从IT企业的兴衰成败谈创新与学习

第一篇：从IT企业的兴衰成败谈创新与学习

从IT企业的兴衰成败谈创新与学习

企业的生存需要及时跟随市场创新与改变

两年前的8月15日，谷歌125亿美元收购了摩托罗拉移动，今年的9月3日，微软正式宣布以72亿美元收购了诺基亚手机业务。十年前诺基亚与摩托罗拉占据了全世界整个手机市场90%以上的份额，短短十年，两家手机巨头被两家IT巨头收购。

摩托罗拉在手机通讯领域决策并固守了CDMA，放弃了GSM，从而让诺基亚趁机赶上，一举超越了自己。在智能手机的操作系统领域，诺基亚收购并固守了塞班系统，从而让安卓系统强势占领市场，超越了自己。

通过这两家手机巨头的陨落，从企业管理的角度来讲，我们从中得到最大的教训就是：企业需要及时跟随市场改变。在经营决策上盲目持之以恒的企业活不长久。我们找不到能够打破这种规则的企业，肯德基来到中国也加入了各种米饭套餐，随后必胜客快乐餐厅也紧随其脚步。

在市场动向的变化趋势里，企业经营者不能固守一条方向，应该随风而动。那么企业怎样去随风而动？动不好可能会成为下一个失败案例。

学习力让我们利用好创新做出顺应市场的改变

董事长在《风云鲁商》中曾说过这么一句话：要做常胜将军，不做经验教训。这句质朴的话是企业管理的实战精髓。

今天大家都在用QQ，但是谁用过ICQ？1997年，马化腾在接触并感受到ICQ的魅力之后，第二年注册了腾讯公司，并发布了OICQ这款聊天工具。通过借鉴ICQ的优势及不足，更名为QQ的OICQ，注册用户在短短4年的时间里就突破了一亿大关。

马化腾或许从QQ的成功与ICQ的失败中总结出了生存真经，依靠QQ庞大的用户群，通过借鉴别人成功的产品，研发出自己的产品，从而快速取得经济效益，这样的例子不胜枚举。腾讯的“借鉴”被很多人痛批成“山寨”、“抄袭”，并被封为互联网“山寨之王”。它把借鉴精神发挥到了极致，只要是互联网出现的热门产品，三个月后腾讯肯定会发布自己的类似产品。从最初的震惊，到后来的震撼，到今天的震慑，我们看到了这种精神的可怕：腾讯通过借鉴一款产品，开发出自己的产品利用自己的平台迅速占领市场，从而消灭这款产品的原创者，使自己的产品成为主流。这种精神其实就是总裁倡导的学习精神，只不过腾讯将这种精神发挥到了极致。

比尔.盖茨曾经说过：微软离破产永远只有18个月。互联网时代，技术日新月异，一日千里，18个月不创新，企业就会被淘汰。马化腾深知这一点，但是在中国的大环境下，没有一家企业具备这种与世界巨头抗衡的创新力，所以马化腾带领腾讯选择了借鉴别人的创新力，发扬能够带来经济效益的创新力。这就契合了董事长的那句话：要做常胜将军，不做经验教训。

企业生存之道就在于跟随市场去创新，如果我们无法预测并掌控一个新的创新，那最好的策略就是学习与借鉴其他企业的创新。

这个道理落地到我们个人的工作上，也是教我们一个道理，个人不创新就会被淘汰，如果个人无法掌握创新的后果，那就要去及时借鉴别人好的创新应用到自己的工作中，不要因为固守而落伍最终被淘汰。

第二篇：从城市管理与创新角度谈改善民生

从城市管理与创新角度谈改善民生

——如何优化配置城市资源随着改革开放进程不断推进，城市化节奏也不断加快。截至2011年，中国城镇人口占总人口的比重，数千年来首次超过农业人口，达到50%以上，这标志着我国开始进入以城市社会为主的新成长阶段，城市的主要地位得到巩固，但是以城市为发展中心的经济发展模式面临了新的挑战。我们也要看到虽然城市化进程取得如此大进步，但是城市化还存在的各种问题不容小觑。中国的城镇人口占据中国乃至世界很大比例，城镇人民的生活质量问题直接影响到国家在改善民生问题上取得的成绩，怎样提高人民生活水平，改善民生是国家面临的一个极具挑战性问题。

