如何运用测评工具提高学习的有效性

第一篇：如何运用测评工具提高学习的有效性

如何运用测评工具提高学习的有效性

学习是学生主动的自我建构过程，评价必须适应和促进这种学习模式的形成。运用测评工具提高教学的有效性，这就要求我们教师在教育教学过程中采用 多样的开放式的评价方法，了解每个学生的优点、潜能、不足以及发展的需要。在平时的教学中，我设计了多种测评工具，想方设法让学生心甘情愿地接受评价，并自觉设立目标，争取进步。

一、结合实际，设计出个性化的测评工具。

评价表的设计要关注个体差异，做到全面评价学生。评价标准要根据多元智慧理论，关注学生之间的差异和学生内部发展的不均衡性，使评价体现学生发展 的独特性，使每一个学生在学习中都能发现自己的长处，树立学习的信心。

二、评价要侧重改进与激励，学会赞扬学生。

《标准》指出，“对学生的日常表现，应以鼓励、表扬等积极的评价为主，采用激励性的评语，尽量从正面加以引导”。当然，这也不意味着不能批评学生。批评学生的错误，在特定环境下，赞扬也是一种行之有效的教育方法。从某种角度讲，孩子怕的不是训斥和抱怨，而是赏识和感动。

三、评价内容要突出重点，抓住关键，深入学生心灵。

在某项教学活动开始之前对学生的知识、技能以及情感等状况进行的预测属于诊断性评价的范畴。通过这种预测可以了解学生的知识基础和准备状况，以判断他们是否具备实现当前教学目标所要求的条件，为实现因材施教提供依据。相对而言，形成性评价的范围广、机会多，课堂教学过程中师生随时可以进行问答和检查，教师可能随进根据课堂出现的情况找出工作中的不足，为调节和完善教学活动，保证教学目标得以实现而进行的确定学生学习成果的评价。在教学中，我们应重点研究哪些是对提高学生的语文素养起关键作用的因素，应该怎样通过有效的评价方式，促进学生在这些方面的发展。

总而言之，正确、合理地使用测评工具对教学起着极大的作用。尤其是小学语文评价更要融入语文学科的各个方面，并将语文学科的三维目标整合在评价过程中。还可以通过办展示台，建成长记录袋等形式，提高教学的有效性。当教师能以宽容的心态看待学生，以合理的评价期望学生时，学生就会没有自卑，没有失望，学生心灵的天空也会更明朗，心理自我教育能力也会逐步提高，学习也 会更加充满希望。

第二篇：如何运用测评工具提高教学的有效性

如何运用测评工具提高教学的有效性

科学课程的宗旨在于培养学生的科学素养。科学素养是一个多元的目标体系，这一目标的实现不仅需要观念上的转变，更需要探索与科学课程相适应的评价方法。《科学课程标准(3～ 6年级)》(以下简称《标准》)指出： “单纯的书面测验和考试已经不能适应科学课程的发展，运用多种方法对不同目标、不同内容进行教学评价势在必行。小学科学学科能力的培养趋向于综合能力。” 表现性评价作为一种与传统的书面测验和考试不同的评价方式，比较符合新课程所提出的评价理念。在小学科学教学中实施表现性评价，将对科学教学发挥促进作用，有利于科学课程目标的实现。如何评价学生多方面素质与能力 ?表现性评价及其实施步骤。表现性评价是指通过观察学生在完成实际任务时的表现来评价学生已经取得的发展成就。表现性评价的实施步骤如下：、确定评价内容和标准。

（1）教师尝试并找寻表现行为与成果；

（2）选出重要的、可观察或测量的表现标准；

（3）按照行为顺序排列表现标准。、设计表现性任务。

（1）根据学生年龄、思维水平和知识储量选择表现性任务；

（2）设计完成表现性任务的情境。、选定或设计表现性评价工具.小学科学课的核心是探究教学，而探究教学的评价方法与传统的方法不一样，传统的评价关心的主要是识别和记忆，分辨事实和概念，而不是基础概念的认识和应用，因而它会对科学探究学习造成障碍。而科学探究教学的评价则采取多种形式，以达到了解学生知道什么，理解什么，哪些模糊不清，哪些被遗漏的目的，同时还能测试学生能否提出问题或澄清问题、能否对问题形成科学的猜想和预测、能否设计方案并实施探究、能否利用调查数据作为支持自己观点的水平等等。

