200例住院病人保健药品使用情况调查分析（最终定稿）

第一篇：200例住院病人保健药品使用情况调查分析

200例住院病人保健药品使用情况调查分析

[摘要] 目的 通过调查分析当前部分特殊人群使用保健药品的现状（包括使用的心理状态、实际效果等方面）及其存在的误区，提高人们正确使用保健品意识。方法 从2005年12月至2006年9月，我们使用调查问卷和口头交流的形式对浙江省绍兴市九家医院的200例住院病人保健药品使用情况进行了调查。结果目前人们使用最多的保健药品有脑白金，21金维他，万基洋参，血尔，金日心源素等，且购买多数受电视广告中保健药品的影响。结论 人们对保健药品使用存在盲目追求的心态，且很多人是没有目的使用甚至有的是滥用。

[关键词]住院病人 ； 保健药品 ； 调查分析

随着社会的进步，人们对自身健康的保健意识越来越强。同时各大商家推出的琳琅满目保健药品也迎合了人们保健心理的需求，然而保健药品的使用存在着不少安全隐患。许多人认为保健药品多吃无害，凭自己知道的一点医学知识就随便购买来吃或送人，正因为存在这种心态，造成了许多病人滥用、乱用保健药品。

自2005年12月至2006年9月，我们使用调查问卷和口头交流的形式，分期对浙江省绍兴市人民医院、绍兴市第二人民医院、绍兴市妇幼保健院、绍兴市第七人民医院、诸暨市人民医院、新昌县人民医院、上虞市人民医院、嵊州市人民医院、绍兴市第四人民医院200例住院病人保健药品使用情况进行了调查。

1.调查资料

在200份调查问卷中，18岁以下的病人问卷有62份（标记为A类病人），18岁~40岁的病人问卷有73份（标记为B类病人），40岁以上的病人问卷有65份（标记为C类病人）。

A类病人中使用最多的保健品是21金维他，有32人，占51.6 %，其次是生命维他，有15人，占 24.2 %，然后依次为盖尔奇D，有12人，占19.4%，合生元9人，占14.5 %，黄金搭档8人，占12.9 %。B类病人中，最常用的保健品有天然维生素E（39人，占53.4 %），脑白金（25人，占 34.2%）和万基洋参（22人，占30.1%），还有其他保健品如金日洋参含片（11人，占15.1%），朵尔胶囊（5人，占 6.8 %），血尔（3人，占 4.1%）。C类病人中，使用最普遍的保健药品为脑白金（27人，占 41.5%），万基洋参（23人，占35.4%），铁皮风斗（23人，占35.4%），金日心源素（19人，占29.2%），金日洋参含片（16人，占 24.7%）和青春宝（11人，占 16.9 %）。

以上保健品，85%以上是亲朋好友所送，10%以上是自己购买，5%是其他来源。

2.结果分析

（1）保健品使用种类分析

从上面数据可以看出，在200例病人中，使用的前五名保健品依次为脑白金（52例），万基样参（45例），VE（39例），21金维他（32例），金日洋参含片（27例）。

（2）几种产品主要成分及功能的分析

脑白金：胶囊（淀粉、褪黑素），口服液（水、低聚糖、山楂、茯苓）。万基洋参：主要成分是西洋参，主要功能是抗疲劳，适合普通人群，尤其是易疲劳人群。维生素E：主要成分是VE、红花籽油、紫苏油、甘油，主要功能是美容，延缓衰老，适宜黄褐班者，中老年人，不适宜青少儿童。21金维他：VD,VA,VE,VB1,VB2,VB6,VB12,VC,烟酰胺泛酸钙,肌醇重酒石酸胆碱,铁,碘,铜,锰,锌,磷酸氢钙,镁等。金日洋参含片：主要成分西洋参、羧甲基纤维素那、葡萄糖、蔗糖、淀粉、薄荷油。少年儿童不宜，适合疲劳人群。铁皮风斗：主要成分铁皮石斛、西洋参、麦冬、玉竹，具有免疫调节功能。金日心源素：葡萄糖、三

