安源镇群众工作统揽信访工作汇报

时间:2019-05-14 22:40:59下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《安源镇群众工作统揽信访工作汇报》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《安源镇群众工作统揽信访工作汇报》。

第一篇:安源镇群众工作统揽信访工作汇报

安源镇群众工作统揽信访工作汇报 群众工作是一项全局性、经常性的工作。信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是反映社情民意的“晴雨表”。近年来,我镇深入贯彻落实科学发展观,牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任意识,坚持用群众工作统揽信访工作,信访稳定工作始终保持市区先进水平。我们在工作中,主要有以下几点感受和体会:

一是要牢固树立“群众至上”的观念。发展的根本目的是为了人民,让人民群众得到更多实惠。随着经济社会的快速发展和利益格局的深刻调整,广大群众维护自身权益的需求和对党委、政府解决问题的期望值越来越高,往往以信访形式反映利益诉求。这就需要我们把信访工作放到群众工作中去思考和把握。牢固树立“群众至上”的观念,做到与群众身近、心近、情近。带着深厚感情,深入基层群众,与群众交朋友,了解群众企盼,掌握群众诉求,架起与群众沟通的桥梁。坚持问政于民、问需于民、问计于民,做到科学决策、民主决策、依法决策,努力从源头上预防和减少社会矛盾。今年,我镇在经济高速发展建设中,坚持与群众坐在一起,把政策告诉群众,共同商定“拆旧房、建新房”的方案,探索出了一条符合6个安源的新模式。

二是要妥善解决群众反映的问题。在解决群众利益诉求时,坚持换位思考,从群众乐于接受的角度思考问题。尤其要用心帮助群众分析问题,找准症结,分析反映问题的合理成分,共同寻求解决问题的办法。按照这一思路,我们成功解决了环卫退休职工工资问题、石板村拆迁安臵等一批遗留问题。坚持对群众反映的问题不推、不拖、不等,不搞缓兵之计,不回避矛盾。对政策能够解决的问题,不折不扣立即解决;对一时无法解决的问题,耐心细致地做好宣传解释;对家庭困难的上访群众,给予热情关心和积极帮扶;对存在合理成分但政策法律没有依据的,在不引起攀比、不产生新矛盾的前提下,积极制定出台政策。例如,针对我镇拆迁对失地农民带来经济收入减少,我镇对失地农民出台来每人50元180元不等的经济补助。

三是要积极创新群众工作方法。要在总结运用成功经验和做法的基础上,不断探索新的方式、方法、手段和机制,做到群众乐于接受,问题易于解决。同时,切实加强法律法规政策宣传,教育引导群众依法理性表达诉求。尤其要坚持乡镇领导干部定期接访、主动约访、带案下访,完善绿色邮政、热线电话、书记信箱等社情民意表达渠道。要根据网络时代的新特点,带头“上线”和“触网”,搭建联系群众的新平台。要整合民政、司法、农办、城管等与群众利益密切相关部门的力量,实行联合办公,现场解决问题,把接待大厅变为“群众之家”。

四是要切实加强对群众工作的领导。要坚持把群众工作放在第一位。定期听取群众工作汇报,收集梳理群众反映的热点难点问题,以及对各项工作的意见和建议,进行分析研判,做到见微知著。要坚持科学决策。对出台涉及群众切身利益的重大工程项目和重大政策,在决策前要进行经济效益和社会稳定风险“双评估”。要强化责任追究机制。坚持分级负责、谁主管谁负责的原则,明确办理流程、包案领导、责任单位、具体责任人和办结时限,公开透明,张榜公布,接受群众监督,做到言而有信、取信于民。

第二篇:以群众工作统揽信访工作

以群众工作统揽信访工作

蒋 波

2013年第6期 ——政治建设

竹溪县经济基础薄弱,社情复杂,信访压力大、任务重。近年来,县委、县政府高度重视信访稳定工作,坚持以群众工作为主线,以落实领导责任、信访积案化解、体制机制创新为重点,努力推动“事要解决”,全县实现了“两无”“四下降”目标(无群体性事件发生、无恶性信访事件,集体访、异常访、重复访、越级访逐步下降),信访形势保持了平稳可控、规范有序。

