龙湖工作

第一篇：龙湖工作

在龙湖地产工作一年经历 给学弟学妹们借鉴

11-03-31 作者：流浪de小菟 编辑：校方人员这两天的成都，刚刚开始从冬天苏醒，渐渐有些春天的迹象。昨天人力的同事问我，加入龙湖多久了？我才想起来去数一数日子。经历09年的第一批“绽放”淬炼之后，12月正式入职成都龙湖，到现在已经15个月过去了。去年9月在电子科大的宣讲仿佛还是昨日，转眼这一批的绽放们大部分都已经入职开始他们正式的第一份工作，我带的“徒弟”们都战斗在第一线独当一面了。现在的我，能够分享给即将面临职业生涯的第一次选择的学弟妹们最有价值的经验，已经不再是简历的写作、面试的技巧，而是我这一年在职场的感受和经历，希望能够让你们把自己要走的路看得更清晰、更坚定。

关于职业道路的选择

我选择实习公司的时候非常慎重，因为我知道这很有可能会直接决定我今后从事的行业及职能类型。很少有人能在走出学校之前就将自己的职业规划想的足够清楚和透彻，所以实习是一件很重要的事情，这不仅仅是一个累积经验、增加求职砝码的过程，更是一个相互了解、双向选择的过程。跟大家分享我当初选择实习，也是最后选择offer的三个标准：第一，选择一家行业内的中大型企业，这会有助于你学习到行业的规范和标准，对于一个初次踏入职场的大学生来说，养成良好的职场行为习惯会使你在今后少走弯路；第二，选择一家处在上升期或扩张期的企业，这样的企业才能使你的激情充分发挥，同时使你分享企业发展的红利，不断获得展示自我的机会；第三，选择和什么人一起工作比选择做什么事更重要，对于初入职场的新人，合拍的工作团队和企业文化，能够使你的才能发挥到最佳水平，同时带来良好而平衡的工作心态。

以上三点，是我最终选择加入龙湖的原因。

在实习之前，我完全没有正式接触过房地产行业，也没有正式接触过销售，我的本科专业与以上两者都毫无关联，手中的offer也五花八门。为什么选龙湖？因为这是我最好奇的一家企业。这家企业拥有业内闻名的超高工作强度，但是你会发现，这里几乎所有人都随时充满激情和突破力，而且不单是营销部，研发、景观、工程、造价采购„„所有部门的标准在业内都高得出奇，没有人要求，做出来的东西60分就是不及格，能做100绝不做99，如果只能做99，那么一定要总结原因，下次必须是100。很难想象，这是一家生存在充满利益欲望和泡沫的房地产业中的企业。

而这家企业刚刚在09年11月港股上市，从去年的五个地区公司，急速扩张超过十个地区公司（还不包括挂靠地区公司的独立项目公司），在国内的一线城市（北京、上海、重庆、成都、杭州、青岛、常州、无锡、大连、烟台等，今后还会更多）都拥有地区公司和树立行业标准的高端项目，2010年的签约金额超过300亿，全国排名前十，今后会在住宅地产之外开拓商业地产和旅游地产的市场。这意味着什么？意味着我们这类受地域限制较少的应届绽放生们会迎来更多的发展机会和学习的平台。这样的机会是一家小型企业，或者已成型的全国规模化企业几乎不可能给予我们的。所以你会看到在龙湖，25岁的销售主管，27岁的营销经理，甚至可能会更加年轻，他们手中可能是数十亿货值的项目，哪家企业有这样的魄力？龙湖有。因为它足够强大的人力培训体系、知识沉淀系统、团队后盾和集团管控能力，它有能力，也愿意为我们这些职场新人的成长买单。

关于你能做什么

我可以讲讲我过去一年做了些什么。

第一，销售，这是我的本职工作。入职第一个月，我成为弗莱明戈项目的月度销冠。入职第一年，2010年结束，我以约1.5亿的签约金额成为项目年度销冠。我经历了五种业态（洋房、跃层公寓、精装电梯、商业、车位）的推广和数次开盘（此处略去一万字），累积了丰富的一线销售经验。

第二．售场管理，这是我的附加工作。内容包括：售场物品（办公用品、日常消耗品、食品等）采买、费用报销、草花管理、销售物料（比如户型图、楼书）制作、售场活动特殊物料准备、售场保安、保洁管理及费用成本管控、项目差旅费用控制报销„„一年之后，我已经有足够的经验处理常见的售场管理问题，承担在其他地产公司大部分属于销售主管的工作。

