自治性问题、非营利性问题、财务管理问题、志愿失灵问题等等。民间非营利组织的很多问题都源于财务管理问题,许多问题的解决也都可以从财务管理入手,便于找出问题的解决途径或方向。无论在哪个国家,民间非营利组织都不可能仅靠民间志愿捐款生存,在其发展过程中需要从资金筹集和政策支持上与政府合作。从民间非营利组织发达的国家和地区看,政府对非营利组织财务管制和财务运作的相关规定,主要是政府为防止非营利组织以各种公益名义,谋取个人或小集体私利的措施和方法。以政府对非营利组织的财务管制为基础,对规范民间非营利组织的财务控制会起到重要作用。

(四)构建财务绩效评价体系,强化非营利组织审计工作 1非营利组织战略管理与绩效管理策略的重要性

长期以来,非营利组织并不重视组织绩效和成果,然而,绩效是检验所有组织的最终标准,包括非营利组织。绝大多数非营利组织存在的目标是通过改变社会而为人类提供更好的生存环境,因此,相对于企业来说,非营利组织的绩效和成果其实更为重要。对于管理者来说,非营利组织的绩效管理比营利组织更难控制和评估。

在衡量营利组织绩效时,标准比较明确也比较狭隘,即财务状况。而很多非营利组织的管理者一厢情愿的认为,组织不以营利为目的,不需要为股东的利润负责,而是在追求美好理念,在改造社会,非营利组织工作的本身就是成果,因此没有必要进行绩效评估。事实是,非营利组织由于自身几乎不产生利润,所有的经费来源都是来自于政府和社会的捐赠,所以非营利组织要向捐赠人负责,使得善款发挥出最大的价值。

非营利组织的绩效提升收益的不仅仅是组织内部能力的提升,而重要的是组织外部,即推动了社会的发展与进步。所有的非营利组织都有着改变社会的美好愿景,他们的活动不是为了扩大组织规模或是为组织成员创造更多的收益,而是为了改造社会,为更多的人提供福利,因此,非营利组织绩效提升的直接惠及方是社会。例如,残疾人联合会的绩效提高,可以让更多的残疾人过上更有尊严、更有质量的生活;学校的绩效提高,可以为社会输送更多更优秀的建设者;扶贫基金会的绩效提升,惠及的是更多营养不良的贫困人口。

2非营利组织绩效评估的理论与实践

非营利组织是以解决社会问题,服务民众福利为目标和使命的,组织的资源来自于政府和社会各方面的捐赠,因此,非营利组织有责任比营利组织更加关注投入与产出的效率,致力于制定工作绩效考核标准。除了关注与经济成本有关的任务绩效之外,非营利组织绩效还应注重周边绩效,即对组织运营和任务完成有影响的支持因素,包括团队工作风格、组织协作能力、成员工作态度等。克鲁克认为,衡量一个组织成败的标准不能仅仅依靠财务指标的盈亏,对于非营利组织来说还需要提高自身的创新能力,为公众提供更人性化的优质产品和服务,更好的完成组织的社会责任和使命。因此,对非营利组织来说,衡量绩效的方法和指标包括衡量团队成员的成长、目标群体的满意度、产品和服务的品质以及组织的创新力。与营利组织相比,非营利组织的绩效由于目标的多样性和模糊性而难以进行测量。基于非营利组织是以社会服务最大化为主要目的,可以将非营利组织的绩效测量内容归结为以下几个方面:服务过程、服务数量、社会影响力以及经济效益。综合营利组织绩效评估以及非营利组织的特质可以对非营利组织绩效评。估做以下定义:运用科学系统的评估技术和手段,依据服务质量、公共责任、管理效率、社会满意度等指标进行判定,评估非营利组织在一定的时间内完成组织目标效率的系统管理过程。这个绩效评估体系是一个综合了静态和动态过程的有机整体,缺一不可。所谓静态,是指非营利组织绩效评估是由一系列的方法、指标、信息构成,为评估的实施和设计改进方案提供了信息支撑和管理规范;动态过程是指绩效评估的各个基本环节,包括构建评估目标、确定评估目的、制定方案、收集数据、处理数据信息、撰写报告、评估结果反馈以及提出提升绩效方案等。

在实践中,非营利组织通常聘请第三方专业评估机构对组织进行评估,第三方评估的优势是可以排除主观因素的影响,能够为组织提供专业、可信、客观的绩效评估结构,以及改善绩效的方案。

