发挥党建引领真情服务群众---西关黄家社区基层党建纪实

第一篇：发挥党建引领真情服务群众---西关黄家社区基层党建纪实

发挥党建引领 真情服务群众

近年来，在西关街道党工委的正确领导下，我们坚持以党建工作为引领，充分发挥党员先锋模范作用，真情服务群众，奋力推进建设和谐幸福社区的步伐，通过实施旧村改造和提升服务能力，群众认可度和满意率显著提升，党支部的威信力和号召力进一步加强，战斗堡垒更加巩固。

旧村改新居，群众入住福安家园。近年来，我们党支部一班人一直把改善居民居住环境、提升居民生活质量作为实现党建工作责任目标的着力点，带领广大党员、群众顺利完成了对黄家村的城中村改造。改造前的黄家村是一个人口过千的城中村，群众住房多数陈旧，部分住房几近危房，村庄管理难度大，村内垃圾遍地、污水横流，城市管网配套设施绕村而过，群众却无缘享用。党支部急群众之所急，积极争取街道党工委的支持和帮助，适时抢抓机遇，2007年率先跻身全市第一批城中村改造项目，规划建设23座多层、10栋高层和1所学校，共占地230亩，总面积27万平方米。2009年，330户村民顺利实现回迁，村民的居住条件得到了极大改善，由原先的旧村搬进了水电气暖宽带一应俱全的高标准、新型化、现代化的福安家园。目前，总投资2000万元、33个教学班、可容纳1200余名适龄儿童就读的福安小学正在建设当中，建成后将为小区内儿童就学提供极大便利。居 1

住生活条件提升的同时，村里的集体经济和村民收入得到了大幅提升，集体收入由原来的不足1亿元达到2.7亿元，村民人均纯收入由8000元达到1.5万元。社区先后被市委、市政府、区委、区政府授予“城中村改造先进单位”、“城市建设与管理先进单位”、“潍坊市五好农村社区”等荣誉称号。短短几年时间，我们村由一个经济不发达的旧村，转变为街道村居发展的示范社区，主要是得益于社区党员干部模范带动和无私奉献，得益于群众信任、支持和拥护，我们深切感受到只有时刻把群众利益谨记心中，才能建设群众满意和认可的党支部，才能带领群众走上蓬勃发展的新道路。

管理变服务，群众享受崭新生活。旧村变新社区后，原

先的管理模式显然已不符合实际，社区服务问题摆在了党支部一班人面前，怎样才能更好的为辖区居民提供便捷贴心的社区服务呢？我们在对市内多家大型居民小区考察学习后，立足村民富余劳力多的实际，决定成立我们自己的物业公

司，全面负责福安家园小区的物业管理工作，设立环卫、保安、保洁等各类岗位，安排失业村民在公司就业，村民的就业在得到妥善安臵的同时，社区的物业管理得到了有效保

障，居民社区主人翁的意识也得到了加强。投资900余万元建设了新的社区服务中心，打造西关乃至潍城区最好的社区服务中心。2011年6月，5层2400平方米的社区服务中心正式投入运行，中心以“为民、利民、便民”为宗旨，按照

“一厅、五中心”的要求，将党建、民政、计生、综治、劳保、文化、卫生等社区服务全部纳入了“一站式”服务窗口，为服务辖区居民打造了一个方便、快捷、优质的平台。社区服务中心二楼设立了4点半学校，安排专人负责看护和管理，配备各类书籍3000余册，为社区居民子女放学后提供了良好的去处，居民子女放学后无人看管的问题迎刃而解。以“尊老、爱老、敬老”为服务宗旨，设立老年会所和养老服务站，为老人们提供休闲场所并提供日常生活照料；同时开展居家养老服务，为社区老年人提供健康护理、卫生保健等贴心服务；社区卫生服务站每年为60岁以上的老人进行免费体检，并建立健康档案，定期邀请专家为社区老年人举行各类养生保健知识讲座；这一系列举措得到了社区老年居民的交口称赞，实现了“老有所养、老有所乐”的亲情目标。依托“12343”家政服务网络中心平台，设立24小时居民服务热线，着力为社区居民提供家政服务、便利缴费等方便快捷的便民、上门服务，实现了社区服务的无缝隙、全覆盖。现在社区居民正亲身感受着居住环境的提升和完善便捷的服务，真切地体会着由村民变居民的喜悦，分享着社区经济发展带来的丰硕成果。