第三，现场策划，这也是附加工作。参与项目推广方案制定，与广告公司磨合现场包装设计方案，各种销售道具的制作、现场摆放、成本控制，户外大牌、道旗、报广、短信、渠道等各种推广手段的熟悉，分供方的管理„„现在的我可以与策划专员、项目经理共同讨论线上线下推广策略。

如果这些，有任何一部分是你感兴趣的，龙湖都能够提供足够专业的平台和机会，还会有拥有丰富经验的同事和上级从旁指点。

关于这家企业不一样的地方

人际关系相对简单许多，你可以把精力节省下来，花在你的工作上；

层级关系相对弱化，你可以直接与总经理、总监沟通或者会面，他们绝不会以工作忙碌拒绝，也不会觉得你越级是一种侵犯；沟通成本相对较低，你可以在会议中直接提出建议，只要是对公司有益的都会被认真倾听（我亲眼见过两位经理为了提案在会议上拍桌子对吵，吵完了还互相叫着一块吃饭）；没有“助理”或者“秘书”岗位，领导们做事亲力亲为（龙湖规定5级以上员工必须自己贴票报销各种费用，吴亚军女士在机场也是自己提着大包小包过安检）；„„我相信你们知道，这些对于刚毕业的学生有多重要。

关于„„

这一年多来，我无数次地受益于自己当初的选择，因为身边的这群永远不知疲惫的同事们，我也从未停下过自己前行的脚步。有时候成功就在那“再坚持一下”的信念里，值得庆幸的是，这样的团队总能给你坚持的力量，因为你知道，你不是一个人在战斗。在那些每天疲惫不堪却又精神奕奕的日子里，我成长成为了一名合格的职场人。

截止现在，我仅仅毕业半年时间。

欢迎你的加入，期待你更美的绽放。

成都龙湖简介：

2005年成立至今，成都龙湖目前在售的五个项目业态齐全，住宅包括清水跃层公寓、精装电梯公寓、地标高层豪宅、低密多层洋房、精装度假别墅、独栋庄园别墅，商业包括自持集中商业、社区小型商业、临街商铺等。

第二篇：龙湖面试

今天上午龙湖一面。

昨天南大进行了宣讲，当场填了表，安排第二天（16号）以及18号进行面试，每人八分钟。我在那儿交表，选时间，最后选了个上午的（HR有个时间表，可以在上面选时间）。第二天，我就去学校旁边的的上岛咖啡厅面试了。

我去早了，HR让我先抽签。我抽了两组，一个是推销的物品，一个是场景。我看一组是斯什么克篮球+麦当劳，天啊，这个我不懂耶。第二组抽到了比较好推销的，就选了第二组。旁边有个好心的MM提醒我，可以先看看流程。

是一分钟自我介绍+4分钟mini-sales，共五分钟。

于是，我准备了一下，由于前面有预约的同学没有来，就让我先进去了。

自我介绍，很简单，但是HR抓着感兴趣的问了一些问题。他说，你这个专业方向找工作很好找，干啥要来地产？我blablabla说了一堆，主要是说我们的专业冷门，就业面窄什么什么的。他笑着说好，我就是感兴趣，问问的。然后，又问了我实习的问题，只要是其中的一些细节，参加实习的动机，你表现突出的地方，为什么会突出等等。

最后mini-sales，当然是很tough，就是你说什么，对方就反对什么。但是，主要是看你的推销表现，至于东西是不是卖出去，那个无所谓的啦！！

感觉龙湖的HR们都很好，脸上挂着微笑，让人觉得很亲切，没架子，也没有外企那种冷冰冰的感觉。真的很不错的企业，从面试中就能看出企业文化。感觉很好，就像宣讲会上说的，企业是扁平组织，没有架子。赞一个！！

第三篇：龙湖地产学习心得

龙湖地产学习心得

滑县金秋华城工程部：樊顺青

一个人生活在社会当中，要不断地向别人虚心学习从而提高自己的修养。学习对于个人而言，是一个不断提高自己整体素质的过程，这个过程任何时候都不能停止，正所谓：学无止境。通过公司组织大家向龙湖地产学习，这次学习让我感触很深，除了学到很多房地产知识以外，最重要的是对龙湖集团有了一个深刻的了解。

