第一篇:工会参与企业文化建设途径的探讨
工会参与企业文化建设途径的探讨
2008-08-09 11:02 来源:
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在现代社会,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势和发展优势。作为工会组织,如何发挥企业文化的能动作用已成为工会从业人员不容回避的话题。大庆油田总医院集团工会以创新的作法积极参与企业文化建设,走出了一条新路。
一、企业文化建设的概念
(一)企业文化的定义总体上看,文化是一系列习俗、规范和准则的总和,起着导向、规范和推动社会发展的作用。美国学者Schein认为企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员共同遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和[1].总院集团作为以医疗服务、医疗教育为中心的集团,最显著的特点就是医院特色,医院文化是在对企业文化的直接借鉴基础上形成的具有鲜明行业色彩的文化。目前国内医学管理界对医院文化的概念有多种解释。大多数专家认为医院文化是在一定的社会经济条件下,通过医院医疗卫生实践所形成的并为全体医院职工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和[2].(二)企业文化建设的目的企业文化是构建和谐社会的需要。建立和谐社会的主要任务之一就是坚持以人为本,把广大人民群众的根本利益实现好,维护好,发展好。医院应站在病人的角度提供人性化服务,让人们看得起病,就是实现了这一理念,医院应责无旁贷地承担起这一社会责任。
在20世纪70年代,医学的目的渐由减轻或解除患者病痛向人群健康和为人们的生理、心理、社会等方面提供健康服务[3].患者到医院就医,除了需要解除生理上的病痛之外,更需要人文关怀,坚持为病人提供全方位人性化服务,将成为现代医学发展的必然趋势。另外,企业文化的主要实施者是广大医务人员,建立和谐、积极向上的共同价值观、行为规范准则,不仅能够建立和谐的工作氛围,还能在职工中产生向心力、凝聚力、发展力。
二、工会在企业文化建设中的重要作用
企业文化的性质决定医院文化建设是一项具有广泛群众基础的工作,需要广大职工的积极参与和共同努力。职工群众的理想信念、精神状态和人心向背,直接关系到企业的发展,而群众性正是工会的基本属性和特征。这种关系说明,在企业文化建设中工会有不可替代的组织优势和强大的号召力。
(一)符合履行社会职能的要求
对职工进行政治思想教育和科学文化教育也是企业文化建设的重要内容,也是工会组织的重要任务。而工会组织职工开展的劳动竞赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动,正是实现这一目标的有效途径;维护职工合法权益是工会的基本职能,这不仅包括维护职工的经济利益,保障职工的民主权利,也包括维护职工的精神文化需求,只有大力加强企业文化建设,才能不断满足职工的精神文化需求。由此可见,企业文化建设与工会工作密切相关,搞好企业文化建设是工会义不容辞的职责。
(二)有利于最广泛地团结职工队伍
工会是工人阶级的群众组织,是职工的“娘家”,因而对职工具有很强的号召力和凝聚力。工会工作的对象和企业文化建设的主体都是职工群众,工会的社会职能也与企业文化建设的内容有紧密关系。因此,工会在企业文化建设中能够起到能动作用。
(三)具有弘扬主旋律作用
抓典型是一种常用的、有效的工作方法,典型抓好了,可以起到“点亮一盏灯,照亮一大片”的作用。工会可以通过对先进集体、先进个人的评选表彰活动,宣传他们的事迹,弘扬他们身上所体现出的企业精神,陶冶职工的情操,培养职工群体意识和良好的共同习俗和道德风尚。
(四)能够有效地提高职工素质
大庆精神、铁人精神作为总院集团深厚的文化底蕴,也是职工不竭的精神动力,在各种活动中灌输这一理念,能够帮助医护人员树立正确的世界观、人生观、价值观。而工会组织职工广泛开展劳动竞赛、合理化建议、革新创新等活动来激发职工的劳动热情,能够帮助职工树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德和职业风尚。
三、工会参与企业文化建设的途径由此可见,工会不但能参与企业文化建设,而且可以在企业文化建设中发挥十分重要的作用。所以,工会应积极主动地将文化活动纳入到企业改制过程中,有目标、有步骤、有秩序地参与企业文化建设。
(一)以培育企业精神为基本点
参与企业文化建设首先,工会是群众性组织,是职工的“娘家”,职工群众愿意把自己的意愿与工会进行沟通。有个这个优势,工会可以更为直接、更为有利地在职工群众中培育自己的企业文化。特别是我们基层工会组织,可以通过黑板报、广播、简报宣传刊物、电脑
