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第一篇：论职业教育优质和谐发展的对策.doc

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论职业教育优质和谐发展的对策

作者：侯晶晶

来源：《教育与职业·理论版》2008年第02期

［摘要］十七大确立的奋斗目标对职业教育提出了更加和谐优质发展的新要求。职业教育的和谐发展，需要充分实现教育的关怀伦理，关注学习者内在精神状态的和谐、师生关系的和谐、校际关系的和谐。职业教育的优质发展需要注重理论与实践教学的均衡、当下发展与长远发展的均衡、国家课程与校本课程的均衡。提升特殊职业教育的质量还有利于把我国几千万残疾人培养成构建全面小康社会的人力资源。

［关键词］职业教育 和谐 优质 特殊职业教育

［作者简介］侯晶晶（1975-），女，安徽马鞍山人，南京师范大学教育科学学院副教授，博士，研究方向为道德教育、成人教育、特殊教育。（江苏 南京 210097）

［课题项目］本文系江苏省哲学社会科学项目“未成年残疾人健康成长的和谐环境研究”（项目编号：07SHB014）和全国教育科学规划项目“学校生活中的关怀道德教育研究”（项目编号：EEA050199）的成果。

［中图分类号］G710［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）03-0008-03得益于全国职业教育工作会议精神和《国务院关于大力发展职业教育的决定》的强力推动，我国的职业教育近五年取得了显著发展。在此基础上，“十七大”报告明确强调要“大力发展职业教育”。周济部长在讨论“十七大”报告时指出，教育战线需要抓好五个着力点，其中第一、三两项关涉职业教育。笔者认为，十七大确立的一系列奋斗目标——构建社会主义和谐社会、落实科学发展观、促进国民经济又好又快发展、建设现代国民教育体系、实现社会公平、教育公平，都对职业教育提出了更加和谐优质发展的新要求。

一、促进职业教育更加和谐发展

构建社会主义和谐社会是十七大强调的主要奋斗目标之一。和谐社会需要社会子系统内部和各系统之间达到和谐状态。为此，教育和职业教育也需要和谐发展，即摒弃无谓的冲突、内耗、壁垒，通过充分实现教育关怀，达到力量和合、功能优化的状态。职业教育的和谐发展，至少依托于三方面的和谐：学习者内在精神状态的和谐、师生关系的和谐、校际关系的和谐。

1.学习者内在精神状态的和谐。人，是构成教育活动的第一要素，学习者的全面可持续发展是职业教育的目标，而学习者内在精神状态的和谐是其充分发展的先决条件。内在动力是发展的首因，职校学生的发展亦是如此。在角色转换时期，由于固有行为模式对现实的指导力减弱，在积极、稳定的新行为图式形成之前，人的自我意识和精神状态容易失衡。囿于社会上残存的学术与职业的二元对立观以及重普轻职的偏见，相当一部分职校学生在转型初期比较排斥

自己的身份，认为自己是失败者。这种失谐精神状态的实质是过度泛化的自我否定和自我放弃，它严重阻碍学习者学习动机的充分激发。厘清观念、去除误识，有益于学习者建构和谐的精神状态，成为学习的积极主体。

首先，要帮助学生树立正确的成功观和成才观，切勿将成功成才等同于考上名牌大学。我国目前的高等教育毛入学率不过22％，若执此单维度成功标准衡量成败，则每四个青少年中只有不到一人是“成功”的。职校学生不要忽略这样的事实，许多大学惊现过学生自杀和校园暴力事件，还有些大学生缺乏自律能力、陷入网瘾、不能胜任学业而退学。所以，成功不可能有一个一元的、一劳永逸的标准，成功具有多向性、不同步性、异质性等特点。每个人都有长短强弱，学习者需要根据自身多元智能的具体情况，设立切实可行的目标。其次，要树立现代职业观。脑体二分的传统职业观在现代社会日渐失去存在的基础。社会主义市场经济是一个人人相互交换服务、交换劳动的经济体制，服务与被服务者之间的关系是平等的，各个行业的劳动者都同样有权利享受社会的公平正义和发展成果。新型职业观已清晰地呈现在“十七大”报告中：经济发展方式要“重视第一、第二、第三产业协同发展，重视科技进步、劳动者素质的提高，重视发展现代服务业，提高服务业比重和水平”“统筹抓好高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设”“初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，提高劳动报酬在初次分配中的比重”。再次，学生内在的精神和谐也需要一定的物质基础。从2007年秋季起，人年均1000～1500元的助学金将覆盖90%的中职生。这笔款项主要用做学生的生活费津贴，将使贫困学生的物质生活得到保障。不过，对于许多年纯收入不足两千元的家庭而言，职校的学费仍意味着必须举债上学。所以，职校需要认真落实“十七大”报告提出的措施，“健全学生资助制度，建立学费贷款绿色通道进职校，保障经济困难家庭、进城务工人员的子女平等接受教育”。①

2.师生关系的和谐。师生关系的和谐，是职业教育和谐发展的另一基石。以人为本、相互尊重、教学相长，是师生共建和谐关系的首要条件。师生之间的和谐并非基于制度身份的表面尊重，而是基于目标一致、共同进取的积极交流互动。为了建设学会学习、主动钻研的校园氛围，职校教师应该率先垂范，不断在职成长，以身作则地带动学生提高学习兴趣，培养良好的学习习惯。目前，教育部已制定了“十一五”教师培训计划：“中等职业学校骨干教师培训由中央和省两级组织实施，其中中央财政安排3.3亿元，重点支持3万名教师参加国家级培训，各省组织12万名教师参加省级培训。”②这将为教师的在职成长、继续教育注入新的活力。教师的正面榜样作用是学生观察学习的最好范本，是师生关系的融合剂、学生成长的推进器。唯其如此，国内外许多学者才把教师的榜样作用视为教育关怀和有效教育的首要机制。③作为一所高职院校的校外辅导员，笔者对此有亲身体验。该校许多学生本自视为“垃圾”，学风涣散，经常迟到早退、挑衅教师。笔者在面对该校全体学生的讲座中，以小学毕业带病自学十年最终考上博士留校任教的亲身个案，说明了因误诊致残辍学的“给定身份”与高校教师的“获致身份”之差异，以教育学、社会学学理以及无可辩驳的事实阐明：每个青年都具有巨大的潜能，青年成长成才的社会环境正不断优化，只要珍惜机遇、发挥优势、充分努力，必能提升自己的社会价值和生命意义。人的生命过程是给定与建构的统一。许多学生在聆听和互动时流露出沉思的神情。任课教师们欣喜地发现，从讲座次日起的数月以来，全校学生几乎无一例外按时出操、认真上课，“仿佛一夜之间脱胎换骨”。这个案例使该校教师体验到师生心灵相谐、共同奋进的教

育力量，并更加自觉地以自己的专业水平和人格魅力感染学生，寻求建立具有教育意义的和谐师生关系。

3.校际关系的和谐。校际和谐关系很大程度上取决于各类学校在教育系统中、社会资源分配中是否机会平等、各得其所，相互之间能否打破壁垒，实现力量和合。21世纪以来，我国下决心大力发展职业教育，这明显提高了职校师生的社会认同度和幸福指数。目前，教育财政一方面关注学生的物质生活；另一方面也开始重视加强职校教师培训，财政倾斜将有益于打造并稳定高素质的师资队伍。此外，为了赋予中职生充分的发展空间，除了加大高职在高等学校中的比重，还需要适当改革高考的计分权重和录取标准，拓宽职业中学与普通高校的衔接通道，扩大普通高校对中职生的录取比例。在输出端，还可以根据用人单位的类型和创新水平，大致规定其雇佣职校毕业生的比例。从劳动法规的高度禁止聘用的身份歧视，保障职校毕业生拥有学以致用的舞台，成为推动新工业经济发展的生力军。职业教育的一个重要组成部分是特殊职业教育。全国第二次残疾人基本情况普查结果显示：我国有八千多万残疾人，占全国人口总数的6.4％。几千万残疾人是成为社会的负担还是社会的资源，很大程度上取决于特殊职业教育的规模、空间和质量。如果残疾人能充分发挥潜能，便可为社会和家庭节省巨大的人力、物力、财力，更好地促进社会的和谐。优质均衡的职业教育是能让人与社会长期受益的积极投资，也是保障社会长治久安、团结稳定的根本良策之一。为了开创特殊职业教育的新境界，不仅亟待培养更多具备全纳教育能力的职教师资，同时需要加大相关的教育财政投入，进一步强化制度保障，构建更具和谐关怀的校园氛围和校际关系。

