商场办公室职能职责

第一篇：商场办公室职能职责

办公室职能职责

职能:

在总经理的领导下，负责公司企业文化建设、行政事务管理工作，为企业创造良好的经营环境，保证企业正常经营秩序。

职责

一、企业文化建设

1、负责制定、落实年度企业文化活动方案；

2、负责企业文化的宣贯及培训；

3、负责策划、组织公司文化宣传及相关活动；

4、负责企业内刊的征稿、编辑、发放、存档及对员工学习效果的跟进；

5、负责通讯员队伍的建设；

6、负责企业文化案例库的建立。

二、行政管理

1、会议管理

⑴负责制定公司会议流程及标准；

⑵负责组织公司相关会议，传达、贯彻、落实、督办会议精神及决议； ⑶负责公司大型集会的组织、协调；

2、文印管理

⑴负责各类文件的传达、贯彻、落实；

⑵负责分公司文件、档案、印章管理；

⑶负责各种书报、学习资料的管理；

3、外事外联管理：

⑴负责公司证照、保险、合同的管理工作；

⑵负责政府部门会议内容的传达、落实和反馈；

⑷ 负责相关单位的关系维护。

⑸ 协助各科室、各门店做好外事外联工作。

⑹负责公司相关招待工作

4、车辆管理

⑴负责车辆购置及相关手续的办理；

⑵负责驾驶员队伍的管理；

⑶负责车辆的日常使用、维修保养及费用管理；

⑷负责外租车辆的管理；（安全、合同、人员、车况、手续等）

5、后勤管理

⑴负责公司电话、传真、邮件、网络平台的管理；

⑵负责食堂的管理；

⑶负责对广告内容及整体外部形象把关。

三、科室建设：

1、办公室管理制度的制定、落实、监督与完善；

2、宣贯、践行企业文化；

3、建立、完善科室制度及工作程序；

4、明确各岗位职能职责，做好人员分工；

5、负责科室人员能力提升和后备人员培养；

6、负责本部门人员的廉洁管理。

第二篇：办公室职能职责（推荐）

办公室职责

一、负责全局行政管理和日常事务，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进局各项工作的规范化管理。

二、负责全局性公文的拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

三、负责局来往文电的处理、报刊杂志的收发和文书档案的管理与印章管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

四、负责车辆调配、维修、保养，购置、管理办公用品等公物，做好后勤保障服务、相关会议的综合协调和服务接待工作。

五、完成领导交办的其他工作。

办公室主任岗位职责

一、主持办公室全面工作，拟定办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作。

二、主持草拟全局性工作计划、工作总结等公文。

三、协助局级领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查局级会议决议办理情况。

四、负责局级会议记录和会议纪要的整理及审核局重要文件。

五、协助局长了解有关全局性的情况和问题，组织处理亟待解决的重大问题和工作。

六、根据局长指示，协助局领导检查和协调行政各股室工作。

七、了解外单位管理经验，做好情况通报和信息交流工作。

八、对上级单位和外单位重要函件，提出处理意见。

九、负责审批办公室经费预算，经费支出，经费报销。

十、组织处理领导交办的其它工作。

办公室副主任岗位职责

一、全面协助主任工作，参加起草局行政工作计划、总结、通知及其它公文。

二、分管相关办公室工作。

三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作，负责局内公文文稿的审批和打印工作。

四、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。

五、负责会同有关部门组织安排全局性大会和大型活动。

六、协助主任做好办公室人员思想政治工作，加强作风建设，增强服务意识，提高工作质量。

七、负责办公室人员考核工作。

八、完成领导交办的其他工作。

办公室一般人员工作职责

一、接听、转接电话；来访客人通报及接待。

二、负责公文、信件、邮件、传真、报刊杂志的收发、打印、分送。

三、做好办公室档案收集、归档、保管、整理工作。

四、负责办公室仓库的保管、清点工作，做好物品出入库的登记。

五、按照印鉴管理规定，保管使用公章，并对其负责。

六、做好办公室费用支出、流水帐登记，并做统计及账目的收纳、保管。

七、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

八、接受其他临时工作。

第三篇：公司办公室主要职能、职责

一、公司办公室主要职能、职责

1、根据党的方针政策，上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定，起草、办理各类文件；负责印章、介绍信的妥善保管与使用。