网络等媒体及时、迅速地宣传企业文化和企业精神。其次,由于工会组织网络的广泛性,可以将企业文化渗透到每一个角落,进入到每一个职工的心中。目前,集团工会共有11个工会委员会,176个工会小组,职工入会率100%.这样的组织决定了工会开展活动参与的广泛性。新集团进一步整合后,工会为把集团精神“大庆精神立院、铁人精神育人”、集团宗旨“救死扶伤、服务社会、构建和谐”等文化理念扎根职工心中,以“建家”为主题,先后组织职工参与了管理局职工羽毛球比赛、英式司诺克台球赛、市卫生系统职工篮球赛和露天广场文化广场演出等,职工参与面广、效果之好达到历年最好。在2006年全国医院院长高层论坛上,全部由职工自行演出的大型文艺演出《走进千万家》,给与会代表留下深刻印象,歌颂医疗大篷车的诗朗诵、龙南医院的“好字歌”等全面展示了集团文化建设成绩,工会在推动企业文化建设中迈出了实质一步。
(二)以提高职工素质为切入点
参与企业文化建设职工素质的高低,从一定程度上反映也企业文化建设的深入程度。从现化科学管理来看,企业工会组织所具备的文化角色,可以成为企业文化建设获得成功的特有优势。一是工会可以通过职代会对企业的重大决策,包括制定发展规划,重大措施出台等进行监督,加大职工参政议政能力。二是工会可以通过开展的民主管理、劳动竞赛、技术培训、合理化建议、小改小革和创新工程及职工喜闻乐见的文体活动等,增强企业文化的有效实践。三是在“评先树优”活动中,工会可以把职工中最先进的代表选树出来,并大力表彰奖励,把最先进的企业文化代表推上前台。去年以来,工会为促进职工的政治素质提高、业务素质提高,选派了两名同志参加了劳动保护干部培训班,下发了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动通知,与其他职能科室共同开展了岗位练兵、科普讲座、礼仪讲座、职工技术运动会、“安康杯”安全知识竞赛、通讯员培训班、计算机培训班等,有力地促进了职工整体素质提高,一年来,集团先后涌现局级以上劳模及先进个人20人次,开展市局级科研项目及新技术68项,在省级期杂志发表论文438篇。
(三)以增强企业凝聚力为着眼点
参与企业文化建设企业文化建设要起到凝心聚力作用,这和工会的职能不谋而合。在这一点上,工会有着独特的方式方法。首先工会在弘扬先进方面,能够以有效的方式留住人才。如何把原来的人才留住,把外面的人才引进来,不仅需要在体制、机制、环境上有突破,更需重视每个普通职工的作用,工会可以创造一个宽松的环境,使他们感到既能体现自身价值,又能把自己的工作积极性发挥至最佳状态。其次,工会还可以在凝聚力工程上发挥作用,如积极做好职工上访接待工作,积极开展扶贫帮困送温暖活动,切实维护职工的合法权益,及时解决职工的后顾之忧。再次,工会可通过开展各种宣传教育活动,更新职工观念,自觉地把聪明才智奉献给企业。真正实现职工管理从制度管理到自我管理的跨越,切实在服务职工、服务大局中开拓创新。今年春节期间,工会共参加走访慰问736人,发放金额28万余元。并召集市区两级政协人员、留学归国人员等多次座谈会,让他们感受了集团的关注,并积极为集团发展献计献策,去年,集团先后获得“黑龙江省重合同守信用单位”、“第四届全国诚信单位”、“管理局宣传思想企业文化优秀单位”等众多荣誉。
(四)以营造和谐人文环境为落脚点
参与企业文化建设工会组织作为职工与企业管理层沟通和交流的桥梁纽带,能够了解每个职工的具体需要,可以通过有效的激励机制和公平理论,使每个职工将实现个人目标与企业目标有机结合起来,营造一个“创建学习型组织,争做知识型职工”的浓厚氛围;工会可以有效畅通领导和职工的交流渠道。工会作为职工的知心朋友,可在第一时间把职工的心声传递给党政有关部门,使领导及时搭准他们的脉搏,也可以利用座谈会、联谊会等形式让他们有和领导沟通的机会,使他们在宽松和谐的环境下愉快的工作。去年总院集团把坚持职工代表大会制度作为贯彻《工会法》的重要工作来抓,审议并通过《经营考核办法》、《招待费使用情况说明》等内容,从机制上为职工创造了公开、公平的氛围。在推进院务公开工作过程中,对院务公开制度进行调整和完善,涉及职工利益方面的问题等采取多种形式向职工公开,如发展党员、职称晋级、奖金分配等,受到国内众多媒体称赞和职工欢迎。
【参考文献】
[1]Schein,E.H.Organization culture and Leadership:a dynamic view.san fransisco.CA.Jossey-Bass Inc,1985.[2]李泽平。医院管理学 医院文化手册[M].北京:人民军医出版社,2004.[3]卢建敏。医疗服务中的人文关怀与制度创新[J].中华医院管理杂志,2005,(21)。