二、促进职业教育更加优质发展

职业教育近年规模扩张显著，现在需要转向提升质量，以真正保障人民群众的文化权益。优质发展是以人为本的发展、科学的发展、可持续的发展。十七大系统阐述的科学发展观对提升职业教育质量不乏启示。“科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。”面对千差万别的学习者，职业教育也要以人为本，实现全面协调可持续的优质发展。为此，需要注重理论与实践教学的均衡，当下发展与长远发展的均衡，国家课程与校本课程的均衡。

1.注重理论与实践教学的均衡。提升教学水平需要理论与实践两手抓，以理论引领实践，以实践深化对理论的理解。虽然职业教育中实践学习和理论学习有主次之别，但是理论知识的学习和文化软实力也决不可偏废，只有这样才能更好地举一反三，培养创新能力。因此，要以理论学习为实践的先导，充分利用业已成熟的间接经验，为实践学习提供较好的平台。关于理论与实践的结合，我国可以借鉴德国的二元化职教模式和订单式培养模式，更早地推进理论与实践的双螺旋共进，在低年级即安排一定比例的实践时间。书本知识学习和实践学习越早适当结合，就越有益于学生的角色认同和职场成熟，在高年级（如第三年）顶岗时去则能干，很快完成从旁观到实干的转型，使更多的学生脱颖而出，在毕业时达到或趋近中级工水平。目前，“我国的高级技师、中级工、初级工比例与德国相比，完全倒挂”，④这已成为制约我国经济又好又快发展的短板。

实践学习对于职业教育是更为重要的方面。职业教育要充分利用应试压力小的优势，根据学生的发展需要，更加灵活自主地安排教学时间和进度，除了讲授式、观察式、操作式课程，还要预留时间进行经验分享、答疑切磋，适时开展技能竞赛。以赛促学，可以创造“比、学、赶、超”的实践学习氛围，同时有助于教师发现实践教学中存在的不足或技术漏洞，进行过程性、诊断性、综合性评价，及时纠偏。

2.注重当下发展与长远发展的均衡。温家宝总理在视察职业学校时指出：“职业教育实质上是终身教育。”职业教育终身发展的必要性在于技术不断改进，任何目前学习的知识技能都具有一定的生命周期。终身发展的前提是发展的可持续性，因此，职业教育一方面要重视学生当前的成长，另一方面又要正视学生的差异，不搞兴趣消耗型、动机枯竭型的“发展”。学生各有自身的强项弱项和发展的节奏，一味强求他们整体同步“达标”，往往会使目前能力较弱的学生视学习为畏途，消磨掉自信心和上进心。教育应该从每一个学生的具体实然状况出发，大致制定并动态调整适当的应然目标，趋近每个学生的最佳发展可能性。这也符合维果茨基提出的发展性原则和最近发展区原理。职业教育终身发展的机制包括培养职场自主学习能力，完善灵活开放的职业继续教育体系，创设技能型人才的研究生教育。职场自主学习能力是终身发展的基础，技能型人才需要具备从工作实践中敏锐地洞察问题、发现创新契机的能力。独学无友则陋。一线的工作团队可以相互激励、互教互学。但是，完全内源性的发展毕竟在时间、动力和视野方面都有局限，而现有的全国自学考试体系只包括职业教育的一小部分专、本科段专业。因此，职业学校亟待完善灵活开放的非全日制职业继续教育体系，通过教学互动，开发出有职业现实针对性、普及前沿技能的课程，对已有工作经验的职校毕业生进行再培训。职业研究生教育的教育目标应该定位于培养高端创新型实践人才及其领军人物，以提升我国在全球经济中的核心竞争力。它在录取标准、培养方式、评价体系、校企合作的运作机制上，都应有别于普通研究生教育。

职业继续教育确实大有需求、大有市场，呼唤着灵活对口、高质量的教育服务。我国政府规定，“一般企业按照职工工资总额的1.5％足额提取教育培训经费，从业人员技术要求高、培训任务重、经济效益较好的企业，可按2.5％提取”，主要用于企业职工特别是一线职工的教育和培训。⑤ 我国的高端职业教育可以借鉴欧洲研究生教育的三级制，即设立文凭

（diploma）、证书（certificate）、学位（degree）三个由低到高的层级，三个层级要求的学分与年限不等，三者既相互独立，又可加学课程，与高一层级对接；实行宽进严出的原则，使学习与工作更加紧密结合，资源互补，鼓励在岗成才。

3.注重统一课程与校本课程的均衡。职业学校的课程普遍存在超稳定性问题。国家课程必须综合考虑教师备课压力、地区差异等多种因素，因此较多呈现共性内容，更新周期难免较长。不过，国家课程开发可以充分与教育电视台及出版社合作，录制相关的电视教学片或发行教学VCD软件，弥补直接实践教学之不足。为了因地制宜地促进当地特色经济发展，及时跟进前沿技术，职业学校应该在用好统一课程的基础上，积极利用校际合力，勇于推进文化创新，自主开发贴近实际、贴近生活、贴近群众的校本课程。若干具有相似专业的职业学校可以集中优秀教师，各展所长，集中财力，共同开发教材。内容既反映本领域的核心理论和最新实践成果，又符合学生的学习能力。布鲁纳的结构主义教育学理论正确地指出：只要教材编写者

真正掌握精髓，懂得深入浅出，那么任何学习主题，都能在不同学习层次上予以呈现和进行有效教学，并能在层次上螺旋式衔接上升。⑥

三、结语

发展和谐优质职业教育还需要重视立德。职业道德教育的重要性已成为国内外许多学者的共识。我国经济学家茅于轼分析指出，职业道德建设对于构建和谐社会具有不可替代的作用；新加坡特许科技学院院长李德威指出，新加坡的职业教育重视培养“关键能力”，即正确的价值取向和解决问题的能力。“十七大”报告再次强调了职业道德和社会美德的重要性。我们应该把社会主义荣辱观等核心价值体系融入职业教育的全过程，牢固树立以为人民服务为荣的观念，认识到人人共建和谐社会、社会和谐人人共享的重要意义。总之，十七大确立的奋斗目标对于大力发展职业教育既提出了新要求，又具有方法论的重大启示，有益于推动职业教育的和谐优质发展。

［注释］

①胡锦涛在党的十七大上的报告［N］.光明日报，2007-10-25.②申琳，杨文生.“十一五”中央财政将向职业教育投入100亿［N］.人民日报，2007-10-25.③侯晶晶，朱小蔓.诺丁斯以关怀为核心的道德教育理论及其启示［J］.教育研究，2004

（3）：38.④尤建国.探讨高职学生充分就业与和谐社会的构建［J］.教育与职业，2007（9）：43.⑤河北省教育厅，河北省高职高专教育教学指导委员会.高职高专教育评估手册［M］.北京：机械工业出版社，2007：14.⑥单中惠.外国教育思想史［M］.北京：高等教育出版社，2006：342.［参考文献］

［1］王毅，卢崇高，季跃东.高等职业教育理论探索与实践［M］.南京：东南大学出版社，2005.［2］吴雪萍.国际职业技术教育研究［M］.杭州：浙江大学出版社，2004.［3］沈超.就业·收入·和谐：职业教育与经济社会协调发展［M］.北京：中国经济出版社，2006.［4］史国栋，陈志方，陈剑鹤.高等职业教育与终身教育［M］.北京：清华大学出版社，2006.

