用有机性营销组织解决营销中的难题

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第一篇:用有机性营销组织解决营销中的难题

用“有机性营销组织”系统应对营销难题

山东华夏基石企业管理顾问有限公司参考资料

中国是一个市场大国,又是一个产业大国,在世界产业史上,从来还没有一个象中国这么大的国家能够在在这么短的时间里快速崛起。所以,我们面对的现实问题是前所未有的。尤其是2008年爆发全球性金融危机以来,整个世界范围内的市场充满着复杂性与动荡性。在此情势下,我们既不能简单模仿国外的成熟模式,也不能沿用过去传统经验,唯有立足于现实抓住营销的根本,从营销体系与组织建设上发力,才是我们突破现实的有效途径。“有机性营销组织”就是我们在长期本土企业实践的基础上经过多次证明十分有效的一种企业营销问题的系统化解决方案。

“人体反应”带来的营销启示

一位老师正在讲课,突然窗户开了,一阵寒风吹来。老师的第一个动作是“打寒颤”,这是生物体自然的“条件反射“;第二个动作是穿上大衣继续讲课,这个动作是通过大脑计划的,即生物体逻辑思考的结果,是“非条件反射”。

假如一:一阵寒风吹来,老师打了寒颤并坚持讲课,不找衣服穿,即没有战略性的系统安排,结果是抖着抖着就冻僵了;

假如二:一阵寒风吹来,老师不会打抖,只是去找衣服穿,等把大衣找来了,老师也已经感冒了。

国内的企业大部分属于第一种,只会应急式的短期“打寒颤”,缺乏战略性的系统安排;国外的跨国企业往往属于第二种,只会“按规定办事”、“非条件反射”,层层上报,按照程序找衣服穿,不会立刻应急打个寒颤。等衣服找到了,人也已经感冒了。

条件反射与非条件反射是对立统一的,条件反射侧重于短期与应急,是非计划性的;而非条件反射侧重于长期与规范,是计划性的。如果能将两者优势辩证地、有机地结合起来,就可使机体更有效地适应环境,持续生存与发展。如表1-1所示:

表1-1:遇环境变化的反应差异

条件反射逻辑思考与应对

人体打寒颤找衣服穿

跨国企业缺乏短期应对之策寻找长期、系统解决

本土企业及时应对缺乏长期解决方案

中国企业的选择:有机性营销组织

通过上述案例的启发,我们要设计的营销组织与体系应是“既会打寒颤,又会找衣服穿”的中间模式。

很多中国企业白手起家,可凭借的资源很少,唯一优势是对中国市场机会的理解与把握,“应变”是其能力、实力的放大器。机会导向是短期的、应急的自然反应,其优点是会打抖,缺点是只会打抖,不会找衣服穿,最终容易“冻僵”。

相反,大型跨国公司始终认为品牌、技术才是最重要的,各区各部总是按照“总部节拍”起舞,不了解“中国节拍”。

例如,日本企业尽管在中国市场“捷足先登”,但一直念念不忘其所谓的“雁邻阵形”,总希望与中国保持10-20年以上的技术差距。结果,这种“总部节拍”致使大部分日资企业,只会“找衣服”,最终失掉了与中国起舞的战略机遇期。

为了规避上述两种模式的偏差,“有机性营销组织”是中国企业的未来选择。

“有机性”强调的是生物体对外界环境变化的“条件反射”与“非条件反射”的有机结合。“有机性营销组织”是指这样一种组织:

l 它既有适应中国独特的社会文化背景的理念,通过灵活应变与创新,具备及时捕捉与适应新市场、新机会的能力;

l 又有遵循现代企业管理理念,有计划地构建一种机制,具备先进的规模化企业运作与经营的能力。

这种组织既能适应市场竞争的现实与背景,又能结合现代企业组织、经营方式。“刚-柔-刚”与“慢-快-慢”

现实的营销组织产生于我国特殊的市场生态与文化生态之中。中国市场与欧美市场比较来说,欧美经历了2-3百年的发展历史,已经成为市场规则与法律较为完善的成熟和相对稳定的市场。在这种市场下,“理性”、“准理性”、“超理性”的营销组织是适于生存的。而中国市场,发展历史短,外部政策与法律环境多变,企业内部管理依赖于“人治”的程度较高。人治管理下,政令多变是组织的突出特征。在不成熟市场与管理不规则的环境下,营销队伍更像是充满着土匪习气的“游击队”,管理的随意性与变动性也就逐渐加剧。以“柔性”与“感性”为特征的营销组织,较适合于“混沌型”市场与“紊乱的”竞争格局。有机性营销组织的设计,应介于两者之间:

l 对外部动态的市场竞争环境来说,有机性营销组织侧重于“柔性”、“适应性”、“感性”;

l 对内部企业组织的既定战略企图来说,有机性营销组织侧重于“刚性”、“原则性”、“理性”。

总体而言,有机性营销组织应具备以下两大特点:

第一大特点;在结构上表现为“刚-柔-刚”的层次

一刚:战略层面的高度统一

有机性营销组织在一系列重大问题的选择上,如市场规划、品牌定位、产品开发、价格体系设计等战略性的问题上,权力统一回收总部,由总部集中管理。例如,对于要职、要员的选拔与晋升、区域市场划分、品牌定位、核心市场选择等这样一些重要决策,应高度集权,这体现了战略上的统一性。

二柔:策略层面的适度灵活

有机性营销组织在策略层面的演绎上,要做到:

l “一地一策”,既不同的地区有不同的策略变化;

l “一时一策”,不同的时段有不同的策略变化;

l “一品一策”,不同的产品有不同的策略设计;

l “一客一策”,不同的客户有不同的策略规划。

由于中国市场区域大、差异大,所以对于要给一线经理有度授权,要让一线的区域经理有操盘的空间,即给予各销售区域有一定决策权限,让他们更灵活、快速地响应市场。例如:l 允许一线经理在价格设计上做四个百分点的浮动;

l 允许一线经理做出不同的渠道选择;

l 允许一线经理组合不同品相的产品;

l 允许一线经理控制一定的费用幅度。

三刚:执行层面要做到刚性

有机性营销组织在执行层面上,要保持一定的统一性与标准性。例如,下面这些操作层面的要求必须做到位,这叫做执行的刚性:

l 在终端市场执行时,规定每家店挂四个KD板,贴两个条幅,做一个S展架;l 在旺季来临前要求有五个品相,一个主推,四个次推;

l 实现终端的管理标准清晰化,客情关系的管理标准化。

在执行问题上,对业务员要像军队管理一样严格要求,没有商量与妥协的余地。有机性营销组织的战略、策略与执行三层结构是对立统一、协调一致的系统:l 战略上的统一性,有效保证了整个营销体系目标的一致与清晰;

l 策略上的灵活性有力地保证组织在各区域的适应性与柔性;

l 执行层的刚性,又保证了在执行过程中的落实、严谨与整齐划一。

这既体现了营销体系的整体性,又体现了营销体系的层次性;既体现了营销体系的刚性,有体现了营销体系的柔性。所以说,有机性营销组织是“层次与结构”的协同管理体系。第二大特点:在节奏上呈现出“慢---快----慢”的周期

一慢:在市场与组织规划的阶段

有机性营销组织在市场调研与战略规划阶段,注重历史性、系统性、战略性。

l 历史性:是指市场调研应考虑到产业的发展、行业的发展与企业自身的成长史;l 系统性:是指市场调研应侧重市场需求、竞争格局与企业专长三个维度的状况;l 战略性:是指市场规划应高瞻远瞩、审时度势,扬长避短,慎重思考与策划企业经营战略(或称营销战略)。

上述特点就决定了有机性营销组织,在市场规划上要有早投入,提前投入,持续投入的意识与思维,决策层与决策者要深思熟虑,谋定而后动,万不可仓促决定,莽撞行事。

二快:在战略确定与策略实施阶段

有机性营销组织在战略确定与策略实施阶段,强调权威性、果断性、创新性。

l 权威性:就是战略方向与目标一旦制定,决不可朝令夕改,随意变动,具体的计划与策略可以适度变化,但战略方向与目标应是板上钉钉;

l 果断性:是指在战略分解与宣贯的过程中,核心班子要齐心协力,坚定不移,百折不挠,同舟共济,要承受过程中可能遇到的系列磨难,始终保持住对战略的信仰与执着;l 创新性:是指在策略实施的过程中,我们要比竞争对手更快的创新、持续的创新。以卖场促销策略的创新为例,包括:促销主题创新、促销形式创新、促销方法创新、合作模式创新等等。在国内市场高动态化的竞争环境中,唯有“总是被模仿,从不被超越”的境界,才能取得持续的赢得竞争的优势。