第二篇:建立以员工共同参与企业文化建设的途径
建立以员工共同参与企业文化建设的途径
企业文化建设的核心是以人为本,重点是员工的情感管理。员工作为企业的重要组成部分,企业必须在更大程度上、更广范围内、更深层次上考虑员工的情感。只有员工的情感得到良好的培养,各种不利的、消极的情绪通过正当渠道得到有效缓解与发泄,员工才能以饱满、积极地态度去从事自己的工作、履行自己的职责,才能充分发挥自己的聪明才智与干劲埋头于企业的建设与发展中,从而不断推进本企业的文化建设向更高方向、更全面的方向前进。
具体可以归纳为以下几点:首先,促进员工良好情绪的培养对于员工之间的情感沟通和情感交流具有重要作用,员工之间的情感纽带是维系企业长久发展的重要因素。试想,企业内部之间常常弥漫着紧张的气氛,员工之间缺乏相互的理解和经常性的沟通与交流,甚至人人局限于自己的“领土范围内”,为了捍卫自己的领土,勾心斗角、相互陷害,这样的企业怎能创造优秀的文化,怎能得到长久的发展。其次,优秀的管理者通过科学合理的情感管理可以有效调动员工的热情,激发员工投身于工作,奉献于岗位的积极性。管理者采取各种可执行性措施,尽量满足员工的合理需求,让员工充分认识到自己在企业中的价值,进而增强他们的自尊心和自豪感。管理者不是单单站在员工上方,“俯视员工”,将员工当做任意摆布的机器人加以使唤,而应该是与员工站在平等的位臵,基于平等价值观的考量,想员工之所想,急员工之所急,与员工之间消除情感的沟通隔阂,使企业内部的上层与下层,下层与下层之间的情感沟通变得和谐,将企业的凝聚力和核心竞争力的优势发挥出来,这也是企业文化建设的核心要旨。
我们众所周知,构建“和谐企业”就是要从符合企业和全体员工的根本利益出发。企业与员工是共、荣辱相连的共同体,只有建立和形成“团结友爱、和谐融洽、安定有序”的内部良好关系,才能使团队具有强大的凝聚力、号召力和战斗力。
那么如何构建“和谐企业”呢
1.员工情感管理的管理者是员工的上层,是员工的领导,但是,领导不应只有领导的架子,领导不应是情感沟通上的领导。因为情感的沟通是建立在平等、理解的基础之上。员工的基础诉求是平等,这种平等不是他在企业的组织当中获得的绝对报酬,相反的,他们希望获得的是与其他员工进行比较之后的相对报酬。在与他人的对比中,找出自己与他人的不同,从而提升自己、完善自己,这是我们通常的理解。但是,当员工比较之后,发现同等条件下的不平等对待将会给他们的情感射下巨大的阴影。“不公平”的潜意识常常提醒着员工,导致他们的情绪不断低落,进而影响工作的进度与企业的发展。因此营造一个公平的工作氛围,让员工公平竞争,这是管理者首先要做到的工作。其次管理者本身要立场摆正,角色端正,以真正饯行高效的情感管理。要想真正挖掘员工情感要素在企业文化建设中的作用,管理者就必须加强自身文化素质和知识的涵养,尤其是心理知识,要加强管理方面的能力塑造与提高,学会与员工进行沟通,协调好员工与上级,员工与员工之间的人际交往,倾听员工的心声,将员工的真实诉求付诸实现。
2.运用科学的激励方法,将物质奖励与精神鼓励有效结合起来,发挥精神鼓励在二者结合过程中的主导作用。物质奖励是定期的、有条件的,只有员工具备企业设定的奖励条件才有资格获得该奖励。精神鼓励是不定期的、无条件的,且是一个经常性的工作,通过与员工进行经常性的沟通,实时了解员工的思想动态;根据员工自身特点和相应的兴趣,委以员工适当性的工作,让员工在体会工作“得心应手”的同时,实现人尽其才、物尽其用的最佳目地。它是员工积极性与热情迸发的内在源泉。
在企业人性化的操作中,我们也需要讲究企业制度的建立,毕竟“和谐”与制度化建设和执行是相辅相成的。制度建设就是建立秩序。制度执行则要持之以恒的执行。所以,倡导“统一、规范、严格”的制度,坚持制度面前人人平等。建立“公开、公平、公正”的制度化平台,这才是企业和谐的最高境界。
和谐,是企业的精髓。我认为,要做一流的企业,没有自身特色的企业文化不行。光谈“和谐”而不落实到具体目标、举措也不行。所以说企业文化建设任重道远,远非一时就能实现的。需要我们不断创新思路,找准切入点,并把“让企业文化理念得到全体员工的认同、参与并自觉自愿遵从”作为最终的检验标准,从而达到企业文化推动公司战略目标的实现,达到企业的经济效益,环境效益与社会效益相统一,最终实现企业可持续、快速、健康发展。
综上所述,企业的文化建设是一项长期的系统的巨大工程,不可能一蹴而就。而管理者是否将员工的情感管理到位、管理得当是文化建设的好与坏的决定性因素。因此,企业的管理者要不断加强情感管理的能力,将员工情感的积极有利的一面发挥出来,尽量降低员工的消极、悲观的工作情感,共建和谐的企业文化。
第三篇:浅谈新形势下工会参与企业民主管理的途径和方法
浅谈新形势下工会参与企业民主管理的途
径和方法
