从管理者角度谈如何提升企业执行力

第一篇：从管理者角度谈如何提升企业执行力

所谓执行力，通俗地来讲，就是指执行决策、完成任务的能力，是企业贯彻落实决策，达成任务目标的重要途径，属于企业管理的范畴。执行力是企业竞争力的重要组成部分，是决定企业成败的重要因素。没有执行力，再好的决策也只能是一句空话。

在烟草企业中，有少数干部职工政策意识不强、大局观念淡薄、执行力较弱，不能有效地贯彻落实上级决策，有时甚至出现“有令不行，有禁不止”的现象，影响行业改革发展进程。因此，如何提升企业执行力，是烟草企业管理者面临的一个重要课题。

决策的执行是管理者与执行者双向互动的过程，只有实现良性的双向互动，才能有效贯彻决策者意图，顺利达成目标。执行力不强，有执行者素质不高、执行不力的原因，也有管理者宣传不够、监督不力的因素存在。提升企业执行力，不能只要求执行者应该怎样去做，更要综合考虑，从决策的制订、宣传、执行和监督等各个环节寻求突破。

提升执行力，科学决策是前提。只有确保决策的科学合理，才能谈提升执行力的问题。对于一项正确的决策来说，执行力越强效果越好，能够更加有力地促进行业的改革与发展；对于不切合实际甚至错误的决策，则会“南辕北辙”，执行力越强负面效应越大，给行业带来的损害也就越严重。提升企业执行力，必须坚持科学决策、民主决策，立足实际、放眼长远，经过全面慎重的考虑和认真仔细的调研，广泛征求干部职工的意见和建议，由领导班子集体决策，坚决杜绝“闭门造车”，确保决策的科学合理。

提升执行力，提高执行者对决策的认知程度是关键。既然决策的执行是一个双向互动的过程，那么，要确保决策的深入贯彻，就不能搞“单边主义”，仅靠管理者“一头热”。只有管理者和执行者达成共识、形成合力，执行才会有力度。这不仅要求管理者对将要施行的决策搞好宣传，更重要的是平时要加强对广大干部职工在国家、行业政策法规等方面的教育培训，切实提高执行者的理论水平和对决策的认知程度，促进决策的有效落实。

提升执行力，明确执行主体的主次关系是基本条件。任何一项决策的执行都会有重点执行主体和辅助执行主体之分，两者在决策执行过程中担负着不同的责任。如果执行主体主次不分，则会出现推诿、扯皮现象，不利于决策执行。因此，在执行决策前，管理者要明确下属的工作分工和岗位职责，根据决策的具体内容，把重点执行责任落实到单位、部门和个人。同时，要积极培养团队意识，强化沟通协作，落实辅助执行责任，确保“一个声音喊到底”，切实增强决策的贯彻执行力度。

提高执行力，强化执行过程监督是保障。监督是约束，也是促进，实施有效的指导监督，对于提高企业执行力来说同样有效。一项决策出台后，管理者不能将其束之高阁，而是要经常深入基层了解执行情况，及时发现问题，纠正错误倾向，严肃处理顶风而上、执行不力的人员，促进决策目标的顺利实现。

烟草企业执行力的提升是一个长期的过程，需要广大干部职工的共同努力。烟草行业要通过提升企业执行力，树立政令畅通、高效运转、充满活力的行业形象，促进行业持续平稳健康发展。

第二篇：从组织与管理者角度看执行力

从组织与管理者角度看执行力

执行力无疑是近几年的管理热门话题。畅销书《把信送给加西亚》、《没有任何借口》受到众多企业欢迎，许多企业甚至大量采购人手一本；关于执行力的咨询培训项目遍地开花，“赢在执行力”、“执行力特训营”等讲座培训十分火爆。

执行力确实是一个大问题。但目前所流行的畅销书籍与咨询培训，基本上都是针对基层员工的。影响员工执行力的因素众多，但归纳起来无非两条，一是态度问题，二是能力问题。态度问题有阳奉阴违、工作拖沓等多种表现，但本质上都是不重视，属于不可原谅的错误；能力问题有专业技能欠缺、工作方法不对、分不清轻重缓急等表现，对此组织应该帮助员工提升工作能力。

其实，执行力的核心就是下级贯彻实施上级的命令与意图。要提升执行力，不能仅限于提高下级的执行力，也要提高组织与管理者的执行力。企业要实现管理升级，要做大做强做久，就要面临着提升执行力的问题。

