第一篇:中国冶金企业项目管理方式的改进
中国冶金企业项目管理方式的改进
【摘要】随着经济的发展,科学的进步,我国冶金企业工程项目管理中存在着诸多问题,企业必须加强管理力度以及想出创新办法来克制诸多问题的出现。[1]冶金企业要想在激烈的竞争中生存发展必须认识到项目管理的重要性,但是,传统的冶金企业项目管理模式和管理理念已经无法满足当前企业的发展需求,先进有效的项目管理是企业降低经营成本、提高质量和服务水平,保持竞争优势的必备武器。[2]冶金企业必须创新建设项目管理理念,丰富管理手段,结合实际情况合理制定管理方案,提高管理水平,对项目管理方式不断改进以推动冶金企业更好更快发展。[3]本文着重介绍了笔者对我国冶金企业项目管理方式的理解,冶金企业项目管理的现状、发展趋势以及改进方法等方面,探讨我国冶金企业项目管理方式的改进。【关键词】中国冶金企业;项目管理;管理方式;改进.1.引言
冶金工程是国民经济发展的重要根基,在冶金工程项目开展的过程中,传统的管理方式凸显了非常严重的弊端,传统的管理方式不仅无法提升冶金企业的生产效率,同时还在一定程度上制约着冶金企业的生产质量。在冶金企业中,运用项目管理的方式,在规范化的时间、质量、范围、成本等约定条件下完成生产任务,有助于提升冶金企业的整体生产质量。[4] 2.项目和项目管理的概念及改进意义
2.1项目的概念
“项目”的提法由来已久,建筑业及军事领域最早运用项目管理的工具和方法。项目的定义有多种,但都是围绕着项目的基本概念而归纳的。ISO10006 中规定项目为“ 具有独特的过程, 有开始和结束时间,由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源的约束性条件。”美国项目管理协会PMI在PMBOOK(2000版)给出的定义为“ 项目是为了完成某一独特的产品或服务而作的一次性努力。”德国国家标准DIN69901定义项目为“ 项目是指总体上条例下列条件的具有唯一性的任务。(具有预定目标, 具体的时间、财务人力和其它限制条件, 具有专门的组织)。”[5] 2.2项目管理
什么是“项目管理”?它是管理学的一个分支学科,就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。[6]项目管理在20世纪中期第二次世界大战中的成功应用而受到重视,并在民用项目的广泛应用过程中迅速发展起来。[7]项目管理也就是为了实现项目目标,而进行的一系列的组织、筹划、激励、沟通、检查、控制活动。项目管理是通过一个组织来实施的,常使用目标管理的方法,项目管理所涵盖的知识范围很广泛,几乎包括了管理学的所有知识,美国项目管理协会提出的项目管理知识体系包括:范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、采购管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、综合计划管理。对科研项目而言,还应突出强调创新管理、知识管理、不确定性和风险管理三方面内容。[8]比较常用的项目管理工具:如“网络计划技术、资源平衡技术、净值法进度成本分析、WBS工作结构分析、责任分配矩阵等。”项目管理工作的应用,令项目管理具有很强的整合能力和计划能力。专业化的项目管理工作,可使项目整体效率提高。对外部资源的利用和管理正是项目管理的一项基础能力。[9]项目管理强调的是团队的协同合作。[10] 2.3项目管理方式的改进意义
随着我国改革的不断深化,经济快速较快增长,大规模项目建设的步伐也在随之加快,与此同时,项目管理在项目建设中的作用正在越来越突显,也越来越受到重视和推广。传统的松散式的项目管理方式已不能满足激烈的市场竞争和复杂多变环境要求,必须应用科学的、专业化的、国际化的项目管理理论来指导工程项目的实践,才能保证项目的成功。[11] 当前在相当一部分冶金企业中各职能部门职责和权力相对独立,实行单线纵向管理,横向管理界线模糊,缺乏有力的组织来进行协调。对于一个项目,各职能部门很难保持高度一致,而且职能部门之间易冲突,难以协调,最终职能式的管理使企业整个系统对项目的质量、成本、进度难以做出快速反应,导致企业资源冲突,成本增加,企业很难做细、做精、做强。因此,人们也认识到,对于一个项目,采用常规的运行管理方法往往难以奏效,企业有必要引入先进的企业管理方法,以科学的项目管理办法组建项目化运
中国冶金企业项目管理方式的改进
作体系,才能推动企业向前发展,从而使企业不断适应多变的市场环境。[12] 3.浅析中国冶金企业项目管理中存在的挑战
冶金企业的日常运作是由大大小小的项目组成的,如:要扩大或调整企业的生产规模,需要成功实施基建工程项目或技术改造项目;要实施产品领先策略、推出新产品,需要成功实施各产品开发项目;要发起一系列的市场攻势,需要成功实施一系列市场活动项目;要保证一项战略投资的成效,需要成功实施这一投资项目;要调整企业的业务流程,有赖于业务流程再造项目的成功实施;要招聘一批新员工,有赖于人才招聘项目的成功实施;要改革现行的薪酬制度,有赖于薪酬改革项目的成功实施;要保证一次大型会议或培训的效果,需要成功策划、组织、现场实施一次会议或培训项目;可以看到,除了研发项目、工程项目等平常被看作“项目”的事情外,在冶金企业中市场、业务管理及日常行政、信息化建设等方面的事情实际上也是“项目”,也应该进行很好的计划、执行、控制,保证最终的成功。