求实创新

第一篇：求实创新

求实创新，稳步前进

——评2008年高考山东文综历史卷

2008年高考山东文综历史卷既符合新课程理念，又讲求实效；既有所创新，又保持相对稳定，成为新课程地区高考的一面旗帜。

一、试卷充分体现了新课程理念。一是注重学科的基础性，课程改革要求改变课程内容“难、繁、偏、旧”的现状，所以试卷继续注重了对历史学科主干知识的考查，无论是选择题还是非选择题，无论是必做题还是选做题，都立足于学科主干，来考查学生的基础知识和基本技能。试卷所考查的三省六部制、中国古代的手工业和商业、中英绘画艺术、土地革命、人文主义、战后资本主义经济的调整、20世纪70年代的国际关系、新航路的开辟、儒家思想、中国近代工业的发展、商鞅变法与梭伦改革、辛亥革命时期的民主思想、国联与联合国等都是历史学科的基础知识与重点知识，没有偏题、怪题。二是注重学科的时代性，新课程要求加强课程内容与学生生活及现代社会和科技发展的联系，所以试题不回避热点问题，与现实生活密切联系，具有鲜明的时代气息。试卷所考查的改革开放30周年、人文精神、战后资本主义经济的调整、儒家思想、国际关系、语言的变化、联合国等内容都与现实生活密切相关。三是注重情境化，课程改革要求改变课程内容过于注重书本知识的现状，所以试卷通过“新材料、新情境”的创设与运用，考查学生思考和解决问题的能力。试题或提供图片、标语、示意图、文献资料、地图等新材料，或创设一个新情境，来考查学生对知识的理解和运用。如第9、11、24题以图片形式呈现，13、14、27、29、33、34题以文字形式呈现，都是情境化试题。文字材料主要是新材料，如34题“清室优待条件”和“修正清室优待条件”等都是各版本教材中没有的资料，可以更好地考查学生的能力。四是表现为多元开放的特点。新课程要求考虑学生的个体差异，强调评价指标多元性，所以高考试题应给予学生答题更多的自主发挥的空间，要有一定的多元、多解的题目，考生答题只要言之成理即可。第34题谈谈对是否接受“清室优待条件”的看法，学生可以选择其中任意一种观点，并说明理由，允许考生各抒己见，这就加大了考生自主答题的空间，表现出一定的开放性。

二、试卷以课程标准为依据，全面落实对三维目标的考查，特别是以能力测试为主导，并突出对情感、态度和价值观的考查，重视历史的社会教化功能。知识与能力方面，所有试题都是考查历史学科的基础知识，所有情境化的试题都考查了学生获取历史信息的能力，第8题考查分析能力，第9题考查基础知识，第10题考查比较能力，第11题考查归纳概括能力，第12题考查理解能力，第13题考查分析能力，第14题考查综合比较能力，第24题考查比较分析能力，第27题考查分析评价等能力，第29题考查概括分析能力，第33题考查分析、比较、解决问题的能力，第34题考查比较评价能力，第35题考查分析、比较能力。所以，整份试卷以能力测试为主导。过程与方法方面，学习历史的基本方法是要用历史唯物主义的基本观点，努力做到论从史出、史论结合；并注重探究学习，从不同角度去发现和探索解决问题的方法。试卷中情境化试题，通过新材料、新情境、新问题来考查历史学科的基本方法。如第11题通过图片中的标语来判断时

期，就体现了论从史出的方法。情感态度与价值观方面，如第12题对人文主义核心内涵的考查，体现了历史学科提高学生人文素养的功能。第27题“在现代社会中，如何看待‘父母在，不远游’的观点”，考查了学生的价值观念，有利于学生热爱和继承中华民族的优秀文化传统。

