基层医生和护士应该熟练掌握的临床急救常规

第一篇：基层医生和护士应该熟练掌握的临床急救常规

基层医生和护士应该熟练掌握的临床急救常规

2010年7月20日授讲人；王水燕：地点：九市镇卫生院会议厅

一、如发现患者异常

（一）立即停药，保留静脉通道，使病员平卧，进行就地抢救，并立即报告医生。

（二）观察生命体征，测量血压、脉搏、呼吸、体温，可根据情况遵医嘱给药。

（三）遵医嘱给予在塞米松10毫克肌注、静注。

（四）如属药物过敏，立即该皮下注射或深部肌注0.1%盐酸肾上腺素0.5~1.0毫升，如症状不缓解可每隔半小时再皮下或静脉注射0.5毫升,直至脱离危险期。

（五）给予持续低流量吸氧,呼吸受抑制时应立即进行口对口人工呼吸并肌内注射尼可刹米或山梗菜碱等呼吸兴奋剂,喉头水肿影响呼吸时做气管切开。

（六）根据医嘱立即给氢化可的松200毫克或地塞米松,并根据病情给予血管活性药物多巴胺、阿拉明等。

（七）如属输液反应，应按照输液反应的防治来护理，如发热反应，应减慢速度，通知医生。

（八）循环负荷过重应注意速度不宜过快，有症状使病员端坐两腿下垂，加压给氧，使氧经20~30%酒精湿化后吸入。

（九）如发现静脉炎，使患者肢端抬高并制动，局部用95%酒精或50%硫酸镁热湿敷。

（十）如发现空气栓塞，应臵病人左侧卧位和头低足高位给予氧气吸入。

（十一）密切观察病员体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其它临床变化并做好记录。

二、过敏性休克的前驱症状

全身症状 口腔内感觉异常、不安、无力、虚脱感，头痛、恶寒、冷汗、突然失语 循环系统症状 脉快、心悸

神经系统症状 肢瑞及口唇发麻、痉挛、眩晕、耳鸣

呼吸系统症状 喉部发紧、喷嚏、反射性咳嗽发作、胸部压迫感、哮喘

输液反应：

（一）发热反应、症状：发冷、寒战和发热、严重者初起即寒战、继之高热达40~410C并有恶心、呕吐、头痛、脉速等症状。

防治：减慢滴注速度或停止输液，并通知医生。

（二）（肺水肿）循环负荷过量症状：突然出现呼吸困难气促、咳嗽、泡沫痰或泡沫血性痰、肺部出现湿罗音

防治：（1）输液过程中注意滴注速度不宜过快，液量不可过多；

（2）如发现症状须立即使病员端坐，两腿下垂，减少静脉回流。

（3）加压给氧，使氧气20~30%酒精湿化后吸入；

（4）按医嘱给镇静剂和扩血管药及毛地黄等强化剂；

（5）必要时四肢轮流结扎

（三）静脉炎症状：出现条索状红线、局部组织发红、肿胀灼热、疼痛。

防治：（1）严格执行无菌技术操作，对血管刺激性的药物，要有计划更换注射部位。

（2）患肢抬高并制动，局部用95%酒精或50%硫酸镁行热湿敷。

（四）空气栓塞症状：病员胸部感到异常不适，发生呼吸困难和严重紫绀，听诊心前区可闻及响亮的、持续的“水泡声”。

防治：（1）臵病人左侧卧位和头低足高位；

（2）氧气吸入；

（3）加压输液时严密观察，护士不得离开病员。

消化系统症状 吞咽困难、味觉异常、腹痛、肠鸣、便意、恶心、呕吐

皮肤粘膜症状 潮红、皮疹、眼结膜充血、水肿

三、过敏性休克的抢救程序

过敏性休克 0.1%盐酸肾上腺素0.5-1.0毫升静注、继以1毫升肌注或皮下注射、必要时重复 抗组织胺。

药：如非那根25~50毫克肌注 保证呼吸道通畅，必要时气管切开、吸氧 氢化可的松200~400毫

克加入100毫升葡萄糖液中静滴 酌情选用血管活性药。

过敏性休克诊断要点及抢救措施

诊断：

1、有过敏接触史；2表现胸闷、喉头堵塞感、继而呼吸困难、紫绀、濒死感，严重者可咳出粉红色泡沫样痰；

3、常有剧烈的肠绞痛，恶心、呕吐、或腹泻；

4、意识障碍，四肢麻木、抽搐、失语、大小便失禁、脉细弱、血压下降

抢救：

1、立即应用肾上腺素；

2、静脉快速注入肾上腺皮质激素；

3、扩容；

4、吸氧或高压给氧；

5、给予钙剂

及抗组织胺药物；

6、及时处理喉头水肿、肺水肿、脑水肿等；

措施：

1、0.1%肾上腺素0.5~1.0毫升肌注或静注;

2、去甲肾上腺素1~4毫克溶于500毫升溶液中静滴；

3、地塞

米松10~20毫克加5%葡萄糖100毫升（静滴）；

4、10%葡萄糖酸钙20毫升，静脉缓注；

5、氨茶碱0.25

克加50%糖40毫升静脉缓注;

6、平衡晶水：500~1000毫升静滴。

四、肺水肿诊断要点及抢救措施

诊断；

1、严重的呼吸困难，端坐呼吸，口唇发绀，大汗淋漓；

2、阵发性咳嗽，伴有白色或粉红色泡沫样痰；

3、肺部可闻及湿性罗音与鼾鸣声或大量痰鸣音；

抢救：

1、吸氧或高压给氧；

2、选用血管扩张剂；

3、选用强心、4、利尿剂；

4、给激素药物；

5、四肢结扎、半坐位。

急救；

1、吗啡10毫克，皮下注射；

2、西地兰0.4~0.6毫克加50%糖20毫升静脉缓注;