G318线东海路D3项目胡玉祥
在企业建设和发展中,工会参与民主管理是凝聚职工智慧和力量,实现职工与企业利益双赢的重要渠道,也是落实《工会法》,履行基本职责的客观要求。选准途径是工会参与企业民主管理的必要条件,创新工作方法是提高民主管理质量的生命线。在新的形势下,按照代要求和客观需要,工会参与企业民主管理的途径必须加以优化,工作方法必须改进和创新,重点要提高四个质量。
一、提高职代会质量
职工代表大会制度是企业民主管理的一项基本制度,是集中职工智慧、凝聚职工力量、推动企业发展的重要途径。当前,提高职代会质量要突出抓好三个环节:
(一)确定议案把握针对性。确定职代会议案既要符合职代会条例规定又要坚持从企业实际出发,企业发展规划、经济运行方案、职工福利计划、安技措资金使用情况等需要向职工报告、审议、决定的重要事项必须提交职代会讨论审议。在职代会议案的起草和形成过程中,工会组织要积极建议和督导议案起草部门,深入职工群众中调查研究,集中职工智慧、意愿和意见,使议案具有广泛的群众基础。要进一步落实职工代表大会的职权,明确在职工代表大会召开期间,职工代表要参与审议总经理的行政工作报告、公司重大政策和与员工息息相关的政策制度;审议、通过并签订集体合同;听取、审议集体合同履行报告;选举集体协商代表等。在职工代表大会闭会期间,职工代表还肩负着上传下达、了解员工情况、聆听员工心
1声、收集员工意见和建议、听取领导干部述职、民主评议领导干部等职责。在实践中,职代会行使的民主权力越来越广泛,参与议政内容越来越深入,民主管理和监督的职能越来越强大。
(二)讨论审议议案突出实效性。在讨论议案过程中,企业要为职工代表提供充足的讨论时间,广泛征求职工代表的意见,对职工代表提出的意见和建议,工会要建议督导企业认真研究处理,不能消极回避,不能忽视程序,不能以权压众,以保证议案的质量。
(三)表决议案体现真实性。目前职代会议案表决方式一般为举手表决、投票表决、鼓掌表决等。只有投票表决方能真实反映职工的意愿。因此,对涉及职工切身利益的重要议案实行无记名投票表决方式,才能使职工代表更充分地行使权利。同时,要定期检查职代会决议的执行情况,保证职代会决议全面贯彻落实。不断完善职代会审议的表决机制,职代会以无记名投票为主,以举手表决为辅,坚持代表过半数通过的原则。以完善企务公开建设为关键点,推进企业民主管理上新台阶多年来,公司注重把企务公开工作同健全职代会制度、建立现代企业制度、维护员工合法权益相结合,在实践中不断探索,在完善中坚持创新,形成一套独具特色的企务公开管理体系。
二、提高厂务公开工作质量
厂务公开民主监督制度是扩大基层民主,维护职工对企业的知情权、参与权、监督权的重要途径。目前厂务公开内容深度不够,公开形式单一,监督效率低等问题依然存在。因此,在新形势下提高厂务公开质量势在必行。着重要实现三个深化:
(一)深化公开内容。公开内容要着力放在职工关心的热点、焦点、企业活动的难点上。坚持公开分配政策、重大经营活动、职工福利、廉政建设等内容,及时公开企业投资项目运作情况等;及时公开提
拔聘用干部的条件和决策结果;向关系职工切身利益的热点问题延伸,及时公开现行工资分配制度、职工医疗等各种保险办法。确实通过公开这种方式让职工了解和掌握职工想知道的事情。成立企务公开领导小组,明确党组是企务公开第一责任人、行政是第一执行人、纪检监察是第一监督人、工会是第一承办人、员工群众是第一评价人的工作格局,形成党政领导、人力资源、计财、党群、纪检、工会等部门齐抓共管的局面。公司领导通过总经理信箱、总经理网上沟通会、总经理沟通日、政治思想工作对话会等多渠道、全方位的沟通方式,将公司的价值观、战略目标和发展方向传递给企业员工,使员工了解企业的发展情况,进一步强化员工的知情权。
(二)深化公开工作管理。要建立和完善定期更换公开内容制度,定期分析公开工作制度,定期检查考核公开质量制度。要把公开工作纳入企业领导和部门业绩考核中并与奖惩挂钩,实现公开工作规范化。
(三)深化公开形式。要坚持各种会议、公开栏、电子屏幕和计算机网络等多功能并用,丰富公开形式,扩大公开容量,突出公开的及时性和动态性,确保公开工作有力有效。建立监督检查机制,保证企务公开工作的质量在实施过程中,不断加强检查督促力度,是巩固推行企务公开制度成果的保障。在推行企务公开制度工作中,公司将企业文化建设贯穿和融于企业管理工作中,进一步完善企业内部监督制约机制,定期或不定期开展各项检查,查漏补缺,认真听取员工呼声,接受员工建议,切实解决员工工作上和生活上的困难,不仅密切了企业与员工关系,而且还最大限度地调动员工直接参与民主管理和民主监督的积极性,确保职工的知情权、表达权和监督权,增强企业的凝聚力,推动和谐劳动关系的形成,促进企业健康、持续、稳定发展。
三、做好三个结合,确保企务公开出新成效
