xx县五策并举扎实推进诚信计生工作

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第一篇:xx县五策并举扎实推进诚信计生工作

xxx县五策并举扎实推进诚信计生工作

为深入贯彻落实中央《决定》精神,创新人口计生服务管理机制,推进法治计生建设,维护计生家庭合法权益,xx县人口计生委近期实施五项举措,扎实推进诚信计生工作。

一、认真学习,全面部署。在领带班子进行专题学习的基础上,召开乡镇计生挂帅领导、计生办主任、计生站长、委中层以上人员会议,学习贯彻《国家人口计生委关于全面推进诚信计生工作的通知》(人口政法[2010]55号)精神。并结合我县工作实际,制定出台了《内乡县人口计生委关于开展诚信计生工作的实施方案 》(内人口[2011]12号),在全县扎实推进诚信计生工作。

二、加强培训,规范运作。2月份以来,我们结合战线业务工作会、乡村计生工作人员和村管员培训会,对乡村计生人员层层进行讲解培训,为推进诚信计生工作奠定了良好的基础。

三、宣传发动,营造氛围。2月份以来,我们通过广播电视、人口网站、服务大厅窗口宣传、发放资料等多种形式宣传诚信计生内容,使广大群众明白诚信计生的目的意义,知晓参加诚信计生的各种好处,增强了群众参加的积极性。同时,在实际工作中,突出以完善人口和计划生育政务公开、民主评议、社会监督为重点,做到服务项目公开、优惠政策 1

公开、计生事务公开,为开展诚信计生营造了良好的舆论氛围。

四、点面结合,强化指导。在推进工作过程中,我们注重点面结合,抽调股室骨干人员组成业务指导组,对试点乡镇、村诚信计生工作进行业务指导,认真拟定协议,接受群众意见建议并进行修改、定稿,不走过场,不搞形式,为协议签订打好基础。

五、加强领导,扎实推进。县人口计生委成立了以主任xxx同志任组长,班子成员任副组长,有关股室负责人为成员的xxx县人口计生系统开展诚信计生工作领导小组,并把诚信计生工作纳入到人口和计划生育的综合改革、优质服务工作之中,形成了县级牵头,乡镇实施,村级为主的三级联创机制。并制定了“分层分类,逐步推进”的工作方针,积极稳妥地推进诚信计生工作。

第二篇:打通镇五措并举推进“诚信计生”

打通镇五措并举推进“诚信计生”

本报讯(通讯员 李学智 张万群)打通镇以服务群众、让群众满意为目标,以诚信为载体,建立“三方承诺、合同管理、民主监督、互为守信”的诚信计生工作模式,引导人们“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”,自觉实行计划生育,促进人口环境持续、健康、和谐发展。

倡导婚育新风。以新型生育文化理念为载体,丰富生育文化,倡导婚育新风,促进群众传统婚育观念转变,确保诚信计生健康发展。

签订三方承诺,实行分类管理。镇计生办、各村(居)向已婚育龄群众承诺依法兑现实行计划生育相关权利,已婚育龄群众承诺自觉按政策生育,落实避孕节育措施,不违反诚信协议;12个村(居)结合本村实际,在听取群众意见的基础上,将已婚孕检对象分成两大类,一类列入诚信管理,一类列入协议管理,减少参加孕检次数,形成自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的运行机制。

立足三方诚信,推行群众自治。镇计生办、各村(居)带头讲诚信、做表率,参加诚信小组并守约的计划生育家庭优先享受有关奖励优惠政策及协议中承诺的激励措施,真正做到“阳光办事、公平公正”,使计划生育成为群众自觉行为。

坚持以人为本,深化优质服务。以依托诚信为载体,围绕控制政策外超生,积极推行长效节育措施知情选择;以”三查一治、生殖健康服务进家庭”活动为契机,计生办工作人员深入各村(居)大力开展优质服务工作,营造和谐计生的良好氛围,提高群众对计生工作的满意度。

落实各项政策,构建幸福家庭。围绕计生家庭,不断健全完善利益导向机制,建立配套的利益保障体制和落实各项政策,确保计生家庭的优惠政策兑现。

第三篇:多策并举扎实推进文明服务月活动

多策并举扎实推进文明服务月活动

根据省、市联社关于开展文明规范服务系列活动通知及实施方案有关要求,为进一步拓展“五讲五树五跨越”学教活动内涵,扎实推进“转变作风、狠抓落实”活动,稷山县农村信用社高度重视,认真组织,坚持以倡导行业文明为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立科学服务管理流程为重点,以不断满足客户日益增长的服务需求为目的,不断优化金融服务、提升行业形象,扎实推进文明服务月活动,确保此项工作扎实推进,卓有成效。

