人力资源之绩效考核(xiexiebang推荐)

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第一篇:人力资源之绩效考核(xiexiebang推荐)

人力资源之:绩效考核

人力资源, 绩效, 考核, 人力资源, 绩效, 考核

所谓的绩效考核就是依据职位标准对员工的工作状况和工作结果进行考察、测定和评价的过程,绩效考核也称为绩效考评。

绩效考核只是人力资源管理中的一个方面,对企业人员的晋升或转岗、淘汰有一个标准化的作用;另外,对企业人员的职业生涯规划、企业文化的标准化起到了一定的推动作用。现在,各中小企业对绩效管理的概念有时会产业误解,进入一个绩效管理的误区(http:///ReadNews.asp?NewsID=5781),要使用好绩效考核首先就要了解绩效考核有哪些功能:

(一)、控制功能

考核时人力资源的管理的中的重要手段。多组织来说,通过绩效考核,使各项管理工作能够按计划进行,并依据考核的结果决定员工的晋升、奖励、调配等;对员工个人来说,也是一种控制手段,使员工牢记工作职责,促使员工按规定、制度工作的自觉性。

(二)、激励的功能

考核除了控制功能外,还有激励功能,考核对员工的作业绩效予以肯定,使员工体验到成就感与自豪感。根据考核的结果,确定员工的薪酬与奖惩,无论对成绩突出者还是落后者都能起到的一定的鞭策和激励作用。

(三)、标准功能

考核为各项人事管理提供了一个客观而公平的标准,企业可以依据考核的结果决定员工的晋升、奖惩与调配。不断的考评,并按照标准进行奖惩和晋升,会使企业形成事事按照标准办事的风气,使企业的人力资源管理走向便准化。减少管理中哪些因为没有标准而出现严重不满的状况,提高员工的工作效率,改善企业文化。

(四)、发展功能

绩效考核的发展功能主要表现一下两个方面:

1、组织可以根据考核的结果,制定正确的培训计划,提高员工的整体素质;

2、通过考核了解员工的各方面的的情况,归纳出员工的长处,给出机会让员工能自由发挥各自的长处,使个人能力得到更好的发展。

(五)、沟通功能

考核结束后,管理者把考核结果反馈给被考核的员工,听取对方的看法,对他们的优点予以表扬,不足之处也要指出,相互沟通可以对方更清楚地了解自己的不足之处以便得到改善,在沟通过程中还可以解决管理中的很多问题。

另外在绩效考核时要注意影响绩效的一些因素,绩效的好与坏受主客观因素的影响,包括:员工的技能、机会、激励、环境,这四个变量中的任何一个在其他条件不变的情况下越好员工的绩效就越高。在绩效考核时不能只进行一个方面的考核,即:在考核一个员工是要从多方面进行,比如:生产车间的员工绩效考核除了对数量进行考核外还要对生产出来的产品质量进行考核这样的考核结果才富有准确性。另外,从时间上来说绩效的好坏并不是一层不变的,有可能是由好到坏也有可能是由坏到好,因此绩效考核工作要经常进行。

对于不大成熟的中小企业来说可以选择一些绩效管理方面的培训,让人力资源相关部门对极绩效管理有一个跟深刻的认识,以便制定出更好的工作计划与考核标准来。

第二篇:人力资源案例分析之——某通信器材公司绩效考核案例

人力资源案例分析之

——某通信器材公司绩效考核案例

一、项目背景

B公司是一家通信器材公司,成立于上世纪70年代末,由国家投资发起,成立之初隶属电子工业部。这家企业为国内通讯行业提供中间产品,经过20年的发展,下属有8家分公司,员工1万人,年销售额约30亿元人民币,利润4亿元人民币。在上世纪90年代中期之前,由于国内通讯需求持继旺盛,作为为通讯行业提供部件的上游企业,其产品亦一直供不应求,尽管只抓生产,不抓销售,日子仍过得红红火火。2001年后通讯市场供求关系发生逆转,B公司的各项经济指标不同程度恶化,经济效益持续下降,利税总额从1996年的超过5亿人民币跌至2002年的1.5亿左右。公司的经营业绩从顶峰跌入底谷,日子开始不好过。公司高层管理者认识到,外部环境变了,公司却保持着惯性,在原来的轨道上行进。如何恢复企业过去的生气和活力,公司领导希望“堡垒能从内部突破”。2003年初,B公司与北森首次合作,对市场经营部门的组织结构进行优化,并进行了工作分析、岗位调整等人力资源的基础工作。在这个基础上,2003年7月,双方再次合作,重点针对公司的绩效考核体系进行再设计。

