李浩寨卫生院2011年工作总结及工作计划

第一篇：李浩寨卫生院2011年工作总结及工作计划

李浩寨卫生院2011年工作总结及

2012年工作计划

一年来，在乡党委、政府和上级卫生领导部门的正确领导下，高举中国特色社会主义的伟大旗帜，以“三个代表”的重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，认真贯彻落实建水县卫生工作会议精神，实行以人为本，树立以病人为中心的服务理念，在加强政治思想和医德医风教育的同时，认真抓好和完善新型农村合作医疗制度、国家基本药物制度和公共卫生服务均等化等工作，努力做好辖区内疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督协助工作。完善卫生院发展思路，创新发展措施，不断完善单位各项规章制度，现将2011年工作情况总结如下：

一、基本情况

李浩寨卫生院李浩寨乡位于建水北部，距县城27公里，辖7个村委会，52个自然村，72个农业生产合作社，总人口17419人，全乡设立了7个接种点，李浩寨卫生院在现有在职职工7人（7人均为专业技术人员），退休职工4人，离休职工1人。在职职工中，主治医师1人，占职工总数的14.3%,执业医师2人，占职工总数的28.6%助理医师3人,占职工总数的42.9%。护士1人，7名职工中，大专5人，占71.4%，中专2人，占28.6%。7个村委会中，共设有乡村医生12人,其中,女乡村医生7人,男乡村医生5人，中专学历10人,占乡村医生的76.9%，大专1人，占8.33%，培训合格1人，占8.33%。

第二篇：李浩寨卫生院三好一满意活动实施方案

建水县李浩寨乡卫生院开展“三好一满

意”活动实施方案

根据县卫生局的要求，结合深化医改和创先争优活动，今年全县卫生系统将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院，我院决定从2011年元月至2011年12月，在全院深入实施以“三好一满意”为主题的素质工程，制定具体方案如下。

一、总体要求

以科学发展观统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，实现我院全年工作任务与目标提供有力保障。

二、工作目标

“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，又是本次活动开展需要达到的目标。

（一）服务好：改进服务态度，改善群众看病就医的感受，优化服务流程，方便群众看病就医；实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通构建和谐医患关系。

（二）质量好：认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益。

（三）医德好：加大医德医风教育力度；加强制度建设，健全完善医德制度规范；坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风严肃行业纪律。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。

（四）群众满意。落实便民利民措施；认真做好患者满意度调查；全面开展民主评议医德医风让社会满意。实现各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。

三、活动内容：

（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”

“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。

1、改进服务态度，改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念，把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建“人民满意窗口”，改善窗口服务，努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务，提高服务技巧和效用。

2、优化服务流程，方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，设立住院处归口住院病人管理，优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。

3、实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。

4、加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。畅通投诉渠道，认真落实医疗投诉处理办法，实行首诉负责制，建立和完善医患沟通制度，及时受理和处理病人投诉，定期收集病人对医院服务中的意见，及时改进。

（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”

1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训，注重质量检查和考核，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规，切实在实际的诊疗和护理行为中加以落实，发挥其应有的作用。

2、严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和处方点评、处方公示制度，坚持医院药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度，加强对药品使用的管理和监督，严格规范医生处方行为，促进合理治疗、合理用药。

3、大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理。进一步统一思想，提高认识，积极稳妥把临床路径管理工作抓实、抓细、抓好。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理，进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。

4、加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对技术精益求精，要“人人讲学习、个个比技术、积极搞科研”，争当提高医疗技术的排头兵，争当精心治疗疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生。

（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”

1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。通过多种形式，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，警示教育，利用身边事、身边人以案说法、以案说纪。

2、加强制度建设，健全完善医德制度规范。要加大执业纪律制度建设力度，修订完善医务人员医德规范，建立医疗卫生机构从业人员行为准则，明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。要继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题，通过现场推进、监督检查等形式，促进医德考评标准更加科学、程序更加规范、方式更加有效、结果更加真实、运用更加广泛，真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。

3、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作。要在继续广泛开展宣传教育，研究制定切实管用的制度办法和监管措施，深化长效机制建设。

（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”

“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。

1、落实便民利民惠民措施。针对群众在看病就医中反映的一些突出问题，落实便民利民惠民措施，让群众能感受到医院发展带来的实效，为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。要充分利用院务公开的载体，公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施，让人民群众切实感受到医疗机构改善服务的效果，赢得群众理解和信任。