第二篇：职业教育发展的困惑及对策

职业技术教育发展的困惑及其对策

同样的手表配件，在我们的工厂与在瑞士的工厂组装出来，为什么我们的产品质量缺乏竞争力？同样的轿车零件、同样的汽车品牌，设在中国的厂组装出来的整车，为什么和国外厂家的原装品质量相差很远？为什么成熟技术在生产中却得不到成熟应用？

一、社会的发展需要职业教育

不是我们的高级工程技术人员赶不上其他国家，而是现成的技术在具体制造中走了样，一线工人技术水平低直接影响了一线产品的质量。近年来，重大安全事故频发，和行业中训练有素的技术工人和高素质劳动者严重缺乏不无关系。

在发达国家经济迅速增长的过程中，除了有高水平的科研队伍外，还有一支高素质的熟练掌握现代技术的劳动大军。德国一直自称职业技术教育是他们经济发展的秘密武器，在德国，平均失业率是10%，博士、硕士可能找不到工作，但是职业学校毕业生的失业率不到2%。二十世纪的后50年中，美国对需要一定技术、技能的职业岗位的需求从20%提高到了65%，对不需要技术的一般劳动力，从原来的60%下降到了15%。

当今中国，发展工业最紧迫的就是利用信息化技术来提升传统制造业。现代生产越来越需要熟练的技术工人，只有满足工业发展对技师和高级技工的需求，实现蓝领工人的高素质化，才能加快用高新技术改造传统产业。教育要服务于经济发展，而直接服务于经济发展的是职业技术教育。

企业要发展，需要各类人才形成互补，才能有发展潜力，企业特别是大型企业不仅需要博士、硕士，也需要大中专毕业生，特别是需要会操作、懂技术的生产队伍，这需要职业技术教育提供支持。

前两年，深圳出现了大学生失业，但是受过职业技术教育、拥有专业证书的人大多都能找到工作，现代社会经济发展已经给职业技术教育学校的毕业生提供了很大的就业空间。在市场竞争面前，用人单位更务实了，专业技术人才有自己的岗位，在这个岗位上，他的竞争力不是别的学历层次的人才能比的。

在传统农业的改造中，推广和应用农业技术是发展现代农业的必由之路。著名科学家袁隆平委员在希望农业产量提高的同时，不得不面对农村人才缺乏，新技术和新品种推广受限制的现实。有的先进技术在农村得不到应用，往往是因为缺乏技术人员。最广大的农村、最传统的农业产业要根本改变自己的面貌，需要职业技术教育输送大量人才。

信息化和高新技术产业的发展对职业技术教育特别是中等职业技术教育将带来什么样的影响？信息产业的出现使劳动力的素质与技能成为至关重要的决定因素。加强职业技术教育，提高劳动者素质比任何时候都更加迫切。即使在高技术产业中，生产第一线仍然需要大批受过职业技术教育培养的具有创业精神的高素质劳动者。不是说如果大家都在高档写字楼里做白领，中国的信息化就可以实现了，实际上，中国最需要的是走进车间和工厂里面的人才。

风险投资这样的新行业也需要职业技术教育，项目经理人需要接受新的职业培训，职业风险投资家的产生必须经过再学习、再培训然后上岗的过程，希望职业技术教育能够提供这方面的服务。

新的经济竞争已经将我们在职业技术教育发展上的不足暴露得更加明显。一线技术工人特别是高级技术工人严重缺乏，180万从业人员，大专以上文化程度不到70万，仅占38%，受过系统中等职业技术教育的仅占15%，技术工人中，高级技工以上仅占3.5%，按我国现阶段工业水平的要求，高级技工至少应占7%。这种人才上的劣势，将使中国企业在完全进入市场经济社会后不得不面对自己在竞争中的弱势。

一个国家的就业结构中，高级管理人才、高级研究型人才、应用型专业技术人员、高素质的技术工人应该有合理的配置。目前，我国人才结构已经出现了高素质技术工人缺乏的情况，呼唤技术教育的大力发展。

二、职业技术教育滞后的成因

在十一五纲要中，明确提出“促进职业教育和普通高中教育协调发展，提高办学水平和质量。”

1．高素质技术工人缺乏的客观数字表现

在教育部《全国教育事业发展统计公报》中我们见到以下内容： 表1：“九五”后三年职业技术教育机构与普通高中招生情况单位：万人

表1直观说明了“九五”期间职业技术教育经历了一个从繁荣趋于合理并呈现下滑，特别是最后三年的数值充分说明了两种不种变化的迅速。同时，昭示普通高中的大力发展阶段的来临。

表2： “十五”期间教育事业基本情况

表2中所列内容，为我们陈述了在2001至2005年间，职业技术教育与普通高中教育相比明显出现以下不良倾向：

1)职业技术教育学校数下降，从2001至2004年短短四年间学校数减少1750所，减少数大约相当于2001年学校总数的13%，每年减少的学校数近438所。然而，与此同时，普通高中前两年几乎正与同样的学校数增加，后两年的增长速度才有所变缓，五年间普通高中的学校增加了1185所。

2)职业技术教育学校的专任教师数也随着学校数的减少而减少，随着学校数的变化而变化。从事职业教育的教职工都十分清楚：减少或变化的绝对数大多是专任教师。在职业技术教育学校，不少专任教师改教其它文化课程，行内人士称“校内改行”；更不甚者，进入门房作门卫、进入食堂作炊事员、深入花园内花工、深入厕所作清洁工。这给职业技术的二次发展带来了不可低估的损失。

3)2000年时，职业技术教育学校与普通高中招生数为100：115，这应协调发展较为正常的比值（最佳值应为100：100），但在2001至2005年的五年间，两种教育体系的招生数的比值大幅失衡，平均值就达到了100：159。这就是高素质人才缺乏的数值表现。同时，不少有识之士明白：职业技术教育学校学生生的巩固率远远低于普通高中学生的巩固率。

2.高素质人才缺乏的成因

1)盲目和徘徊是高素质技术工人缺乏的直接原因。

从表1和表2中，作者将1998年至2006年（十一五计划的头年）分为三为周期。1998至2000年为正常期，本周期内，职业技术教育从蓬勃发展走向与普通高中的协调发展。

2001-2003年盲目期，全国职业高中、普通中等专业学校和技工学校招生人数与全国普通高中招生人数之比呈现明显下降，万人比差距逐年增大。这三年社会重视普通高中教育特别是大学教育的风气份外高涨，而此时，不少地方政府和主管领导为了赶上所谓教育发展的“良好”阶段盲目将原职业高中、普通中等专业学校和技工学校改为普通高中或开办以应付高考为目标的综合高中。2005和2006年为徘徊期，全国职业高中、普通中等专业学校和技工学校的招生人数和在校生数处于回升阶段，与普通高中招生数的比值也处于缩小阶段；徘徊期内，职业技术教育学校一方面抓住“高考求生存”不放，另一方面，深知培养高素质技术人才的重要性，着手扭转“不立足本职”的被动局面。

2)学校布局、专业布局不合理，地区间的发展差距加大。职业教育部门分割、行业分割，以及部门、行业与地方间的分割；中等职业学校的职高、中专、技校专业重复，资源不能融通、共享；农村职业教育与农村经济发展实际需要有所脱轨；模式不清晰，缺乏特色，发展的力度不够。

3)职业经费短缺严重。生均预算内经费增幅不高，许多学校缺少培养学生职业技能的必备设施和设备，缺少资金去进行必要的职业实习，教师缺少进修提高的资金，办学条件仍然达不到职业教育的基本要求。

4)不良观念根深蒂固。总认为职业教育是低水平、低层次教育的代名词，不仅轻视中等和初等职业教育，而且对近几年新兴的高等职业教育也持轻视的态度，极大左右了职业教育的积极发展。

凡此种种，酿成了职业教育的发展远远落后于经济的发展。职业教育未能培养一流水平的一线工人、未能塑造足够的高素质的劳动者，无法满足服务水平和服务质量的改进、无法提供带来产品质量提高的足够的职业技术工人。这就是职业技术教育的现状。

三、实现职业技术教育发展的对策

十一五计划提出“发展多种形式的职业技能培训。改革职业教育教学方式，更新教学内容，推行工学结合、校企合作的培养模式，建立弹性学习制度。”面对职业教育发展的战略目标，需要高度重视办学条件改善与保障，大力进行教育教学方法的探索，促进办学条件水平与规模的协调发展。

