第一篇:促销管理制度
景区市场促销管理制度
1.1、了解游客需求
1.1.1、公司运营部一线员工向游客开展游客综合问卷调查、专题性问卷调查及旅游团队问卷调查,了解游客潜在的新需求。
1.1.2、调查问卷回收后及时统计分析,调查 游客满意度和游客对景区现有服务及景区硬件设施的意见,由公司相关部门迅速整改;
1.1.3、运营部应及时收集国际、国内旅游市场信息,行业政策和有关法律、法规,了解知名旅游景区及竞争对手的最新动态,整理后报公司领导参考;
1.2、公司推介及促销
1.2.1、运营部根据公司全年活动计划及市场预测,制定公司促销计划,报分管领导审批;
1.2.2、运营部一线员工配合公司重大活动、新项目的推出,进行市场分析,派一线员工赴旅行社、宾馆、大型企业、学校等上门推销,同时了解游客需求的变化;
1.2.3、建立有效的推销渠道和网络,运营部定期访问旅行社、宾馆等单位,进行市场调查,收集旅游信息,积极寻找和发现潜在顾客;
1.2.4、运营部应及时向分管领导报告促销情况;
1.3、积极参加旅游交易活动
1.3.1、根据公司及部门的安排,运营部应参加省内、国内的旅游交易会,及时了解最新的旅游市场动态;
1.3.2、交易会使用发放的宣传品及宣传资料应精心选择,并须征得公司领导的认可;
1.3.3、对交易会获取的信息应认真分析,及时反馈,并应妥善保管;
1.3.4、运营部人员应抓住交易会的各种机会,宣传景区最新活动,广泛接触顾客,随时随地宣传,收集各种信息;
1.3.5、运营部根据促销目标、公司活动、项目特色,协调人力资源,对各种促销方式综合运用,以取得最佳的效果;
第二篇:促销管理制度
包括了房地产促销管理制度、专卖店促销管理制度、营销促销管理制度、建筑行业促销管理制度等。
促销管理制度可以帮助企业更好的指导各区域市场促销策划和实施,使产品在市场上更有竞争力;加强了管理控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。
促销管理是以提高销售额为目的,吸引、刺激消费者消费的一系列计划、组织、领导、控制和协调管理的工作。而制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
促销管理制度的目的1.指导各区域市场促销策划和实施,使产品在市场上更有竞争力
2.加强管理和控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。
3.让促销管理制度化、规范化。
促销总体方案
一.市场确立
二.促销目标的确立
三.促销信息的确定
四.促销手段
促销方案制定步骤
1.确定目标市场;
2.确定促销目标;
3.确定通过促销所要传达的促销信息;
4.选择促销渠道;
5.确定促销预算;
6.确定促销总体方案;
7.评估促销总体方案之绩效
第三篇:特价促销管理制度
特价促销管理制度
特价商品是指为促进销售,由供货商提供进价低于正常进货价的商品或自行降低售价的商品。为使特价促销工作取得最佳效果,使特价工作本身向规范化、程序化、制度化方向发展,特制定本制度。
一、特价活动的组织
特价活动时间及期限由公司营运部并通知各门店。
二、特价商品品种的确定
特价商品具体品种由配送中心采购人员与供货商洽谈确定,特价商品需在下列范围内:1、有价格优势的商品。
2、广告宣传力度大,消费者认同的敏感商品。
3、换季商品。
4、节假日应推出的重点商品
5、库存积压特价促销商品。
6、有发展前途的新品。
7、配合供货商的促销活动推出的商品。
8、其他需特价促销商品。
三、特价期的确定
特价期以15天到20天为宜,一般安排在跨月的月末与月初(节日一般在月初)
四、特价协议的谈判、签订、审批和传递
1、特价商品的谈判工作由采配中心负责。
特价商品应争取最大的价格折扣,以便使特价商品有绝对的价格优势,供货商提供的进
价若无折扣或折扣较低,则要收取相应的专刊费,否则不予专刊。
2、采购人员负责签订特价协议一式四份。
签订特价协议时,应注意特价供货日期应提前特价5天,以便各店有充足的时间调货,特价协议必须准确、严格地写明商品名称、规格、现进价、原进价、现售价、原售价、特价期限等相关内容双方责任人签字。
3、特价协议签定后报采配经理审批审批合格后盖章,特价协议生效。
4、特价协议生效后,采配中心留存一份,一份转财务部,一份转交供货商,一份转营运部