真心换民心，干部群众心连心。我们在履行党建工作各

项责任目标过程中，高度重视走近群众、深入群众，给群众以真诚的关心和服务，与群众一起分享发展的丰硕成果，用

实际行动进一步拉近了与群众的距离，实现了干部群众一家亲。旧村改造之初，村里少部分群众不理解不支持支部的工作，担心旧村改造后自身利益得不到保障，住进楼房之后关系疏远，失去土地的担心就业问题等等。为此，我们组织党员干部逐家逐户做工作，细致讲解政策，用诚心换真心，得到了这部分村民的理解。为进一步跟踪了解群众搬新居后的情况和需求，更好的提供服务，我们以包村联户活动为契机，对所有居民进行了逐户走访了解，将居民担心顾虑的问题一一记录下来，形成民情记实43本，民情台账10本，整理出居民诉求50余条。我们将收集到的村民诉求、建议进行了细致全面的研究，针对面上存在的普遍问题及时进行整改，个别问题个别研究，解决居民实际困难30余件。群众的满意和信任是对我们工作最大的认可，我们坚信，在街道党工委的正确领导下，在全体党员、群众的共同努力下，黄家社区发展的道路会更宽广、居民的生活会更美好。

黄家社区党支部

2012年6月14日

第二篇：党建引领社区基层治理工作汇报

党建引领社区基层治理工作汇报

近年来，我市坚持党建引领，统筹推进社区、社工人才、社会组织、社区志愿服务队伍、社会慈善资源“五社联动”，有效破解基层治理合力不足、针对性不强、服务水平不高等问题，推动构建基层治理高效能、服务群众高质量的“红色矩阵”。

一、坚持多方协同，让基层治理“强”起来。

深化“小城镇大社区”党建服务模式，以社区党组织为核心，围绕社区服务定位，引导辖区内各类党组织与所在社区组建成立联合党委，形成“社区吹哨、部门报到”工作机制，有效推动行政资源向一线下沉，服务力量在一线聚集，实现党建联抓、活动联办、难题联解工作格局。建立基层民主协商议事制度，不定期组织辖区“两代表一委员”、驻区单位代表、物业公司、业主委员会、居民代表、社区“两委”召开协商议事会议，协调解决地下管网改造、巷道硬化等群众身边操心事、烦心事、揪心事，有效提升社区公共服务精准化、精细化、便捷化水平。今年以来，开展协商议事会议37场，解决供热不暖、道路安全等问题14件。

二、发挥人才优势，让基层治理“专”起来。

建立健全社区工作者职业体系，制定《**市专职社区工作者岗位职级和薪酬实施方案》，对持证社工按级别每月给予补贴，并常态化开展多形式、分层次的业务技能培训，教育引导社区工作者提升学习积极性，持续“充电蓄能”。今年以来，组织开展社区工作者外出观摩学习2期，社区任职干部岗前培训1期，参训干部达200余人次。引导专业社工人才参与社区协商、群众文化、环境改善、治安管理等工作，为基层治理注入动力活力。

三、用好社会组织，让基层治理“活”起来。

创新社会组织活动方式，结合端午、六一等节日节点，整合各类社会资源，开办“粽情端午”“感恩母亲”“青·芽学堂”等活动60余场次，促进社区文化活动更富新意、更接地气，吸引更多群众参与。以居民需求为导向，定期入户调查并建立需求清单，针对性开展专业服务。今年以来，围绕养老服务、儿童关爱、妇女增能等领域，共走访空巢老人49户、困境儿童16户、低保家庭8户、失独老人3户、残疾人25人，开展个案咨询8次，增强各类弱势群体自我应对日常困境的能力，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

四、强化志愿服务，让基层治理“亮”起来。

推广“社工+志愿者”联动模式，动员社会力量、热心居民，培育和发展各类志愿服务组织，并由专业社工对其进行赋能培养，提升志愿者组织力、服务力。把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，策划开展“我帮你”社区志愿服务项目，引导居民弘扬和践行社会主义核心价值观，营造“我为人人、人人为我”的社会治理新风尚，用志愿“红心”点亮民心，促进社区融合发展。今年以来，组织志愿者深入开展助老助残、助医助学、科普宣传、法律援助、心理疏导、环境保护等各类活动15场次。

