浅析合作原则和礼貌原则在商务信函中的运用

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第一篇:浅析合作原则和礼貌原则在商务信函中的运用

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最新200份英语专业全英原创毕业论文,都是近期写作英文电影中俚语的翻译策略黑人社区的替罪羊-- 论托尼•莫里森《最蓝的眼睛》中的黑人小女孩佩科拉 3 浅析托妮·莫里森《宠儿》中人物的身份建构从文化价值观对比研究中美企业管理模式的差异高中学生英语词汇学习现状研究综述The “Monstrosity” of Science: an analysis of Frankenstein动物习语在英汉文化中的异同分析中英谚语体现的东西方价值观的差异《一位女士的画像》伊莎贝尔婚姻悲剧的原因分析《撞车》中美国多元文化主义的分析General Principles and Features of Legal English Translation《魔术与童年》翻译中英汉词汇衔接对比研究《呼啸山庄》男主角希斯克利夫的性格分析从关联理论看商务信函的礼貌策略展会汉英翻译的常见问题和策略分析论《老人与海》中圣地亚哥性格的双重性《老人与海》中马洛林形象的不可或缺性试析中英婚姻生活差异及其原因英语政治新闻中委婉语的形式及语用功能研究论文化软实力的提升对中国在国际社会中的影响力A Contrastive Study on Traditional Festivals in Chinese and Western Cultures—from the Perspective of the Disparity between Spring Festival and Christmas Day《欲望都市》四位女主角的爱情观分析《我弥留之际》中的荒诞性元素英文商标的汉译从《老人与海》看海明威小说中的英雄式人物的刻画An Analysis of Symbolism in Tess of the D’UrbervillesCultural Issues in InterpretingOn the C-E Translation of Public Signs中西节日的对比研究英汉语广告的词汇比较研究

中国皮钦语的产生和发展

从《傲慢与偏见》看简•奥斯丁的婚姻观

《白象似的群山》隐含意义解读

口译者心理环境的适应研究

功能对等理论视域下的商标名称汉译

论叶芝的写作风格

《印度之行》的象征主义分析

The Linguistic Features of American Inaugural Address

中英委婉语语用功能的对比研究

对《璃琅三部曲》中爱尔兰人的人性分析

中英禁忌语比较分析

从动画片《喜羊羊与灰太狼》和《猫和老鼠》对比中美儿童教育的差异 海明威文学创作中主题的转折点——《乞力马扎罗的雪》 An Analysis of the Problems on Chinese Early Childhood Education 探析国际贸易中的跨文化风险 从鹿鼎记和唐吉诃德的主要人物的较对比来比中西方侠文化 格赖斯会话合作原则与莎士比亚喜剧中的幽默解读 TPR教学法在幼儿英语教学中的应用 从中西文化差异角度谈品牌翻译 《肖申克的救赎》中安迪的形象分析 对文化差异引起的误译的研究 A Study on the Translation of News Headlines from English Into Chinese A Study of Luxury Situations Nowadays in China from Sister Carrie 从语用学角度分析《老友记》中的幽默 The Analysis of Daisy in The Great Gatsby 非语言交际中体语的文化分析 论中西文化中家庭观念的差异 浅谈《认真的重要性》里现实主义和唯美主义的冲突 《贵妇画像》主题和写作艺术特征 对美国总统就职演说的文体分析 中英文新闻标题对比研究 A Study of the Characters and Their Influence on the Hero of The Catcher in the Rye 浅析《道林•格雷的画像》中的女性形象 《喜福会》的女权主义解读 英语课堂中的口语纠错策略 亨利•詹姆斯的《戴茜•米勒》中的文化冲突和文化融合 《哈利•波特》中斯内普的人物分析 浅谈我国服装行业的网络营销 从功能对等理论看字幕翻译 英文征婚广告和中文征婚广告所体现的文化差异 试究中国古诗词英译中的常用技巧—以《发如雪》为例 A Cultural Analysis of Love in The Joy Luck Club 《长日入夜行》中玛丽的悲剧和反抗 口译中的简化与增补 The Application of Cooperative Learning in High School English Teaching 《紫色》中“家”的解读 An Analysis of Gothic Atmosphere in The Shining 分析《傲慢与偏见》与《简爱》中觉醒的女性意识 浅谈中美家庭教育文化差异 戏仿和影射—《洛丽塔》中的互文性 浅谈美国职场上的性别歧视及其原因 礼貌,商务信函的灵魂—礼貌原则及其在商务信函中的应用 论《大卫•科波菲尔》中人物个性与时代背景的关系 A Reflection upon American Heroism Based on Reviews ofHollywood Movies 语法翻译法视角下的中学生英语家教辅导

从《劝导》看简•奥斯汀创作思想的发展

A Comparative Study on the Protagonists’ Growth in Native Son and Invisible Man 88 浅析英语言语幽默的特点及其翻译

中英礼貌用语的对比研究

《献给艾米丽的玫瑰》中艾米丽的命运分析

从狼人电影解析狼文学

用本我,自我,超我的弗洛伊德理论来解析《红字》

汉语新词及其英译策略研究

CBI理论诠释及在英语教学中的应用

中西方文化差异对习语学习的影响

爱伦坡短片小说“美女之死”主题研究

浅谈《旧约》中女性的形象和地位

初探法律英语用词的准确性与模糊性

形名组合Deep+Noun之认知研究

《觉醒》中的爱与死亡

论《傲慢与偏见》中的性别语言差异

用交际翻译理论看英语文学书名汉译

苔丝悲剧的自身原因分析及其启示

从《打鱼人和他的灵魂》看王尔德的唯美主义

从目的论的角度来看新闻英语中委婉语的翻译

从约翰•邓恩的“奇思妙喻”中透视他矛盾的情感观

《茶馆》英译本的翻译对比研究

中西方跨文化商务活动中礼貌的语义差别

中外大学校训对比研究

A Study of Pragmatic Functions of English Euphemisms

欧•亨利《最后一片叶子》解读

英语委婉语的内涵

问题类型对TEM阅读成绩影响的实证研究

增译法在商务英语汉译中的应用

解读奥斯丁小说《诺桑觉寺》对哥特传统的模仿与颠覆

比较《简•爱》中女性“陈规形象”与《飘》中女性“新形象”

