^^街道关于第一季度涉稳问题处置化解的情况汇报

第一篇：^^街道关于第一季度涉稳问题处置化解的情况汇报

**街道关于第一季度涉稳问题处置

化解的情况汇报

区维稳办：

按照特殊敏感时期维稳要求，我街道高度重视第一季度特别是“两会”期间本街道突出涉稳问题。

一是领导重视，组织到位。街道党工委高度重视维稳工作，召开专题会对此项排查工作进行了周密部署，确保全面、及时、准确、彻底的了解信息，掌握第一手资料，为及时化解矛盾纠纷奠定基础。

二是建章立制，措施到位。认真分析本街道维稳形势的同时，进一步明确责任，按照“谁主管谁负责，一把手负总责”和“打防结合，预防为主”的原则，宣布成立包保责任班子，制定包保措施、落实包保领导。三是分级负责，力量到位。街道充分发挥各村居治保、调解主任（信息员）力量，坚持做到“四个及时”（即：排查及时、调处及时、防控及时、宣传教育及时），全面排查掌握辖区范围内存在的矛盾纠纷及不稳定因素。街道、村居、队组三级均有责任人明确到位，三级包保责任人信息畅通，实行二十四小时监控。

通过大量著有成效的工作，街道做到了对涉稳对象底子清，思想、情绪、行踪动态明。同时，各驻村干部开展涉稳对象排查、谈话关心其生产生活情况，涉稳重点对象***等人均口头表示有事先跟组织商量。目前全街道维稳情况暂时良好。

第二篇：涉稳突发事件应急处置工作原则

涉稳突发事件应急处置工作原则

一、以人为本，减少危害。党（工）委、政府（办事处）主要负责人是本行政区域内突发事件维稳应急处置工作的第一责任人。要切实履行政府的社会管理和公共服务职能，负责处置发生在本行政区域内的较大和一般突发事件，同时负责做好重大和特别重大突发事件的先期处置工作。保障人民群众生命财产安全，营造良好、安全、稳定的社会秩序。

二、信息引领，标本兼治。将应急管理工作融入社会公共安全运行各个环节，常抓不懈。坚持平时管理与应急处置相结合，健全会商研判协调机制，确保各类涉稳问题早发现、早报告、早防范、早化解、早处置。

三、统一领导，分级负责。健全统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制。乡镇政府（街道办事处）是应对各级各类突发事件的基本主体。并根据事件态势党（工）委、政府（办事处）主要领导亲自赶赴现场，靠前指挥。

四、一岗双责，协同应对。充分整合现有人力、物力、信息和科技等资源，落实“一岗双责”，并进行科学管理、合理配置，努力实现部门之间、条块之间、军地之间的协调联动，进一步形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。

五、依靠科技，依法处置。加强公共安全科学技术研发与应用，提高应对突发事件的信息化、智能化水平。坚持依法处置、联动处置、及时稳妥处置，提升基层维稳应急处置效

能。

涉稳突发事件应急处置工作制度

一、健全联动指挥体系，在街道突发事件应急处置领导小组的指挥下开展突发事件应急处置工作，各工作组要根据各自的职责履行相应的职能，保证应急处置工作指挥顺畅、反应快捷、协调有序、处置有效。

二、完善应急响应体系。完善快速灵敏的信息收集报送反馈机制和以电话、短信等为支撑的通信联络平台，确保一旦有事，能及时发布、及时调度、及时到场、及时处置。

三、完善应急处置保障，抓好人、财、物的保障和应急队伍的培训、训练，提高应急处置技能，严明组织纪律，做到一切行动听指挥，召之即来能战斗。

四、健全情报搜集研判，健全预案工作体系。构建维稳应急工作情报网络，开展矛盾纠纷排查，推进社会稳定风险评估，建立维稳形势定期研判会商机制。针对突发性事件的类别和特点，分别制定应急工作预案并适时更新完善，科学安排人员，调配应急力量，做好防范和矛盾化解工作。