[13]然而传统的项目管理因为欠缺部门间的协调沟通,数据和文档管理困难,业务流程缺乏连贯性和合理性,已不能适应现代化大型工程项目管理的要求。[14] 我国加入WTO后,国内钢铁市场发生了深刻的变化,不少国有钢铁企业完成了第一轮的结构调整,竞争实力迅速增强,而且许多民营企业加入钢铁行业,依靠灵活的机制,后来居上,使全国钢、钢材产量连年攀升。[15]随着中国钢铁产能的日益扩大,钢铁业已步入“微利时代”,如何在被动经营形势下实现转型升级,取得发展、求得生存,是摆在每个钢铁企业面前的现实问题。下一步钢铁企业的竞争必然是技术的竞争,近几年,国内钢铁企业在加大科研投入、加强科技项目管理方面均有不同程度的进展。[16] 随着国际冶金行业竞争的日益加剧,原材料和运输费用的迅速膨胀,冶金企业必须通过加强信息化管理以达到降本增效的目的。[17]钢铁工业是国民经济的重要基础产业,是国家经济水平和综合国力的重要标志。随着国民经济的快速发展,国内钢铁行业也得到了迅猛发展。由于国家对冶金行业宏观调控的日益加剧,迅速扩大生产规模似乎成了各冶金企业赖以生存和发展的基础,国内各冶金企业或强强联合,或大规模新建大高炉、大转炉和配套的轧材项目,以避免被日益增高的门槛和残酷的市场竞争所淘汰。[18]根据国家统计局最新统计数据,2013年中国钢材产量首次突破10亿吨,其钢产量首超世界一半,中国钢铁工业取得了巨大成就。在今后相当长的一段时间内,我国钢铁产业将主要在淘汰落后产能、产业集中度提高、产业布局优化、关键设备和工艺的技术进步、绿色环保等方面开展相关工作,大规模冶金建设项目会急剧减少已是客观现实。[19] 为提高产品档次,提高综合竞争力以适应市场经济飞速发展的要求,自20世纪9O年代起,国内各大冶金钢铁企业不断引进国外新技术和新工艺,加大技术改造力度、加快生产设备的更新和换代。最初是整条生产线全面引进,效果好但投资成本很高。随着冶金设备制造业能力的不断提高,冶金企业愈来愈多地采取了引进国外技术、国内制造的方式,来降低制造成本。国外技术+国内制造已成为冶金设备的主要合作制造模式。[20] 然而从目前的执行角度来看,在项目管理上仍存在着一定的问题。如企业和项目两层关系不清;[21]管理层次多,职责不够明确,使工作效率受到影响;进度、质量和成本三大控制的职能分离等。[22]绝大多数钢铁企业的早期想法是让工程设计公司和项目执行人员对拟建钢铁厂进行工程设计和建造,而业主的项目管理团队则全面负责本项目的实施。一旦项目竣工,项目团队即转变为运行团队对钢铁厂进行运营和维护。这种方式产生的主要问题是,由于项目人员的经验有限,要对项目进行不断的学习,这就需要有较长的培养期;并且在项目逐步开展的过程中,往往会碰到一些始料未及的问题,这就往往会造成项目的一些重要特征缺失(持续监督的执行,管理团队的动态表现、沟通管理、风险管理、对相关知识的保留策略);组织机构将项目本身与公司战略计划相联系,导致项目进度被延误。[23]如果能够对此类工程中的项目管理进一步发展和完善,从容应对新的挑战,将会驱动钢铁企业运作效率的持续提高,降低新项目成本,最终确保项目目标按时保质地达成。[24] 4.对冶金工程中项目管理的理解
中国冶金企业项目管理方式的改进
4.1冶金工程项目的特点
冶金工程项目的造价比较高,融资方式较多,涉及到的人员、工艺、设备也比较多,关联到很多方面的利益,同时也比较依赖于环境,对环境的影响是比较大的,因此冶金工程建设同其它项目相比,具有很强的复杂性。冶金工程项目建设的过程中,同外部因素是息息相关的,受到外部因素的影响很大,例如天气、价格、社会关系等,这些因素都会影响到冶金工程的开展;同项目有关的利益者,例如业主、供应商等,变数较大,因此冶金工程建设的不确定性程度较高。[25] 4.2冶金工程项目管理的特点
对于项目管理可以归属于组织管理资源,项目是在限定众多要求(范围、质量、时间和成本等)中实现的,项目并非是永久的单次使用,其成品或者相关服务具有增值的作用,是在变化的,其有着不同的特色,对于冶金工程中的项目管理,其作用是巨大的,与此同时会得到进一步的发展。对于现如今冶金工程中的项目管理,其分化是详细的,将其分成众多细小的任务,通过对实际问题的分析以此来完成每一个细小的任务。项目管理会由不同的活动一起组成。对于项目的质量,则是取决于范围、时间和成本,只有三者共同的完善,冶金工程中的项目管理才会具有高质量。[26] 中国冶金工程行业在管理和工程项目运作模式上经历了一个深刻的变革过程,从设计、施工、建设三方相互独立,设计单位代表国家执行项目设计标准到部分设计单位转制成工程技术公司,追求企业价值的最大化,实现了从E到EP、EPC商业模式的创新。[27]目前,工程项目管理已不限于实施过程,而是扩展到从立项到交付使用维护全过程,工程项目实施也由施工承包发展到项目管理、工程总承包等多种形式。工程总承包是采用国际通用的工程建设管理模式。我国冶金行业工程公司要想参与国际工程建设市场竞争,就必须在做好国内总承包项目的基础上,找到提高总承包工程公司国际竞争力的途径,并在尽可能短的时间里全面提升行业整体竞争实力和企业国际竞争力。[28] 项目建设的成败决定着企业未来战略目标的实现,从高达上千亿的国家高铁项目,小到几千万的固定资产投资项目,都存在项目投资控制困难、工期紧张、安全质量不容乐观、达标难度大等共性问题。许多冶金企业的固定资产投资项目这几年来也存在这些问题,在实际操作中超投资、超工期及指标不理想的事项也时有发生。