一、加强组织领导,扎实稳步推进

一是加强组织领导。为加强对此项工作的组织领导,联社专门成立了文明服务月活动领导组,组长由王家有理事长担任,并由活动小组办公室具体负责,结合实际地制定出台了《稷山县农村信用社文明服务月实施细则》,明确了开展此次活动的重要意义、指导思想、组织领导、实施步骤及相关要求。同时,该县要求各基层信用社由主任挂帅,成立相应机构,落实相关责任,确保此项工作有条不紊地开展。5月26日,该县召开了大规模的转变工作作风、规范文明服务动员大会,王家有理事长在会上从开展活动的重要性、现实意义、主要步骤和具体要求等进行了广泛动员,他要求全县农村信用社借助此次活动的有利契机,包片包点转作风、优质服务树形象、创新方式抓支农、强化督导强落实、认真履职正社风,在全县努力营造一种风正气顺、和谐稳定、遵规守纪、团结奋进的工作氛围和内部环境。

二是加强学习培训。该县利用每周二、五集体学习时间,组织全员认真学习《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》、《中国银行业文明规范服务示范单位考核标准》、《“六公约、一承诺”学习资料》、《银行业从业人员职业操守》等,使广大员工熟知和掌握具体条文,指导从业人员的职业行为,有效推动了我县农村信用社诚信自律和精神文明建设。同时,他们严格按照联社年初出台的《关于转变作风、改变社容社貌、整顿工作纪律的若干规定》,明确做到 “五个统一”,即统一着装,统一挂牌上岗,统一上下班时间,统一服务标准,统一办公时限,并通过积极改善社容社貌、推行序列化办公、开展岗位文明服务竞赛、延长办公时间等活动,有效引深、丰富、拓展文明服务活动内涵,积极打造信合品牌,树立良好社会形象。

三是规范服务流程。在借鉴其他地市先进经验的基础上,结合实际地制定出了《稷山县文明优质服务手册》,对服务语言、服务礼仪、服务质量、会出人员临柜要求、服务效率、服务环境等方面进行了全面规范。

二、开展三个主题日活动,树立良好社会形象

根据省、市联社统一安排,该县联社认真组织,加大宣传,广泛调查,确保实效,确保了三个主题活动日活动形式多样,效果明显。

(一)开展“文明服务月”活动启动宣传日。5月12日,统一印制了以规范文明服务、提升行业形象为主要内容的宣传标语27条,下发到全县各营业网点,进行统一悬挂,正式启动了“文明服务月”活动。

(二)开展创新产品和金融知识推广普及活动日。5月26日,以各营业网点为单位开展营销宣传活动,并在营业大厅门口设宣传台开展宣传,认真解答广大客户的疑难问题,积极推广普及金融知识,受到了广大客户的广泛好评。

(三)开展社会公众问卷调查及服务评价活动日。6月9日,统一印制了《稷山县农村信用社服务满意度调查问卷》5000份,采取设定点服务台进行社会公众问卷调查、对存贷客户进行现场问卷调查、选择有代表性的单位进行集体问卷调查等三种方式,联社领导及包片股长深入各社,广泛参与,检查督导,各社组织内勤人员在营业室门口、城区各繁华街道、地段、超市及商场等设立专门咨询台,认真解答客户的疑难问题,组织各信贷员深入到包片村、各大黄金客户等进行调查,广泛征求他们对信用社服务的意见和建议,确保了此次活动组织领导、形象宣传、调查反馈、拓展业务“四到位”。

借助此次活动的有利契机,全县农村信用社将调查问卷与树立形象、拓展业务、贴近社农感情等紧密结合。特别是翟店信用社结合此次活动,在辖区的寺庄村开展现场办公、上门送贷,管村信用社组织信贷人员深入到下费农民合作社进行资金需求大调查,太阳信用社在坞堆蜜林集团、仿古工艺品加工厂进行现场

调研,极大地贴近了农村信用社与农户的感情,树立了农村信用社的良好社会形象。

三、转变工作作风,延伸服务内涵

为了将文明服务活动引向深入,该县联社以作风转变为切入点和突破口,采取多条措施支持、服务“三农”,促进了自身效益的不断提高。

一是在全县农村信用社实行联社领导包片、股长包社、信用社主任包信贷员、信贷员包村机制,明确了包片人员每月下乡天数,要求每位包点人员结合所包辖区实际,确定一个有自身特色的服务品牌,做到亮点突出,特色鲜明,并要求认真做好相关下乡记录,确保支农效果。

二是在各信用社建立“惠农工程”服务台,明确了包片领导、信贷员、包片村、服务时间等内容,使支农服务工作落实到人,明确到天;在各村建立“惠农工程”监督台,公布了包片领导、包片信贷员、服务时间、服务项目、服务承诺、监督电话等内容,更为直接地满足了广大农户的贷款需求。同时,与全体信贷员签定了支农服务目标责任书,印制了“社农联系卡”,随时随地接受广大农户监督,确保了贷款发放的合规化、公开化和透明化。