3.加大政府有关部门监管力度,强化非营利组织审计工作

非营利组织的存在及其运转是社会存在和发展不可或缺的,它的任务是按政府发展计划的要求,开展业务活动,经费主要靠国家财政供应,部分来自自身的其他业务活动。其资金运动主要表现为经费的筹集、领拨、使用、报销等事项。因此,非营利组织财务控制实质上是非营利组织在执行国家事业发展计划、开展业务活动过程中,有关经费的筹集、运用、管理和监督的活动。所以,国家有权利也有义务加大对非营利组织的监管力度。政府监管力度应该从以下四个部门来加强。一是加强工商部门的监管。严格审批民间非营利组织的设立过程。根据设立民间非营利组织法定条件,对从业人员、场地、投入资金等严格把关。二是加强物价部门的监管。应由真正的社会中介专业机构核实民间非营利组织的业务成本,上报物价部门,并接受物价部门的监督管理。对弄虚作假者给予重罚,从而保证成本的准确性。在算准成本的基础上,根据“略有赢余”的原则审批民间非营利组织的收费标准,并切实检查落实。三是加强财政部门监管。加强对民间非营利组织的监督检查。对从业财会人员专业资格进行检查、对财务部门日常会计核算和财务管理进行监督检查、对单位负责人执行会计法情况进行检查。四是加强税务部门的监管。加强税务登记管理,改变目前民间非营利组织登记率偏低的现状。加强税收征管,改变目前民间非营利组织的大面积漏征现象。此外,非营利组织的审计工作也要强化。非营利组织不仅要做好内部审计工作,还要积极配合外部审计工作的进行。非营利性组织虽然从事的非营利性的活动,但是仍然会涉及大量的资金输入与输出行为,涉及到资金的融通与日常费用的开支与核算。而要使得这些行为符合国家财务制度的规定就必须接受严格的外部审计监督,我国的非营利性组织的内部财务活动最缺乏外审计的监督检查,这也是导致内部财务管理活动混乱的主要制度缺陷与原因。非营利性组织的监督管理,如民政部门需要更加根据设立民间非营利组织法定条件,严格地审批民间非营利组织的设立过程,包括重点对从业人员、场地、资金筹集渠道与内部管理制度等严格把关,此外,财政部门对民间非营利组织的内部财务管理行为来说,特别要注意检验其非营利性特征和内部财务管理活动。可以说,财政与外部审计对非营利性组织内部的财务管理的检查应该比工商年检更重要,尤其是应不断加强对民间非营利组织的内部控制和财务收支的监督与治理。

(五)结论

综上所述,完善中国民间非营利组织的财务管理体系,不仅需要非营利组织自身在财务管理制度和财务管理体系上改进、努力提高自身的社会公信力、合理有效利用资金提高其利用效率,还应该构建出一套适当的财务绩效评价体系。同时,民间非营利组织的健康发展还需要政府的重视和支持,组织自身的自律和提升以及社会公众对公益事业的关注。只有这样,非营利组织才能走上一条健康正确的轨道,进而发挥它在我国社会发展中不可替代的特殊力量。

参考文献

[1]丁玉芳,邓小军.非营利组织会计与财务[M].北京:经济管理出版社,2010.[2]林修果.非政府组织管理[M].武汉:武汉大学出版社,2010,(5).[3]鲁彦平.我国非营利组织的营利问题:成因与对策[J].四川行政学院学报,2007,(2).[4]赵宏伟.浅析我国民间非营利组织的财务管理问题[J].中国集体经济,2009,(1).[5]丁美红.企业货币资金管理内部控制研究[J].财经界(学术),2010,(2).[6]孙长勇.民间非营利组织财务管理问题探讨[J].财会通讯,2010,(29).[7]杨遂香.完善我国非营利组织财务管理策略的探讨[J].经济观察,2011,(5).[8]蔡一璇.民间非营利组织财务报告的局限性和改进[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2011,(6).[9]陶玉霞.我国非营利组织筹资问题研究[J].企业导报,2011,(9).[10]王静.非营利组织财务管理问题浅析[J].北方经贸,2011,(10).[11]于国旺.非营利组织财务监督的理论探讨[J].商业会计,2012,(1).[12]周咏梅,王孟龙.公共组织财务管理基本理论初探[J].财会经济,2012,(7).Analysis of financial management of non-profit