在推行企务公开工作过程中,公司要深切地感受到,企务公开工作不是为公开而公开,也不是“要我公开”才公开,而必须切实发挥实效,狠抓关键环节,才能发挥更大的推进作用。
(一)与企业发展重心相结合,通过企务公开,让员工了解企业的实际情况和遇到的困难,组织职工直接参与管理和决策,增强员工的主人翁意识,激发员工的积极性和智慧,促进企业经济效益的提高。
(二)与党风廉政建设相结合,通过实施“阳光工程”,构筑企业安全网,确保关口前移,从源头上构筑了一张预防腐败的安全网,提高了干部廉洁自律的自觉性,形成了企业内部“干净干事,干事干净”的氛围,为公司持续快速健康发展保驾护航。
(三)与人事改革制度相结合,通过科学健全的评价、晋升、下降、流动、退出等制度,优化管理干部队伍,保障组织的新陈代谢和灵活调整,实现企业的生存和发展。以集体合同为突破点,集中保障员工合法权益,促进企业和谐发展公司通过签订省级集体合同的形式,集中保障员工的合法权益,为促进企业和员工双赢发展实现了有效的突破。集体合同的签订前期经过广泛地征集广大员工对本单位员工权益方面的意见和要求,全面掌握员工的各种意愿,在平等协商的基础上,根据《劳动法》相关规定就劳动报酬、工作时间、年休假、劳动安全、保险福利等事项在协商一致基础上认真起草、广泛酝酿,形成签订文本,并经职代会讨论审议通过,由工会主席代表员工与总经理进行签订,之后报集团工会和总经理审查后正式生效执行。《集体合同》的签订,有利于维护保障公司与员工双方的合法权益,有利于维护保障公司的正常生产、经营秩序,促进和谐稳定的劳动关系,标志着公司的企业民主管理又跃上了一个新的台阶。集体合同制的有力推行,全方位集中保障了员工权益,深受员工欢迎,有效营造了企业和谐氛围。
四、提高平等协商集体合同运行质量
工会代表职工与企业平等协商签订集体合同,标志着职工方与企业方在协商涉及职工切身利益事项的过程中处于平等地位,也体现着职工参与企业民主管理的力度。现阶段提高平等协商集体合同的运行质量重在抓好落实,关键要把好三关:
(一)把好合同内容的标准关。合同条款要细化、量化,不能过于原则性避实就虚,避免出现难以操作不可约束的表述。职工工资、保险待遇、劳动时间和劳动保护等主要合同目标要不低于国家法律贼予职工的待遇标准,用人单位不能回避应承担的法律义务。合同要明确违约责任,不能放弃职工自我保护的权利。
(二)把好集体合同的谈判关。集体合同的起草、讨论、协商和签订过程,要提供充足的时间,广泛征求广大职工的意见,遵循规定的运作程序,从企业实际出发协商确定合同内容,并在公共场合签订集体合同,保证集体合同的严肃性。
(三)把好集体合同的履约兑现关。要加强集体合同内容的宣传,让职工了解和掌握应履行的义务和权利。要组成监督检查组,定期对集体合同履约兑现情况进行检查、分析,提出处理意见,并通过职代会报告集体合同的兑现情况,自觉接受职工群众的监督。
五、提高群众性民主管理活动质量
如果说落实职代会、厂务公开、平等协商集体合同制度等是具有法律约束力的民主管理机制,那么群众性民主管理活动就是群众自发的、参与面更广的民主管理途径。提高群众性民主管理活动的质量要在以下三个方面下功夫:
(一)结合企业实际有针对性地开展活动。要大力开展群众性合理化建议活动,通过在班组建立参事员制度,经常征集职工对企业管理的意见和建议,推进企业管理创新,堵塞企业管理漏洞。要大力开展群众性技术创新活动,通过有管理人员、技术人员和技术工人
组成的三结合攻关小组,围绕提高产品质量、降低成本、提高劳动效率等方面的难点问题选课题进行攻关,充分发挥职工的创造精神,为提高企业经济效益献计出力。
(二)认真组织,狠抓落实。要科学设计活动方案,明确活动目标,制定活动措施。工会要积极与行政沟通,为职工参与活动提供必要的时间和物力支持。要加强活动的跟踪管理,认真总结活动经验,不断巩固活动成果。
(三)建立机制鼓励先进。要制定奖励标准,设立管理创新奖、合理化建议奖、职工参政议政贡献奖等调动职工的积极性。
总之,新的形势对工会参与企业民主管理提出了更高的标准和要求,工会参与民主管理的趋势和走向也呈现出了新的时代特性,改进和创新民主管理的方式和方法,工会组织将面临新的挑战。
第四篇:浅议工会文化建设的思路和途径
浅议工会文化建设的思路和途径
工会文化建设是企业文化建设的重要组成部分,是打造品牌工会的重要因素,是企业精神文明建设的重要内容,加强和发展工会文化建设有利于提升企业形象,凝聚职工队伍,推动工会工作创新发展。
一、充分认识工会文化建设的重要意义