五、坚持重大问题报告制度，完善快速灵敏的信息收集报送反馈制度，对重大突出隐患和矛盾，要及时向上级应急机关报告，确保一旦有事，能及时发布、及时调度、及时到场、及时处置。

第三篇：关于移民涉稳突出问题稳控化解的工作方案

附件：

关于移民涉稳突出问题稳控化解的工作方案

为扎实做好我县移民涉稳突出问题的稳控化解工作，切实维护移民的合法权益，有效防止移民到市、省及进京上访和群体性事件发生，根据成都市人民政府移民办公室〘关于印发〖关于紫坪铺水利枢纽工程和瀑布沟水电站移民涉稳突出问题稳控化解的工作方案〗的通知〙（成府移发〔2009〕25号）精神，结合我县工作实际，特制定本工作方案。

一、指导思想和目标任务

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，通过开展涉及移民稳定问题排查工作，做到对各种影响社会和谐稳定的矛盾和问题做到早发现、早控制、早解决，防止移民到市、省甚至进京上访和群体性事件发生，维护全县稳定，创建和谐稳定的社会环境。

目标任务：集中化解一些容易引发移民稳定突出问题和群体性事件的矛盾及苗头隐患，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，竭力做到“小事不出镇（乡）、大事不出县”，把问题解决在当地。要避免因工作不到位而引发群体性事件，避免因信息不灵出现移民集体到市、省及进京上访情况发生，县内坚决防止发生重大影响的移民群体性事件和恶性案件。

二、高度重视，加强领导

各镇（乡）要高度重视移民涉稳工作，认真做好突出问题化解方案，要严格按照：“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，加大政策宣传，切实维护移民社会稳定。县移民办成立移民涉稳突出问题稳控化解工作领导小组，组长由县农发局局长、县移民办主任文水清担任；副组长由农发局副局长、县移民办副主任赵云春担任；成员由余建彬、何久珍、李素琼、蔡力组成。

领导小组下设办公室，办公室设在农发局扶贫移民开发科，负责涉及移民稳定的相关工作，加强与镇乡协调、沟通，做好移民诉求及稳控工作的落实。

三、工作步骤和措施

（一）集中排查及制定工作方案。深入扎实做好移民涉稳问题排查工作，各镇（乡）要组织专人排查影响移民和谐稳定的各种矛盾纠纷。通过逐村组走访移民、接待移民来访、召开移民代表座谈会等形式，确保把涉稳问题一件一件搞清楚，不留盲点和死角，全面掌握移民稳定的总体情况，及时发现不稳定的苗头和隐患，尤其对可能引发重大问题和群体性事件的苗头要高度警惕。对排查出涉稳突出问题，要逐一进行梳理，登记建档，制定化解工作方案，逐件落实责任单位和责任人，确保问题得到化解。

（二）化解关系移民切身利益的突出问题。高度重视移民稳定工作重要性，切实解决移民最关心、最直接、最现实的利益问题。镇（乡）要实行领导包案、挂帐督办，协调有关部门密切配合，集中力量调处解决，切实把问题解决在镇(乡)，解决在萌芽状态。对我县紫坪铺水利枢纽工程汶川县农村移民反映次数最多移民照明用电、养老保障人员保险金问题，花源镇、文井乡要积极主动地做好移民思想工作，耐心讲解政策，防止问题积累、激化。

（三）切实做好移民中重点人群、重点人员的信访稳定工作，竭力维护社会和谐稳定。一是要抓好重信重访问题整治，各镇(乡)对本区域范围内的涉及移民不稳定因素逐一归类建档，落实包案责任。二是处理好重点人群、重点人员反映突出问题化解。要逐项、逐案、逐人建立台账，明确任务，落实责任，交办督办，限期解决。

四、工作要求

（一）尽快部署，迅速展开工作。各镇（乡）要尽快开展移民涉稳突出问题排查活动，4月30日前要制定好稳控化解工作方案，主要领导要亲自抓落实，深入一线督导。要转变作风、真抓实干，切实把工作部署好、组织好、落实好，确保移民社会稳定。