中西方传统习俗的对比研究——出生礼,婚礼,葬礼

寂静的声音——《送菜升降机》中的沉默

从语言功能考察汉语公示语英译

本哈德•施林克小说《朗读者》“平庸的恶”现象研究

《永别了武器》中战争对人类所造成的毁灭

论艾米莉•狄金森诗歌中的死亡观

浅析“冰山理论”调动读者参与的作用

《纯真年代》中社会与个人的碰撞

对《儿子与情人》中的自然环境描写的研究

企业英文简介中的概念语法隐喻分析

海明威的女性主义思想

探析《奥赛罗》的三大悲剧起因

《太阳照常升起》中“迷惘的一代”人物分析

从许渊冲的“三美”原则论李白诗歌的翻译

幽默元素在英语电影和电视剧中的翻译

从女性主义看《兔子,跑吧》中女性形象

跨文化交际下的中英文禁忌语的对比研究

广告英语的语用策略分析

中国和英国传统婚俗差异研究

从语言角度看中英广告翻译中的文化差异

The Study of Chinese Body Language

试论英语词汇教学中的词块教学

中美时间观差异对跨文化交际的影响

对比不同思维方式下事物的中英文描述差异

澳洲土著语言的演变及原因

英汉语篇中的省略衔接手段对比及其翻译方法——以《雪》译文为例

理想自我的追求——爱伦•坡与《莫格街血案》

关于商务英语教材编写的几点思考--基于教材特点的比较分析

A Study on the Effective Ways to Improve Memory Efficiency in Consecutive Interpreting 146 目的论下英语广告仿拟格的汉译

Translation Strategies about Vacant Words in Dreams of the Red Mansion

American Individualism as Shown in Forrest Gump

情感范畴在转喻中的认知体现

Cultural Differences on West-Eastern Business Negotiations

151 Sexism in English Language

152 An Analysis of Harmonious Coexistence Between Nature and Civilization in Wuthering Heights From the Perspective of Eco-criticism

