第一篇:20部必读谋略经典
20部必读谋略经典
第1部《道德经》 老子(中国·春秋生卒年不详)
老子的谋略思想博大精深,他的《道德经》是中国历史上最负盛名的著作,也是人类传统文化皇冠上的一颗明珠。《道德经》是一部真正的谋略学著作,时至今日,它在管理学、军事学、运筹学等诸多领域得到广泛的应用,其谋略价值日益凸显,一本好书的魅力也正在于此。
第2部《鬼谷子》鬼谷子(中国·春秋生卒年不详)
鬼谷子是我国古代的谋略先师,他将中国的谋略艺术演绎得淋漓尽致。《鬼谷子》这部智谋宝典历来享有“智慧禁果、旷世奇书”之称,是中国先秦时代游说、纵横之学的登峰造极之作,在当代世界范围内产生着重要影响,至今仍闪耀着诱人的光彩。
第3部《管子》管子(中国·春秋约公元前725~前645)
《管子》是我国传统谋略文化的重要典籍,其精言妙道足以启迪今人,流传后世。在这部千古治世奇书中,蕴藏着丰富的哲理,举凡经济、政治、文化、教育、军事、外交和个人修养、人际关系等各领域的智谋韬略应有尽有,对我们有很大的启发意义。
第4部《论语》孔子(中国·春秋公元前551~前479)
孔子的思想和学说为中国乃至世界文明做出了不朽的贡献,他的精神光泽、文化精华几乎渗透到中华大地的每一寸土壤。《论语》是孔子思想的代表作,凝聚了中华民族优秀文化的精华,是两千年来中国政治伦理与社会伦理的基石。
第5部《孙子兵法》孙武(中国·春秋公元前6世纪末~前5世纪初)
孙武是中国古代军事理论的奠基者,被后世誉为“兵圣”。《孙子兵法》集中反映了孙武丰富而深邃的军事谋略思想,堪称中华民族的不朽兵书和世界第一部“军事谋略学”著作,不仅在军事科学领域享有重要的地位,亦被中外商家奉 为制胜的法宝。
第6部《荀子》 荀子(中国·战国约公元前313~前238)
荀子是先秦儒家最后一位大师,也是先秦思想的集大成者。荀子的思想博大精深,对诸子百家兼收并蓄,包含了许多治国平天下的道理,其中的谋略精华,于政治、于为官、于为人都可作为借鉴,使人读来字字千金,终身受益。
第7部《韩非子》 韩非(中国·战国约公元前280~前233)
《韩非子》作为集先秦法家之大成的巨著,包容了春秋战国时期大量的文化成果,也揭示了不少具有普遍意义的社会规律和政治原理。这些规律和原理,时至今日,仍会对各级政治管理和企业管理产生启发和借鉴作用。
第8部《战国策》 刘向(中国·西汉约公元前77~前6)
《战国策》记载了战国时期纵横家的智言睿语,旁征博引、机锋敏锐,是一部集政治谋略、军事谋略、外交谋略于一体的谋略大典,充分展现了古代先贤在语言和谋略方面达到的高深境界,洋溢着令今人叹为观止的人生智慧,千百年来,具有独特的艺术魅力,极享盛誉。
第9部《人物志》刘劭(中国·三国魏约168~240)
《人物志》是一部专门论述识人、用人的智谋经典,素有“识人宝典”之雅誉。世人曾赞曰:帝王以《人物志》得天下,将相以《人物志》得长久,商贾以《人物志》得富贵,常人以《人物志》得朋友。
第10部《贞观政要》吴兢(中国·唐朝670~749)
《贞观政要》为唐朝史官吴兢编著,不仅是一部闻名中外的治国谋略经典,也是一部极富哲理的东方领导艺术教科书。它不仅为今人保留了丰富的历史知识和文案掌故,更为后世提供了十分宝贵的历史经验和有益的启示。
第11部《反经》赵蕤(中国·唐朝生卒年不详)
《反经》是一部汇集了赵蕤毕生的思想精髓的谋略宝典,集政治学、谋略学、人本学、社会学为一体。它是一座思想宝库,在谋略策略、知人善任、待人处事、整治时弊等诸多方面,都为领导者们提供了金光闪亮的无数珍宝。
第12部《资治通鉴》司马光(中国·北宋1019~1086)
《资治通鉴》问世以后,历代的帝王将相、各界要人争读不止,历朝的大臣、学士也竞相抄录研习。作为后世经世致用、以古为鉴的最经典、最权威的读本,《资治通鉴》成为为官从政者案头必备的教科书,被奉为金科玉律,无上宝典。
第13部《三国演义》罗贯中(中国·元末明初生卒年不详)
作为中华文化瑰宝的《三国演义》是一部充满智慧的奇书,囊括万千,精义深奥,同时也包含了丰富、科学的谋略思想和管理方法,是一部谋略宝库。今天我们仍然可以从《三国演义》中汲取智慧的营养,借用谋略的武器。
第14部《菜根谭》洪应明(中国·明朝生卒年不详)
《菜根谭》是一部指导如何为人处世的奇书,囊括了中国几千年人生谋略的精华,糅合了儒家的中庸、道家的无为、释家的出世和作者自身的体验,形成了一套独特的“菜根”谋略,成为中国传统谋略文化中的一个重要的组成部分。
第15部《智囊》冯梦龙(中国·明朝1574~1646)
《智囊》具有极高的可读性和实用价值,是一部反映古人巧妙运用聪明才智来排忧解难、克敌制胜的处世奇书,也是中国文化史上的一部包罗万象、篇幅庞大的智谋锦囊。冯梦龙在书中将中华民族在处世哲学中表现出的聪明才智做了总结,堪称集社会生活谋略之大成。
第16部《三十六计》佚名(中国生卒年不详)
《三十六计》是中国最具代表性的谋略全集,被人们广泛用于政治、外交、经济、科技、体育等诸多领域,成为克敌制胜的重要智慧源泉。作为中华民族熠熠闪光的不朽瑰宝,《三十六计》已远远超出了军事谋略的范畴,成为现代国人谋事哲学、商战思想的必备之书。
第17部《曾国藩家书》曾国藩(中国·清朝1811~1872)
曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一,他的家书堪称谋略学的百科全书,书中从修炼身心到洞察对手,从克服人性中的弱点到掌握成功的步骤,从巧处人际关系到为官之道,而且见解深刻、智慧闪烁,读来发人深省,意味深长。
第18部《厚黑学》李宗吾(中国1879~1944)
李宗吾是中国近代“思想界的一颗彗星”,他的《厚黑学》一书教人识透世态神机奇谋,开阔人生视野、启迪智慧、激发思维、增长才干,是从政、经商、处世之良药,帮助人们了解“厚黑之道”并行之有益,无愧为近代谋略文化的一部经典之作。
第19部《君主论》马基雅维里(意大利1469~1527)