[29] 冶金建设工程一般是由多个具有独立功能单元或项目集合而成的项目集,这些单元项目以协调支持的方式获得项目集的总体功能,实现项目的整体效益,如高炉工程由原料、自动控制、能源介质等单元集成。[30]长期以来,大型冶金工业项目的建设管理一直困惑着各大钢铁企业。冶金工业是最重要的基础工业,冶金建设项目以投资额大、施工周期长、项目独立性强、对生产影响大为特点,从而导致了项目建设难度加大,工程造价、工程质量控制难度大,故不同于一般民用项目。[31]为此研究此类项目合理的管理模式,对控制建设项目投资、安排紧凑合理工期、提高质量管理水平、产品尽快占领市场是非常有重要意义的。[32]随着冶金企业对工程项目管理的管控能力不断提高,对工程建设的范围、投资、进度管理的精细化程度也在逐步提高,亟需将现代项目管理理论与信息技术结合起来,充分发挥信息技术高效、快捷、资源共享的优势,[33]对建设中产生的大量工程数据进行处理、统计、分析和评价,以便了解工程情况、掌握工程进度,形成一个涵盖项目各相关方的工程项目管理系统。[34] 4.3冶金工程项目管理的发展趋势
4.3.1项目管理国际化
项目管理国际化不仅在中国而且在全球越来越明显,这主要是由于国际合作项目越来越多。现在不仅是一些大型项目,连一些中小型项目要素都呈国际化趋势。尤其是加入WTO后,我国的行业壁垒下降,国内市场国际化,国内外市场全面融合。从工程项目管理角度看,这意味着工程建设管理模式、工程项目咨询、工程项目融资、工程招标、合同管理等均要求国际化和国际惯例接轨。[35] 4.3.2项目管理的信息化
随着中国加入WTO,大量外资项目引进以及经济持续高速发展,中国工程项目在冶金工程方面的规模和数量急剧增长。这一切都需要现代信息技术的帮助才能满足工程项目管理快速发展的要求。同时信息技术已经在企业经营管理中得到了普遍的应用,这给项目管理带来很多新的特点,在信息高速膨胀的今天,中国冶金企业项目管理方式的改进
项目管理越来越依赖于信息手段,其竞争从某种意义上讲已成为信息战。在工程建设项目管理中引入现代信息技术是促进工程建设项目管理现代化、科学化的重要内容。种种迹象表明,2l世纪的项目管理将更多的依靠电脑技术和网络技术,新世纪的项目管理必将成为信息化管理。[36] 4.3.3项目管理的范畴得到扩充
纵观项日管理近年来的发展过程,一个显著突出的变化是项目管理包括的知识内容大大增加了,如增加了项目管理知识体系中的范围管理、质量管理、风险管理和沟通管理等内容;项目管理概念也拓宽了,如提出了基于项目的管理,客户驱动型项目的管理(CDPM)等不同类别的项目管理;项目管理的应用层面已不再是传统的建筑和工程建设部门.而是拓宽普及到了各行业的各个领域。[37] 5.冶金企业项目管理方式的改进
针对我国冶金企业项目管理中存在的问题,应该从以下几个方面入手,尽快提高我国的冶金企业项目管理水平。
5.1真正落实贯彻有关法律制度
我国政府为使项目更好的得到控制,在很多方面都制定了严格、科学的程序和法律制度,如在项目的概念阶段,对项目实施阶段为了更好地控制项目,建立了外围的法律监控环境。但是,在实际项目执行过程中,往往有很多人对其视而不见,在很多项目中的项目经理也常常只是将合理规范的项目管理方式当成摆设,工程的招标大多也只是走一个过场,项目资本金常常不能到位等现象屡见不鲜。我国不乏有关项目管理的可行制度,但是,如果不真正落实的话,我国的冶金企业项目管理水平要想提高那就很难了,而“项目管理”也只能是一句口号了。[38] 5.2继续建立和健全与项目管理的有关法律和规章制度
目前我国市场经济秩序仍不完善,冶金项目管理尚不完全规范,“有法不依,执法不严”的现象时有发生。为此,必须贯彻国家有关的方针政策,建立和健全各类市场管理的法律, 法规和制度,[39]完善法律法规,适时修订国家、行业标准刻不容缓。还应针对当前工程管理中存在的典型问题,出台新的法律法规,并强制推行专业的工程项目管理,对管理范围进行硬性规定,加大对工程项目管理企业职业化和专业化的控制和考核力度。同时,严格管理,坚决杜绝有法不依、执法不严、违法不究的现象,积极营造良好的建设工程管理环境。各工程项目管理企业也要完善各种规章制度和操作规程,尽量弱化对个人能力的依赖,强调组织与程序,减少人为误差。[40] 5.3冶金企业项目管理必须与国际惯例接轨
要解决我国冶金项目管理领域所面临的问题, 首先要从思想观念上下手, 思想不解放, 观念不更新, 其他的问题永远都解决不好。[41]项目管理要走出国门,参与国际竞争,开拓国际市场就必须全面与国际惯例接轨。主要从合同管理、工程管理、质量管理、安全管理、报价管理等方面向国际惯例靠拢。对于项目管理国际上有一套全面完备的法规。面对变幻莫测的国际竞争市场,我们只有懂得并真正吃透国际惯例、法规、标准等,才有可能按国际惯例进人国际市场,同时受到国际法律的保护。[42] 5.4扩展项目管理工作的范围
冶金项目管理的范围不仅包括项目的实施阶段,还包括项目的前期策划以及项目的物业管理阶段。而目前国内的项目管理公司还有很多只是针对某一方面进行工作,因此,为了积极发展国内的项目管理,增强项目管理公司的竞争能力,必须针对不同公司的实际,逐步将项目管理的范围扩大到项目全寿命周期。只有这样才能增强公司的竞争力与抗风险能力。[43] 5.5构建企业项目综合管理部门
