进驻窗口工作纪律制度

第一篇：进驻窗口工作纪律制度

XXX政务服务中心进驻窗口工作纪律管理制度

为加强政务服务中心窗口规范化管理，进一步改进窗口工作作风，提高窗口工作效率和服务质量，确保政务服务工作顺利开展，特制定本制度。

一、考勤制度

（一）作息时间

1、实行每周五天工作日制，即周一至周五上班，周六、周日休息；国家法定节假日调休除外。

2、实行每天早九晚五工作时制，即上午9:00时至12:00时，下午13:00至17:00时上班。

3、实行脸谱指纹签到考勤及岗位抽查相结合，窗口工作人员须在9：00以前更换工作服，并做好各项准备工作；工作时间全程佩戴工作牌，未到下班时间不得离岗更换工作服。

（二）签到制度

1、上午8：55之前为正常签到，8：55之后为迟到，不按规定使用脸谱考勤机签到为缺签一次；

2、上午12：00之后为正常签退，12：00之前为早退，不按规定使用脸谱考勤机签到为缺签一次；

3、下午12：55之前为正常签到，12：55之后为迟到，不按规定使用脸谱考勤机签到为缺签一次；

4、下午5：00之后为正常签退，5：00之前为早退，不按规定使用脸谱考勤机签到为缺签一次；

二、请销假制度

（一）请假1天以内（含1天）。请假人填写《政务中心窗口工作人员请假审批表》，报政务服务中心分管领导批准，同时做好窗口工作的衔接，不能空岗。请假条交考勤人员处备案。

（二）请假1天以上。

1、1人的窗口工作人员的请假。请假1天以上的，请假人填写《政务中心窗口工作人员请假审批表》，经单位窗口负责人同意，并明确顶岗人员后，报部门分管领导、政务中心分管领导批准，请假条交考勤人员处备案。

2、2人及以上的窗口工作人员请假。窗口工作人员不允许同时请假；请假在1天以上的，请假人需填写《政务中心窗口工作人员请假审批表》，经窗口负责人同意后，报部门分管领导、政务中心分管领导批准，交由考勤人员处备案。请假人要做好工作交接，不能因请假而停办所负责业务。

（三）请探亲假、年休假、产假、婚假等长假。请假人需提前填写《政务中心窗口工作人员请假审批表》，由部门分管领导签字同意并明确顶岗人员后，报政务服务中心分管领导批准。请假条交考勤人员处备案

（四）其它事项。

1、请假期间扣发当日岗位津贴。

2、请假期满后，请假人应及时到考勤人员处销假，不按时销假者，逾期将视为旷工。

3、请假应由本人事先履行请假手续，如遇不可抗力因素不

能事先履行手续的可事先分别向窗口负责人、政务中心分管领导电话请假，事后及时补办请假手续，不补办手续视为旷工。

4、未按照规定执行请销假制度者，将视为旷工。

三、工作纪律

（一）迟到或早退。上班无故迟到、早退、不考勤1次者扣1日岗位津贴；一个月内，上班无故迟到、早退、不考勤3次者扣半月岗位津贴，在政务中心内部通报；若仍不纠正，直接通报主管部门。

（二）矿工。一个月内无故旷工1天以内扣发当事人半月岗位津贴，在政务中心内部通报；一个月无故旷工1天以上，扣发当月岗位津贴，并通报主管部门。

（三）临时外出。

1、因工作关系需要临时外出，应到考勤人员处登记，注明外出时间、地点、事由等，外出回来需登记外出终止时间。临时外出一般不超过2小时，超过2小时按请假半天处理；一个月内临时请假不能超过10次，超过扣100元岗位津贴。

2、政务服务中心将采取不定期抽查方式，发现窗口工作人员擅自离岗1次，扣岗位津贴50元，同一违纪事项累计超过3次者，在政务中心内部通报；若仍不纠正将通报主管部门。

（四）其它规定。

1、在工作时间睡觉的，每发现1次，扣当事人1天岗位津贴；累计超过3次者，扣除当月岗位津贴，在政务中心内部通报；若仍不纠正将通报主管部门。

2、窗口工作人员必须遵守《XX政务服务中心计算机管理制度》，要管理好自己的计算机，一旦发现在自己或他人办公电脑上网购物、聊天、打游戏、看视频等违规情况，当事人及计算机所属人员一并处罚。发现1次扣当事人及计算机所属人员岗位津贴50元，在政务中心内部通报；违纪累计超过3次，将通报主管部门。