3、速尿40毫克加50%糖20毫升（静脉缓注）；

4、硝酸甘油0.5毫克或硝酸异山梨醇10毫克舌下含服;

5、硝普钠5~10毫克与5%糖100毫升（静缓滴）直至症状体征消失（注意血压）

6、酚妥拉明1.5~3.0毫克,50%糖40毫升(10分钟静注完)

五、输液反应和防治

输液反应：

（一）反热反应，症状：发冷、寒战和发热，严重者初起即寒战、继之高热达40-410C并有恶心、呕吐、头痛、脉速等症状；

防治：减慢滴注速度或停止输液，并通知医生；

（二）（肺水肿）循环负荷过量：症状：突然出现呼吸困难气促、咳嗽、泡沫痰或泡沫血性痰、肺部出现湿罗音。

防治：

（1）输液过程中注意滴注速度不宜过快，液量不可过多；

（2）如发现症状须立即使病员端坐，两腿下垂，减少静脉回流；

（3）加压给氧，使氧气经20~30%酒精湿化后吸入；

（4）按医嘱给镇静剂和扩血管药物及毛地黄等强心剂；

（5）必要时四肢轮流结扎；

（三）静脉炎症状：出现条索状红线、局部组织发红、肿胀、灼热、疼痛。防治：

（1）严格执行无菌技术操作，对血管刺激的药物，要有计划更换注射部位。

（2）患肢抬高并制动，局部用95%酒精或50%硫酸镁行热湿敷；

（四）空气栓塞症状：病员胸部感到异常不适，发生呼吸困难和严重紫绀，听诊心前区可闻及响亮的，持续的“水泡声”

防治：

（1）臵病有左侧卧位和头低足高位；

（2）氧气吸入；

（3）加压输液时严密观察；护士不得离开病员。

输液反应谨慎处理

输液反应有危险，谨慎处理莫慌乱

输液反应是医疗活动中极为常见的现象，其本身并无致死性。但它可诱导病人基楚疾病恶化而带来生命危险。临床中应重在防范；一旦发生，判断要准确，处臵要果断。一，输液反应发生的原因

㈠是液体与药品质量不过关：液体或药品在生产过程中把关不严，混入了致热源。致热源进入人体导致寒战发热反应；㈡是液体配制程序不过关：护士在液体配制过程中麻痹大意，未能履行“三查七对”，对液体外观未予仔细查验；或来作到“一人一管”、“一液一管”，用同一支注射器给多人或多组液体配制药液，致医源性致热源输入人体；㈢是液体与体温温差过大：临床中输液反应常发生于酷热或寒冷季节。如果存放液体的房间，冬天供暖不足，夏天制冷过度，都会使液体温度过凉，使液体与人体温差加大，过凉的液体输入人体而导致输液反应；㈣是输液速度过快：凉的液体快速进入人体而致输液反应；㈤是液体论配伍过杂：如果一组液体中加入药物品种过多，药品之间产生肉眼不可见的化学反应，生成致热原而致输液反应。如有的一组液体中加入青霉素、病毒唑、双黄连或穿琥宁、地塞米松等，加上液体本身的药物成分共5--6种之多，实属不当，这都有利于输液反应的发生。

二，防范

针对上述原因，对其防范应当不难。但在某市，以往每年都有因输液反应致死事件发生，在日常工作中一旦发生输液反应医生护士都很被动，为此而产生的医疗纠纷也不少。所以,还必须强调：㈠，把好药品质量关：选购质量保障体系完好的厂家产品，选购不易发生输液反应的液体；㈡把好液体配制关：每一位护士严格执行“三查七对”，在操作前都养成先把液体瓶倒过来晃一晃、对着窗口看一看(看有无杂质及混浊)、把住瓶盖转一转(看瓶盖是否松动)、配好液体再晃一晃看一看的好习惯；㈢,坚持“一人一管”、“一液一管”；㈣,缩小液体与体温的温差：若液体瓶子太凉则不宜急用，适当升温最好；㈤，输液速度要慢；㈥，液体配伍应避繁就简，尤其中药针剂最好不与西药配伍混合，如要用,必须有文献资料支持作依据，不可凭经验或想当然。

三,准确判断

简单说，输液反应就是热源反应所致的寒战高热，与“速发型过敏反应”不同。虽然二者

在刚发生时都有面色苍白、胸闷、恶心等前驱表现，但前者发冷寒战更突出，约10--15分钟后面色潮红，寒战过后或同时出现高热、超高热，临床发展以分钟计，与后者相比相对较平稳；而后者的本质是速发型过敏性休克，其前驱症状发生数秒、数十秒后即出现面色苍灰、恶心呕吐、冷汗淋漓、瘫倒下去、呼吸浅促、脉博细速、频死感、昏厥、心跳呼吸骤停，是一种骤然哀竭，其临床过程以秒计，与前者相比要急骤得多，无寒战高热过程。

四,果断处理

一旦发生输液反应，㈠,不要拨掉静脉针头,一定保留好静脉通道，以备抢救用药。一旦拨掉静脉通道，当病人需抢救时再建静脉通道，会错过抢救时机；㈡,换上一套新的输液器管道及与原液体性质不同的液体(如原来是糖水则换成生理盐水)，可暂不加药，待病情稳定后再议加药；㈢,五联用药：①吸氧；②静注地塞米松10--15mg(小儿0.5-1mg/kg.次)或氢化可的松100mg(小儿5--10mg/kg.次)；③肌注或静注苯海拉明20--40mg(小儿0.5--1mg/kg.次)；④肌注复方氨基比林2ml(小儿0.1ml/kg.次)或口服布洛芬悬液；⑤如未梢发凉或皮色苍白可肌注或静注654-2 5mg(小儿0.1--0.5mg/kg.次)。一般在用药30分钟后汗出热退而平稳下来。