三慢:在营销体系的搭建与培育阶段

有机性营销组织在营销体系的构建与培育阶段,突出机制性、文化性、持续性。

l 机制性:是指市场业绩的短期表现,主要靠营销策略的演绎,但要持续保持盈利性的增长,必须逐渐建立科学性的营销机制,将短期的管理行动转化为科学与规范的“管理机制”,通过机制的力量来提升营销体系的综合水平;

l 文化性:是指在营销队伍的持续激励中,要协调好“文化培育”与“薪酬激励”的辩证关系与比例变量,两者相辅相成,缺一不可,随着体系的发育与成熟,应逐渐加大组织对“经营宗旨”的认可与文化的引导;

l 持续性:是指组织的成长,是一个长期的、艰苦的与可能反复的引导与培育的过程,这就象是一个“养孩子”的过程,需要几年、十几年如一日的引导、熏陶与点拨,是一种实业精神的体现与表现,这不仅需要创业者与经理人的产业信仰与精神追求,还需要他们具有高尚的品德素养与职业操守。

有机性营销组织在规划、实施与培育的三个阶段中,综合体现了“慢—快—慢”的节奏变化。在现实生活中,就好像是一个新生儿的诞生与成长,在“孕育—出生—培育成长”三大周期中:

l 孕育期一般需要10月怀胎;

l 出生期“时刻”一般只需几十分钟或几小时;

l 培育成长期则需要十几年的漫长岁月。

在国内这种复杂的、动态的与混沌的竞争环境中,有机性营销组织的这种萌芽、发育与成长过程,反映了外部市场的“无形之手”与内部组织的“有形之手”之间相互作用、对立统一的辩证关系。从时间坐标系来看,有机性营销组织的萌芽、发育与成长过程,存在着一定的“周期与节奏”的内在规律。

第二篇:房地产营销难题分析

房地产业的营销难题

世界经理人网站的月度管理沙龙第二期在深圳举办,讨论房地产业的营销难题。来自深圳及广州的7位房地产业开发商和代理商的代表,共同探讨了定价、广告及差异化营销三大营销难题。

Marisa Wang 著

时间:2002年12月20日上午

地点:深圳市地王商业中心

主持人:

Lan Liu 《世界经理人文摘》总编辑

讨论人:

程家龙 戴德梁行房地产顾问(深圳)有限公司 董事总经理蔡伟光 泛城(中国)综合住宅服务 策划总监

陈锐 深圳市鸿荣源实业有限公司 营销策划部经理助理

章晓任 深圳市万科房地产有限公司 销售经营部东海岸项目销售经理

李兴亚 深圳招商房地产有限公司 营销中心策划经理 刘智 中海发展(广州)有限公司 经营销售部助理经理 丁莉 中海发展(广州)有限公司 经营销售部

营销的4个P(产品、价格、渠道、促销)对每个行业都适用,在每个行业都有特殊性。房地产业的营销尤其特殊。主要原因有两个,一是单件产品的价格昂贵,二是每个楼盘面对的客户群少,一般是几百人。再加上竞争对手、产品开发、资金回收等方面的特殊性,产生了特殊的房地产的营销难题。

深圳乃至珠三角地区是国内房地产业市场化程度较高、营销较为成熟的地区,7位业内人士在深圳市标志建筑之一的地王“论剑”,真知灼见令人眼界大开。

如何制定合理的有竞争力的房产价格?

程家龙先生提出:“房地产怎么定合理的价位来促进销售,需要考虑很多因素。价格可以通过市场比较法,参考竞争对手的情况来确定;也可以通过成本来定。”他还说,目前比较常见的价格走势是“高开低走”和“低开高走”,用得比较多的是“低开高走”,也就是开发商先推几个便宜单位吸引大家,然后越卖越高。那在具体操作中到底应该怎么定价?决定价格的是价值,而不是成本 讨论中的共识是:在房地产市场上,决定产品基本定价的,不是成本,而是市场。房地产的市场价值是多少,就只能卖多少。房地产的市场价值就是它在消费者心目中的认知价值。章晓任认为,在一个竞争的市场里面,即使你的成本是(每平方米)7000元,但大家的心理认同度认为你是只能卖(每平方米)5000元的楼盘,那你没有办法突破它。跟消费者谈一砖一瓦加在一起多少钱,消费者是不会认同的。

市场价值如何确定,大家普遍提到了参考竞争对手的情况。李兴亚说,定价最难的是在操作上。一般是先研究周围的楼盘,看看他们的价格怎么样,再分析自己有哪些优点有哪些缺点,最后会定出一个“毛价”。