那么，在小学科学课程中对学生进行有效的评价，就必须要求教师运用好测评工具，让教师的评价工具具有良好的效果。

通过学习，我认为要让探究教学的评价具有效果，必须做到以下几点：

一、要进行价值标准研究，为评价对象提出一个合适的价值标准。价值标准就是我们一般所说的判断事物好坏的标准。对教育事物来说，有些对象的好坏标准比较明确，容易确立，如学校的校风学风，学校某些学科的教学质量，学生的学业水平，教师教学工作的努力程度等等。有些对象的好坏标准有多种取向，不容易确立，如一个地区的整体教学质量，某所学校的办学水平，课堂教学质量，学生的写作能力等等。因为这些对象的好坏标准往往不唯一，不同的人可以有不同的价值取向。对这种多元价值取向的对象进行教育评价，就需要化一定的时间先进行价值标准的研究，确立一个符合评价宗旨的价值标准。评价的价值标准一旦确立以后，还需要对它们进行分解，细化，使之便于操作、实施和检查，形成最后能被大家使用的指标体系。

二、要进行信息收集研究，提出一种既符合评价对象实际，又是评价者可以操作实施的办法。评价信息一般可以分为定量与定性两种。定量信息是指有现成数据可以备查，或者有测量工具可以检测的信息。如学校的固定资产、学生基本情况、学业成绩、教师的年龄和学历组成等等。收集定量信息的关键是测量工具的制定，要客观、正确。定性信息是指用文字、以及现代音像技术等手段记录的信息。教育中的许多事物无法用数据表示，因此教育评价中定性信息的收集是必须的。收集定性信息的主要办法是资料查询、座谈、随访、现场考察、实录等等，定性信息的结果可以是原始记录，也可以转化成评定量表和等级。

三、进行价值判断方法研究，提出一种符合评价目的，能作出有意义的评价结果的价值判断办法。最好的评价结果不一定都要量化。量化的最大优点是用于比较。假如评价的目的不是进行相互比较的话，一般不要用量化的结果，多用定性的结果更能给评价对象有价值的反馈。

如何提高小学科学“地球与宇宙”课堂教学的有效性 我认为，一堂上得好不好，主要是看教学的效果如何，小学科学课堂教学不同于语文、数学和英语的教学，它是一门以探究性为主要环节的课堂教学的学科。它是以学生为主体，在教师的指导下进行实验和探究，根据反复实验的数据或实验的结果经过分析对比最后得出结论的。如果只是一味的讲解“灌输”，学生是不回感兴趣的，就会使课堂教学枯燥无味，学生就不想学了，所以必须采用适当的教学方法，激发学生的兴趣，提高课堂教学的有效性。那么如何提高小学科学课堂教学的有效性呢？可以从以下几方面进行探讨：

1、当今世界已经是一个信息飞速发展的时代，可以利用多媒体这种现代化的教学工具，这样可以激发了学生学习科学的热情和学生探究问题的兴趣。在这个教学环境中，教师可以创设的特定情景中进行活动，（比如：观看“地球与宇宙”的科教片段，或有关“地球与宇宙”的图片以及数据资料等。）让学生进入情景，对有结构的材料充分感知，在头脑中引起认知和情感上的兴奋，对原来可能不感兴趣的主题感兴趣，产生探究的好奇心，进而提出科学问题

2、在“地球与宇宙”的教学中，学生是主体，要以学生为中心，让学生通过多种途径收集信息，培养他们自主学习的能力，尤其是让学生在互连网上自己主动去获取“地球与宇宙”的信息资料，了解地球与宇宙的关系，体验网上进行科学探究的乐趣，让学生在快乐中学到知识。

3、利用多媒体图像、声音、画面和视频等手段，产生强烈吸引学生的影像，刺激学生的感官，让他们产生身临其境的感觉，激发探究的兴趣和热情。教学要在一定的情景中展开，利用网络媒体来创设特定的情景，如：播放一些有关地震或火山爆发的片段和图片等，吸引孩子们的参与热情，以达到事半功倍的效果。

4、教师可以把多媒体影像和Intemet网络，进行信息技术与科学学科有效结合，创设一种基于网络学习的共同体，由学生自己进行网络资源的搜集、研究、整理、应用，使学生在共享性的学习活动中共同建构知识，充分体现以学生为主体，教师为主导的教学理念。让学生了解曾经出现过的地震和火山爆发的历史和地理位置，对人类造成的破坏和灾难。

5、培养合作精神。合作将是未来社会的主流，让学生分成学习小组，在小组里进行合作学习，能使学生看到问题的不同侧面，吸收和学习别人的观点，从而构建起新的和更深层次的理解，既激发了学生的学习积极性，培养了竞争意识，也让他们学会了怎样和别人相处和分享研究的成果。