营运部负责将特价商品整理汇总成“特价商品清单”依据此清单印制特价商品专刊。
五、特价执行
采购人员于特价期5天前将特价商品采购入库。
各店必须积极、认真的执行特价。专刊的发放要及时、到位、店内外都应有明显的广告
宣传。对于特价商品,其陈列位置,陈列面积都应优先考虑,同时要做好特价商品的调货、补货及配送工作。
六、特价结束
各店在特价结束三天内,把特价商品在特价期间的销售情况和特价期前同时间段的销售情况报公司营运部。
第四篇:单店促销管理制度
单店促销管理制度
□目的第一条为了吸引公司既有和潜在顾客光临门店, 门店运用各种积极的促销方式,吸引顾客进店,进而刺激其购买欲望,以达到促进产品销售的目的。单店促销好处:
有利于吸引客流,增加门店的人气;有利于提升企业形象和门店的知名度,提高市场占有率;
有利于抗衡竞争卖场,从而将其客源转化为自己门店的客源;有利于扩大门店的销量和毛利,提升门店的业绩和员工的薪酬,从而
稳定员工队伍;
有利于清理店内库存,加速资金库存周转,确保库存良性循环。□工作组织
第二条 单店促销工作由市场场统一领导、指导和策划,各区市场部负责根据省公司指导意见结合各区实际情况组织落实,各门店按所在区的落实措施具体实施。门店店长向所在区的市场部负责人负责,各区的市场部负责人向公司市场部负责。
第五篇:酒水促销管理制度(定稿)
酒水促销管理制度
每天按时到公司指定地点休息,等待上房。营销经理应督促该组人员的考勤时间,由营销经理准时到各组点到,并做好考勤记录,上班时间为20:00(领取号牌)未上房或下房人员,下班时间为23:30(归还号牌)!如该组订房还在的情况下,必须等该包间买完单之后下班!(特殊情况,经管理人员批准外,违反者处罚五十元)
酒水促销人员每天必须按《行政排房表》进行试房!(订房,点房除外)
酒水促销人员不得在任何包间串房,不得在走廊进行拉客,意图破坏《行政排房表》的正常次序!
每组酒水促销人员不得在包间内与客人谈话时,强行要求客人或者是在客人不知情况下多安排人员进行上房!
第组人员在上班,严禁包间内与客人打架斗殴,不管客人错与对,都应该认真对待,尽量满足客人要求,无理要求需婉转拒绝,随机应变,调解好包间内的气氛!(违反者两百元至五百元)
酒水促销人员在上班时,不能向客人强行索要物品或是多拿小费,不能在客人不行情,醉酒的情况下客人贵重物品!(违反者处罚伍百元,情节严重者将扭送公安机关处理)
酒水促销人员不能在上班时,进行乱串包间(意图多拿小费)。如遇其他包间有认识的客人,或者客人主动电话按邀请,必须经过管理人员核实后方可进行该包间、并与客人解释(注:其时间过程仅限于10分钟)特殊情况外,不得重复进入该包间。要随时在管理人员的安排下进行包间内的服务!
酒水促销人员,任何人不得擅自带人上房,必须经由管理人员许可、统一调度,由管理人员通知带人到指定包间!(违反者处罚一百元)
在客人买单时,酒水促销人员不得向客人索取额外的小费,不得帮助他人索取小费,引起投诉,后果自负,主动送客人离开包间,并提醒客人带好随身物品!
在上班时,听从营销经理的安排,不得与公司管理人员发生口头或行为上的抵触,有什么事情根据实际情况汇报!(违反者处罚两百元)
酒水促销人员上房后应主动与客人交流,端茶、倒水、点烟或递上水果小吃,主动询问客人姓名尊称,主动自我介绍。主动为客人斟酒、敬酒、活跃包间气氛。不得在包间内接听电话,发短信或与服务无关的事情等。严禁不会唱歌、不会喝酒、不会跳舞等情况发生。熟悉各项服务技能,(如:划拳、骰盅或简单的陪酒游戏,主动参与公司定期技能培训,配合好包间DJ工作,营造好包间气氛!
听从部门管理人员安排,在营业过道靠右行走,行走不得吃口香糖及其他零食,试房排列顺序:由矮到高排列进行上房,不得在营业过道上抽烟或接听电话。行走时应注意个人的走姿,精神面貌、禁止在街道上乱窜!(违反者处罚一百元)
在试房过程中,应注意礼节、礼貌,进房:名位先生晚些时候好!退房:祝大家玩得开心!当人员上房时,不得随意进出包间,东张西望、接听电话!(特殊情况,经管理人员批准)订房:指每组营销经理电话预定包间或者客人在未到之前,行政经理在收银台预定包间,其余不算订房!
点房:指在包间内酒水促销人员和营销经理不在场,或是酒水促销人员在不知情的情况下,客人主动向公司管理人员提出要求需某组酒水促销人员或是提出要某组酒水促销人员的姓名进行上房,其余不算!
行政经理每天到公司上班前,自行备好对讲机,以方便工作通知!下班后对讲机自行保管、充电,以