我们都知道城市一直是国家发展的重点，国家把大部分资源都投入到城市。无论是交通、建筑、人才等各方面的资源，城市都比农村占优势，这也是造成城乡差距的重大因素，但是尽管城市拥有这么多的资源，但所达到的效果却没有最好，意思是我们投入的比得到的多。也就是说资源没有得到最大利用，造成浪费，这是恶性循环，最终会严重影响到人民的生活质量，有悖于改善民生战略。

第三篇：从商务礼仪谈企业文化建设

从商务礼仪谈企业文化建设

——记陈子毅总监于海翼开发的一次培训

企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。是企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的,并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。在当前企业文化建设中，有一个被集体忽视的问题——只注重企业价值观、企业精神、企业宗旨等内容的提炼，而轻视、甚至是漠视企业商务礼仪的培育。事实上，企业商务礼仪同企业规章、企业品牌等其他大家耳熟能详的企业文化要素一样，也是重要的企业文化内容。中外一些著名企业的成功实践表明，设计和培育一种高雅、鲜活的企业礼仪．对于形成优秀的企业文化具有特别重要的价值和作用。

因此，2011年12月27日，厦工人力资源部培训中心主任兼绩效总监陈子毅受海翼开发的邀请带来了一堂生动、鲜活的商务礼仪培训课程。培训过程中，陈经理谈到了商务礼仪的重要性、怎样才能在商务往来中不失礼节、更重要的是准确定位了商务礼仪与企业文化之间不可分割的重要联系。

一、泱泱大国，礼仪之邦

我们中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世，追寻历史的足迹，我们不难发现“礼”无处不在。子曰：“不学礼，无以立”，荀子也曾说“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，可见礼数在从古至今有着至关重要的地位。现今，我们对礼仪的定义为：人们在社会交往中形成的行为规范和准则。事实上，礼仪不仅仅是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情，是日常生活工作中的非常细小的环节，代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化地影响每一个人。在一个企业中，商务礼仪则是企业形象的体现，是企业员工素质的反映，是企业文化的外延。

二、一个人的习惯叫习惯，一群人的习惯叫文化

企业文化是一个企业的精髓，民众富裕靠经济，经济兴旺靠企业，企业发达靠管理，管理成功靠文化。企业文化是一个企业兴旺发达的关键因素，是企业无形的资产与财富。企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。企业文化是非技术、非经济的因素，但却能导致关键决策的产生，大到企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯，都可以使其他条件都相差无几的企业由于其文化的强弱，在未来发展产生完全不同的结果。

三、礼仪是企业文化的外延，是员工综合素质的体现

企业商务礼仪是一种企业文化的隐喻，表达的是企业人的共同价值观。小到握手、呈递名片，大到洽谈合作，无一不是一门必修课。陈经理提到“礼仪不是要求别人，而是检核自己”，一个人的成功20%靠智商，80%依赖于情商，重礼是一个人高情商的首要体现。而企业文化的建设正是需要有这样一批高情商的管理者和员工。企业是一个从事经济活动的主体，作为社会组织，其内部人员之间和与外部群体或个体之间都有着大量的人际交往。因此，商务礼仪就成为传播企业文化、体现企业员工素质的重要形式。在华为，商务礼仪已被列为入职前的必修课之一，服务行业更是将商务礼仪作为企业文化宣导的首选。企业文化作为公