2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。

3、负责公司党委、行政决定事项的督办。

4、负责保密工作的实施与开展。

5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。

6、负责党务、政务信息工作。

7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。

8、负责对外的联络工作。

9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。

10、负责公司档案管理工作。

11、负责公司法律事务工作。

12、负责公司计划生育事务工作。

13、负责公司机关小车队车辆管理工作。

14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。

二、办公室主要工作流程

1、公文办理

A公司外来文

文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。

B公司内请示、报告

单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示 ——办公会议讨论（视情况）——办理批复——承办部门执行——文件归档。C公文制发（以党委、公司名义）

职能部门起草——有关部门会签（视情况）——办公室核稿——公司领导签

发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。

2、传真

使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。

3、复印

申请（内部资料、密级文件）——办公室主任审批——登记——复印。

4、会议室使用

部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。

5、下发会议通知

部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。

6、接待

部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。

7、出具介绍信

使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。

8、用印管理

经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。

9、档案查询

经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。

10、法律咨询

经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。

11、计划生育

12、使用小车申请

部门申请、添用车申请单——分管领导批准——办公室小车队登记——安排车辆。

三、办公室工作方案和规定

（一）秘书工作

秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作，是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见；为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写；为领导的组织和指挥起传达、督促和检查作用。

（二）办会

1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、会议安排、会议材料准备、会议记录以及会议纪要、决定事项的起草等工作。

2、提前制定会议安排方案和意见，呈领导审定。

3、会议纪要、决定事项须在会后2个工作日内草拟完毕，送有关部门征求意见后报办公室领导审核，呈领导审签。

4、对已审议过的会议材料、会议记录、会议纪要、决定事项及时进行整理。

5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。

（三）请示件办理

1、负责请示件的分类、登记、办理工作，做到来文登记清楚、明了，查阅快捷，随时掌握文件办理情况。

2、根据来文的情况，呈办公室主任提出拟办意见，再送分管领导批示：

3、来文如需征求各职能部门的意见，由办公室办理，并做到及时催办，跟踪落实，保证在规定时间内征求完意见，并对各职能部门反馈回来的意见进行分析综合，提出意见，供领导决策时参考。

4、文件办理严格遵守承诺制，力求在最短时间内办结。一般性且需征求职能部门意见的文件在3个工作日内提出拟办意见，呈领导审定。特急件随到随办，立刻提出拟办意见，呈请领导审定。

5、对领导已有批示的上下级来文，应及时、准确地反馈给有关单位。

6、根据领导批示，在1个工作日内，及时将有关材料移交相关部门、单位的负责同志。

（三）发文办理

1、负责以公司党委、行政名义发出的各类文件的草拟工作。

2、审核公司党委、行政职能部门代公司党委、行政草拟的代拟稿。

3、负责文件制作完成后，发出之前的最后核对工作。并负责对送上级机关和外单位的文件进行登记签收。

4、负责报告件的办理。对有领导批示的报告件，及时跟踪督办。

5、协助业务主办部门做好专题会议的会务工作。

6、除特殊情况外，文稿起草在3个工作日内完成，急件即到即办，并在规定时限内完成。

7、草拟或审核过的文稿，在呈分管领导签审前，须先送处办公室核稿。

（四）公文运转

1、负责呈领导审阅、审批文件的分类登记和传递工作。

2、负责领导临时交办事务的分类、办理及督促工作。

3、对领导活动安排提出办理意见，呈办公室领导审示。

4、跟踪、掌握呈领导审批文件的办理情况，并及时与有关岗位沟通反馈情况。

5、对呈送领导阅、批的文件必须每天进行清理、转呈，提高文件呈批速度。

6、对呈领导签批的文件，原则上在2天内追踪办理进度情况。如遇领导外出应及时电话请示办理，或将文件收回报办公室主任决定处理意见，以免压误文件。

7、对来往的公文，严格实行登记和签收手续。在与通讯员交接文件时，严格履行交接手续，逐一对号、逐一签收；详细登记、编号。

8、根据上级来文的内容，分轻重缓急，及时呈送有关领导审批或转送各有关部

门办理。尽量做到即日处理完当天的文件，以免误时误事。

9、对处理完毕的文件资料按时间、内容进行初步分类，并定期向档案室移交归档。

10、档案凡归档的文件、资料一般不外借，以免遗失。如情况特殊须经有关领导批准，并履行好借阅的有关手续。如发现遗失或损坏文件资料，应查明责任，并及时报告有关领导处理。