153 福克纳短篇小说《献给爱米莉的玫瑰》叙事技巧分析

154 论D.H.劳伦斯诗歌中的救赎意识

155 论象征在海明威《永别了,武器》中的应用

156 中式英语与标准英语的差别

157 Contradiction of Hawthorne Reflected in the Symbols and Images in Young Goodman Brown 158 从社会语言学的视角研究蔑视女性的词汇表达法

159 中国文化特色词的英译——以《阿Q正传》的两个译本为例

160 从惩罚角度看中美育儿观

161 电影字幕翻译中的归化与异化

162 论圣经诗篇的修辞特点

163 论中国特色文化政治经济词汇和缩略语的英译策略

164 浅议我国民营企业薪酬管理

165 对《卡斯特桥市长》主人公亨查德矛盾性格的分析

166 从跨文化的视角看旅游英语翻译

167 论双性同体理论下的《达洛卫夫人》

168 英语语音学习中的母语负迁移现象研究

169 威廉•麦克佩斯•萨克雷《名利场》的道德研究

170 《天边外》的悲剧分析

171 A Chinese-English Translation of Public Signs Based on Nida's Fuctional Equivalence Theory

172 《老人与海》的主题解析

173 A Study on Intercultural Communication of American TV Series

174 Cultural Differences Between English and Chinese by Analyzing Brand Names 175 杰克•伦敦《热爱生命》中天气描写的作用

176 论《家》和《儿女一箩筐》中的中美家庭文化差异

177 从文化角度看品牌名称翻译

178 On the Application of Newmark’s Theory in Tourism English Translation

179 关联理论视角下的文化负载词翻译研究——以《丰乳肥臀》英译本个案为例 180 浅析D.H.劳伦斯的作品《儿子与情人》中的俄狄浦斯情结

181 从生态视野解读狼图腾

182 论《太阳照常升起》中“迷惘一代”的反叛与抗争

183 《红字》中丁梅斯代尔的灵魂救赎

184 浅析《道林·格雷的画像》中的享乐主义

185 电影字幕英汉翻译中网络流行语的现象研究

186 女性人格的双重性——从心理学的角度对比分析凯瑟琳和简爱

187 英语环境的营造对中学生英语学习的影响

188 Jane Austen’s Views on Marriage Reflected in Pride and Prejudice

189 一个典型的拜伦式英雄——论《呼啸山庄》中的希斯克利夫

190 论“看,易,写”方法在旅游翻译中的应用

191 浅析美国慈善捐赠的文化动因

192 企业文化在企业发展过程中所起的作用

193 爱米丽与祥林嫂悲剧的比较研究

194 荒岛主义在《蝇王》中的映射

195 论凯特肖班《觉醒》中的超验思想

196 极限环境中的善与恶——浅析《蝇王》中的主要人物人格结构

197 试分析《牡丹亭》与《罗密欧与朱丽叶》的爱情模式

198 英语双关语语境分析及其翻译

199 游戏在初中英语教学中的作用

200 浅析合作原则和礼貌原则在商务信函中的运用

第二篇:浅析合作原则和礼貌原则在商务信函中的运用

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最新英语专业全英原创毕业论文,都是近期写作 中式英语的成因及对策分析 2 《简爱》中的女性主义意识初探 绽放在“金字塔”上的玫瑰---《纯真年代》主要女性角色分析 A Discussion of the Cultural Conflicts and the Integration in the Mother-Daughter Relationships in THE JOY LUCK CLUB 5 《名利场》的女性主义解读 Metaphors in the Themes of Of Mice and Men 7 中美广告创意的文化差异性研究 8 中西方鬼怪比较研究 简单的深邃—论佛洛斯特诗歌的隐秘性 二元对立模型在伍尔夫《达洛卫夫人》中的应用 11 传统教法与交际法结合的英语教学探讨 12 国际商务英语信函写作中的礼貌策略 13 中英文化背景下的金融英语翻译分析 A Funeral of Red Roses:An Analysis of Du Shiniang's and Marguerite Gautier's Tragedies from the Perspective of Human Dignity 15 论《傲慢与偏见》中简奥斯丁的女性意识 浅析《茶花女》女主人公玛格丽特爱情追求的道德障碍 17 商务英语函电的语言和文体特征及其翻译 18 从语境视角分析电影字幕英译中翻译 Purity and Doom: on Thomas Hardy’s Tess’s of the d’Urbervilles 20 论密西西比河对马克•吐温和《哈克贝利•费恩历险记》的影响 21 万劫不复的阴暗人性——解析《蝇王》的主题 22 英汉思维模式差异的对比研究 A Comparative Study of the Character of Tess and Jane Eyre 24 语境策略在词汇学习中的有效性 Risk Comparing of Documentary Collection and Letters of Credit 26 The Research of the Idea of Contradiction in Songs of Innocence and Experience 27 《了不起的盖茨比》中的象征主义 28 大学生英语自主学习影响因素分析 论纳撒尼尔霍桑《牧师的黑面纱》中的象征 30 英文电影片名汉译策略研究

诀别武器之缘由——再读《永别了,武器》

Language Features and Translation Skills of Business English Contract 33 第二次世界大战中的温斯顿丘吉尔 34 分析《白鲸》中亚哈之死

The Comparison of Symbolic Meaning of Animals in Chinese Culture and Western Culture in the Aspect of Literary works 36 艾米丽的心理性格分析

人性的苏醒—《香蕉鱼的好日子》主题研究 38 The Loneliness in Far From the Madding Crowd 39 从《蜘蛛侠》系列看美国的英雄主义 英语专业全英原创毕业论文,是近期写作,公布的题目可以用于免费参考(贡献者ID 有提示)

从fans和PK看西方文化对汉语言文化的冲击与影响

浪漫主义天性和实用主义个性之间的冲突——评《呼啸山庄》中凯瑟琳人性的矛盾 42 爱伦坡短片小说“美女之死”主题研究 43 国际商务函电的礼貌原则研究

Where Should Gone With the Wind Go?——Study on The Disputes Among Critics of Gone With the Wind 45 论模糊语言在广告英语中的功能与运用

Film Translation in the Horizon of Relevance Theory—Based on the Film Dead Poets Society 47 《紫色》的生态女性主义解读

Research on the Expression of the Speaker’s Intention in English and Chinese Conversation 49 托马斯•哈代《无名的裘德》中的书信研究 50 论报刊语言翻译中的译者主体性

Comparison between High and Low-context Culture in Language Expression 52 狄更斯小说《远大前程》中的批判现实主义特点解读

A Study on Problems and Solutions to JEFC Teaching under Multi-level Modes 54 《晚安,妈妈》中公共汽车和洗衣机的象征寓意 55 从目的论角度看公司网页误译

试析《飘》中女主人公斯佳丽的传统意识 57 聊天室中网络英语缩略词浅析 58 浅议我国民营企业薪酬管理

A Study of Fu Donghua’s Translation of Gone with the Wind from the Perspective of Rewriting 60 A Study of Humor in Films and TV Series Subtitles and Its Translation 61 关于爱伦坡诗歌死亡主题的探讨

教师的态度对初中学生英语学习的影响 63 论《傲慢与偏见》中的女性意识

解读电影《刮痧》中西方文化背景下的中国父亲 65 英汉基本颜色词文化内涵对比 66 高中英语听力课中的文化教学

跨文化交际中的移情及其能力的培养

影视字幕翻译原则——从文化角度进行研究

女性形象下的女权主义思想——浅析汤亭亭小说《女勇士》 70 The Study of Joseph Conrad’s Colonialism in Heart of the Darkness 71 《老人与海》中桑迪亚哥的硬汉形象探析 72

Satan in Paradise Lost as a Tragic Hero 74 理智胜于情感

从《康州美国佬在亚瑟王朝》看马克•吐温的幽默讽刺艺术 76 Vocabulary Teaching Based on Pragmatic Approach 77 对中英语“丑”词的文化和认知解读 78 粤菜翻译之“信达雅”

论〈麦田里的守望者〉中“垮掉派”特质的体现 80 Euphemistic Expressions in Business Correspondences 英语专业全英原创毕业论文,是近期写作,公布的题目可以用于免费参考(贡献者ID 有提示)

从功能对等视角浅析法律翻译中的文化因素

The Study of the Positive Effects of Native Language on Junior School English Teaching 83 Approaching English Vocabulary Teaching—a Lexicological Perspective 84 浅析英语谚语中的性别歧视

英语单位名词研究——以《牛津高阶英汉双解词典(第六版)》为例 86 美国体育运动词语对美国英语的影响及语用分析 87 唯美主义与奥斯卡王尔德童话 88 跨文化交际中的禁忌习俗