本文主要从组织与管理者的角度，研究如何提升执行力，与大家商榷。

一、组织问题

组织问题包括部门与岗位设置、工作流程、绩效考核、企业文化等方面。从部门与岗位设置看，要根据企业发展的需要进行科学设置。比如在企业初创阶段，部门设置很少，一人身兼数职。在创业初期，这样的机构是合理的，因为这样反应灵活，节约成本。但随着企业的发展壮大，员工已经上百甚至几百几千，还没有人力资源等专业部门，就会大大制约企业的发展了。而如果组织机构中还存在着因人设岗、分工不清、等级过长等现象，就更是大大影响执行力。

从工作流程来看，要实现流程简化与科学化。流程简化就是可以省略的步骤省略，可以集体做的事情不要人人都做；流程科学化就是要找对人，做对事。

从绩效考核来看，要具有激励性。当然，激励广义上也可以分为正激励与负激励。如果员工感觉到他工作的回报与付出不成比例，就可能影响执行力。

从企业文化来说，一个具有执行文化的企业有利于形成高效执行的团队。大家都知道军队的执行是最强的，因为军队的执行文化在那里。一个新兵，不管原来多么调皮捣蛋，进入了军队，很快就会明白“下级服从上级”、“军令如山倒”的含义。而军队的这种文化并不是天生就有的，是靠严明的纪律和长期的积累形成的。有执

行力文化的企业，不是看执行力的口号喊得多响，也不是看制度制定地多么详尽，而是看领导是否能带头执行，看如何对待执行与不执行的人。

二、决策正确

管理就是“做正确的事”和“正确地做事”。相比而言，“做正确的事”更重要，尤其是对于组织与管理者而言，否则就可能犯南辕北辙的错误。有调查研究，欧美等发达国家的企业失败，大多是执行力的问题，而中国企业的失败，大多是决策的问题。

关于完善决策，世界杰出华商协会主席卢俊卿先生提出了很好的措施，那就是兼听独断，延后决策。听取多数人意见，跟少数人商量，一个人拍板。此外，内外部的智囊团也是必须的。内部要有一些善于提出不同意见的人，这样有利于发现问题，能够完善决策。外部要善于借力，借助管理咨询培训等专业机构的力量。越是大的决策，越需要慎重。

三、任务清晰

许多管理者在会议上提到了一个工作，过一段时间一问，结果谁也没有动手。原因就是任务不清晰。

首先是任务交代给谁的。有时候管理者并没有明确的指明任务承担者（以为大家应该知道），有时候管理者又把同一件工作交代给不同的人，结果人人负责变成人人都不负责。有个著名的管理小故事，孩子的裤子长了一寸，分别跟姥姥、妈妈、姐姐说了，结果第二天发现短了三寸，因为三个人都剪了，这就是任务多头负责的结果。

关于任务清晰，最重要的就是结果定义。这既需要员工加强领悟力，也需要管理者尽可能地清晰化结果。比如，“今年我们的业绩要实现腾飞”，这不是结果，因为“腾飞”无法量化，但如果是“今年我们的净利润要实现一亿元”，就是结果了。对此，著名管理咨询专家姜汝祥先生有很好的见解，他的《请给我结果》等畅销书中有阐述，并提出了4R执行体系，这里不再赘述。

四、过程控制

许多管理者经常发现，工作布置下去，员工完成的时候却发现与自己的本意相差甚远。许多管理者喜欢说：“具体你怎么做我不管，我只要结果”。这话说来潇洒，但我们真能不管吗？

与其结果来了才后悔，不如做好过程控制。举一个案例，有一个外资企业要在中国委托生产，他们不是前面不管不问最后只要结果，而是派了两个人来。这两个人对生产过程全程监管，并随时向总部汇报，直到产品顺利完工并运送抵达，他们的工作才结束。

有一句话说得好，人们不做你安排的，只做你检查的。检查就是过程控制，就是纠偏。差之毫厘，谬以千里，越是在前期发现问题，就越能提升执行力。

五、善于授权

有些管理者，总是对下属不放心，什么活都揽给自己。若是下属能力问题，可以培训，但不能包办。如果事事包办，下属就不敢自己做主，就会层层审批，其中任何一位领导的工作延误都会耽误执行力。古代讲究“将在外君命有所不受”，就是赋予前线的灵活指挥权。作为管理者，既不能事事当甩手掌柜，也不能不敢授权，对于那些影响不是太大的，可以适当放权，哪怕是预料到可能出现错误，也当锻炼新人了。