2、认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。在“三好一满意”活动中，要广泛组织开展患者满意度调查，调查对象要全面，不仅要包括住院患者和门诊患者，而且还要包括出院患者；形式要多样化，关注患者感受，听取患者意见；尽可能地使调查客观、真实；调查结果运用上，要注重患者意见，重视调查结果，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。

3、全面开展民主评议卫生行风，让社会满意。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。要把行风评议的过程，变成宣传卫生工作方针政策及措施成效的过程，变成查找问题、积极整改、不断提高的过程，变成加强与社会沟通、接受监督、展示行业形象的过程，通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。

要通过“三好一满意”活动，凝聚人心、振奋精神，提升服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，改进医德医风，促使各方面的工作在原有基础上有新的提高，把医院的各项工作推向新阶段。

四、实施步骤

第一阶段（8月-9月初）：宣传动员阶段。开展宣传启动工作，让全院广大干部职工了解三好一满意”活动的重要意义和目的，充分调动广大干部职工的积极性、参与性和创造性，努力营造各级重视、全员参与的浓厚宣传氛围。

第二阶段（10月初-12月末）：组织实施阶段。以实施教育为先导，以开展活动为载体，扎实推进“三好一满意”活动。第三阶段（2012年1月-年3月末）：总结阶段。总结全年工作中的好经验、好做法，对在活动中涌现出的先进典型进行表彰奖励，对工作开展个人通报批评。

五、组织领导

为了加强对此项工作的领导，成立“三好一满意”活动领导小组：

组 长：陈卫林

组 员：杨华 赵正伟 杨娅

李英 谭华梅

六、几点要求

（一）高度重视，加强领导。每一位职工要高度重视、统一思想，切实加强对活动的组织领导，健全领导责任制，要广泛动员，积极参与，形成合力。发挥优势，调动各类宣传资源，全面加大“三好一满意”宣传力度。要把“三好一满意”纳入工作计划中，纳入目标绩效考核中，进一步明确责任，细化分工，狠抓落实。

（二）统筹安排，强化监督。加强对活动的督导检查，保证活动扎实有效不走过场，工作中要搞好结合，要与行风建设结合起来，与医院的中心工作结合起来，合理规划，统筹安排。要强化监督检查机制，建立监督检查制度。

（三）奖优罚劣，激励先进。进行评选，选出先进个人，给予表扬和奖励。与此同时对不作为，不积极的职工通报批评和处罚。年终进行考评，并将考评结果与考核排名和选优评选挂钩。

（四）贴近实际，务求实效。开展“三好一满意”活动要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，重实际、鼓实劲、求实效，把这项活动开展的既轰轰烈烈，又扎扎实实，让医疗服务水平和服务质量有新的提高，医疗秩序和风气有新的变化，医院文明程度和广大干部职工文明素质有新的提升，让广大人民群众满意。

第三篇：李浩寨卫生院药械安全监测考核制度

李浩寨卫生院药械安全监测

考核制度

为进一步推动我乡药品不良反应与医疗器械不良事件监测和报告工作，保障人民群众用药用械安全，鼓励单位职工和乡村医生积极参与药品不良反应和医疗器械不良事件监测工作，制定我乡药械安全性监测考核制度，每季度对卫生院门诊医生和各村卫生室药品不良反应和医疗器械不良事件监测工作进行检查考核，在年终确定出药品不良反应和医疗器械不良事件监测工作先进个人，并给予奖励。

一、乡级考核制度

药械不良事件监测是安全合理用药用械工作的重要内容，是一项利国利民的有益工作，事关广大患者切身利益。每一位职工都要重视本单位的药械不良事件报告和监测工作，在本单位药械不良事件监测工作领导小组的指导下，做好药械不良事件监测工作。

1、在工作中密切观察，遵循“可疑即报”的原则，发现可能与药品或医疗器械有关的不良事件要详细记录、调查、分析、评价，并及时填写《药品不良反应/事件报告表》或《可疑医疗器械不良事件报告表》，报县药监局。如果发现药械不良反应事件时漏报或迟报的，每例罚款50元，一年内漏报3例或以上的，在300元的基础上每例罚款100元，能积极、及时上报的，每例奖励30元，年终评为优秀的，奖励300元。