女权主义评论视角下的《金色笔记本》

从《厄舍古屋的倒塌》看爱伦坡写作的哥特式风格

《威尼斯商人》中夏洛克与《失乐园》中的撒旦的反叛者形象比较 92 试析爱丽丝沃克作品中的女性主义观点——以《紫色》为例 93 浅析《德伯家的苔丝》中的苔丝悲剧的成因 94 论狄更斯《雾都孤儿》中的批判现实主义 95 Reconstructed Motherhood in Beloved 96 中美学生对待教师的礼貌言行的对比分析 97 《屋顶丽人》中的多重冲突及其张力 98 论《亚瑟王之死》中的骑士精神

浅析《弗兰肯斯坦》中怪物“善”与“恶”的转变 100 从文化角度谈美国俚语的汉译

A Contrastive Study of Politeness Principle in English and Chinese 102 An Analysis of Communicative Language Teaching Method in Teaching Spoken English in China 103 从关联理论看中国电影名称的翻译

西游记神话人物称谓翻译策略:归化与异化 105 跨文化交际中旅游英语菜式的翻译 106 机器翻译回顾--案例分析谷歌

从关联理论角度分析《绝望主妇》中话语标记语I mean 108 评《河湾》主人公-萨林姆的非洲观

《南方与北方》中玛格丽特·黑尔的人物分析 110 英文电影片名翻译的方法与原则 111 中美家庭教育的差异

A Study of Mark Twain’s Rhetorical Devices: Irony and Humor in the Adventures of Tom Sawyer 113 An Analysis of the Random and the Determined in In the Heart of the Country 114 浅析《飘》中女性人物形象

从叔本华的哲学思想角度简析《德伯家的苔丝》中苔丝的悲剧 116 广告中的熟语模因探析

《罗密欧与朱丽叶》和《牡丹亭》中女性主义意识的对比研究 118 《飘》中斯嘉丽的主要性格特征浅析 119 《大地》中的儒家思想

初中英语的传统教学与现代教学的差异 121 《红字》的人文主义色彩

中西建筑文化差异及其形成背景分析 英语专业全英原创毕业论文,是近期写作,公布的题目可以用于免费参考(贡献者ID 有提示)

试论库珀的种族观——以《最后一个莫西干人》为例 124 从《阿Q正传》译本看民族文化的可译性 125 论科技英语翻译中科学性与艺术性的和谐统一 126 英语习语的文化内涵

从高校口译教学中看口译思维的重要性

从电影《七宗罪》看‘七宗罪’与基督教传统的关系 129 高中英语写作教学交往的模式及其策略 130 论《厄舍古屋的倒塌》的哥特式写作风格 131 中美家庭教育的比较研究

A Probe into Three Phases for Effective Business Negotiations 133 汉英谚语的语意对比

美剧字幕中的译者主体性——以美剧Gossip Girl第一季为例 135 探析英语政治委婉语的应用

荒诞与抵抗——《局外人》中莫尔索的荒诞表现之原因分析 137 中西文化中颜色词的象征意义 138 认知视阀下的轭式修辞研究

原版英语电影在大学英语教学中的使用研究 140 To Foster Pupils’Interests in English Teaching 141 英汉情感隐喻认知对比分析 142 论译语本土化的可行性与局限性 143 浅谈当代大学生炫耀性消费文化 144 《莫比迪克》中不同的人物特点 145 中西酒文化的差异对比

研究《了不起的盖茨比》中美国梦的幻灭

The Analysis of Dick’s Deterioration in Tender Is the Night 148 基于学习共同体的自主学习模式研究 149 浅谈商务谈判语言的特点

译前准备对交替传译效果的影响 151 浅谈英语习语中动物名称及翻译 152 论《龙年》中呈现的中国文化 153 年世博会吉祥物所体现的中国元素

154 《宠儿》的黑人女性主义解读(开题报告+论)155 影响英语课堂合作学习有效性的因素分析及其对策

156 A Comparison of Advertising Culture in China and Western Countries 157 A Study of Translation of English and Chinese Address Forms from Pragmatic Perspective 158 英语歌曲名称汉译研究

159 谈日常用品广告英译汉的特色 160 浅析《苔丝》中的象征主义

161 中英文化的差异对英汉互译的影响

162 从《永别了,武器》与《老人与海》浅析海明威的战争观 163 合作性学习在教学中的作用

164 On the Integrative Use of Multiple Teaching Methods in Middle School English Class 165 论《呼啸山庄》中的意象

166 从中美文化差异看中国人创新能力的缺失与培养 英语专业全英原创毕业论文,是近期写作,公布的题目可以用于免费参考(贡献者ID 有提示)

167 英汉恭维语及其应答的对比分析 168 女性社会价值的深情呼唤—小说《到灯塔去》中拉姆齐夫人和莉丽人物形象的对比研究 169 中西跨文化交际中的礼貌问题之比较分析 170 论圣经诗篇的修辞特点

171 《愤怒的葡萄》中的圣经原型 172 汉英习语翻译中文化因素的处理 173 广告翻译中的模因传播 174

175 爱伦坡哥特式小说探析

176 从哲学角度看中西餐具文化的差异 177 暗喻的英汉对比翻译

178 跨文化意识在初中英语教材中的渗透 179 通过电视广告看中美思维模式差异

180 《老人与海》中桑迪亚哥的硬汉形象探析 181 影响中学生英语学习的心理因素分析 182 浅析尤金•奥尼尔三部剧作中的女性形象

183 女性主义视角下《傲慢与偏见》的情态意义解读 184 《嘉莉妹妹》的自然主义解读

185 The Growth Topic in The Catcher in the Rye 186 《通天铁路》中超验主义与清教思想救赎观冲突之探析 187 分析福尔摩斯的性格特征

188 An Analysis of the Development and Future of Gothic Novel 189 中美两国女性在家庭和社会中地位的比较 190 论《红字》中的孤独因素 191 从生态视角解读《瓦尔登湖》

192 中西方文化差异在初中英语词汇教学中的体现 193 中美时间观文化对比研究

194 美国宪法形成的历史和原因之研究 195 情感因素在英语教学中的作用

196 莎士比亚:男权神话的守望者—莎士比亚戏剧的女性主义解读 197 《呼啸山庄》中男主人公希斯克利夫复仇动机分析 198 《红楼梦》中文化内容的翻译研究

199 浅析合作原则和礼貌原则在商务信函中的运用

200 解析《飘》中斯嘉丽的女性主义思想在其婚姻中的体现

第三篇:英文商务信函中的“合作”和“礼貌”