此外还要设定替代人。如果管理者经常出差，经常不在办公室，而有些工作必须当面才行，那管理者就要设定替代人，在他离岗时有人代替审批、签字。

六、高效沟通

通则不痛，痛则不通。执行力的问题，许多是沟通的问题，例如没有形成追踪反馈的职业习惯。

考过驾照的人可能都有过这样的体会，路考时，教练要求你复述一遍他的口令。比如教练说“右转弯”，你要说“右转弯明白”，而不能简单的说“明白”，否则怎么知道你是真明白还是假明白呢？这一点可以借鉴到我们的工作中。

因此上下级之间要积极追踪，积极反馈。作为上级，要随时关注交办工作的进展，对工作进行追踪；作为下属，不要等到领导问到时才汇报，而是要在关键环节汇报，让领导放心。同样，上级也要反馈，下级也要追踪。追踪反馈，说到底是一个积极主动与责任心的问题。

总之，要提高执行力不仅仅需要普通员工的努力，也需要组织与管理者的努力。只有上下一心，形成合力，才能更好地提升执行力。

第三篇：从企业文化角度谈企业执行力的提高重点

现代商业 MODERN B USINESS 管理纵横 Sweeping over the Management 123 从企业文化角度谈企业执行力的提高

一、企业执行力与企业文化所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。企业执行力主要由三方面因素构成:流程、技能、意愿。企业文化是指企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业包括四个层次:首先是表层文化,即物质文化;其次是浅层文化,即行为文化;第三层是中层文化,即制度文化;最后是深层文化,即精神文化,表现为愿景、价值观、品牌的内涵等深层次的东西。深层文化是建立在表层、浅层和中层文化基础之上的,脱离了以上三种文化基础,深层文化将不具备生命力。企业文化是执行力的灵魂和基石。企业要在市场竞争中取得有效的成果赢得胜利,必须打造优秀的企业文化,而打造优秀企业文化的关键就是执行,不把执行做到位企业愿景就不能变为现实。企业文化不同与其他文化,它是一种拼搏的、竞争的、协作的、信任的、友善的和富于激情的文化,这样的文化打造出员工认可的价值观和管理体系,打造出以提升企业竞争力实现企业愿景的执行力,使得企业全体员工工作理念一致,乐于执行工作任务,因而企业文化是促进执行力发展的基础和精神所在。执行力和企业文化只有紧密结合在一起,才能实现成功。

优秀的企业文化是提高企业执行力的重要条件,它对于企业的作用体现在五个方面:

第一、凝聚作用。企业文化是企业的粘合剂。共同的价值观,共同的目标,以及文化熏陶所形成的相似的处事风格,可以把员工紧紧的粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。

第二、导向作用。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。

第三、激励作用。激励是一种精神力

量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力与自主经营能力。

第四、约束作用。优秀的企业文化可以使员工按照既定的规章制度自觉地约束自己的行为。约束作用能够提高员工的自觉性,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感,保证正确执行企业的经营方针。第五、塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

二、从塑造企业文化入手提高企业执

行力

1、从精神文化层面塑造企业独特的经营理念和价值观。企业文化是企业个性化的表现,没有统一的标准格式,每个企业应当以自己个性化的品格、个性化的价值观、个性化的经营管理风格来发展和完善其个性化的企业文化。企业在构建企业文化时必须要以企业经营灵魂为中枢,培育具有本企业特色的集体价值观和共同信念。这些信念和价值观能对企业员工的行为进行规范,当然不是为了规范而规范,而是通过不断地培育和塑造,形成企业管理者和员工的集体无意识,使员工获得集体无意识的遗传基因,当企业员工碰到问题时就会立即想到用什么精神对待和处理问题,进而使员工的行为转化为自觉自动。