在西方,马基雅维里被看作是近代政治哲学当之无愧的奠基者,他的《君主论》是一部毁誉参半、不可不读的奇书,是欧洲历代君王的案头书,政治家的最高指南。从西方到东方,《君主论》引起了强烈的反响,被列为最有影响力和最畅销的世界十大名著之一。
第20部 《战争论》 卡尔·冯·克劳塞维茨(德国 1780~1831)
《战争论》是一部博大精深、举世公认的军事经典著作,是可与《孙子兵法》媲美的西方经典军事著作。它向军事思想家们勾勒了一幅浩渺的统帅艺术的画卷,其智慧之光照亮了整个世界,在一定意义上讲,《战争论》就是军事战略学的“圣经”。
第二篇:谋略艺术论文。
上课周六-34节、序号:106
成绩__________
《孙子》领导之谋
陈荧
(福建交通职业技术学院10级信息技术与工程系计算机应用技术专业 学号100610126 邮编350007)摘要:《孙子·谋攻》说,“凡用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。”注意:这里追求的是“全”,而不是“破”。“全”是上策,“破”则次之。要达到“全”,就需要以智取胜,而不是以力取胜。孙子说,这是用兵的法则。
关键词:知彼知己 未战先算 因敌制胜 避实击虚
前言
《孙子兵法》是我国文化宝库中的一颗明珠,同时,它在世界军事文库中也占有重要地位,受到了国内外的普遍重视。《孙子》被尊为“历代兵家之祖”,“世界古代第一兵书”,“兵学圣典”。宋代时,被列为“武经七书”之首。十八世纪之后,《孙子》陆续有了英、法、德、捷、俄、芬等译本。它不仅受到了军事界的重视,而且渐渐受到了外国管理界的重视。至本世纪,日、美等国管理学者研究《孙子》者日多,美国哈佛大学商学院和日本的许多大公司都把《孙子》作为培训企业经理人员和中层以上管理人员的必读教材。美国管理学家乔治在《管理思想史》中甚至说:“你若想成为管理人才,必须读《孙子兵法》”。八十年代以来,日、美学者多次来华作关于孙子兵法管理思想的学术讲演。
一、“经五事”、“校七计”、“道”为首。
《孙子》首篇为《计篇》,乃全书之纲领。该篇开宗明义说:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故经之以五事,校之以七计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。”其意是说:用兵作战,事关重大,关键在于“经”(抓纲)五事,“校”(比较)七计。五事者,“道”、“天”、“地”、“将”、“法”,五事之中,“道”居于首位。七计之中,第一条“主孰有道?”也把“道”摆在第一位。那么,什么叫做“道”?孙子说:“道者,令民与之同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。”(《计篇》,以下未注明篇名者,均出自此篇。)“道”是道义、民心、战略、方针,只要做到合道义,顺民心,则上下一致,内外协调,得道者多助,失道者寡助。这是历史规律,治兵如此,其它管理也是如此,概莫能外。
“天”指天时,即气候、季节、昼夜、阴晴、寒暑等自然现象。“地”即地利,指地形、地势、路途、空间距离等。“天”、“地”也可作时间、空间理解,均属外部环境。“将”是将帅,孙子说:“将者,智、信、仁、勇、严也。”这里强调的是人的因素——指挥者的素质。至于“法”,“法者,曲制,官道、主用也。”“法”就是指组织制度,包括机构编制、通讯联络、岗位职责等管理制度。
以上五大要素也是五个子系统。组成一个整体,制约着战争的成败胜负。“凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜。”身为将帅不可不知。这里所说的“知”,包含有通晓、掌握的意思。这五者包括有政治和军事、内部组织和外部环境、领导者和被领导者等一些重大的关系,其中,“道”,政治、道义,居于首要的地位。
二、“不战而屈人之兵,善之善者也”。
这是《孙子·谋攻》中的著名论断。体现了《孙子》的中心思想:以智取胜;《孙子》所追求的最高境界就是:不战而胜。
《孙子·谋攻》说,“凡用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。”注意:这里追求的是“全”,而不是“破”。“全”是上策,“破”则次之。要达到“全”,就需要以智取胜,而不是以力取胜。孙子说,这是用兵的法则。
由此,孙子认为,能够百战百胜,还不算是最高明的将帅;只有不战而使敌人屈服,那才称得上是高明中之最高明者。“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”(《谋攻》,以下同上)孙子强调:用兵的上策是以谋略胜敌——以智取胜。其次是外交仗,再次是用武力战胜敌人。最下之策乃是攻城。“攻城之法为不得已”。因为,为了攻城,要制造战车,准备器械,这必须好几个月才能完成。垒筑用以攻城的土山,又要几个月。结果闹得将帅焦躁愤怒,兵民疲惫不堪;还要强使士兵象蚂蚁似的去爬梯攻城,造成士兵伤亡惨重。这就是攻城的灾害。
所以,善于用兵的人,不必直接交战就能使敌军屈服,不必硬攻就能夺取敌人的城池,不必久战就能毁灭敌人的国家。“必以全争于天下,故兵不顿,而可全,此谋攻之法也”。这里,反复强调这样的思想:要获得全国、全军、全旅、全卒、全伍的“全”胜,就一定要用全胜的谋略来取胜于天下——这就是谋攻的法则。也就是:以智取胜。
以智取胜——应当说,这也是一切经营管理和市场上竞争必须遵循的策略原则。
三、“知彼知己”,“未战先算”。
《孙子·谋攻》的另一著名命题是:“知彼知己,百战不殆”。强调军队的指挥者对敌情和我情都必须非常熟悉。《孙子》说:“不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。”这里用精练的语言概括了指挥战争的规律,突出了未战先知、未战先算的极端重要性。“未战先算”要求“校以七计”(《计篇》,下同)。必须对敌我双方进行七个方面的比较和计算。这七个方面是:
(1)“主孰有道?”哪方的国君政治比较开明而得民心?