摘要:近年来,许多学者把合作及礼貌语用理论的基本分析模式运用到会话语料分析中。本文认为它们同样也适用于书面语料的分析。文中通过对一系列英文商务信函中合作原则和礼貌策略应用情况的分析,论证了二者之闻进退相让的互补关系,同时也阐述了商务信函并非静态酌、格式化的文体,而是互动交际的产物。关键词:商务信函;合作原则;礼貌策略;互补性 1 引言

目前人们普遍认识到有关合作及礼貌的语用理论在语篇分析中起着举足轻重的作用(Kasper,l990;B1unl—Kulka.1997)。近年来人们对合作及礼貌语用理论的研究大多是建立在会话语料分析基础之上。本文认为合作及礼貌理论的基本分析方法同样可以应用到书面语篇的研究中,作者收集了一系列英文商务信函样本,研究其中合作原则和礼貌策略的应用。本文所使用的语料主要来自罗伊·波(1999)的《商业书信手册》和阎善明(1998)编著的《现代商业书信手册》。文中不仅分析了一些常见的消极及积极礼貌策略,还分析了较少见的非公开施行面子威胁行为及公开施行面子威胁行为等礼貌策略。作者之所以提出这个观点并为之进行了一系列论证,不是为了进一步论证合作原则和礼貌策略的普遍适用性,而是要以此证明二者之间的互补性,而这种进退相让的互补关系又使我们能够推断出写信人与收信人所处的特殊语境。

2.合作原则和礼貌理论

Grice(1975:45)曾说过在任何有意义的言语交际过程中,交谈双方存在着一种默契,一条双方都必须遵守的原则,即合作原则。它包括四条基本准则:(1)质量准则;(2)数量准则;(3)方式准则;(4)相关准则。正是合作原则确保了交谈双方的所有话语与交际目的一致,从而引导有意义交际的顺利开展在交际过程中,不同言语行为具有本质上的礼貌性或不礼貌性(Leech,1983),几乎所有的言语行为都对说话人或听话人的消极面子(不希望别人强加于自己的需要)或积极面子(希望得到别人的赞扬或喜爱的需要)形成潜在的威胁(Brown and Levinson,1978)因而Leech等人的礼貌理论成为合作理论的必要补充,推动交际顺利进行。Leech(1983)提出礼貌原则的主要目的是解释合作原则无法解释的语言现象。其礼貌原则的最大不足是对礼貌的得体性未给予充分的考虑(何兆熊.1999).因而他的礼貌原则在很大程度上是消极理论.并不能补救诸多本质上不礼貌的言语行为。

Brown和Levinson(1978)提出的礼貌概念在本质上是策略性的 他们在Erring Goffman(1967)的“面子”概念的基础上提出了具有积极和消极面子的“典型人”(Model Person)的理论系统:典型、能够根据决定面子威胁行为(Face Threatening Act)的三变量,即说话人和听话人之间的社会距离、相对权势和言语行为本身固有的强加的绝对级别,理性地选择礼貌策略以满足交际双方的面子(Brown and Levinson.1987:58)。他们提出了以下五种礼貌策略;(1)公开施行面子威胁行为(bold or record without repressive actions);(2)积极礼貌策略(positive politeness);(3)消极礼貌策略(negative politeness);(4)非公开施行面子威胁行为(off record)}(j)不施行面子威胁行为(don’t do the FIA)3 合作原则及礼貌理论与商务信函

合作原则与礼貌策略不仅充分体现在会话中.在书面语篇中也被广泛实施。商务信函因其特殊的功能要求普遍体现了这二者的运用.人们通常把商务信函的功能归纳为:(1)建立业务关系,(2)提供或接受一项服务,(3)涉及商务谈判,(4)投诉或调解投诉,(5)促进业务扩大等等。由此可以得出商务信函与写信人及收信人的利益息息相关 它并不是写信人单边选定的格式,而是交际双方互动过程的结果其语言也是人们根据报告语境,情景语境等诸多语用因素,在长期使用过程中形成的语言功能变体。因合作原则与礼貌策略通常应用于互动交际,它们在商务信函中也起着重要的调节作用。人们把成功商务信函的特征总结为:完整(completeness),简洁(concise)清晰(clarity)和礼貌(courtesy)等(阎善明 1998)。其中前三条与合作原则基本相符,最后一条也谈及礼貌理论的应用。商务信函中合作原则把握得好与不好与礼貌策略运用得是否得当在很大程度上决定着商贸业务的成败与否。Leech(1983,104)说过“不同场合需要不同种类的礼貌原则,而不同种类的商务信函也因为具有本质上的礼貌性或不礼貌性,需要使用不同的礼貌策略和相应的合作原则。Leech按言语行为对礼貌的要求将言语行为分为四类:竞争类+和谐类,合作类和冲突类。本文把商务信函归在相应的类别中是因合作类与礼貌关联不太,在此处忽略,分别阐述其中合作原则及礼貌策略的运用。3.1和谐类信函