三、试卷体现了考试大纲对考核目标的要求。试题以能力测试为主导，考纲规定的四项能力都有充分的体现。一是获取和解读信息的能力，所有情景化的试题，都需要学生从文字、图片、标语、地图等资料中去获取和解读信息，其余的题也要提取时间信息、主干语信息、答项语信息等。二是调动和运用知识的能力，几乎每道题也都考查到这一能力。如第9题，需要学生调动和运用夜市、彩瓷、瓦子、徽商的有关知识。三是描述和阐释事物的能力，如第12题，考查学生对人文主义这一基本概念的描述和阐释能力。四是论证和探讨问题的能力，如第8题、第13题、14题、24题、27题、29题、33题、24题、35题，特别是考查原因的题目比重较大，体现了对学生运用分析、比较、归纳等方式去论证、探讨、解决问题能力的考查。特别像第27题，分层次的全面考查了考试大纲所规定的四项能力目标，家庭伦理观的变化、推动家庭变革的因素，就是考查学生从题目所给的材料中获取和解读信息的能力；整道题的回答都会考到调动和运用知识的能力；在现代社会中，如何看待“父母在，不远游”的观点，又考查了描述和阐述事物规律等的能力；分析各种观念变化的原因，又考查了学生论证和探讨问题的能力。

四、试卷的创新与特色。一是更加注重综合。首先是政治、历史、地理学科间的综合，除继续保持第29题为综合题以外，选择题也进行了综合，围绕着人类对地球形状的认识，设置了政治、历史、地理各一道选择题，体现了综合的趋势，这是与去年相比最明显的变化。二是加强了学科内的综合，第10、14、24、33题都体现了中外联系；第12、27、29题反映了古今联系；第10、25、29题体现了政治、经济、文化三大模块之间的联系。二是更加实用，所选用的图片、文字等资料都是解题所必需的，没有废话，都不是可有可无的。和去年相比，图表有所减少，文字材料有所增加，反映出不再过分追求形式上的生动活泼，而更注重实用。对研究性学习的考查，也不考查其形式和操作过程，而是潜移默化地渗透在题目当中，如第11题考查学生对资料的搜集，第14题考查学生对历史小论文的撰写，这些能力学生都在研究性学习中会得到锻炼。三是充分体现了文明史观、整体史观、全球史观和社会生活史观等新的史学观点。试卷所有题目都属于文明史范畴，不再涉及社会形态或其它比较陈旧的观念。试题注重中外联系，考查学生的世界意识和开放意识。第10、14、24、33题都体现了中外联系，考查学生用整体史观分析问题的能力。特别是第27题，从家庭出发，关注社会生活的变迁，具有浓厚的生活气息和时代特色，堪称杰作。四是分值分布趋于合理。三个学习模块中，政治史的分值为18分，经济史的分值为30分，文化史的分值为20分，仍然以经济史为主，同时改变了去年文化史分值偏低的现象，符合当前史学研究的潮流。中国史的分值为50分，世界史的分值为18分，世界史所占比重略少。古代史赋分14分，近代史赋分31分，现代史赋分23分，近现代史所占比重较大，也符合历史的考查功能。

五、备考策略：高考试题对我们的复习备考有许多重要启示，最重要的是我们的复习备考必须顺应新课程改革这一潮流，要全面深入解读“课标”，准确把握“课标”的基本理念与知识结构，坚决破除过去高考复习的定势思维与方法。具体来说，一要转变观念，开发、扩大课程资源，特别是“用教材教”而不是“教

教材”的观念。二要加强基础主干知识的学习，提高基础知识掌握的水平，不必过于求全求细。三要加强新课程要求的四项基本能力的培养，并实现三维目标的有机结合。四要关注社会热点，提高学生运用知识分析、解决实际问题的能力。在复习备考中，教师要引导学生把基础知识和当前的热点问题、社会生活结合起来，多角度多层次地分析和解决问题。如结合十七大、两会、民生、科技、环保等。五要吸收新的史学观念，如文明史观、全球史观、现代化史观、整体史观、社会生活史观等。六要注重政治史、经济史、文化史之间的内在联系；注重中外历史的联系；注意历史阶段特征的归纳，注意知识的综合运用。

六、反思：对今年的高考题，命中三点，一是综合性，觉得今年的高考题肯定要出一综合的大题，体现古今中外、政治经济文化的综合，不像去年那样只考一个罗斯福新政。二是从必修三中出大题，去年是必修二，三是改革开放30周年要出题。没想到的有两点，一是选择题也综合了。二是试卷比去年保守了很多，图表材料新情境的题大大减少，直问直答的题大大增多，考基础和记忆的题反而增加了不少，非常类似于没有实行课改的全国卷的风格，感觉退后了好几年。对这一点不理解，不知是特殊现象，还是发出了一个信号，改革要退步？？？我们将拭目以待！