二、咨询分析管理诊断

北森顾问入驻B公司,通过对中高层管理人员和业务骨干的访谈、问卷调查以及资料分析对B公司进行人力资源全面的诊断,B公司在绩效考核方面反映出许多问题:该公司的考核分为考核和月度考核,考核的结果与年底奖金挂钩,月度考核与月度工资联系。但事实并不是这样,公司的考核对工资、奖金影响很小,工资分配有大锅饭倾向,级别相同,工资收入基本一样。另外由于公司的计划管理不完善,普通员工了解不到公司整体计划的信息,只是接受任务、执行任务,所以缺少对任务的认识,工作存在偏离公司整体目标的行为不利于公司目标的实现(图1-1)。

由于考核指标权重中,业绩只占40%(图1-2),而且所有人都一样,最终的结果是大家都是遵守纪律的好员工,但不能推动公司目标的圆满实现,同时缺少能力、客户满意度和跨部门流程等考核指标。

B公司的考核基本各部门独立进行,人力资源部很少给出控制和指导,缺少整体的考核管理制度和流程,现行的考核制度已经几年没有调整,考核结束没有考核面谈,员工也不知道改进的方向

考核结束后,缺少考核沟通,同时,考核结果只与工资挂钩,在晋升降级、培训、问题分析等工作中没有充分利用,而且考核结果一般都会很好,没有优存劣汰的机制,激励作用很小。

三、解决方案

根据B公司的实际情况,整个考核体系的过程共包括以下三个阶段:建立指标体系、建立绩效管理流程和体系、系统培训并协助实施

1、根据B公司考核指标不全面、不合理以及权重不合理的情况,我们在设计指标体系时,考核纬度从绩效、能力、态度进行全面的考虑,在绩效纬度方面,全面考虑任务绩效、管理绩效和周边绩效(图2-1),并且根据不同的考核对象和考核期间有所侧重。我们先根据B公司的职位说明书和工作计划情况,先设计出各岗位的关键绩效指标(图2-2)和能力模型,然后与各相关职位和上级主管反复讨论,并最终确定指标和权重,整个指标体系包括绩效、能力、态度三个纬度,月度考核主要以绩效考核为主,半年和考核综合考虑三个方面。同时不同职位的综合考核,在绩效、能力、态度三个方面的权重也有一定差异,例如营销部门的绩效方面的权重就比较高;

2、考核管理制度和流程是考核成功实施的保障,而B公司的考核管理制度和流程欠缺,根据这种情况,我们帮助B公司设计了包括制定考核方案、指标设计、考核实施、面谈反馈、考核方案调整、考核申述等在内的绩效管理流程和制度,同时将考核结果与晋升、降级挂钩,实行强制分布,调换或淘汰不合格员工,并与B公司的相关领导进行沟通,使之尽量符合B公司的实际情况,并最终确定;

3、为了保证考核体系顺利实施,应B公司的要求,我们对B公司的人力资源部管理人员和主管以上管理人员进行包括考核体系在内的一系列培训,并派出一位经验丰富的管理总监进入B公司,全面协助B公司进行全面推行考核体系。经过大约三个月时间,考核体系在B顺利运行,并且B公司人力资源部能力独立运作,北森撤出管理总监。

四、结果反馈

通过本次咨询工作,项目组提供了切实可行的考核管理方案,解决了长期困扰我们的指标设计不合理、考核不成体系、考核激励作用不明显的问题。其实我们开始很担心实施的问题,你们派出的管理总监对考核体系在我们公司的实施起到很大作用,这种形式也很好,打消了我们很多顾虑。经过将近半年的运作,以绩效考核为核心的人力资源管理体系真的起到发动机的作用,科学设计的考核指标给了员工一种方向感和压力,使所有员工的目标和公司目标保持一致,同时考核的严格执行,又给了员工巨大的激励,员工在自己的岗位上充分发挥自己的潜力。我们又恢复了生机和活力,外部适应能力明显增强,经营业绩逐步回升。