3、窗口工作人员因服务态度，办事效率，未履行首问责任制、一次性告知制等，被办事人员投诉，经查实后，一次扣当事人岗位津贴50元，并在政务中心内部通报。

4、工作时间不按规定统一着装、佩戴工作牌的，发现1次扣1天岗位津贴，累计超过3次者，扣除当月岗位津贴，在政务中心内部通报。

5、由于特殊原因，上、下班不能按时指纹打卡的，应提前报告考勤人员，违者按迟到、早退处理。

四、本制度自2014年5月1日起执行。

第二篇：工作纪律制度

工作纪律制度范文4篇

(一)考勤请销假和外出告示制度

1、大厅全体工作人员必须严格遵守劳动纪律，按时上下班，做到不迟到、不早退，不擅自离岗，不串岗聊天。

2、上班时间:上午:8:00—11:45，下午2:30—5:45、3、工作人员因事(病)等原因需要请假的，应事先填写请(销)假条，经主管会计、带班主任加注意见后，中心主任批准，方可休息，上班后及时销假。

4、上班时间因公外出办事，需向带班主任请示，由带班主任统一安排，离岗告示，不得随意缺岗、离岗，影响正常报账业务。

5、带班主任负责考勤检查，记录当日工作人员出勤情况，办公室月终进行统一汇总。

6、大厅实行岗位健康补助，按实际考勤每人每天___元，按月考核发放，缺勤一天扣___元，迟到一次扣___元。

(二)值班(日)制度

1、大厅实行领导(主任、副主任)带班、工作人员轮流值班日制度。

2、值带班人员各负其责，确保大厅安全、有序、干净、整洁。带班领导早上7:40到岗开门，组织值日人员清扫大厅内外卫生，下班后，检查机房、保险柜、电脑、门窗、水管、电源，确认安全后上好门锁，最后离开大厅。

3、值日人员早上提前半小时到岗，负责柜台及办公桌灰尘擦拭、大厅内外地板清洁，下班后把大厅内外、微机房、更衣室、档案室、卫生间、盆花、装饰瓶、防盗门、墙壁等擦拭干净，并将垃圾放到指定点，做到地板干净，柜台干净，拖布、抹布干净，用品存放整齐。

4、每周星期一早上大厅全体工作人员进行清理，包括清理卫生死角，浇、剪花草，整理个人办公桌、抽屉内外资料等。

5、每月初进行一次大清洗，包括擦洗玻璃、卫生间，整理机房、档案室、更衣室，清洗窗帘、床单等。

6、大厅全体工作人员要遵守值日制度，各负其责，互相监督，有良好的行为习惯，共同创造和维护干净整洁、和谐愉快的办公环境。

(三)计算机操作规程

1、大厅工作人员要认真学习计算机基础知识，提高操作技能。

2、大厅计算机统一编号，工作人员固定使用并设置个人操作密码，由系统管理员统一管理。

3、操作人员严格按规定步骤开、关计算机，按操作权限进出和使用财务软件系统，不得登录与本核算组无关的其他账套，不得擅自动用他人计算机，不得随意拷贝与工作无关的其他软件系统。

4、财务数据由系统管理员统一定期备份，定点保存。

5、计算机发生故障，由系统维护员检查处理，发现不规范操作要及时予以纠正。

6、服务器工作室由系统管理员管理，严禁其他人员进入，严禁擅自更改数据库数据。

(四)违反工作纪律处理规定

1、大厅全体工作人员应当遵守中心统一制定的内部管理制度，有下列情形之一的视为违反工作纪律。

①、迟到、早退、擅离工作岗位，无故缺勤;

②工作时间玩电脑游戏、上网浏览与工作无关的网页、聊天、炒股、看电影及与工作无关的录像视频;

③、违反大厅计算机操作规程，安装各类与业务无关的软件，感染计算机病毒，影响财务数据安全的;