（五）文印管理

1、文件打印，一律须经办公室主任签署后，才能安排打印；打字员不得私自接受打印任务。

2、按文件内容的轻重缓急安排打印。急件优先，并按时限要求完成；平件按接受先后次序安排；会议通知按急件安排。做到不积压、不延误。

3、文稿的校对遵照谁撰写谁负责的原则。打印稿经校对后，按公文的规范格式制发成文。制作成文件后如需对原文内容修改的，须呈报原签发领导审签。

4、做好保密工作。打字员不得将打印文稿的内容摘抄和外传；打印用过的纸张和试印废纸要定期交保密部门销毁；打字员不得在打字室或缮印间内接待亲友；与工作无关人员不得进入打字室、缮印间内翻阅打印文稿。

6、为保证文印设备状况的良好，文印设备未经批准，非本室工作人员不得借用或上机操作使用；经批准复印文件资料必须做好登记手续。

7、保管公司党委、行政等印章，并严格遵守保密和印章管理有关制度。凡未经批准或是批准手续不完备的，监印人员有权拒绝盖章。

8、除有编号、有底稿存档的文件、证书、介绍信外，每次使用印章后监印员要做好登记工作，登记项目包括日期、内容、盖什么章、份数、批准人、经办人，保证件件有据可查。

（六）信访工作

1、行政职能、职责

根据新《信访条例》，代表公司党受理信访事项。

A、受理人民群众来信、来访，维护信访人的合法权益；

B、承办上级转办、交办的信访事项；

C、向有关责任单位转办、交办、督办信访事项；

D、调查研究信访工作，及时向公司和有关部门提供信访信息，通报信访情况。

2、信访工作应履行下列义务

A、认真处理人民群众来信，热情接待人民群众来访，对信访事项不得置之不理或敷衍、推诿、拖延；

B、遵守保密制度，不得泄漏工作秘密和信访人要求保密的内容，不得将控告、检举材料交给或者通知被控告人、被检举人。

C、不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。

3、办事程序和时限

A、登记、呈批。对信访人的书信、电话、电邮、走访和上级机关转办、交办的信访事项，在1个工作日内完成登记、呈批。

B、转办。在领导签批后，应在1个工作日内转交有关 部门办理。

C、督查、催办。对公司办公室转交的信访案件，有关部门应当及时将办理情况及结果报告信访局。信访局须视办理情况进行督查、催办。

D、答复。对上级和公司领导转办、交办的信访事项，自收到之日起最多一个月内办结；各职能部门直接受理的信访事项，自收到之日起20日内办理完毕，并视情况将办理结果答复信访人，情况复杂的，经领导同意可以适当延长。

（七）计划生育管理工作

1、认真贯彻和落实国家、省人口与计划生育政策、条例，结合本单位实际情况，提出具体实施方案。

2、督促检查本单位个部门人口与计划生育各项政策、规定、目标的贯彻执行情况。

3、对各基层部门计划生育工作进行指导，能够及时发现问题，并向主管领导汇报，提出解决问题的建议。

4、负责各基层计划生育兼职干部的技术培训和业务管理。

5、负责规划人口与计划生育工作的宣传工作，组织各有关部门协同合作。

6、组织召开人口与计划生育工作的各种会议，拟定人口与计划生育工作计划总结。

7、负责人口与计划生育工作的基础管理及审办有关手续。

8、依法管理计划生育工作，完成领导计交办的临时任务。

四、办公室服务承诺、办事纪律和接待规定

（一）服务承诺

以全新的思路、快捷的方式、设身处地为工作对象提供优质高效的服务，能快办的事不慢办，需协调的事主动办，提高工作的计划性和针对性，做好政策性和灵活性、对上负责和对下负责的统一。

（二）办事纪律

公正、严明、廉洁、高效，以服务为各项工作宗旨，不用原则做交易、不利用职权拿、卡、要，不损公肥私、不徇私舞弊、不收受礼品和红包。

（三）接待规定

1、接听电话：用最快时间接听电话，讲文明、讲礼貌、使用规范用语，迅速简捷自报单位、姓名，并向工作对象问清需要什么帮助，长话短说，简明扼要。

2、接待来访者：热情、礼貌，认真、快捷服务，对不符合规定而不能办理的事，要进行耐心解释，尽力使来访者满意而归。

3、实行首问责任制：外单位有关人员或群众来人或来电到我公司办事，接受询问的第一位工作人员即首问责任人；首问责任人要热情接待来人，负有为其服务的责任。自己能办的事应尽快办理，自已不能办或不能马上办理的，应热情耐心地做好解释工作，并负责将来人介绍给公司有关部门的指定办事人员。