第三篇:人力资源绩效考核的误区分析

人大2004年二季度经济类专题

【文献号】171

【分 类 号】F102

【分 类 名】人力资源开发与管理

【复印期号】200404

【标 题】人力资源绩效考核的误区分析

【 作 者】郝丽

【作者简介】郝丽 中国人民大学书报资料中心

【摘 要 题】实务

【 正 文】

绩效考核是企业对员工在工作过程中表现出来的业绩(工作的数量、质量和社会效益等)、工作能力、工作态度(含品德)进行评价,并用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否相称。其目的是:确认员工的工作成就,改进员工的工作方式,以提高工作效率和经营效益。它是人力资源开发与管理中非常重要的范畴,是在管理工作中大量使用的手段,它构成人力资源开发与管理操作系统五大体系之中的一个部分。绩效考核为人力资源管理的其他环节提供确切的基础信息,考绩的结果可以为生产、供应、销售、财务等其他职能部门的决策提供参考依据。没有考核就没有科学有效的人力资源管理。

绩效考核在管理中的功用

绩效考核是企业经营管理工作中的一项重要任务,是保障并促进企业内部管理机制有序运转、实现企业各项经营管理目标所必须的一种管理行为。具体来说,绩效考核具有如下作用:

1.绩效考核是企业聘用人员的依据。

要实现一个组织的人与事的科学结合,必须“识事”和“知人”。岗位分析、岗位评价和岗位分类是“识事”的基本活动,考核则是“知人”的主要活动。只有“知人”才能“善任”,通过绩效考核,能够对每位员工的各方面情况进行评估,了解每个人的能力、专长和态度,从而能够将其安置在适合的职位上,达到人尽其才的目的。

2.绩效考核是员工调动和升降职位的依据。

绩效考核侧重于对员工的工作成果及工作过程进行考察,通过绩效考核,可以提供员工的工作信息,如工作成就、工作态度、知识和技能的运用程度等。根据这些信息,可以进行人员的晋升、降职、轮换、调动等人力资源管理工作。这对个人来说是扬长避短,对组织来说则是实现人力资源的优化再配置。如一个员工绩效优秀而且大有潜力时,可以给予晋升,既发挥其才能,又增强组织的竞争力;一个员工业绩不良,可能是因为他的素质和能力同现在的职务不匹配,这就应当进行工作调动和重新安排,以发挥其长处,帮助其创造更佳业绩。

3.绩效考核是员工培训的依据。

培训开发是人力资源投资的重要方式,它可以使人力资源增值,是企业发展的一项战略性任务。绩效考核可以为企业对员工的全面教育培训提供科学依据,知道哪些员工需要培训,需要培训哪些内容,培训开发做到有的放矢,这样才能收到事半功倍的效果。绩效考核在此方面的作用是:一方面能发现员工的长处与不足,对他们的长处给予发扬;另一方面也可以查出员工在知识、技能、思想和心理品质等方面的不足,使培训开发工作有针对性地进行。通过持续的绩效管理,促进培训开发工作的深入。

4.绩效考核是确定薪酬和奖惩的依据。

现代管理要求薪酬分配遵守公平与效率两大原则,这就必然要对每一个员工的劳动成果进行评定和计量,按劳付酬。绩效考核为报酬分配提供依据,进行薪资分配和薪资调整时,应当根据员工的绩效表现进行,运用考评结果,建立考核结果与薪酬奖励挂钩制度,使不同的绩效获取不同的待遇。合理的薪酬不仅是对员工劳动成果的公正认可,而且可以产生激励作用,形成进取的组织氛围。考核结果不与薪酬、奖励、提职、培训等挂钩,就等于一句空话,不仅起不到激励效果,反而会挫伤员工的工作积极性,影响工作业绩和效率。