加强工会文化建设,是打造特色工会、有为工会、满意工会、品牌工会的基础和保证,是提升工会工作人员业务素质、管理水平、工作效率、服务质量的有效途径,积极研究和探索工会文化建设的新思路、新方法,对于实现文化兴企、文化育人、文化强会,培育和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍,有着极其重要的现实意义和长远意义。所以,各级工会组织和广大工会干部要充分提高自己的认识,发挥工会自身优势,结合企业工作实际,通过采取建章立制、完善机制、营造氛围、开展丰富多彩的文体活动等多种形式和方法,丰富工会文化内容,提升工会工作的整体水平和良好形象,努力打造“四会”、“五家”,促进企业和谐发展。
二、工会文化建设的方法和途径
1、开展“创争”活动,建塑学习型工会文化。近几年来,各级工会组织开展的“创建学习型组织、争当知识型职工”活动,已达到广大职工的认可和参与。在职工中倡导终身学习的理念,加强职工的教育培训和学习,不仅是工会的职能所在,也是每一个员工适应企业发展的必然要求。在当今知识经济的时代,学习是企业发展的源泉,创建学习型企业是增强企业竞争力的根本途径,而员工作为企业的主体,其整体素质的高低决定了企业文化的内蕴,卓越的企业文化必须依靠一支具有卓越品质的职工队伍。因此,工会组织要发挥其得天独厚的优势和特有的教育职能,着力营造全员学习、全程学习、团队学习,工作学习化、学习工作化的氛围和机制,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才的良好环境,为职工创造更多的学习机会和成才机会,全面提高职工的学习能力、实践能力和创新能力。
要通过企业培养、岗位培训、个人自学等方式,加强高技能人才的培养。要大力开展技术创新、岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动,加强职工技能训练,激发和调动广大职工获取知识、更新知识、提高技能的积极性、主动性和创造性,使职工在实践中提高劳动技能、岗位技能,激励职工岗位成才、自学成才。
2、开展技术创新活动,建塑效益型工会文化。创新是企业兴旺发达的不竭动力。要吸引职工为企业的发展建功立业,积极投入到各种形式的劳动竞赛活动中,投入到合理化建议活动中,投入到技术革新、发明创造的经济技术创新活动中,工会组织要针对企业安全生产中的重点、难点问题,组织职工广泛开展技术攻关活动,开展“重点岗位做贡献,人人争当创新能手”活动,动员广大职工立足本职、学赶先进、争创一流、创业兴企,为提高企业经济效益,推动企业科学发展和谐发展建功立业。
3、开展文化活动,建塑文体型工会文化。职工文体活动是工会文化建设的重要载体。文体活动的开展,不仅仅是为了职工的休息和娱乐,重要的是培养职工的文化兴趣,提高职工的文化素质,提升职工的文化品位,激发和培养职工对先进文化的追求。在加强工会文化建设中,工会组织要发挥自身优势,发挥文化广场的效能作用,大力开展各类文艺演出、知识竞赛和演讲比赛等提高职工的求美、求知欲望,开展各种体育竞赛活动,增强职工的体质,从而使职工的集体主义精神、参与意识和荣誉感等这些体现企业精神的观念和意识得到进一步增强。文体活动对职工不但是一种文化教育手段,同时也是一种思想教育手段,它以职工的自主参与为出发点,通过自我教育形式,使职工教育变被动为主动,克服了思想政治工作单一说教式的弱点。职工文化活动要紧密结合企业的中心任务来进行,为企业的安全生产服务。要大力加强文化设施建设,为职工的参与打造更多更好的舞台。要不断发展壮大文体活动积极分子队伍,健全群众文化活动网络,建立职工业余文体协会,开展丰富多彩的文体活动,吸引更多的职工参与进来,充分发挥职工在文体活动中的主体作用,让职工在活动中张扬个性,认识自己,展示自己,实现自身价值。
4、落实依靠方针,建塑维权型工会文化。职工的心,企业的根。维护职工的合法权益是工会文化建设的根本和前提,是工会组织的安身立命之本。要维护职工的参政议政权益。参政议政既是职工的权利,也是职工参与企业管理的重要手段。维护职工的合法权益就是维护企业的根本利益,把二者有机统一起来,是工会工作者应把握的工作策略。因此工会组织要认真履行维权职责,加强职代会建设,完善职代会制度,强化职代会职权落实。要深化矿务公开工作,完善矿务公开质量体系,深化公开内容,扩大覆盖面,使民主监督工作落到实处。要大力开展“送温暖”工程,建立特困职工预警机制,千方百计为职工办事实,办好事,把党的关怀,企业的温暖送到职工的心坎上,增强企业的凝聚力和向心力。
三、工会文化建设应注意把握的几个要素
1、要建立以企业目标发展相一致的文化。企业工会要打造品牌工会,必须扮演好政策的拥护者和事业的伙伴人,要考虑如何让员工愿意与企业同舟共济,如何让员工提高工作效率,如何让员工认同企业的发展目标,并凝聚员工为之奋斗。这是工会文化建设要解决的问题,因此工会组织要加强工会文化建设必须紧紧围绕企业发展目标,积极为企业管理者排忧解难,当好参谋,促进企业科学健康和谐发展。