2、药品不良反应与医疗器械不良事件报告与职工的年终履职考核挂钩，一年中出现漏报3例以上的，年终履职考核为不称职。

3、把药械不良事件报告和监测工作纳入单位绩效考核范围。

4、本考核制度由卫生院考核领导小组负责解释。

二、村级考核制度

村卫生室要扎实开展药械不良事件监测专业知识学习，掌握药械不良事件监测的工作知识，高度重视药械安全突发事件的应急处置工作，加强对药械不良事件监测信息的分析、整理和理论研究工作，充分发挥药械不良事件报告和监测工作对临床安全合理用药用械的指导作用。

1、各村卫生室应遵循“可疑即报”的原则，发现可能与药品或医疗器械有关的不良事件要详细记录、调查、分析、评价，并及时填写《药品不良反应/事件报告表》或《可疑医疗器械不良事件报告表》。

2、一般药品不良反应要在5内上报，新的或严重的药品不良反应应于发现之日起2日内报告，死亡病例须在12小时内口头报告，并在24小时内填写《药品不良反应/事件报告表》，报县药监局、同时报上级卫生行政部门。

3、将药械不良事件报告和监测工作作为一项日常工作抓实抓好，加强对高风险医疗器械不良事件的监测力度，提高医疗器械不良事件的监测能力和水平。

4、有下列情况的，卫生院将对其进行处罚，情节严重的，报请卫生行政部门取消其乡村医生资格：

（1）不负责本卫生室药品不良反应监测工作的；

（2）未按要求据实报告药品不良反应的；

（3）发现药品不良反应匿而不报的；

（4）隐瞒药品不良反应资料。

第四篇：建水县李浩寨中学2014年收费自查报告

建水县李浩寨中学2014年收费自查报告

为了切实贯彻落实国家和省规范教育收费、治理教育乱收费工作，进一步规范学校收费工作，推动教育系统政风行风建设，切实维护人民群众的切身利益，进一步提高人民群众对教育的满意度。学校领导高度重视，根据《建水县教育局关于开展2014年秋季学期教育收费检查的通知》精神，从大局出发，从小处着手，开展了一次彻底的教育收费自查自纠工作。

一、提高认识，成立机构，加强领导，落实责任。

学校行政班子认真学习了教育局的通知后，充分认识到任何教育乱收费行为，都有损于教育的形象，有损于教师的形象，有损于党和政府的形象。规范教育收费工作，是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求，是教育系统党风廉政建设的重要任务。这次检查很有必要也很重要。因此，学校成立了以校长为组长的教育收费自查领导小组，成员名单如下：

组 长：徐海飞(第一负责人。负责学校教育收费自查工作的安排部署、督查。)

副组长：缪琼梅(直接负责人。负责本次自查工作的日常事务。)成 员：竺伟（总务主任）

张少华（教务主任）

杨保强（政教主任）

杨保华（办公室主任）及各班班主任。

二、自查工作程序。

本次自查工作首先由各班开展认真的自查自纠，将有关情况向分管人员汇报，分管人员在此期间要进行严格督查，然后由学校自查领导小组复查。

三、自查情况。

1、学校严格执行“两免一补”政策，按时足额发放学生生活补助和营养餐补助，不存在收取学生学杂费或借读费、择校费的现象，真正做到了“零”收费。

2、学校不存在以举办提高班、实验班、补习班、培训班和超常班等为由向学生收取费用的情况。也没有教师私自收费补课的现象存在。（包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课;以民办学校的名义，由本校动员、本校老师上课，举办以本校学生为主要对象的文化补习并收费以及将教室出租给社会力量办学机构用于举办针对学生收费补课的行为。）

3、学校严格执行自愿原则和非营利原则，不存在强制收取服务性费用，组织学生统一购买教辅材料、课外读物、报刊杂志，强制学生统一购买生活和学习用品，通过家长委员会、家长学校等形式强制服务、强制收费的现象。