虽然询问在言语行为理论中被列为竞争类言语行为,但商务询问从礼貌角度考虑应属于施惠行为,因为它由一位潜在顾客所写,对收信人意味着可能的利润。其回函在言语行为中属于提供行为,即本质礼貌行为。所以商务询问及回函在文中均被列为和谐类信函。见下面两例中合作原则和礼貌策略的运用情况:

(1)We are glad to inform you that we are interested in your hand made gloves in a variety of genuine leather. There is a steady demand here for gloves of high quality and+ although sales are not part curably higher good prices can be obtained will you please send I copy of your catalogue for gloves with details of your prices and of payment? We should find it trios c helpful if you could also supply samples of the various leathers of which the gloves are made.(2)We “very pleased to receive your enquiry of 20th August and enclose a copy.Four illustrated catalogue.Also by separate post, we glare sending to you samples of so~le of the skins we u .(3)lgre also manufacture a wide range of handmade leather handbags in which we think you may be interested. They are fully illustrated in the 至于(a)段和(b)段.有人台认为它们不属于收信人询问的范围,违背了数量准则,但事实上它们遵循着(1’hair(1969:45)提出的质量数量准则(Maxim n{quMity—quarltily)他的质量数量准则要求 除非有特别显著的理由.一旦听话』、(凄者)町能会对说话^(作者)所传递的信息感兴趣的话,后者都应该给予一个较强力度的陈述而不是弱势陈述”。他所说的“力度 就是交际所传递的信息量(Leech.1983:85)在此信中.写信人通过提供收信人可能会感兴趣的信息.吸引了收信人的注意力.同时也起到了促销的作用 信中斜体处均为积极礼貌策略的运用.写信^以此表明与收信』、的共同之处,建立二者间的伙伴关系 由“ 上例中.我们初步得出推论 在商务书信中人们普遍遵守质量、数量、及相关准则.却常常为了礼貌起见而放弃方式准则。3.2竞争类信函

还盘(counter offer)是一种率质上不礼貌的行为t因为其目的是要求收信人降低价格,它使后者利益受损.威胁着收信凡的消极面子在还盘信中严格遵守舍作原则 以直截丁当的方式提出要求非常不妥,所“ 有必要牺牲方式准则,采用各种礼貌策略来缓解这种面子威胁行为 “赞誉(compllmen1)也是Brown和Le~inson提出的补救面子威胁行为的积极礼貌策略之一 Ho[mes(1 988 l 66)把赞誉定艾为说话』、或直接或含蓄地赞扬除己之外(通常是听话』、)的』、所具备的双方都推岽的某些优点”,』、们常常通过赞誉突出正面的、给予对方面子的信息,来满足听话』、的面子要求.从而为即将出现的面子威胁行为设置良好的语言环境以减弱其强制。见例(3):

(3)We appreciate the exceptional quality of your prodttc1 and 1he way in which you have handled Our enquiry.W e would like 1i0 rake this opportunity 10 conclude strike transacllons with you.bur I am afraid the price you quelled is not comparative enough. We would,there re suggest £ha1 you make me allowance,sa 10 on you ¨unfed priest。enacted us to in traduce your products to Ollr 1 t。mers If,however.you c&n no1 do s0,1hen we shalf have 110 a【1era1ive but 10 leave 1he business⋯ t is.

在这一例中,写信^ 首先就赞扬收信^ 产品的质量及其处理询问信的方式.这些都是用来引人面子威胁行为的礼貌策略.信中的面子威胁行为就是一则关于 J OW 1he price.c}r we wilt nor buy”的带有强制的要求和轻微的威胁 如果写信』、遵循方式准则,直截了当地说出来,则会严重损伤收信人的面子并 f起收信^的反感.从而导致交易的失败投诉信函在车质上也是不礼貌的 通常写信』、在陈述事实、提出要求的同时,会注意礼貌策略的使用。下面是两侧投诉信常用的表达方式:(a)“n is With grea1 regret we have to com plain about..(b)We have always been able to rely Oil 1he hlgb quality of your malerla[ and packing in the past...其中(a)是一个用作消极礼貌策略的负面情绪表达.写信、以此使收信人确信他并无意干涉对方行为自由,使对方利益受损。(b)是用作积极礼貌策略的赞誉,用“ 束得二者之间的共同立场。3.3冲突类信函

尽管人们普遍认为投诉信应该措词小心.但是在一些投诉信中.写信^会全然放弃补救策略,公开施行面子威胁行为。此处需要考虑Brown 和Lmvinson提出的决定言语行为礼貌程度的三要素如果交际双方之商的社会距离、权势基本相同,而收信人先前行为的强加过太.使当前的写信、严重受损.后者此时在回信中有充分理由放弃任何补救策略,公开施行面子威胁行为。下例就是由一位非常守信用的常年顾客在不欠该公司任何款项的情况下,收到一封“不付款等着瞧 的催款警告信后写的投诉信:

(4)I am very annoyed with you for sending iTle a threatening eol[eclion letter when wp owe your company nothing. The amoun1 you referred to($6442)was paid six weeks ago!Don’ you think you Owe role an apology? 顾客与公司之间的身份区别很大,受到冒犯的一方作为常年顾客的权势又相当可观,而谈公司在写警告信时.却采取公开施行面子威胁行为.其行为的强加绝对级别非常大 相反.当设顾客写这封投诉信时+他对该公司错误行径进行谴责的强加远远低于他受到的警告的强加;又因为他急于澄清事实 他对交际效率的要求远远超出了对对方面子需求的考虑.由此他在回信中未采取任何补救措施,公开施行面子威胁行为(bold—OD—record s1ralegy),表述了自己真实的情感和要求。在此信中,写信时全面执行合作原则,礼貌成分则未可见 3.4催款信中的合作和礼貌