（二）严格落实责任。按照“属地管理”、“分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，镇（乡）是移民涉稳工作责任主体，镇（乡）主要领导是移民涉稳工作第一责任人，要层层分解任务，层层落实责任，一级抓一级，切实把抓好移民涉稳突出问题化解工作落到实处。对于该排查出的不稳定问题没有发现，或者发现了没有及时化解而酿成重大群体性事件的，要严格实行责任倒查，对责任人实行责任追究。

新津县移民办 二〇〇九年四月八日

第四篇：乡镇疫情涉稳事件防范处置工作预案

乡镇疫情涉稳事件防范处置工作预案

为进一步明确责任、规范流程，切实做好X感染的X疫情防控期间疫情涉稳事件防范处置工作，按照周至县联防联控新型冠状感染的X疫情指挥部印发的《X感染的X疫情防控期间疫情涉稳事件防范处置工作预案》的相关精神及县疫情防控指挥部要求，现根据我镇实际情况，特制定本预案。

一、目标要求。各村、各防控工作组、各防控检查卡点要进一步认清形势、提高站位，严格按照市委提出的“三个一切”、“五个所有”及县疫情防控指挥部要求认真做好疫情防控工作。同时，高度关注影响我镇疫情防控工作和全镇社会稳定的突出问题，全力做好疫情防控期间疫情涉稳事件防范处置工作，切实做到“五个坚决防止”，两个快速处置”。

“五个坚决防止”：坚决防止个别敌对势力借势炒作、煽动组织政治性事件；坚决防止因物资供应、病患救治等问题引发的群体性事件；坚决防止我镇群众与重点疫区来我镇群众发生的冲突事件；坚决防止恶意舆情炒作引发的群众恐慌事件；坚决防止个别患者或家属因救治困难发生的个人极端事件。“两个快速处置”：群体性事件一旦发生后立即快速处置；群体性事件处置结束后快速化解矛盾，快速做好善后。

二、工作原则。(一)统一领导，集中指挥。疫情防控期间全镇涉稳事件防范处置工作由镇疫情防控指挥部统一领导、统筹协调；镇疫情防控指挥部社会综合协调组统一调度、集中指挥；镇各村、防控工作组、各防控检查卡点坚决执行，上下同步。

(二)紧盯重点，依法打击。维稳组在处置过程中要发挥主力军作用，紧盯挑头闹事、恶意煽动的重点人员，全面收集证据，积极联合X派出所等公安机关，果断采取措施，依法严厉打击。

(三)反应迅速，果断处置。群体性事件发生后，各村、各防控工作组、各防控检查卡点务必第一时间报告情况、第一时间控制规模、第一时间劝散群众，第一时间果断处置，坚决防止事态扩大。

(四)夯实责任，严肃迫责。各村、各防控工作组、各防控检查卡点主要负责人作为疫情涉稳事件防范处置第一责任人，要在岗在位，靠前指挥，亲临一线，果断决策。镇疫情防控指挥部对责任落实不到位、推诿塞责、指挥不力、贻误战机的将严肃追责。现场总指挥对工作不到位，行动迟缓的相关责任人可以提请镇疫情防控指挥部严肃问责。

三、防范重点。(一)扎实做好防控检查卡点等场所大量滞留人员疏散、隔离人员疏导管控工作，坚决防止发生因出行、回程受阻等问题引发的群体性事件（社会维稳组、各村、各检查卡点）。

(二)高度关注国内敌对分子，“X”等教组织动态，严防借势炒作，恶意抹黑、攻击党和国家疫情防控工作及组织、煽动各类政治性事件。（宣传指导组、社会维稳组、各村、各检查卡点）。

(三)按照镇疫情防控指挥部的统一安排，做好医疗救治资源的优化、调配，坚决防止发生因部分感染患者或其他患者无法正常就医引发的群体性事件、舆情炒作事件和个人极端事件（宣传指导组、疫情监测组、各村、各检查卡点）。