只考虑产品成本的定价策略难以成功。程家龙举了这样一个例子:有个项目拖了很久,停工两三年之后又接着做。讨论价位的时候,因为考虑到银行利息,他的成本已达到(每平方米)8000元,但当时的市场情况下,能卖到(每平方米)7000元就非常不错了,但是开发商坚持卖8000多。结果这个项目到现在仍然有问题。

“高开低走”,还是“低开高走” 李兴亚认为价格策略服从总的营销

策略,营销策略又服从总的公司策略,得到了大家的认同。

李兴亚具体说,选择“高开低走”还是“低开高走”,品牌发展商和项目发展商的选择往往会不同。品牌发展商一般是“低开高走”,这是对品牌的维护。而一个项目发展商如果做完这个项目就不做了,主要目的是快速获利,他就可以用“高开低走”,通过前期的高价格快速回收成本。刘智举例说他参与的中海项目都是低开高走的。

李兴亚介绍说,选择哪一种策略还与公司的资金来源有关。如果资金是通过贷款拿到的,利息很高,公司希望资金能快速回笼,那就用“高开低走”。如果资金是自有资金,公司希望能平稳

展,希望在这个项目里面取得最大的、合理的利润,那就选择“低开高走”。

另外,可以利用“折扣”来调整价格。李兴亚解释说:“通行的比较保险的作法是,价格定高一点,认购期的折扣也高一点。如果认购期发现价格偏高,就把折扣放大一点,折扣期拉长一点。如果价格偏低,那优惠折扣可能到明天就截止了。”

程家龙举例说东海花园一期是“低开高走”的一个非常成功的例子。1997年做东海花园一期的时候,车工庙的环境还不成熟,那儿的房产在人们心目中的价位也就是(每平方米)五六千。但是发现很多人来询问,市场反应不错,于是定在(每平方米)七千八、七千九,并在深圳搞了第一次抽签。第一天抽签认购非常火爆,于是第二天加价10%,反响还是很好,第三天又加了10%,最后售价达到(每平方米)1万1,在一个星期内卖掉85%。

陈锐还提出了“平开高走”的策略,就是和竞争对手卖相同的价钱,但产品比他做得更到位,更好,然后价格逐步走高。区域性垄断利润最大章晓任认为,如果一个项目能形成区域垄断,那么价格不是由市场来定,而是由自己来定。

他说:“如果开发商在一个细分市场内能形成一种垄断的情况,或者能形成一个区域的卖方场,那他能够获取的利润值是最大的。在这样的情况下,价值标准是自己来定的。比如前面所说的东海花园一期,在那时最高卖到(每平方米)一万一,为什么,因为在这个区域里,它是惟一的。垄断局面一旦被打破,大家就会提出新的价值标准,利润空间自然下降。”

其实,这和市场定价并不矛盾,因为在某个细分市场上只有一个有效产品时,这个产品就可以获取垄断价格。

如何监测广告效果并有效控制广告费用?

章晓任说,一方面,(深圳)媒体的选择余地较小,发行量不透明,而且在多种媒体竞争白热化以后,媒体的影响力在下降;另一方面,发展商的赢利能力在下降,但营销成本在急剧成长,各媒体广告又要涨价。所以,如何有效选择媒体并且监测广告效果?根据现场反馈监测广告效果 蔡伟光认为,最直接的广告效果监测来自现场,开发商需要结合现场的反馈情况来确定广告效果,并据此决定营销资金的支出。“如果这一周你做了某一媒体广告,那就通过在这一周里的电话量、来访的客户、成交量等信息反馈,来分析媒体的成效。”

不过,丁莉指出,消费者可能误导调查者,因此要注意发现影响客户的真正因素。消费者可能凭印象说是看了某某日报来的,而当你深入发掘时,发现可能是他的朋友告诉他的。他的朋友才是对他的第一影响力。

整合选择媒体 对于最终消费者只有数百人的产品,怎样选择媒体?房地产业普遍接受的观点是“整合”,就是多渠道,多媒体,多层次。

按项目实施阶段,媒体组合点面结合。在第一阶段,项目入市公开发售之前,需要让大家知道这个项目是什么情况,那就要在报纸上大量做广告,因为报纸的影响面比较广。蔡伟光解释说,大范围打广告是因为房地产的竞争不断激化,房地产的消费群体也更加理性。

100万人看了报纸,成交可能很少。在以后的阶段,就不需要这样大规模的连续做广告,而是选择对目标客户更有针对性的媒体。

按项目定位,选择地方媒体与全国媒体。房地产大多是区域性的,主要选择的也是区域性媒体,但还是要根据项目的特征来选择一些全国性媒体,李兴亚表示,他们做的一个海景项目就在全国媒体上做广告,这是由它的定位决定的。像这样的高尚别墅,销售范围不限于深圳。对于品牌发展商来说,媒体选择还有品牌形象的考虑。虽然对老客户做“广告”推广新项目,是省钱又有效的办法,比如万科可以通过其“万客会”推广解决一定的销售问题,但是还是要选择在大众媒体上做广告,在公众和上市公司的投资者中推广万科的品牌形象。

如何在激烈竞争的市场实现差异化营销?