司的底蕴需要渗透到每一名员工的内心，激励并影响着员工的工作风格，一个规范的企业，员工势必文明有礼，工作热情高涨，相反，一个不重视礼仪的企业，员工风气也会低迷。

现代市场竞争是一种形象竞争，现代经济越来越朝着形象经济方向发展。影响企业树立良好的社会形象的因素很多，但其中高素质的员工队伍无疑是至关重要的。事实上，企业通过文化培养人的品格，使人逐渐变得有修养。而正因为企业商务礼仪所具有的能提高员工综合素质的作用，而使它的策划、设计和习俗化成为了企业文化建设的一项基础工程。无疑，企业商务礼仪是员工素养的外在体现，更是企业形象的具体化展现。企业商务礼仪已经成为了企业的形象名片。

第四篇：从新加坡幼儿教育谈创新教学

从新加坡幼儿教育谈创新教学

江泽民指出：“为迎接科学技术突飞猛进和知识经济迅速兴起的挑战，最重要的是坚持创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新的关键是人才，人才的成长靠教育。”提高我国自主创新能力，建设创新型国家，是党中央、国务院做出的重大战略部署，是国家发展战略的核心和提高综合国力的关键。作为一名幼儿教育工作者，我深知当今的幼儿教育以促进幼儿的整体素质的发展为目标，重视发掘幼儿的潜能，强调创造力、实践能力和应变能力以及社会性的培养。幼儿教育在培养民族创新精神和创造性人才方面同样肩负着重要的使命，这也对幼儿教育提出创新的要求。

早就听说新加坡政府注重幼小教育，为新加坡精英人才培养打好充分的基础。笔者曾经在互联网上看到别的教育工作者对新加坡幼儿园的考察和学习，通过观看她的考察日志和相关图片，真是让我大开眼界。不仅让我了解到新加坡幼儿园教育体制的设置体系，也发现了许多创新理念在课堂布置和课堂教学中的运用。

一、为幼儿设计的贴心机构

在新加坡六岁以前的幼儿按照年龄有不同的机构和班级设置。机构分为托儿所和幼儿园。托儿所内主要以托管为主，不会安排具体的上课课程。幼儿园则和托儿所互补，只是设置半天2.5到4个小时的专门课程，正规的上课有老师给予辅导。很多幼儿园为了满足多元文化的要求还开设了专门的华文辅导课。在幼儿园我们看到了三种班

级：豆豆班（3－4岁）、K1班（4－5岁）、K2班（5－6岁）。豆豆班的最大人数为15人，其他班级最大人数为25人。

二、充满创新理念的课程设计

幼儿园的课程设计是一门复杂的艺术。新加坡政府对于的幼儿园的教学提出了整体的指导。2003年教育部提出了学前教育课程的六大指导纲领。具体包括：语言、数学、社会交际、艺术、身体协调和环境协调。其中语言的设计包括了听说读写四大技能。幼儿园内没有正式的考试，更注重的是孩子实际对语言的运用能力。可以用语言自由的与人交流表达思想。数学方面的训练体现在搭配、对比、分拣、排序和简单的计算。社会交际能力体现在自我意识社会意识、关系管理和提出解决办法的能力。艺术方面包括了舞蹈戏剧、视觉艺术、艺术欣赏和意识、发现和表达的能力。对于幼儿来说身体的协调十分重要。幼儿园在设计这一能力培养时从大的协调培养，例如跑步、跳高和细微的身体动作培养，如练习握笔拿勺入手。

同时老师们时刻会提醒孩子们注意养成良好的生活习惯、注意生活的自我保护和树立安全意识。新加坡优美的环境是世界有名的。这个美誉的由来和他们对幼儿从小良好环境观念的灌输是分不开的。园长强调指出环境的观念小到幼儿园的教学环境大到整个社会环境都是一个过程的培养。幼儿园内的教具都是老师们指导孩子们利用可循环的废旧材料制作的。幼儿园的教学十分注重和家长的交流。为此幼儿园会定期举办“开放日”，要求家长来参加，让他们亲自体会孩子的进步和成长，让孩子们期待在家长面前表现自己。