5.绩效考核有利于形成高效的工作气氛,使个人目标与组织目标相一致,并促进员工的发展。

通过考核,经常对工作人员的工作表现和业绩进行检查,并及时反馈,要求上下级对考核标准和考核结果进行充分沟通,因此,考核有利于形成高效率的工作气氛,有助于组织成员之间信息的传递和感情的融合。通过这样的沟通,可以促进员工相互之间的了解和协作,使员工的个人目标同组织目标达到一致,建立共同愿望,增强组织的凝聚力和竞争力。绩效考核可以促进员工的潜在能力发挥,通过绩效考核,员工对自己的工作目标确定了效价,他就会努力提高自己的期望值,比如学习新知识、新技能,以提高自己胜任工作的能力,取得理想的绩效,个人也就得到了进步。所以,绩效考核是促进员工发展的人力资本投资。

越来越多的企业已认识到绩效考核在企业经营管理工作中的地位与作用,与此相伴的另一个现象是大多数经营者对绩效考核普遍存在困惑,企业如何对员工的工作绩效进行精确的评分,如何真实地反映员工的绩效水平?绩效考核并不完全是一个理性的过程,考核者和被考核者往往都对考核的目的要求不同,考核者关心的是如何利用绩效考核实现自己或小团体的目的;被考核者关心的是如何得到好的评分,如何通过绩效考核得到更多利益。绩效考核结果往往与各种物质和非物质利益挂钩,如果绩效考核出现偏差,必然会误导员工,取得适得其反的效果,可能引起各种利益冲突,引发企业内部各种矛盾,降低企业经营管理的效率,打击员工的积极性,引起员工的抵触情绪,引发员工之间的矛盾。

绩效考核操作中的误区

绩效考核本身不是目的,而是为获得更高的业绩水平而使用的手段。考核者往往背离绩效考核的目的,只是为了考核而考核,绩效考核只是用来评价员工的工作状况,人为地拉开距离,抓住那些绩效低下的员工,甚至把他们淘汰掉。而被考核者对考核标准的不认同,有抵触情绪,从而影响员工的工作绩效。他们往往觉得自己是被监视、被责备的对象,不被尊重,没有安全感。所以往往会出现消极抵触、防御心理的局面。绩效考核过程中容易出现的问题可以分为两类,一类与考核标准有关,另一类与主考人有关。

1.与考核标准有关的问题。

首先,考核标准不严谨。考核标准应该根据员工的工作职能而不是职位设定。考核项目设置不严谨、考核标准说明含糊不清,加大了考核的随意性。考核标准大而笼统,没有具体的评价标准;考核标准中有过多难以衡量的因素,难以使员工信服;考核标准与工作职能偏差较大。这些都使考核者打分存在一定的随意性,人为操纵可能性强,考核结果争议性大,很难令员工信服,结果使考核流于形式。其次,考核的内容不够完整,尤其是不能涵盖全部的工作内容,或以偏概全,如关键绩效指标有缺失等,因此,无法正确评价人的真实工作绩效。许多企业的考核内容大多千篇一律,不同类型部门考核内容差别不大,针对性不强,这在很

大程度影响了考核结果的客观性、真实性和准确性。多数企业在考核内容上主要集中在两方面,一方面是员工的德、能、勤、绩,另一方面是员工为企业创造多少经济效益。这两方面内容的考核并不能全面地包括员工工作绩效的所有方面。另外,德、能、勤、绩这类考核指标基本上是属于定性化的指标,过多定性化指标的存在自然无法避免会造成考核者判断的主观随意性,在一定程度上失去了绩效考核的公正性与有效性。只有把定性化的指标以定量的形式表现出来,才能克服其主观随意性。

2.与主考人有关的问题。

由于考核者的主观随意性及过严、过宽、趋中的心理倾向,使绩效考核出现偏差。

(1)晕轮效应。晕轮效应是指在考察员工业绩时,由于一些特别的或突出的特征,而掩盖了被考核人其他方面的表现和品质。在考核中将被考核者的某一优点扩大化,以偏概全,通常表现为一好百好,或一无是处,要么全面肯定,要么全面否定,因而影响考核结果。例如,某经理看到某员工经常加班、忙忙碌碌,对他的工作态度很有好感,在年终考核时对他的评价就较高,从而忽略了对他的工作效率和经济效益等综合表现的考察。

