三十三个体现教养的处事细节

第一篇：三十三个体现教养的处事细节

三十三个体现教养的处事细节：

1.认真接过路上兼职人员发的传单。如果有特殊原因不能接受，也报以微笑，表示感谢。

2.上菜时对服务员、或付款时对收银员说谢谢。

3.进出公寓和公共场合的大门，帮别的人扶住门，方便他们进出，尤其带小孩的和手里拿着东西的路人。

4.推门、按电梯门时让别人先出去。

5.挂电话时，等对方先挂断。

6.过马路认真等红绿灯；开车堵的话让出人行道；吃饭不吧唧嘴、不翻菜、不剩米粒。

7.对门房、迎宾有礼貌，起码点头笑一下，他们往往是最容易被忽视的。

8.遛狗时，打扫宠物的屎。

9.不说脏话。

10.在宿舍等公共场所里，注意自己说话的声音或动作有没有影响到别人。

11.不打听同事的私事。

12.控制得了自己情绪。碰上事儿了，不马上扔狠话，冷静。为人低调，沉得住气。

13.即使是热汤也不会喝出声来。

14.在下雨天开车减慢车速，或者因车前面有老人、小孩、宠物而放慢车速。

15.轻声关门；让座。

16.离开图书馆时轻轻把椅子放回原位。

17.递剪刀、刀子等物品时把尖锐的一边朝向自己。

18.女生在公共场合坐着把腿并起来，或是翘起来偏向一旁。

19.走马路什么的走外边，让别人靠里走。尤其是男生，过马路时把女孩护在里侧。

20.戴着耳机的时候不和别人说话，说话的时候拿掉耳机。

21.上下楼梯脚步轻；敲门一次敲2~3下，停十秒再敲第二下。

22.给女生递瓶装水或饮料的时候，把瓶盖拧松。

23.停车的时候给车和人留出通道。

24.遛狗的时候牵绳，永远别说“我家狗不咬人，所以不用狗绳”。

25.说话看着别人的眼睛；对视的时候微笑。

26.去超市推购物车时，注意不要撞到、蹭到人或者压到别人的脚；经过小朋友身边时伸手护一下。

27.咳嗽、打喷嚏时捂起嘴巴。

28.不随便评论别人，尊重别人的不同、甚至让你觉得难以理解的地方。

29.地铁人多的时候，把双肩包取下来。

30.坐手扶梯，除非赶时间，否则自觉靠右。

31.克制优越感，即便有资本。

32.不乱动别人东西，尊重别人隐私；开玩笑适度。

33.不在公共场合问别人工资。

第二篇：高中名师班主任工作经验细节体现教养

细节体现教养：国外孩子养成的好习惯

看到别人需要帮忙你会不会立刻“挺身而出”？电梯里遇见不认识的邻居会不会对他微笑？家里的垃圾每天都是你去倒的吗？有些细节，看似不经意，实际上是孩子们在父母、老师、社会的正确引导和长期教育下而养成的好习惯。

好习惯1尽己所能帮助别人

●许婷墨尔本大学(澳大利亚墨尔本市)

“如果看到别人陷入困境，而你又力所能及，千万不要犹豫去帮助他。”这是一个人最好的习惯。

上课铃马上就要响了，而我正捧着整整一堆会计课要用的案例资料往教室赶，这时一个飞奔的男孩从我身边跑过,居然把我的书和文件夹都打翻在地,纸片满天飞，恰巧上课铃声刺耳地响了起来。

“Are you ok？(你没事儿吧？)”这个声音听起来这么铿锵有力，这下有救了。谁知回头一看，原来是一个手里拿着许多物理实验器具的男孩，他有那么多东西，怎么帮我？我只好对他说我自己行的，一边蹲下来捡材料。只见他把东西放在一旁的草地上，还没等我反应过来，他已经躬着腰帮我一起捡材料，并仔细地按照页码的顺序整理好资料。

我有点不知所措地愣在那儿，他迅速地把文件夹交到我手上。后来我知道了他的名字——艾瑞克。

我们熟悉了之后，我忍不住问起这件事，自己捧着那么大堆东西居然还要停下来帮别人。他听到我问反而觉得很惊讶，“要不是那天已经迟到了，我还应该把你送到教室呢？我的妈妈常常对我们几个孩子说，如果看到别人陷入困境，而你又力所能及，千万不要犹豫去帮助他；如果你实在无能为力，那也要帮他一起向别人求助，不是吗？”

好习惯2主动承担家务活儿

●张剑飞基洛夫斯基师范学院(俄罗斯阿穆尔州)

