二完小2013-2014远程教育管理实施方案

第一篇：二完小2013-2014远程教育管理实施方案

和平镇二完小2013—2014年远程教育

管理实施方案

一、目的任务

为加强我校远程教育工作的规范管理，进一步提高远程教育资源的利用率，构建更加均衡、完备、实效的教育教学、教育管理和教学研究信息化环境，结合省、市、县教育局电教馆的有关要求，结合我校实际情况，特制定本方案。

二、目前情况

教学班28个，共有学生2098人，教师102人。远程教育卫星接收设备1套（目前高频头已坏，无法正常使用，已上报教育局），电脑27台（其中教室12台，已陈旧运行不不正常），电视机2台，DVD 4台（其中有2台已坏）。

二、组织领导

为加强对远程教育工作的领导，特成立和平镇二完小现代远程教育工作领导小组：

组长： 陈刚

副组长： 宋海舟

成员： 皮幼文、冉磊、罗廷明、冉志恒、张国权、辜浪、田维仲、谯瑜莲、张智敏、张志芳、朱红琳、舒瑞高。

领导小组下设办公室，由舒瑞高任办公室主任，负责具体办公，张志芳协助。

三、建设方案

1、班班通工程：根据教育局文件，我校班班通配备应该是20间教室（共28套）。由教育局统一配备安装，预计在12月份完成全部设备安装调试工作。由此可以保证我校每间教室都可以连接到学校中心计算机中的远程教育接收的中央电教馆资源，实现资源共享和INTERNET网络服务。

2、为农服务：我校主要服务对象是红星桥社区，我们将与社区支部合作每年至少开展2次为农服务的教育培训和文化共享活动，面向当地农村开展实用技术培训和党员干部教育培训，构建信息交流平台，为当地经济和社会发展服务。

3、教师培训：由各职能部门根据远程教育资源内容，结合本校实际有针对性地对全体教师进行校本培训，每学期每人接受培训时间不少于10课时。80%的教师做到“能用”，即：会计算机的简单操作，会使用远程教育资源进行备课和上课；60%以上的教师做到“会用”，即：会制作电子教案、会组织和整合远程教育资源开展教学和教研活动、会修改或开发简单教 学课件。

四、保障措施

1、学校要成立远程教育技术指导小组。指导小组在远程教育工作领导小组的领导下，具体负责落实本校远程教育工作。

2、要充分利用宣传手段，做好远程教育工作的宣传、发动和前期培训工作，让每位教师都能参与远程教育工作。

五、时间进度1、2013年9月15日前，完成本校远程教育工作领导机构及具体实施方案并上报管理中心，并有步骤地组织实施。

2、2013年12月，配备教育局班班通设备安装和调试工作，做到网络班班通，并保证每位教师都能运用远程教育内容上课。

和平镇二完小远教办

2013年9月8日

第二篇：远程教育项目管理实施方案

德化县三班中学

远程教育项目管理实施方案

农村中小学现代远程教育工程是经国务院决定，由教育部、国家发改委、财政部组织实施的一项发展农村基础教育的重点工程，是指在通过三种模式，向贫困地区学校发送优质教育资源，促进城乡优质教育资源共享，提高农村学校教育质量和效益。为有效的利用和管理设备，开展教师培训，合理利用教学资源，帮助教师更好的提高教学水平，激发学生的学习兴趣，加快我校信息技术的步伐，结合实际特制订对农村远程教育项目的管理措施。