(2)宽严倾向。宽严倾向包括“宽松”和“严格”两个方面。宽松倾向是指考核中所做出的评价过高;严格倾向是指考核中所做出的评价过低。这两类考核误差的原因主要是缺乏明确、严格、一致的判断标准,考核者往往根据自己的人生观和过去的经验进行判断,在评价标准上主观性很强。

(3)平均倾向。平均倾向也称调和倾向或居中趋势,是指给大多数员工的考核得分在“平均水平”的同一档次,并往往是中等水平或良好水平,这也是考核结果具有统计意义上的集中倾向的体现。无论员工的实际表现如何,统统给中间或平均水平的评价。产生这种现象的原因之一是利益驱动,管理者给自己下属员工普遍高评价,有助于在本部门薪酬预算时得利;原因之二是对绩效考核评价工作缺乏自信,缺乏进行绩效考核的相关事实和依据;原因之三为有些主考人信奉中庸之道,不愿做反面考核,认为被评为劣等表现会对员工造成负面影响,挫伤工作信心和士气。在管理者如此心态下所做的考核必定是含糊的,无法对员工形成正面、有效的引导机制。

(4)近因和首因效应。近因效应是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况,对整个考核期间的工作表现缺乏长期了解和记忆,以“近”代“全”,只是对最后一阶段的考核。首因效应是指考核者凭“第一印象”下判断的问题。这与人的思维习惯有关,考核结果并不能反映整个考核期间内员工绩效表现,在一定程度上影响考核的得分。

(5)成见效应。成见效应也称定型作用,是指考核者由于经验、教育、世界观、个人背景以至人际关系等因素而形成的固定思维对考核评价结果的刻板化影响,通俗的说法是“偏见”、“顽固”等。凭个人好恶判断是非,是绝大多数人难以察觉、不愿承认的弱点,甚至是一种本能。个人的价值观和偏见可能会代替组织已制定的考核标准,依据个人意愿和个人的理解随意地考核。在考核他人时,很多人都会受到“个人好恶”的影响。成见效应是绩效考核中的常见问题,因此,考核者在考核工作时应时刻注意自己的每一个判断是否因个人好恶而导致不公的结论。针对这种现象,需要对考核者进行培训与心理辅导,使考核人员关注可能导致不正确结果的个人错误观念,从而加以纠正。另外,采用基于事实(如工作记录)的客观考核方法,由多人组成考核小组进行考核,有助于减少个人好恶

所导致的考核误差。

减少考核偏差的对策

如何让绩效考核真正发挥作用,成为企业发展的现代化管理工具已刻不容缓地摆在管理者面前。对工作绩效的真实考核,并保持对员工的有效激励和反馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动其能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队。为了减少绩效评价中的偏差,提高绩效考核过程和结果的正确性,需要采取以下措施:

1.制定客观、明确的考核标准。

考核内容是绩效考核的基础,应由专业人员及业务人员结合不同企业、不同部门及不同岗位的具体情况共同研究、制定。在绩效考核中,要尽量采用客观性的、与工作密切相关的考核标准。以职务说明书或职务分析为依据制定考核项目和标准是一个简便有效的方法。考核标准要明确,即含义清楚、不能随意解释,考核者对同一类被考核者使用的考核方法一致。绩效考核的客观性首先是指考核的指标应尽量以可量化的、可实际观察并测量的指标为主。同时,考评的指标应尽量简洁,过多的指标极易导致考核组织者工作量的增加,并且难以区分各考核指标之间的权重对比;其次是确定考核的内容指标时,要考虑企业的实际特点,建立针对性的、切实符合企业自身管理要求的指标体系;第三,在考核工作中,每一项考核的结果都必须以充分的事实材料为依据,如列举员工的具体事例来说明和解释评分的理由。这可以避免凭主观印象考核和由晕轮效应、成见效应等所产生的问题。