至于输液反应时皮下注射肾上腺素则应慎重。原因是输液反应不是速发型过敏反应,用肾上腺素违背了输液反应的病理机制，肾上腺素是儿茶酚胺类药物，有快速升压效应，用于速发型过敏反应是正确的；另外,肾上腺素的升压效应会使原有高血压的病人病情恶化。当然,在一时不能判断出是输液反应还是速发型过敏反应时，小心使用也未尝不可；在输液反应又合并血压急速下降时使用也是对的。

至于烦躁不安时镇静剂的使用也应慎重。实践证明,输液反应经上述处理大多能很快安静下来,不再需要用镇静剂；对这种病人用镇静剂也会掩盖病情变化。

第二篇：基层医生应该熟练掌握的临床急救常规（定稿）

基层医生应该熟练掌握的临床急救常规

一、如发现患者异常

（一）立即停药，保留静脉通道，使病员平卧，进行就地抢救，并立即报告医生。

（二）观察生命体征，测量血压、脉搏、呼吸、体温，可根据情况遵医嘱给药。

（三）遵医嘱给予在塞米松10毫克肌注、静注。

（四）如属药物过敏，立即该皮下注射或深部肌注0.1%盐酸肾上腺素0.5~1.0毫升，如症状不缓解可每隔半小时再皮下或静脉注射0.5毫升,直至脱离危险期。

（五）给予持续低流量吸氧,呼吸受抑制时应立即进行口对口人工呼吸并肌内注射尼可刹米或山梗菜碱等呼吸兴奋剂,喉头水肿影响呼吸时做气管切开。

（六）根据医嘱立即给氢化可的松200毫克或地塞米松,并根据病情给予血管活性药物多巴胺、阿拉明等。-

（七）如属输液反应，应按照输液反应的防治来护理，如发热反应，应减慢速度，通知医生。

（八）循环负荷过重应注意速度不宜过快，有症状使病员端坐两腿下垂，加压给氧，使氧经20~30%酒精湿化后吸入。

（九）如发现静脉炎，使患者肢端抬高并制动，局部用95%酒精或50%硫酸镁热湿敷。

（十）如发现空气栓塞，应置病人左侧卧位和头低足高位给予氧气吸入。

（十一）密切观察病员体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其它临床变化并做好记录。

二、过敏性休克的前驱症状

全身症状 口腔内感觉异常、不安、无力、虚脱感，头痛、恶寒、冷汗、突然失语

循环系统症状 脉快、心悸

神经系统症状 肢瑞及口唇发麻、痉挛、眩晕、耳鸣

呼吸系统症状 喉部发紧、喷嚏、反射性咳嗽发作、胸部压迫感、哮喘

输液反应：

（一）发热反应、症状：发冷、寒战和发热、严重者初起即寒战、继之高热达40~410C并有恶心、呕吐、头痛、脉速等症状。

防治：减慢滴注速度或停止输液，并通知医生。

（二）（肺水肿）循环负荷过量症状：突然出现呼吸困难气促、咳嗽、泡沫痰或泡沫血性痰、肺部出现湿罗音。

防治：

（1）输液过程中注意滴注速度不宜过快，液量不可过多；

（2）如发现症状须立即使病员端坐，两腿下垂，减少静脉回流；

（3）加压给氧，使氧气20~30%酒精湿化后吸入；

（4）按医嘱给镇静剂和扩血管药及毛地黄等强化剂；

（5）必要时四肢轮流结扎

（三）静脉炎症状：出现条索状红线、局部组织发红、肿胀灼热、疼痛。

防治：

（1）严格执行无菌技术操作，对血管刺激性的药物，要有计划更换注射部位。

（2）患肢抬高并制动，局部用95%酒精或50%硫酸镁行热湿敷。

（四）空气栓塞症状：病员胸部感到异常不适，发生呼吸困难和严重紫绀，听诊心前区可闻及响亮的、持续的“水泡声”。

防治：

（1）置病人左侧卧位和头低足高位；

（2）氧气吸入；

（3）加压输液时严密观察，护士不得离开病员。

消化系统症状 吞咽困难、味觉异常、腹痛、肠鸣、便意、恶心、呕吐

皮肤粘膜症状 潮红、皮疹、眼结膜充血、水肿

三、过敏性休克的抢救程序

过敏性休克 0.1%盐酸肾上腺素0.5-1.0毫升静注、继以1毫升肌注或皮下注射、必要时重复 抗组织胺药：如非那根25~50毫克肌注 保证呼吸道通畅，必要时气管切开、吸氧 氢化可的松200~400毫克加入100毫升葡萄糖液中静滴 酌情选用血管活性药。过敏性休克诊断要点及抢救措施

诊断：

1、有过敏接触史；2表现胸闷、喉头堵塞感、继而呼吸困难、紫绀、濒死感，严重者可咳出粉红色泡沫样痰；

3、常有剧烈的肠绞痛，恶心、呕吐、或腹泻；

4、意识障碍，四肢麻木、抽搐、失语、大小便失禁、脉细弱、血压下降

抢救：

1、立即应用肾上腺素；

2、静脉快速注入肾上腺皮质激素；

3、扩容；

4、吸氧或高压给氧；

5、给予钙剂及抗组织胺药物；

6、及时处理喉头水肿、肺水肿、脑水肿等；

措施：

1、0.1%肾上腺素0.5~1.0毫升肌注或静注;

