第一篇:高级管理者能力考察要点
高级管理者能力考察要点
凡是应聘过高级管理者的人都知道,在面试时,判别一个企业的领导其能力大小取决于几个重要的标准,这些标
准就是当好企业领导的重要因素。
责任感:这是最重要的一个标准。现在,到处弥漫着信用--责任机制的松懈、失落乃至崩溃的危机,这反映在行业、企业、部门及作为其基本构成的公民信用和责任体系的松懈,说话不守信用,游戏不讲规则,短期行为与
投机心理比比皆是,热衷于浮夸和泡沫式的繁荣,因而诚实、认真和守信显得格外珍贵。
无论是国企、非公有制企业,其领导的责任感有无与强弱都是关系到你是否能在其企业供职的首要条件。具体判别,可从一些小事去观察,例如,应聘者是否关心其家人、是否守时、是否能及时兑现各方利益、是否在用人上主观性随意性太强,是否对离开的员工予以否定性评价等。一旦发现有这些缺陷,那么你对这次面试的结果心里就应该有数了。紧迫感:这主要是考察其在如今竞争日趋激烈的时代是否能当机立断,表现出一个真正企
业管理者独有的魅力。
成熟的独立人格:有些人在心理上有心智发育不全的表现,常背后议论他人的是非;还有的人凡事没有自己的主见,其决断主要取决于谁在其身旁,而当别人对其决断产生怀疑时,又对后者的建议予以采纳。文化倾向:这主要看其是否重视在企业和团队中建立理性而科学的的价值观,使企业具有凝聚力和向心力。
放权:能否按现代企业管理制度的要求合理放权,也是领导能力是否到位的标志。
远见:只见眼前,不计长远,可谓浮躁与短见。在当今市场竞争中,必须具有做长期规划和发展战略的能力。
自控能力:现在常会受到各种诱惑,能否有效地自我控制,意味着能否使企业或团队正常生存发展,另外,放任自己的情绪在工作场合蔓延,造成对周围的不良影响,是很不恰当的。
自我超越:如果其抱残守缺不思进取,这样的组织只能孕育惰性十足的习性,因为谁也不愿意在一个成天彼此
板着面孔的场合中工作。
自我认知与管理:如今,有许多老板或部门领导把自己的成功扩大化,认为自己是楷模,这属于自我认知上的不当。认识到成功的局限性,并对自我加以适当的管理,才是进一步成功的必要条件。
社交技能:与外界沟通、树立本单位形象,利用社会交往获取信息,这是日益为企业所重视的经营手段。
第二篇:管理者能力测评-沟通能力
1、我在沟通前时会事先明确自己的角色
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
2、我在沟通时会事先明确我在这次沟通中的目标
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
3、我在沟通时很清楚自己心里的想法
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
4、我在沟通时会思考对方在这次沟通中的目标
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
5、我在沟通时会初步预测对方的可能表现
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
6、我在沟通时会思考对方心里的想法
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
7、我在沟通时很了解主动权掌握在谁手中
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
8、我在沟通时能初步预测沟通情境可能的发展趋势
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
9、我在沟通时会控制自己的语调、语速和音量
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
10、我在沟通时能比较准确地解读对方所说话的含义
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
11、我在沟通时能找到关键问题所在完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
12、我在沟通过程中能逐步与对方构建亲和力
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
13、我在沟通时能根据情况的发展调节自己的说话方式
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
14、我在沟通时语言的表达很流利,不会出现断断续续的情况
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
15、我在沟通时能够将我的意图很准确地表达出来
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
16、我有自己的沟通策略,能将沟通逐步往期望的方向引导
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
17、我在沟通时很注意自己的形象保持
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
18、我在沟通时会能保持眼神的专注
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
19、我在沟通时会通过手势等肢体语言进行辅助表达
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
20、我不会因为对沟通对象目标的恐惧而引起相关紧张反应
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
21、我对我能够顺利地达到沟通目标充满信心
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
22、我在沟通时对对方有安全感和信赖感
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
23、我在沟通时能够很好地控制不好的想法
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
24、如果沟通没有按照我预期的方向发展,我能保持心态的稳定
完全符合()比较符合()不清楚()基本不符合()完全不符合()
第三篇:高级要点
高级鉴定重点
证件管理:
1、行政许可的撤回、撤销和注销的案例分析(在什么情况下适用),其主体、程序分别是什么?