冶金项目管理与一般的管理工作不同,它对技术具有较强的要求,而且必须要与社会化大生产相适应,项目管理只有实现标准化和规范化,才能真正实现其应有的作用。[44]项目综合管理部门作为企业项目的管理中枢,可以有效的起到资源调配、项目发展协助、技术支持等帮助。目前我国中大型冶金企业中往往存在多个项目,几个甚至十几个几十个,有些巨型上市公司甚至高达几百个项目,这些项目相互之间有时需要竞争有时需要配合,一个企业的资源往往是有限的,尤其是分配到项目方面更是有限的,如何将有限
中国冶金企业项目管理方式的改进 的资源更合理的使用是项目综合管理部门的工作。在工作中项目综合管理部门,可以对相关项目进行统筹、资源分配、以及行政管理支持、技术支持等。[45]
5.6强化项目的风险管理
风险无处不在无时不有,对于那些投资时间长、资金投入大的冶金项目来说, 风险管理更加重要。必须完善财税法规, 减少政策风险;加强财务监管, 减少财务风险;建立必要的风险预警系统, 对风险进行早期的预测, 建立项目保险制度, 降低业主的风险;协调业主、承包商、咨询公司的关系, 分散风险。[46] 5.7实现项目管理手段的现代化、信息化
现代化的冶金工程项目管理是一个大的系统,各系统之间具有强关联性,管理业务又十分复杂,有大量的数据计算,有各种复杂关系的处理,需要使用和存储大量信息。面对如此宏大的信息流,传统的管理模式、管理方法显然己无能为力了,我们必须寻找现代化的管理手段。于是计算机的引入就给我们的工作带来了很大的方便。工程项目管理使用TQM方法、网络计划方法和核算方法,要运用计算机就要进行两项建设:一是计算机硬件和软件的建设(以软件建设为重):二是人的文化素质建设,两者缺一不可。21世纪是知识经济时代,项目管理的信息化是一种必然趋势。管理信息化能够大大提高项目管理企业收集、传递与处理信息的能力,增强制度的约束性和项目管理的透明度。[47]必须集中力量,大力开发工程项目管理系统软件,做到资源共享、操作简便、速度快、可优化、效果好。充分发挥现代化管理手段,既是向国际接轨的需要,也是工程建设管理的需要。[48] 5.8开辟多种途径,提高项目管理水平
冶金企业项目管理水平落后问题不是短时间就能改变的,但我们可从以下方面来做一些推进工作。首先,应抓好人才培养工作,将项目管理作为一门专业,建议在高校广泛设立工程管理专业,加强工程管理基础知识的学习;业界人士积极参与推动项目管理的各种学术活动,包括各种项目管理技术专题的研修班、培训班、研讨会、经验交流会、技术专题年会等,使项目管理学术活动活跃起来,通过高校教育、职业培训和工程实践相结合的方式培养和造就一大批高素质、高水平的项目管理专业人才。其次,应组织抓好先进项目管理技术的研发工作,充分发挥行业协会、高等院校等机构的作用,组织相关专家、鼓励支持业内人士研发国际先进水平的项目管理技术和管理软件。同时,我们要组织国内项目管理企业大力引进并推广采用先进的项目管理技术,规定大型项目都要采用主要的项目管理技术和适用的项目管理软件进行管理等。[49] 6.结语
总体来说冶金工程项目管理是一项技术性、专业性很强的工作。[50]冶金项目管理者对项目建设质量、安全、进度、成本、文明施工等都要纳入正规化、标准化管理,这样才能使工程项目各项工作有条不紊地顺利进行。[51]在看到我国冶金企业项目管理水平多年来进步的同时,也要看到我们与国际水平尚存差距,只有不断加深改革,学习先进经验,提高管理水平,真正做到与国际接轨,我国的冶金企业才能增强自身的竞争力,从容应对外国冶金企业的冲击,并力争在国际冶金市场上占领更大份额。
我国冶金工程项目管理的研究和推广起步较晚,体制还不够完善,对先进项目管理理念的认识和理解还存在一些问题,人们应该正确认识和对待这种现状, 转变思想,更新观念,结合国际惯例,积极研究我国工程项目管理的特点,加快自身的健康发展,从而加速实现我国在工程项目管理领域的跨越式发展。
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第二篇:中国冶金企业核心竞争力方式的改进
中国冶金企业核心竞争力方式的改进
酱油雷锋
摘要:冶金企业占有资产规模较大一般属于国有大中型企业,其特点是:①用工规模大,组织结构复杂;企业在运营过程中原料、辅料消耗量大且原辅料价格较高,资金占用量大;②冶金企业产品品种规格多,工艺过程长,在生产组织过程中,同时存在着大量的半产品、副产品;③企业受国际市场和国内政策影响较大,同时产生的经营管理也比较复杂;④生产技术、设备运行状态、工艺条件经常波动;⑤行业环境污染大,环保政策压力非常大⑥行业竞争大,产能过剩,技术水品的提升对利润提高影响大;集资本密集型、技术密集型、劳动密集型和人才密集型企业特点于一身。冶金企业要想在未来竞争中获得成功,必须依据行业自身特点,明确应怎样建立自己的核心竞争力。核心竞争力也称核心能力或核心专长,它是企业独特拥有的、为消费者带来特殊效用、使企业在某—市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。基于冶金这样的行业特点,提高企业核心竞争力的关键在于:①对矿产资源及原料的控制;②提升企业技术创新能力,不断优化生产工艺、降低成本、综合回收资源;③准确把握是市场,制定合理的计划,增强营销水品;④提高企业管理水品;⑤加强企业文化建设,整合资源等。
关键词: 冶金企业核心竞争力改进
一、企业核心竞争力