④、工作时间乱串岗位、聚众聊天，大声喧哗;

⑤、不履行值带班制度，值日敷衍，值带班记录马虎的;

⑥、不爱护公共财物和办公环境，举止行为不文明的，吸烟、吃零食、乱扔纸屑。

⑦、办事推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;

⑧、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归;

⑨、对办事群众态度生硬冷漠，工作作风简单粗暴;

⑩、其他违反内部管理规定，造成不良影响或贻误行政管理工作的;

2、大厅工作人员违反纪律，情节轻微，首次违反并给予训诫和教育;两次以上出现违纪行为，责令写出书面检查，并予通报批评;情节严重，给中心造成不良影响的，除责令做出书面检查，予以通报批评外，本不予评优评先，绩效考核不予奖励;情节特别严重，被上级检查发现，媒体报道，妨碍优化发展环境，影响全区机关工作效能的，从重处理，建议调离核算中心。

[工作纪律制度范文:政府机关工作纪律制度]

一、坚持民主集中制原则，服从领导、忠于职守，办理各项业务要及时、准确、严谨、稳妥。

二、模范遵守<国家公务员保密守则>、保守党和国家秘密，保管好秘密物品、文件资料等。

三、自学遵守考勤制度，履行请销假手续，因公外出须告知负责人并上报办公室。

四、工作时间要高度集中精力，切忌三心二意，没有责任心，行走、坐立要讲究仪表风度，始终保持良好的精神状态。

五、工作时间穿戴要整洁，切忌衣冠不正，邋遢散曼，男士头发不盖耳，不留胡须，女士化妆轻淡相宜，不浓妆艳抹，不穿奇装异服，穿戴装扮要符合国家公务员的身份。

六、接待来客，办事人员须在办公室内进行，不许在楼道内长时间停留，大声商议交谈;

不许在楼前台阶闲坐、相聚闲聊，影响机关形象及办公。

七、接待来客，办事人员要主动、热情、大方、笑脸迎送，如遇有咨询者应诚恳做答，详尽解释党和国家的政策、规定，若政策不甭，无法做答时，也应领咨询者到有关部门，尽力做到使咨询者满意。

八、咨询问话要诚恳耐心，要根据部门职能及业务分管的有关规定和原则问答，不得以个意见代替部门意见或领导意见，禁止对他人做出自己职务、业务不相称的承诺，注意内外有别。

九、大力提倡干部职工团结互助、互尊互谅，积极参与文明健康向上的文体活动，禁止使用粗俗污秽言语，禁止嘲弄、侮辱以及损害他人，禁止酗酒、赌博、吵架，维护好公务员良好形象。

十、工作时间不得擅离职守或延误公务，禁止聚众聊天，禁止在办公时间内下象棋、打扑克等，严禁在工作时间办私事，杜绝在工作场所吃零食、大声喧哗。

[工作纪律制度范文:机关工作纪律制度和处罚规定]

为了加强局机关工作作风纪律建设，倡导廉政勤政，遵章守纪新风，提高全体工作人员的整体素质和办事效率，使机关管理工作制度化、规范化、科学化，结合工作实际，制定如下制度和规定:

一、工作纪律制度

1、严格遵守机关工作作息时间，按时签到，按时上下班，上班时间不得无故串岗、离岗，不得上网娱乐，不得从事与工作无关的事。

2、准时参加会议，不得无故缺会，会议期间手机调至震动或关机，不得剪指甲，不得随意走动、大声喧哗。

3、严格请销假制度。因病、因事需请假半天以内的由各股室负责人批准;半天以上___天以内(含___天)的由分管领导批准，___天以上(含___天)的，经分管领导初审后报jú长批准。凡请假必须履行请销假手续并及时告知办公室，请假手续送局办公室存档，严禁电话请假和事后补假。年请假时间累计不得超过___天。

4、各股室尤其是窗口服务工作要进一步增强服务意识，提高服务质量。坚持做到微笑、热情、周到、快捷、满意。对职责范围内的办理事项绝不允许推诿、拖拉、刁难;对确实不符合条件、不能及时办理或不在办理范围内的要耐心解释，说明理由和原因。同时要努力树立自身和单位对外的良好形象。接待群众要态度和气，不得以任何理由和原因与群众发生争吵，更不能动手。