五、链接社会资源，让基层治理“暖”起来。

以社区党组织为依托，建立困难群众与社会慈善资源对接机制，动态收集困难群众需求信息，及时对接红十字会、基金会以及党员、商户、群众等各方慈善资源，为困难群体提供暖心关怀，帮助解决实际困难。今年以来，先后组织开展“迎新送暖，关爱空巢老人”“暖心善举点亮六一”等公益慈善活动，共募集慈善资金3838元、物资2400元，为21位空巢老人购置新年用品；筹集50套学习用品和运动礼包，为28名困境儿童提供帮助，让困难群体拥有实实在在的获得感。

第三篇：党建引领社区基层治理工作汇报

党建引领社区基层治理工作汇报

提纲

一、坚持多方协同，让基层治理“强”起来

二、发挥人才优势，让基层治理“专”起来

三、用好社会组织，让基层治理“活”起来

四、强化志愿服务，让基层治理“亮”起来

五、链接社会资源，让基层治理“暖”起来

正文：

近年来，我市坚持党建引领，统筹推进社区、社工人才、社会组织、社区志愿服务队伍、社会慈善资源“五社联动”，有效破解基层治理合力不足、针对性不强、服务水平不高等问题，推动构建基层治理高效能、服务群众高质量的“红色矩阵”。

一、坚持多方协同，让基层治理“强”起来

深化“小城镇大社区”党建服务模式，以社区党组织为核心，围绕社区服务定位，引导辖区内各类党组织与所在社区组建成立联合党委，形成“社区吹哨、部门报到”工作机制，有效推动行政资源向一线下沉，服务力量在一线聚集，实现党建联抓、活动联办、难题联解工作格局。建立基层民主协商议事制度，不定期组织辖区“两代表一委员”、驻区单位代表、物业公司、业主委员会、居民代表、社区“两委”召开协商议事会议，协调解决地下管网改造、巷道硬化等群众身边操心事、烦心事、揪心事，有效提升社区公共服务精准化、精细化、便捷化水平。今年以来，开展协商议事会议37场，解决供热不暖、道路安全等问题14件。

二、发挥人才优势，让基层治理“专”起来

建立健全社区工作者职业体系，制定《...市专职社区工作者岗位职级和薪酬实施方案》，对持证社工按级别每月给予补贴，并常态化开展多形式、分层次的业务技能培训，教育引导社区工作者提升学习积极性，持续“充电蓄能”。今年以来，组织开展社区工作者外出观摩学习2期，社区任职干部岗前培训1期，参训干部达200余人次。引导专业社工人才参与社区协商、群众文化、环境改善、治安管理等工作，为基层治理注入动力活力。

三、用好社会组织，让基层治理“活”起来

创新社会组织活动方式，结合端午、六一等节日节点，整合各类社会资源，开办“粽情端午”“感恩母亲”“青·芽学堂”等活动60余场次，促进社区文化活动更富新意、更接地气，吸引更多群众参与。以居民需求为导向，定期入户调查并建立需求清单，针对性开展专业服务。今年以来，围绕养老服务、儿童关爱、妇女增能等领域，共走访空巢老人49户、困境儿童16户、低保家庭8户、失独老人3户、残疾人25人，开展个案咨询8次，增强各类弱势群体自我应对日常困境的能力，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

四、强化志愿服务，让基层治理“亮”起来

推广“社工+志愿者”联动模式，动员社会力量、热心居民，培育和发展各类志愿服务组织，并由专业社工对其进行赋能培养，提升志愿者组织力、服务力。把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，策划开展“我帮你”社区志愿服务项目，引导居民弘扬和践行社会主义核心价值观，营造“我为人人、人人为我”的社会治理新风尚，用志愿“红心”点亮民心，促进社区融合发展。今年以来，组织志愿者深入开展助老助残、助医助学、科普宣传、法律援助、心理疏导、环境保护等各类活动15场次。

五、链接社会资源，让基层治理“暖”起来

以社区党组织为依托，建立困难群众与社会慈善资源对接机制，动态收集困难群众需求信息，及时对接红十字会、基金会以及党员、商户、群众等各方慈善资源，为困难群体提供暖心关怀，帮助解决实际困难。今年以来，先后组织开展“迎新送暖，关爱空巢老人”“暖心善举点亮六一”等公益慈善活动，共募集慈善资金3838元、物资2400元，为21位空巢老人购置新年用品；筹集50套学习用品和运动礼包，为28名困境儿童提供帮助，让困难群体拥有实实在在的获得感。