2、违反许可证的三类违法行为是什么?其构成要件是什么?分别会有什么后果(注意区分行政处罚与后果的区别)。
3、暂停、取消从事专卖业务资格的处理的九种情形及其处理程序(出题方向:案例分析)。
4、生产经营类许可证的办理层级、三类企业办理许可证的条件、各类申请办理应该提交的资料。
5、准运证作废的权限。
6、省局和国家局作废准运证的程序以及需要提交的材料。
7、准运证和个人携带的适用要求分别是什么?
7、检查证的申领、换领和补领适用、需要提交的材料、程序及申领的条件。
8、检查证的暂扣情形及适用程序、收回情形及适用程序。
市场管理:
1、日常检查计划的六要素、制定程序、文本样式(注意要点)分别是什么?
2、各类市场检查计划的注意要点。
3、联合执法的五大制度、联合执法检查权限的衔接(包括衔接内容和衔接方式)
4、违法信息与案件审理的应用(三不放过)
4、相对人经营信息的应用(进货总量和单次进货量)
5、业态的计算题(中位数尤为重要、众数)(注意计算过程)
6、新型卷烟零售业态的发展变化规律?(3点)新型零售业态的发展变化对专卖管理的影响(4点)采取的相应对策(5点)
案件查办:
1、情报分析的方法、线索型情报分析的主要方法是什么?
2、线索情报的处理利用方式(案例分析题)
3、情报利用的方式有哪几种,分别是什么?
4、线索性情报处置利用的方式有几种,如何利用?
3、三类调查取证方案的调查取证内容是什么?三类调查取证方案的调查取证方法和步骤是什么?三类调查取证方案的突发情况处置是什么?
4、证据审查的方法(6个方法的案例分析)、证据的采信规则和证据的排除规则。
5、听证的实施程序。
6、涉烟刑事案件移送的程序、移送的材料和不受理的救济途径。
7、生产销售伪劣产品罪、非法经营罪、假冒注册商标罪、销售假冒注册商标的商品罪、非法生产、销售非法生产的商标标识罪共五个罪名的量刑标准。
内部监管:
1、工业企业日常监管的方法(四大环节,尤其注意生产、打扫码环节和运输环节的6个不等式);
2、如何开组定期检查?定期检查方案包含内容、定期检查的准备工作、定期检查工作的开组步骤、实地检查的工作内容分别是什么?
3、商业企业的定期检查(尤其注重对销售环节的定期检查即重点品牌和重点时间段的确定、购进环节的三个不等式要注意)
4、烟叶种植收购调拨企业的定期检查(重点在于三大环节的不等式)
5、对卷烟工业企业的定期检查(四大环节的不等式)
第四篇:管理者必须提升八项能力
管理者必须提升八项能力
一、正直的人格魅力
在中国目前的企业,职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。
二、准确的判断能力
能够站在企业改革与发展的高度,对企业领导班子成员提出的众多议题表明自己新颖的思想、建设性的意见或建议,做到超前认准方向、把握好方向,齐头并进,协调健康发展。
三、成熟、自信和沟通的公关能力
一位成熟、自信的职业经理人应在坚持原则的前提下,把“一班人”紧紧地凝聚在一起。对外要以提高企业知名度和社会影响力为己任,善于搞好“上挂、横联、下辐射”的公关网络建设,协调沟通好社会各界关系。
四、善于处理危机或突发事件的能力
职业经理人应在处理突发事件中最大限度降低负面效应,减少危机对企业正常生产经营的冲击,带领员工奋发图强,走出危机笼罩的阴影。
五、精通市场经济知识和把握内在规律的运作能力
建立与市场经济和企业内在规律相适应的生产机制、管理机制以及与生产经营相配套的高质量的员工队伍,这就要求职业经理人必须精通市场经济知识和具备把握内在规律的运作能力。
六、创新精神与战略远见
职业经理人的一项重要任务就是审批企业的中长期发展战略和规划。所以职业经理人应具有挑战自我的创新精神,善于集思广益、分析和把握企业发展趋势,擅长策划、谋略和具有战略眼光。
七、较强的理财能力
职业经理人应具备一定的财务知识,应能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标,严格控制支出,力争把有限的资金用于企业自身发展上。
八、坚持不断“充电” 作为职业经理人,要做学习培训的鼓吹者和实践者,只有不断学习、不断提高自己,才能深入和了解当今国内乃至世界上本行业的前沿情况和发展趋势,只有这样,才能保持战略性的远见卓识和高质量的决策水平。
Jerry:
平庸的人,常以为以上的东西离自己很远,看看就算了!