刘智说:一是同区域的不同楼盘之间差异很困难,例如在广州番禺的华南板块,一下子就开发了7个过千亩的大盘,怎么在这7个中突围而出,就是一个很大的问题。二是大楼盘有个开发周期,那后期的怎么跟前期的有差异化?后期的又跟市场上新加入的竞争者怎么产生差异化?产品差异化 房地产市场上,一般在产品前期设计时就设计出差异性,在定位、户型比例上各自不同。产品差异化有对市场的实验性和领先市场两个特点。

李兴亚举例说,万科在金域蓝湾里的泰国风格的会所,就是一种很好的产品差异化。还有个例子是蔚蓝海岸和海月,从产品差异化来说,蔚蓝海岸做得更进了一步,比如园林和规划。当时多层在后海片区很受欢迎,做小高层风险很大。蔚蓝海岸很有预见性,做成小高层,降低了覆盖率,为园林建设打下基础。它在整个园林做法上有声有色。主题选择以水景为主,又将水景演绎成各种不同的方式。深圳很热,大家对水特别亲切。蔚蓝海岸走的是用产品带动品牌的方式,价格

也逐步走高。

产品差异化需要总体设计,让对手难以抄袭,因为在开发过程中竞争对手很容易复制产品一些单项的特点。营销差异化 所谓差异化营销的核心就是找出楼盘的卖点在哪里。程家龙说,以前营销的特点是找出单一的卖点,现在趋势是为一个楼盘找出多个卖点的组合来营销。

李兴亚说可以通过品牌和文化来实现差异化,另外可以通过活动来实现营销差异化。品牌差异化是指不同的品牌发展商有不同的形象,“文化的差异化是指每个产品在定位的时候都有不同的销售群体,不同群体的知识背景、生活方式、去的场所,接触的媒体都是有差异的。可以针对不同的群体营造不同的氛围。”通过活动来实施营销差异化曾经是领先的做法,但是非常容易被模仿。

第三篇:有机性营销管理体系的构建思路

测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1.营销模式有两种导向,即效能性的营销模式和: √

A 效能性的分销模式

B 效率性的营销模式

C 效率性的分销模式

D 效能性的整合模式

正确答案: C

判断题

2.企业设计现代营销管理体系时,首先要考虑机制设计。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

3.不同的营销模式导向不一样,管理重点也就不一样。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

4.中国的企业应当靠管理来管理,而不是靠机制管理。此种说法: ×

正确

错误

正确答案: 错误

5.执行的刚性是指终端的管理标准和个性关系的管理标准要完全做到位。此种说法:

正确

错误

正确答案: 正确

第四篇:有机蔬菜的营销策略

自从出了《蓝海战略》,国内企业界就开始唯蓝是从。在不少企业家看来,只有进入蓝海,企业才有光明的未来;只有进入蓝海,产品才能真正算作创新。

在这种思维的主导下,作为九年专业专注服务农业产业领域的第一品牌,方圆品牌营销机构(国内唯一专业服务农业龙头的品牌营销机构)在和有机蔬菜企业交流时,经常听到这样的话语:我们从产地到工艺在全国都独一无二,最为先进,我们可以说是蓝海产品。从根本上说,有机蔬菜企业家这些话反应了企业的差异化思维,他们能深刻认识到只有不同才有赢得竞争的可能。这本来是好事,但从另一个角度看,福祸相依,不管是要不同还是要相同,都以认清自己企业以及产业本身基础为出发点。

有机蔬菜作为目前尚处于市场充分竞争的品类,尚未完成公众品牌消费教育,大部分企业的资本规模也无法支撑大面积品牌推广,正因如此,作为曾成功服务过中粮等上百家个品牌的营销机构,方圆认为:对于国内的大多有机蔬菜企业,开发运营有机蔬菜品牌,更应该从与竞品争夺需求入手。