小学科学的教学不能只是局限于课堂和书本，必须开放教学的空间，开展开放式的教育活动。充分体现以学生为主体.教师为主导的教学理念。由学生主动提出问题，进行网络资源的搜集、研究、整理、应用，学生初步掌握“收集信息—处理信息—应用信息”的自行探究科学的方法，发展了学生自主探究的能力。

如何提高小学科学“物质世界”课堂教学的有效性

课堂教学是提高教学质量的关键所在，而课堂教学效果如何，除教师本身的素质外，还取决于课堂教学的策略，下面就我的教学体会，谈几点看法。

策略一：课堂探究活动开放化

物质世界单元的科学探究活动较多，教材以图片、文字的形式引导学生进行科学探究。我们可以在了解学生现有的探究水平的基础上对教学活动过程设计重新调整，从教材内容中引导式探究上升到自主式探究水平。在轻松自由的氛围中，给学生充分探究时间，发挥他们的主动性，发现、体验出更多观察现象。例如我在上我上《有趣的磁铁》这一课时，对于本课的重点“磁铁的性质”这一部分内容的教学，我给学生提供充足的时间，让学生自己探究、发现进而解决问题。学生们有的把凳子拿到桌子上，上面放钉子、铁环，把磁铁放在凳子的底部，进行磁铁会走路的游戏„„我索性给他们足够玩的时间，通过后来的教学，我惊讶的发现，他们发现的正是这节课的重点。策略二：课堂探究活动趣味化

教师在教学中，如果能针对教材本身特点和儿童的年龄特征，采用生动活泼、形式多样的活动来组织教学，就会使课堂生动有趣，从而省时高效地完成学习任务。例如我自己设计的一个实验：取一只装满水的烧杯，让学生猜测在这只装满水的烧杯里可以放多少枚大头针，水才会溢出来？有的说1枚，有的说2枚，有的说10枚，20枚、30枚，实验后却放了130多枚，学生觉得我在变魔术，强烈的求知欲油然而生。

策略三：课堂探究活动生活化

科学探究只有真正引发学生的好奇心和探究兴趣，才能使学生积极主动地参与到探究学习中。选择的活动越接近真实生活，越能使学习与实际生活联系起来。教育和心理学研究表明，只有学生感到有用的东西，学习起来才会感兴趣。因此，基于科学探究的拓展性内容的选择应与学生的需要相关联，加强科学、技术与社会的联系，展现与当代社会有密切关系的科学问题和科学知识，努力做到教材内容贴近学生、贴近生活、贴近社会。策略四：创设真实情境引发探究“问题”

良好的问题情境容易唤起学生的探究欲望和兴趣。因此教师应根据教学目标，创设一个生动而又能引发学生探究兴趣的情境，唤起学生的问题意识。比如：我在上《热胀冷缩》这一课的时候，由于缺少仪器，我请每位学生自带一瓶爽歪歪果奶饮料用于实验。插入吸管后，由于毛细现象，吸管里出现了一小截液柱。当学生把果奶浸入热水后，马上就有学生喊起来：“下降了”，“下降了！”这一现象出乎意外。浸入热水后的吸管的液柱怎么不升反而下降了呢？我让同学们继续观察，过了一会儿，刚才降下去的液柱缓缓上升了。我接着让同学们分析刚才实验中的意外。通过分析，学生知道了。原来，当果奶刚浸入热水时，外层的塑料瓶首先受热胀大而增加瓶的容积，所以液柱下降；等过一会儿，瓶内的果奶也受热膨胀，液柱才有上升。通过这样的亲身体验，强烈的求知欲望油然而生。策略五：小组合作，引导探究

小组合作学习是学生进行科学探究的行之有效的方法。小组合作既可有效地扩大学生的参与面，提高学生课堂活动的密度，又可以充分发挥学生的主体作用，促进学生互

如何提高小学科学“生命世界”课堂教学的有效性

传统的科学教学教师教的辛苦，学生学的痛苦。当前小学科学课堂普遍存在的问题是科学探究活动的有效性并不理想！学生不善于倾听，探究活动只停留于表面上的热闹。有效教学要关注的是学生。强调的是学生的自主学习，学生是课堂的主角，教师只是课堂教学的组织者、参与者，学生学习的合作者、服务者，而不是一个灌输者。有效教学关注的是学生情感态度、品质的发展以及教师自身的发展，让学生在学习中“学会学习”，在学习中学会“如何学习”，学习的不仅仅是知识，更重要的是方法。本人结合小学科学学科和小学生的特点以及有效性教学的特点，谈谈在科学课堂中追求有效教学的几点作法。