2、树立“以人为本”的企业文化,建立公正合理的激励制度。“以人为本”的企业理念,就是强调人才在企业中的主体地位, 特别注重发挥人才的能动作用, 通过各种规范、有效管理, 更多地依靠人才这一因素, 使企业在竞争中永葆青春活力。把“以人为本”融入到企业执行中去,特别要求在企业内建立有效的激励制度,以制度规范行为。有效激励包括精神和物质两个层面。针对一项决策尤其是重大决策的贯彻执行,企业领导在决策时就应有针对性地设计一些物质和精神上的奖励项目,如项目奖金、特定的培训机会、职位提升和荣誉称号等,让出色的决策执行者获得一种超出一般人的成就感。

3、发挥企业家精神,注重构建领导层的执行力。一个企业要想让其企业文化真正的渗透到每个企业员工的心中和行动上,企业的管理者首先应当积极倡导,身体力行,率先垂范,用自己正确的言行,良好、高效的工作作风和务实的精神面貌去影响和改变企业员工的思想观念和行为,担负起引导企业文化的重任。这其中中层领导的执行力建设尤为重要。高层的执行决策,一般经由中层进行具体地指派和分配, 所以执行在中层位置形成了一个新发点和势位差。从这个意义上说, 中层领导的执行力不仅发挥着一个榜样的作用, 而且还直接影响到广大基层员工的执行情况和执行力建设。

4、从提高员工素质角度提升企业执行力。员工的执行力是企业执行力的基础。要提升企业员工的整体执行技能水平, 第一是在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工;第二是在企业内部进行持续的职业化训练, 主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练, 还包括很多其他职业技能的训练, 比如沟通技能、决策技能等, 重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向, 执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。

【文章摘要】

21世纪,企业之间的竞争很大程度上是企业执行力的竞争,如何提升企业的执行力业已成为管理领域一个热点话题。企业文化是企业实现长效发展的不竭动力,它

能够使企业对内形成巨大的向心力和凝聚力,对外产生辐射力和影响力,从而大大提升企业的执行力。企业应该通过建设优秀的企业文化,提升企业的执行力。

【关键词】

企业管理;企业执行力;企业文化

韩 雪 山东大学威海分校商学院 264209 【参考文献】

1、郑国铭:保证完成任务:执行力文化最核心的精神理念[M],北京:地震出版社,2005

2、樊燕、宋纪伟:企业执行力的铸造[J],企业经济,2008(6

3、张芷:浅论提升中国企业执行力[J],北方经贸,2006(10

第四篇：管理者┄如何提升下属｜执行力

新任经理全面管理技能提升训练

22000099年年66月月1133--1144日日深深圳圳

22000099年年66月月2200--2211日日上上海海

【主办单位】一六八培训网

【收费标准】￥2200 /人(注:此课程可到企业做内训!)【培训对象】新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士

【咨询热线】020-***0【联 系 人】王先生 林先生

【标准费用: 认证费用】500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。说明：凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”《国际注册企业管理师（中层干部管理方向）》职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。

●●●课程背景

据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能。●●●培训收益

ü解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色

ü掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度

ü掌握管理的基本方法

ü有效规划时间，提升管理效率

ü掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法

ü掌握提高团队执行力和提升绩效的方法

●●●讲师资历

曹老师（Michael）,中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。

曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使多家企业从管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范，流程控制有效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善方案，制定个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了非常好的效果，被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。

主讲课程：《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹控制体系打造》、《绩效考核与绩效沟通》、《企业人心管理与激励》、《企业管理控制工具应用》等课程。

服务过的企业：立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。

经典案例：

1、广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%，产品合格率由64%提高到98%，产能提升1.5倍。

2、广东某五金机柜制造公司——产能提升1.8倍，出货准交率由55%提升到85%，人员流失率从每月20%降低到3%。

3、广州某鞋业公司——产能提升1.7倍，出货准时率提升到100%，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生机勃勃。