新加坡的六大指导纲领和我们常说的语言教学八大智能对比，我们能发现有很多相似之处。可见这个国家对幼儿的教学设计一开始就很周密而完善。除此之外，对于课堂布置和教学活动组织，教育部也给出了明确的规定。倡导主题教学和角落教学。主题教学从设计到实施是一个系统的过程。首先园长和老师们需要检索一个话题，这个话题必须包含丰富的知识和内容，同时孩子们要对这个话题十分感兴趣。为了话题教学活动后期能顺利开展，老师还要确保该话题来源于孩子们的生活，他们对此不陌生并觉得很亲切。第二步需要根据话题来寻找资料。各种资料和数据的积累一般会花费三周的时间。老师们要以孩子们能从中学到知识为标准。第三步是有效过虑收集来的资料和数据，并在这个步骤里给孩子们加入技能的设计环节。以上内容都准备好后，进入第四步和孩子们讨论，练习。这个步骤是老师们和孩子们之间相互了解的关键过程。通过对个体差异的了解，老师们能清晰的掌握每一个孩子的个性需求。让孩子主动说出自己想要的内容。第五步是家校联合升级的一步。通知家长在家长日过来观看主题活动的开展。从中鼓励家长参与老师们的讨论。确保家长得到孩子们的第一手信息是这个步骤的目的。第六步老师们通过设计一系列的话题能形成一个“话题包”。将不同的话题放到幼儿园每个级别的整个学期教学计划中去。最后作出一张“全期周计划表”。第七步是需要老师们和园长行动起来，根据话题来联系不同的单位和社区的支持，寻找和确认每个话题能在真实场景中得以顺利开展。例如：去动物园参观，去警察局看警察叔叔忙碌的一天等。第八步园长在一定阶段会针对这些

预设的话题做调查问卷。问卷发到每个孩子家里，让孩子和家长一起参与来回答。第九步幼儿园需要就主题教学的话题建立相应的档案，对话题的实施情况做好详细的记录。这样做的目的只有一个，那就是确保孩子不会受到伤害的前提下，让她们接近社会，体验成功和失败。最后一步当然是对整个主题教学做总体评价和结论。老师们把相关话题确定下来。幼儿园往往会在这个时候安排一个“开放日”，让不同班级的学生看到不同的年龄的小朋友表演。把孩子们培养成主动型的学习者是整个主题教学设计的宗旨。

三、创新理念在课堂管理中的体现

通过观看考察者的相册，新加坡幼儿园最吸引我的，除了活泼可爱的孩子们，就是那花花绿绿的课堂布置了。仔细观察后，我发现不是剪朵花贴个小动物布置教室那么简单。通过环境的布置我们能感受到幼儿园创新课堂管理的魅力。

1． 角落教学的奥秘

园内的每个教室都被错落有致的划分成了不同的角落。每个角落都自己的名字和功能。细心的老师们设置角落管理规定，每个角落的活动限制每次的参与人数。孩子们在课中分开进行角落活动时自然的遵守规则，佩戴上代表人数和功能的“角落胸牌”。在不同的角落里每个孩子都有自己角色伴演，玩得都很开心。概括起来教室内划分的角落主要有：手工艺术角、建设角、话剧角、计算机角和写作角。艺术角的活动以动手绘画为主，那里摆放着一个可以循环使用的白板和各色颜料。按照每次上课的主题，孩子们可以自由在白板上绘

出自己心中的图画。建设角则摆放了很多的积木和拼读。孩子们自由组合开展活动。话剧角的食物教具最多孩子们可以自己扮演麦当劳快餐店的售货情节。计算机角放置着两台电脑，电脑里的动画软件可以自由点击。同时为了有效控制时间，电脑的动画设计有固定的时间限制，一到时间它会自动关机。写作角其实是完成当天学习内容课堂练习的地方，每次老师会选择表现最好的五个小朋友来这里做数字书写作业，等其中有人完成了后面的小朋友才有机会过来写。对孩子来说能来这个区域写作业是一件无尚光荣的事情。