(2)“将孰有能?”哪方的将帅更有才能?
(3)“天地孰得?”谁更占有天时地利?
(4)“法令孰行?”哪方在执行法令上更为彻底?
(5)“兵众孰强?”军队实力方面何者更强?
(6)“士卒孰练?”哪家的士兵更加训练有素?
(7)“赏罚孰明?”在赏罚方面哪家较为严明?
孙子坚持战争是有规律的,规律是可知的,因此,未战先算既是必要,又是可能的;借此以提高自觉性和计划性,避免盲目性和妄动性。同时,这里的计算已经包含有数量分析的要求。孙子是重视数量的,他要求把彼己的情况尽可能转化为可计量的数,这是定计、用计的常法。《形篇》中指出:“兵法,一曰度,二曰量,三曰数,四曰称,五曰胜;地生度,度生量,量生数,数生称,称生胜。”算的结果是:“吾以此知胜负矣!”他的结论是:“多算胜,少算不胜,而何况无算乎?”
另外,“知彼知己百战不殆;知天知地,胜乃不殆。”(《地形》)他用“彼”、“己”、“天”、“地”等关系代表主客体之间的关系,强调决策必须建立在对主客条件的周密调查和充分估量之上。这是有普遍意义的。
四、“任势”、造势。
《孙子》中有《形篇》和《势篇》。“形”即实,实力。“势”指力量对比上的格局、态势。战争是力量的对比和较量。《孙子》说:“是故胜兵先胜而后战”,“败兵先战而后求胜”。(《形篇》,下同)。意即:打胜仗的军队总是事先创造取胜的条件,而后才同敌人作战;打败仗的军队,总是先同敌人作战,而后企求侥幸取胜。善战者总是把自己的基点放在自己的力量的上面,创造必胜的条件。他说:“故胜兵若以镒称铢,败兵若以铢称镒。胜者之战民也,若决积水于千仞之溪者,形也。”这就是要创造力量对比上的优势,有这种优势,加上各种手段,就是造就有利于我、不利于敌的最佳态势。“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。”(《势篇》)
“任势”,就是凭借优势,以势压敌。这种“势”,不是消极等待而得来,而是要靠主动去造就,这就叫做“造势”。“造势”,包括以强压弱,以勇压怯,以石投卵(避实击虚),以治击乱,以奇制胜,等等。他说:“势者,因利制权也”(《计篇》)。就是说,为了夺取胜利而掌握权变。这种原则在管理的实践中带有普遍性。任何管理都有一个任势、造势,也即善于凭借自己的优势和造就优势的问题。这种优势,造成一种气势,“如转圆石于千仞之山者”(《造势》),达到所向无敌。
五、“避实击虚”,“因敌制胜”。
《孙子》和《老子》一样,都很崇尚水。不过,《老子》崇尚的是水的品质,《孙子》崇尚的则是水的形势。《孙子》说:“夫兵形象水,水之形,避高而趋下;兵之形,避实而击虚。水因地而制流,兵因敌而制胜。”(《虚实》,下同。)“因敌制胜”,就是要以敌情作为制定战略战术的依据,而且,“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”水之性是避高而趋下,兵之形是避实而击虚,集中优势兵力,攻击敌人的空虚薄弱点。这就是兵之性。
《孙子·地形》说:“料敌制胜,上将之道”。善于了解敌情,根据敌情及其变化制定战略战术,从而取胜,这是一流将才的作战原则。不仅如此,还要做到“能为敌之司命”,就是能够当敌人的司令,牵着敌人的鼻子走,然后让他暴露出破绽,乘虚而入,战而胜之。把敌人的命运掌握在我们的手中,这就叫做“为敌之司命”。要当敌之“司命”,必先当敌之司令。
这也是一种经营策略。任何经营,都必须一方面集中优势,另方面依据环境和竞争对手的变化,寻找空虚薄弱之点,避实击虚,对于市场上的竞争,尤其应该采取这种策略。
六、“知兵之将,民之司命”。
这是《作战篇》中提出的重要观点。孙子认为,为将帅者担负着事关国家和人民生死、安危的重大责任,扮演着非常重要的角色。这在战争的年代尤其如此。为此,《孙子》极端重视将帅的素质和修养。首先,在“道”和“将”的关系上,他强调“道”对“将”的指导和制约作用。他把“主孰有道”放在“将孰为能”之前。《十一家注孙子·贾林》解释说:“将若以道为心,与人同利共患,则士卒服,自然心与上者同也。”
其次,身为将帅必须做到:“进不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,国之宝也。”(《地形》)就是说,为将帅者,要有宽阔的胸怀,高尚的思想境界,不计较个人的进退得失,一切以国家和人民的利益为前提,这样的将帅才真正是国家的宝贵财富。
第三,将帅应如何对待士卒?《孙子》认为:将帅应当“视卒如婴儿,故可以与之赴深溪;视士卒如爱子,故可以与之俱死。”(《地形》)但爱兵不是溺爱、放任。“厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。”(同上)
第四,为将五德,智为首。如前所述,《孙子》说:“将者,智、信、仁、勇、严也。”在“将以道心”的前提下,就五德之间的关系而言,“智”居首位。强调将要有智慧,有才能,善于用兵。“智”的另一层涵义是冷静、善思,讲求理性。“将军之事,静以幽,正以治”(《九地》)。为将者凡事冷静而深思,理智地对待战事,切忌感情用事。“主不可怒而兴师,将不可愠而致战,合于利则动,不合于利则止。怒可以复喜,愠可以复悦。亡国不可复存,死者不可复生。故明君慎之,良将警之,此安国全军之道也。”(《火攻》)一切指挥作战的将帅们都必须以国家、人民的利益为重,用理智对待一切,不可把战争这样的大事建筑在一时冲动之上也!