●●●课程大纲

第一部分 管理基本认识

一、管理的角色认知与定位

1.从专业走向管理的常见困惑

2.管理者的角色定位

3.管理者的任务

4.管理者应具备什么样的心智模式？

5.管理者应具备的能力素质

6.角色模拟：你期望的上司和你期望的下属

二、对组织管理应有的认识

1.组织的使命与目标

2.组织结构与部门职能

3.职能分解与目标体系

4.岗位职责描述法

5.组织管理的基本原则

参考模板：岗位说明书

第二部分 管理基本功

一、管理基本功--计划与执行

1.认识制定计划的重要性

2.应用目标SMART原则

3.制定计划的步骤与方法

4.对下属安排工作时应考虑的原则

二、管理基本功--命令与授权

1.工作分配时的人事结合2.工作分配的考量原则

3.自我授权能力检讨

4.四种授权风格

5.授权前的四个基本问题

6.授权对象的四种分类

7.风格-分类匹配策略

8.授权控制技巧

9.规避授权陷阱

三、管理基本功--控制与问题解决

1.控制的意义和目的2.问题的把握

3.发现问题的方法

工具介绍：分析问题的工具和方法

4.解决问题的步骤方法

第三部分 掌握高效工作方法

1.自我诊断：我的时间分析

2.经理的日常管理事项

3.80/20原则—识别轻重缓急

4.如何掌握你的PDCA时间分配

5.让ABC工作法成为习惯

6.如何化繁为简--WBS分解法

7.备忘录法的三大功用

8.常用高效工作习惯与原则

9.工作环境系统化的三大措施

10.工作授权控制技巧

工具介绍：分析问题的基本工具

第四部分 管理技能提升

一、掌握管理沟通的技巧

1.如何认识管理沟通的重要意义？

2.管理者可使用的沟通方式有哪些？

3.各种管理沟通方式的选择

4.面谈沟通的障碍有哪些？

5.基本的沟通技巧—倾听，反馈，赞美

6.识别不同的沟通风格

7.分析型人的特征与沟通技巧

8.支配型人的特征与沟通技巧

9.表达型人的特征与沟通技巧

10.温和型人的特征与沟通技巧

11.如何与上司进行有效的沟通？

12.如何取得上司的肯定与信任？

13.如何与下属进行有效的沟通？

14.如何与同级部门进行有效沟通与协调？

案例讨论：发现上级命令错误怎么办？

案例讨论：如何处理下级故意越级上报？

二、如何管理和激励下属

1.掌握人格类型特点的识别方法

工具：人格类型测试工具

2.对不同人格特点下属的管理和沟通方式

3.认识四种领导风格

4.员工成长的四个阶段与领导风格匹配

案例分析：阿土出国旅游

5.80后员工培育与管理

1.为什么要重视80后员工管理？

2.80后员工的特点分析

3.对待80后员工应有的态度

4.如何做80后员工认可的上司

5.80后员工的领导对策

6.案例讨论：如何对待技能突出但不服从管理的员工

7.识别人的行为模式

8.认识激励5大原理及启示

9.寻找金钱外的动力

10.如何激发下属的责任心？

参考工具：如何激发下属责任心的12大剧场

三、绩效管理

1.什么是绩效考核与绩效管理？

2.绩效管理常见的误区

3.绩效管理的目的4.KPI与BSC有什么不同？

5.绩效管理在企业的执行过程是怎样的？

案例分析：某著名企业绩效管理操作的全过程分析

6.如何制定部门的绩效目标？

7.如何制定下属的绩效目标？

案例分析：如何制定员工的绩效考核项目及目标？

8.如何与下属进行绩效计划沟通？

工具介绍：绩效承诺书

9.如何进行绩效跟踪--绩效偏差

10.如何进行绩效实施过程的绩效辅导

11.绩效考核前的准备

12.绩效考核应注意的事项

13.如何进行绩效面谈？

14.绩效面谈的步骤与方法

15.绩效面谈注意事项

16.案例讨论：员工不认可绩效评价怎么办？

17.如何应用绩效考核结果？

工具介绍：业绩-资质-奖金-晋升表格模板

18.绩效管理需要哪些辅助制度

四、管理者如何培育下属

1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义？

2.谁应该对培育部属负责？

3.如何识别培育的要点？

4.如何进行新员工的培育？

5.工作教导注意事项

6.员工培育的方式方法

五、管理者如何提升下属执行力

1.重用有执行才干的下属