2、去甲肾上腺素1~4毫克溶于500毫升溶液中静滴；

3、地塞米松10~20毫克加5%葡萄糖100毫升（静滴）；

4、10%葡萄糖酸钙20毫升，静脉缓注；

5、氨茶碱0.25克加50%糖40毫升静脉缓注;

6、平衡晶水：500~1000毫升静滴。

四、肺水肿诊断要点及抢救措施

诊断；

1、严重的呼吸困难，端坐呼吸，口唇发绀，大汗淋漓；

2、阵发性咳嗽，伴有白色或粉红色泡沫样痰；

3、肺部可闻及湿性罗音与鼾鸣声或大量痰鸣音；

抢救：

1、吸氧或高压给氧；

2、选用血管扩张剂；

3、选用强心、利尿剂；

4、给激素药物；

5、四肢结扎、半坐位。

急救：

1、吗啡10毫克，皮下注射；

2、西地兰0.4~0.6毫克加50%糖20毫升静脉缓注;

3、速尿40毫克加50%糖20毫升（静脉缓注）；

4、硝酸甘油0.5毫克或硝酸异山梨醇10毫克舌下含服;

5、硝普钠5~10毫克与5%糖100毫升（静缓滴）直至症状体征消失（注意血压）

6、酚妥拉明1.5~3.0毫克,50%糖40毫升(10分钟静注完)

五、输液反应和防治

输液反应：

（一）反热反应，症状：发冷、寒战和发热，严重者初起即寒战、继之高热达40-410C并有恶心、呕吐、头痛、脉速等症状；

防治：减慢滴注速度或停止输液，并通知医生；

（二）（肺水肿）循环负荷过量：症状：突然出现呼吸困难气促、咳嗽、泡沫痰或泡沫血性痰、肺部出现湿罗音。

防治：

（1）输液过程中注意滴注速度不宜过快，液量不可过多；

（2）如发现症状须立即使病员端坐，两腿下垂，减少静脉回流；

（3）加压给氧，使氧气经20~30%酒精湿化后吸入；

（4）按医嘱给镇静剂和扩血管药物及毛地黄等强心剂；

（5）必要时四肢轮流结扎；

（三）静脉炎症状：出现条索状红线、局部组织发红、肿胀、灼热、疼痛。

防治：

（1）严格执行无菌技术操作，对血管刺激的药物，要有计划更换注射部位。

（2）患肢抬高并制动，局部用95%酒精或50%硫酸镁行热湿敷；

（四）空气栓塞症状：病员胸部感到异常不适，发生呼吸困难和严重紫绀，听诊心前区可闻及响亮的，持续的“水泡声”

防治：

（1）置病有左侧卧位和头低足高位；

（2）氧气吸入；

（3）加压输液时严密观察；护士不得离开病员。

第三篇：基层临床医生工作总结

基层临床医生工作总结

基层临床医生工作总结1

本人在20xx的针灸临床工作中，牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务，全面履行了一名医师的要求，一、贯穿一条主线，情为群众所系。

本着“救死扶伤，治病救人，全心全意为人民服务”的宗旨，恪尽职守，任劳任怨，对技术精益求精，刻苦钻研，时刻严格要求自己，践行了一名医务工作者的神圣职责。在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规，一丝不苟诊治每一位患者，自任职以来，本人精心诊治上万名患者，总有效率为98%以上，从未发生任何医疗事故。

二、坚持两个导向，营造和谐氛围。

首先坚持正确的政治导向，认真贯彻执行党的路线、方针政策，与党中央保持高度一致；同时本人以身作则，遵纪守法，积极工作，勤奋学习，能全面、熟练地履行岗位职责，积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务，团结协作，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，呕心沥血，多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的环境导向。在本人分管的`范围里，结合工作实际，以人的健康为中心，紧紧围绕预防为主、防治结合的原则，以完善制度为基础、以提高医技为保障，以端正医风为前提，以重点人群的规范管理为主线，注重服务数量和服务质量，以老年人、慢性病人等为重点，健全规章制度，完善服务功能，规范运作管理，充分发挥现有的医疗资源，建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式，为群众创造良好的就医环境和就医条件，为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境，做到人尽其才、才得其位、位创其绩。

三、做到三个必须，塑造良好形象。

第一必须有宽广的胸怀。海纳百川，有容乃大。作为医生，对于患者的责难，同事之间的误解等要有正确的态度和心胸，以诚待人，以理服人，才能凝聚成一个团结和睦的集体。其次必须有严格的自律。认真学习党的路线方针政策，努力实践科学发展观，求真务实，清正廉明；不该说的不说，不该许的诺不许，不让千里长堤溃于蚁穴。第三必须有高远的境界。一个好的医生必须立足长远，有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟，有新竹高于旧树枝的勇气，有敢于创新的胆略，有俯首甘为孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基础工作，多干惠民实事。

四、抓住四个关键，提高服务水平。

在业务上，本人刻苦钻研业务知识，一丝不苟，尽职尽责完成本职岗位所承担的工作任务，工作成绩突出，成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，对某些慢性顽固性疾病，采用自己独特的手法，取得了很好的效果。尤其擅长治疗各种疼痛（颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经）、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。一年来，通过大量病例观察，运用独特的治疗方法，取得了事半功倍的效果，撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文，并相继在省级刊物上发表。对处在中医理论前沿的“经络系统的实质”进行探索，并发表论文，其论点被日本一学者在实验研究中证实。本人在临床中，深感患者恐惧针刺疼痛，经反复研究实践，创立了“无痛”针法，使患者乐于接受，深受好评。针对部分无法行走的偏瘫患者，本人无偿上门服务，精心诊治，直至患者可到门诊就诊，曾多次收到患者表扬信。