龙湖集团靠什么从一个小房地产开发公司发展成为全国最大的排在前几位大型房地产开发商之一？而且能够在美国成功上市？一个组织随着规模的扩大必然会产生各种各样的问题，龙湖集团却仍然能够健康的发展，它实行的是一个什么样的管理模式？

通过这几天的学习，我找到了答案。答案只有五个字——“精细化管理”。

精细化管理，我个人认为，包括“精”和“细”两大精髓。精即准确，细即细致，要达到量化。二者关系缺一不可。龙湖集团在产品战略上有很明显的体现——精细化运作，标准化模块，个性化拼凑，注重产品细节等等。下面我举几个具体的例子来说明龙湖的精细化管理。

在产品设计上，龙湖设有专门的产品研发中心和客户体验中心，每年都投入上千万元经费，研究什么样的产品最舒适、什么样的产品代表未来，什么样的产品是对“龙民”从规划、审美、空间、居住理念的全面创新，充分满足“龙民”住房的功能和个性化品质生活需求。

龙湖的物业管理是龙湖产品的主要卖点。从保洁部要求“每人所辖区域每20分钟要清洁一次”到“楼梯扶手、小区内的木条凳等需抹擦清洁的地方抹布抹擦的方向都有统一规范”；从要求“雨停后20分钟内要求路上看不到积水”到“在小区内指定的保洁用水处接水，从保安部“决不能和业主发生争执，哪怕是有不礼貌语言也要开除，龙湖物管“宁愿麻烦自己十分、不愿麻烦客户一分”，以“满意+惊喜”的服务水准多次获得“全国住宅用户满意度第一”的荣誉。

比如说在景观打造方面，它从人的视觉、听觉、嗅觉、触觉、直觉五个方面来熏染客户，小区植被上，打造六重景观空间，分别为大乔→小乔→灌木→花卉→草被，六种植物来分布。每一种树木的大小规格严格一致，甚至每棵树的朝向都有要求；对于草皮，每平方米内的杂草不准超过几颗都有严格规定。在小区内的小路旁放有雨伞，以备业主所需，这些都是细节的要求，享有的精致园林、保姆式的物管，也略略感受到传说中的龙湖，意味深刻，常品常新。在园林上，龙湖可谓是不遗余力!从植物品种、色彩、高低与层次的搭配到全冠移植，从借助外部环境与打造园区环境相结合到营造提升项目品位的“景观大道”，从“植物是建筑的外立面”到“项目未动，园林先行”，龙湖“成熟园林”的呈现，让业主无需长年等待，入住时即可享受成熟、丰富、精致的园林景观。

龙湖在2001年以前实质上只有龙湖花园一个项目，而正因为对龙湖花园的精耕细作，奠定了龙湖的品牌和重庆一流开发商的地位。将一个个优质楼盘和公司模式在创新中复制到每一个城市，短短几年时间，龙湖从区域性龙头复制成为了全国性标杆。

我个人认为，对于一个企业来讲最重要的是什么？是灵魂。龙湖集团的这种精细化管理模式就是它的灵魂。正是靠这种灵魂，赋予龙湖集团历久不衰的旺盛生命力，使龙湖从一个小房地产开发公司发展成为能够从美国上市的全国大型房地产开发公司。而这也正是我们所学习和借鉴的。

第四篇：龙湖 企业文化研究

龙湖企业文化研究开题报告

研究目的与意义：

龙湖通过长期的坚持不懈，在物业管理和产品质量上真正做到了兢兢业业。在房地产行业中，商业住房产品属于一个高复杂程度的产品，对于消费者，忠于品牌成为了主要购买动力。通过长期的努力，龙湖已经形成了品牌忠诚度效应。注重培养与客户之间长期的朋友关系并不断制造共赢的氛围，致使在销售过程，单从发掘老客户，基本上就能满足房源的迅速销售。这些成功的背后是和龙湖先进的管理理念密切相关的。学习并研究龙湖企业文化已突出其独特的重要意义，通过研究和借鉴，分析出企业文化在公司行为中的具体体现。将成果形成规律应用到其他公司的管理中去，不断提高公司的竞争力，也有助于国家经济的发展。