一、在加强组织领导上下功夫,着力增强信访工作合力

做好信访工作关键在领导,重点在落实。县委、县政府始终坚持把信访稳定摆到突出位置,加强领导,认真组织,增强了信访工作合力。一是组织领导到位。县委、县政府将信访工作作为“一把手”工程,将信访工作与经济工作并重,做到了同考核、同部署。加强了以县委副书记为组长的处理信访突出问题和群体性事件工作领导小组的工作力量,调整充实了由县委、县政府分管领导任组长的14个化解突出不稳定因素专项工作小组。各乡镇、县直各部门也相应成立了领导小组,配齐配强了专兼职信访工作人员。二是工作安排到位。县委、县政府主要领导始终坚持逢会必讲,对重要时段、重点信访问题,通过不同的会议专题研究、专题安排部署。同时,县“四大家”领导及时到信访中心接访,及时批阅、及时处理、及时化解信访事件。2012年,县委书记余春存到中心接访10次,接待群众16批28人(次),当场答复11件,转办调查5件,通过其他形式接访、约访15批22人次。三是责任落实到位。年初,县委办、县政府办印发《全年全县信访工作要点》,并与各乡镇、县直机关工委签订信访工作目标责任书。将信访工作纳入年终工作目标考评重要内容,将非正常上访发生情况纳入全县综治、维稳、信访检查考核的重要指标,加大了信访工作的考核比重,强化了县级领导、各乡镇及县直部门主要领导抓信访工作的责任。

二、在畅通信访渠道上下功夫,着力构建信访直通平台

县委、县政府积极畅通信访渠道,多途径构建信访直通平台,及时妥善处理信访案件。一是及时公开接访受理信息。通过新闻媒体向社会公示县委书记、县长接访信息,公开县领导值班接访日程、信访接待中心电子信箱、电话等联系方式;开通县长热线电话“12345”,安排专人24小时值班接听群众来电;开办了电台“行风热线”栏目等。二是建立联系点制度。县四大家领导、县人大代表、县政协委员都建立了联系乡(镇)、村(居)、户的制度,县直单位和各乡镇办(处、区)都实行了驻村结对帮扶制度。三是健全信访网络。县直各部门和各乡镇办(处、区)有专兼职信访工作人员、有接待场所、有工作制度、有工作经费,共设置信访接待室44个、信访联络员和信访代理员230人、信访问题调解小组200个,形成县、乡、村(居)三级信访工作网络。四是开展“网上信访”。在县政府门户网站上开通“网上信访”专栏,组织专人每天定时阅读信件,并分类下载整理后报送相关领导批办。五是设置“群众来访接待中心”。县委、县政府把县中心黄金地段的门面房腾出来,建成500平方米的群众来访接待中心,从16个重点职能部门抽调精兵强将驻中心接访,设置了8个接待窗口,对群众来访实行分类接待、综合协调、调查督办等“一条龙”服务,给信访群众提供了一个良好的信访环境和倾诉平台。

三、在化解信访积案上下功夫,着力促进信访“事要解决”

县委、县政府及时落实“事要解决”的措施,促使信访人息诉罢访,消除信访积案。一是全面排查。进一步完善了“统一领导、分级负责、集中梳理、归口办理、责任明确、措施到位”的矛盾纠纷排查化解工作机制,坚持每月对重信重访问题及矛盾纠纷进行一次拉网式排查,重点时期重点排查。2012年,共排查出五大类别100个重点信访案件,分别建立了台帐,做到了底数清、情况明、全覆盖、无死角。二是领导包案。对排查出来的重点信访突出问题,按照“三包四定五个一”的办法,对44件疑难信访问题实行了包案处理,并通过逐案听取包案工作进展情况汇报的方式,防止“挂帅不出征”的现象发生。对因家庭生产和生活确有困难的上访人员,由包案领导实施“结对帮扶”,通过救济救助,传递党和政府温暖,促进思想转化,实现息诉罢访。三是集体会诊。每季度定期将发生的集体访、重复访、越级访和一些跨地区、跨部门的疑难案件作为重点对象进行筛选,提交县四大家联席会议研究,在复查梳理案情、分析查找原因的基础上,研究制订了周密可行的“一揽子”解决方案,细化了解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施。2012年,县委、县政府召开县级信访稳定工作例会3次,解决突出信访问题11件。