第二篇：与时俱进求实创新

与时俱进

求实创新 努力开创关心下一代工作新局面

尊敬的各位领导、同志们：

芦溪镇地处顺庆区北路地区中心地带，属交通要道，政治、经济、地理位置十分重要，辖区占地约24.6平方仅是，辖13个村、1个居委会，驻镇单位21个。有高中1所，小学2所。辖区总人2万余人，青少年4500余人，其中，留守儿童1800余人，约占青少年总比重的40%。2011年以来，在区关工委的大力指导下，在镇党委政府的坚强领导下，坚持“以关爱促和谐，以和谐促发展”的总体思路，开创了我镇关心下一代工作的新局面，特别是关爱留守儿童工作取得了显著成效。下面就我镇关心下一代与关爱“留守儿童”工作向领导和同志们做简要汇报：

一、党委政府高度重视，加强领导，努力形成常抓不懈的工作格局

一是党委高度重视。近年来，我镇党委政府始终坚持把关心下一代工作摆在重要位置，纳入党委工作议事日程，坚持每年定期召开专题会议讨论、研究部署关心下一代工作。二是成立关工委领导小组。镇上成立了由党委副书记邹权任主任，党政办主任任荣、退休老干部唐勇任常务副主任的关心下一代工作领导小组，负责日常工作；各村居、镇中小学均成立了工作小组，我镇现已建立关工小组有17个，组织开展关心下一代工作。三是建立健全长效工作机制。我镇将关工委工作坚持“三纳入”、“四统一”，即纳入党委的议事日程，纳入三个文明建设的规划，纳入年终考核评比内容；实行统一计划、统一部署、统一检查、统一表彰。每年召开全镇两次关心下一代工作大会，每季度召开一次工作总结、交流会。四是为关心下一代工作提供经费保障。通过一系列措施使我镇使关心下一代工作议事有位子、工作有机构、经费有保障、办事有人员，有力地推动了工作的顺利开展。

二、加强宣传，全面营造关心下一代工作的良好环境 镇关工委为使关心下一代工作落到实处，采取了一系列措施以推动工作的顺利开展。一是组织各关心下一代工作领导小组和部分“五老”人员学习了《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《四川省关心下一代工作委员会工作条例》，省、市、县有关加强“留守儿童”工作的文件精神；二是加大宣传力度，动员、组织老同志投身关心下一代事业是做好关工工作，不断壮大和优化关心下一代工作队伍。目前我镇已建立了一支成员200余人，其中包含退休干部110人的素质高、作风硬、能吃苦的相对稳定的从事关心下一代工作的骨干队伍。

三、立足基层，齐抓共管，进一步活跃基层关心下一代工作

一、摸底调查、健全和完善“留守儿童”信息系统。为了全面、彻底掌握全镇“留守儿童”的状况，镇关工委组织全镇各关工委工作领导小组对全镇“留守儿童”进行挨家挨

户的调查，统计、造册，现有1800余名在册留守儿童；芦溪中学、芦溪邮政和各村居联动建立了留守儿童信息档案、推进了我镇关心下一代工作的信息代网络化，开创了我镇关心下一代工作的全新局面。

二、整合资源，建好阵地，以加强青少年的思想道德教育。首先，加大全镇教育场所及教育阵地的建设。在镇财政相对紧张的情况下，我镇拿出近2万元在居委会创办了活动场所和图书阅览室，在居委会形成了包括图书阅览室、文化广场及众多宣传栏、标语牌在内的完整的宣传教育网络体系；其次整合社会资源，为青少年学习创造条件。镇文化站更是把向青少年灌输文化知识作为工作的重点，定期开展一些积极向上的文体活动为青年朋友的学习提供了帮助。