1．必须重视对中等职业教育办学条件的分析和跟踪研究，以便采取针对性措施，改

善办学条件障。如不快速提高中等职业教育办学条件生均水平，不仅办学质量、人才培养能力得不到保证，发展目标的实现也同样会受到严重制约。要保证教学实践用房、教师培训（重

点是专业教师）、图书设备。

2．坚持“两条腿走路”，造就适应时代需求的教师队伍。一是从高校招聘急需专业的本科及以上学历大学生补充到教师队伍中来，再者是加强在职教师的在岗培训进修等，大力培养“双师型”教师。确保专业教师占专任教师总数的50%以上，“双师型”教师占专任教师总数的30%。

3．改变传统的办学模式。坚持以校为本，通过校企合作办学，扩大办学规模、加深

教与学的交流，同时建立和执行职业学校教师学生到企业实习的制度，解决专业课和实习指导课教师来源渠道不通的难题、解决学生就业的压力。

4．改革课堂结构，建立良好的新型的师生关系。着手做好课程安排、专业设置、方

法改革、良好关系的建设。使教师由单一教学型向教学、科研、生产实践一体化的“双师型”人才转变；使学生由被动接受向积极参与、全面发展“一专多能”的高素质人才转变。

5．建立完善职业教育资助体系。建立中等职业学校学生贷款制度。2005年《国务

院关于大力发展职业教育的决定》中提出通过助学奖、奖学金、贷学金等形式，对中等职业学校学生进行资助。对农村劳动力转移的职业培训，建立竞争性教育资源配置机制，政府以培训券的形式对农民进行补贴。

6．建立中等职业教育质量监控和评估机制。由于中等职业教育发展年限较短，尚未

形成有效的教学质量控制与评价机制，中等职业学校的质量要求各不相同，社会上难以认同其教学质量。在监控机制薄弱的情况下，职业学校教师与学生缺少校内外的竞争压力，中等职业教育教学质量缺乏保障机制。要应借鉴国际国内经验，尽快建立中等职业教育的质量控制和评价机制，定期对中等职业教育的办学条件和师资力量等进行监督评估，督促其改善。

第三篇：优质文化 推进企业和谐发展

优质文化 推进企业和谐发展

天元鸿鼎咨询集团 赵璐

笔者在咨询实践中，遇到不少企业的管理者都有注重企业文化建设的意识，但是在实际执行中，大部分都觉得自己对企业文化了解的很多，而不愿意深入了解企业文化中的理论问题和细节问题，对于企业文化的认识理论上也不深刻。在事情没有开始的时候总是把事情想得很简单，很容易，一到具体的执行岗位上，种种问题和难题都暴露出来了，干了一段时间就愁眉苦脸。企业文化建设不但达不到最初设想的效果，最后在虎头蛇尾中草草了事，最后销声匿迹。

要克服这些不良现象，首先必须洞悉文化的本质，其次才能把握好企业文化的本质。思维方式决定了行为方式，从而在根源上决定了文化的创造本质。

企业制度只能告诉企业员工不做什么，而企业文化却能告诉企业员工该做什么。每个企业都有自己的制度和文化，但制度往往给人刻板生硬的感觉，文化则柔软且具有延展性。很多企业都希望在通过制度约束员工的同时，追求文化感染潜移默化的作用。刚柔相济也是很多现代企业一向推崇的管理风格。将制度与文化相辅相成，是建立在共同利益的文化基础上的工作准则和纪律规范。

企业的文化管理需要注意：

1、企业文化要与企业的战略管理和实际经营管理相结合如果一个企业，他什么都做得很好，什么都不用做了，那么他就没有目标了，就像一个人一样，没有目标就没有灵魂，企业文化就是企业的灵魂。如果企业没有企业文化就会像没有方向的汽车一样，在马路上乱跑乱闯，或者说有了目标没有企业文化的支持也不可能持久。企业文化应该是一种与企业经营的实际紧密相联的东西，准确地说应该是从企业经营的实际中提升形成的，企业文化应该是一个动态的过程，它必须与企业一起共同成长，没有创新或者不能包容创新精神的企业文化是一种消极的文化。

2、选择确定企业文化的基本类型，并对企业文化的目标模式进行设计和规划。不同的企业存在着不同的企业文化，一个企业的企业文化如果企业员工不认同企业领导的价值观念，管理层简单地通过指令进行管理，员工阳奉阴违，或者有官僚主义严重等因素存在，也是企业文化确定的基本规划存在着问题。搞清楚现阶段企业战略决策与日常经营管

理中存在的问题，才能对症下药，帮助企业建立属于自己的企业文化。

要建立共同的目标，并在团队管理中求同存异，提倡“宽容”的力量，要认同人与人之间的差异。不同性格、不同特点、不同偏好的人能凝聚在组织目标和愿景的旗帜下，就像唐僧师徒四人，单个看，性格缺陷都很大，但就是这样四个有着严重性格缺陷的人历尽千辛万苦取回了真经，是因为对取经的共同目标使他们取得了胜利。

3、文化管理与形象管理相互促进

企业文化是企业形象的内在根基，企业形象是企业文化的外在表现。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。企业形象是企业在与社会公众通过传播媒介或其他方式的接触过程中形成的。企业形象有好与不好之分，当企业在社会公众中具有良好形象时，消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务；反之，消费者将不会购买该企业的产品，也不会接受其提供的服务。因此企业应将文化管理和形象管理有机地结合起来。

4、发挥企业领导群体的核心作用

文化是人们意识的产物，不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊于根深蒂固的传统习俗之内，因而需要领导群体和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业全新的文化模式。领导群体对新文化的塑造可以起到很好的倡导和示范作用。

5、企业文化建设要产生实际效果，必须对员工产生切实作用才能得到员工的认同。假如企业文化只顾唱高调、只顾单方面的宣传和贯彻，对员工的思想状况和精神状态漠不关心，并且随着竞争加剧和社会发展步伐的加快，很多员工缺乏解决问题的科学方法和良好的心理素养，导致心情烦躁、身心疲惫、精神压抑、自信心下降、意志力薄弱、缺乏工作热情和创造活力等现象。员工的这些不良情状又反作用于自己的工作、生活、人际关系之中，形成恶性循环。企业文化想要对员工产生良好的文化导向作用，必须从目标合理性、方法可行性、执行有效性的统一性关系中加以引导。这些内容相辅相成、相互制约，构成了运作上的一体化关系。

6、企业文化实际上就是一个企业在各种细节上的不断完美。

通过细节表现出一个企业的文化的例子不胜枚举，松下电器产业株式会社的创始人年松下幸之助的故事最直接的体现了细节是一个企业文化的最好的外在表现形式。他曾经去考察

一个企业，洽谈合作意向。但他当时没有听汇报，只是在企业生产车间仔细地观察了一遍，与工厂的工人做了很长时间的交流，随后就离开了，合作的事也就此确定下来。公司的同事对此很不理解，问他为什么没有听汇报就做出了决定。他说：一个企业最主要的是他的精神，其实很简单，我从工厂的面貌和工人的言谈举止就能了解和认识了他们的文化，这一切说明这个企业是一个很有活力和具有发展前景的企业。

所以企业文化的表现就是这么简单，它就在企业的每一位员工身上，通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。

明基董事长李耀曾说过：对企业而言，只有用更文明的手段、更有文化的思考、更具历史观的经营模式，才有条件长久生存下来。

第四篇：论人与自然和谐的发展

论人与自然的和谐发展

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摘要：在当今社会，随着经济的快速发展，生态问题愈加突出。中国共产党第十七次代表大会，以胡锦涛为总书记的党中央先后提出了“科学发展观”“社会主义和谐社会”这两个新概念。无论是“科学发展观”还是“社会主义和谐社会”都涉及一个“人与自然和谐发展”的哲学问题。