在科研教学上，积极配合本单位其他人员，开展科研活动，先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作，参与本市一年一度的科技活动周，完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作，组织指导本专业的技术工作和科研工作，近年来，本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究，疗效有了新的突破。

在业务学习上，本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件，努力提高自身业务水平，不断加强理论学习，通过订阅大量书刊，学习有关针灸指示，写下大量读书笔记，经常参加及省市内举办的学术会议，聆听专家学术讲座；积极参加各种学习培训班，不断提高自己的业务水平，充实了自己的理论指示，为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。

在管理上，本人在今后的工作中，本人将更加刻苦学习，认真履行职责，开拓创新，不断提高专业技术水平，为祖国医学发展贡献毕生力量！

基层临床医生工作总结2

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20xx年上半年护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习，树立正确的世界观、人生观、价值观

发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度

核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训

购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的.业务水平!

四、注重服务细节

提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)

基层临床医生工作总结3

这一年的工作即将到了尽头，面对这一年的变化，我个人是有些感慨的，我也知道接下来的日子会有更多的未知在等待着我。但只要我在前进我就不会害怕，我会努力的往前走，不退缩。就此对过去一年的工作进行一个总结。

一、态度上坚定不移

这一年也许是我从事医务事业以来最艰难的一年，也是我从事医务事业以来最光辉的一年。作为一名医生，首先要做的就是要在态度上战胜一切，才会有更大的决心和毅力去挑战更多的位置。这一年非常沉重，但是在这个岗位上我不得不告诉自己作为一名医生的使命，也不得不督促着自己快速前进，不可犹豫。这一年我的态度是非常的硬朗的，决不向困难妥协，也绝不对难关退让半分，这也让我在今年收获到了很多的掌声和成果，我很满足，也很欣慰。

二、专业上快速提升

我从事医生这个职业已经八年了，八年的时间让我逐渐的成熟老练了一些，自己的威信也树立起来了，同时自己也懂得如何取舍，更明白该如何去利用时间，如何合理分配任务。这一年对于我个人而言，是一道坎坷，有过失败，同时也有过成功。各种心酸心情交杂在一起，也倒是别一番滋味。随着这一年的结束，我的心情也逐渐的缓和了一些。这一年大家一起并肩作战，大家一起勇往直前，大家一起坚守岗位。经历的点点滴滴都给我们留下了非常深刻的印象。

三、决心上寸步不移

这一年我历练了自己的决心，也重新端正了自己的态度。这一年马不停蹄，我也不断的成长。即使在这个行业里有了一些成绩，但是自己还是不能骄傲，我始终都记得该如何去保持初心，如何去坚定信仰。所以对于我来说这一年里我的决心是足够坚定的`，从未有过半分退让。不管是自己遇到了多大的问题，我从来没有想过要放弃，也从来没有在自己的心里动摇过。

我知道也许自己的能力并不能创造多大的贡献，但是只要我有决心，愿意在这个岗位上驻守，我就一定能够为这个社会，为我们的事业奉献出我的价值，也能为我们更好的明天创造更可靠的后盾。作为一名医生，有一份责任感是不够的，我们还需要一颗爱心，一颗关爱他人，善良的爱心。往后岁月，不管如何，我都会坚定不移的在这条道路上走下去!

基层临床医生工作总结4

时光飞逝，20xx年已悄然来到我们的身边。回首20xx年，在各位老师和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位老师汇报如下。

一、牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自从选择了“医生”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、呼吸为主的综合性科室，危重患者多，平时经常加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。适逢20xx年我县新合疗的开展，住院患者剧增，节假日尤为明显。每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。

二、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。

俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了，每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态，及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新。并于20xx年上半年参加了卫生局举办的内科骨干医生培训班，及时将所学知识应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中，认真接诊每一为患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向科主任和上级医师请教，及时总结经验和教训。

回想起来，如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感，很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。全年共分管病人约340人次，参与科内危重病人抢救约100人次。通过管理危重疑难病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对危重患者的处理能力，另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。

三、严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。

随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的.地方。多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中，我的病历得到专家组的表扬，并被评为“优秀病历”。

回首20xx年，总的感觉是忙和累，但我觉得很充实；尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切，都值得。

基层临床医生工作总结5

这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、强化服务理念，体现以人为本

一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平，打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。

作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的`知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!

第四篇：医生和护士表扬信

医生和护士表扬信

医生和护士表扬信1

尊敬的院领导和医护人员:

你们好！

我叫臧爱栋，是贵院耳鼻喉一科一名普通病人臧成超的父亲，来自伊犁州直尼勒克县。首先，请允许我代表我们全家向贵院党委领导和耳鼻喉一科领导及医务工作人员表示最衷心的感谢！感谢贵院党委培养、培育了耳鼻喉一科这班医务人员！感谢贵院耳鼻喉一科领导及医务人员给了我的孩子第二次生命！

悬壶济世心，妙手回春艺。往来奔波苦，治病救人功。在我写这封感谢信时，不禁回忆起十几天前入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃！忘不了你们废寝忘食、坚守重症患者的忘我；忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌；更忘不了你们分析讨论病情时的投入。

20xx年5月14日晚11时，我们1岁半的孩子臧成超在玩耍嬉笑中不慎吸入小半粒黄豆，我们立即赶到了伊犁，去了三家医院，由于已是15日凌晨2点左右，或许打扰了他们得休息，都被婉言拒绝了，我们深感世态炎凉，幸好被伊犁友谊医院收留，并加班做了喉镜手术，因黄豆吸入呼吸道较深，无法取出。