三、进一步净化我镇青少年学习、生活环境。

今年年初，由镇关工委牵头、与辖区派出所、学校等相关部门密切配合，开展了以加强对学校周边环境的治安整治为主题的专项整治活动，坚决取缔了学校周边的不健康书摊、营业性歌舞厅、电子游戏厅、录像厅等场所，给青少年一个安全健康、积极向上的社会环境；同时，不断完善“五老”义务监督网吧长效机制。组织以徐佑海、吕茂会等“五老”志愿者坚强对网吧进行监督。加强落实以控制上网时间、控制上网对象、控制上网内容的“三控制”措施，定期不定期对全镇范围内网吧上网人员登记情况、上网内容进行监督、检查，对沉迷于网络青少年学生进行

结对跟踪帮扶。营造出了良好的社会氛围。

四、以活动为载体，全面加强青少年教育。

一是开展以爱国主义为核心的民族精神教育。2011年，镇关工委与芦溪中学精心组织“弘扬五四精神”、“纪念一二九运动”、“喜迎建党九十周年”三次大型文艺演出，取得了良好的实际效果。二是开展以改革开庭为核心的时代精神教育。镇关工委先后四次在中学组织了以长征精神、雷锋精神、抗震救灾精神、奥运精神为核心的专题讲座，引导青少年学生在增长科学文化知识的过程中提升思想政治素养，以促进青少年学生在增长科学文化知识的过程中提升思想政治素养，以促进青少年学生知行合一，德才并进，和谐成长。三是开展法制教育，提高法制观念。为了进一步加强青少年的法制教育，镇关工委积极与派出所、综治办等单位，定期组织法制报告团深入学校作法制报告，采用以案说法，剖析犯罪原因，引导学生勤奋学习，立志成才，深受师生及家长的欢迎。2011年以来，我镇关工委组织向中小学生宣讲达6场，中小学生受教育率达100%，今年春季，我们还组织2500多名中小学生举行联名向网吧告别签字仪式。四是结合青少年心理、生理特点，推进“家长网校”建设，开展心理健康教育、青少年保护法规知识教育、家庭美德教育，使学校、家庭、社会三者教育有机结合，相互渗透，促进青少年全面发展和健康成长。

五、扎实推进“留守儿童之家”、“留守儿童假日学校”等

青少年活动站。

“留守儿童假日学校”自2009年11月建立以来已吸收了80余名留守儿童。学校除每月进行一次集中讲授辅导课或作报告，帮助“留守儿童”学习科学文化、法律知识、学习做人的本领，加强留守儿童实践能力、生活自理能力及社会免疫能力的培养。先后开展了“我为家庭做小事”、“我为社会做好事”等一系列社会实践活动。镇关工委在居委会先后集中组织了《如何做诚实，有道德的好儿童》、《立志成才，必须养成良好行为规范》等一系列辅导报告课。教育广大青少年树立崇高理想，养成良好行为习惯。先后组织《公民道德实施纲要》讲座、青少年维权知识讲座、环保知识讲座等教育活动，同时把“八荣八耻”社会主义荣辱观宣传教育对青少年进行革命传统、思想品德、科学文化教育。

六、以“结对子”帮扶为抓手、倾情关爱青少年中的弱势群体。

我们始终坚持利用各种形式关爱失学、辍学儿童，救助家庭困难学生。首先镇关工委组织对全镇特殊困难青少年群体进行摸排、并登记造册。其次组织离退休老领导、老教师纷纷进入社区关心下一代工作队伍和志愿者队伍，与“留守儿童”结对子“一帮一”帮扶关爱。先后涌现出了唐勇、吕茂会、李永国、殷明华等一大批先进典型。据统计，2011年以来，有100余名有特殊困难的留守儿童受到帮扶，帮扶使他们走出困境，解决他们在学习、生活中的实际困难。

时代在前进，形势在展，关心下一代工作要适应新时代的要求，新形势的需要，就必须加强自身建设。关心教育好下一代，培育社会主义事业的建设者和接班人，是一项系统工程，工作任务任重而道远，我镇虽做了一系列工作，和兄弟乡镇相比较还有一定差距。在以后的工作中，我们将扎实工作，勇于创新，努力把我镇关工工作推向一个新的台阶。