为了让孩子们能主动承担起对家庭的责任，以便长大后承担起对集体、对社会的责任，布拉戈维申斯克市(简称布市)的父母从小就有意培养孩子们的勤劳习惯。

布市是阿穆尔州的首府，环境优美整洁，然而它有一个与众不同的地方，每个社区里只设有一个垃圾站，居民是不允许在生活小区里扔垃圾的，他们必须穿过十几条街道把垃圾送到垃圾站去。于是最小的孩子通常会承担起这项任务。

每天吃完晚饭，孩子们会约好一起去倒垃圾，牵着小拖车三五成群地去送垃圾已经成布拉戈维申斯克特有的风景。父亲会为这些孩子们亲手做一辆小拖车：小拖车有4个轮子，上面架上木板，木板的正前方钉上一个用木头雕刻的小马或小狗的头像用来连接牵引小拖车的绳子。

而年龄大一点的孩子会选择为家人取饮用水。虽然布市市民家里都有自来水，但大家更喜欢喝水站的湖水。布市一共有16个饮用水站，饮水站向全体市民免费提供从丘克恰吉尔湖引来的水，只要交106卢布(相当于30元人民币)领一个不锈钢水桶(大概可以装20公斤水)，就可以喝到清澈的湖水。我每次取水的时候都能看到孩子们排着队，有说有笑非常热闹。大孩子还要帮父亲修车库和地窖。

“要想成为集体的一员就得为集体做点什么。”俄罗斯父母总是这样教导孩子，而家庭就是第一个集体。

好习惯3向陌生邻居问好

●张康明麦吉尔大学(加拿大魁北克省)

很多人说加拿大是一个非常友好的国家，我来到这里之后发现了讲这句话的原因，这里人人都是朋友，社区就像一个和谐的大家庭。

我住的公寓有部电梯，每次进出都会碰到不同的人，他们或是夹着公文包要去上班的样子，或是打扮时髦要去赴约，不管年轻年老，他们的共同特点是：都会朝我这个陌生邻居微笑，并说声“嗨！”或者用法语问早安。最后离开电梯的时候还要说一声“Have a nice day！(祝你快乐一整天！)”之类的祝福。

渐渐地我也被他们感染，主动和邻居们打起了招呼，跨出去的步伐也因此而轻松。

加拿大人还常常把礼貌用语挂在嘴边。在餐厅吃饭，服务生为我们端上菜以后一定能看见我的加拿大同学把头转向服务生认真地说谢谢，即使是家里吃饭，他们也毫不吝啬地向父母表达谢意；付完出租车钱，司机和乘客会互相祝“一路顺风”；在商店购物结帐后，店员会连连道谢并欢迎你再次光临；当你和别人擦肩而过时，也能听见一声因为侵犯了你的“领地”而说的“对不起”。

好习惯4打完喷嚏说“抱歉”

●陈洁英迪学院(马来西亚汝莱新镇)

马来人有一个可爱的习惯，就是不管什么时候打喷嚏，都会脱口而出“Excuseme！(原谅我！)”，为影响了大家打招呼。

一次我发现班上的一个女孩儿在厕所里打了个喷嚏后，居然也条件反射地嘀咕了一句。后来我问她，你旁边没人怎么也要说抱歉？原来马来西亚的小孩儿从小就听父母说，每个人的身边都有很多精灵，有给你带来好运的，也有给你带来厄运的，它们时时刻刻伴随在你的身旁，当你突然打喷嚏的时候，很有可能吓到它们或把口水喷到它们，所以要请求他们的原谅，否则它们一直都会捉弄你。这些故事虽然是父母们编出来的，却能让孩子记住，慢慢养成习惯。

在大马搭车的经历也很让我感动，马来人都非常友好，只要看到有人在路边伸出手搭车，都会把车停下来。这个习惯可能和此地犯罪率不高有关，大家都不担心会有什么危险，倒是我第一次搭车时显出很高的警惕性。我们三个好朋友事先讲好，一定要搭上同一辆车，决不分开，上车后手里还紧握着手机，随时准备打电话报警。后来搭车的次数多了也不再害怕，还因为搭车认识了不少朋友，一直保持联系到现在。

第三篇：体现孩子教养的32个细节（共）

体现孩子教养的32个细节

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”大礼不辞小让，要让孩子成为一个有教养的人，得从细节入手。