四、在创新信访机制上下功夫,着力提高信访工作水平 在巩固和完善信访工作制度的基础上,县委、县政府积极创新新形势下信访工作机制体制,着力提高信访工作水平。一是积极探索用群众工作统揽信访工作制度。坚持用群众工作统揽信访工作,将信访工作与加强新时期群众教育和社会管理创新有机结合。在开展“万名干部进万家入万户”活动中,把“进农家、唱红歌、读经典”作为重要内容,将走访民情、信访矛盾排查化解作为重点工作强力推进,一大批矛盾问题在基层一线得到化解。在社会管理创新工作中,将群体事件处置工作预案、行政第三方调解制度、精神病及流浪乞讨人员救助办法等作为重点,广泛征求意见,出台了13个社会管理创新工作的文件,有效地解决了群众部分难题。二是建立纪委、信访、司法“三方对接”工作机制。重大、紧急的信访事项,在启动应急预案的前提下,通过纪委、信访、司法三方对接,三方全程参与处置,三方联合查办,并及时向各自的上级机关报告处理情况。“三方对接”机制建立以来,我县50%的乡镇实现了“大事不出乡、小事不出村”,问题解决在当地、矛盾化解在基层。蒋家堰镇蒋家堰村村民王志大、王勇大俩兄弟因养老费及房屋过户手续等问题连续十余年赴县、市上访。县纪委、信访局、司法局专门召开工作例会,召集相关部门,经过深入细致的调查和说服教育,最终使这两亲兄弟多年的冤仇化解。三是坚持信访工作通报制度。对在处理信访工作中工作不负责任,敷衍、拖延、玩忽职守而贻误工作,造成群众越级上访的,坚决执行“一票否决”,除对直接责任人进行处理外,还要追究首次接访和有关领导干部、包括主要领导干部的责任。同时,县委督办检查室、县政府政务督查室、县信访局每月联合对全县越级访、重复访、集体访等异常上访情况及领导包案处理进展情况进行督办通报。与此同时,还建立和创新了信访“四大家”联席会议、重大事项社会稳定风险评估、县乡村三级信访稳定工作例会等制度,促进了一批信访难题的化解。■

(作者系中共竹溪县委常委、县委办公室主任、统战部部长)

第三篇:用群众工作统揽信访工作

用群众工作统揽信访工作

信访工作是为人民排忧解难的工作,也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。近年来,宝丰县委认真贯彻落实中央关于信访工作的指导方针,坚持用群众工作统揽信访工作,着力整合资源、强化责任、及时就地解决问题,走出了一条做好信访工作的新路子。

用群众工作统揽信访工作,体现了信访工作的本质属性和内在要求。保持同人民群众的血肉联系,从群众中来到群众中去,是党的优良传统和政治优势。信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径,密切党群关系、代表群众利益、解决群众困难,是信访工作的根本任务。实践证明,用群众工作统揽信访工作,提升了信访工作的起点,拓展了信访工作的空间,取得了纲举目张的效果。

用群众工作统揽信访工作,适应了形势发展对信访工作的新要求。当前,我国正处在经济社会发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期,人民群众各方面的利益诉求明显增多。农村土地征用、城镇房屋拆迁、企业转属改制、涉法涉诉、重点工程建设、拖欠农民工工资,以及矿产资源、水利、林业、人事、劳动、社保等方面改革引发的社会矛盾越来越突出,信访工作面临巨大压力。在这种情况下,仅靠信访部门的力量,势必力不从心。用群众工作统揽信访工作,形成了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的信访工作新格局,拓展和延伸了信访工作的职能范围,有效促进了矛盾化解和解决,预防了矛盾激化,保证了社会和谐稳定和经济平稳健康发展。

第四篇:用群众工作统揽信访工作摘要

要深化思想认识,牢固树立抓信访增和谐、促发展、保民生、打基础的理念,充分发挥信访工作在维护群众合法权益、保障和改善民生、促进社会和谐稳定、加强基层基础建设、保障经济社会发展等方面的重要作用。要站稳群众立场,继续坚持领导干部接访、领导干部包案等制度,以对人民群众的深厚感情、化解矛盾的强烈责任感和迎接挑战的坚定信心,敢于碰硬,一抓到底,真正彻底解决问题。要高度关注民生,坚持以人为本、心系群众,真心实意为群众解难题、办实事,从根本上化解矛盾纠纷、理顺群众情绪,同时要加强政策引导和宣传教育,积极引导群众依法、逐级、有序、理性地反映诉求,树立正确导向。

要牢固树立抓信访增和谐的理念、抓信访促发展的理念、抓信访保民生的理念和抓信访打基础的理念,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众利益放在第一位置,把群众满意作为第一标准,在服务群众中做好信访工作。要坚持心系群众冷暖,坚持善待群众来访,坚持方便群众办事,坚持保护群众合法权益。

坚持用群众工作统揽信访工作,牢固树立服务发展、群众利益至上、带着感情工作的理念。

要切实用群众工作统揽信访工作,牢固树立“群众利益无小事”的意识,用情与群众说话,用理为群众疏导,用法替群众权衡,实事求是地研究和解决问题,以执政为民的实际行动赢得群众的信任和支持,