合作及礼貌的互补性在催款信中也随处可见。任何公司都希望顾客能够及时付清账单,但顾客们并不总是这样做.因此公司需要一而再,再而三地写催款信(eo]leetion letter)催款信通常经历以下几十步骤:(1)提醒(reminder).(2)询问(inquiry)和恳请(appeM),(3)最后通牒(ultimatum)。在晟初阶段.写信八台放弃方式准则而采取一些娄如非公开施行面子威胁行为,积极礼貌策略和梢极礼貌策略来满足收信^ 的面子要求,从而降低催款行为的强加 如最初,写信^ 常以便条提醒对方,除账单之外仅附上一句:Do you forget?若对方仍无答复,在随后的信中他常会谈及收信人的一贯良好信誉,并把其过久未付归结为粗心大意或是他无法控制的第三方的错误造成的,见例(5):

(5)We have 1ways been relying on you paging promptly. However· to date— no payments have been received from you and arcurious~ to know why,perhaps it is merely an oversight. If there are other reason we should he aw are ol,please let us know Otherwise,m ay we have your check Ior $1 295.357 但是若收信人仍旧没有答复,该行为的强加使他作为顾客的优势权力被忽略不计,而当时写信^对交际效率的要求远远超出对礼貌的需要,所以在后来的信中,写信^不再使用补救策略,公开地施行面子威胁行为 如:This is to noti[y you that unless your check is received by NIay l,your account will be口[seed in the hands of Oilr attorney for co[]ection。三十阶段的催款信清楚地反映了合作和礼貌之间进退相让的互补关系。多考虑礼貌便不得不牺牲合作原则,多考虑合作就只能少顾忌礼貌策略。4.结论

通过对英文商务信函中合作原则和礼貌策略运用情况的分析,我们可以得出结论:在商务信函中一写信时总是遵循合作原则的质量、数量及相关准则,而为了礼貌起见放弃方式准则。但是在某些情况下,如对交际效率的要求超出对礼貌的要求时,写信时会放弃礼貌策略而全面执行合作原则的四准别。所以说礼貌与合作理论是互补的.这种互补性体现在:若没有礼貌.合作只会做出错误的语用预测(Brownand Levinson.1 978}1),从而导致敌意的产生和交际的失败;若没有合作,单纯礼貌会给人以不真诚的感觉并引起低效甚至无效交际 此处阐述的各项都充分证明了商务书信并不是一种静态的.格式化的文体.而是互动交际的产物。catalogue and re of the ㈣e high quality as ollr gloves(b)W e are happy to inform you that We can guarantee delivery within three weeks of receipt of your order.W e ∞ r~,ard w w much to “ Fpleasure。{rPcPt ing mI order f 3,mr.例{1)是一封询问信。此信中作者遵循了相关准则 因为他的询问不仅与他的实际意图有关,还与收信人的业务有关。此外他明确表达了所需信息,可“说他也遵守着质量及数量准则 虽然该信属于本质上礼貌的施惠行为 写信人还是放弃执行方式准则,采取了一系列的礼貌策略。第一句话“we are glad to..”就是一种积极礼貌策略用以强调其传递的信息是收信人所希冀之物。紧接着,“will you please...”作为一个暗示性的模糊限制语(hinting hedge 3表达了作者对收信人是否会接受下述要求的不确定性 由此加大了收信人自由选择的余地,降低了该要求对对方的强加(imposition)。在 we should find it most helpful if you could also supply...”一句中,虚拟语气的使用又是一个消极礼貌策略,写信人以此为收信人设置了一种假设的行为 因而在回信时,收信人可以在给予肯定回答的同时不受真实世界中任何承诺的束缚,由此收信人的消极面子及写信人的积极面子都得以保全 双方都不会因拒绝或被拒绝而感到尴尬.

例(2)是例(1)的回信 当公司收到商务询问信时.通常会在48小时内做出答复(迅速回信本身就属于一种言外札貌行为)=此处写信人也遵循了相关准则,因为他提供的是收信人索取的一切相关信息. 参考文献

Blum-Kulka Shoshana Discourse Pragmatics 1997

Brown P.S Levinson Universals in language usage: politeness phenomena 1978 Goffman E Interaction Ritual 1967 Grice H P Logic and conversation 1975

Holmes J Paying compliments: A sex-preferential politeness strategies 1988 Kasper G Linguistic Politeness: Current Rearch Issues 1990 Leech G N Principles of Pragmatics 1983 O'Hair S G Meaning and implication 1969 何兆熊 新编语用学概论 1999

阎善明 现代商业英语书信手册 1998 罗伊W·波.华经 商业书信手册 1999

第四篇:礼貌原则在商务英语信函写作中的运用

[摘要]在商务英语信函写作中,商业信函的特点和功能决定了商业信函中必须注重礼貌策略的表现。本文对礼貌原则在商务英语信函写作中的运用进行分析与探讨,其原则表现为使用委婉的语气、突出对方本位及避免不和。