核心竞争力理论是20世纪90年代美国密歇根大学教授C.K.Pmhahd和伦敦商学院教授Gary.Hamel提出,是企业管理理论顿域的最新研究成果。核心竞争力一般是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力的集合,以产品创新为基础,不断延续产品市场寿命的能力,通过技术储备、开发优势的提升,使企业独自拥有竞争对手难以模仿的技术或能力,并给企业带来市场竞争优势,是企业推行内部管理协调外部环境的结果。核心竞争力是世界—流的竞争力,它包含着—种以弱胜强的智慧,任何想要成为世界—流的企业都应该具有核心竞争力的思想。
二、冶金企业核心竞争力的改进
随着市场经济的发展深入,市场产品日趋多元化,市场竞争日益激烈化。尤其是中国加入WTO以后市场竞争更趋于激烈化,面对国外先进的技术和较低的价格竞争,中国冶金企业及时做出反应调整企业核心竞争力重心抵御住了一波波强烈的冲击,勇往直前不断的发展壮大。竞争是市场经济最基本的法则,虽说竞争力越大企业盈利生存困难越大,但对企业长期长远发展来说竞争越大企业不断进
步发展的驱动力越大,企业稳定性强。应对未来潜在危机带来的挑战,解决制约企业发展的诸多问题,实现公司长远发展,都要靠竞争。虽说目前面临着需求缩减,产能过剩的困境,但是需求再萎缩,竞争再激烈,市场永远是有的,但是不是你的市场,这要看你有没有竞争力。谁的竞争力强,谁就拥有市场主动权,就能在市场竞争中占据有利地位。在全球经济危机中,作为企业,无疑是挑战与机遇并存的,逆境之中将面临三种选择:糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而优秀的公司则因此在变革中成长和壮大。一个企业如果能比别的企业在以往的成本中挖取更多的利润,能向管理要更多的效益——那他就一定会成为优秀的企业。因此冶金企业要想在市场经济的大环境下不断发展中壮大,必须不断的改进提高企业的核心竞争力。冶金企业目前的市场竞争条件下,必须着力打造旁人无法超越核心竞争力,冶金企业核心竞争力的改进提高,着重在于一下几个方面:①技术革新,提高创新能力。在计划经济时期的卖方市场时期,质量和产能是最重要核心竞争力;在现在的市场经济时期,新的生产技术是强大的难以超越的竞争力,提高创新力是巩固核心竞争力的不懈动力。②战略体系建设,建设良好的战略是一个企业发展的方向标,是指导一个企业长期,长远发展的核心竞争力。③对矿产资源及原料供应链的掌控。原料是冶金工厂的“粮食”,稳点廉价的原料供应是企业抵御风险,稳定生产的核心竞争力。④准确把握是市场,制定合理的计划。把握市场合理制定计划是企业降低市场风险,提高自身生存能力的核心竞争力。⑤提高企业管理水品。企业优秀的管理是保障企业各生产环节高效顺利进行和稳定高质量的关键,也是企业的核心竞争力。我国冶金企业要想在世界冶金行业中乘风破浪,成为行业的姣姣者,需与时俱进不断的改进提高行业核心竞争力。
(一)技术革新,提高创新能力——最最核心的竞争力目前冶金生产普遍存在的问题是:能耗高,生产成本大、污染大,环境治理费用高、有价金属回收率需进一步提高、产品纯度有待提高、资源综合回收水平低。就目前行业存在的问题,唯一的解决办法就是不断的发展新的更加高效的工艺技术。在企业中重视技术革新,提高企业创新能力显得至关重要,掌握了核心技术是企业立于不败之地的重要武器。例如:冶金过程中能耗极大,是生产成本的重要组成,努力降低能耗无疑是降低成本提高核心竞争力的有效方法,另外在冶金生产过程中伴随着大量废弃物的产生,提取废弃物的有价金属,对企业增加收入,降低成本,缓解环保压力非常有利,是企业在行业中更具竞争力。
(二)企业战略体系建设——企业长久发展的核心竞争力 企业战略是企业在较长时期内生产经营活动的发展方向和关系全局问题的谋划,企业只有确立正确方向明确的发展战略,才能在竞争中脱颖而出,取得事半功倍的效果。冶金企业发展战略建设与改进实际上就是企业核心竞争力的巩固与加强。就冶金企业而言发展战略体系的建设这种在于:①市场战略:通过国内外两个市场思维方式进行合理战略布局,把握市场发展变化,洞悉市场潜在的变化趋势,制定合理的营销策略,指导生产;②管理体系战略:将企业各层管理人员、研发人员、技术人员最重要的活动和技能实现有效的整合,实现高效率的战略 执行力,更进一步促进了企业核心竞争力的形成;③矿产资源控制战略:制定具有竞争力的原料采购方案,加强同著名矿业公司和原料贸易商的联系,积极争取签订—些中长期、大宗原料贸易订单,另外合理拓展属于企业自身的矿产资源,以增强企业在面对资源危机时的竞争力;④开发和技术创新战略:制定企业发展战略为导向的技术创新战略,在超前的市场需求预测和技术发展预测的基础上恰当选择实现技术创新的领域,在统筹考虑企业长期竞争优势和当期经济效益的基础与合理配置技术改进和创新跨越的科研力量和投入,建立在企业战略引导下的技术创新项目组合管理模式,从而有效推动企业技术创新、工艺创新和产品创新。⑤改进企业优势产品战略:在降低能耗,提高创新能力的同时,也要注重产品优势战略的建设,发展有企业特色和特长的产品的质量与特性,集中技术力量发展建立企业核心技术产品,在市场竞争中远远超过其他竞争企业,建立企业在一定领域的核心竞争力。
(三)矿产资源及原料供应链的掌控——保障企业抵御冲击的核心竞争力
冶金企业产能大资源消耗量和需求量自然也就非常的大,冶金企业的原料必须有稳定廉价的供应保障。目前国际市场矿产资源价格供应变动都比较大,企业需要制定合理的稳定的大宗原料采购方案,来保证企业原料充足;另外企业也要放眼国外,开发国外可用矿物资源,建立企业自身的原料供给中心。这样企业才能