第五篇:用群众工作统揽信访工作

用群众工作统揽信访工作

徐和木

2011年第6期 ——政治建设

近年来,蕲春县积极推进信访工作改革创新,大胆探索用群众工作统揽信访工作,收到了较好效果。

蕲春县是个百万人的人口大县、国家级重点贫困县,也是一个信访大县。近几年来,随着体制转轨、社会转型、发展提速,经济社会中的一些深层次矛盾越来越突出,并通过信访渠道集中反映出来。2003年至2006年,全县信访总量年均递增22%。企业改制、征地拆迁、社会保障、涉法涉诉等问题日益凸显,赴省进京上访、集体上访、非正常上访频发普发,“堵大门、上大路、赶大会、找大官”的现象时有发生。由于我们沿用过去就信访抓信访的老办法,头痛医头,脚痛医脚,“按下葫芦浮起瓢”,导致群众信访现象愈演愈烈。与此同时,一些干部宗旨意识和群众观念淡薄,一遇到群众反映问题,要么躲了出去,要么说不下去,要么被顶了回去,导致诉求渠道不畅,问题得不到解决,干群关系十分紧张。严峻形势迫使我们深刻反思,并深切感到,就信访抓信访做不好信访工作,靠信访部门“单打独斗”也做不好信访工作,必须转变观念、创新体制机制,变为了稳定管群众为服务群众促稳定,变由少数部门分散作业为各方面齐抓共管,变由单纯的接访办信为全方位地维护和发展群众利益。为此,我们牢固树立群众工作理念,坚持用群众工作统揽信访工作,在全省率先探索建立群众工作部,形成了党政统一领导、上下整体联动、各方通力协作,各负其责、齐抓共管的信访工作新格局,收到了良好效果,得到省市领导的充分肯定,全国16个省40多个市县来蕲春考察交流。

用群众工作统揽信访工作是推进社会管理创新的有益探索,是密切党群干群关系、维护

群众根本利益的积极实践。工作中,我们坚持在探索中实践、在实践中完善,逐步形成了一个符合蕲春实际、具有蕲春特色的群众工作体系,概括起来就是:一个部门抓总、四级网络覆盖、六项制度保障。

一个部门抓总:就是成立县群众工作部,与县信访局合署办公,由一名县委常委兼任部长,县信访局局长兼任常务副部长,宣传部、政法委、政府办、人社局、民政局和群团组织负责人兼任副部长。县群众工作部实行四条线运作:第一条线是在县信访局设立群众来访接待中心。下设16个窗口,从县公检法司民、人社、国土、住建、教育等相关部门抽调专人常年在窗口办公;第二条线是在县委政法委设立维护稳定中心。下设综治办、维稳办、司法援助中心、矛盾调处中心,实行联合办公,重点解决涉法涉诉、突发性群体性事件等问题的协调处置;第三条线是在县政府办设立“解困办”。与县政府督办室合署办公,负责统筹解决特困群众、弱势群体在温饱、社保、低保、医保、环保等方面的实际困难;第四条线是在县委宣传部设立“和谐文化建设办公室”。下设县政府网站、新闻中心、网上舆情监控中心,重点负责和谐文化发展、舆情引导和监督工作。

四级网络覆盖:就是在县级层面,以群众工作部为平台,以四条线运作为基础,畅通群众来信来访、书记县长专线、书记县长信箱、广播电视行风热线、经济发展环境“三个中心”五条通道,实行现场与群众交流谈心、协调处理群众诉求;在乡镇办和县直单位层面,设立群众工作站136个,乡镇办实行信访办、综治办、维稳办“三办合一”,县直部门整合办公室、政工、纪检监察、信访等科室职能联合办公,负责掌握本单位、本辖区的群众工作动态,协调处理群众反映的问题;在村、社区、县直二级单位、规模以上企业层面,建立939个群众工作室,安排专人搜集社情民意,排查化解矛盾纠纷;在村(居)民小组层面,聘请14583名群众工作信息员、陪访员、调解员,及时反馈预警信息,快速化解矛盾纠纷。初步形成了以群众工作部为龙头、群众工作站为纽带、群众工作室为基础、村民小组“三员”为前哨的四级群众工作网络。