第四篇：某社区党建引领基层治理工作总结

X XX 社区 党建引领基层治理工作总结

基层是社会和谐稳定的基础，无论是邻里关系还是矛盾纠纷，对社会稳定有着十分重要的影响，化解老百姓的矛盾纠纷要让群众有地方“找说法”。近年来，我社区坚持关口前移、力量下沉，积极探索“四诊”工作法，着力构建小事不出网格、大事不出社区的常态长效基层治理格局，实现了连续 5 年刑事案件零发案、治安矛盾零上交、社区居民零上访，为宜居宜业、和谐稳定交上一份满意的民生答卷。

一、全面巡诊查病状

坚持党建引领，突出服务为本，把居民“上访”变为干部“下沉”。一是激活“神经末梢”。组建小区、楼栋、网格党支部 7个、党小组 23 个，建立“居民说事室”“业主议事亭”8 个，构建“社区党委＋小区（楼栋、网格）党支部＋党小组＋党员＋群众”的五级联系服务群众机制，打通联系服务群众“最后一米”，让群众时刻感受到党组织就在身边。二是做好“CT 扫描”。建立健全矛盾纠纷常态化排查化解机制，每月组织社区干部、社区民警、网格员、党员等基层治理骨干力量，对辖区内居民进行全覆盖、无盲区地走访，广泛收集社情民意，了解掌握苗头性、倾向性问题。对能当场解决的，由走访干部当场解决；不能当场解决的，纳入矛盾纠纷隐患排查台帐管理，对帐销号、跑表计时。截至 2020 年 10 月，已走访群众 6 万余人次，排查矛盾纠纷隐患 257 条，化解 243 条，成功率 94.55％。三是畅通“绿色通道”。将社区干部、社区民警、小区党支部书记等联系方式在小区、楼栋、人流密集地进行公示，同步完善居民 QQ 群、微信群等即时呼叫措施，确保社区干部保持 24 小时与居民群众“零距离”。全面推行错时延时上班、节假日轮休、“全科网格”、民事代办等便民措施，确保群众即来即办、一次办好。2020 年代办各类服务 628 件。

二、集中会诊析病因

坚持问题导向，健全联动机制，把“被动”管理变成“主动”应对。一是分类管理。将已当场化解的矛盾纠纷纳入“结案”台帐，适时跟踪回访，防止“旧病复发”。将未当场化解的矛盾纠纷隐患线索划分为邻里纠纷、产权纠纷、劳动纠纷、物管纠纷、家庭纠纷等五大类，坚持“党建＋”理念，由社区党委会同相关职能部门分类处置、协同化解。二是部门联动。深化拓展“街乡吹哨、部门报到”机制，按照矛盾纠纷隐患类别，分类邀请社区民警、社区法律工作者及自然资源、住建城管、综合执法、妇联、司法、人社、法院等职能部门进行集体会商，综合运用法律、行政、经济等手段，科学合理提出化解方案。三是限时化解。将化解责任明确到相关县级职能部门和社区具体人员，包案处理、限时化解。强化化解结果运用，社区党委将化解结果抄送县委组织部、县委政法委，作为县级部门党建目标考核的重要依据，倒逼职能部门发挥作用。

三、带案出诊除病灶

坚持分类施策，实行多元调处，把矛盾纠纷“坏事”变成密切干部关系的“好事”。一是依法调解。针对法律责任明确的矛盾纠纷，由社区党委牵头组织县级相关职能部门依法进行调解，成功调解矛盾纠纷 68 件。建立健全诉调对接机制，每次调解邀请 1 名法律工作者到场指导，对调解结果不服的，引导群众走法律途径解决问题。二是以德调解。针对个别疑难问题，充分发挥“诗华调解室”“老单调解室”等星级调解室的能动调解作用和示范带动作用，主动出击、逐个攻坚，及时化解群众反映强烈、民怨较大的矛盾纠纷，有效维护社会稳定。长期上访户苟清兰经过调解息访息诉。三是协商调解。充分发挥人民调解员、乡贤队伍、“五老”等基层治理骨干队伍作用，打好感情牌，用好“方法论”，做深做实群众工作，成功化解矛盾纠纷 171 件。