在世界矿产资源供应不稳定是得到稳定的补充,增强企业抗冲击能力,是保证企业顺产的核心竞争力。
三、结语
随着市场经济的不断深入,竞争的激烈化中国冶金企业核心竞争力也在不断的改进提升,中国冶金企业要想在未来竞争中立于不败之地,必须与时俱进不断提升企业核心竞争力。注重:技术革新提高创新能力、发展战略体系建设、对矿产资源及原料供应链的掌控、准确把握是市场制定合理的计划、提高企业管理水品等几方面的对提高改善冶金企业核心竞争力的影响力。
参考文献
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第三篇:税务总局改进房地产开发企业成本对象报备管理方式
税务总局改进房地产开发企业成本对象报备管理方式
发布日期:2014年06月18日来源:国家税务总局办公厅
6月16日,税务总局发布房地产开发企业成本对象管理问题的公告,取消房地产成本对象事先备案制度,改事先备案为事后报告,做好后续管理衔接,防止企业混淆成本对象导致税收流失。
据税务总局所得税司有关负责人介绍,房地产开发企业成本对象是指房地产开发、建造过程中各项费用的承担项目,比如房地产开发项目中既有写字楼、公寓,又有商品户、门面房,其土地、建安、配套设施、各项费用所占比例不同,实现利润差异较大,计税成本对象划分直接影响企业所得税征管。2009年税务总局制定了《房地产开发经营业务企业所得税处理办法》,规定企业在开工之前须合理确定成本对象报税务机关备案,以强化税收监控。今年1月,为减少审批项目,减轻企业负担,提高行政效能,国务院取消了这项事先备案事项。
事先备案制度取消了,后续管理要跟上。公告明确房地产开发企业须依据确定计税成本对象的可否销售、分类归集、功能区分、定价差异、成本差异、权益区分六条原则,确定已完工开发产品的成本对象,建立健全成本对象管理制度,合理区分完工、在建、未建成本对象,收集、整理、保存证据材料备查。在开发产品完工当年申报企业所得税时专项报送税务机关,并不得随意调整或混淆成本对象,确需调整的须出具专项报告。
公告要求税务机关对房地产开发企业报送资料不完整不规范的,及时通知企业补齐、修正,成本对象确定不合理的,要求合理调整,确定情况异常较大的,开展专项检查,不出具或不如实出具专项报告的,按有关规定处理。税务机关在加强后续管理过程中,不得以任何理由擅自变更、设定管理方式变相审批,既要把国务院的政策措施落实到位,又要防止出现税收管理漏洞。
第四篇:浅谈日资企业管理方式 审核版
浅谈日资企业人本管理对信质公司的长远发展
人本管理最为人力资源管理中的一个重要课题 ,是日本企业管理的精华和最富有特色的内容之一,这一经验,不仅对日本的经济腾飞产生了巨大影响,而且对世界和信质公司长远宏观经济发展也具有重要的意义。
一、以人为本管理的内容
管理的目的主要是发挥所有人的干劲。管理者取得成功的主要标志是引导企业组织中所有的人都鼓起干劲,被管理者不觉得自己是被人管理,每人向自己喜爱的方面奋斗,这时自然就能达到集体或企业组织的目标。以人为本具体表现在三个因素:
1.企业即人
企业是由人组成的集合体,企业无“人”则“止”。因此,管理应以人为本,把人的因素放在中心位置,时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大,关键在于开发。一个人只要处于自由、轻松的状态,工作学习的效果就特别好,创造性就会得到空前的发挥。一个企业要开发人的智力潜能,就应使企业员工经常处于轻松愉快的氛围中。劳动者是最活跃的生产力要素,谁能充分发挥这种最活跃的生产力要素,谁就会取得管理企业的成功。
2.企业为人
办企业是为满足人们的需要,不是单纯追求最大限度的利润;是为了尽可能多的发挥人的聪明才智、使企业中的员工得到全面的发展,不是把员工仅仅作为机器体系的一部分。以人为本管理认为:管理的本质是激励,为了满足人类不断增长的需求,同时,也要提高员工的工作质量和生活质量。
3.企业靠人
以人为本管理认为,企业经营管理体制的主体是全体员工,办企业必须依靠全体员工的智慧和力量,实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。在企业内部创造友好合作和相互帮助的文化氛围被称之为“团队精神”或“团队文化”,这是集体主义合作精神的体现。这种管理模式倡导的是“人性尊重”,把自由性作为每个人的人性本能,在此基础上凝聚起亲密无间、相互依赖的人际关系的组织,就是尊重人性的组织。
在企业与人的关系上,日本式团队在“家庭”和“效忠”的基础上建立起来。员工对企业应尽“忠”,对企业应服从,使自己和企业融为一体,必要时为企业牺牲自己的利益。而美国式团队依靠员工的手段建立在“契约”、“合作”的价值观上。
二、日本企业体现以人为本管理的主要体现在4个重要方面
1.人力调配的最优化
为防止业务分类过于繁杂,组织机构过于繁杂,许多企业相继撤除了组织间的壁垒,以便人员流动更为灵活,这可使每个人的创造性得到充分的发挥。实践表明,由于这些员工是自动请调,他们的能力和热情都得到了充分的肯定和发挥,新部门也由于得到这支生力军的加入,竞争力大大提高。
2.工作效能最优化
以人为本管理文化模式认为,生命的意义在于时间的充分、合理的利用,及其人生价值的实现。实现这种改革的管理制度,可给劳动者适当的空间调节,既可使劳动者科学安排劳动时间,提高岗位劳动效率,又可适量增加社会劳动时间,根据需要协调劳动过程以提高综合劳动效能,也有益于劳动者心理和生理的保护。它有利于推动社会各种产业的发展,多方位地实现人的价值。人的才能是多方面的,价值是无限的。人的才能只有在多方位的施展中才能得以释放。