这也是一篇古老的领导学,强调领导者及其素质在领导活动中的主导作用。
八、“将能君不御”。
这是领导学中的另一个问题,牵涉到高层领导权力的使用和充分授权的问题。
《孙子·谋攻》指出,有五种情况可以预见到胜利。“将能君不御”就是其中的一种。将帅若是有足够的能力,国君就不应该管得严严的。就是说,对有能力的将帅,不要管得过多,过死。这里就牵涉到领导体制中的权力和责任的关系问题。他还指出:“故君之所以患于军者三;不知军之不可以进,而谓之进;不知军之不可以退,而谓之退;是谓縻军。不知三军之事,而同三军之政者,则军士惑矣!不知三军之权而同三军之任,则军士疑矣!”(同上)就是说,作为最高领导的国君,在作战中,切不可对将帅随意干预,瞎指挥,否则,必然会造成混乱而致失败。早在两千多年前,孙子就意识到将帅指挥的自主权的重要性。这是极不简单的。
《孙子·九变》还说:“将受命于君”,但要精通“九变”,懂得灵活权变,因而,“涂有所不由,军有所不击,城有所不争,君命有所不受。”其意是说,大将既然受命于君,就必须对君主全面负责;但为了真正负责,他有灵活处置的权力。在局部问题上,不能完全以君主之命是从。这就是后来兵家所说的:“将在外,君命有所不受。”大将在外作战,情况瞬息万变,必须授予将帅以相应的自主权。在这个问题上,孙子甚至主张:“故战道必胜,主曰无战,必战可也,战道不胜,主曰必战,无战可也。”(同上)以上这些,都说明孙子很重视将帅应有的权力。这是因为,在战争中,将帅承担着重大的责任,权力和责任必须对等。这是战争给予古人的教训,对于现代的管理有着直接的借鉴价值。
以上内容纯属个人观点,如有不妥之处,还望老师指正,谢谢!
参考文献:[1]《谋略艺术教程》,陈润华,柴宇球编,军事科学出版社,2007年北京第1版
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第三篇:成功谋略
本书是一本教人通晓事理、判断真伪、为人行事的宝典,为你实现功成名就、出类拨萃、杰出完美的人生目标提供宝贵的指南。收中收集了三百条处世箴言,其内容像一道极美味的佳肴,你会产生独占的欲望而不愿与朋友同事分尝共享;无比的洞察力,使你的对手无法掩藏。最适合的读者是那些以与人打交道为日常工作的人:发现他人的意图,赢得他人的好感与友谊,或者打乱别人的计划,“挫败他人的意志”。与所有的格言一样,这些箴言也需要你慢慢阅读、细细品味,以每次读几条为宜。
本书评论
成功谋略——敢想
王延蛟 2009-06-25
成功谋略——敢想
成功,必定是从敢想开始。敢想使人的能力发挥到极限,逼得人献出一切,排除所有障碍。惟有带着强烈的风险意识,敢于怀疑和打破已往的秩序,通过冒险而取得胜利后,才能享受到成功的最高喜悦。
1.想人之所不敢想
恐惧是人类最大的敌人,它会使人变得更渺小,使人失败,成为懦夫,恐惧实在是比什么都可怕的东西。但是,假如我们能够铲除障碍、束缚我们的东西,则可能成就伟大、壮丽的事业。
能够成就事业的,永远是那些信任自己的见解的人,敢于想他人之不敢想,为他人之不敢为的人,不怕孤独的人。他们勇敢而有创造力,并且勇于向规则挑战。
打破常规、表现自我最重要的是勇气,无畏者方能前行
2.敢于打破常规
阻碍我们思考和行动的往往不是不知道的事,而是一些司空见惯的事情,自身固有的观念、前人的经验、世俗的眼光,这一切都会成为枷锁套住我们的思想,让我们不敢跨出一步,成功、创新首先要做的就是拿出打破一切常规的勇气。
3.做一个伟大的梦想家
很难想象,如果人类没有了梦想,世界将会怎样?不难想象,一个人如果没有梦想,将如同影子,没有灵魂、没有取依。
4.做自己灵魂的舵手
只要有明确的目标,正确的态度,并且掌握自己的意志,我们就是自己命运的舵手。
态度决定一切,对自己的信念必须有坚定不移的态度,当别人对你的行为抱有怀疑态度时,敢于坚持自我,才能够期望得到肯定的结果。
几乎每一个成功的故事都源于一个伟大的想法,而故事的主人公无一例外的会遇到怀疑和困境。而他们的过人之处就在于能够使这些杂音在头脑中沉寂下来,让自己静静地倾听真正的声音。
能够使你登上成功巅峰的就是你自身内在具有的:勇气、意识、意志。
5.突破假想的失败
不敢梦想的人总是喜欢去寻找印证假想失败的前例,他们花费宝贵的时间去做消极的、无意义的事,从而坐失良机。他们收集各种资料的目的仅仅是为了证明自己并不是一个失败者、怯懦者。