organizations Administered by the Department of the four class

Instructor:LiZhanQiang

Abstract: since the seventy s of the 20th century, non-profit organizations get rapid development, plays an increasingly important role in social life.In our country, the nonprofit organization of our country the development of public welfare undertakings also play an irreplaceable role, but at the same time in the development of non-profit organizations in our country also exposed various problems, especially by the non-profit organization financial management system is imperfect, causes such as inadequate supervision of the financial management and accounting foundation work is not perfect, financial transparency is low, capital financing difficult, expenditure management confusion and other issues.Paper through consulting related books literature, learned a lot of practice data, and on the basis of system analysis this kind of problem, using a series of preliminary explores some methods to strengthen nonprofit organization accounting, improve the capital utilization strategy, make a nonprofit financial management more scientific, reasonable and efficient to the health of the npo financial management development to lay the basis of the practice of science.Keywords: non-profit organizations;financial management;problems

致谢

感谢李占强老师对我的无私帮助和谆谆教导,无论从论文的选题、资料的收集、实践的检验到论文的写作,都给予了我悉心的指导,倾注了大量的心血。让我真正做到学以去惑,学以致用,学以济世。

在此,学生谨向李占强老师致以诚挚的谢意。同时,也向四年来辛勤培养和教育我的各位老师表示崇高的敬意与感谢!

第四篇:老板组织行为分析(论文)

老板组织行为分析

1.公司的组织背景

我公司是一家欧美跨国高科技企业,成立于1997年,公司名称:氰特表面技术(上海)有限公司。公司主要产品为,粉末聚酯树脂,光固化树脂(单体,低聚合物等),主要客户为粉末涂料生产商,如阿克苏诺贝尔,杜邦,老虎涂料等,还有油墨生产商,如Toka, Sony等公司。

公司的历史:

1997年-由日升股份(11.5%), 奉贤庄行工业公司(1.0%)和优西比集团(87.5%)成立合资企业,上海优西比特种化工有限公司.2001年–公司成为优西比集团独资企业.2004年–公司更名为“舒飞士表面技术(上海)有限公司”.2005年–氰特公司从优西比集团收购表面技术业务,公司更名为“氰特表面技术(上海)有限公司”.公司共有139名员工,制造8个部门,向工厂厂长汇报,另外还有7个支持部门,分别向各自的区域经理汇报,但需要支持制造部门。工厂经理质量部安全部工艺部HR粉末生产粉末应用订单执行部采购部光固化树脂生产光固化树脂应用行政部财务部共用工程

2.生物性分析

工厂经理Simon是一位中年人, 40岁左右,男性,汉族。他加入公司已经三

年,已有20年外资工作经验。曾经在GE,罗地亚等知名跨国企业工作。做为职业经理人,对自己的定位很清晰,拥有管理中型外资企业领导岗位的能力。

3.能力分析

3.1心理能力分析

Simon在心理能力上表现很出色,即从事那些如思考、推理和解决问题等过程中所表现处理的心理能力.在外资企业中,作为工厂负责人,需要对工厂整个运营负责,因此在很多方面承受着很大的压力,比如工厂在安全方面如果出现问题,那从BU层面将有很多邮件电话直接询问该事件,让他做出解释,并限期整改.这需要一个内心强大的心理能力。

心理能力还表现在知觉速度、言语理解、归纳推理、演绎推理、空间视知觉和记忆力上。工厂经理这个工作需要这些能力,其中从信息加工要求的角度来看越是复杂,成功完成此工作所必需的总体智力水平和语言能力就越高。我们简单说明一下工厂经理在知觉速度方面的表现,知觉速度是一种特殊的、发展水平较高的知觉能力,是自觉地把握事物的现象和特征的能力。领导者若要作出正确、有效的决策就必须以良好的观察力去捕捉和获取信息,掌握决策各方面的条件。它是领导作出科学决策的前提条件。他不仅要以此去尽可能全面、准确地了解各种信息,而且要对各种信息具有一定的选择性和探索性。这样才能保证你的观察力是真正为决策服务。同时,观察力还该用于对决策时机的把握,保证决策的最佳效益。