企业基础决定品牌开发运营策略

从国内有机蔬菜企业经营基础看,其95%以上都属于中小企业,无论从资本金还是抗风险能力,都远远无法和外资巨头相提并论。

而在品牌开发运营策略是采用蓝海战略还是竞品战略,这恰恰是关键所在。

首先说蓝海战略。从理论上说,蓝海战略是完美的。正如《孙子兵法》所说:善战者,以迂为直。只有以迂为直,才能行千里而如入无人之地。定位理论的创始人特劳特认识到这一点,因此在《二十二条商规》中,也把做第一远远胜于做得更好列为首条商规。但问题在于,市场实践毕竟不同于理论,因为从实操角度看,最大的竞争是无竞争。这就意味着,如果品牌是开创蓝海,就必然面临域消费认知缺失的问题。这就决定企业必须为此付出消费教育成本。消费教育成本从目前来看,一方面是金钱成本,一方面是时间成本。从金钱成本来看,其主要取决于企业产品的媒体组合推广策略,据北京方圆品牌营销机构(国内唯一专业服务农业龙头的品牌营销机构)观察,目前真正在市场实现成功消费教育的几乎都是高举高打策略。而如果不采用这种策略,顺应3.0时代特质,进行一些病毒式营销等新型推广模式去教育市场,虽然金钱成本相对央视为代表的大广告模式要低得多,但在推进速度和赢得消费者的信任度上,效果往往会打折扣,而这就意味着企业必须付出更多的时间成本用以赢取消费信任。而实际上,面对一个没有统一认知标准或者认知标准混乱的市场,无论是漫长的时间成本还是高昂的金钱成本,对于有机蔬菜企业的品牌开发运营都是一种考验,也是一种不是谁都可以承担的风险。毕竟从企业基础看,国内大多企业不同于外资,可以用大量的金钱,长久的时间去试验市场,等待消费者被慢慢征服。

也正因为国内大多有机蔬菜企业品牌开发希望立竿见影的效果,所以在策略上,更适用于从与竞品争夺需求入手。

当然,从竞品入手并非直接进入成熟的红海市场进行同质化的贴身肉搏式竞争。从竞品入手开发品牌从本质上是在红海中找到蓝海,在贴着竞品开发推广过程中实现创新,以实现企业最快速度拓展市场的个性化策略。

启示录:依托竞品开发运营品牌的七个角度

具体来说,从竞品入手开发品牌并非一个僵化的模型,只要符合企业实际,可以从品类、消费人群、质量、包装、渠道、促销、推广等任何一个方面入手。在这方面,其他行业的措施能给有机蔬菜企业许多启示。

从品类来说,依托竞品开发的策略不是要另立品类,而是在既有品类基础上根据企业实际和消费需求进行创新。如汇源今年推得果汁果乐,如果从品类角度看,到目前为止都没有真正阐释明白果汁果乐究竟是什么。但从市场实践角度看,不管其是什么品类,其的目标非常明确,就是看准了可乐开拓的碳酸饮料消费人群,然后从自身产品优势出发,吻合国内健康消费的内在需求,完成了一种新的差异化的品类概念打造。也正因为其对于竞争对手的缺点了如指掌,所以成功完成了一次品类创新,在消费市场上,如保龄球状的产品外观也得到了不少青少年的喜爱!

相对于汇源的创品牌类,百事可乐将可口可乐开创的市场划分为正宗与新一代两个群体,虽然时日已久,但确是细分市场的经典案例。对依托竞品重新划定消费人群这一策略,也同样有典型化的启示意义。据此,方圆同样为绿富隆股份设计了农家对接蔬菜入户模式,同样属于人群划分的胜利。

同样是依托竞品开发,中国果汁市场本来由汇源开创,但统一、康师傅从质量差异的角度出发,依托汇源的高浓度果汁,针对其价格相对较高等缺点,用低浓度的质量特点在汇源的地盘划走一片疆土。而就目前市场看,依托竞品,用质量差异开发品牌正在成为潮流,娃哈哈营养快线已成大佬,果汁源果粒奶优就在奶中加入货真价实的水果,进行质量差异化的竞争。而近年流行的混搭在一定程度上也正是通过变化原料组合,满足消费者的健康需求,同时与竞品形成区隔化竞争。

从消费需求看,在一个眼球经济时代,消费者并非一定要求产品层面的独特性,包装的差异同样可以唤醒消费者的个性化需求。早在125ML杯装奶兴起时,当时占据主流的光明、三元销售的是裸装两连杯、四连杯;蒙牛在仔细观察了消费市场后,发现大多消费者会把酸奶放到冰箱中,因此,灵机一动依托冰箱通常尺寸开发了八连杯的纸盒包装,微小的差异让在质量上与竞争对手并无本质差异的蒙牛仅仅半年就成为北京等市场的主流品牌。