经朋友推荐，于20xx年5月16日下午18:30左右到达贵院，不巧是星期天，我们正犯愁时，正好碰到一个女医生，我就说明了来历和病情，她二话没说，立即对小孩进行了听诊、检查，之后，她对旁边的另一位医生进行了安排，19:20分左右便顺利的住进了医院。一经询问，才知道是贵院耳鼻喉一科张劲主任加班结束准备回家时遇到了我们，我们暗自庆幸。更让我们庆幸的是：虽然孩子病情发生了变化，但医务人员整晚上都不时的对孩子的病情进行观察，让我们感到了莫大的安慰；由于事发时间较长，孩子的病情十分危急！

第二天一大早，我们立即找到张劲主任，谁知张劲主任说了一句，虽然很简单，却是让我们一辈子都忘不了的话，她说，你们孩子病情特殊且十分严重，我已经安排好了，提前手术，今天上午由我亲自动手术当我把这一情况告诉妻子和孩子三姨时，虽然我们还未知结果，但妻子和孩子三姨早已无法忍受的眼泪一泻而下我们深深意识到---遇到了张劲主任，兴许是孩子一生中最大的福气。

作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解和看病心切，由于看病心切也没少给医务人员出难题，添麻烦。可耳鼻喉一科的医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。虽然孩子的病症十分棘手、时间十分紧迫，但是当孩子的手术结束后，在贵院耳鼻喉一科领导、医护人员的精心部署、及时诊疗和细心照料下，如今我的孩子已基本康复出院了。

在此我们全家再次衷心感谢耳鼻喉一科的张劲主任、唐亮副主任、杨丽医师、赵婷护士长、周青护理师、5月16日晚上的值班护士以及耳鼻喉一科的所有医护人员,是你们给予了我孩子第二次生命。

回忆起来，我常想：在医患关系如此紧张的当今社会，是她们以全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！她们以高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了白衣天使——医务工作者该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！她们是我们见过的最最优秀的医务工作者,在她们的身上我们感受到了亲切,谢谢你们！我们永远忘不了挂在你们脸上的每一个微笑！同时，我们也感谢贵院的党委领导，感谢你们培育出这样的好领导、好医生、好护士！

最后，请允许我再一次向贵院耳鼻喉一科的全体医务工作者表示最真诚的感谢和最真诚的祝福，真心祝愿耳鼻喉一科的张劲主任、唐亮副主任、杨丽医师、赵婷护士长、周青护理师、5月16日晚上的值班护士以及耳鼻喉一科的所有医护人员身体健康、全家幸福、一生平安！

此致

敬礼！

写信人：xxx

20xx年xx月xx日

医生和护士表扬信2

我是一名普通的妇科病人，在写这封感谢信的时候，眼前又浮现出入院、住院的一幕幕，感谢的心情抑不住的油然而生。

特别感谢薄护士长带领下的护士们，那是春天般的微笑和温柔，细致的护理，温馨的服务。

住院期间每天看到的是她们美丽的笑容，得到的是她们对病人负责任的精心治疗，更深切体会到的是她们对病人的尊重，亲切的话语和无微不至的关怀让我感受到如同亲人在身边一样，每次听到她们询问病情并给出解释的话语心里就感觉很踏实，疼痛也减轻了。术后第一天，还没起床，李莉、刘义玲两名护士就来到我身边：“睡醒了吗? 咱们洗漱吧?”说着就给我洗脸、擦背、漱口，然后倒了满满一杯水让我喝，好尽早解小便。我的血管很细，很怕输液，可杨护士的技术一针见血，一点也不疼。我要下床时，每次护士都是飞快的来到床旁，在她们的指导和帮助下，之前担心伤口的疼痛减轻了很多。下午护士长带着护理员亲自给我们泡脚，因为伤口疼，我摸不到脚面，护士长就给我擦洗，让我很不好意思，在这里我要对她们说一声：谢谢，辛苦了!还有张兰茹护士，听说今年就要退休了，可仍然带着小护士上夜班，每次冲洗时，总要问一句：水温合适吗?让人感到很舒服。

最后，对病房所有的护理人员的工作作风深深表示感谢，因为她们无微不至的关心，减少了我很多痛苦，并带给我亲人般的温暖，使我对协和医院更增加了无比信任，好了再次感谢，好人一生平安!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

医生和护士表扬信3

近一年来，我多次辗转在医院和家之中，此次住院，我又有了新体验、新感受。前脚踏进病房，主管护士就来到面前彬彬有礼的问候，详细地介绍病区的情况并引导家属熟悉病区环境，热情洋溢的话语、文明规范的举止，使我一个陌生病人一点没感到拘谨和生疏，取而代之，她们和蔼可亲的笑脸、体贴入微的照料很快让我感到这个新家的温馨与和谐。

清晨，夜幕还没有收起，医护人员就已忙碌起来，我还仍浸沉在睡梦中。“老人家，我给您洗洗脸吧”，声音是那么的轻、那么的甜，我朦胧中看到窗前的护士，猛地意识到这不是在梦中，怎能让人家姑娘洗脸，于是婉言谢绝。“您脸上的胶布痕迹自己不容易擦洗净，您就别客气了，这是我们应该做的”。话刚说完护士就取来酒精棉，端来热水和毛巾，为我一点点擦拭，用毛巾仔细清洗，此情此景任何美好的语言也表达不了我内心的感受，我只有把对她们的感谢深深地埋在心里。过了一会，又有护士来给我洗脚，我简直懵住了，在影视作品中、在社会公益广告中看到过儿女为父母洗脚、孩童给妈妈端来洗脚水等感人镜头，但没想到这一幕竟真实的发生在我身边。