一、关注学生发展，激发学生持久的学习兴趣

兴趣是最好的老师！兴趣是知识的源泉，兴趣是成功之路，兴趣是学生获取知识的直接动力。教师在课堂上激发起学生强烈兴趣的同时，还要给学生设置一定的悬念，激发学生在课外完成。如在教学《小车的运动》时，让学生玩小车。在玩中明白，小车在运动过程中有滚动和滑动两种运动方式。在教学《蚯蚓》一课时，给学生提出了蚯蚓在在什么地方生活？你在什么地方能捉到蚯蚓？为什么？观察蚯蚓怎样爬行？蚯蚓能长时间放到水里吗？让学生回家实地考察验证。

在教学《大树和小草》时，带领学生在校园先观察狗尾草、蒲公英、车前草，并用简图把狗尾草画下来，观察狗尾草、樟树茎的相同和不同处。最后归纳大树和小草的相同和不同处。教师有目的的设置一些悬念，不仅使学生保持了持久的学习兴趣，而且节省了课内教学时间。

如在教学《热胀冷缩》时，先放录像，让学生先观察为什么水会溢出来？把装满水的试管放入热水中，观察水面的变化？如果水膨胀了，会出现什么现象？如果把瓶子从热水中拿出来，仔细观察，又有什么发现？其它液体也有热胀冷缩的性质吗？那酱油、醋呢？这样，学生从实践中得到的知识要比教师在课堂上讲的记的牢，并联系现实生活加以拓展。

二、重视教学情境化，保证课堂教学有效性

“情境教学”是激发学生兴趣的最好手段。精心设计各种教学情境，将学生置于乐观的情感中，激发学生的学习动机和好奇心，调动学生求知的欲望，发展创造思维，培养发现精神。

1、科学实验情境。学生通过观察演示实验时获得的大量的感性信息。带着问题去探索，接受新知识。1）提出问题。（2）学生猜测。（3）探究演示。（4）小组讨论。让学生想一想，试一试，记一记，说一说。让学生都动起来，以学生为本，全体参与，让学生去发现问题，提出问题，它比解决问题更重要。因此，学生先设计有趣的实验，再验证，引导学生思考、分析问题，最后归纳出正确的结论，从而顺利的达到教学目标。

2、生活经验情境。

科学与生活联系密切，现代社会生活离不开科学，它跟社会生产以及生命、环境等现代科学前沿问题有密切的联系。生活中处处有科学，这样联系实际生活解决实际问题在科学教学中有重要的现实意义。比如《盐到哪里去了》可采用生动有趣的课件和照片，引起学生的高度的关注。学生会怀着极大的兴趣去探究、讨论、合作，产生好的效果。又如在教学《声音的传播》时，问：课间十分钟，同学们到操场上玩，十分钟后，你们又回到教室来上课。那么，你们是怎么知道已经上课了呢？

3、设疑创设情境，提高学习有效性

“一石激起千层浪”，善于设疑，巧于设疑，通过设疑创设情境，给学生一定的悬念，他们的好奇心会随之而来，因此，教师在教学过程中通过设疑，解疑，可极大引发学生学习的兴趣，使学生处于一种“心愤愤，口悱悱”的状态，从而激发他们积极思考，探索的欲望。当他们处在“山穷水尽疑无路”时，教师适时给予解惑，使之感到“柳暗花明又一村”的感觉。让学生感到新奇有趣，学生会随老师疑点，不断思索。

在设置情境时，教师可借助诗歌、谚语、比喻、歌词、笑话等活跃课堂气氛，以提高学生学习的质量和效果。精心设境，以情引境，因情化境，做到情景交融，浑然一体，培养他们解决问题的能力，改变并丰富学生的学习方式，强化了学习动机，拓宽了学习的内涵和外延。

三、重视小组合作学习，保证课堂教学的有效性 “培养学生对科学的兴趣和求知欲，引领他们学习与周围世界有关的科学知识，帮助他们体验科学活动的过程和方法，使他们了解科学技术与社会的关系，乐于与他人合作，与环境和谐相处，为后继的科学学习，为其他学科的学习，为终身学习和发展打下基础。小组合作学习能够实现优势互补，从而促进知识的建构。”小组合作学习应注意：

1、合理分工，明确职责。

小组内设小组长、记录员、汇报员各一名。小组长负责对本组成员进行分工。记录员负责记录合作学习过程的重要内容；汇报员负责本组合作学习情况进行归纳在全班进行交流汇报。

2、建立有序的合作交流常规。教师要引导学生一起讨论指定小组合作学习的合作规则，可以使学生在进行小组活动时愿意执行自己承诺过的规则。这在执行时他们不会觉得是一种负担，而是觉得很自然，愿意理解和接受处理办法。