2.选择科学合理的考核方法。

选择考核方法的原则是,根据考核的内容和对象选择不同的考核方法,该方法在该次考核中具有较高的信度和效度,能公平地区分工作表现不同的员工。可选择的方法包括:序列法、配对比较法、强制分配法、标尺法、要素评定法、工作记录法、关键业绩指标法、行为锚定法、目标管理法、360度考核法等。每一种考核方法都有其优点和缺点。例如,标尺法可以量化考核结果,但考核标准可能不够清楚,容易发生晕轮效应、宽松或严格倾向和居中趋势等问题;序列法和强制分配法可避免上述问题,但在所有员工事实上都较为优秀的时候非要人为区分又会造成新的不公正;关键事件法有助于帮助评价者确认什么绩效有效,什么绩效无效,但无法对员工之间的相对绩效进行比较。

3.挑选适合的考核人员,并对其进行必要的培训。

如果人力资源部门既负责考核工作的组织与策划,同时又承担具体的实施操作职责,这势必影响考核工作的效率与效果。作为企业的核心职能部门之一,人力资源部门的职责应定位于对考核工作的组织及策划,即负责制定考评目标、规范考核的主体内容、指导各具体考核工作单位的考评实施与结果运用。绩效考核工作应当由能够直接观察到员工工作的主管承担,甚至由最了解员工工作表现的人承担。一般情况下,绩效考核的主要责任人是员工的直线经理。这是因为直接经理在观察员工的工作绩效方面处在最有利的位置,而且这也是他应该承担的管理责任。但是,直线经理不可能对下属的所有工作全部了解,他在考核下属时可能会强调某一方面而忽视其他方面,这种情况在短阵式组织中更加突出。因此,考核者还应当包括考核对象的同事、下属及其本人。

对考核者进行培训,是提高考核科学性的重要手段。尤其是对考核者进行避免晕轮效应、宽严倾向和集中倾向等培训,有助于减少上述考核误差问题。进行考核培训,首先要让考核评价者认识到,绩效考核是每一个管理者的工作组成部

分,要确保考核对象了解对他们的期望是什么。进而要让考核者正确理解考核项目的意义和评价标准,掌握常用的考核方法,并能够选择合适的考核方法。通过培训,还要让考核者了解在绩效考核过程中容易出现的问题、可能带来的后果,以避免这些问题的发生。

4.公开考核过程和考核结果。

绩效考核结果必须公开公示,这不仅仅是考核工作民主化的反映,也是组织管理科学化的客观要求。考核评价做出以后,要及时进行考核面谈,由上级对下级逐一进行,将考核结果反馈给员工,使员工了解自己的业绩状况和考核结果,也使管理者了解下级工作中的问题及意见,创造一个公开、通畅的双向沟通环境,使考评者与被评对象能就考核结果及其原因、成绩与问题及改进的措施进行及时、有效的交流,并在此基础上制定员工未来事业发展计划。这样,绩效考核才能真正发挥其效用,推动员工素质的提高,实现组织发展目标。对绩效考核结果的保密,则只会起到导致员工不信任与不合作的后果。

5.设置考核申诉程序。

考核申诉产生的原因,一是被考核员工对考核结果不满,或者认为考核者在评价标准的掌握上不公正;二是员工认为对考核标准的运用不当、有失公平。因此,要设立一定的程序,以从制度上促进绩效考核工作的合理化,达到提高组织绩效的应有作用。处理考核申诉,一般是由人力资源部门负责。在处理考核申诉时要注意尊重员工个人,申诉处理机构应该认真分析员工所提出的问题,找出问题发生的原因。如果是员工的问题,应当以事实为依据,以考核标准为准绳,对员工进行说服和帮助;如果是组织方面的问题,则必须对员工所提出的问题加以改正。其次,要把处理考核申诉过程作为互动互进的过程,当员工提出考核申诉时,组织应当把它当做一个完善绩效管理体系、促进员工提高绩效的机会,而不要简单地认为员工申诉“是员工有问题”。第三,处理考核申诉,应当把令申诉者信服的处理结果告诉员工。如果所申诉的问题属于考核体系的问题,应当完善考核体系;如果是考核者的问题,应当将有关问题反馈给考核者,以使其改进;如果确实是员工个人的问题,就应该拿出使员工信服的证据和做出合理的处理结果。