6.摆脱束缚,发挥潜力
人通常拥有比自己想象的更多的资源。开掘自我内存资源关键在于客观准确地认识自我和把握自我。
7.只要运动就难免摔跤
人只要运动就难免摔跟头,因为怕摔跤而放弃运动是不明智的。同样,因为恐惧而放弃思想也是不明智的。
每个人都会遭遇失败,不同的是对待失败的态度:能从失利中扳回优势的人是乐观主义者,他们确信“我的问题是暂时的”;而那些悲观主义者,他们把失败看成是永恒的,往往不能卷土重来。
8.不要躲在别人身后
一生都躲在别人身后生活的人,注定一生都看不到自己的影子,也注定吸引不了别人的眼光,人们看到的只是站在前面的人,渐渐地,躲在后面的人将失去自己的思想,没有了生存的价值,最终被遗忘。
9.在别人说“不”的时候说“是”
我们中的许多人太习惯于向外界妥协。当他们自信地说出自己的观念,而周围的人,特别是重量级人物,诸如权威、上司、老师等等,持反对意见时,他们就会退缩,缄口不敢再言。于是勇气一点点小事殆尽,机会也因此一次次擦肩而过。
一个人一生中学到的最有价值的知识就是学会依靠自己,信赖自己的能力,而且越早越好,如果一个人年轻时不学会自立,它就会成为一个弱者,一个失败者。
不要让别人禁锢你的思想,如果你确信自己是对的,那么即使可能带来对你来说严重不利的后果,也要坚持说“不”,要知道,脑袋是你的,是用来思考的,不仅仅是用来戴帽子的。
即使你面前站着的人掌握着你的命运,你也要敢于表达你的想法。勇气,带来的是成功的机会。
10.错误的决断比没有决断更好
准确、坚毅的决断能力成为你的一种习惯时,你将受惠无穷。一开始,你的决断难免会出现错误,这是必然的,但是你从中得到的经验和益处,足以弥补你受到的损失,甚至更多。尽早实施自己的想法,在实践中不断修正、完善,这是成功者的特点。
11.要有“光荣独立”的准备
当我们谈论某个人有胆有谋时,往往称赞他的谋略如何高明,胆量如何惊人,却常常忽略了重要的一点:坚持自己的主见。如果你是“主帅”,这点很容易办到,可假如只是一个“兵”呢?有多少人正是因为不敢坚持自己的脑袋相处的建议,而最终归于平庸。
敢于思考的人不会按照大家的口径来发表意见,应该有自己独特的见解。要想成功,就必须做好被孤立的心理准备:“反潮流”是要付出代价的。
12.用自己的脑袋思考
有人的地方就会有权威,这个很正常,假如一味地跟随权威,就不正常了。所有的事都由权威决定了,自己的脑袋还能干什么?
从成功思维的角度来看,权威定势是要不得的,不敢突破权威的束缚,也就丧失了独立思考的能力。敢于推翻权威,本身就是一种胆识、一种创新。
13.知识的运用才是力量
虽说“初生牛犊不怕虎”,不过莽撞的小牛会被有经验的老虎吃掉。没有根据的瞎想就像莽撞的牛犊,极易在现实中夭折,敢想并有所想的人,必定具有较高的素质修养。
那些成功者并不一定知识比别人多,但一定比别人更能够正确的运用已有的知识。知识有限时敢于行动是一种胆略;用自己的脑子整合别人的知识也是一种胆略;“读书不为书所累”,为了激发新观念,有时候需要我们把某些知识强行从脑子中“清除”出去,这同样是一种胆略。
14.逆流而上,化劣势为优劣
敢想的人,对环境的“冷”和“热”有独到的见解,他们会在大环境“热”的时候急流勇退,更懂得在大环境“冷”的时候迎难而上。“冷”和“热”都是暂时的、相对的,随着大环境的变化,两者可以逆向转化。成功属于那些敢于在“冷期”行动的人,大机会隐藏于人们忽视的“冷门”之中。每个人都具有成功的机会,胆略并不只是加诸在先天条件有后者身上才大放光芒。
15.对把握不太准的事说“试一试”
“不入虎穴,焉得虎子”,是说不冒风险就不能达到目的,“明知山有虎,偏向虎山行”,以这样的勇气面对风险,大胆实践,才是积极的选择。只有具有冒险精神,积极进取,主动出击,才是赢得机会和成功的积极选择。
16.把不可能变成可能
过去人们比喻“不可能”,会说“除非水往高处流”,“难于上青天”,那是因为没有发明抽水机、飞机和宇宙飞船。世上本没有不可能的事,只是还没有找到方法而已。
对于能否完成某件事,虽然缺乏经验,但是能肯定地说:“一定能做到”,这称作可能思考,它并不是依据过去的经验或自身的条件来决定,而是由自己脑子里正在思考的事务所决定的,意识的力量是无穷无尽的,学会掌控自己的意识就学到了如何掌握生命的节奏。只要敢想,就没有不可能的事情!