3、培养良好的合作学习习惯。

（1）学会搜集资料。合作学习的内容一般都有一定难度，有时需要搜集一些资料。让学生学会用什么工具，通过什么途径，搜集什么样的资料等技能。

（2）让学生养成独立思考的习惯。避免“人云亦云”盲目从众现象。每个学生能够清楚地表达自己的想法，互相了解对方的观点。教学中有意识地提供机会让学生多表达自己的观点，发现问题及时予以指点。

（3）让学生养成积极参与，踊跃发言的习惯。小组成员间产生一些矛盾，成员都要明确争议是为了达成共识，更好的解决问题目标是一致的。大家要以小组利益为重，争议时对事不对人，始终保持团结。

（4）让学生养成认真倾听的习惯。认真听每个同学的发言，听完整不插嘴。听出别人的发言要点。听后作思考，提出自己的见解，提高学生处理信息，反思评价的能力。

“小组合作学习”是新课标所倡导的一种新的学习方式，对促进学生情感交流，互帮互学，共同提高，发挥学生学习主动性起着积极的作用，我们应合理应用，不断提高小组合作学习的实效性。

四、注重学生实验操作能力，保证课堂教学的有效性 实验教学，应让所有学生参与进来，通过制定实验计划、准备实验器材、动手操作、观察实验现象、总结归纳实验结论等，提高学生的动手操作能力，掌握实验的方法和技能，获得科学知识，培养学生的合作能力以及分析、解决问题的能力。课程标准中指出：“科学探究活动一般应掌握由简单到复杂、由教师扶着走到逐步放开、由模仿到半独立再到独立的过程逐步进行。要给学生一个由生疏到熟悉的过程，不要求一步到位。” 凡是能让学生做的就让他们亲自动手做，让学生充分的去做。实验操作要发挥学生的主动性，尊重事实，讲究证据的认真态度。

如何提高教师问题设计的质量

“教学设计”通常又称为“备课”，它是为了达到预期的教学目,应用系统的方法对教与学的活动进行安排规划的过程,它是课堂教学的核心;它是课堂教学的设计蓝图。备课是上好课的前提，因此教师必须吃透教材,尽量与教材编辑者思维同步,备课不能照抄照搬，不考虑学校的实际情况，只注重教材知识的逻辑系统，应考虑学校的教学要突出教师的教，学生的学。总之，教学质量的提高关键是在40分 钟内上好课，而上好课的前提就是要备好课。因此 如何促使备课达 到实效是当前小学科学教师迫切要解决的问题。

一、教案设计要讲求实效

教案设计不能脱离学生的实际情况，要可观的了解班级学生在科学学习中的整体状况,如学生的语言组织是非具有科学性;学生的科学思维发展程度;学生当前学习中最主要共同性的障碍是什么;学生解决问题方案设计是非科学等.还要符合教师的实际教学水平。这样，备课目的才有实现的可能.教案设计的实际效果主要体现在如下几个方面：

1、能够突出教学的重点和难点，设计的教学问题具有很强的针对性，是符合本班学生的认知水平，适合学校的教学条件，是可以操作的。2.教案设计能体现现代教育思想，能激发学生的学习热情，充分发挥学生学习的独立性、主动性和创造性，能使教学活动过程达到最优化。

二、教案设计要有各自的特色：

备课是为了上好课，由于每位教师各有所长，能力大小不尽相同，在某一个教学阶段各自的侧重点也不一样，因此，教案的设计应追求各自的特色，不搞一刀切。环节上采用多种设计方案。教学环节指导入,设问,变式训练,学生小组合作学习等,同时兼顾教学做到点、面结合，体现一课一得，具有很强的艺术性和创造性。

三、优化教案设计的几点方案:

1、确定符合实际的内容范围和难度要求。每一节课都应当是有针对性的，教师设计一节具体课时，都应当把它当作一个创造性的活动，根据学生实际和教学条件，确定恰当的内容范围和难度要求，才能达到预期的教学目标。

2、在课堂教学设计中为学生创设宽松和谐的学习环境，能多一些安排学生课堂实践活动的机会，让学生在学习过程中体验和经历学习的快乐。

3、尊重学生的需要，保护学生的自尊心和自信心。因此，备课中应尊重不同学生在知识、能力、兴趣等方面的需要。设计符合学生任知规律的问题,问题的设计必须要创设情景,给合学生生活案例及生活经验,利于学生理解和思考.应当有针对性地设计不同层次的问题，不同类型和不同水平的题目，供学生有选择的做，使每一个学生都有机会参与到教学中来,都能在学习过程中有所收获。