案例分析：为什么有些人轻松达到卓越，而有些人却还在苦苦挣扎？

案例讨论：如何区别知识，技能，才干？

2.如何对下属进行职业化意识教育？

案例分析：塞车与排队

案例讨论：你如何理解职业化— 观念，心态，习惯

3.目标管理与目标分解方法的应用

4.考核与奖罚的灵活应用

案例讨论：奖不如罚还是罚不如奖？

5.为什么需要控制管理？

6.如何理解控制—控制的实质是什么？

7.控制的5大基本方法

8.控制管理工具—控制卡的应用技巧

9.流程控制卡设计

10.制度控制卡设计

11.如何设置稽核职能

工具演练：控制卡设计练习

第五部分 管理者的自我修炼

一、经理人的发展趋势

二、管理者7大阳光心态培养

三、管理者的自我经营

四、管理者如何管理自己的压力与情绪

五、管理者如何正确面对压力？

六、管理者如何增强抵抗压力的能力？

七、管理者有效的减压技巧

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第五篇：从企业文化角度谈如何加强保险企业思想政治工作

从企业文化角度谈如何加强保险企业思想政治工作

摘要：财险公司的企业文化和思想政治工作在一定程度上是一致的，加强企业文化有益于思想政治工作的加强。本文主要浅析如何从从企业文化角度谈如何加强财险企业思想政治工作。

关键字：财险公司 企业文化 思想政治工作

一、保险公司企业文化与思想政治工作的一致性

财险公司企业文化建设与企业思想政治工作尽管有不同的一面，但两者又有许多相通之处，表现出相对的统一性。

对象的统一性。企业文化与企业思想政治工作的对象都是人，都强调人的社会价值。尊重人、理解人、关心人、重视人既是企业文化的主旨，也是企业思想政治工作必须遵守的一条重要原则。企业文化作为管理理论的发展新阶段，其特点在于摒弃了过去管理理论中那种只重物不重人，或重人不重本的做法，把注意力真正凝聚到人的因素上来，这不仅体现在管理观念上，而且体现在管理制度、管理方法上。

(二)目的的统一性

企业文化建没与企业思想政治工作伍目的上具有统一性。这是因为，企业思想政治工作的目的是从企业生产、经营实际和职工的思想、生活实际出发，切实解决好职工在经济工作各个环节产生的具体思想问题，克服消极因素，调动积极因素，充分发挥职工的主动性和积极性，保证企业高效率地运转。企业文化建设同样是为了企业发展服务，它以大量微妙酌方式沟通着人们的思想，以共同的价值观念、行为准则、道德规范，创造一个共同协作的环境，推动企业发展。

(五)效果的统一性

企业文化建设和企业思想政治工作的效果应是共同的，即表现为企业物质文明和精神文明双丰收。从精神文明来讲，企业文化建设与企业思想工作均从尊重人，爱护人，理解人、关心人的角度出发进行工作。企业文化通过企业精神向人们灌输新的价值观念，为人的思想觉悟的提高提供新素材，充实新内容。企业思想政治工作为确保企业社会主义方向，向职工进行思想、纪律、形势和共产主义科学体系的教育。二者共同作用的结果将使跟工树立适应和反映时代要求的竞争观念、效率观念、系统观念、民主意识和开拓精神，从而导致人们观念的更新和思想觉悟的提高。

二、建设企业文化对加强和改进企业思想政治工作具有重要意义

企业文化的兴起，为在新的历史条件下，加强和改进企业思想政治工作提供了方法，打开了思路，对促进企业思想政治工作的现代化、科学化具有重要意义。

(一)企业文化可以把企业思想政治工作与企业生产经营活动紧密结合起来

建设企业文化，能够解决企业思想政治工作与生产经营活动“两张皮”的问题，能促进二者的有机结合。企业文化是以人作为出发点和立足点的，企业文化中的价值观念，道德标准，经营宗旨，企业精神以及规章制度都源于企业；本身与企业生产经营活动以及职工的工作、生活有着密切联系，它是广大职工与领导在生产经营活动中共同创造的，也是企业发展所需要的，易于被人们接受。根据这一特点，企业思想政治工作完全可以结合企业文化建设一道去做，把国家的路线，方针，政策化为具体，生动、形象的企业精神，以达到培养职土热爱本职工作，热爱企业，热爱祖国的高尚情操，激发职工的工作热情和积极性的目的，使职工尽决成为有；理想，有道德。有纪律，有知识的社会主义新人。这样，企业思想政治工作在内容上既有“小道理”，又有“大道理”，在工作方式、方法上，更易于为职工接受和喜爱，对企业生产的发展起到真正的促进和指导作用。