七、西

洋参。

（3）病人心态分析

从来源看：大部分是亲朋好友送的，且最多的是电视广告中最为热播的保健品如21金维他等，可见人们选购保健品受广告宣传影响很大。从价格上看：送礼时，人们一般选价格适中或偏高的一些保健品，对价格偏低的一些信任度不高，认为其效果及不上价格高的，而不是考虑生产成本等。从效果看：病人一般没什么感觉，原因有①误以为保健药品象药品一样能立即见效；②一般将亲朋好友送的服用后不再继续使用；③多种保健品一起用，无法达到预期效果。

（4）使用效果的分析

200例病人中有105例病人的回答是用后没什么感觉，75例病人回答效果很好，20例则是认为效果不好。而这里他们所谓的效果指的是机体精力旺盛，四肢有力，头脑清爽。3 结论与讨论

通过对保健品使用心态、使用效果等方面的分析，我们发现大多数病人对保健药品这一概念认识存在较大误区。调查中发现大部分人认为保健药品就是保证身体健康，预防和治疗各种疾病的药品，且是万能的如长生药一样。实际上，保健药品确实是用来预防治疗一些疾病的药品，但具有针对性和选择性。它同样具有药品的一些特性，要根据使用人群的具体 情况选择不同的保健品，如生理状况（年龄、性别、体质等）、病理情况（心、肝、肾、脑等脏器的疾病）、遗传情况、社会心理因素等多个方面。此外，过度使用或滥用保健药品 并非有益无害，也会给机体造成伤害。这常常是多数人认识的误区所在，应引起警惕。因此，认识到怎样正确地使用保健药品对人体的健康非常重要，可以在医师、药师或有一定医学专业知识人员指导下适当选用保健品，这将有益于身体的健康。

第二篇：住院病人满意度调查

住院病人满意度调查表

姓名：科别：床号：日期：

尊敬的病员同志：

您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更 能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请在同意的项目后打√），谢 谢合作！

祝您早日康复！

1． 您入院时对接诊医生的服务态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

2． 您知道您的主管医生的姓名吗？

知道（）不知道（）

3． 您对主管医生的服务态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

4． 您对主管医生的治疗是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

5． 您遇到问题时医生是否能及时耐心帮你解决？

能（）基本能（）不能（）

6． 按规定医生必须每天查房二次以上

做到（）基本做到（）不确定（）

7． 主管医生是否有跟您详细介绍病情？

有（）没有（）

8.您对接诊护士的态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

9.您知道您的责任护士是谁吗？

知道（）不知道（）

10.您对护士的服务态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

11.您对护士的治疗及护理技术是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

12.您遇到问题时护士是否能耐心的帮你解决？

能（）基本能（）不能（）

13护士是否经常巡视病房？

经常（）有时（）没有（）

14.发药时，护士是否有指导您按时吃药？

有（）没有（）

15.病房是否整洁、安静？

是（）一般（）吵闹脏乱（）

16.医护人员是否有对您进行入院宣教，健康指导？

有（）没有（）

17.您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼物？（如有，将以一赔十，并向您

道歉）有（）没有（）

18.您对病房伙食是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

19.病房能否及时供应开水？

能（）不能（）

20您来我院就医是通过

其他医生介绍（）亲朋好友介绍（）报刊媒体（）电视广告（）其他

21.您对科室、医院的工作有何好的建议？1、2、3、

第三篇：ICU住院病人满意度调查

重症监护病房病人满意度调查

填表日期：年月日 尊敬的病员家属：您好！

感谢您对我们工作的信任与支持。为进一步提高我院医疗护理工作质量，恳请您利用几分钟时间，填写这份问卷（请在对应栏内“√”），把此次住院看到的、想到的、感受到的告诉我们。此次问卷调查仅限于工作内部管理的需要，不记名，请放心填写。祝患者早日康复！

重症医学科

1.当您初到病区时，医护人员接待您是否满意？

满意□较满意□不太满意□不满意□

2.您对医护人员介绍ICU病区特殊环境是否满意？

满意□较满意□不太满意□不满意□

3.您对医护人员的服务态度、语言和着装是否满意？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

4.您对医护人员介绍有关饮食方面注意事项是否满意？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

5.您对医护人员提供的生活护理服务是否满意？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

6.您对医护人员讲解的患者病情有关知识、治疗方案、护理措施满意吗？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

7.您对医护人员介绍仪器的使用目的、用途及安全性，满意吗？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