4、运用法。灵活的教学方式，适应学生的实际和内容的要求。在教案设计时，教学应根据不同年龄和异步发展水平学生的需要，灵活运用各种形式。

四、增强创新意识 拓宽备课的思路

教案设计是教学是教师钻研教材的结晶，教案设计的质量是课堂教学的基础。在教案设计时，教师应以《课程标准》和素质教育思想为指导，坚持“依据《标准》源于教材”的原则，根据不同课型，以及不同学生的认知水平和自己已有的教学经验精心设计。遵循学生年龄特点和认知规律，以教材为教学以学生为主体，以学法指导为重点，结合学校、教师自身的特点和优势，充分发挥教师主观能动性，创造性的设计出各具特色的多种多样的实用教案。

1、备全体学生；

2、备学生的基础；

3、备学生的能力；4.备教学中可能出现的问题；

5、备情绪。教案设计应百花齐放，要切合实际，打破程式化，探求新途径，不断创新，追求实效，追求质量卓越。

总之，一篇好的教学设计应该是博采众家之智慧融为一体的结晶。

第三篇：运用测评工具提高小学生写作水平的教学研究

如何提高小学生写作水平的教学研究

姜村中心完小金瑜

近几年来，作文教文教学出现了许多值得深思的问题，教师只重视命题忽视了对作文内容的把握，学生缺乏素材的选择能力，所写的内容也过于宽泛，通过研究交流我认为，作文教学应从以下几方面考虑。

一、评价能够激发学生的学习动机，促进学生了解自己，改进写作方法。

评价可以为创设更好的教学服务，即通过教学评价推动写作教学改革，促进学生写作能力的提高。还可以引导通过学生的自改和互改，取长补短，促进相互了解和合作，共同提高写作水平。

二、从课外活动中提高小学生书面写作水平。

广泛阅读，迁移运用。古语云：“读书破万卷，下笔如有神。“其中就道破了阅读对写作的作用。阅读和写作是两个相互关联相互促进的环节；其次是课外练笔，除了每天的日记我还要指导学生结合课文同题材进行练写；最后是经验交流，相互促进。

三、增强学生写作成就感。

在教学实践中，对学生作出适当正确的评价，尤其是表扬和鼓励，可增强学生内心的成功感，从而更好地激发学生积极学习的动机。

综上所述，我把这些方法用于教学活动以后，学生的写作能力均有较大程度的提高。学生从无话可写都慢慢能写出较好的作文，特别是差生也敢于写作，这都是学生们写作能力提高的具体表现。

第四篇：绩效考核工具运用

案例分析——绩效考核工具

  绩效考核工具的运用，是推动绩效考核实施的重点。通过绩效工具的运用，可以针对不同的部门，不同的工作岗位，对员工的工作业绩，工作能力，工作态度等进行全方位的评估，保证绩效考核的客观性和有效性。那么，请问：

1、你们公司在绩效体系建设时，有没有采用考核工具？

A、有 B、没有

2、如何选择绩效考核工具，保证绩效考核工作的客观性，有效性，请结合实际，谈谈你的看法和实操经验。

解答一：A（仅供参考）今天的讨论话题似乎与周一（如何选择绩效考核方式）有相同的地方。在我看来，绩效考核工具包括在绩效考核方式里，也就是说，绩效考核方式比绩效考核工具的范围更广些。

具体而言，绩效考核方式既包括绩效考核工具，还包括一些绩效结果的排序法、类比法、强制比例分配法、自评、互评、上级评、同级评、客户评、述职评、书面评、结果评、过程评等；但是，绩效考核工具包括上级直接考核、MBO、关键事件法、360度、KPI、BSC等，其中也或多或少地使用了以上不一种或工程绩效考核方式。所以说，这二者既有相同之处，也有不同之处。

就我们公司来讲，目前主要采用KPI绩效考核工具，下面简单分享下我们的运用。

1、找出关键绩效指标。

实施时，我们是两条腿走路，既各岗位、各部门找出自己的关键绩效指标，并设定当年、当月目标。同时，公司领导集体研究，根据公司生产经营情况，找出公司的关键绩效指标并设定年、月目标。然后，二者对照、结合、简化，便是公司的关键绩效指标。反过去看，如果各部门、各岗位关键指标有欠妥之处，也应做出适当修改，以保证公司关键指标和目标的上下一致。