住在病房，感人的事情枚不胜举。夜间憋尿，正为无法手擎吊瓶去卫生间而不知所措，查房护士发现后立即上前帮我取下吊瓶搀扶我进入卫生间。还有一次，夜深人静我突然全身冒冷汗，伴心慌，值班护士又及时发现并请来大夫为我检查，测血压、做心电图、测血糖、补液，忙碌了半宿，直到各项指标都恢复正常，东方天亮了，我看到她们疲惫的脸上露出轻松的笑容。

住院期间，每天护士长总要带领护士们打扫房间、整理被褥，给患者送来问候和祝福，同时诚恳地征求患者们的建议和意见，这支团队不论白天还是夜晚，总是精力充沛地穿梭在各个病房之间，以她们娴熟的技术、周到的服务，为每一位患者工作者。她们真的像一群婷婷玉立、楚楚动人的白衣天使，带着灿烂的微笑，手捧着闪着跳动火焰的油灯为患者送来温暖和光明。这些略显稚嫩的孩子，在世人眼中，她们是脱不开平庸无为、不愿吃苦的80后、90后，可我从她们身上看到的是成熟、稳重和对病人极端负责任的一代新人，我还想说更多赞美的话，但咽喉哽咽了，双眼模糊了，两行老泪夺眶而出。

她们的工作虽然平凡，然而伟大永远来自平凡，她们在平凡的岗位上工作，换来的是千万患者的尊重和爱戴，她们是老百姓的天使，更是协和的骄傲!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

医生和护士表扬信4

我因冠心病第三次住进心内科一病房，这次我感受非常深刻的是不仅病房环境、工作秩序较前有所改善，护理方面的变化尤其明显，我不会用华丽的词藻表扬她们，但不说出来，又如有梗在喉，有不吐不快之感。

心内科一病房护理小组在顾护士长带领下，团结一心，工作安排的`井井有条。所有护理人员，服务周到，耐心细致。

早晨，伴随着天边的第一抹阳光，她们像一个个天使来到病人身旁，洗手、洗脸、端饭、喂饭;白天，为了让患者得到及时准确地治疗，她们像一群洁白的小燕，穿梭在每个病房之间;夜幕来临，万籁俱寂，她们仍不能休息，拿着手电筒，轻轻地看看我、看看他，精心地观察患者的情况，成为病房流传的佳话……

心内科一病房在此次争创优质护理服务活动中，为我国卫生界做出了先进的榜样，为此，我向院领导表示真诚的感谢!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

医生和护士表扬信5

尊敬的院领导和医护人员:

你们好！

我谨代表我的父亲和我的家人，特此写信来表达病人及病人家属，对贵院神经外科王宁教授和战华副教授，程立新护士长及陈庆博护士表以万分的感谢。

我父亲是一名脑膜瘤患者，他的病情当时是脑部中部偏右的脑膜瘤，我们家人找了很多医院都说这个瘤不可能全切除，因为说我父亲岁数60多了怕有危险，在我们焦急时刻我在朋友的介绍下来到了贵院神经外科找到了王宁教授，他了解一下病情后，说我会努力争取把它全切除，这样一说给我们家人建立了信心，我们选择了王宁教授同意手术，手术时间做了将近8个小时，家人在等的焦急时刻王教授出现在我们面前，告诉我们手术很成功，瘤全部切除，当时家人都非常激动，说谢谢，谢谢……

我父亲在贵院治疗期间，得到贵院外科主任王宁教授细心的医治，王宁教授以自己崇高的医术和崇尚的医德医治和症救病人、关怀病人、体贴病人、无微不至的照顾病人，这些都体现了贵院的人心人术、大无畏的良好精神，而且王教授对病人及家属耐心而细致地讲解病情，足以让我们家属在黑暗中寻得一线光芒，更是对处于在受尽病痛折磨的父亲而言，犹如得到了战胜病魔的勇气、和面对生活的希望。

感谢xx医院的领导们，培养出王宁教授这样医德高尚，技术高超的好医生，我父亲手术后在重症监护室出现了术后恐惧症，是陈庆博护士对我父亲的耐心讲解，耐心照顾让他静下心来安心养病，在这里我对陈庆博护士及病房的所有护士们说声你们辛苦了，是你们用勤劳的汗水、用无私的辛劳、用娴熟的技术、用仁者的医术症救了我的父亲，也症救了我的家人。十万分的感谢！愿贵院前程似锦。

此致

敬礼！

写信人：xxx

20xx年xx月xx日

医生和护士表扬信6

尊敬的院领导和医护人员:

你们好！

我叫孟琨，今年一月六日，新生儿不幸感染肺炎，入住贵院儿科住院部接受观察和治疗。在院期间，张国宏护士、单雯护士给予了我们护理人员应尽职责之外、职业精神之上的精心看护和照料。乐观、微笑始终传递给我们信心和希望，担忧的阴霾渐渐被融化，稍显冰冷的病床也温暖了许多。我们并将这份感动铭记于心，并向院领导对护理人员职业道德、人格魅力的重视和关注表示感谢。同时更要将这份感动传达给两位优秀的天使护师。