4、学校严格执行教育收费公示制度，开展教育收费公示，按规定的内容和方式实行公示，收费政策调整后及时更新公示相关内容。

5、不存在将捐资、赞助等费用与招生入学挂钩的行为。

6、没有违规举办“校中校”或“校中班”，并收取费用。

7、严格按照有关规定做好困难学生补助金的发放工作。

8、不存在其他违反国家法律、法规和政策的收费行为。

四、一如既往，继续规范教育收费。

今后，我校将继续认真贯彻落实上级有关精神，加强学习和宣传，创新工作思路和方法，认真加以巩固，加强对学校广大教职工的思想教育，加强领导，认真检查，严格落实责任制，树立教育新形象，为学生、家长、社会做实事，使治理教育乱收费工作取得新的成效。

建水县李浩寨中学

2014年9月15日

第五篇：卫生院5年工作总结及5年工作计划

东西溪乡卫生院2007-2010年工作总结

及今后五年工作计划

2007年以来，在县卫生局和乡党委政府的正确领导下，在党的方针、政策、路线的指引下，我院坚持四项基本原则，坚持“三个代表”的重要思想，坚持科学发展观，按照既定工作计划，通过全院职工的共同努力，基本完成上级下达的各项指标任务，现把五年来的工作情况及今后五年计划总结如下:

一、总体情况：

（一）人员情况：卫生院现在在职职工18人，本科4人，大专4人，中专9人，初中1人；人员中医师2人（其中主治医师1人，医师1人，），有执业资质医师7人；护士4人（其中护师2人，护士2人），其他技术人员5人，（二）5年来实现业务收入5545742.92元，药品收入300665.63元，占业务收入 55.76 %，药占比较上一个同期下降9%，门诊量77500人次，和上一个5年相比增加20%，住院1489例，和上一个5年相比增加28%。

二、医疗质量方面

5年来我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理，奖、惩等管理制度。始终坚持以病人为中心，优化医疗流程，推出各项便民措施方便病人就医，不断增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。充分调动职工的积极性和主观能动性，激发职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，保障医院工作秩序有条不紊，各项业务正常开展，并充分改善医院环境，强化训练职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平。

三、狠抓医院硬件环境建设，不断提高医护人员技术水平。

1、硬件环境方面：2008年我院在主管局大力支持下，投资240余万元的住院楼开工建设，并于09年顺利竣工。该病房楼占地1亩，综合楼建筑面积为1400平方米，并建有地下停车场700平方米，使医院的总的业务用房达到2300平方米，并建有标准化的手术室、防保站、妇产科、消毒供应室、急救室及输液大厅，其中配备标准病房8间(室内均配备空调、有线电视、床头呼叫系统)，普通病房2间，同时投资30余万元改造了原门诊病房楼及医院外部环境，标志着我院基础建设上了一个新的层次。2011年我院添臵救护车一俩，为改善当地百姓就医环境做出了新的贡献。

2、人才队伍建设方面：5年来我院在卫生局领导下，共引进公招人员9名，分批外出进修 8人，同时定期进行相关业务知识培训，从而使得医疗质量逐步提高，因而5年来我院未从发生医疗事故及差错。

四、稳步推进医改工作

2008年以来，我院响应县委政府号召，积极进行新型医疗改革，加快医院转型，并与09年元月1日起推进零差价销售，实行网上统一采购，网上采购后，我院药品降格下降35%，在推进过程中，我院克服各种困难，力争使医院各项工作未受到影响，没有出现职工上访事件，反而在2010取得了医疗业务收入同比2009年上涨10%的成绩，其中门诊人次增加15%，就诊次均费用下降28%，药占比也同比下降了5.3%，使老百姓得到更大的实惠。

五、完善居民健康档案、公共卫生服务项目

医改以来，为了促进基本公共卫生服务的均等化，我院逐步完善居民健康档案，组织职工学习了相关文件精神，明确了家庭健康档案建档的意义和必要性，制订工作实施方案和健康档案管理制度，向广大群众宣传现在的卫生政策，争取他们的配合、理解、支持，得到了政府和村委会的支持，我们的工作效率也得到了很大的提高，到目前为止已建档4293人份。

在建档过程中,我们着重为以下人群建档: 糖尿病病人、高血压病人、重症精神病病人和其他慢性病人以及孕产妇、3岁以下儿童。

对65岁以上老年人建立花名册，并给予免费健康体检，体检项目

包括常规检查、肝肾功能、血糖血脂、B超、心电图等。这样我们对全乡老年人的身体状况有了大致的了解。

六、着力搞好疾病预防工作

5年来，我院在卫生局领导下，在县疾控中心的指导下，做了以下几个方面的工作：

(1)对全乡结核病人进行了随访工作，对所有的结核病人进行了登记造册，指导督促他们按时按量服药，监测他们服药后的不良反应。

(3)在手足口病和甲型H1N1流感防治期间，我院按照县局和乡政府的工作要求，认真做好预检分诊和发热门诊值班工作，并做好0--3岁儿童的留院观察和转诊工作，严格执行首诊医师负责制，使手足口 病和甲型H1N1流感的防治工作落到实处。