任务内容：

一、通过网上资料整理和文献调研。

二、整理龙湖企业文化

三、亲身踩盘，切身体验龙湖企业文化

四、着重研究龙湖企业文化在公司行为上的体现

五、行为创造价值

实现途径：

一、市调龙湖3-4个楼盘（楼盘要求针对不同消费人群）

二、采访龙湖人力资源高管、采访龙湖营销总监

三、结合理论、研究分析

龙湖企业文化：

龙湖的使命

为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。主要体现在：“善待您一生”理念的提出

核心价值观

追求卓越（专业良心 专注品质）

人文精神（志存高远，坚韧踏实）

研究精神

信任/共赢（在销售过程中营造一种朋友关系和共赢的氛围）

企业家精神

九大原则：

经营管理原则

长期利益原则

员工成长原则

科学决策原则

简单直接原则

客户至上原则

同路人原则

改进创新原则

先外后内原则

具体行为

龙湖的不允许做的事和提倡做的事 龙湖的惩罚制度

企业文化作用研究：

企业文化的形成—制定具体制度—影响公司员工行为—形成品牌效应

第五篇：龙湖营销计划

龙湖营销计划

一、准备期

项目工程：施工单位进场前

营销节点：选定营销公司，确定营销推广主题，并制定营销推广策略。

销售部工作：

1.组建销售体系，置业顾问招聘、培训；

2.许昌市房地产市场调查；

3.“答客问”销售手册制作；

4.置业顾问服装设计制作；

5.销售部管理规章制度制订；

推广计划：

1.营销展厅装修，销售道具配置；

2.沙盘模型制作；

3.许昌市媒体调查（价格、优劣势、预期效果）；

4.工地导视系统；

5.LOGO设计；

6.宣传品设计印刷；

7.户型图册制作。

二、引导期

项目工程：施工单位进场开工、并确定交房日期——工地建筑

物出地面

营销节点：预约排号，交五千抵一万房款，并享有依排号顺序

选房权利

目标任务：预约排号达到200个

销售部工作

1.置业顾问上岗；

2.价格表制作；

3.各类销售报表的制作，实行；

推广计划：

1.展厅开放，举办剪彩仪式；

2.户外广告投放（市区人流量集中一个，西南入市口一个）

3.许昌晨报、许昌日报软文发布；

4.报纸广告（许昌晨报、许昌日报）；

5.直投广告（古城广告、报纸夹页）；

6.物业公司确定，物业服务理念宣传；

7.促销方式：来访即送小礼品（杯子、伞、抽纸等标有项

目LOGO的小礼品）

项目工程：建筑物出地面——预售证办理完成营销节点：认购房源，签订认购协议，交纳认购金三万元。

目标任务：认购达到300套，回款900万元。

销售部工作：

1.预售证办理，熟悉合同备案、银行按揭流程；

2.置业顾问业务能力考核，加强培训；

3.团队协作能力培训、执行；

4.法律、合同事务再培训；

5.按揭银行确定，并签订合作协议；

6.媒体表现反馈，依此调整媒体投放方案；

7.数据统计分析、销售趋势分析；

8.景观设计、景观主题宣传；

推广计划：

1.促销方式：认购活动，举行现场抽奖活动；

2.报纸广告集中投放

3.直投广告（古城广告、报纸夹页）；

4.户外广告内容更新；

5.公交车身广告；

6.电视电台广告；

7.短信广告；

项目工程：公开预售——主体结构完成营销节点：开盘，签订正式合同

目标任务：

销售部工作：

1.阶段性促销方案制订、实行；

2.价格调整；

3.销售控制；

4.推广计划：

1.开盘活动：酒店举办产品品鉴

2.报纸广告集中投放

3.直投广告（古城广告、报纸夹页）；

4.户外广告内容更新；

5.公交车身广告；

6.电视电台广告；

7.短信广告；

8.DM直投杂志；

9.五、持续期

项目工程：主体结构完成——房屋交付

营销节点：楼盘封顶，准现房发售

目标任务：

销售部工作：

推广计划：

第一 你可以把握两个大的时间节点 就是认筹和开盘

第二 就是在这中间穿插 一年当中的节假日

第三 销售可以分为 蓄水期（积累认筹客户）公开认筹再蓄水（积累开盘客户）开盘持续销售 尾盘销售

第四 就是根据项目 把握一下 整个销售的时间