关键词：人与自然和谐可持续发展以人为本

引言

人与自然关系问题的实质是人类的发展问题，在处理人与自然的关系中，产生了不同的人类文明。伴随着人类文明的演进，人与自然的关系也经历了漫长的演变，这是一个由肯定——否定——否定之否定的辩证发展过程。这一演变过程既是辩证法发展逻辑的必然，也是现实的要求。人类所追求的这种人与自然的和谐并不是没有对立的和谐，而是建立在人与自然对立统一基础上共生共荣共进的和谐，这种和谐需要通过人类社会的发展和人的全面自由的发展来实现，是以人为本的和谐。善待地球，科学发展，就是要正确对待地球自然系统，特别是要珍惜地球母亲赐予我们的自然资源，保护我们赖以生存的环境，实现人与自然的和谐发展。

正文

一、肯定自然的发展阶段

几百年前的原始时期，人与自然的辩证关系中对自然的肯定性一面占据了主要地位，以肯定自然的方式肯定自己的存在。在这一阶段尽管人类已具有自觉能动性的特殊存在，也使自然以适应人的生存和发展，但此时的人类主要依靠血肉之躯同自然环境抗争，其对自然的否定性是极其有限的，人在自然面前是渺小微弱的；“天意”支配着人意，人只能以低等的姿态逆来顺受，而人对自然的影响微乎其微。进入农业社会后，人类生产力水平有一定程度的提高，对自然力的利用大大加强，开始使用各种金属工具，大大加强了人类改造自然的能力，同时，在对自我认识上，开始把自己同其它万物区别开来，提升了自己在万物中的地位，认为“为天下万物父母，惟人万物之灵”。但是由于社会生产力发展水平和科学技术都比较落后，人类没有也不可能创造更高的物质和精神文明，对自然界肯定性一面仍然占据支配地位的，农业文明在很大程度上是顺天和靠天保佑的文明，仍摆脱不了“自然关系站上风”，“人不仅受自然支配并且是自然的奴隶”的受支配、受制约的处境。

总之，在肯定自然阶段，人对自然的影响是极其有限，人类认识与改造自然的能力都处于极低的水平，没有形成系统的发展理论，人类对自然的索取和破坏没有超过自然的自我更行和修复能力，人与自然关系处于一种原始的“一自然为中心”低层次的和谐状态，人类屈服于自然。但正如被统治阶段对统治阶段的反抗一样，人类也从来没有放弃过对大自然的反抗，尽管这多半是徒劳的。这种反抗源于人类所独有的自觉能动性，人类总是力图改造自然使自然适合于人类的生存和发展，这种人化自然的行为始终没有停止过。一旦人类的力量足够强大，就会冲破这种屈从关系，从而进入对自然的超越和否定阶段。

二、否定自然的发展阶段

人类文明发展到近代，人文主义唤醒了人类的主体意识，科学技术的迅猛发展使人类拥有移山倒海的力量，这时的人类已不再是被动和渺小的，而是无比豪迈地喊出了“人定胜天”的口号，正如比尔·迈克基本在《自然的终结》一书中所说的，“我们再也不能认为我们自己是被巨大的力量抛来抛去的物种，现在，我们就是那些巨大的力量。飓风、雷暴和大雷雨已经不是上帝的行动而是我们的行动”。人与自然的关系发生了逆转，人类进入对自然的否定阶段。特别是传统发展观的兴起，人类力图彻底摆脱自然的束缚，使自然臣服，以此消解人与自然的对立，人类已经把自己当成征服和驾驭自然的神，对自然肆意掠夺，资源被毫无节制的消耗，大自然成了人类排放废物的垃圾箱，人与自然的矛盾尖锐化。

近几年的发展状况敲响了警钟，保护资源和环境迫在眉睫。2005年国内生产总值18.2万亿元，年增长9．3％，经济发展取得了很大成绩，这是不争的事实。但是要看到我们的经济增长还是资源型、粗放型的增长，经济质量不高，长此下去难以为继。

一是资源消耗太大。从资源消耗总量看，2003年至2004年我国实现的GDP约占世界的4％，而为此消耗的各类国内资源和进口资源，经折合后粗略估算为50亿吨。从资源消耗的增幅看，近年来，我国钢铁、有色金属、水泥等主要原材料消耗弹性系数（原材料增速与GDP增速之比）正呈扩大之势。2004年石油消费已跃居世界第二，发电量消耗占全球消耗的13％，此外，还有钢材消耗占全球的27％，水泥消耗占全球的40％，煤炭消耗占全球的31％。

二是资源利用效率太低。从资源利用效率看，我国资源产出率大大低于国际先进水平。2003年我国消费钢材2．6亿吨、煤炭15亿吨，水泥8．2亿吨，分别相当于世界产量的36％、30％和55％；消费原油2．6亿吨，超过日本居世界第二位。我们消耗了这样巨额资源，而创造的国内生产总值约占世界4％。以单位能源每千克油当量的使用所产生的国内生产总值计，中国大约是0．7美元，不仅低于发达国家，也低于印度等发展中国家。而日本同样能源使用所产生的国内生产总值却高达10．5美元，为全球之冠，约相当于中国的15倍。

三是环境污染太重。我国废弃物排放水平大大高于发达国家，每增加单位GDP的废水排放量比发达国家高4倍，单位工业产值产生的固体废弃物比发达国家高10多倍，每年大约污染造成选择经济损失占GDP的3％~7％。这些令人触目惊心的数据，不仅反映出我国是用高能耗、高物耗和对环境的高损害来维系多年的经济高增长，同时，也告诉我们降低资源消耗、减小环境污染，提高资源利用率大有文章可作，我们有着很大的发展潜力。

总之，在否定自然阶段，“人类中心主义”取代了肯定自然阶段的“自然中心主义”，随着以经济增长为中心的发展观的兴起，出现了以人类为绝对利益中心的“绝对人类中心主义”，这是人类征服自然的阶段，在这个阶段，自然全终结、人与自然矛盾全面凸显。虽然人类创造了灿烂的文明，但是这种违背自然规律的无知和妄自尊大必将遭到自然的严厉报复。因为人是能动性和受能性的统一，“人作为自然存在物，而且作为生命的自然存在物；一方面具有自然力、生命力，是能动自然存在物，这些力量作为天赋和力量，作为欲望存在于人身上；另一方面人作为自然的、肉体的、感性的存在物，和动植物是受动的、受限制的存在物。”这种人和自然辩证法是不能违背的，否则必然要遭到惩罚，威胁到人类发展和生存的全球性、生态失衡和生存环境的恶化昭示了这一切。

三、对自然的否定之否定阶段

在人类对自然的否定阶段，人类盲目的行为结出了文明的“苦果”，从蕾切尔·卡逊的《寂静的春天》到罗马俱乐部《增长的极限》；再到比尔·迈克基本的《自然的终结》，都给沉醉在工业文明辉煌成果中的人们敲响了警钟，引起了人们对全球性生态危机的广泛关注和重视。人类开始重新审视人和自然的关系，在对以往的不可持续发展观及其后果进行深刻总结和彻底反思的基础上人类提出了一种全新发展观——科学发展观。它的提出和确定，标志着人类在发展理念上的一次根本性革命。人类开始寻找一条人和自然和谐共生共荣共进的可持续发展道路，从此开始进入到人与自然关系认识的否定之否定阶段，即在强调人作为能动性和受动性统一的特殊存在的基础上处理人与自然的关系，谋求建立人与自然共生共荣共进的新型和谐关系。

2003年10月党的十六届三中全会则进一步明确提出了科学发展观，即“坚持以人为本，树立全面协调可持续的发展观，促进社会经济与人的全面发展。”“科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，三个方面相互联系，有机统一，其实质是实现经济又好又快的发展。”这种发展观深刻反映了党对发展问题的新认识，反映了当今世界经济政治文化发展的新情况，反映了我国社会发展进入关键时期的新要求，是准确把握世界趋势，认真总结我们发展经验，深入我国发展阶段性特征的基础上提出的，为我国实现可持续发展在指导思想上提供了新的科学依据。它弥补了可持续发展观理论视野的局限性，是对可持续发展的传承、完善和发展，编辑地涵盖着可持续发展观的精神实质，又包含许多理论创新。