细节体现教养，细节决定成败。因为如此，粗生活，细教养，当是为人父母的一条原则。

细节1 尊敬国旗国徽，热爱祖国，不做有损国家和民族尊严的事。

细节2 孝敬父母和长辈，关心他们的健康，外出或回到家里要主动打招呼。细节3 回答大人的问话要有礼貌，不敷衍了事。

细节4 对任何人都要表示必要的尊敬，哪怕是饭店的服务员或者街上的乞丐。

细节5 用眼睛和他人沟通，与人交流时要用眼睛看着对方的脸，包括说再见和谢谢，不要做出无礼貌的表现。

细节6 到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。

细节7 到别人家里做客，要讲礼貌，临走时不能索要物品。

细节8 对来访者要表示欢迎，要让他们感受到你的真诚，客人走的时候要说再见，并表示：欢迎再来。

细节9 在家里接电话时，必须做到礼貌得体，接起要问好，声音轻柔。细节10 收到你不喜欢的礼物后，不要对礼物本身或送礼人表示不满。细节11 按时上学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。

细节12 遵守课堂纪律，当老师不在的时候，自觉地管好自己。

细节13 不盯着正在受批评的同学看，向受表扬的同学表示真诚的祝贺。细节14 爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。细节15 不随地吐痰，不乱扔废弃物，在你身边的废纸废物，不要追查是准的，捡起来放到垃圾箱里。

细节16 自觉排队，永远不插队。

细节17 外出活动，进入公共场所时要保持安静。

细节18 集会期间不要说话，在电影院里看电影时，不和朋友说话打闹。细节19 有人掉了东西，如果你离得近，要帮助他或她捡起来。

细节20 如果有人不小心碰到了你，尽管不是你的错，你也应该说“对不起”。细节21 接到别人递的东西，要说“谢谢”。

细节22 进门时，为别人扶住门，轻轻关门。

细节23 坐公共汽车时，主动为特殊人群让座。

细节24 不乱穿马路，不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。细节25 保持个人卫生，尤其要天天刷牙和洗脚。

细节26 在吃饭时保持良好的礼仪，不要让嘴巴发出声音，吃饭的时候，只取你应得的那一份，只用筷子挟朝向你的那部分菜，不可随意转动桌子。细节27 打喷嚏或咳嗽时把头偏向一侧用手捂住嘴巴，然后说“对不起”。细节28 静坐或者与别人谈话时，腿不要抖动。

细节29 把握现在，把握今天，今天能做的事情就放在今天做。细节30 无论成功还是失败都不挂在脸上。

细节31 用正面、积极和欣赏的态度生活，努力保持快乐的心情。细节32 永远不要对自己的错误寻找借口。

第四篇：交房细节体现

交房注意事项

一、交房前开发公司和物业公司要召开内部协调会和演练会，以便于及时在演练过程中找出问题并且提出应对方案。

二、交房的基本流程：

人员分组：

接待组：客户服务人员（至少六名）带领客户办理手续

财务组：物业公司财务（收取物业相关费用）

开发商财务（收取大修基金和契税）

验房组：工程部技术人员

客服人员

（每部门至少5人）签约组：物业管理协议 客户登记表（3人）交接组：交接钥匙等物品（3人）整改组：工程部专业人员（约20人）保障组：保安（10名）服务人员：2名保洁

时间安排：

周一至周末

早上8：00---12：00

下午14：00—18：00 基本流程：

客户携带收房通知书上所标注的物品前来收房 服务人员验证客户身份

符合收房标准的客户，由客服人员带至财务处缴纳相关费用 客户带着缴纳费用凭条到客服部签署物业服务协议 工程部带客户前去验房

若客户对房屋无异议则至交接组办理房屋交接手续。

若客户对房屋提出意见，则工程部的维修组带领专业人员对房屋进行整改并且告知客户二次验房时间。备注：

1、关于验证客户身份问题，必须事先按照购房的楼号和楼层整理出一套客户资料，分别给物业和验证身份处人员留存，务必严格把持一致。验证身份组人员每验证一个要在后面备注该客户何时来过，情绪如何。待验证无误后，可在收房通知书确认处签字盖章。（签字：验证身份人签字，盖章：身份已验证），2、关于服务。（1）如果物业提供的场地和人员有限，可将客户安置在一特定区域等待，期间要做好服务工作。如茶水饮料、水果糖果的准备。（2）验证身份人员对客户的服务态度，不能和客户发生任何冲突，若客户对某一个工作人员态度恶劣，出现谩骂等事件，则该工作人样可以有事为理由临时离开，换由另外一名人员解释相关问题。

3、关于收费问题。由于近两年政府不断出台相关政策鼓励楼市，在交房过程中会涉及到契税等费用，客户会提出政府对契税有补贴等政策，所以建议财务人员在核算客户费用的时候务必分好有契税补贴和无补贴的客户。