六项制度保障:一是群众工作例会机制。县委常委会和县政府常务会每月召开一次会议,县群众工作部每周召开一次例会,部署安排群众工作,研究解决重大问题。二是县领导挂牌值班接访机制。每天有一名县级领导和群众工作部部长、副部长到群众工作部“值班”、“跟班”,值班表在县电视台和蕲春政务网上公布。三是领导下访、包案、帮扶机制。对县“四大家”领导,实行一个领导联系一个乡镇、挂一个企业、抓一个项目、住一个村的“四个一”帮扶机制和开门接访、主动约访、带案下访、上门回访的“四访机制”,坚持每月开展一次矛盾大排查,对排查出来的重点问题,落实包保领导,实行包调查、包处理、包结案、包稳控、包息访。四是听证评估机制。凡出台重大决策和涉及多数群众利益的决定都进行听证评估。通过听证的事项,实施过程中也要接受群众全程监督。五是责任追究机制。坚持“一把手”负总责,明确“一把手”是群众工作的第一责任人;严格落实“一岗双责”,既对分管工作负责,又对稳定工作负责;坚决实行“一票否决”,对群众工作不力、造成不良影响的,严格对单位实行“一票否决”,对单位负责人和主要责任人实行责任追究。六是群众工作监督考核机制。把群众工作纳入领导班子实绩考核的重要内容,作为各级干部晋职晋级和评选表彰的重要依据。同时,对新提拔的干部一律放到群众工作部门挂职锻炼一年。

坚持用群众工作统揽信访工作,使我们找到了做好新形势下信访工作的“金钥匙”,改善了党群干群关系,促进了社会和谐稳定,增添了改革发展的新活力。一是形成了信访工作的“大合唱”。群众工作部的成立,改变了信访工作“小马拉大车”的局面,实现了信访工作由“单动力牵引”向“多动力驱动”转变,由信访部门跳“单人舞”向跳“集体舞”转变,真正形成了大信访的群众工作格局。二是促进了社会矛盾大调处。通过群众工作部这个平台,有效化解了社会矛盾,群众上访量明显减少,信访形势明显好转,基本实现了无集体进京上访、无到京赴省滞留上访、无重大恶性上访案件、无信访积案,特别是在重大节会期间,实

现了“零上访”。三是形成科学发展的大合力。通过做群众工作,干部的群众观念增强了、群众立场站稳了、群众工作方式方法转变了,一大批干部深入基层与群众“搭起了膀子”,想问题、办事情与群众的期盼对上了路子,从而形成了干群心往一处想、劲往一处使,“聚精会神搞建设、一心一意谋发展”的强大合力,促进了全县经济社会健康快速发展。2010年,我县地区生产总值、规模以上工业增加值、固定资产投资、社会消费品零售总额、地方一般预算收入均在“十五”末的基础上翻了一番,呈现出综合实力明显提升、改革开放明显加快、城乡面貌明显改观、人民生活明显改善、社会建设明显加强的良好局面。■(作者系中共蕲春县委书记)

下载安源镇群众工作统揽信访工作汇报word格式文档
下载安源镇群众工作统揽信访工作汇报.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    坚持用群众工作统揽信访工作(★)

    坚持用群众工作统揽信访工作全国用群众工作统揽信访工作经验交流会近日在山东临沂召开,这次会议既是对4年多来用群众工作统揽信访工作经验的一次成果检验会、经验交流会,也是......

    用群众工作统揽信访工作的几点认识

    用群众工作统揽信访工作的几点认识最近,笔者认真学习了“全国用群众工作统揽信访工作经验交流会”精神,特别是中央领导同志的重要讲话,以及山东、河南、沈阳等地的相关经验和做......

    关于用群众工作统揽信访工作的实施方案

    中共富山乡委员会富山乡人民政府 关于用群众工作统揽信访工作的实施方案 各村党支部、乡属乡办各单位党组织: 为进一步密切党群干群关系,建立健全党和政府主导的维护群众权益......

    **镇2020年信访工作汇报

    **镇2020年信访工作汇报2020年,**镇信访工作在县信访局的指导下,在镇委、镇政府的高度重之下,在各村的大力支持下,以杜绝进京、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点,始......

    镇信访稳定工作汇报

    为切实做好信访稳定工作,努力营造和谐稳定的社会环境,××镇坚持信访工作“五到位”。一是坚持信访工作责任到位。形成了政府一把手抓总,分管领导牵头,综治办为主,其他办公室密切......

    镇信访的工作汇报(范文模版)

    遵照市委、市政府的安排和部署,我们镇党委政府结合我镇的实际情况,通过强化领导、精心组织,狠抓落实,积极化解各类矛盾,认真开展信访工作,已取得了阶段性的成果。1-4,共接待群众来......

    镇纪检监察信访工作汇报

    乡镇纪检监察信访工作汇报 今年,镇纪委信访工作在上级纪委的指导及镇党委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,认真贯彻落实省、市......

    全国用群众工作统揽信访工作经验交流会召开

    全国用群众工作统揽信访工作经验交流会召开时间:2010-11-24 08:02:21来源:大众日报11月22日至23日,全国用群众工作统揽信访工作经验交流会在临沂召开,中共中央政治局常委、中央......