一、组织机构

组长：郑友梯（校长）

副组长：苏志伟（副校长）

叶美球（副校长）

组员：徐跃生（总务处主任）

郑亨民（教务处主任）

林荣中（政教处主任）

郑德胜（校团委书记）

郑志敏（校保卫科科长）

技术员：苏长春苏玉树

二、工作目标

（一）、管理和使用设备，使设备有效的发挥其作用

1、建立帐、册、表：项目设备逐项登记造册，专账管理，账、册、物必须相符。

2、教师和学生远程教育所配备的设备只有使用权，不得随意将设备转让、丢失或占为私有。

3、管理使用：制定《设备管理、使用制度》，制度上墙，落实管理责任，分学期认真填写设备使用登记表。

4、设备维护：项目设备管理员要对项目设备定期进行检查、维护、保养、定期除尘，检查连接线路，对设备的完好情况进行登记。

5、操作规范：项目设备的操作要严格按照操作规范执行，避免出现设备人为损坏。学校在制定各种设备的操作规范的基础上，对全体教师进行操作技能全员培训和实践操作检验。

6、故障维修：对于项目设备的软件或硬件故障，应根据故障的表现和故障诊断操作程序进行处理，设备管理员自己不能处理的故障，应及时和电教中心联系协助处理。坚决禁止随意拆卸项目设备或进行违规操作。项目设备的故障维修工作由项目设备管理员负责，学校应提供相应的工作条件。对于已经确定的硬件损伤，由项目学校和供货商联系维修或更换。

（二）、积极开展教师培训，充分发挥设备作用

学校要建立培训领导小组，由校长任组长，要充分发挥电教教师以及骨干教师的作用，制定出本校的培训计划，安排培训内容和课时，要让教师在最短的时间内熟练掌握远程教育设备的使用和下载，提高教育信息化的理论水平、研究水平和实践能力。

计算机教室（模式三）教师培训目标：培训网络基础知识和计算机网络教室以及多媒体教室的使用方法。

（三）、管理和应用教育资源，使教师能够利用现有资源进行教育教学活动，提高教育资源的使用率。

教育资源的管理

1、远程教育下载工作应有本校的项目设备管理员负责，按时下载资源，并做好记录。

2、资源分类整理以设备管理员为主，由部分骨干教师辅助的形式来进行。

3、资源分类整理一般采用以下四种形式：按学校教师的名字建立文件夹，归类收集资源；按学科，年级集中分类，采用文件夹嵌套的形式；按学科，年级集中分类，采取总体集成的形式；或按素材类、课件类、题库类、案例类等分类。

4、归类好的资源应集中刻成光盘，并建立资源索引查找目录，便于教师教学查找使用。

5、学校应单独设立教学资源光盘借阅室，以方便资源的管理及借阅。教育资源的应用

1、学校成立远程教育资源应用工作小组，由校长任组长，设备管理员和教学骨干教师为成员，带动全体教师积极参与到资源应用工作中来。

2、学校在制定教学工作计划中，对远程教育资源的教学应用要专门排出课表，提出具体的教学应用数量和质量目标，教师在教学应用后填写好使用记录。

3、学校把远程教育资源应用工作纳入教学常规管理之中，建立和完善考核评价体系，主要包括：制定学校远程教育应用发展规划，尽快落实教师的培训工作，分阶段落实教师教学应用目标，把教师应用工作纳入量化考评，制定奖惩措施。

4、在教学应用的模式上要各有侧重点：模式二资源应用主要可遵循以下几个环节：教学目标―――引用资源―――教学展示―――学习提高四个基本环节展开应用，要突出学生的协助学习。模式三网络环境下的教学模式，应主要突出师生互动和自主探究，各项目学校要加强这些方面的探索尝试与研究，不能把网络教室的作用仅仅停留在信息技术课的开设上。

5、学校注重优秀课例资料的积累，每学期每学科应收集至少2份以上的优秀教学设计和教师自制的教学课件等教学成果。

（四）、对学生进行信息技术的教育，使学生了解信息技术的重要性。远程教育各项目学校应充分利用现有设备，对学生进行信息技术的教育。加强对学生计算机技术知识的教育和信息道德素质的培养。模式三学校在对学生进行系统的信息技能培养的同时，应着重在学生学习方式上下功夫，积极组织学生参加各类信息技术实践活动，使信息技术真正成为学生学习认知的工具。