4、客户服务人员的数量： 客户服务人员分为两组，第一组是带领客户办理手续，第二组要带领客户与工程部的人员验房，并且记录客户意见。

5、在验房过程中，若遇见频繁抱怨客户，则工程人员可用对讲机召唤维修组成员五分钟之内到场对客户的问题进行检验，并且现场派维修单，但是并不表示立即修复，只说明大约何时能够修好。这样做给客户一种优越感，觉得重视他的事情，体现了开发商和物业的服务意识。便于物业后期的工作（记录难缠客户）。

6、维修组成员，无论客户的问题是大是小，一律都不能对客户讲出实情，仅说小问题能够很好的修复，初次之外不能与客户进行任何言谈，以免节外生枝，跟不能和客户发生言语冲突。

7、物业客服人员在客户的问题得到解决后应该立即回访客户，并告知问题解决程度。

8、若在验证身份处客户提出自己的收款收据丢失，则可先验证其他物料，随后在工作人员处登记，告知客户在何时前来售楼部核实身份并且在售楼部财务处复印原来的收款收据。

9、若客户验房过程中发现自己的房屋和实际合同贴图不符，工作人员应该积极安抚客户，并且登记核实。若客户拒绝缴纳大修基金和契税，则可先安抚，告知开发商是代收，这样不仅避免客户大热天跑房管局的辛苦，还节省将来办理房产证的时间。11 若出现大批顽固客户拒绝缴纳契税，则可请农税局专人来收取该费用，由农税局工作人员对客户进行相关政策解释。

三、前期物业和开发商工作注意细节

1、通电情况；

2、电梯情况；（电梯能否正常运行）

3、门窗、天然气阀门及水龙头安装情况（个别楼盘曾出现过漏装等事件）；

4、防水、闭水试验复印件现场公示；

5、两书一表现场公示；（一般意义上客户不懂得交房物料，但是意识里有两书一表）

6、各项物业服务协议、收费标准等均应该在显眼处公示；

7、售楼部门前做好交房指引导视，若客户进入售楼部询问，则可以由专人带领客户至交房工作地点。（物业服务人员）

8、售楼部工作人员要做好接点准备工作，若客户问起交房事项，可让客户拨打物业服务热线。

9、尽量压缩交房的时间，例如600户可在规定为15天时间，若超过该时间，则开始计征物业费等规定。在交房过程中一定要严格控制好单个客户的交房时间，不能拖沓，让客户有一种紧迫感，对交房起到很好的督促作用。

四、交房过程中会出现的基本问题：

1、非业主本人来收房；

2、契税补贴问题；

3、票据丢失问题；

4、询问房产证那里时间；

5、客户拒绝缴纳大修基金和契税问题；

6、财务核算时候务必注意前期在销售过程中对客户承诺过赠送物业费等优惠措施。避免出现扯皮事件； 7实际房屋和合同贴图不符。

五、交房总结工作

1、每天下班后物业和开发商相关领导必须碰头会，收集和了解当天收房情况，将发生的事件进行汇总并提出解决办法；

2、各部门领导务必要对工作人员一天的努力做出肯定，尽量鼓舞士气，对于出现的问题要分析并且对大家提出警示；

3、尽量不动用售楼部的工作人员，不能影响正常销售工作；

4、注意媒介的应用。每天可由专人对现场良好的交房氛围拍照，并且发布到各大相关合作网络，对项目起到很好的宣传作用。

第五篇：细节的教养读后感

细节的教养读后感

一个有教养的人，细节组成了他人生的一个个坐标。随时随地，无时无刻不在体现着他的学识、学养、品位、情操。

这种教养在社交场合或者单位里，不只是场面上的气宇轩昂、风度翩翩，更在于日常工作或待人接物中的谦和平实、坦荡从容。有雍容的气度，有律己的自觉。对上不阿谀，对下不苛责。对待为他服务的人，哪怕是门卫、保洁员，他都会由衷的说声“谢谢。”

这种教养反映在家庭中，是些微不足道的细节：会蹲在地上为老母亲细细地洗洗脚，会为了爱人推却可以推掉的应酬，陪着他（她）吃一顿寻常的晚餐。星期天和家人一起到市场上买点排骨鲜虾、萝卜青菜，来到厨房、系上围裙，一样熟练的煎炒烹炸。也能挽起袖子洗衣拖地，顺带擦擦窗户玻璃上的雨渍，修剪修剪茉莉、秋海棠的花枝……

这种教养表现在性格趣味上，宽容大度、随和坦荡，安静时静若止水，快活时闹如孩童。会废寝忘食地看一本新书，会通宵达旦地欣赏一部好剧。会深深沉思，也会妙语连珠。从不无故伤及他人，更不无端口舌是非。懂得为尊者讳，知道做下属的难，设身处地，与人为善。这样的人一般装饰得体，举止端庄。

廖一六

130350233

建筑二班