2． 价值教育的点点渗透

幼儿园课室的布置在细节中体现了对幼儿的价值教育。在K1的室内一角有了以小蜜蜂为主题的价值教育宣传。内容包括诚实、善良、耐心。作为幼儿教学的老师，我们最头疼的是幼儿纪律问题，在新加坡的幼儿园我听说孩子都很乖，很听话。冷冰冰的班级规则在老师的巧手里变成了一幅幅生动的图画，符合幼儿心理的文字表达让孩子们更加自觉的遵守班级规则。让我们一起来欣赏K2班的班级规则吧：“要和其他小朋友分享玩具”、“尊重班级里每个小朋友”、“小心使用教具，轻拿轻放。”

幼儿期是创造力萌芽时期，是培养创新精神和创新能力的一个至关重要的阶段，是个性发展的奠基时期，对其整个的心理发展具有重要作用。幼儿的创造力能使幼儿得到巨大的个人乐趣和满足。因此，我们要充分利用创新手段，培养和发展幼儿的创新意识和创造性思维，这是培养面向未来人才的根本保证。

第五篇：从“余额宝”谈金融创新

从“余额宝”谈金融创新

把钱转入余额宝中，就可以获得比银行普通存款利息高得多的收益。这是余额宝带给“草根”阶层的一场盛宴。上线不到一年，余额宝规模已超过**亿元，客户数超过**万户，天弘基金靠此一举成为国内最大的基金管理公司。这也是“草根”们对余额宝及天弘基金的回报。把货币基金与互联网结合起来，便产生了巨大的化学反应。这或许就是金融创新的魅力所在。

金融创新源于理财需要。随着老百姓闲钱越来越多，对金融产品的需求越来越大，但是目前国内理财市场发育滞后，基金产品普及率不高，银行存款收益又少，股票投资风险又高，房地产等大额投资又缺资金。如何使平民百姓能够用小额的闲散资金获得更高的收益，余额宝应运而生。余额宝买卖的是货币基金，虽有一定的风险，但风险较小，收益却比银行存款高很多，又迎合了小额投资的需要，通过网上交易，可以随买随卖，小巧而灵活。这样一款金融产品，肯定受老百姓欢迎。继余额宝之后，很多互联网公司又联合多家基金推出类似的产品，形成所谓的“宝宝军团”，势如破竹，令人侧目。因此，金融创新一定要迎合老百姓的需求，只有这样才有可能取得成功。

金融创新需要冒险精神。任何创新，都有一定风险。就金融创新来说，风险来源于两个方面。一方面是内部的风险，产品不符合需求，产品存在缺陷，等等，这样注定失败。另一方面是外部的风险，主要是来自既得利益者的反对。余额宝的崛起对银行存款业务造成了一定的冲击，损害了它们的利益。因此它们群起而攻，欲将“宝宝们”扼杀在摇篮里。前段时间吵得沸沸扬扬的余额宝取缔事件，实质上就是一场既得利益者与新得利益者之间的较量。论实力，“宝宝们”肯定敌不过这些大银行。后来央行表态说，要鼓励发展互联网金融，但要规范行业行为。因此，金融创新必须做好冒险的准备，有冒险精神才可在残酷的竞争中存活下来。

金融创新永无止境。创新是一个不断否定自我的过程。余额宝推出后，许多类似产品纷至沓来，连银行也相继推出一些高收益产品。可以想见，将会有越来越多的人来分享互联网金融的蛋糕，这是市场规律，历来如此。那么我们不禁要问，“宝宝们”的创造者应该如何应对？答案是金融再创新。金融再创新就是在原先创新的基础上，否定金融产品存在的缺陷，并根据市场需求的变化进行调整，这种调整可以是微调，比如期限结构、收益水平、交易机制等，也可以是大调整，大部分或完全放弃原来的产品或模式，比如重新开发一种产品，或者开拓另外一个市场等。把创新作为一种常态，一个过程，那么我们就能在市场上立于不败之地。