三是延长办公时间。将全县营业网点作息时间统一调整为早7:00—晚7:00,在各营业网点门口及县电视台飘字,更加直接地满足广大客户办理业务需求。

四是积极下乡调研。为扎实深入地开展文明服务月活动,积极有效地转变工作作风,联社理事长王家有与班子成员,多次深入基层、深入农户,调查了解业务发展中的不足和问题以及广大农户的所需、所盼,帮助他们解决生产、生活中的实际困难。6月8日,王家有理事长深入到稷峰镇下柏、姚村详细了解该村主导产业发展情况,要求信用社一定要认真摸透辖区各村主导产业的底子,切实转变工作作风,提高服务质量,要由过去的坐门等客向主动找客户上门服务转变,并带领有关人员深入农户,下发问卷调查,广泛征求广大农户对农村信用社改进服务方面的意见和建议。

四、出台六条禁令,加强社会监督

为进一步引深规范文明服务活动,该县农村信用社结合实际,向社会公布了转变工作作风的六条禁令:一是规范服务礼仪。要求营业期间统一着装、挂牌上岗,严禁上班时穿奇装异服,大声喧哗,串岗聊天;二是规范服务语言。要求使用文明用语、微笑服务,严禁工作中使用伤害客户感情,有损农村信用社信誉和形象,有碍服务工作,影响服务效果的语言;三是规范服务技能。要求业务操作中认真负责、严格操作、精通业务、减少差错,限时服务,严禁工作不按规程办理,拖拖拉拉,耽误客户时间;四是规范服务环境。要求营业室内外洁净舒适、美观庄重,方便客户,整齐到位,严禁营业室内外乱放杂物、环境脏、乱、差;五是规范服务行为。要求员工遵规守纪,阳光操作,严禁在与客户交往中吃、拿、卡、要、报以及收受各种贿赂。严禁参与赌博、嫖娼、吸毒、贩毒、迷信、邪教活动;六是规范服务时间。要求

全县所有营业网点早七点上班,晚七点下班,严禁不遵守工作纪律,迟到早退。与此同时,我们建立建全了监督机制和奖罚机制,公布了投诉监督电话和举报信箱,虚心听取各方面的意见,广泛接受各方面的监督。通过严格六条禁令,该县农村信用社目前已形成了“树文明服务理念、做文明服务员工、兴文明服务之风,全力打造学习型、服务型、创新型信合团队”的良好工作氛围。

第四篇:尤溪:稳步推进诚信计生工作

尤溪:稳步推进诚信计生工作

2013-04-03 来源:美好家园网

尤溪县在推进诚信计生工作中采取四项措施,稳步推进“诚信计生•幸福家庭”创建工作深入开展。

建立机制。实行诚信计生协议管理,成立计生诚信计生小组,建立诚信计生一户一档。同时,加强动态管理,诚信计生对象每年进行一次履行义务情况评定,对履行义务不到位的,是具体情况予以告诫督促整改直至列入重点管理,对持卡户违反人口计生法律法规的,取消其享受“一卡通”资格。

营造氛围。通过发放宣传册、书写宣传标语、举办大型宣传活动等形式,充分利用电视、报纸、网路等平台,大力宣传诚信计生有关内容,动员组织全中参与到诚信计生工作中。

培育典型。大力开展“诚信计生•幸福家庭”示范村、示范组、示范户、标兵户创建活动,表彰一批先进典型。

建立档案。建立“诚信计生•幸福家庭”档案,做到一个诚信小组建立一卷档案。(李美春)

第五篇:街河市镇“五措并举”扎实推进市镇两级人大换届工作

街河市镇“五措并举”推进市镇两级人大换届工作

一是加强领导、精心组织。成立了由镇委书记周京宜为组长的选举委员会,并迅速组建了老中青搭配的镇工作专班。同时先后召开了全镇人大换届工作动员会、包村干部工作会,责任落实到人,科学规范流程、反复考虑细节。二是加强培训,熟悉业务。8月11日下午,全镇召开了人大换届选举培训工作会、8月15日又召开了人大换届选举工作骨干培训会。认真学习了新《选举法》有关内容,再一次明确了责任要求、工作阶段、选举程序、工作纪律,并要求各包村干部下村进组协助各村选民培训工作。三是加强宣传、营造氛围。我镇高度重视人大换届选举的宣传工作、并将其贯穿整个活动始终。目前,全镇共计拉横幅16条、书写标语78条,制作宣传板报5块,印发培训资料75份、宣传资料10000份。四是加强监督、严明纪律。镇纪委对换届工作全程监督。全镇认真学习选举工作纪律和换届工作“5个严禁、17个不准、5个一律”的规定,确保换届选举工作风清气正。五是加强督导、有序推进。办公室及包村干部全员出动,进村入点,加强对换届选举各项准备工作的督办落实,确保换届各项工作圆满完成。

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