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第四篇:人力资源之个人简历

人力资源之个人简历模板

人力资源个人简历模板

名:张女士性

别:女

婚姻状况:未婚民

族:汉族

籍:广东-东莞年

龄:23

现所在地:广东-东莞身

高:160cm

希望地区:广东-东莞

希望岗位:行政/人事类-人力资源专员

行政/人事类-人事专员

行政/人事类-人事助理/文员

寻求职位:人力资源专员、人事专员、人事助理

教育经历

2008-09~2011-06南海东软信息技术职业学院人力资源管理大专

2005-09~2008-07东莞市横沥镇横沥中学历史高中

**公司

公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路

担任职位:人力资源专员岗位类别:人力资源专员

工作描述:在职期间,主要负责人事相关工作:

关于招聘与培训

1、人员的招聘

2、招聘情况的分析与改善

3、员工入职、转正、离职的办理

4、人员的异动、转正、调薪手续的办理

5、员工的入职、岗前、在职和培训

关于考勤

1、每月考勤报表的核算与统计

2、每天人员出勤情况的处理

3、各部门加班时间的统计与分析

4、人员的异动、转正、调薪手续的办理

5、使用方天、中控、鼎新考勤系统

6、绩效奖、年终奖的核算

其他

1、社保的办理与工伤事故的跟进

2、组织架构图的编写与变更

3、参与相关管理办法的变更

4、起草各种公司文件、公告

5、劳资关系的处理

6、完成上司交代的临时工作任务和配合上司处理突发事件

**公司

公司性质:外资企业行业类别:原材料及加工

担任职位:人力资源助理岗位类别:人力资源专员

工作描述:在职期间,主要负责人力资源的六大模块:

1、对新员工的招聘、培训;

2、对员工的考勤管理;

3、员工入职和离职手续的办理;

4、人员的异动、调薪手续的办理;

5、负责每月员工薪资的核算;

6、社保的办理以及工伤事故的处理;

7、劳动合同的签订以及劳资纠纷的处理;

8、负责所有员工的档案管理、公司资料、财产的统计和管理;

9、协助绩效制度的制定和改善;

10、宿舍、饭堂的管理和公司内部物品的请购与发放;

11、负责起草各种公司文件,撰写会议纪要等;

12、完成上司交代的临时工作任务和配合上司处理突发事件。

人力资源个人简历模板

自我评价

3年劳资人事工作经验,熟练掌握各项政策和工作流程,具有现代企业人力资源管理理念。

个人信息

姓名:XXX

性别:XXX

年龄:XXX岁

E-mail:XXXXXXXXXX

联系电话:XXXXXXX

地址:XXXXXX大街XXX号

邮编:XXXXXX

工作经验

XXX年XXX月——现在 XXXXXXX发展有限公司

人力资源专员

职责:

主要负责招聘、培训、岗位设计等工作。

任职期间对岗位职责进行分析,制定招聘计划,建立招聘、培训渠道;

策划和组织招聘展会,并参与校园招聘活动;

为员工办理保险、档案转移、接受和落户等手续;

熟悉国家劳动法规和外企人力资源管理制度,与国家相关政府职能部门建立良好的关系;

办公设备的管理以及后勤采购的管理工作;

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXXX股份有限公司

人事部助理

职责:

协助经理制度公司招聘制度和招聘流程;

对职位进行分析及员工满意度调查;

负责员工的招聘及培训工作;

参与四金的办理,员工绩效考核方案的设计;

负责用工退工手续,合同的管理,员工考勤/出差的统计,人事报表的制作;

教育背景

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXX大学

XXX经济

本科

职业特长和技能

熟练使用各种办公软件;

熟悉国家的各项劳动政策法规,对人力资源的相关工作深入了解,与国家相关政府职能部门保持良好关系;

有劳动局颁发的劳资人员上岗证书,ISo9000质量认证中心颁发的内部审核员合格证书。

期望工资与上班时间望有机会面谈。

第五篇:人力资源之聘书

兹聘请 一职。

先生(小姐)担任本公司

日起生效。聘 总经理:(公司盖章)**年*月*日

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