第三篇：求实创新读后感

《追求卓越》告知大家的是：职工的热忱肯定要比例如“今日务必说动10个人买大家的商品”那样的肯定指标值来的有效。做为以前在销售工作见习过的我对于此事十分认可。今年寒假我还在鸿星尔克经销店做销售员，为了更好地进行企业分配的每月指标值，大家每日要做到9000元的成交量才可以交叉。那时候恰逢新一任店家与旧任店家做交接。那时候每日汇报工作旧任店家简易表明今日要交易量的额度外，还会继续跟大家沟通交流一些销售经验及其工作方面、生活上要留意的事儿。而新一任店家却不断地把聚焦点放到成交量是否有进行这个问题，即便 大家远远地完成了成交量，他也在持续提示我们不能春风得意过早，由于他人早已即将冲上去了。時间一久，大家销售员的主动性显著后退了许多。应对每日的成交量都看起来心有余而力不足了。假如新一任店家能搞清楚这一大道理，关注大家、激励大家、信赖大家，大家销售员的主动性或许不容易在最终紧要关头才消散造成不可以进行企业分配指标值。

毫无疑问的，每一个人都要想自身才华横溢。在取得成功的机构中，这类念头更加明显。大家一再发觉，公司只需让职工对自身的运势有一丝决策权，就能激起她们强劲的驱动力，死心踏地为企业法律效力。有一个社会心理学的试验足供证明。在此项试验中，试验者须解几个迷题和做审校的工作中，可是周围自然环境很噪杂：有两人在说西班牙语，有一个人在说亚美尼亚语，也有一台油印机运行的响声，及其计算方式、打印机和大街上的噪声。试验工作人员把试验者分为2组，一组只有照嘱咐解迷题和做审校;另一组则能够 按按键把噪声关闭，它是一种操纵的代表。能够 操纵噪声电源开关钮的试验者，对了迷题的数量是另一组试验者的5倍，审校所产生的不正确也仅有另一组的一些之一罢了。最重要的是“能够 操纵噪声电源开关钮的那组试验者彻底沒有采用这一按键，仅是了解自身有那样的决策权，就足够导致显著的差别”。

在科学研究非凡公司的全过程中，大家发觉，许多人到表述自身企业的特性时，常常采用小故事、宣传口号和热血传奇。公司更重视“柔性”的物品，尤其是文化艺术。从公司的视角看来，这种小故事、神话传说和热血传奇都十分关键，由于他们能够 传递企业一同的价值观念及文化。文化艺术的核心和连贯性，对非凡公司来讲是一种十分关键的特性，这一点在非凡公司中间不可置否。文化的力量越强，越以销售市场为导向性，企业就越不用现行政策指南、机构图和详尽的程序流程与标准。在这种企业里，职工了解在大部分状况下应该怎么做，由于企业的价值观念十分确立。

尽管《追求卓越》中谈及的一些公司很有可能早已失败了，但这分毫不容易危害八条基本原理所具备的真真正正使用价值及其它给企业经营产生的深刻影响。如同拉法格所言：“遵照这8条标准，你能赢，毫无疑问会赢，我始终不容易那样说。我要说的是，忽略这8条标准，你能不成功，毫无疑问会不成功”。

第四篇：求真求实 创新实践

求真求实 创新实践

——先进德育工作者事迹材料 朱新泉，男，汉族，出生于一九七五年十一月，中共党员，一九九四年七月从事教育教学工作至今，专科毕业，小学高级教师，现任董杜庄镇后朱家小学校长，主抓学生思想教育工作。

在多年的政教工作中，我能认真学习科学发展观，时刻以科学发展观来指导自己的工作，认真贯彻执行《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，认真实施《义务教育法》、《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法规，潜心于教育教学研究，以良好的心态面对教育中的变革，以积极的热情去接受教育观念更新，遵守师德规范，并努力做到以德育人，以身示范，教育学生爱祖国、爱人民、爱社会主义，不断开创了学校德育工作的新局面。