第三篇：北京交通大学远程教育《客户关系管理》习题二

北京交通大学远程教育

课程作业 年级：层次：

专业名称：课程名称：

作业序号：学号：姓名： 作业说明：

1、请下载后对照网络学习资源、光盘、学习导航内的导学、教材等资料学习；有问题在在线答疑处提问；

2、请一定按个人工作室内的本学期教学安排时间段按时提交作业，晚交、不交会影响平时成绩；需要提交的作业内容请查看下载作业处的说明

3、提交作业后，请及时查看我给你的评语及成绩，有疑义请在课程工作室内的在线答疑部分提问；需要重新上传时一定留言，我给你删除原作业后才能上传

4、作业完成提交时请添加附件提交，并且将作业附件正确命名：学号课程名称作业次数

《客户关系管理》习题二

一、填空

（5-1-1）

1、科学的信息库首先要解决的问题是的选择。

（5-3-1）

2、客户关系管理的一个基本原则就是“”，即企业为不同

价值的客户提供不同的价值。

（6-2-1）

3、马斯洛的需求层次理论分为五个层次。

（7-2-2）

4、一般情况下，企业与客户的接触方式分为人员接触和公关接

触。

二、名词解释

（5-1-6）

1、信息库

信息库是存储大量数据、信息文档的资料库，是系统分析员，系统设计人员和系

统构造人员保存与一个或者多个系统或项目有关的文档、知识和产品的地方。

（6-3-2）

2、市场竞争导向

指企业可以依据对手的价格，制定出高于、低于或相同的价格以实施企业的竞争

策略。

（6-3-4）

3、产品附加利益

（7-1-2）

4、基础活动

三、单项选择

（5-2-2）

1、联机事务处理的英文缩写是：（B）

A、OLAPB、OLTPC、OLMPD、OALP

（6-3-3）

2、企业可以通过产品革新和（A）的途径在核心产品领域为客

户创造价值。

A、产品研发B、产品包装C、产品组合D、产品美化

（6-3-4）

3、以下哪个不属于企业与客户之间的关系所经历的阶段：（C）

A、孕育期B、形成期C、成熟期D、稳定期

（7-2-3）

4、客户接触模式包括几种：（D）

A、三B、四C、五D、六

四、多项选择

（5-2-4）

1、衡量客户信息质量一般有以下几个标准：（ACE）

A、精确性B、相关性C、时效性D、共享性E、安全性

（6-2-3）

2、消费者购买动机中的理智动机包括：（ABCDE）

A、适用B、可靠C、经济D、安全E、方便F、美感

（7-1-1）

3、组织价值战略网的动因：（BCD）

A、客户需求的计划B、客户需求的变化C、竞争环境的变化D、技术环境的变化

五、判断

（5-1-2）

1、信息发布和传播的速度越快，原始信息储存的含量越大，信息挖掘的运用的难度则越大。（对）（5-2-5）

2、客户信息可以分为原始数据与二手数据。（对）

（6-1-1）

3、商品的价值是满足人们生活需要的基本保证。（对）

（6-1-2）

4、价值是交换价值的内容，交换价值是价值的形式。（错）

（6-3-4）

5、企业与客户之间的关系可以经历三个阶段：孕育期、形成期、稳定

期。（对）

（7-2-1）

6、价值网的构建为企业快速应对客户的需求与变化奠定了坚实的基础。

（对）

（7-2-3）

7、客户接触模式分有四种。（对）

（7-2-5）

8、工作现场接触是全部的直接人员接触方式。（错）

六、简答题

（5-1-4）

1、构建客户信息库要满足那些方面的条件？

一、满足用户的需求

二、便于维护和扩充

三、具有“可续性”

四、能够满足空间和效率的要求

五、简化业务逻辑的设计

（5-1-5）

2、客户信息库给企业带来的效益有哪些表现？

1、提高效率。通过采用信息技术，可以提高业务处理流程的自动化程度，实现

企业范围内的信息共享，提高企业员工的工作能力，并有效减少成本负担，使企

业内部能够更高效的运转。

2、拓展市场。通过新的业务模式（电话、网络）扩大企业经营活动范围，及时

把握新的市场机会，占领更多的市场份额。

3、保留客户。客户可以自己选择喜欢的方式，同企业进行交流，方便的获取信

息得到更好的服务。客户的满意度得到提高，可帮助企业保留更多的老客户，并

更好的吸引新客户。

（5-2-1）

3、客户信息库的构建分为哪几步？

一、明确数据库的功能

二、确定所需信息类型

三、确定信息来源

四、选择数据库技术和支持平台

五、建设和更新信息库

（6-3-4）

4、价值设计原则。

（7-1-2）

5、组建价值战略网的基本步骤?