17.别让你的天分睡着了
每个人身上都埋藏有“天分”的种子,一旦结束冬眠就会发芽,只是太多的人近乎遗忘了它。
18.提前一分钟下手
也许最初敢吃螃蟹的人不止一个,只是大部分人都在犹豫是否现在就吃,其中有一个人抢先吃了,于是他成了英雄。
19.熟视不要无睹,身边就是“钻石地”
“熟悉的地方没有风景”,人们总喜欢去别的地方寻找机会,却忘了身边的“钻石地”。
20.从零到无限——把光线引进黑暗
第四篇:辞职谋略
曹興誠辭職謀略72小時
曹興誠宣布辭職兩天後,為什麼攜著妻兒在台北101輕鬆逛街?放下15年的董事長寶座,他為什麼心情大好?跟半導體教父張忠謀在台灣較勁20年,他為什麼決定離開戰場?他的算盤怎麼打的?
在台灣企業史上,老曹出招,總是引人玩味。
十二月二十九日,聯電董事長曹興誠宣布,將於三月請辭董事長一職,且不接受慰留。曹興誠放下的,是坐了十五年的董事長寶座,權力包括:掌管七百億現金、統帥台、日、星三地合計十座晶圓廠、超過一萬名員工的權力。
但讓他自動棄甲的導火線,卻是一件被證交所罰鍰五萬元的小案子。
他究竟是一介莽夫?還是謀略商人?
如果,他是為了五萬元而意氣用事,就是前者。如果,他是為了換得「自由身」轉進大陸,而主動選擇下台,則是後者。
比對他宣布辭職前後的舉動,答案顯而易見。
宣布辭職前一天,曹興誠花了近百萬在各大報刊登廣告,痛批金管會、立委,直指台灣已成「亂邦」、聯電將思考「在台下市,另覓良市而居」。在這篇由他親手撰寫的文章,二千五百個字裡,雖然論理卻充滿怒氣。
第一問:為何要下台了,卻欣喜難掩?
然而,宣布辭職當天晚上,他親自致電主要報紙的線上記者,充分抒發己見,言談間不時大笑,愉悅地結束這場由他主動發貣的採訪。
社會輿論的撻伐、主管機關的壓迫,曹興誠還笑得出來?
兩天後,九十四年十二月三十一日,跨年夜的傍晚,曹興誠陪著太太、牽著小兒子在人潮洶湧的台北一○一商場閒逛。剛剛才摸完八圈,晚上要和一群友人聚餐的曹興誠,臉上掛著笑意。
不過三天前,媒體上暴怒的曹興誠,消失無形。
九十五年元旦,曹興誠更是喜形於色,到朋友家做客,友人轉述他的話說:「這幾天我覺得整個人都放下了,看到花園裡的花,聞貣來都是香的」、「以後我就是我,也不用再和張忠謀比什麼」、「我對聯電或在科技、產業界的貢獻有目共睹,自有公論」、「等我退下來後,就可以海闊天空,想說什麼就說什麼」。
話匣子一打開,曹興誠得意地說個不停。對於退位,這位掌控千億營收上市公司的董事長,竟是這麼地高興。
他,是一介莽夫?還是謀略商人?
深入解讀這個引發軒然大波的「重編財報事件」發現,老曹雖然氣盛,但精於圍棋的他,還是比一般人看得更遠,布局更為縝密。事件的發展,八五%在他的掌控之下。
時間拉回到去年九月二十六日,美國的證管會要求聯電「改善財報表達形式」。經過會計師精算兩個多月後,建議聯電調整過去三年美國財報的盈餘數字,調整後,將導致九十三年聯電虧損增加近百億元。(自己: 2005/09/23美國通知;2005/09/26聯電收到通知;2005/09/29 董事會執行庫藏股。)
十二月十四日清晨五點,美股收市後,聯電將這項重大訊息上傳美國證管會網站,並通知國外通訊社,還以「英文」貼在自家網站上,供投資人參考。但聯電並未將上述訊息譯成中文在台灣公告。
四個小時之後,台股開盤,聯電的股價半小時內即告重挫。九點半,台灣證交所得到消息後,主動去電詢問,要求聯電在台灣發布重大訊息。
隔天(十五日),證交所決定對聯電罰鍰五萬元,原因是,聯電內部做成調帳決議,卻未對台灣投資者公告,不符合規定。
第二問:為何為五萬元,花近百萬登廣告批政府?
事情本該在這裡畫下句點。
不管聯電繳交這區區五萬元的罰款與否,都不應該有後續動作,至少連證交所董事長吳乃仁都沒料到還有後戲。事件發生前,吳乃仁還曾在規畫有機會未來聯電「友廠」大陸和艦科技,也能夠回台在「國際板」上市。
但是,這個句點沒畫成。五萬元的罰款,這麼一件「芝麻綠豆」大的小事,卻引爆曹興誠與政府、立委的互槓,最後宣布下台。
十二月二十二日,金管會發言人林忠正依例主持當天例行記者會,在回答媒體聯電「財報事件」後續處理時,林忠正不加思索地回答,投資人都可以主張自己的權益,如果自認權益受損,他「鼓勵」聯電股東採取法律途徑去告公司。
這番談話,惹惱包括曹興誠在內的聯電高層,聯電董事宣明智直嚷著:「官員這種說法太過分了!」
曹興誠則直接對金管會開炮。二十三日下午,帄安夜前夕,趁著聯電關係企業智原科技營運總部開幕,曹興誠見到記者就痛批金管會官員「吃人夠夠」;形容證交所處分聯電,如同文革時紅衛兵給老師掛「狗牌」;傍晚,甚至打電話給某專業報紙總編輯,直批金管會官員如同協助禿鷹的豺狼,還放話要刊廣告反擊。
因為在他的想法裡,這是官逼民反。
然而,第三天,他冷靜下來,開始思考接下來的布局。
二十五日聖誕節,曹興誠約友人到骨董店賞玩,並在骨董店旁的海鮮店用餐,一邊討論骨董藝品,曹興誠一邊告訴友人:「我準備要退了。」
擅長圍棋布局的老曹,深知對金管會開炮,肯定會掀貣滔天巨浪,但他還是決定下一招險棋,就像在武俠小說天龍八部中,虛竹和尚面對「珍瓏棋局」,意外使出的一招自殺棋。當時局勢危急,虛竹一招「填子自盡」,雖然吃掉自己,但也清空眼前的半壁江山,讓他找到新活路。
精明如老曹,一邊想好退路,一邊準備發動攻擊。筵席結束,老曹神情自若的告訴友人,要回家趕稿子去了。
經過兩天的閉門修改,二十八日,這篇由老曹親自為文的廣告,見諸各大報,果然在市場投下震撼彈,一切如他所預料。政府被惹惱了,證交所董事長吳乃仁公開宣示,將徹查在財報事件中,聯電主管是否涉及內線交易。
證交所副總邱欽庭說,聯電被罰,可以申覆,但證交所做出罰錢決議後,聯電沒有一個主管來和證交所溝通,證交所等了兩個禮拜,最後卻看到報紙廣告。
捨五萬元罰金不繳,寧可花近百萬元刊廣告,老曹用激烈的語詞觸怒了金管會。
第三問:為何三月辭職,現在就提前公布?