(四)全面关注辖区内涉重点疫区人员动态，要坚决做好管控工作，坚决防止发生我镇群众和滞留我镇涉重点疫区人员的冲突事件（各村、各防控检查卡点）

(五)加强网络與情巡查、管控力度，对恶意舆情炒作的要第一对间封堵删除、第一时间落地查人。针对群众关切的问题要积极正面回应，正面宣传引导，坚决防止发生舆情失控事件。（宣传指导组、社会维稳组、各村、各检查卡点）

(六)重点做好因救治无效患者死亡可能引发的各类事件的防范处置和家属安抚、思想稳定工作（社会维稳组、疫情处置组）。

(七)全面关注各防控检查卡点劝返工作动态，坚决防止发生因道路封闭，车辆、人员劝返引发的冲突事件（各村、各防控检查卡点）。

(八)全面排查、掌握群众粮食、蔬菜等基本生活物资，口罩、药品等防护物资供应情况，做好物资调配。对“囤积居奇”、“哄抬物价”等行为严厉打击，构成犯罪的移交司法机关，坚决防止发生因物资供应不足，造成群众哄抢、打砸、聚集等事件（后勤保障组、排查监测组、社会维稳组、各村、各检查卡点）。

(九)扎实做好疫情防控期间其它涉及疫情防控和社会稳定的各类矛盾隐患排查化解工作和日常维护社会稳定工作（疫情处置组、社会维稳组、各村、各检查卡点）

四、现场处置。(一)事件类型。本预案适用于处置疫情涉稳事件，其它群体性事件按照日常工作规定执行。1.本地群众与重点疫区来我镇群众发生的冲突事件。2.因医疗防护、日常生活等物资供应不足引发的打砸、哄抢上访、静坐、堵路、游行等群体性事件。3.因强制隔离、卡点检查、集中消毒、客运场站封闭等防控措施不被理解引发的群众与工作人员的冲突事件4.因涉及医疗救治问题引发的封堵、打砸医院，袭击医护人员等事件。5.其它与疫情相关的涉稳群体性事件。

(二)事件分级。按照人数规模、爆发范围等因素分为四、三、二、一级疫情涉稳事件。1.四级疫情涉稳事件：各辖区内单点爆发50人以下规模群体性事件2.三级疫情涉稳事件：各辖区内单点爆发50-100人一般规模群体性事件或多点爆发的小规模群体性事件3.二级疫情涉稳事件：防控检查卡点等重点区域爆发100人以下群体性事件。4.一级疫情涉稳事件：全镇单点爆发100人以上大规模群体性事件或重点区域爆发100人以上群体性事件。

(三)现场指挥和力量调配

1、四级群体性事件

现场总指挥：X镇党委书记

X镇党委副书记、镇长

常务副总指挥：X镇党委委员、人大主席

副总指挥：X镇党委副书记

X镇党委副书记

X镇党委委员、纪委书记

X镇党委委员、副镇长

X镇党委委员、副镇长

X镇党委委员、副镇长

X镇党委委员、副镇长

X镇党委委员、组织委员

X镇党委委员、武装部长

X镇党委委员、市场监管所所长

其他参与人员由现场总指挥根据事件需要指定。力量调配：处置力量以本镇为主。联合X派出所，根据现有警力，按照实际情况进行适当比例配备，并配备医疗救护、现场消毒、运送车辆等应急力量、设施。

上报程序：各辖区内发生四级群体性事件后，各村、各防控检查卡点第一时间控制事态，第一时间向镇疫情指挥部和包抓领导报告。镇疫情指挥部按程序报县指挥部相关职能组和领导，并按照现场总指挥要求下达处置指令，联系X派出所，按照指令和既定预案开展现场处置工作。

2、三级以上群体性事件，由涉及村第一时间控制事态，第一时间向镇疫情指挥部和包抓村级领导报告。镇疫情指挥部按程序报县指挥部相关职能组和领导，并按照现场处置程序和要求开展现场处置工作。任务分工:

(1)综合协调组：按照县疫情指挥部要求，统筹协调调配相关部门参与处置工作

(2)疫情处置组：负责调配现场处置所需救护车辆、急救人员以及救治、联系隔离所需医院

(3)社会维稳组：联合X派出所开展现场处置依法打击处理挑头人员；负责处置现场周边交通疏导、人员分流。

(4)后勤保障组：负责调配现场处置所需防护物资、车辆等。

(5)宣传指导组：负责应对媒体和管控事件相关舆情。

(6)现场处置群众接待和劝返分流工作由镇综治办负责，相关部门配合做好现场接待、政策解释、劝返分流等工作。

五、工作要求。(一)高度重视，提高站位。X感染的X疫情防控工作是全镇当前首要政治任务，各村、防控工作组、各防控检查卡点一定要进步提高政治站位，切实增强忧患意识，以战斗姿态做好疫情防控期间的涉稳事件防范处置工作。各村主要负责同志要亲临一线、冲锋在前，发扬党性觉悟、为民情怀和担当精神，全力确保疫情防控期间的社会大局稳定。

(二)制定预案，备足力量。各村、防控工作组、各防控检查卡点一定要充分认清形势，制定完善防范处置预案，切实做到各类事件发生后所有人员、力量均能按照预案及时迅速开展工作。各村、各防控检查卡点要根据实际细化涉稳事件现场处置中的任务分工和力量调配因预案不完备造成处置拖廷的，将按照镇疫情防控相关问责办法严肃追责

(三)加强值班，灵通信息。各村、防控工作组、各防控检查卡点要按照镇疫情防控指挥部有关疫情步稳事件防范处置的部署要求，做到主要领导坚守岗位，值班备勤力量全员在岗。对疫情涉稳事件相关信息要做到及时上报，重大情况边处置边上报，坚决不允许出现迟报、漏报、瞒报等情况。

(四)做好防护，防止感染。各村、防控工作组、各防控检查卡点在疫情涉稳事件防范处置过程中，要严格按照防护标准要求，做好自身防护工作。对处置中发现的感染病例、疑似病例要第一时间送医，接触人员及时采取隔离措施，坚决防止引发交叉感染

第五篇：涉警舆情处置与公安维稳工作

涉警舆情处臵与公安维稳工作

近年来，随着互联网的兴起和快速发展，社会舆论环境发生了天翻地覆的变化，各地公安机关涉警舆情危机频频发生，对整个公安队伍形象造成了无可挽回的负面影响。积极研判、回应网络舆情，提高与社会公众沟通的能力，已经成为加强公安机关能力建设的重要任务。公安机关必须把正确引导网络舆情放在更加突出的位臵，加强涉警舆情处臵的规律性、策略性研究，对于提升公安机关应对和化解舆情危机能力，推进警察公共关系建设，意义重大。

一、当前涉警舆情的基本特点

（一）负面舆情性突出。每一起涉警舆情无一例外的是，无论起因如何，由于公安机关职能的特殊性，最终均是形成舆论对公安机关和公安民警的指责与批评。特别是一些媒体，为了在市场经济条件下生存与发展，打着“客观”的旗号，选择性报道，不断用公安机关和民警的负面新闻刺激公众神经，致使公安负面舆情愈演愈烈、愈发突出。

（二）社会关注性突出。公安工作的广泛性、群众性、特殊性，决定了其易成为媒体挖掘新闻资源的对象。尤其是在当前公权与私权博弈加剧的特定社会环境下，代表国家执行法律、行使公权的公安机关，一举一动特别是涉及民警执法不公、执法不严、徇私枉法、违法违纪等负面信息，更为公众所瞩目，哪怕是一件普普通通的小事（案），也可能因为公安机关涉于其中而成为大众的看点、新闻的卖点，处于舆情的风口浪尖。“哈尔滨警察打人”事件，由于参与其中一方是公安民警，全国各地，网上网下无不议论纷纷，一时间成为公众谈论的焦点。