有利于增强思想政治工作的活力。

企业文化是一种群体意识，反映的是企业所有成员对企业共同利益、目标和价值观的追求；从这一意义上说，企业文化是一种粘合剂，它所确定的共同价值观念和信念，可以使整个企业团结一致，齐心协力，减少职工之间、组织之间的摩擦和内耗，增强内聚力。这种内聚力的产生，有助于促进企业内部民主气氛的形成，有助于企业领导者与职工之间的情感交流和相互理解，适合现代化社会人际情感交流的趋势。这种交流同时也为企业思想政治工作提供了渠道和方式，会使企业思想政治工作在深层上展开，使其现实针对性和工作效果大为增强。另外，企业文化建设对企业生产有极大促进作用。随着消费水平的提高，人们的生活方式特别是消费方式会发生变化，更向往和追求崇高的精神生活。这种追求正是企业思想政治工作的活力之所在。所以，实行企业文化建设与企业思想政治工作的有机结合，会使企业思想政治工作更加密切地联系职工思想实际，有的放矢，把思想政治工作做到职工心坎上，做到生产经营活动中去，有利于企业思想政治工作的科学化和现代化的实现。总之，企业文化建设是一个系统工程，需要做多方面的配套工作，尤其需要思想政治工作的指导和配合，它的建设并不是削弱和代替企业思想政治工作，而是对企业思想政治工作的支持，扩展和强化。

(三)企业文化建设是改进企业思想政治工作的有效途径

企业文化从推动企业发展出发，通过培养企业精神，在企业中形成一种能够统一全体员工思想的心理定势。这种心理定势与共同性准则实际上是一种将个人与企业联系起来的共同价值观。就其本质而言，即从根本上解决了治标不治本的问题。可见，企业思想政治工作与企业文化有机结合；能够使思想政治工作实现由治标向治本的转化。企业文化还可以用多种方式沟通职工思想，提高职工实现目标的自觉性。因此，建设企业文化的过程，实际上是企业思想政治工作具体化的过程。企业思想工作的某些内容可以渗透到企业文化的内容中去，使之成为具体、生动、形象的东西。所以，企业文化建设工作的开展将有助于企业思想政；治工作内容由抽象向具体转化。

比较而言，企业文化建设既需要专职政工队伍做中坚，又不仅仅限于专职政工队伍，而是动员各方面的力量齐抓共管，这就较之单一的部门负责更能广泛动员群众，影响群众，更容易形成规模和气候；收效也更明显。

二，企业文化建设中专职政工队伍业务素质的提高

改革的深化，焕发了企业的生机和活力，这就迫勿需要通过思想政治工作和企业文化建设给职工以理论的启发和思想的引导，以澄清模糊认识，更新陈旧观念，推进改革的深化和企业的发展。改善和加强思想政治工作，搞好企业文化建设，就必须大力加强政工队伍的建设，提高素质，不断更新阻想观念，探索新形势下做好思想政治工作、建设企业文化的规律，更好地服务于生产经营，促进物质文明建设的发展。

(一)做好思想政治工作与生产经营实际结合思想政治工作如何同生产经营紧密结合起来，有效地克服“两张皮”的问题，历来是思想政治工作需要研究解决的一个重要课题。在思想政治工作处于一个新的转折过程之时，作为思想政治工作与生产经营结合点的企业文化建设工作的开展，对于促进和加强思想政治工作与生产经营的密切结合有非常重要的意义，是一个崭新的途径。因此，如何使思想政治工作同

企业文化建设互相渗透，互相促进，更好地服务于生产经营，保证企业的社会主义方向，是企业政工队伍面临的一项艰巨而光荣的任务。

思想政治工作要渗透到端正生产经营指导思想的工作中去。企业思想政治工作和企业文化要做到为生产经营服务，第一位的是要不断的端正企业生产经营的指导思想。思想政治工作要渗透到企业民主管理工作中去，提高职工的主人翁责任感，改善于群关系，解决职工所关心的问题，加强各项管理，从而更好地贯彻党的方针政策，推动企业发展都有非常重要的作用。围绕这项工作，一是要教育职工充分认识民主管理是生产资料社会主义公有制的性质决定的，是社会主义与资本主义的根本区别。二是要教育职工充分认识到职工代表大会制度是企业实行民主管理的基本形式，是职工参加决策、管理和监督干部的重要途径。三是要教育职工在党委领导下，支持厂长的工作、维护厂长对生产、行政的指挥权。教育干部诚心诚意依靠民主管理，认真执行职工代表大会决议，自觉接受群众监督。思想政治工作要渗透到企业日常生产经营过程的各个环节中去。企业生产经营活动是一个完整的、有密切内在联系的过程，它要求企业内部各个方面的关系有机地结合起来。这些方面的关系归根到底是三个方面的关系，即，企业内部人与人的关系，人与物的关系，物与物的关系。处理好这三个方面的关系都离不开入的因素，即使物与物的结合也要靠人来组织、协调。因此，企业活动的各个环节都有人的因素在起作檬，企业思想政治工作是做人的工作，就必须渗透到各个环节中去。总之，把思想政治工作与生产经营工作结合起来，克服“两张皮”的现象始终是思想政治工作努力的重要方向。只有从企业的实际出发，从职工思想十字际出发，切实解决职工的思想问题，才能真正激发职工的主人翁责任感，充分发挥职工的聪明才智，加快企业生产经营的发展。所有这些都有必要、也有可能同企业文化建设结合进行。只有思想政治工作同企业文化实现了有机结合，才有可能走出克服思想政治工作同生产经营“两张皮”的路子。