3.积极性激励的最优化
企业的命运掌握在经营者手中,而企业经营者又通过诸如从职工中提拔经营管理人员等方法,让员工参与企业管理,共同分担经营风险,在员工中宣传“企业是大家”的思想,这样就形成经营者、员工和企业的“命运共同体”。
4.参与管理最优化
以人为本管理文化模式强调让员工共同参与管理,强调企业的发展与员工的关系,以命运共同体的形式调动员工参加管理的积极性。
员工参与管理是企业自身发展的必然要求,通过员工参与管理,可以使员工增强对企业的责任感,感受到自已是企业的一员,自己的努力能够为企业的发展做出贡献,同时企业的发展也能为自己带来益处。正如著名管理学家马斯洛说的:人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分表现出来,才会感到最大的满足。
2.日本以人为本管理给我们的启示
(1)人力资源灵活的市场适应性是企业获得竞争优势的重要前提
采取继续教育、岗位轮换、情报共享、职工参与管理等制度措施,不断向企业员工输送新观念、新知识、新技术、让他们实践,不断得到锻炼,使之成为适应市场变化和企业经营需要的人才。这正是根据市场需求变化,迅速转变经营方向、采取新技术,开发新产品,赢得市场主动权的奥秘所在。
(2)高度的企业向心力是增强企业竞争力的关键所在日本企业通过实施以人为本的管理普遍具有很强的向心力。从其稳定的雇佣制度、内部晋升制度、年功升薪制度、内部福利制度和从情报共享制度,经营参与制度,一切旨在满足员工需求,新城内部向新力。
(3)经营民主是调动企业成员积极性、主动性和创造性的基本方式
日本企业中广泛实行的提案制度、自主管理制度以及劳资协议制度、内部工会制度等,旨在提高经营民主化,调动了企业成员的积极性、主动性和创造性,提高企业决策的科学性。
作为汽车发电机零备件行业领跑者—信质,我们有着优秀的制造历史,如何由本土化企业走向国际化,需要公司领导普遍重视的问题,管理学问题是没有国界的,日资企业中的以人为本的现代企业管理理念,成功移植到信质管理层,必将给信质带来质的飞跃。
第五篇:企业人本管理方式探析
企业人本管理方式探析
张念东 《 人民论坛 》(2010年第26期)
【摘要】人应当作为企业管理活动的出发点和重要资源,实行人本管理是是现代企业所追求的管理目标。但在现实中,很多企业的人本管理更多地是从企业角度出发,缺乏对员工的关注。因此,从关注员工角度提出人力资源管理和工业社会工作相结合的企业人本管理的方式,是非常必要的。
【关键词】人本管理人力资源管理工业社会工作
21世纪的竞争是人才的竞争。随着现代社会经济和科学技术的发展,任何组织都已认识到人力资源在经济增长和企业发展中的关键作用,因此在管理中都非常重视人的因素。“以人为本”,尊重人、理解人,把人的主动性、积极性和创造性充分发掘出来的人本管理理念已成为企业管理的本质。人本管理是一种以人为中心的管理,企业要发展,就必须打造以人为本的管理理念。
人本管理的内涵
人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源,根据员工的能力、特长、兴趣、心理状况等来科学安排适合员工的工作,并在工作中充分考虑员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中最大限度地发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率和工作业绩,为达成企业发展目标作出最大的贡献。人本管理是一种管理模式,更是一种管理哲学,上世纪80年代初风靡世界。改革开放以来,关于人本管理的理论逐渐被国内企业所重视。
人本管理是时代发展的产物,它在知识经济时代显示出新的特征,在不同企业里其表现形式是多样化的,但其核心价值观始终是企业生存发展之灵魂。人是企业经营的主体,是确保企业取得竞争优势地位的决定性因素,在企业发展所需要的人、财、物等各种资源中,应
把人力资源放在首位,切实采取措施吸引人才、培养人才、用好人才、留住人才,不断调整生产关系以适应生产力的发展,这有助于企业在激烈的市场竞争中取胜。
企业人本管理中存在的问题
目前很多学者的研究都是从企业管理的角度研究人本管理实施中存在的问题,比如人本管理的理念没有确立和落实,缺乏人本管理的相关政策制度,缺乏有效的激励机制,缺乏企业文化的构建,人力资源管理开发利用不充分,缺乏人本管理的个性等等问题。仔细研究这些问题不难发现,目前研究更关注的是,从企业的角度考虑怎样实施人本管理以使企业的利益最大化。进一步解读其含义可以知道,在以利润最大化或股东财富最大化为企业财务目标的今天,人本管理似乎被理解成了尽可能激发职工的工作积极性,开发人力资源和重视运用人力资本,它更多的是社会组织实现其自身功利目标的一种“现代化”手段,而没有从人的角度考虑其工作、发展的需要。
另一方面,管理者更关注组织成员的工作积极性和创造性,这是因为组织目标的实现依赖于组织成员对工作的全身心投入。但在组织目标实现的过程中,员工的工作积极性和创造性不会自发存在。因此,问题在于管理者何以最大限度地激发其组织成员的工作潜能,即组织成员在什么状态下愿意充分展现其才能并不断自主挖掘其自身的内在潜能。在这方面,很少有从员工角度出发的研究,忽视了员工自身的感受,忽视了员工工作之外的个人生活和家庭对工作的影响。而事实是,员工的工作、个人生活和家庭是一个整体,三方面相互影响、相互作用。作为维持生存发展乃至自我实现的工作会受到个人及家庭的影响,同时个人生活及家庭也会影响到员工的工作,影响到企业的绩效。