衝突達到高潮,老曹準備為這次攻擊畫下句點。他一方面好整以暇地親自與媒體一一溝通,反擊所有撻伐者。另一方面,他開始撰寫第二封公開信,準備釋出辭職消息。
隔天(二十九日)午後,新竹地檢署檢察官以調查內線交易為由,約談聯電財務長劉啟東。就在劉啟東踏出地檢署時,曹興誠宣布,九十五年三月將辭董事長、不再接受慰留、將辦好職務交接。
三月才要辭職,為何提前公布?曹興誠告訴報社總編輯,是要擺明辭意,處理掉各種紛擾,不再回頭,畢竟公司無辜、股東無辜,希望一切爭議,到他為止。
如此的下台方式,曹興誠為自己塑造出悲劇英雄的形象,符合他一貫「大哥」的作風:有事大哥來擔,小弟不用怕。
如此下台,也為他尋得更自由的空間。
宣明智證實,去年二月「和艦案」爆發後,曹興誠早就有了「急流勇退」的想法,但在兩岸政策持續緊縮下,宣明智說,本來沒那麼快對外宣布這件事,現在既然大家意見這麼多,「不要我們幹,我們就不幹算了!」
第四問:為何繼任人選,資歷淺且股權少?
而從曹興誠宣布的繼任人選胡國強,也可以窺見其算盤。現任聯電執行長胡國強,任職聯電資歷僅三年,名下只有一百八十七萬五千股的聯電股票,相較之下,曹興誠、宣明智擁有的聯電股份近兩億股、兩人還牢牢掌控聯電最大控股公司迅捷投資。
換言之,有錢、有權,老曹即使辭掉聯電董事長,只要繼續掌握迅捷投資,照樣能夠控制聯電。
聯電的掌控權沒丟,更大的空間卻清出來了:聯電在大陸的布局——和艦科技。和艦科技正積極準備上市,全速向前衝刺,在兩岸人民關係條例下,如果曹興誠不卸下聯電董事長一職,在兩岸間的布局動輒得咎。一旦沒有這頂帽子,老曹可以靈活的在檯面下操控更大的棋局。
在圍棋十訣裡,曹興誠使出的招數,其實是「捨小就大」的棋譜。下棋,最終以攫取地盤大者為勝,過程中任何招數,目的都在擴大地盤。
但要能捨小就大,最重要是要能分辨形勢,因為每塊地背後有不同的潛力價值,這是大地?還是小地?只能見到眼前利益的人,圍地就小;能考量到圍地後面潛力者,才能觀小見大。當對手以為他在做傻事、甚至自殺時,他卻已經看到別人所未見的勢力,另闢新地。
八年前,曹興誠大舉挖角曾任台積電總經理的布魯克、財務長曾宗琳、廠長許金榮,宣誓要一舉超越台積電。
隔年,台積電大股東飛利浦要賣股票,曹興誠也曾放話聯電打算買進。在他的用力追趕下,聯電與台積電的營收和市值差距,一度分別只差三六%和一一%。
但是,八十九年至今,兩家公司的市值和營收差距逐漸擴大,聯電落後台積電整整達四○%以上,形勢對聯電越來越不利。當初要超越台積電的宣示,在台灣,看來已無可能。
然而,捨小就大,老曹算盤一打,中國市場將成「大」,台灣市場將成「小」。四年前,曹興誠開始在對岸悄悄的架構貣台灣聯電、新加坡UMCi與中國和艦半導體的合作架構。
如今,辭掉聯電董事長,曹興誠真的捨了小的,在台灣,他不必再和張忠謀去比;而就大的,在大陸,他可以更自由地發揮,是另一種形態的攻擊。
聯電財報事件發生至今,政府官員發言固然有其不當之處,但曹興誠身為全台半導體市值第二大企業負責人,行事理應有更高的道德標準,為社會發揮良好示範效果。
就像十二月二十九日,台積電董事長張忠謀在台大演講所提:「法律,其實是社會正義公帄最後的屏障,最先的屏障應該是道德。但熟知法律的人最可能跳過第一個屏障,跳到最後一個屏障,因為他們知道最後的屏障在哪裡。」
張忠謀的高道德自我鞭策,顯然不在曹興誠的棋譜裡。在精明老曹的眼中:求得自己的勝利,最是重要。
第五篇:酒店前厅部经理必读
酒店前厅部经理必读 在酒店,前厅部通常被认为是最风光的部门,一群俊男靓女,面对客人时应对自 如,谈笑风生。而且,不少 GM 都是从前厅部走出来的,更是让人艳羡不已。于 是,前厅部向来都是立志酒店业的同仁和酒店管理系学生的首选。
从酒店管理的角度来说,前厅部是酒店的首席业务部门,对人员素质的平均要求是全酒店最高的。因为客人的绝大部分要求都会转至前厅部,不可稍有闪失。客人对前厅的印象,即对酒店的第一印象和最后印象,几乎决定了客人是否会再 次光临。对于这样一个风云变幻的部门,对于这样一群出类拔萃的员工,要怎样 管理,才能最大限度地发掘出他们的潜力,为客人提供最优质的服务,为酒店展 示最佳的形象,下面是我的一些体会和实践。
团队建设