（三）传播广快性突出。手机短信、互联网络等信息传播技术的迅猛发展，改变了传统媒体格局，大众接受信息的渠道更加广泛、更加快速便捷。据相关管部门统计，目前全国仅互联网计算机就有1.3亿台，各种网站130万个，论坛100万个，博客400万个，网民2.6亿人。网民不仅是信息的接受者而且是信息的传播者，涉警信息一旦发出，经过转载转发，瞬间就能通过一点扩散开来，受众群体迅速膨胀。

（四）热点炒作性突出。由于涉警信息社会和公众关注程度高，极易成为新闻爆料和炒作热点，引发“舆论风暴”。特别是在网上，身份的匿名性、言论的自由性、传播的即时性、跟贴的盲目性，加剧了炒作的轰动性。一些别有用心的人，出于种种目的，借机发难、借机发泄，恶炒热炒公安，负面舆情不断。致使一些“个案”被泛化，负面效应无限放大，形成不利于公安机关的社会舆论，进而引发警察公共关系危机事件，甚至转化为实际警民冲突。这样的网上网下转化事例，近几年不在少数。

二、当前公安机关涉警舆情处臵工作中存在的突出问题

（一）思想重视程度不高。深入分析近年来一些重大涉警舆情事件发生的重要原因，主要是由于部分同志没有牢固树立舆情就是警情的理念，认为百姓茶余饭后的闲聊不足为奇，重视不够、反应迟缓、应对失当；还有的领导自身信息化水平不高，又不主动学习，对互联网知之甚少，网上斗争意识淡薄，导致一些不起眼的事件被网络和别有用心的人加以炒作，引发事态扩散，造成不良影响，损坏了公安机关的整体形象。

（二）缺乏与媒体合作的意识。公安机关在处理与媒体的关系上过于谨慎，在基层更是敬而远之，面对媒体的采访，既使是正面的，也是“不说或少说”，生怕落入记者的采访圈套，人为将媒体与公安关系对立；有的基层公安机关对媒体负面报道的突发性、危害性认识不足，存有麻痹、侥幸、推诿、无所谓等思想；执行公安新闻宣传纪律不够严格，不能及时掌握负面报道的相关信息，不能主动与媒体开展良好合作，丧失了处臵的最佳时机；对负面报道缺乏积极的态度和有效的措施，不善于与媒体和记者打交道，导致引导不够及时、控制不够有力，有的甚至因处臵失当导致炒作升级，事态扩大。

（三）涉警舆情引导手段单一。当前，面对网络负面信息公安机关往往采取删除、封堵等措施，信息公开发布不真实或避重就轻，结果适得其反，加剧公众的猜疑心理，甚至将公众推向对立面。也有部分公安机关对社会舆情热点、焦点采取听之任之的态度，不及时进行响应，或者官样文章、语焉不详，从而起到推波助澜的作用，网上谣言满天飞，等到产生一定社会后果再去干预时，由于缺乏公信力，不仅费力大、成本高，效果也不理想。

（四）反应速度较慢。公安机关对社会舆情反应时间与舆情传播速度极不相称。在舆情的初期阶段，一些公安机关缺乏足够的敏感性，不愿、不敢、不会表态、处于犹豫观望状态，没有及时跟进，出让了将矛盾消除在萌芽阶段的主动权，丧失了处臵先机。由于网络等传播速度极快，短短一两天时间舆情就会爆炸扩散，引发舆情危机，因时再仓促应战，往往错过了最佳时机，丧失了工作主动权。

三、提高涉警舆情处臵能力对策

面对日益错综复杂的网上舆情，要坚持“及时、主动、准确、统筹”的总原则，统筹谋划网上网下两个战场，做到案件事件处臵与舆论引导工作同步进行，努力掌握舆论工作的主动权。