5、要坚持业务学习，进一步提高办事效率。窗口服务业务要熟练、准确、快捷，工作无差错、无漏洞。bàn

zhèng、交易等工作自受理之日起，国有土地范围内的房屋所有权初始登记，___个工作日发证;其他房屋所有权登记，___个工作日发证;集体土地范围内房屋所有权登记，___个工作日发证;交易过户手续办理___个工作日完成;抵押权、地役权登记，___个工作日完成;预告登记、更正登记，___个工作日完成;房地产评估，___万元以下的，___个工作日内完成，___万元以上的，___个工作日完成;异议登记___个工作日;资料齐全，房屋测绘___个工作日完成;他项权证办理___个工作日。

6、公务车辆由办公室统一管理、统筹安排，办公室必须经领导同意后方可派车。在县境内的由分管领导批准，出县境外的由主要领导批准。车辆加油或维修由主要领导批准。车辆每天下班后和节假日不得随意停放，按县纪委要求必须停放在单位楼下停车场。

7、公务接待和办公用品购置由主要领导批准，办公室按局领导要求统一安排。

8、工作纪律实行中层领导负责制并负连带责任。各股室负责人要带头遵守局里各项纪律制度，管好自己的人，做好自己的事。

二、处罚规定

1、每周由局作风纪律督查小组组织抽查，对迟到、早退的每人每次罚款___元;上班时间串岗、上网娱乐、干私事者，每次罚款___元;无故离岗者按旷工处理，每日罚款___元;参会迟到、早退的每人每次罚款___元。

2、凡在局作风纪律督查小组组织抽查或受到群众反映、举报中，一般工作人员违纪的，股室负责人负连带责任，并受相应处罚;股室负责人违纪的，分管领导受连带责任，并受相应处罚。如同一个人在局里抽查中受通报批评或受到群众反映、举报连续___次的，责令本人在全体职工大会做书面检查并调整岗位;属临时聘用人员的责令其解除劳动合同并辞退。连续___次的责令本人回家休息，不再在单位上班，发基本工资。

3、凡上班时间上网娱乐被抽查到的，第一次罚款___元，第二次由办公室收回其电脑，重新分配。

4、连续旷工___天以上(含___天)者除按天数罚款外，给予批评教育，责令本人在干部大会上做书面检查;

5、年累计旷工达___天(含___天)以上或屡教不改的，按事业单位管理条例，视情节给予警告、记过、撤职或开除处分。

6、凡未经局领导同意擅自用车，经上级检查或举报受到县纪委通报批评___次的，属临时聘用人员的一律解除劳动合同并辞退;属正式职工的责令本人在全体职工大会做书面检查，并调整岗位;属股室负责人的做免职处理，并调整岗位。如果出现任何交通安全事故，一切责任由当事人和驾驭员承担。

7、凡工作或服务方面受到群众反映、举报等原因造成单位受到县纪委通报批评___次或与群众发生争吵___次的，除负相应责任外，属临时聘用人员的一律解除劳动合同并辞退;属正式职工的责令本人在全体职工大会做书面检查，并调整岗位;属股室负责人的做免职处理，并调整岗位。如果因同一个人连续___次受县纪委通报批评的，责令本人回家休息，不再在单位上班，发基本工资。

以上工作纪律制度和处罚规定自发布之日起执行。

[工作纪律制度范文:工作纪律制度]

为了严肃劳动纪律，提高办事效率和服务质量，确保各项工作任务完成，制定本制度。

一、考勤制度

全体工作人员要自觉遵守上下班纪律，做到不迟到，不早退，不擅离工作岗位(包括学习夜)。凡迟到超过___分钟视作迟到，(按单位钟表为准)收回考勤记录表。年迟到累计超过___次以上，考核不得评为称职(合格);每次迟到超过半小时扣___元，超过一小时视作无故旷工半天(早退处罚与迟到一样)。工作人员每天上下班时都要登记签字，当月汇总后交办公室，每月张榜公布。