一、确定远景目标

二、寻找合作伙伴

三、寻找结合点

四、价值网试运行

五、价值网维护

第四篇：远程教育实施方案

桂平市南木镇大学生志愿服务万村远程教育

2011年暑期行动方案

为了推广农村基层现代远程教育，彰显其在惠民、助民的作用，及丰富大学生暑假学习生活，根据团市委相关的文件精神，结合实际，我镇团委将继续开展2011暑期大学生志愿服务万村远程教育活动。现制定实施方案如下：

一、招募志愿者

2011.7.18—2011.7.30，通过公开招募、自愿报名的方式招募一批暑假返乡大学生服务志愿者，并确定基层团团长，团骨干的人选。

二、活动内容

结合志愿者和我镇的实际，我镇团委计划于2011年8月1日—2011年8月27日组织三个活动：

1、利用远程教育平台，组织志愿者和村民观看一场红色经典电影。加强大家的革命传统教育，缅怀革命先烈，增强爱党爱国情怀。

2、利用远程教育平台，组织志愿者和村民观看一次胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立九十周年大会上的讲话。宣传党的执政理念，文化精神，增强大家对党的认识。

3、组织志愿者深入田间地头广泛宣传青年小额信贷优惠政策。安排各志愿者回村调查了解基层青年创业信贷需求，耐心向群众介绍广西小额贷款实施管理政策，让群众及时正确了解贷款对象、额度与期限，贷款程序，贷款利率与贴息，申请贷款需提交的资料等情况，为有需要的创业青年提供相关帮助。

期间，如果团市委有什么活动需要我们镇配合的，我们将安排志愿者尽力配合好。

三、活动总结

在完成各项活动后，进行活动总结，对在活动中表现突出的志愿者进行推优，推荐其为区优秀共青团志愿者，特别优秀的推荐为基层团干部。

第五篇：远程教育实施方案

安厚中心三马小学现代远程教育工程实施方案

为了让远程教育在我校教育教学工作中得其发挥信息资源的作用，更好地为教育教学服务，加快我校推进基础教育信息化，更加适应全面实施素质教育和基础教育改革。远程教育工作是教育教学的工作之一，是现代教育在边远农村的信息教育的体现。根据上级有关文件，结合我校实际，制定《安厚中心三马小学远程教育实施方案》。

一、我校远程教育基本情况。

我校有一间计算机教室，做到了相关软件齐备，局域网结构合理，线路畅通。安全设施完好，设备运行正常。计算机室内有学生机19台、教师机1台、交换机2台、稳压电源1台。

二、实施保障。

（一）设备设施。学校高度重视远程教育设备设施的管理工作，充分保证设备设施的正常运行，这是实施远程教育的首要条件。

1、鼓励教师努力学习相关电脑知识及课件制作技能。学校要保证本校网络建设，开通广域网Interner的连接。

2、保证电源的稳定。电力的稳定是信息资源接收和应用资源教学的首要条件，各校必须保证有良好的电路。

（二）领导的重视、兼职教师的艰辛和教师们对教育的热心。

1、各校领导要重视远程教育工作，让远程教育在本校得以正常的开展，把远程教育当作教育工作的核心之一来抓，并把远程教育工作列入教育教学常规，制定有远程教育具体实施方案，带领教师应用远程教育信息资源开展好教育教学。

2、教师要有热心的学习和工作态度对待远程教育，开展好远程教育工作。把思想观念转变过来，不要认为是为了应付上级的检查，而是要把远程教育应用于提高教育教学，适应教育教学信息化，适应全面实施的素质教育和基础教育课程改革的要求。要用远程教育这一平台提高自身素质和教育教学能力水平。

三、具体实施。

（一）组织领导工作。

1、成立校本远程教育工作领导小组，有明确的小组成员分工工作，明确具体的兼职管理员职责。

2、学校要有远程教育资金投入预算，以保证远程教育的顺利开展。

3、学校工作计划、教导工作计划、教研工作计划及总结要立项体现远程教育工作。

（二）管理工作

1、作好设备运行并作好相应的记录工作。

2、作好使用管理工作。对使用要作好记录。

（三）培训工作。

每学期对教师进行培训不少于3次，培训要有培训记录、培训教案、培训人员登记表。

（四）远程教育应用于教学工作。根据我校情况，每学期每位教师最少用远程教育信息资源或其他资源进行2节课的教学。

（五）远程教育在教研方面的开展工作。

1、每学期组织实施校内课堂教学观摩于交流，每学期10课时以上。

2、教研组组织利用计算机网络学习先进的教学方法与理念和新课程知识

安厚中心三马小学2014年4月10号