Simon带领工厂制造团队连续三年各项KPI指标持续上升。

3.2体质能力分析

同时领导着这样一个工厂,产品品种达到数百个,每天需要参加很多会议(电话或现场会议)充满了一整天,然后数以百计的电子邮件需要处理,常常处理到深夜, 这对

体质提出了很严格的要求.我们经常邀请Simon一起去打羽毛球。但其可能是工作太忙了, 只参加了一次,就不再参加。而且但听其说起,他经常需要做头部按摩才能入睡。说明其体质也趋向转弱。

有人说,智力的较量到最后就是体质的较量,很有道理。

4.动机分析

根据马斯洛的需要层次理论,Simon已经满足了生理需要、安全需要、社会需要和尊重需要。目前对于他来说,唯一需要做到的是自我实现。

另外根据麦克莱兰的理论,成就需要、权力需要和归属需要。

Simon对于获得成功有着强烈的冲动,有时这种冲动也影响着我们。但这种追求是个人的成就感,而不是成功之后的奖赏。他总是希望将事情做得比以前更完美、更有效。因此,他对于管理公司流程的质量部门提出很高的要求,每年必须优化一定数量的流程。通过这些流程的优化,工作变简单了,相关的结果也就自然提高了。举一个例子,我们曾经有一个流程优化涉及到我们物流团队。在过去很长时间里,物流团队将物流业务承包给一些低费用的供应商承办,虽然价格较便宜,但出现的问题较多,如包装袋,桶的破碎、运输发错货物、延误到货等,所有这些物流团队没有任何记录,因此没有任何改进。质量部门经过调查后认为如果将该流程改进好,将极大提高客户满意度。因此,我们从记录开始,慢慢推进优化。当记录3个月后,我们发现问题很明显,发生的数量很可观,于是和物流团队坐下来讨论如何提高。物流团队其实是抵制情绪的,但工厂经理对这项优化给予了很多支持,包括与物流团队的AP经理沟通问题如何严重以及如何改进?从而推动整个改进过程,取得很好的结果。

4.认知分析

任何人在社会中都会有自己的角色,在父母跟前你扮演的是儿子或女儿的角色,在丈夫跟前你扮演的是妻子的角色。每个人都要扮演好自己的角色,站好自己的立场

才能把事情做好。作为一名管理者就要扮演好管理者的角色,只有扮演好自己的角色才能把管理做好。但现在有很多管理者没有认清自己的角色,对角色产生了错位。刚做上管理者岗位的时候,因为不懂管理内涵与方法,所以就努力地去学习理论知识,因为不懂,所以要学;管理至今还在不断地、反复地去研究管理的艺术与科学,今天的学习是用理论知识去验证自己过去所做的事是否正确;因为对管理者的认知程度发生了改变。我们列出其部分管理方面的认识:

4.1管理者的内涵

通过对他人的管理、从他人的手中达到自己想要的管理结果,这种理解是肤浅的,也是不够深入的。一个管理者不光是管理他人,同时也是管理、约束自己的一个过程,管理他人相对容易一些,因为你能够跳出他人的视野去发现问题、解决问题。我们所谓当局者迷,旁观者清,就是这个道理;但作为自己,往往看不到自己的缺点与不足,管人就必须先管好自己。所以一个合格的管理者就是一个老师、一个教父、一个教练的角色。通过管理让他人受益,同时自己也从中得到进步与乐趣。管理者不在于知而在于行,所以做比说更重要。

4.2管理者角色演变

我们通常所说的管理者,只是一个宏观的理解,没有深入的分析与划分,所以导致绝大多数的管理者没有一个正确的认识与引导,在日常的管理实践中以至于对管理者不同层面的理解出现了差异。造成管理者不能正确地认识自己、提升自己、完善自己。

4.3宏观的管理者

宏观的管理者里面包括三个不同的角色:管理者、领导者、领袖者。

刚走上管理者岗位的时候,公司规定什么就执行什么,不懂得变通,绝不容任何的改变,方法上过于刚硬,不懂得管理的含意,制度是写了,会也开了,但是结果却并不是令人满意。这就是管理者的起步与最低的认知,看山是山,看水是水。当管理者上升到领导者的时候,发现自己在管理方面缺乏经验、科学与艺术。开始学会去研究如何科学管理、艺术管理,如何学会激励员工、营造企业文化,如何建立高效率团队。对周围的一切多了一份理性与现实的思考。用科学与艺术管理,看似表面是发生了变化,但实质上没有发生根本的改变。原来看山不是山,看水不是水是管理者的第二个阶段。