追求未来梦想的人,会把此烙在心里,时刻提醒自己!
_____________________________________________________________________________________________
年轻人必看的哲学故事之————同门师兄弟
螃蟹、猫头鹰和蝙蝠去上恶习补习班。数年过后,它们都顺利毕业并获得博士学位。
不过,螃蟹仍横行,猫头鹰仍白天睡觉晚上活动,蝙蝠仍倒悬。
心理点评
这是黄永玉大师的一个寓言故事,它的寓意很简单:行动比知识重要。
用到心理健康中,这个寓言也发人深省。
心理学的知识堪称博大精深。但是,再多再好的心理学知识也不能自动帮助一个人变得更健康。其实,我知道的一些学过多年心理学的人士,他们学心理学的目的之一就是要治自己,但学了这么多年以后,他们的问题依旧。
之所以出现这种情况,一个很重要的原因是,他们没有身体力行,那样知识就只是遥远的知识,知识并没有化成他们自己的生命体验。
我的一个喜欢心理学的朋友,曾被多名心理学人士认为不敏感,不适合学心理学。但事实证明,这种揣测并不正确。他是不够敏感,但他有一个非常大的优点:知道一个好知识,就立即在自己的生命中去执行。这样一来,那些遥远的知识就变成了真切的生命体验,他不必“懂”太多,就可以帮助自己,并帮助很多人。
如果说,高敏感度是一种天才素质,那么高行动力是更重要的天才素质。
这个寓言还可以引申出另一种含义:不要太指望神秘的心理治疗的魔力。最重要的力量永远在你自己的身上,奥秘的知识、玄妙的潜能开发、炫目的成功学等等,都远不如你自己身上已有的力量重要。我们习惯去外面寻找答案,去别人那里寻找力量,结果忘记了力量就在自己身上。
切记:别人的知识不能自动地拯救你。
如果一些连珠的妙语打动了你,如果一些文字或新信条启发了你。那么,这些别人的文字和经验都只是一个开始,更重要的是,你把你以为好的知识真正运用到你自己的生命中去。
-------犹太哲学家马丁·布伯
____________________________________________________
第五篇:管理者应具备的能力
一、能力辞典
1、计划能力: 构想并设定目标,制定完成目标的策略及行动进程,预算
2、组织能力: 组织各种指向结果的行动,以实现目标,授权,任命,及利用各种可用资源
3、指导能力 : 辅导和监督的能力,激励,沟通和领导
4、控制能力:设定业绩目标,检查行动过程,及时反馈,评价结果。
5、人员发展指导能力: 评价业绩表现和潜能,提供培训的发展,对个人问题进行辅导,咨询或帮助解决
6、自我发展能力: 具有通过认识自已的长处和发展需要发展自己的技能的动机,积极录求正式与正式的机会。
7、问题分析能力 : 通过现状与理想状态(目标状态)的比较,找出差距,明确问题,提出解决问题的可能方法和策略。
8、决策能力:在解决问题的备选方案中,迅速地和准确进行评估选择
9、人际关系技能:在组织结构的各个水平的有效性,对他人需求的敏感性
10、沟通与影响能力:使用说话,倾听和书写的技能,有效地表述想法和意见,以影响他人或获得支持
11、团队合作能力:为了实现给织的目标,原意与他人一起为解决问题而合作或工作
12、管理变革能力:发动,管理或参与变革过程,采取有效措施克服变革中的障碍,加速变革进程
13、工作知识: 对自己的工作在组织中的作用有清晰的理解,并明确自己工作与他人的工作关系,对完成工作应具备的特殊的的技术性的知识。