2、制定考核办法和方案。

经过多次研讨和按照公司意图，HR部门便可着手制定公司绩效考核管理办法初稿，主要包括各部门职责、考核流程、结果运用、绩效反馈等，考核方案可根据不同职级和部门制定一个样本，然后经过集中讨论修改审批后，各部门依此制定，然后层层审批执行。考核办法和方案如果在实施过程中发现明显不合理的可按流程进行修改和审批后执行，而且每年应当进行检讨。

3、采用KPI考核的原因。

我们公司目前成立不久、业务不稳、规模不大、人数不多、组织结构相对清晰明了，工作流程、规章制度、岗位职责存在着不完善，如果采用360度考核容易流于形式，如果采用BSC考核则基础管理工作不具备，如果采用MBO方式则过于简单，如果采用关键事件进行考核难以覆盖到所有岗位，经过公司领导多次讨论，还是采用了KPI的绩效考核工具。

4、仍然兼顾CPI考核指标。

重点设置KPI指标的同时，也应设置通用考核指标CPI，比如“出勤率、违纪情况、5S工作、服从情况”等，没有这些指标，也难以全方位考核部门或员工的整体业绩。

5、使用考核工具的检讨。

公司使用考核工具的有效性、充分性、适合性，每年底HR部门都会组织各部门负责人、公司骨干员工、公司高层领导一起来检查，大家根据绩效考核实施过程，提出各自看法，以更适合公司绩效考核，提高员工工作绩效。虽然每次讨论都只提出了一些小的建议和意见，并未提出要改变考核工具的运用，只是在一些指标、目标和考核细节上做了局部修改和完善，这也是一种进步，目前而言，公司绩效考核基本起到促使员工努力工作的作用。

解答二：

绩效考核的工具很多。不同的考核工具具有不同的特点与适用范围，因此，为保障绩效考核工作的客观性与有效性，可以对绩效考核进行分类，根据不同的类别与特征，采用不同的绩效考核工具，以确保确保其信度与效度，减少误差与失真。

1、针对品质特征性考核

即以考察员工的个人品质特征为目的，用以判断“员工是一个什么样的人”。如忠诚度、领导艺术、人际关系、工作主动性等。该类考核一般我们采用360°考核法和混合标准尺度法。

360°考核法在周一的打卡中已有介绍，在具体应用中，只要将品质特征设置为360°考核指标即可。它能承担品质特征考核的功能但并不仅限于此。

混合标准尺度法，就是将被考核的每一特征，按照绩效等级设定，并按该特征占整体特征考评总数的比重赋值。高于陈述水平的（+），相当于的（0），低于的（-）。分别计算每一特征的得分，最后汇总出的分数以确定被考核者特征强度。

该类考核，从某种角度而言似乎更接近于素质测评，与工作绩效的相关性较弱。

2、针对行为导向的考核

目的是考察员工怎样工作。行为导向性的绩效考核工具很多，经典教科书上往往还进一步细分为主观考评法和客观考评法。前者包括排序法、结构叙述法等，后者包括关键事件法、行为观察法等。

行为导向型的绩效考核工具比较适合人际交往频繁、相关工作质量难以具体量化的工作岗位。我们对前台的绩效考评，就采用了行为观察法。我们首先进行岗位分析，收集关键行为，将包含特定的工作绩效所要求的一系列公司期望的行为一一列出，再从中选择并确定为绩效考评的指标，并分别赋上不同的权重，对这些行为的发生频率进行评价。举例如下：

接待访客时，保持微笑。5（总是如此）4（经常这样）3（有时）2（偶尔）1（从不）

3、针对结果导向的考核

目的为考察员工工作得怎么样。尤其适用于以工作目标达成情况为指标的情况。包括目标管理法、短文法、成绩记录法、劳动定额法等。今日介绍一下短文法。

短文法在企业中很常见，许多企业都实施工作总结制度，这即是短文法的一种。但以、季度或月度为周期进行的评价稍显长了一些。目前在我们团队中推行工作周报制度。首先要求被考评者对照工作职责与分工，对本周工作进行总结，描述任务完成情况，即对一周内的业绩作出评价，并制定下周工作计划与目标，作为考评依据。考评者根据被考评者的工作职责与业绩描述，撰写考评短文进行点评，并对具体工作作出指导。

该种绩效考评工具与其他考评工具相结合（如目标管理法等），能够取得良好的效果。

4、综合型考核应用

单一的考评工具毕竟有其局限性，为了保证绩效考核工作的客观性与有效性，更多的时候往往要多种绩效考评工具交叉和综合使用。如图解式评价量表法、合成考评法等，不再一一赘述。在综合运用多项绩效考评工具时，HR们还应注意把握绩效考评的工作量与成本，并非工具越多越好。