二、请销假制度

(一)病事假。

凡因病不能上班者，应事先提出书面申请，经批准后方可离开工作岗位。如遇特殊情况，可先口头请假，事后补办请假手续。一般干部请病事假一天，经所在科室负责人批准;一般干部请病事假两天、科室负责人请病事假一天，经分管jú长批准;一般干部请病事假三天以上(含三天)、科室负责人请病事假两天以上(含两天)，经jú长批准。请假需填写请假条(病假需附医院证明)，经批准签字后交办公室。

外出开会、办事、出差要提前或回来及时补办缺勤情况说明，经分管领导审批后交办公室。

遇有下列情况(特殊情况经局领导批准)不得请事假:

(1)在完成区委、区政府的中心任务及其全局性的公差、勤务期间;

(2)遇有天灾、人祸，需要组织力量抢险救灾期间;

(3)执法检查、粮食收购期间;

(4)遇有重要的会议、教育课、参观和其他社会公益活动期间。

(二)工伤假。

凡工伤事故不能上班者，须持有关目击者和医疗单位的休假证明，并经劳动安全部门鉴定后方可按工伤假处理。

三、去留言制度

为了便于联系工作，机关工作人员在上班时间内因事外出，需与科室同志打招呼，或在签到簿上写明原因及去向，凡离岗外出而未留言者，一经发现作无故缺勤处理。

四、年休假制度

(一)工作年限满___年不满___年的年休假___天;

工作年限满10不满___年的年休假___天;已满___年，年休假___天。

(二)安排年休假要以保障工作需要为前提，年休假限于当年使用，跨不补，病事假天数可以折抵年休假天数，病事假累计超过年休假天数的，不再享受年休假。

五、不定期抽查制度

上班时间，对我局机关工作人员在岗情况实行不定期抽查制度。具体由办公室牵头，局领导参加。并由参加抽查人员填写<黄岩区发展和改革局工作人员在岗情况抽查表>。上班时间电脑游戏或炒股的，每发现一次，除按有关规定处理外，考核不得评为称职(合格)。