科学发展观的核心理念是“和谐”，是人与自然、人与社会、人与人（包括他人和自身）三者的和谐统一，为人与自然关系的解决，实现人与自然的和谐和人的全面发展提供了理论依据。

总之，人与自然关系从肯定——否定——否定之否定的辩证发展进程表明，人与自然和谐共生的否定之否定阶段的到来既是辩证法发展逻辑的必然，也是现实的要求。这种和谐不是对原始的“以自然为中心”的低层次和谐的简单复归，也不是工业文明的“绝对人类中心主义”，这是一个以人的全面发展为特征和基础的人和自然相互促进和谐共生的阶段，人和自然的辩证发展历程呈现出一个螺旋式上升的运动过程。否定之否定阶段的完成是一个漫长的过程，呈现出前进性和曲折性的统一，并且实践方面通常是滞后于理论的构想，现在人类正处于向这一阶段的过渡时期。

在这三个阶段的演变过程中，人与自然的关系也呈现出从肯定到否定，再到

否定之否定的辩证发展趋势。在人的发展第一个阶段，这时个人没有独立性，直接依附于一定的社会共同体，人们的联系和发展仅限于共同体内部，在这一阶段只是以肉体与自然相抗战，人类的发展是低层次的，人与自然的关系是屈从自然的阶段，这是一种原始的低层次的和谐状态；在人类发展的第二个阶段，这一时期科学技术迅速的发展，分工越来越细，人的活动片面化，人与人交往频繁，人类创造了辉煌的文明，认识和改造自然的能力也得到了前所未有的发展，人与自然的关系进入到征服自然的阶段，人与自然的矛盾激化了，造成全球性的生态危机，同时，人受物统治而异化成为单向度的片面发展的人，社会关系作为异己的力量支配着人，社会矛盾尖锐化；第三个阶段，社会关系不再是异己的力量支配人，而置于人类共同控制之下，人类将获得自由全面的发展，成为具有自由个性的人，在这一个阶段人与自然的关系是一种全新的共存共荣共进的和谐关系，进入到人与自然关系的否定之否定阶段。

以人为本的发展就是要通过全面、协调、可持续的发展，通过统筹人与自然的和谐发展来满足人们的发展愿望和多样性需求。“关注人的价值、权益和自由，关注人的生活质量、发展潜能，最终实现人的全面发展”，这是自然、人、社会三者和谐发展的终极目标。以人为本促进人的全面发展是实现人与自然关系和谐的前提和归宿，人与自然关系的和谐是实现人的全面发展的必要条件。善待地球，科学发展，就是要正确对待地球自然系统，特别是要珍惜地球母亲赐予我们的自然资源，保护我们赖以生存的环境，实现人与自然的和谐发展。树立全面、协调、可持续的科学发展观，把统筹人与自然和谐发展作为一个重要的内容，就深刻认识到了人与自然和谐对人与社会全面发展的重大意义。

结论

人与自然的关系上，我们必须严肃对待，统筹人与自然、人与生态、人与环境、人与资源的发展，让人与自然和谐发展，和平共处。这种和谐需要通过人类社会的发展和人的全面自由的发展来实现，人与自然和谐发展的终极目标是实现人的自由、全面、永续的发展。统筹人与自然和谐发展，坚持节约资源和保护环境的基本国策，处理好经济建设、人口增长与资源利用、生态环境保护的关系，增强可持续发展的能力。

参考文献

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第五篇：论网络展会发展对策

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目录

摘要……………………………………………………………………………………………………2 关键词……………………………………………………………………………………………………2 1.网络展会的内涵、功能及特点……………………………………………………3

1.1网络展会的内涵………………………………………………………………………3 1.2网络展会的基本功能…………………………………………………………………3 1.3网络展会的特点………………………………………………………………………4 2.发展网络会展对会展行业发展的重要性…………………………………………4

2.1网络会展将丰富各地信息港的有价值信息…………………………………………4 2.2网络会展可以吸引大量企业主动上网并进行信息的撮合和交易…………………5 2.3网络会展是扭转行业、企业网络应用观念的有效手段……………………………5 2.4网络会展成为会展业应对突发危机的最佳选择……………………………………5 2.5网络会展对传统展会带来的促进作用………………………………………………5

3.网络会展的优劣势分析………………………………………………………………………6

3.1网络展会的优势………………………………………………………………………6 3.2网络展会的劣势………………………………………………………………………9 4.网络会展中存在的问题及解决方案……………………………………………………9 4.1网络会展的安全威胁………………………………………………………………10 4.2网络会展的安全对策………………………………………………………………10 5.结论与展望…………………………………………………………………………12 参考文献………………………………………………………………………………………………12

摘要：随着新世纪的到来，人类社会步入了“全球经济的网络时代”。以高科技产业为支撑，以知识经济、信息网络经济为主要内容的新经济形式，其核心内容是网络经济，网络经济的核心技术是IT技术和网络技术。网络日益成为人们生活第二空间，构成现代社会信息交流的一个重要平台，网络技术正渗透于人类经济社会生活的各个方

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面，网络技术的发展使企业进行市场营销和对外交流、联系的方式、途径均发生了巨大变化，给世界会展业带来了新的机遇和挑战。会展业必须顺应潮流，抢抓机遇，借助网络信息技术提升产业竞争力实现可持续快速发展。本文就网络会展的特点，优势，面临的问题已经相应解决方案进行了详细的阐述。

关键词：会展；网络会展；会展发展趋势；重要性；存在问题；解决方案

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网络展会发展现状及趋势分析

1.网络展会的内涵、功能及特点

1.1网络展会的内涵

什么是网络展会？网上展会即利用网络技术手段，在互联网上举行展览会。网上展会突破现场展会时间、空间的局限性，被誉为“永不落幕的展会”。网上展览是对实物展览会的虚拟，展览的组织、展出及展览活动的各个环节都实现了电子化，组展者、参展商和观众之间的交流通过计算机和互联网络进行。很大程度上，网上展览属于电子商务的范畴。

1.2网络展会的基本功能

网络会展与传统实体会展不同，它不仅要能提供推介、教育功能，更主要是为参观者提供直观、交互的导览和展示功能，能为参观者提供实体会展所不能享受到的良好的互动体验，以及为参展者提供增值服务。其基本功能至少应包括：

推介功能：充分利用网络无空间、无时限的优势，为实体会展的宣传推介、门票销售以及会展主题、理念的传播发挥强大促进作用。而且，参展者本身可以通过网络向其广大受众展示其形象和传播其参展理念，甚至直接通过网络向观众中的潜在客户提供产品推荐服务。网络会展可以成为参展企业知识营销与网络营销的重要工具。

导览功能：观众可通过网络对展会园区、参展者和展馆进行直观、生动、全面的了解，可以更好的了解展会园区周边地区相关服务设施、交通、气候等情况，并有针对性地制定计划、安排行程，为观众提供及时、便捷服务。网络会展的导览功能能在有效控制成本的同时增强观众对会展举办的满意度，促进会展目标实现。

教育功能：通过浏览、多媒体展陈、交互等手段，传播、介绍有关会展主题、知识和理念及各参展方的社会、科技、历史、文化以及展项和活动，提供相关背景和图像信息，弥补语言、文化、时空等差异，对实体会展作有益的补充和延伸。更重要的是，网络会展大大扩大了实体会展的时空覆盖范围，使得更多观众能接收组织者和参展者的知

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识。

展示功能：通过互联网与三维技术的融合，将会展园区和展馆的重点内容直观、逼真地呈现在网络展台上，打造一个能同时进行网络体验和实时互动的平台，实现现场和网络联动，增强会展内容传播的覆盖面、渲染力和影响力。而且，网络平台将使得参展方可以更方便地展示一些由于不容易搬动而无法参加实体展览的大型产品，也能迅速地进行网络展品的更新与替换。