总而言之，考核工具只是一种手段，往往各具特点，既有不同优势，又有各自缺陷和不足。我们应该根据绩效类型、特征与需要作出合理判断与选择，扬长避短，才能最大限度保证绩效考评的客观性与有效性。对于各种考评工具的特点，参见下图：

各考评工具汇总表

注：经济性--实施过程耗费成本大小 可行性--贯彻实施难易程度 准确性--考评结果误差偏向程度

功能性--在一般性评比、奖励、和人事决策中的作用 开发性--对员工技能开发与行为激励可发挥的作用 有效性--可靠、实用、有效程度 X--特别好 Y--比较好 Z--比较差

第五篇：企业文化测评工具

企业文化测评工具

企业文化测评是为建设企业文化，总的来说企业文化测评包括企业文化诊断以及应用两大功能。企业文化测评需求包括组织氛围、员工满意度、企业文化现状、员工价值观取向不同维度。

丹尼森的组织文化模型

衡量组织文化最有效、最实用的模型之一是由瑞士洛桑国际管理学院

（IMD）的著名教授丹尼尔.丹尼森（Daniel Denison）创建的“丹尼森组织文化模型。丹尼森的组织文化模型是在对大量的公司研究后，总结出组织文化的四个特征：适应性、使命、参与性和一致性。

参与性（involvement）：涉及员工的工作能力、主人翁精神（ownership）和责任感的培养。公司在这一文化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟通，以及使员工参与并承担工作的重视程度。

一致性（consistency）：用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。

适应性（adaptability）：主要是指公司对外部环境（包括客户和市场）中的各种信号迅速做出反应的能力。使命（mission）：用于判断公司是一味注重眼前利益，还是着眼于制定系统的战略行动计划。

上述四个特征中，每个又各有三个维度，12个维度分别相应地对市场份额和销售额的增长、产品和服务的创新、资产收益率、投资回报率和销售回报率等业绩指标产生着重要的影响。

组织气氛测评

组织气氛测评通过问卷来使人们了解组织气氛或工作环境以及组织气氛是如何产生又是怎样对人们的工作产生影响。

1、组织气氛的涵义、测量与对企业的意义：组织气氛不是员工满意度，也不是盖洛普公司著名的Q12测量方法。它们之间的异同在哪里？组织气氛决定企业70%的绩效，组织气氛测量的方法与时间以及与企业人力资源管理的关系。

2、组织气氛的维度：包括进取性、责任性、明确性、灵活性、奖励性、凝聚性等六个维度。

3、组织气氛建设的方法：

1）进取性：建立进取的文化，追求卓越的精神与导向

2）责任性：建立自主性的工作流程，鼓励承担责任，适度的风险容忍机制

3）明确性：建立企业愿景、方向与目标，明确组织对岗位的目标与期望

4）灵活性：建立官僚最小化的流程，鼓励创新

5）奖励性：建立绩效导向，加强认可与表扬，赏罚分明，令行禁止

6）凝聚性：通过团队活动、工作环境、人际互助关系等树立合作与奉献精神，通过营造外部竞争与庆贺胜利等方式营造团队自豪感。

4、组织气氛的测度与诊断辅导：包括问卷测度与分析、诊断与建议、跟踪改进

员工满意度测评

员工满意度调查（Employees Satisfaction Survey）是一种科学的管理工具，它通常以调查问卷等形式，收集员工对企业各个方面的满意程度，员工满意度调查主要功能有：

通过“员工满意度调查”这个行为，企业向员工表示对其的重视；搭建一个新的沟通平台，为更多真实的信息铺设一个反馈的渠道；系统的、有重点的了解员工对企业各个方面的满意程度和意见；明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点；

检测企业重要的管理举措在员工之间的反映。

企业文化现状评估测评

1997年，Pierre DuBois & Associates Inc.出版了一套企业文化测量和优化量表（Organizational Culture Measurement and Optimization）其中包括用于组织分析的模型和用于企业文化研究的步骤。其模型包括七个方面：

（1）社会——经济环境(包括社会文化环境和市场竞争等；

（2）管理哲学（包括使命、价值观、原则等）

（3）对工作情景的组织（包括企业组织结构、决策过程等）

（4）对工作情景的知觉（包括对工作的知觉和对管理的知觉）

（5）反应：组织行为（包括工作满意度、工作压力.工作动机和归属感等）

（6）企业经营业绩（质和量两方面）

（7）个人和组织变量（包括年龄、职位、个人价值观等）