六、奖惩制度

(一)服从组织分配，工作人员要服从科室负责人分配，各科室服从全局部署，违者按有关规定处理。

如发现有代签等违规现象，经查实将加倍处罚。

(二)事假。

事假超过本人年休假期限的，每天扣除年终奖___元。

(三)病假。

按劳动部门规定办理。

(四)缺勤。

机关工作人员无故缺勤每天扣除年终奖___元。

以前本局制定的有关制度与本制度有不一致的，以本制度为准;本制度自二oo八年____月___日起实行。

第三篇：工作纪律制度

工作纪律制度

为了形成优良的校风、教风，做到纪律严明、优质高效、作风严谨，建设一支思想过硬，素质过硬、作风过硬的教职工队伍，特制定本制度。

一、考勤

1、全校教职工实行上班打卡制度，每日打卡两次。不打卡视为旷工。旷工1天扣发工资200元。

2、不得代他人打卡。每发现1次双方各扣200元。

3、因外出、会议、学习或其他工作事务，未能按时打卡的，由校长或行政助理签字确认。没有签字的，按旷工处理。

4、行政办公室须于当月30日前，统计出勤，并将统计结果报校长室签字后，送交财务室。

5、月底统计出勤，没有工作卡的，扣发当月工资。

6、按时参加学校，教研室组织的教研、学习和会议，迟到、早退1次扣发30元，无故缺席，1次扣发50元。

7、认真积极参与值日值班工作。漏岗1次扣发50元。并承担其产生的后果。

二、迟到、早退

1、全校教职工要认真遵守工作时间（早八晚五）。

2、迟到、早退20分钟/次以下的，扣发50元，迟到、早退30分钟/次以下的，扣发75元；迟到、早退30分钟以上者，按旷工处理。

三、病假、事假

1、病假：教职工病假须向行政办公室提交挂号本、诊断书等医疗证明。病假期间不享受工资。不能提供医疗证明的，按旷工处理。

2、病假超过20天的大病、重病，学校不再保留其工作岗位。病愈后将另行安排工作。不能胜任岗位工作的，按自动离职处理。

3、事假：教职工应以工作事业为重，以学校利益为先，以个人利益为后。在双休日、节假日、工余时间，处理安排好个人、家庭的全部事务，力争做到不请事假。

4、请事假期间，不享受当日工资。日工资的计算标准为月工资÷21.7天。

5、当月事假超过两天以上（不含两天），当月绩效工资取消。

6、全年无迟到、早退，无旷工，无病事假，享受满勤奖800元。

四、婚假、产假

1、婚假为15天（含双休日、法定假日在内），以劳动法和婚姻法相关规定为标准。超出15天的按事假的第4、5条规定处理。

2、产假为98天。婴幼儿每天的哺乳喂养时间为2个小时，可分上下午，也可集中使用。婚假与产假在法律规定的时间内享受工资。

五、奔丧假

奔丧假直系亲属为3天（家住外地的5天），非直系亲属1天。超时者按事假的第4、5条处理。奔丧假在规定时间内享受工资。

六、孝亲假

教职工的孝亲假为1天，父母生日或祭日当天有效，享受工资，并享受学校的补贴100元。

二〇一二年八月十五日

第四篇：工作纪律制度

班前会制度

1、每天每班必须由值班队长主持召开班前会，上班人员必须按时参加，无故不参加者视为旷工。

2、班前会点名迟到者，罚50元。

3、班前会时间：早班：6：40

中班：12：20

晚班：22：20

4、班前会内容：

(1)交代清上班安全生产情况及作业过程中安全隐患处理，遗留问题。

(2)安排本班安全生产情况，注意当班安全隐患预防及处理措施。

(3)进行安全知识、文件、规程等学习。

（4)检查本班上岗职工的身体状况和情绪状况，严禁酒后下井或精神萎靡者下井，值班队长有权不让下井，并对当事人作出处理，如值班队长不能发现或发现后不制止，则对队长作出严肃处理。

(5)、班前会要详细记录，无记录者每次处罚值班队干50元。

通过召开班前会，要做到四知道：即：知道上班安全生产情况;知道当班安全生产情况;知道当班生产中注意事项;知道本班职工的思想状态。

交接班制度

一、带班队长、重要交接班岗位及本队确认需要交接班的岗位必须严格执行本制度。

二、交接班必须在现场交接班。

三、交班内容：交接当班安全生产情况、设备运行及完好情况、隐患排查治理情况及其它相关注意事项。

四、必须认真填写交接班记录，内容包括本班工作、存在问题及处理结果。

五、接班人按交接班程序要求接班后，发现问题由当班人负责。

六、交接班工作要认真向本队值班领导汇报，对重大隐患问题要及时填写隐患档案。

七、严格落实班前会制度，结合上一班作业现场情况，合理布置当班安全生产任务，严格执行班前安全确认。

区队领导跟班、值班制度

一、跟班制度

为确保本队安全生产的连续性，随时安排、处理井上下的各种事务，根据有关规定，制定区队带班队长（副队长）跟班制度。

（一）区队带班队长要坚持与工人同上同下，保证带班期间工程质量，负责本班安全生产。

（二）抓好当班员工的劳动纪律，对出现违纪的员工可根据相关制度扣除其相应的分值。

（三）组织本班安全生产，负责对现场施工工序、操作质量、材料质量的检查，负责对责任范围内的事故隐患进行排查及组织处理。

（四）协调联系其它部门配合工作。

（五）经常巡视本班工作范围的安全情况，发现问题及时处理，保证施工安全；发现有灾害事故预兆或异常现象，及时向区队领导和矿调度室汇报，并积极组织人员现场处理险情，紧急情况下应及时组织人员撤退。

（六）负责现场事故抢救，按规定向有关部门汇报，并组织参加事故分析。

（七）负责协调各分管队长的交叉业务，及时向值班人员汇报当班工作情况。

（八）带班期间如果有重要事情没有处理结束，带班队长必须把事情交待清楚，并协助下一班队长处理。

（九）带班期间必须坚守岗位，不得擅自早升井。

二、值班制度

为确保本队安全生产的连续性，随时安排、处理井上下的各种事务，根据矿上有关规定，制定区队领导值班制度。

（一）、值班人员负责值班期间的工作安排、问题落实、安全管理等内容，负责组织好班前会，协调解决好值班期间生产中出现的问题，对“三违”人员，有权处罚直至停止工作，是当天全队安全生产的直接责任人。