如果说包装的作用在奶业等产品市场所起到的竞争支持作用日渐不明显,那么,在酒水行业,包装的作用在企业品牌营销中的作用目前依然非常举足轻重。酒鬼酒就是依靠异型包装大兴其道,近几年风靡全国的蓝色经典,同样是靠着一身蓝色开创了酒水界的色彩营销先河。对此,在蔬菜包装简单化的市场现状下,同样能有所作为。

当然,包装也好,质量也罢,最终落脚点都是消费者。不同的渠道吸引不同的消费者,伊利等传统乳业品牌以商超为根据地,妙士主做餐饮同样成就了自己。以传统渠道销售的和路雪、雀巢单品销售只有几元钱,以专卖为渠道的哈根达斯却能卖到数百元,却同样一路高歌。并不仅仅限于宏观层面,细节层面如促销、物料,如果能贴着对手,同样可以吸引消费者。十里八村酒品牌作为光瓶酒升级产品,从“闯出男人样”的品牌内涵出发,推出了一系列符合其内涵的出征造型物料,老村长贴着对手,就推出符合平民风格的电视机、红头文件、锦旗等造型物料,从而凸显自身品牌的特色。大多方便面促销都是送料包、器皿,今麦郎却送卤蛋,以给自己的消费者“小的惊喜”!方圆客户金农用多多卡通形象同样赢得了目标消费群的喜爱。

还有推广层面,红星二锅头一直宣扬自己的二锅头宗师,牛栏山也始终说自己是地道二锅头,本来是平分秋色,但牛栏山二锅头因为启用大家熟悉的王刚做代言,终于在同中找到了不同,而反应到市场上,许多消费者一提牛栏山,马上就说“王刚代言那个!”从而让与红星同一品类同一核心概念的牛栏山找到了自己的亮点,形成了自己的优势。

贴着竞争对手进行新产品开发运营,容易找到自己的竞争点,可以避免“孤独”,并不等于贴着竞争对手就无往不胜,从现实市场看,贴着竞争对手进行新产品开发运营,关键有三大注意。

有机蔬菜从竞品入手开发运营品牌的三大注意

有机蔬菜开发品牌的三大注意是:注意选择竞争对手、注意对竞争对手的差异感知化、注意差异感知的系统化。

首先说选择竞争对手,这是从竞品开发运营策略的核心。一方面,选择不同的竞争对手既意味着选择了不同的市场容量,设定了自己未来可能到达的最大限额;另一方面,选择不同的竞争对手也意味着选择了不同的竞争成本,确定了自己将要付出的代价。三太子方便面,因为其直接以华龙为对手,所以其可能付出的代价小,但同样得到的市场也只能是切割华龙市场的一部分;相反,五谷道场虽然以康师傅、统一等大鳄为对手,付出的推广等成本很大,但同样,其品类创新得到的市场占有量也多得多。具体到一个有机蔬菜企业的实际操作来说,选择竞争对手并非一定要争夺无公害蔬菜消费者,而是要根据自己的运营规模,贴着自己的实力去寻找绿色蔬菜消费人群,只有这样,才更具安全性和可操作性。

而进入真正实际区隔竞争对手时,则要注意对竞争对手的差异感知化。从理念层面看,大多企业在开发出一款品牌时,自身都认为自己具有差异性,比如成本低,价格低,但市场以消费者为中心,如果消费者本身并没有买低价产品的需求时,就算企业认为自己有差异,市场未必认可。所以,所谓差异化,是以消费者需求感知为基础的。那些自认为生产基地、研发技术等方面有差异,但不能有效体现在消费者视觉、触觉、味觉中的差异,从根本上说是无效的差异。这一点,尤其值得有机蔬菜企业关注。

当然,也有许多企业本身找到了差异,比如好的促销活动,好的原料组合,但最终并没有取得市场成功,这往往是因为缺乏差异感知的匹配性。实际上,从竞品入手,往往并不难找到差异点,但将差异亮点所蕴含的力量系统化匹配却非常难。这涉及两个方面,一是差异点与竞品质量基础系统匹配,二是差异点与自身运营系统匹配。第一种情况是,许多企业在卖点等某一方面找到了与竞争对手的差异点,赢得了竞争优势,但其他方面又不如竞争对手,最终正负抵消,没有实现系统突破。与这一类相比,与自身系统不匹配同样很常见。比如,一个高原菜,因为概念的新奇,在区域很容易成功;但问题是如何将这次成功从人群到推广到运营模式系统贯彻下去?因为许多企业无法实现这个系统化贯彻,所以虽然针对竞品找到了自身的差异化亮点,但点与点没有联系,最终也无法实现市场的大面积突破。