1.3网络展会的特点

网上会展是利用网络技术手段，在互联网上举行的会议或展览会。网上会展是对传统的电子化、数字化。其特点有：

1)网上会展降低了会展的成本，网上会展以电子交流代替了传统的物流，减少了人力、物力的耗费，降低了成本，提高了效率：

2)网上会展突破了实体会展对空间和时间的要求，摆脱了时空的局限性，扩展了会展经济的空间，因此被称为“永不落幕的会展”。

总的来说：网上会展具有成本低、效率高、受众广、无时空局限等优势。同时强大的网络搜索功能，通过网络展会平台发布会展信息，通过网络在线调查，网上会展的平台同时也是展商营销的平台，展商和客户可以通过聊天室、在线咨询、常见问题问答等途径进行沟通，有些展商还提供信息跟踪、信息定制等都是网络会展所具有的特点。

2.发展网络会展对会展行业发展的重要性

网络会展可以丰富各地信息港的有价值信息，吸引大量企业主动上网并进行信息的撮合和交易，提升电信运营商在中国经济建设中的重要地位。

2.1网络会展将丰富各地信息港的有价值信息

网络会展最大的特点是依托在各地运营机构和合作伙伴的信息平台或者企业上网站点来展示。网络会展中的展会、展商、展品等所有信息都经过组委会、电信运营商的严格审核，以保证网络信息的真实性，有利于企业放心地选择展会、展商和展品。网络

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会展信息的真实和有价值信息也增强了参与站点的信息价值性，增强这些站点在本地或本行业品牌影响力。

2.2网络会展可以吸引大量企业主动上网并进行信息的撮合和交易

网络会展在一段时间里的高速集中的宣传和造势，不仅促使实地参展的企业同时参加网交会，亦带动大量因受时间和空间限制的外地企业参加网络展。使得网络会展线上线下都被企业关注，吸引企业上 网进行产品供求信息的交换甚至进行商品交易。

2.3网络会展是扭转行业、企业网络应用观念的有效手段

网络经济在网络泡沫消退后步入了务实阶段，扭转企业的网络观念将是影响到企业信息化发展的关键一步。网络会展并不提倡上网能够解决企业的一切问题，而是主攻企业的供求信息的关注度，让企业能够得到真实有效的产品信息，并通过互联共享机制，让企业发布的信息最广泛的为人所知，让企业感觉到网络所能带来的实际利益，才能扭转企业的互联网应用观念，引导企业深入到网络经济之中。

2.4网络会展成为会展业应对突发危机的最佳选择

会展组织者以展会为媒体，为展商与贸易商提供有效的交流平台，客观上是以集群与时空结合的方式，为行为主体间创造交流的环境。在突发危机发生的情况下，这种方式受到了挑战。“网络会展”以其高效、灵敏的特点，表现出特殊的应用价值，实现了人们之间在不接触的情况下，照常经济交往与贸易活动，有效阻断了传统展览密集人群，集合传染源的途径。在SARS期间，以“非接触经济”形态出现的“网络会展”高效运转，发挥着具有历史意义的重要作用，成为我国会展业应对突发危机的最佳选择。在此次广交会上，有487位参展商、339位客商参与了网上洽谈，并达成不少成交意向。因此这种网络会展的形式成为传统实物会展的重要补充，同时在出现危机事件时作为传统实物会展的替身，降低了危机带来的损失，提高会展顺利举办的概率。由此可见，大力发展网络展会来降低因突发事件影响是一种非常可行的应对措施。

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2.5网络会展对传统展会带来的促进作用：

更广泛：接受来自互联网任意位置的访问，吸引更多观众。更节省：参展成本低，参展花费小，节省人力物力财力。

更高效：参展商可以把更多的精力放到与客户沟通上，同时在线收集、管理客户数据信息更为方便，参展效率大幅提高。

更环保：不需要现实建材以及纸质宣传品，节约能源并且绿色环保，无形中也为参展商节省一笔不小的开支。

更强大：比传统网络展会的互动性更好，可操作性更突出，现场感更强。

3.网络会展的优劣势分析

3.1网络展会的优势 3.1.1展览的市场覆盖优势

传统展览本身具有集中性和实物性，因此需要在某段时间、某地集中举行，这也决定了其巾场覆盖的有限性。但网络展览可以突破这此限制： 1)展期长

网络展览可以实现每周7天、每天24小时的全天候展览模式，使参展、观展及交流时间不受限制，真正实现了展览会的“永不落幕”，并且不需要支付额外的展览费用，人人增加了展览巾场覆盖时间。2)地域广

网络展览使异地参展、观展、组展都成为可能，突破了实物展览巾场的地理位置分割局限，从空间上扩人了展览的影响而，能为参展商和参观者创造更多商机，同时也为主办者展位营销提供了更广阔的巾场空间。3)易于开辟新市场

传统展会的参观者通常只有专业人士和一定区域观众，而网络展览不但能吸引那此因无法参加传统展会而错失合作机会的目标客户，还可能吸引其他网络用户，从而增加贸易机会，为参展商开辟新市场。

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4)促进全球性贸易

网络展览的参展商和参观者可以覆盖全球，既避免了繁琐的出入境手续，又可以很好地解决商务合作的时差问题，为商家提供了从事全球性贸易的可能，也使展览项日、组织机构的对外宣传能够而向全世界进行，展览业在国际范围内的竞争成为现实。

3.1.2展览的成本控制优势

1)信息搜寻成本

网络展览突破了时空限制，为交易双方获取信息提供了极佳手段，参与网络展览的各方只需支付较少的网络通信费用和管理费用，就可以获得来自各地的展品、展商或需求信息降低了信息搜寻成本。2)展馆租赁成本

传统展览的举办必须有相应的基础设施来支持，租赁展馆通常是其中最大的成本支出而网络展览无需租赁实地展馆，人人降低了举办网络展览的成本而各参展商参与网络展览所需支付的展位费也远远低于传统展览的展位费。3)人力资源成本

传统的展览过程各个环节都需要工作人员跟进，而利用与互联网进行网络展览，可以利用先进的管理系统软件，实现订货、结算和送货的自动化管理，减少工作人员数量，从而降低人力资源成本。4)宣传展示成本

网络展览中，展品与展商的各种宣传展不信息都以数字化的形式存在，可以极低成本发送并能随时根据需要进行修改人人减轻对实物宣传展不设施的依赖从而能够节省大量的展位装演、宣传品印刷等费用，降低了宣传展不成本。5)差旅成本

网络展览依托互联网技术，突破了地域限制，使参展和观展商都能足不出户参加展览，省去了参加传统实物展览所必须支付的人笔差旅费和，从而更一步降低了参加展览的成本。6)通讯成本

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在网络展览中，整个商贸磋商过程可以在网络系统的支持下完成，而因特网作为一种新型的贸易通适，其全球性的特点使其通讯价格相对电话、传真等更为低廉，节省了买卖双方的通讯开支。

3.1.3展览的高效率优势

1)布展高效率

网络展览的展览信息都以数字化形式存在，信息制作、处理简便，免去了刘一实地展馆、展台布置的大量工作，能够减少纷繁的体力劳动的重复，人人提高了布展环节的工作效率。2)信息发布高效率

网络展览的数字化信息特点使展览卞办方、参展商能够将会展信息简便、及时地向外界发布，互联网传播的迅捷性和即时性保障了这种高效率而网络技术的“刷新”更换功能能保证信息发布的同步性，一曰信息有所变动，网络展览能十分便捷地刘一信息进行修改或更换，这是实物展览常用的纸质信息载体所无法做到的 3)信息查询高效率

网络展览为广大参展商和参观者提供了功能强人的信息查询系统，可以方便浏览者迅速找到自己的日标展品、展商信息，浏览者只要键入日标信息的关键字系统就可以迅速为其进行匹配查找并反馈查询结果信息甚至比参加传统展览从门口走到日标展位用时更短，更为快捷高效 4)磋商互动高效率

网络展览开设的网上交互功能，能使参展双方跨越地域界限，利用各种通讯软件进行即时磋商，还可以留这与回复方式应刘一时差问题，让访问者提交反馈建议表单，使展览商能够对各种反馈回来的信息及时处理，并能及时对业务变化作出反应，为展览活动中的磋商互动环节提供一个科学化发展的平台，使整个交易快捷方便。5)支付高效率