感谢你们！好人注定一生平安！

此致

敬礼！

写信人：xxx

20xx年xx月xx日

医生和护士表扬信7

尊敬的***科主任、护士长、各位医护人员：

我是7号病房25床患者***，在此真挚的感谢我科室***主任、**护士长，**医生及全体医护人员对我的真情关怀与无私帮助，让我的病情得到迅速的治疗及康复。

怀着忐忑不安的心情初到医院接受检查，*主任、*医生先后耐心、细致地为我及家人讲解病情状况。看着他们认真负责的表情，我悬着的心落下一大半。对患者及家属来讲，医生就是最后的心理支柱，言行举止影响着全家人。而正是二位医生的鼓励与支持，为我解除了心理顾虑，决定积极治疗。

*主任、*医生精湛的医术使得手术也进行的十分顺利，为我解除了身体上的痛苦。术后恢复迅速，感觉良好。整个住院期间，他们的一言一行都诠释着当代医生的“大医精诚”。

在康复过程中，***护士长及整个“白衣天使”团队始终尽职尽责，亲手导尿、擦洗……，处处叮嘱注意事项，正是她们细心呵护和精心照料下，我得到了迅速的恢复，让我感到分外的亲切和温暖。

作为一名亲历者，通过医护人员朴实无华的言行和细心入微的看护，看到了他们忠于天职的敬业精神，更看到了他们视患者如亲人的崇高品格，正是这种真情关爱与无私付出，给所有患者以希望与勇气，给医护行业树立了风范与榜样。他们这种认真负责、尽职奉献的态度值得我们每一个人去学习、颂扬……

在此祝愿*主任、*医生、*护士长及全体医护人员身体健康、全家幸福，并致以最诚挚的感谢!

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

第五篇：临床医生应该具备的心理素质

临床医生应该具备的心理素质

什么是心理素质？心理素质主要是指个体的个性、接受教育的程度、伦理道德规范、价值取向等情况的总称。作为21世纪的临床医生应该具备怎样的心理素质呢？首先，我认为作为临床医生应该具备一个合格的普通人所具备的素质，比如成熟的人格（个性），完善的自我概念，良好的人际关系和沟通技巧，对于规则的遵循以及良好的伦理、道德素养。其次，作为临床医生应该具备专业的职业技能，良好的职业道德及自我的心理健康。

在临床诊断和治疗中，不容置疑的是，医生必须具有医学专业知识，但同时应该具备基本的心理知识。这心理知识包含对自身的心理调适和对病人的基本心理分析。作为一个临床医生，如何面对这些问题，我认为应该从以下几个方面入手:

一、关心体谅病人，从不轻易拒绝病人的要求，临床上更多的融入人文关怀。

作为一个医生，应该时刻为病人着想，应该常这样设想，假如我是一个病人或病人的家属怎么办？所以只要我们能做到的，我一定尽力去完成，救死扶伤是我们医生应尽的义务和责任。人文素质是指人的精神特质和文化素质，是人们通过不断的学习人文学科知识，有意识地进行积淀内在素养和品质，它是人的人格、气质、修养等精神风貌的显现。因此，作为临床医生应该富有爱心、同情心，时刻关心和体谅病人，给予他们更多的人文关怀。

二、在医疗服务中讲究语言的运用与病人谈话的艺术。

语言是医生在临床中与患者交流思想、表达感情、传递信息的方式、方法。医患沟通不畅，或者说在语言交流中缺乏思想情感，忽视语言交际的艺术性、规范性和科学性，漠视患者语言中传达的信息，这些都是导致当今医疗服务质量降低和医患关系紧张 1

甚至医疗纠纷的直接原因之一。专家们提出：“21世纪所期望的医师应该是一个耐心的倾听者、细心的观察者、敏锐的交谈者、有效的治疗者”。世界医学峰会对医师提出了应该具备交际能力的要求。

三、专业的职业技能，良好的职业道德及自我的心理健康。

俗话说，“良医救人，庸医杀人”。职业技能的高低，云泥即判。作为医生这一特殊职业，面对的各种各样的人，各种各样的疾病以及各种各样的治疗手段，所以，一个合格的医生不仅需要具有过硬的职业技能，较强的环境适应能力，还需要团结协作能力、人际交往能力和学习创新能力等，这些能力的发挥也是一个医生素质的综合体现。职业道德是建立在一定的社会关系和经济基础之上的社会意识形态，它是反映和调节人们现实生活利益关系的重要领域，它是衡量一个人道德情操的标尺。医生的职业道德和普通职业从业人员的职业道德有很大的不同，因为医生面临的是病和人。所以作为临床医生应严格要求自己，具有良好的医德医风，拒绝从病人身上谋取利益。

但是，在物欲横流的今天，面对权、名、色、利而能“坐怀不乱”的，没有一个健康的心理是绝对做不到的。因此，作为一个临床医生更应该保证自我的心理健康。

四、分析掌握病人心理，更好地为人民健康服务。

每一个人都有其特定的生活环境，特定的知识结构，特定的生活经历，而这些又决定了他们自己的世界观，因此，说每个人都是一本书，是一个很准确的概括。看懂一个人，尤其看懂一个病人，是医生应该具备的基本能力。

掌握这种基本能力，有心理学的知识还是远远不够的。你可以通过测试的方法知道这个人的心理取向，知道这个人的性格，但是，你不可能知道这个人的经历、不可能知道这个人的背景，也不可能知道这个人生病的心理方面的原因。要知道这些，需要的是对社会的深刻理解，对人生的仔细阅读。

总之，要做一个好临床医生，勤奋是必须具备的素质。只有踏踏实实坚持在临床一线，虚心向前辈学习，才能德艺双馨。因为医学是一门实践性很强的学科，只有不断地积累和磨练，才能有所成就。当然，培养良好的临床思维习惯，树立循证医学思想，不受“过分技术化”的诱导，也是非常关键。而这些技能同样需要通过不断学习来积累。