在工作中，本人认真细致，讲究方法，公平公正，积极探索德育工作的新路子。努力推进学校德育工作的系统化、序列化，坚持开展每月一主题系列教育活动。认真抓好“三级督导”等常规管理工作，制定相关检查细则，及时检查，及时揭示，认真做好“两面红旗评比”的周结、月评工作，充分运用德育评价指挥棒来进行宏观调控，引导学生健康发展，有效地促成了学生良好行为习惯的养成。强化师德教育，是育人队伍建设的关键，在校我的大力支持和领导下，我校认真做好班主任考核工作和班主任经验交流，通过优秀班队会的评选、个别教育案例分析等活动的开展，大大的提高了班主任的素质，使我校涌现出一批善钻研，懂管理，业务硬，威信高的班主任。加强班级管理，重视思想品德课和心理健康教育，坚持先进典型和“文明班级”评选活动，促进良好的校风、班风、学风的形成。重视德育工作的针对性和实效性，根据新时期的要求，组织开展了“建和谐校园、育阳光少年”等专题教育活动，健全德育评价体系，全面评价学生，想方设法为学生创造发展的机会，大力开展阳光少年的评选活动，如“周、月、学期阳光少年的评选”、“专项阳光少年的评选”等，积极扩大表彰范围，极大地调动了学生全面发展的积极性。

大力开展德育活动，并以各种活动为载体，加强学生理想道德、法制、安全教育，以活动周、活动月为龙头，结合实际，对学生进行专题教育报告，利用国旗下讲话，重大节日活动，对学生进行爱国主义教育，培养学生爱国热情，利用校外德育基地，有目的有计划开展活动，对学生进行劳动实践教育，科技教育，定期召开法制安全教育讲座，增强学生遵纪守法意识，强化安全教育，坚持以人为本，进行安全演练，加强自我保护，对学生进行个别感化，挽救教育，使校园秩序井然，有力地促进素质教育实施，积极引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

本学期我校还以“传统美德教育”为主线，以德育展室、升旗仪式为主阵地，以“行为养成教育”为基础，以“安全教育”、“ 公德教育”、“ 诚信教育”为突破口，务实求真，富有特色地开展了我校的德育工作。

具体做法有：

（一）健全各项相关的安全制度，通过各种系列活动对学生进行安全教育、公德教育、诚信教育。杜绝各种安全隐患、安全事故发生。

（二）开展好“文明礼貌月”“安全月”、“公德月”、“诚信月”教育活动。使每位学生都能遵守社会公德、诚信做人、礼貌待人、尊师守纪、为构建和谐校园尽一份义务。

（三）结合学生自身行为，把《守则》、《规范》、《后朱家小学文明规范》贯穿到整个学期，让学生做到言行一致，把养成教育落到实处。

（四）通过开展公德教育活动，使学生从小做起，从身边小事做起，人人树立公德意识。

（五）传统美德进班会，古典文化润身心。我校在三月份确立了四个主题班会即：

1、老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。以培养学生的孝心、爱心。

2、天下兴亡，匹夫有责。以培养学生的社会责任感。

3、君子之德，如切如磋，如琢如磨。以培养学生道德修养和知识学习的自觉性。

4、温、良、恭、谦、让。教给学生传统美德的规范。我在工作中能正确对待后进生，在相信每一个后进生都能成功的前提下，积极抓住典型后进生，并为他们创造机会，积极与他们谈心，利用揭示板、校园广播、黑板报等方式进行表扬，帮助他们成功，让他们在公共场合介绍经验、谈心得体会，让他们充分体验到成功的快乐，也给其他的后进生起到榜样示范的激励作用，带动他们整体进步，进一步促进了学校校风的开展。

近几年来，我虽然做了一些工作，使我校德育工作取得了较好的成绩。但我校德育工作的特色还未真正形成，在今后工作中，我有信心努力克服工作中的缺点，理清工作思路，不断开创德育工作新途径，真抓实干，使我校的德育工作再上一个新台阶。