(二)更新思想观念，拓宽知识领域

我国的企业已经进入了一个新的历史发展时期，每一个企业都在为自己的生存、发展和多做贡献而努力奋斗。为了充分发挥思想政治工作的巨大威力，达到企业文化建设的预期效果，政工队伍必须认真研究新时期思想政治工作的基本特点和面临的新课题，这也是企业文化建设必须研究的一个基本问题。而研究这个问题的前提和基础是解放思想，更新观念。同时，政工队伍要不断拓宽自己的知识领域，扩大知识面，增强才干，提高自身素质，担当起思想政治工作和企业文化建设的神圣职责。

要树立思想政治工作和企业文化建设是一门科学的观念。任何一门科学所能表达的真理性程度总具有相对性，总是要在实践的基础上继续发展、深化和不断完善的。思想政治工作是一门科学，也有一个不断深化发展的过程。特别是在当前改革、开放、新旧交持的新形势下，努力探索思想政治工作的科学规律有着非常重要的现实意义。企业文化在我国兴起的时间还不长，正处于一个总结，发展、提高贮阶段。政工队伍要善于吸取不同企业的企业文化建设中的梢华，互相借鉴，使其不断发展。要破除思想政治工作“单向灌输”的观念，树立民主平等、双向交流的观念。教育者与被教育者平等相待，通过相互交流思想感情，使思想教育入情入理，入耳入脑。要树立做好思想政治工作的全局观念。企业的厂长要在生产经营方面发挥中心作用，企业党组织要在思想政治工作方面发挥核心领导作用，企业工会要在民主管理方面发挥桥梁纽带作用。专职政工队伍则是思想政治工作的骨干力量，在各方面要起到积极的协调、配合、促进作用，把这些工作紧紧地联在一起，互相推动，全面发展。思想政治工作和企业文化建设涉及到许多方面的科学知识。这就要求政工干部不断拓宽自己的知识领

域，尽可能掌握多方而的知识，才能在工作中做到“求之有给，问之有答”，拨动人们的心弦，收到预期的效果。

第一，拓宽理论知识。马克思主义的基本理论知识，即哲学、政治经济学、科学社会主义、党的建设等方面的知识，都是政治思想工作这门科学的理论基础，也是政工干部知识结构中只基本的方面。政工干部能否真正发挥作用，思想政治工作是否取得显著成效，在很大程度上取决于其理论水平的高低。因此，政工干部必须努力学习马列主义的基本原理，掌握马列主义的理论知识。同时，还要很好的学习社会主义初级阶段的理论和党的基本路线。

第二，拓宽专业知识。政工干部的专业知识主要是指具有党的思想政治工作的基本理论和工作业务等方面的知识，还包括与思想政治工作关系比较密切的马克思主义的心理学、教育学、伦理学、社会学、法学、管理学等专业知识。学习和运用这些专业知识，就能更好地把握人们的认识、感情，意志、个性等心理特征，掌握人们的思想和行为活动的客观规律。这样，才能有计划的、科学的做好思想政治工作。

第三，拓宽辅助知识。政工干部要学习历史学、语言学、逻辑学、文学艺术，以及现代新兴科学等方面的知识，还要学习本企业有关科学技术、生产、业务等方面的知识。掌握了这些方面的知识，就能开阔视野，更好地提高知识素质和工作能力，在工作中得心应手，成为一个合格的思想政治工作者。