到了最后才恍然大悟,原来管理就是管人,管人就是管心,做事就是做人,明白了这个道理,再回首看管理,其实管理就是管人心,知道他需要什么、想要什么,不是锦上添花,而是雪中送炭。所以一切的管理又回到了原点,这个时候发现看山还是山,看水还是水,山水本身并没有变,而是我们看待事物与理解程度和认知深度在不断地修正与调整,所以从简单到复杂、再从复杂到简单的过程就是一个自我修炼过程。

从工厂经理的管理认知上,我们看到管理的本质和自然规律。

综上所述,从生物、能力、动机和认知四个方面的分析,我认为工厂经理Simon应该是一个优秀的企业管理者。唯一需要加强的是体质方面,需要适当的锻炼。

学号:2121789

姓名:缪学俊

公司名称:氰特表面技术(上海)有限公司

第五篇:中国银行业产业组织分析

中国银行业产业组织分析

【摘要】:中国银行业自1978年以来改革取得了较大成功,尤其是国有商业银行股份制改造的顺利推进,使中国银行业的竞争程度大大提高。但是中国银行业低效运行的问题仍然十分突出,面对外资银行的全面进入,将面临更加激烈的竞争。正确认识中国银行业市场结构、企业存在的问题,有效提高银行产业组织竞争力成为一个重要的现实问题。本文依据现代产业组织理论,从市场结构、市场行为、市场绩效三个方面分析了目前中国银行业的产业现状,并在此基础上提出改进银行业市场绩效的政策建议。本文共分为六个部分:导论部分,介绍本文选题背景和意义,回顾了国内外银行业的产业经济研究有关文献,然后介绍本文的研究方法、基本框架和主要内容。第一章在阐述产业经济学理论及发展历程基础上,结合银行业的产业特征介绍银行业产业组织分析的理论框架,并对这一框架将要分析的对象——中国银行业的发展轨迹做了基本描述。第二章从市场集中度、产品差异化和市场壁垒三个方面对中国银行业市场结构进行分析,中国银行业尽管竞争程度有所提升,但总体还处于寡头垄断阶段,产品差异化程度不足,市场壁垒过高。第三章主要分析中国银行业的市场行为,银行业由于自身特殊性导致其在价格行为和非价格行为方面具有区别其他行业的一些市场行为特征,但由于中国的利率管制等制度的存在,导致中国银行业的市场行为空间一方面严重受限,另一方面又存在无序的市场竞争行为。第四章,以经营利润指标、成本费用指标、资源配置指标

及信用风险指标对中国银行业的市场绩效进行定量分析,并分析其形成原因。第五章,针对中国银行业市场结构、市场行为、市场绩效及其之间的相互关系提出相应的政策建议:有条件地降低银行业进入壁垒,稳妥而有效地推动市场利率化,强化银行业运行监管,形成稳妥的退出机制,推动银行业主体公司治理结构完善等。【关键词】:银行业产业组织市场结构市场行为市场绩效 【学位授予单位】:山西财经大学 【学位级别】:硕士 【学位授予年份】:2009 【分类号】:F832.3 【目录】:摘要6-8ABSTRACT8-9目录9-10导言10-150.1研究背景和意义100.2文献回顾10-130.3研究方法130.4文章结构和主要内容13-151银行业产业组织理论分析15-211.1产业组织理论内容15-171.2银行业的产业特征17-181.3产业组织理论在银行业的应用18-191.4中国银行业发展轨迹19-212中国银行业的市场结构21-302.1中国银行业的市场集中度21-242.2中国银行业的产品差异化24-262.3中国银行业的市场壁垒26-303中国银行业的市场行为30-363.1中国银行业的价格行为30-333.2中国银行业的非价格行为33-364中国银行业的市场绩效36-444.1中国银行业绩效分析36-414.2中国银行业绩效状况形成的原因分析41-445提高中国银行业市场绩效的政策建议44-495.1有条件地降低银行业进入壁垒445.2稳妥而有效地推动利率市场化44-455.3强化银行业的运行监管45-465.4形成稳妥的问题银

行退出机制46-475.5推动银行业主体公司治理结构的完善47-49参考文献49-51致谢51

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