第五篇：求实创新服务无限

求实创新

服务无限

尊敬的各位领导、同志们: 大家好！

我汇报的题目是求实创新、服务无限。我从事税务工作已经有26年了，在这26年中，我当过税收专管员、税款征收员、税收会计、档案员、兼职监察员，搞过稽查，卖过发票，收过屠宰税，查过“汤锅”，下过乡当过业务副所长，也进过机关当过计财科长。XX年X月通过竞聘任职XXX办税服务厅主任，XXXX年X月转任XX中心所所长。不知不觉这么多年过去了，凭借高度的工作责任感、对税收工作的满腔热爱，我赢得了同事和纳税人的好评，本人也被省局授予“全省地税优秀办税服务明星”，多次获得市区局“税务先进工作者”、“征管能手””、“个人三等功”“三八红旗手”的称号和嘉奖，我所在的办税服务厅及XX中心所被团省委、省地税局、市局分别授予全省“群众满意基层站所”、省级“青年文明号”、市局“集体三等功”、“五星级办税服务厅”等等称号。人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，作为一名基层地税工作者，面对这么多的荣誉和光环,面对基层群众的赞誉上级的嘉奖,我只有更加积极工作,勤奋进取来回报领导和纳税人的厚爱。下面我向在座诸位汇报一下我的工作是如何开展的，不到之处请批评指正。

我汇报的第一个方面是：勤学苦干，廉洁奉公，践行地税精神 税收工作是一项十分专业的工作，没有系统的理论和过硬的本领是不行的。自参加税务工作以来，我都是以高标准严格要求自己，为了适应税收工作中不同岗位的需要，争取在工作岗位上的主动性，我积极参加省、市、区局安排的各项培训和学习，以充实自己的业务知识，丰富自己的专业技能，同时，虚心向领导和同事学习，借鉴他们的管理经验，学习他们的治税理念，运用所学知识服务纳税人，服务税收事业。

我们所从事的基层税收工作责任重大，常常面临着金钱，人情的诱惑和考验。我在实践中深深地体会到:作为一名大厅主任、税务所所长能否坚守一片净土，自觉当好廉政建设的排头兵，带出一支廉洁高效，具有一定战斗力的地税干部队伍，主任所长是关键。我常用这句话提醒自己“已身正，不令则行，已身不正虽令而不从。”每次到企业进行纳税辅导、核查税收入库情况时，始终坚持秉公办税，不徇私情，从不到企业“吃、拿、卡、要、报”，凡是要求同志们不做的，自己坚决不做；凡是要求同志们做到的，自己首先做到。一次，有两家企业为了让我减免税收，分别给我送了红包和购物卡，均被我一一拒绝了，我对他们说：“企业有困难，我们理解，但税收是国家的，我没有权利减免，有什么困难需要我帮忙，我一定尽心尽力！”这一句话，让这两位企业负责人感到很惭愧，不好意思地补交了税款。在我的影响和带动下，我所在的大厅及中心所的全体同志拒绝吃请无数次，拒收钱物达数万元，以自己的实际行动诠释了共产党员廉洁、为民的真谛。

我汇报的第二个方面是：倾力奉献，科学管理，创新服务手段

我当时所在的办税服务厅虽然只有XX名工作人员，却负责全区XXXX多户纳税人的税款征收及发票发售工作，而这XXXX多户所纳税额却占全局纳税总额的70%以上，每月填开各种票据达XXXX多份。平均每天接待人次达到XXXX人以上，每到例证期，纳税申报、发票发售、发票兑奖、代开发票及纳税咨询等各项业务都格外繁忙地集中到办税服务厅。面对这种情况，我深刻地认识到:服务无止境。不能只停留在“微笑服务、热情待人”等浅层次上，更要落实在为纳税人解决实际困难上。于是我从以下方面着手。首先，简化办税程序，提高工作效率，率先推行银联卡缴税模式，确保税款征收安全高效。其次，认真落实首问负责制、承诺服务、限时服务、延时服务。实行AB岗，例征期中午不下班，双休日照常上班，特殊情况下办税人员工作时间有时长达10多个小时。最后，开辟绿色通道，实行纳税人人员分流，为残疾人和老人提供高速便捷服务。面对纳税人素质良莠不齐，人员嘈杂，为预防紧急事件的发生，我带领同志们制定了紧急预案以防不测事件的发生。由于服务手段和服务机制落实到位，办税效能大大提升。面对南来北往的纳税人及大量繁杂的业务，我有时候甚至忘记了喝水，上厕所都要一路小跑，一天的工作结束后，常常是口干舌燥，声音嘶哑，身心疲惫。同志们心疼地劝我：“你是我们的头儿，抓好管理工作就行了，这些具体事就交给我们吧”,而我坚持认为：要求别人做到的，自己首先做到，用自己的实际行动感染和带动全体同志履行自己的职责。