随着互联网的快速发展，出现了多种网上支付手段随着网上支付安全、银行技术平台的不统一等问题得到解决，网上支付成为了简便快捷、降低成本的良好选择网络展览

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通常建立了完善的网上支付平台，买卖双方可以借助方便安全的资金结算系统，在因特网上直接完成支付过程，从而缩短交易时间加快资金周转。

3.1.4展览的增值服务优势

网络展览能提供功能丰富的增值服务，如电子通行证获取；网络会议平台提供；参观者省份、地区分析；展位浏览人数及停留时间统计；展位设计模板提供等许多增值服务能够实现传统展览所不具备的功能，体现了现代科技在展览业中的应用。

以参观者情况调查为例：传统展览中，参观者进馆后就属于失控状态，无法准确知适每个参观者动向，更不能量化统计其行为，这使得参展商无法根据现场情况及时准确地调整自己的行动，达不到最优的参展效果目前比较常用的方式是雇佣调查公司进行现场抽样调查分析，但这样不仅费用较高而且易产生较人误差而网络展览则不同，通过超文本链接方式，将无限丰富的信息加以分类贮存和发布，每个链接的点击次数，每个页而的停留时间均可以得到有效统计，展览效果一目了然还可以利用在线调查或者电子询问调查表等方式，不仅可以省去人量的人力、物力，而且可以在线生成网络展览情况调研的分析报告，趋势分析图表和综合调查报告，有助于组织者和参展商及时调整展览行为，降低失误率，从而提高展览效果也便于对展览效果进行评估

3.2网络展会的劣势

相对于实体会展，网络会展也有着天然的劣势，而且是通过技术手段几乎无法弥补的，主要体现在：

1)网络会展无法满足观众与实物摸触和面对面交流的需求，无法让展购双方交流商品信息和了解市场趋势，也不利于他们联络感情和增强互信无法给展购双方提供足够的安全可信度，为双方带来更大的风险；

2)受某些行业限制，如大量个性化强、附加智能高的商品，如轻工类、纺织服装类等，重视的是独特的外观设计、整体的视觉效果或特有的手感，对这些商品而言，看样成交更是必不可少的；

3)虽然网络会展可以为参展者与观众节约成本，但同时要求的高技术网络建造费

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用和维护成本也是比较昂贵的；

4)网络会展不能为举办会展的城市带来技术、资本、人才溢出效应，而对于会展举办方而言，这是比较重要的激励因素。

4、网络会展中存在的问题及解决方案

会展网站的网络与Internet相连，构成开放性网络，也就必然存在着安全问题。网络的安全性及信息的真实性和准确性，使得很多企业不敢涉足的隐忧。但即使是面对面的交易活动，照样有信誉失衡或被人欺诈的风险。尽管电子商务、网络虚拟空间尚有诸多的不完善，但这些问题都是技术性的，通过技术保密，以及多渠道地了解对方的信用信息，也完全可以避免不该发生的失误。必须剖析网络会展的安全需求，寻求网络会展的安全对策。

4.1网络会展的安全威胁

网络会展的实施依赖于现代计算机信息技术，由于计算机网络信息的全球性、开放性、扩散性、共享性和动态性等特性，它在存储、处理、使用和传输上存在严重脆弱性，易于受计算机病毒的感染，数据被干扰、遗漏、丢失，甚至被人为泄露、篡改、窃取、冒充、滥用和破坏，从而受到多种安全威胁。

会展网站信息系统的安全风险来源于其社会环境的威胁、技术坏境的脆弱和物理自然环境的恶化。社会环境指各种社会组织机构和人员。技术环境指会展网站信息系统的技术因素，包括：硬件设施、软件设施、网络结构、局域网、信息采集、信息处理、信息传输、信息存储、安全人员管理和技术安全管理等物理自然环境是指来自物理基础支持能力和自然环境的变化。1）社会环境的威胁

社会环境的威胁方主体可能是个人，也可能是竞争对手组织，具体攻击手段主要有：内部窃密和破坏、非法访问、删改、伪造、重演、抵赖、中断与催毁等。2）技术环境的脆弱性

技术环境的脆弱性来源于会展信息系统技术上和管理上的缺陷。包括：网络设备的青岛酒店管理学院毕业论文

安全性、操作系统的安全性、协议软件的安全性、系统安全监视乏力、对病毒和黑客侵袭的抵抗不足、应用服务的安全性等。3）物理自然环境恶化

物理自然环境恶化是指网络会展信息系统物理基础的支持能力下降或消失，包括电力供应不足或中断、电压波动、静电或强磁场的影响，以及自然灾害的发生等。

4.2网络会展的安全对策

会展网站信息网络安全防范包含以下内容：访问控制、识别和鉴别、完整性控制、防火墙系统、密码技术、审计和恢复、计算机病毒防护、操作系统安全、数据库系统安全和抗抵赖协议等等。1）访问控制

对用户访问会展网站信息系统的权限或能力的限制，包括限制进入物理区域（出入控制）和限制使用会展网站信息系统资源（存取控制）。2）识别和鉴别

针对攻击，网络会展电子商务安全系统至少应提供识别与鉴别机制。识别指分配给每个用户一个ID来代表用户和进程。鉴别是系统根据用户的私有信息来确定用户的真实性，防止欺骗。识别的方法如PID、UID。鉴别最常用的简单方法如口令机制，利用生物技术，根据人的指纹、视网膜等生物信息来提高鉴别强度。现在经常使用的还有数字签名的鉴别方法。3）完整性控制

必须采取数据完整性控制技术来识别会展网络信息有效数据的一部分或全部信息是否被篡改，根据数据完整性控制范围的不同，可采用两类技术，即报文认证和通信完整性控制。4）防火墙系统

会展信息网络中的防火墙能够保护内部网络免受外界攻击。防火墙的技术核心是防火墙控制网路传输的技术，如链路级网关、应用层网关、状态监控包封过滤。5）密码技术

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密码算法是一些公式、法则或程序，算法中的可变参数是密钥。密码算法相对稳定，视为常量，而密钥是变量。现代密码学的一个基本原则是“一切秘密寓于密钥之中”。6）审计和恢复

审计是指对用户和程序使用会展网络信息资源的情况进行记录和审查，以保证会展网站信息系统的安全，帮助查清事故原因。恢复是指当会展网站信息系统受到损害时，将系统恢复到可接受状态的安全机制，如建立备份系统等。7）计算机病毒防护

反病毒技术包括预防病毒、检测病毒和消毒三种技术。反病毒技术的实施对象包括文件型病毒、引导型病毒和网络病毒。网络反病毒技术的具体实现方法包括对网络服务器中的文件频繁地进行扫描和检测，设置功能强大的反病毒防火墙，对网络目录及文件设置访问权限等。8）操作系统安全

操作系统安全是指从系统设计、实现和使用等各个阶段都遵循一套完整的安全策略。包括存储器寻址保护、访问控制、认证机制。9）数据库系统安全

网络会展电子商务数据库系统的安全需求应包括：物理完整性，政务信息数据能够免于遭受物理破坏（如火灾、水灾、电压波动、掉电等）；逻辑完整性，能够保持会展信息数据库的结构完整，比如对某字段的修改不至于影响其他字段；元素完整性，包含在每个元素中的数据是准确的；可用性，指用户通常情况下，可访问会展信息数据库和所有授权访问的数据；用户认证，保证每个用户能够被正确地识别，免遭非法用户的入侵；可审计性，能够追踪到谁访问过会展网站信息数据库。

5.结论与展望

网络技术的发展使企业进行市场营销和对外交流、联系的方式、途径均发生了巨大变化，它最大的优势是将将传统的商务流程电子化、数字化, 一方面以电子流代替了物流, 大大减少了人力、物力,降低了成本, 提高了效率;另一方面, 组织者、参加者和观众通过网络系统联系起来, 各主体间的沟通呈现立时互动的特点, 并摆脱时间和空

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间的限制, 弥补了传统展览会在时间、地点上的局限, 有助于企业开辟面向全球市场的渠道, 拓展目标市场 为会展经济带来更大的发展空间。在发展会展经济的同时, 也应关注互联网的发展给展览业带来的新契机, 实现实物展览和网上展览交易之间的相互补充。

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