（二）、值班人员负责认真填写各种记录，包括值班记录、班前会记录、矿调度会记录等。

（三）、值班队长负责汇总当天事故隐患排查记录，并落实解决。

（四）、负责协调各班组的交叉业务，及时向队长汇报当日工作情况。

（五）、值班人员负责好区队办公室安全保卫工作及卫生清洁工作。

（六）、凡是接到的各种报表、文件、通知要及时送交有关领导，做到上传下达。值班注意事项：

1、值班当天如果有重要事情没有处理结束，交班时，必须把事情交待清楚，并做好记录。

2、值班当天如果发生重大安全事故，值班人员必须承担相应责任，并参与矿上组织的事故追查。

3、值班期间必须24小时坚守岗位，不得脱岗，如有事确实需要离岗，需安排人员代岗并向调度室报告代岗人员及离岗原因。否则，按照公司有关规定严格追究其责任。

值班期间严禁喝酒，因酗酒造成恶劣影响的，按公司有关规定严肃追究其责任。

5、各种记录认真填写，能切实反映当班工作实际，无缺漏项。

6、值班时间为24小时，交接班时间为每天早上7：30点，交接班人员必须在值班记录本上进行签字，并交接值班期间的重要事项。

第五篇：加强工作纪律 做好窗口服务工作

强化工作纪律 做好窗口服务工作

行政服务中心各窗口单位今年以来，按照县委县政府的相关工作要求和中心的工作程序，积极组织本窗口人员严格执行制度，正常受理业务，各项工作有序开展。但在工作运行过程中也出现了一定的薄弱环节，七月七日县委督查室对中心办事大厅进行明查暗访从中查出一些问题，主要是：有个别窗口单位人员在工作时间上网聊天、播放视频音频、玩游戏、炒股票等现象。

上述问题的存在，与我们当前所开展的创先争优学习活动是背道而驰的，也与我县所开展的经济建设与大开发工作格格不入的。试想，如果我们在工作时间玩电脑，外来办事人员会怎么看？换位思考，如果我们到别处办事，别人在那待搭不理玩游戏，我们心理是怎样的感受。我们的一言一行不仅仅是我们的个人行为，还代表着政府的形象。经济的发展、城市的建设要靠我们每一个人的努力才能实现。我们要充分认识问题的所在，按照七月八日中心整顿工作纪律动员早会的要求，认真做到：

一、统一思想，提高认识

一定要站在全局的高度，统一思想，提高认识，认清当前工作的责任感和紧迫感，配合中心加大对本窗口工作纪律管理的力度。要牢固树立爱岗敬业精神和为民服务意识，对照上述列举的问题进行认真查摆，寻找差距和不足，并切实加以整改。为维护政府和中心的对外形象作表率。

二、强化服务，树立形象

我们窗口工作人员要认真研究为民服务新的措施，改进工作方法，努力为广大服务对象提供热情、周到、方便、快捷的服务。要按照办事指南和中心内部管理制度要求树立良好的窗口形象，自觉强化为民服务意识，增强集体观念，自觉维护和提升中心及本窗口的形象。

三、加强纪律，严格要求

要通过“创先争优”活动的开展，提高个人工作素质和思想认识，加强工作纪律，严格按照中心的纪律要求，做到工作时间不串岗、不空岗、不在公共场所吸烟、不谈与业务无关的闲聊、不迟到早退、不在电脑玩游戏、听音乐、看影视、炒股票等。严格执行中心各项规章制度，做到纪律严明、办事高效、服务优良。

四、认真学习，踏实工作

在今后的政治、业务学习和开展创先争优活动中要联系实际、注重实践、务求实效。我们中心各窗口单位，直接面对群众、直接服务群众，时时都在接受群众的评议和监督，为此，就要从自身做起，要树立高度的责任心和敬业感，一切以党和人民利益为出发点，在本职岗位上工作要兢兢业业、勤勤恳恳，求真务实，踏实工作。要积极响应县委县政府关于在全县党员干部中开展“创先争优”活动的号召，积极争当优秀党员，要做好“五带头”，热情服务好人民群众，遵纪守法，弘扬正气。全心全意为宽甸的经济建设服好务。