具体系统突破的方法因有机蔬菜企业本身的特点以及属于哪种不匹配而解决方法不同,如方圆服务的金农有机菜是在以高原菜为基础,精准儿童人群,通过大量调研,找到“有机生活 健康有加”的核心诉求,系统创新地配置扩散了渠道和推广等关键点最终取得成功的。但如果换一个企业,或者换一种不匹配,因为竞品不同,未必同样的措施会有效。但无疑的是,只有从竞品入手,选准了竞争对手,找到了可感知的差异点,并完成了系统化配置工程,国内有机蔬菜企业品牌开发运营才能因为从红海出发,所以不用耗费大量教育成本,在这个基础上,又因为进行了系统化差异化创新,从而最终在红海却取得了在蓝海市场需要努力很多年才能取得的成就!

李明利,中国农业产业品牌营销第一人,北京方圆品牌营销机构董事长,中国著名实战派品牌营销专家,中国农业品牌研究学院常务理事,中国农业品牌营销高峰论坛发起人,清华食品总裁研修班客座教授。

李明利先生在农业龙头战略制定、农业龙头品牌建设、区域品牌营销、新产品营销等诸多领域有着精深的见解,尤其擅长针对企业现状,提供最具针对性的品牌营销实战方案,帮助企业稳健、快速实现品牌和利润提升。李明利先生开创的“产业链营销”、“品牌作局战略模型”、“聚点模型”、“本位营销”、“品牌扩张论”等,已成为当前中国企业界和营销界最为瞩目的热点,先后为中粮集团、娃哈哈、中山水出、今麦郎、汇源、御食园、克明面业、稻香村、金

路易、等百多家企业提供过品牌营销服务。每年发表专业文章数十篇,著有农业龙头发展白皮书——《农业龙头》。

企业的评价:见李明利越早,弯路走得越少!

第五篇:狼性营销心得

《狼性营销》学习心得

是一匹狼,就要勇往直前,不达目的死不罢休;是一群狼,就要团结协作,一致对外,共同战斗。

通过短短两天的《狼性营销》培训,给我很多深刻的触动。不仅系统全面的了解了专业的营销过程和技巧,更让我体会到,作为一个优秀的营销团队应该具备的素养。

狼群在猎食的时候,分工明确,团结协作;相互信任,无私奉献;坚决服从,勇往直前。说白了就是没有内耗,一致对外。以上的因素,奠定了狼群战无不胜的结果。

分工明确,团结协作。每个人都有了目标和责任,有了目标和责任,也就有了行动的动力和达成目标的荣誉;作为一个群体,为了实现目的,把目的分散成无数个小目标,根据能力大小、技能特点分配给适合的个体,只有每个人都完成了小目标,汇集起来才能实现最终的目的。这就需要个体之间相互帮助、配合协作,共同完成。一个群体就是一家人,不分你我,不分部门,我们的工作目的都是一样的:为了企业更好的发展,为了卖房子。不管你付出了多大的努力和精力,都是你分内的事情,都是应该做的,不要再居功自赏,此时可能你的伙伴正在吃力的向目标前进,你应该回头去拉一把;有时你的伙伴可能会犯错误,走弯路,出差错,我们应放下暴躁的指责谩骂和讽刺嘲笑,对伙伴宽容一些,没有人会是故意犯错,安静的弥补伙伴的差错,扶正弯路,纠正错误,共同完成目标。就像常说的“木桶”定律一样,水永远停在最低的那块木板的位置。不管你个人能力有多强,不可能凭一人之力把整个团队带太远的路。

相互信任,无私奉献。狼的团队是纯净的,没有人会质疑头狼的能力,没有人怀疑伙伴的配合。团队成员之间要的是绝对的相互信任,不要无事瞎猜疑,凭空臆测,影响团队感情,削弱团队成员的战斗力。每个成员都要把自己的格局定高一些,行事要大气,不要凭个人喜好拉拢小圈子,制造小气候,人为制造信任危机。团队合作,不能缺少付出和奉献,个人不要过于计较回报多少。

坚决服从,勇往直前。头狼分配完任务后,每一匹狼都会毫不犹豫的立即去执行,且不达目的不罢休,即便受伤也在所不惜。执行力顺畅,抗挫折能力强,是每一匹狼行动过程中的特点。

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