第四篇：校园安全办公室职能职责

XXX中学

校园安全办公室职能职责

学校安全办公室是负责学校日常行政的职能部门，其具体职责是：

1、在校长领导下，贯彻执行党的路线、方针政策和上级部门的指示决定。

2、负责组织起草学校安全工作规划、计划、报告、总结、决定等文件，全面协调学校安全稳定工作。

3、负责组织安排校级安全工作行政会议和重要活动，做好会议记录，整理会议纪要，并检查会议决定的贯彻执行情况。

4、负责校级安全工作公文收发、传阅、批办、缮印，认真做好上级机关及校领导批示的查办工作。

5、做好调查研究，及时了解、汇集涉及安全工作各方面的情况，为校领导的各项决策提供参考意见和材料。

6、负责安排教职工值班，完善教职工值班制度。

7、负责重大节日和校内重大活动安全工作宣传标语的定制张挂，保障大型活动的顺利进行。

8、做好各种政治学习的材料和报刊的订阅工作，加强对教工的法制宣传教育，教工的安全意识教育。

9、负责学校安全档案的管理工作。

10、承办办公室的日常工作和校领导交办的其他工作。

第五篇：总经理办公室职能职责

总经理办公室职责

总经理办公室是公司设立的直接为公司总经理服务、办理公司政务、事务、联系上下和公共关系的综合管理部门。

一 职能

总经理办公室是负责公司行政指令贯彻落实、部门协调及归口接待、会务、公车、通讯管理等行政工作的职能部门，同时还承担信访、文档、文稿、行政印章管理及对外宣传等工作。

二 职责职权

1.协助总经理工作，负责公司重大决策和目标的落实，执行情况的反馈和督办工作；

2.贯彻执行总经理指令，协助组织各项活动，协调各部门工作。

3.根据重大经营决策工作程序的规定，对公司领导提出的决策所需解决的课题与目标，组织有关部门调研、论证及方案制订，安排方案的审批，督促方案的实施。

4.了解和掌握公司内外动态，搜集和反映有关信息，向领导提供参考意见。

5.负责公司的信访和保密工作

6.负责公司负责公司的接待和公关工作；

7.负责公司大型会议、重大活动及最高管理层日常会议的会务工作；对公司办公会决议履行贯彻、落实、督促、检查之职权。

8.负责公司主要领导及重要会议的报告、文件和交流材料的立档工作。负责公司对外发布重要公告、告示、通知及介绍公司概况。

9.核发各部门起草的公司级文件。

10.归档管理公司对外宣传的文字及进行资料准备。

11.负责以公司名义上报下发的各种文件、印鉴和机要文电、传真的收发、传递工作；负责公司各级行政和有关重要文件管理；负责公文的分类、登记、传递、催办工作，负责来信来访、文件材料处理, 定期进行文档清理和归档工作。

12.归档公司接待管理工作，重点负责对来宾来客进入要害部门(A类部门)的审批。

13.负责接待用餐、招待费、礼品、接待用品及低值易耗办公用品的管理。

14.管理公司的内部事务，鼓掌公司文件、报告、信函的起草、打印、发放；负责来文来函的登记、办理；负责公司印章、证件的保管和使用；负责公司对外签订的合同文书的管理；

15.负责公用车辆统一管理工作，协调安排公司领导、部门用车及职工上下班接送。负责车辆归口管理。包括车辆费用报销的审批、应急调用；车辆保养、修理的定点；车辆养路费的办理。

16.负责公司领导办公室、会议室的保洁服务工作及大小会议室使用管理。

17.负责公司内部电话设置、调整、电话费用的管理工作。

18.负责公司内部值班安排工作，及时向领导报告重要情况，并协助处理有关问题。

19.负责布置各部门（分厂）向分管领导上报月度工作计划，有权要求各部门（分厂）做好半、工作总结工作。

20.完成公司总经理临时交办的其他工作。