8.您对医护人员讲解所用药物的主要作用是否满意？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

9.您对医护人员讲解患者身体上的各种管道对维持患者生命的意义是否满意？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

10.您对医护人员解释特殊诊疗检查的目的、意义满意吗？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

11.转科时，医护人员对您亲属在休息、治疗、饮食、锻炼及疾病预防方面进行指导满意否？ 满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

12.当您感到心理紧张或孤单时，呼叫医护人员是否得到及时的安慰或处理？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

13.您对医护人员提供每日清单内容是否满意？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

14.您对医护人员介绍患者的总体概况满意吗？

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

15.您最满意的医护人员是

16.您对医疗护理工作的意见和建议是

第四篇：市2007年保健食品市场现状调查分析

**市2007年保健食品市场现状调查分析

**市2007年保健食品市场现状调查分析调查对象及判断依据

1.1调查对象及内容对**市具有代表性的药店、商场超市、专营店按随机抽样法,分别抽取10、3、5家, 对其经营的保健食品进行检查。检查内容为保健食品在经营企业的标识、广告宣传状况，在市场销售中保健功能和剂型的分布，保健食品的索证情况等。

1.2判定依据依据《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品管理办法》及《保健食品标识的规定》等相关法律、法规进行评判。

2调查结果

2.1检查情况： 共抽取18 家企业经营的保健食品127种, 对照其《保健食品批准证书》, 依照相关法规, 判定标识合格的产品为78 种, 合格率仅为61.4%。

2.1.1标签、说明书、广告虚假宣传有21种擅自夸大保健作用, 占16.5%, 如：某健男胶囊，批准功能是抗疲劳，其宣传单中却虚假宣传能提高性功能；某羊胎浓缩液的批准功能是免疫调节，但在宣传册上却宣传可以美容、延缓衰老。

2.1.2无有效批准文号 17种保健食品无有效批准文号，占13.4%。其中一批多用有9中。如批准了洋参胶囊，则洋参膏、洋参片均用同一批文；或冒用其它产品的批准文号，有8种性保健品标识上的批准文号为伪造。

2.1.3违法加入药物 7种添加药物，占5.5%。如 3种食准字的保健食品非法加入格列本脲降糖药。

2.1.4 其它 4种超过保质期、无保质日期标识等，占3.1%。见表

1表1127种保健食品标识情况

标识内容不合格数总数比例% 占不合格总数比例%

虚假宣传2116.542.9

无有效批准文号 1713.434.7

违法加入药物75.514.3

其它43.18.2

合计4938.6100.0

2.2市场的功能、剂型的分布：

2.2.1按被批准的保健功能分布,见表2。

表2127种保健食品的保健功能分布

功能品种构成比

营养素补充剂（1）34 25.4

增强免疫力 29 21.6

缓解体力疲劳 16 11.9

改善睡眠75.2

肠胃保健（2）96.7

抗衰老75.2

减肥64.5

其它（3）26 19.4

合计134（4）100

注1.包括改善生长发育2.包括促进消化、通便、对胃粘膜损伤有辅助保护功能3种。3.包括调节血脂、改善记忆、耐缺氧、减肥、对化学性肝损伤有一定调节作用, 调节血糖,美容等。4.包括两种以上功能的产品。

2.2.2按产品的剂型分布, 片和胶囊型品种占首位, 占58.3%。而传统的食品如饮料、酒类所占比例较低。见表3。

表3127种保健食品的剂型市场份额

种类 品种 种类构成比% 合格数 合格率%

片剂 39 30.7 25 64.1

胶囊、胶丸35 27.6 20 57.1

口服液 18 14.2 11 61.1

冲剂 10 7.9 7 70.0

茶 7 5.5 4 57.1

粉 6 4.7 2 33.3

其它（1）12 9.4 9 75.0

合计 127 100 78 61.4

注：1包括罐头、营养面、饮料、酒等

2.3依照《食品卫生法》第25条, 对经营企业的索证状况进行检查,13家药店、专营店、超市均建立有索证管理制度,但索取三证材料不全。有一些2家小商场超市和3家小型药店无索证制度，对索证的种类和内容不明确。