四、坚持复诊固疗效

坚持标本兼治，突出常态长效，把治理“短期”成效变成“长期”常态机制。一是精准回访。结合每月一次的常态化走访活动，回访矛盾纠纷化解成效，确保案结事了、息诉息访。对成功化解的疑难问题，社区党委落实专人跟踪问效，防止问题反弹回潮。二是效果评估。每个季度，组织居民代表、党员、乡贤等对矛盾纠纷化解效果进行评估，效果不好的，责令包案责任人再度深入化解，确保居民满意。每年开展 1 次优秀调解员评比活动，示范推动调解工作走深走实。三是压实责任。将矛盾纠纷化解成效与社区干部绩效工资挂钩，因工作不落实引发进京、到省、去市上访的，分别扣发

社区包案人员绩效工资 1000 元／次、800 元／次、500 元／次；包案职能部门年终党建述职评议考核不得评为“优秀”。

第五篇：把党建引领贯穿社区基层治理

把党建引领贯穿社区基层治理

治国安邦重在基层，管党治党重在基础”。基层治理是国家治理体系的重要组成部分，是党的全部工作和战斗力的基础，党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，承担着宣传和执行党的路线、方针、政策等多项重要使命，在推动基层社会治理现代化方面发挥着重要作用。

基层治理涉及面宽、量大、事多，直接面对群众，在整个国家治理体系中占有重要位置。长期以来，各级党委、政府高度重视基层治理，取得了重要成效，积累了丰富经验。随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展，社会经济成分、社会生活方式、社会组织形式，就业岗位和就业方式，以及利益诉求的多样化，给基层治理带来了许多新问题、新挑战。一方面，要高度重视和积极稳妥地推进新的经济组织、社会组织和群众自治组织的建设，鼓励它们发挥好在社会自我调节、自我完善、自我管理、自我教育中的特殊优势。另一方面，要始终坚持党在基层社会治理中的领导核心地位，发挥好党组织总揽全局、协调各方的作用，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

努力强化社区党建引领，探索社区治理创新模式，做好党、群众、政府之间的传递者。

党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党全部工作和战斗力的基础，党的十九大召开以来基层党组织备受重视，突出党建引领，以人民为中心，紧紧围绕群众生活实践，精准把握群众需求，是社区基层党组织的基础要求。

多方参与，凝聚社会治理的整体合力。2020年年初，一场疫情来的措不及防，社区工作竟然成了主要的防疫战场，但是社区人员有限，力量不足，于是利用在职党员回社区报道补充了社区的防疫力量，卡口执勤、测量体温、园区巡视，党员的身影坚定的站在抗役的一线。垃圾分类、人人有责，社区志愿者队伍的叔叔阿姨、回社区报道的团员、党员，都积极的参与到垃圾分类的宣传中，张贴海报、发放宣传页、参与宣传活动、参加桶边值守，社区的每一个工作都有大家的身影。这就是在基层党组织的带领下居民群众和社区工作者多方参与、紧密结合、共同治理，共绘美好的生活蓝图。

联系群众，解决困难群众的实际需求。社区党组织会对社区内存在的有实际困难的空巢老人由党员同志进行一对一的帮扶，为他们送上温暖，体现党和政府对人民群众的关怀。

建立体系，强化群众需求的网格管理。社区建立完善的网格体系，实现地毯式全包围全覆盖，每个社区工作者都进行包楼包片制的管理，及时了解群众诉求，逐层逐级上报问题并反馈问题。将网格当成一个大家庭，作为大家庭的管理者，社区工作者应深入倾听居民的心声，收集居民的意见建议向基层党组织汇报。

基层党建引领，引领的是思想、是意识、是制度、是体系。强化措施、狠抓落实，把服务群众作为我们的出发点和落脚点，群众在哪里，党就在哪里，建立为人民服务的体质体系是基层党组织需要切实研究决定的重要内容。

我们必须深刻领悟城乡基层治理与国家治理、社会治理的内在逻辑，重视发挥城乡基层治理在疫情防控和经济社会发展中的重要作用，努力将制度优势转化为加快推进城乡基层治理体系和治理能力现代化的强大动能。