2、要帮助员工树立核心价值观。企业的核心价值观是企业素质最终的因素之一,提升企业素质必须从企业核心价值观提升入手,他是企业文化的精髓,是企业得以生存的根本。因此,工会在加强工会文化时必须塑造员工的核心价值观,它是企业的创新,文化特征的源泉,是维系企业生存发展的核心。
3、要勇于做企业责任的承担者。工会的工作目标与企业的发展目标在根本上是一致的,因此工会工作的开展离不开企业管理者的支持,工会工作必须始终围绕企业行政主体开展工作,要敢于替管理者承担责任,勇于为管理者排忧解难,保驾护航。
4、要辩证的看待有为和有位的问题,工会能否卓有成效的开展工作是企业员工信赖和依靠的前提,工会工作者要克服畏难情绪,要有工作的胆识和魄力,以有为的工作成果开创工作新局面。工会工作要做到有为,要在工作内容上贴近职工,始终坚持服务为向导的宗旨不动摇,在服务的广度和深度上做文章,使工会工作更好的得到员工的理解和信任,从而在员工的心目中占据较大的位置。
第五篇:浅谈企业文化建设的方法途径
浅谈企业文化建设的方法途径
一、企业文化建设概述
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和,是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,是企业文明程度和综合实力的体现,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。其核心内容体现为企业价值观、企业经营理念和企业行为规范,并渗透于企业运作的各个领域。
企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要条件。为此,应从适应现代企业发展规律的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特色的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。
二、企业文化建设的主要目标
物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、服装、场地环境等。
行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。
理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。
三、企业文化建设基本思路和指导思想
1.基本建设思路
企业文化是企业全体员工的文化,需要大家的共同参与,大家建设大家的文化。发动大家参与的过程,也是企业文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家
1建”的基本建设思路,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,坚持自上而下、自下而上双向进行,保持企业文化的包容性和开放性,上下左右齐心协力,进一步营造共同建设企业文化的浓厚氛围。
2.指导思想
把“科学发展观”和“企业发展战略”作为两大指导思想,以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到企业的各项工作中去,推动企业全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进企业发展的企业文化体系,全面实现企业向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进企业持续稳定健康发展和企业全面进步。
四、企业文化建设的基本内容
1.确定理念识别
(1)确定全体职工的价值观
企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要实现文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。
(2)确立企业精神和理念
培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职工内在潜力,是建设企业文化的首要任务和主要内容。遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,培育有个性的企业精神和理念,是加强企业文化建设的核心。
(3)确立符合企业实际的企业愿景和使命
以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观,是企业生存发展的主要目的和根本追求。
2.确立视觉识别
统一标识、服装、旗帜、广告语、信笺、工号牌、印刷品等,规范员工行为礼仪和精神风貌,实施配套管理,以此在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进→否定→再改进→再确定。
3.确立行为识别
主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
4.以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化
企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业员工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,以达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度等目的。
5.内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化
企业文化建设应与塑造企业形象相统一,教育员工要爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6.目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化
企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业的中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立员工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。要搞好强化管理与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合,还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。
7.寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化
人改造环境,环境也改造人。因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会等;小型活动经常化,即:利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活,赋予各种活动以生命力,强化视觉效应。
五.企业文化的运作与管理
1.企业文化运作
企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。企业文化运作包括:
(1)激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性,其激励方式有:目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。
(2)纪律约束机制。要有明确的规范,落实上不走样,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。
(3)凝聚机制。确立广大职工认同的企业价值观,确立企业目标,确立企业人际关系。
2.企业文化管理
在企业文化管理过程中,要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化,要用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人,要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。
六.总结
企业文化建设是一场长期的运动,也是企业最深邃的变革。整个文化建设实施过程,是企业成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,也是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。
行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,企业文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个企业的文化之所以伟大,不在于这个企业提出了多少漂亮的口号,而在于这个企业是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个企业当中,形成企业成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,企业文化才能落到实处;只有行动,企业文化才会焕发勃勃生机;只有行动,企业文化才有永恒的生命力!