七、稳步推进新型农村合作医疗工作

5年以来，也是我县实施新农合政策以来，我院新农合各项工作有序开展，我院成为新农合门诊统筹及新农合定点单位，农民群众切实得到了实惠，参加新农合的积极性进一步提高。2010我乡农民参合11000人、参合率达逐步提高。今年1-10月份参合农民在我院住院报帐263人,总补偿金额304798元,比去年同期提高13%；其中截至2011年10月门诊报帐2425人,共96386元。

八、重点抓好防保妇幼卫生工作

5年来，我院重点加强妇幼保健工作，一是深入开展防保工作，有效控制各种传染病流行。贯彻落实国家扩大免疫规划工作，“五苗”及其他新增疫苗接种率得到巩固提高。二是切实做好妇幼卫生各项工作,全面推动“母婴安全”宣传活动，提高住院分娩率。对孕产妇进行产前检查和产后访视，并进行建卡管理。对高危妊娠进行筛选、评分，指导分娩，实行跟踪管理，有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。“降消”项目和叶酸增补工作有序开展，九、加强乡村卫生一体化管理

严格标准，科学规划，规范卫生室建设，近年来我院共建一体化卫生室6个，均通过规范化合格验收，认真贯彻执行卫生局有关文件规定，落实好乡村卫生服务一体化管理模式，要求各村室医务人员履

行职责，认真服务，在卫生院的指导下，认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告；负责孕产妇保健系统管理，协助做好儿童保健系统管理；开展健康教育，向村民宣传卫生保健知识；参与高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访；协助做好儿童免疫规划疫防接种，老年人保健，结核病、艾滋病等传染病防治，村级爱国卫生运动实施；积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为，切实加强了重点部位、重点环节管理，确保医疗安全。

展望5年我院的总体工作思路是深入贯彻落实科学发展观,以提高全乡人民健康水平为目标，狠抓医疗质量，突出抓好新型农村合作医疗工作，扎实做好卫生应急、预防保健工作，提高诊疗水平，完善孕产妇安全及新生儿筛查工作，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，推进卫生事业又好又快地向前发展。下一个5年是深化医改的关键5年，是我院医院发展的关键5年，为此计划做好以十项工作：

一、加强队伍建设、逐步更新医疗设备，提高医院服务水平。今后5年，将加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故的发生。根据医院业务发展需要,每年各选送2名以上业务骨干到县、市级医院进修；积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。

今后5年，计划购臵500毫安X机一台，彩色B超机一台及部分医疗设备，为医院后续发展提供良好的保障。

二、继续深化基层医疗体制改革

今后5年，将继续稳步推进医疗体制改革，巩固医改现有成果，使得医改向前稳步推进，让老百姓享受医改带来的各项成果，继续开展建立居民健康档案、健康教育、老年人保健、慢性病管理和重性精神疾病管理等基本公共卫生服务项目，提高广大群众先防病后治病的

意识。协助做好下一新农合筹款工作，力争实现参合率稳中有升。严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。

三、做好疾病预防控制工作。

今后5年，严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好各项传染病报病工作，有效切实地抓好人禽流感、手足口病、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处臵和救灾防病工作。

四、重点抓好免疫规划工作。

今后5年，坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。

五、加强妇产科建设

鉴于我院妇产科人才流失，今后5年我院积极争取引进妇产科人才，重点加强妇产科建设，确保孕产妇安全。

六、加强党务工作。

今后5年，我们将坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。

七、加强行风建设。

今后5年，继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

八、加强财务管理。

今后5年，严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购臵处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务

监督和审计，定期组织专项检查，严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。

九、推行院务公开。

今后5年，认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。积极开展文体活动，丰富职工文化生活。

十、统筹抓好其他工作。

今后5年，切实抓好安全生产工作，避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

霍山县东西溪乡卫生院 二0一一年十一月十七日