3讨论分析

3.1标签、说明书存在间题较多, 特别是广告宣传材料夸大、扩大保健功能的产品所占比例较高, 说明生产企业为谋取更多的利润, 力图扩大消费人群, 对消费者产生了很大的误导作用, 损害了消费者的健康利益。

建议各级行政部门必须严格按照《食品广告管理办法》的规定对保健食品广告审批，加大对超出审批范围的广告内容企业的处罚。

3.2 从产品标注的保健功能看, 功能品种较集中, 居前3位的功能品种占总数的58.9%,分别是：改善生长发育、增强免疫力、缓解体力疲劳,其余18种仅占41.1%。这说明我市销售的保健食品功能分布比较单一，同时也反映出我市的消费趋势。

3.3 从产品分类看, 保健食品的包装及状态已从传统的饮料、酒类向片剂型发展。表明生产企业抓住消费者以片剂、胶囊为药剂的传统理念, 而扩大宣传保健功能, 以图高额利润。

3.4 检查结果表明大、中型药店、超市和专营店已对销售保健食品建立索证制度有一定程度认识, 而商场超市、小型药店索证制度意识淡薄, 说明这些企业的卫生法律惫识还较差。而对保健食品的相关法规及卫生知识知之甚少。建议应尽快建立索证管理办法, 细化保健食品的索证种类, 同时加强对经营者保健食品卫生知识的培训。

3.5加强保健食品卫生的社会宣传教育, 可以利用新闻媒体及现场咨询等方式对消费者进行法律等知识的宣传, 以增强消费者识别真假保健食品的能力, 提高合理选购的水平。

3.6 应加大对保健食品的执法力度, 进一步整顿保健食品市场。严厉打击非法经营保健食品的行为。卫生监督部门应和有关部门,如药品监督局、工商局等联合进行检查、齐抓共管,从而使保健食品市场健康发

第五篇：药品使用管理制度

药品使用管理制度

为规范医院相关工作人员在药品使用过程中的行为，保证临床用药的安全、合理、经济，提高医疗服务质量，构建和谐的医患关系，根据《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》、《阳江市医疗机构药事管理规范》等相关法规制定本制度。

一、医生：应根据病人诊断结果为病人选择合适的药物，严禁医生开大处方、乱开贵重药品，实行大处方登记跟踪制度。对不合理用药的大处方，给予医生业务警示，并处以一定的经济处罚。

二、药学技术人员：应认真审核处方，准确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签、包装；向患者交付处方药品时，应当对患者进行用药交待与指导。药学技术人员调剂处方时必须做到“四查十对”，认为存在安全问题时，应告知处方医师，请其确认或重新开具处方，发现药品滥用和用药失误，应拒绝调剂，并及时告知处方医师，但不得擅自更改或者配发代用药品，对于发生严重药品滥用和用药失误的处方，药学专业技术人员应当按有关规定报告。

三、护理人员：应做好最后把关工作，发现有不合理使用或其他失误的应及时询问相关人员并作处理。对规定必须做皮试的药物应认真执行。患者出院带药，一律由护理人员代领送到床前，并详细介绍药品名称及服用办法。

四、抗菌素的使用管理：要根据抗菌药物临床应用实施细则，明确各级医师非限制使用、限制性使用和特殊使用的权限，严格处方行

１ 为，落实分级管理要求。同时要建立健全医院促进、指导、监督抗菌药物临床合理应用的管理和评价制度，将药物的合理应用纳入医疗质量和综合目标管理考核体系，切实规范医师的用药行为。

五、特殊药品的使用：

1、有麻醉处方权的医生才可开具麻醉药品、第一类精神药品处方。

2、处方的调配人、核对人应当仔细核对麻醉药品、第一类精神药品处方，签名并进行专册登记，对不符合规定的麻醉药品，第一类精神药品处方，拒绝发放。

3、每张处方的麻醉药品、第一类精神药品数量不得超过规定的要求。

4、麻醉药品注射剂型仅限于医疗机构内使用或者由医务人员出诊至患者家中使用。

5、医院使用放射性药品必须符合国家放射性同位素卫生防护管理的有关规定。

6、医院供应和调配医疗用毒性药品，凭执业医师的正式处方。调配处方时，由配方人员及具有药师以上职称的复核人员签名盖章后方可发出。如发现处方有疑问时，须经原处方执业医师重新审定后再进行配制。

２