我在担任XXXX中心所所长期间，正赶上国家有关政策及规定出台，房地产、建筑业及餐饮业受到很大冲击，市场持续低迷销售不畅。在这严峻的形势下，我带领全所同志，逐户深入到管辖的103户重点企业当中进行调查了解，摸清了税源，澄清了税源底数，强化了税收分析。为把握收入进度我多措并举，对税务登记、停歇业、非正常户认定、达不到起征点税额核定等管理办法进行了规范，实行公开办税，定期检查，跟踪监控。对房地产、建筑安装等重点税源进行跟踪管理，对餐饮和娱乐业不断完善以票控税办法，对美容美发实行纳税评估，对零星税源实行抓得住、管起来的工作模式。再借着区委区政府主导的房屋租赁税收清理这个东风，我带领人员，利用一个多月时间，早出晚归，放弃双休日，对XX辖区XX个居委会的XXX户门面房逐户进行丈量登记，核定房屋租赁税款并登记造册建立档案。面对纳税人的不理解、刁难甚至辱骂，我和同志们在坚守税法刚性的同时，认真做好税收政策的宣传解释工作，一次解释不通去两次，两次解释不通去三次，最长的一户硬是同我磨了一个半月，最后见到我时笑着说:“所长，你厉害，我投降，你说交多少就交多少！”虽然是一句玩笑，但攻克一户难缠户的喜悦是发自内心的。通过努力，截止目前，共征收房屋租赁税收XXX万元，在区局房屋租赁税收管理工作中排列首位。这些成绩的取得，凝聚了我和同志们无数的心酸和汗水，也赢得领导和同事们的一致好评。

我汇报的第三个方面是：抓班子，带队伍，努力提高整体素质

我始终认为打造一支作风过硬、团结奋进的干部队伍，是完成上级交办的各项任务及是否胜任领导岗位的先决条件。首先，我要求各项开支、税款核定、达不到起征点认定等重大事项均由班子集体讨论，所领导班子要充分发挥模范带头作用，开展经常性的思想政治教育，引导全所干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。记得尤为深刻的是在办税服务厅的那几年，为迎接省局规范化建设的验收，营造良好的办税环境，我和同志们是地一寸一寸的拖，犄角旮旯是一点点抹，绿色盆栽是一片一片的擦、女同志站在二楼的窗户上擦玻璃，没人说恐高；还有半年用量的三汽车发票，硬是同志们一箱一箱搬到二楼，哪个窗口忙，闲下来的同志立马就过去帮忙等等团结协作举动不胜枚举。有这样一支队伍，基本上我这边传达上级的精神，那边就能够得到有效落实。每天高强度的工作，再加上要面对社会上形形色色的纳税人，同志们的心理压力可想而知！我利用双休日，组织同志们爬山野炊、到何家冲重走长征路，缅怀革命前辈的丰功伟绩。到兰考参观焦裕禄事迹展，到红旗渠学习红旗渠精神，采取走出去请进来的办法到开封、南阳等地方参观学习大厅规范化建设情况，来疏导同志们的心理压力，增强队伍的凝聚力，打造一支高素质充满战斗力的团队，几年来我所在大厅及中心所先后涌现出 “青年岗位能手”、“优秀管理员”、“市级征管能手”、“市级办税服务明星”、“市五一劳动奖章”。

我虽然在平凡的工作中，取得了一点成绩，受到了大家的肯定和鼓励；但是，我清醒的认识到，自己还存在着许多的缺点和不足，我相信在大家的帮助下，通过自己不断的努力，提高自己的素质，清正、廉洁、务实、高效的做好税务工作，为XX地税工作的发展做出自己应有的贡献。