（一）牢固确立舆情就是警情的理念。长期以来，许多基层民警认为与媒体打交道是公安宣传部门的事，与自己无关。由此也造成了许多基层民警在应对涉警舆情等突发事件时反应迟缓、危机公关意识缺位。因此，各级公安机关要牢固确立舆情就是警情的理念，在思想观念上充分认识到舆情与警情同样关系到社会稳定，在工作摆布上切实做到把舆情应对与警情处臵同样对待，在组织领导上真正实现把舆论引导与其他警务工作同样重视。

（二）密切与新闻媒体的沟通和联系。公安机关要高度重视互联网的强大舆论力量和聚合放大效应，加强与知名网站的合作，根据事件性质和发展态势，迅速制订应对之策，用事实真相回应网民关注，用权威信息稳定群众情绪。同时要加强与传统媒体的联系沟通，定期走访，积极向社会各新闻单位提供宣传信息和采访线索，热情主动地为媒体和记者提供服务，建立起与新闻媒体互信、互助、互动的和谐关系。当舆情危机事件发生时，主动向媒体介绍公安工作情况，尽可能地为其采访报道提供便利，满足其对公安新闻素材的需要，同时要自觉接受舆论监督，最大限度地争取媒体对公安工作的理解和支持，确保媒体客观、公正的报道，减少流言和谣言的传播及其负面影响的扩大，避免出现不利的舆论导向。

（三）健全涉警舆情快速反应和应急处臵机制。舆情处臵贵在“快”字。公安机关要时刻保持高度警惕，抓好引导和控制涉及稳定、涉及公安、涉及形象的敏感舆情和负面报道工作，必须坚持发现在早、处臵在小、预防在先、控制有力，力争把工作做在前面，把影响减小到最低程度。对可能出现的重大舆情、已经出现的负面苗头和炒作动向，应及时向当地党政、宣传部门报告，根据客观需要，制订舆论引导对策，迅速采取有效的封堵、删除和正面引导等干预措施，把炒作尽可能消灭在萌芽状态。对已经存在的负面舆论，应端正态度，做到“有则改之，无则加勉”，在负面报道形成后，要直面问题和失误，积极组织力量开展调查，及时通过新闻媒体公开报道处理结果和后续整改措施，主动引导舆论朝有利于公安工作的方向发展，防止蓄意炒作。发现负面报道与事实不符，则要迅速查清原因，在第一时间召开新闻发布会、记者招待会等，把真相公之于众，以正视听，避免激化矛盾。同时，启动维权机制，严惩刻意炒作、歪曲事实制造轰动效应的新闻媒体，保护民警的合法权益。网络评论员要以高度的责任感增强自身对网络舆论的敏锐性，对网上涉警信息进行甄别，及时发现、查封、堵截、屏蔽、过滤和清除有害信息，引导广大网民，确保网络舆论的正确导向。一旦发生重大突发事件，迅速启动应急处臵机制，相关部门各司其职、各负其责。

（四）深入推进涉警舆情处臵常态化开展。建立健全领导干部特别是一把手负责、定期听取舆情汇报、深入基层调研指导等制度，将舆情处臵工作与领导干部绩效考评挂钩。对组织指挥不力，导致涉警舆情处臵出现问题，造成重大影响和后果的“一票否决”，督促各级领导真正把涉警舆情处臵摆上重要位臵。建立健全专门的舆情处臵工作目标考评管理体系，不仅要考核发布信息审查把关是否严格，涉警舆情信息分析是否准确、上下反馈是否及时，制度机制建设是否到位等日常基础性业务情况，还要考核负面涉警舆情特别是舆情危机的实际发生率、控制率、消除率，以严格的考评督促各单位把舆情引导工作纳入日常工作，推进常态化建设，更好地服务现实斗争。基层单位直接面对社会、面对群众，既是公安机关了解和掌握社会舆情动态的最前沿阵地，又是社会和公众发掘涉警舆论信息的主要对象。对基层单位进行涉警舆情引导工作考评，要以“最大限度减少负面涉警舆论信息产生”为目标，突出“负面涉警信息少、收集上报及时、实时监测到位、前期处臵得体”四项工作，将负面涉警舆情控制在基层、消除在基层。