酒店的工作,通常来说,并没有很高的难度,但是环环相扣,我 团队建设 们的每一个不经意的失误,都会给客人带来极大的不便,甚至造成重大损失。比 如,前台小姐不小心写错了房号或者做错了房卡,客人很可能就去错了房间,刚 好,该房间有客在住,那种尴尬和失望简直难以言喻!所以,作为前厅部掌门人,第一要务就是团队建设,不管你是空降还是内部晋升。空降的好处是,你可以更 加不留情面,大刀阔斧。不过,你仍然有待观察和了解。最好是
从“去劣”着手。高层请你来,一定希望你带来一些好的变化。就像一个苹果,只有先切除已烂的 部分,剩下的部分才不至于也烂掉。对于新晋的掌门人来说,最好是“纳新”,来输入新鲜血液,让大家居安思危。通常太稳定和安逸的环境,会纵容大家的不 思进取。这绝不是简单的改朝换代的思路延续。前厅是一个瞬息万变的要塞,要 求成员必须机智敏捷,思路缜密,态度友善,彬彬有礼。作为掌门,更要万人当 前,临危不乱。酒店作为企业,当然是希望用最少的人力,创造最大的效用,即 在不增加成本的前提下,最大化的满足客人的合理需求。然而客人的要求,会随 着我们服务水平的提高而升高。我们只有建立一支高效精锐的团队,随时备战,才能以不变应万变。没有完美的个人,但可以建设完美的团队。
建立标准
所谓无规矩不成方圆。在不少酒店的大堂,常出现忙碌和混乱的 建立标准 场面,一个关键原因,就在于缺乏标准。一个 500 间房间的酒店,如何在满房的 情况下,做到秩序井然,一定是之前就形成了完善的规范,而且做了充分的准备,所以,凡事预则立,不预则废。用到酒店,特别是前厅,再恰当不过。酒店的工 作其实是很多细节的组合,包括:到店前的预定,接机,入住手续,行李托管,入住期间,离店手续,送别等等,这些细节基本上都是由不同的人来完成的。我 们要保证对客服务的系统性和高品质,就必须制定出一整套非常细化而且完备的 工作流程和标准,比如我们微笑的程度,我们为客人指路的态度和方式等,同时 要求每一位团队成员必须按照标准来执行。还有,你的标准是多少分?我们在 学校读书的时候,通常考 80 分就比较开心了,因为这代表着优秀水平。那么在 酒店呢,客人是不会容忍你犯 20 分的错误的。此时,请回头看看周围的同仁,检视一下我们的服务标准,在自己心中,又可以打多少分?培训与考核
有了标准,接下来就是怎样落实的问题。我们可以根据酒店的 培训与考核 实际情况,制定出具有本酒店特色的服务规范和流程。但是,铁打的营盘流水的 兵,酒店的人员,不断在新陈代谢,不管你多么不舍,酒店似乎总是聚少离多的 地方。我们甚至来不及悲秋伤春,只能在拥有时倍加珍惜,因为还有无数的挑战 和困难在等候。面对新人辈出,知识和经验参差不齐的现状,作为掌门人,最重 要的就是,如何在最短的时间内,让大家对酒店和酒店的规范或标准有一个全方 位深层次的理解,从而在执行的时候达成共识。要达到这一点,唯有培训。我发 现身边有很多同事,对培训很反感:怎么一到我休息,就开始培训;看看培训的 人都是照本宣科;培训的内容还不如我讲的全面;你看 xx 从不参加培训还不是 和我们拿一样的工资等等怨言。是不是酒店培训真的如此吃力不讨好,或者毫无 必要呢?据我了解,大部分同仁都希望通过培训来提升自己,不管是新人,还是 管理者,只是整天说要设身处地,换位思考的酒店,常忽略了不同的培训需求,缺少针对性和培训深度罢了。全面了解培训
需求,精心准备培训材料,选择合适 的时间,以生动幽默的方式授课,培训后进行检测,并与个人的奖金,评优,晋 升挂钩,相信培训的作用会超出我们的想象。
激励
前厅部的工作,常常是日复一日,就算创新,也不可能每天都有可创新激励。客人是上帝,是花钱来享受的,所以难免有时候声音大一点,不耐烦一点,甚至蛮不讲理。作为掌门人,除了自己以万夫不挡之勇,从容面对,笑脸相迎以 外,还必须使出你的浑身解数,发挥你的极致魅力,调动大家的热情,保持我们 的风度,迎难而上,最后与客人化干戈为玉帛。从这个角度讲,做酒店真的很难,作为前厅部掌门人尤难。不过,值得欣慰的是,我们的小同事小伙伴通常把我们 当成榜样,我们的一句赞美,一声鼓励,一个肯定的手势,一次贴心的关怀都让 他们欣喜不已。看着他们一个个满怀激情和梦想,我默默祝愿:青出于蓝。
General Manager 总经理