[关键词]商务英语信函写作;礼貌原则;委婉语气;突出对方本位;避免不和 随着社会经济的迅猛发展,商业信函逐渐成为人们在经济领域内的一种重要的交际手段,通过它人们可以交流信息、联系业务、商谈贸易、磋商、处理问题、传递友谊等,其撰写的成功与否对企业的业务有着极其重要的影响。一般地,商务信函有以下几方面的写作原则,也被称为”7Cs”原则,即礼貌原则(courtesy)、体谅原则(consideration)、完整原则(completeness)、清楚原则(clarity)、简洁原则(conciseness)、具体原则(concreteness)、正确原则(correctness)。“礼貌原则”[1]是首先必须注意的,因为这直接关系到你写的信是否有正面效应。“一封彬彬有礼的书信,得体脱俗的谈吐,能使我方在对方的心目中树立起一种正直、热情、有良好文化修养和职业道德的形象,从而乐意与我方合作,带来无限的商机。”[2]反之,一封礼貌欠佳、用语不当的信函则会给一个公司带来负面的评价,使之弄砸了生意不说,还有可能毁了公司苦心经营的形象。因此,在日常的商务活动中,我们应注意商务信函中礼貌用语的使用。笔者将礼貌准则在商务英语信函写作中的应用归纳为以下三点: 1 使用委婉的语气

语言是信息的载体和表情达意的工具,为了在听话者和说话者之间建立起一座更顺畅的交流的桥梁,人们要使用礼貌用语。商务英语信函也是如此。热情友好的礼遇、委婉客气的话语、措辞得当的函电或谨慎严密的条款形成了商贸英语的一个鲜明特色,例如:

(1)We are pleased to make the following offer subject to your reply reaching US by May 20. 我方十分乐意报盘如下,此报盘以5 月20 日前收到对方复函为准。

(2)We shall appreciate it if you will endeavor to ship the consignment as the following. 如贵方能按如下要求装运货物,我们将不胜感激。

如上述例句所示“be pleased to, appreciate? if?”等这些礼貌语言的使用,不仅能传递给对方高兴、感激、悦等积极情感,还可以委婉的提出进一步的要求,这样可以对商务合作的成功起到积极的推动作用。突出对方本位(You attitude)许多商务写作者的目的就是让对方合作并采取行动,所以,一个重要的原则就是暂时忘记自己,而想想收信人,向他们显示出引起他们注意的事情。采取从对方角度着想的办法来达到这一目的,这就是商务写作中为对方着想的“突出对方本位”(You attitude)或称“你式写法”,而不是“为自己着想”(I-attitude)。充分考虑对方的利益、需求、愿望,从对方的观点看问题了解对方的困难、处境,这样可以使自己的要求更加切合实际,从而为双方的合作奠定更加良好的基础。

为了体现礼貌原则,在商务英语信函写作中,人称尽量不使用I或we 开头而应采用用第二人称you 或其物主代词或者your,以突出You attitude。例如:

To meet your requirement, we are willing to make some concessions to cut 3%of our price if the quantity of your individual purchase is not less than 50 tons.为满足贵方要求,如果贵方每次购买不少于50 吨的话,我方愿意做出一些让步.降价30%。从以上例子我们不难看出,不管你的目的是提供信息,说服别人还是增进友谊,最打动人的词就是you 和your。这是因为,第二人称的使用可以产生注意对方、以对方为中心的效果。同时,还可以使对方认识到作者在为自己着想,因而是礼貌的。3 避免不和

在商务交流中,双方难免会有分歧。为了不因直接话语而冒犯他人,建议在商务英文信函写作中尽量使用温和的语气。要想表达否定的意思在商务英文信函写作中可以适当的使用语义模糊的词汇如“I’ m afraid, I think, I believe”或运用疑问句等形式。例如:

(1)I’m afraid we can’t accept “Cash Against Document on arrival of goods at destination”. 我方恐怕不能接受货到目的港后凭单付款的支付方式。(2)Could you make payment by irrevocable L / C? 贵方可否用不可撤消信用证付款? 除了以上几种表达方式以外,情态动词、条件句、被动语态、过去时的使用也可以起到缓和语气、显示礼貌的作用。商业信函的特点和功能决定了商业信函中必须注重礼貌原则。在日常的商务活动中,我们应注意商务信函中礼貌用语的使用,注意委婉语气、突出对方本位、避免不和等原则的应用,商业信函才会起它应有的作用——通过语言的媒介作用起到发展贸易、增进友谊的作用。参考文献

[1]吴洁.商务英语的礼貌原则[J].中国科技翻译,2003 年第16 卷1 期。[2]何兆熊.新编语用学概要[M].上海:上海外语教育出版社,2003 年.

第五篇:礼貌原则在拒绝类商务信函中的应用

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173 游戏教学法在初中英语课堂教学中的应用 174 对《红字》中完美人性的求索--浅析海斯特与丁梅斯代尔的自我思想较量与精神升华 175 双关的不可译性探索

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178(英语系经贸英语)论苹果公司的撇脂定价策略 179 安妮•普鲁《断背山》:同性恋的存在与否定 180

181 交际法在初中英语教学中的运用

182 设计中国际主义风格与民族主义风格的平衡 183 An Analysis of Sexism in English Proverbs 184 The Translation of English Film Title 185 从生态批评论梭罗《瓦尔登湖》中对工业化的思考 186 浅析《茶花女》女主人公玛格丽特爱情追求的道德障碍 187 目的论与外国汽车商标的汉译

188 “It be Adj of sb to do sth”中形容词语义的构式语法研究 189 文类、历史与受众心态——论小说《红字》的电影改编 190 《雾都孤儿》中的善与恶

191 A Study on Problems and Solutions to JEFC Teaching under Multi-level Modes 192 从禁忌语看中西方文化异同 193 西方影视作品中的美国婚俗研究

194 A Comparative Study of Feminism in Jane Eyre and Wuthering Heights 195 从意象看《喜福会》的主题 196 英汉绿色词对比研究

197 礼貌策略的英汉对比研究—以《傲慢与偏见》及其译本为例 198 A Comparison of the English Color Terms 199 Jude the Obscure and Hardy’s World View 200 礼貌原则在英汉语言文化差异中的应用

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