企业人本管理方式分析
人本管理具有丰富的内涵:
一、人本管理是建立在重视人的价值与自由的基础之上的,也就是说人本管理中的人是具有独立人格的人。
二、人本管理是一个包括思想、方法、模式的系统工程。
三、人是管理的出发点与目的。从管理要素角度来看,人是最具能动性和创造
力的要素,通过科学的人本管理,能调动员工的积极性与创造能力,提升企业管理水平,促进企业实现自身的目标。然而,从管理的目的来看,一切管理活动均是为了人的全面发展。
四、人本管理中的人是马克思主义理论中的社会人。它把人看作是物质与精神、理性与非理性的社会关系的聚合体——既具有自然属性,又有精神属性,更具有社会属性。①因此,企业实施人本管理,应该从整体的视角来看待员工,关心员工,为了员工的全面发展而实施管理。基于此,我们提出以人力资源管理和工业社会工作相结合的人本管理方式。
人力资源管理——员工工作的视角。人力资源管理是组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营活动中不可少的人力资源,采用科学的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织目标的管理过程。人力资源管理坚持以人为本,承认人的价值和尊严,相信人的本性、潜能、经验、价值、生命意义、创造力及自我实现,认为人蕴藏巨大潜能。从员工的真正需求出发,通过激励和启发,充分调动员工的积极性和创造性,将组织的目标和员工目标整合起来。
第一,在企业招聘过程中,树立以人为本的人才引进机制。以人为本要求企业在选人过程中不但要考虑职位的需要、企业的需要,同时也应考虑员工的需要,预先向应聘人员说明组织发展目标和组织文化要求,树立一种双向选择的理念,既有助于应聘人员在应聘时发挥更积极的作用,也有助于组织选聘适合的人才。根据不同职位的需要设计多样化的甄选方法,为企业招聘到真正合适的人才。
第二,企业的培训是提升员工工作技能的重要途径,应完善员工培训机制。企业为员工提供的培训不仅要着眼于提高员工对岗位的适应性,更要着眼于提高员工对外部环境的适应性和对市场的驾驭能力及竞争能力;同时要充分考虑员工个人的发展规划,并使之与企业发展规划有机结合。
第三,建立动态绩效管理模式。首先,根据部门职位不同选择不同的考评方法、考评主体、考评内容,给员工公平的评价;其次,领导考评必须站在完全客观的立场,鼓励员工参
与讨论,真正让员工感受到公平、民主;再次,注重考评结果的反馈,通过沟通为员工提出可行的绩效改进方案。
第四,开展组织职业生涯管理。组织职业生涯管理是从本组织成员个人的职业生涯发展需求出发,有意识地将之与组织的人力资源需求和规划相联系、相协调、相匹配,为成员提供不断成长和发展的机会,在实现成员个人职业生涯目标的同时实现组织的目标和可持续发展。这个过程的关键是“以人为本”,通过沟通来获知员工对职业生涯规划的想法、所需要的帮助,增进企业和员工的相互了解。
第五,建立有效的激励机制。激励应是全方位的,将物质激励和精神激励相结合,并更注重后者的作用,建立弹性、多样的激励机制,了解员工的需求和期望,及时发现问题并予以解决,尽力创造良好的工作环境,提高员工对企业的认同和忠诚。
工业社会工作——员工个人发展视角。随着全球经济的变化和国际竞争的加剧,员工在工作中遇到的挑战和压力越来越大,有些问题已非个人独自所能解决,而必须依赖专业知识与技术。除此之外,企业生活在个人生命历程中的份量也逐渐加重,个人对企业的生活品质要求也日益提高,但这些问题是现有企业管理中不能解决或不能完全解决的问题,因此从人本管理的角度来看,应在管理中引入工业社会工作。“工业社会工作是应用社会工作的专业方法实施于工业体系或工业机构(设施)中,透过社会工作人员与其他相关专家的协助,增进员工解决问题的能力,促进良好的工作适应关系,充实员工职业生涯的成就,提升合理而有效率的生产环境。”②作为一个生活在社会中的个人,在发展过程中会遇到来自工作和家庭生活的各种问题和麻烦。但现代企业人力资源管理更多关注员工如何做好工作,如何产生高绩效,却忽略了员工的人际关系和谐和社会功能缺失等问题。员工带着积累已久的问题工作,不仅影响企业绩效,也会影响员工收益。因此,可以考虑引进或培养专业的社会工作者和企业人力资源管理者一起工作,为员工提供更好的服务,解决会影响员工工作的来自人际交往、家庭及个人生活的问题,从而使员工以更健康的心理状态投入工作。
第一,帮助员工解决心理问题。一方面,员工在工作中要面对工作环境、任务、产量、绩效、超负荷劳动及保持自己的竞争优势等方面的压力,这些都会带来心理问题;另一方面,来自工作之外的家庭中的各种问题也会造成员工的心理问题。工业社会工作者可以通过预防性、补救性、发展性的专业服务,帮助员工解决以上问题。
第二,建立和谐的人际关系。实行人本管理,就是为了建立没有矛盾和冲突的人际和谐,以实现企业成员之间的目标相容性。工业社会工作者能从三方面协调企业的人际关系:化解员工与员工之间的矛盾;消除员工与管理者可能存在的对立;消除员工与企业间可能存在的对立。
第三,帮助员工解决生活中的问题。婚姻问题、健康问题、居住问题、子女培养问题等,这些问题如不及时解决不但会给员工带来巨大的心理压力,导致人际关系不和谐,还会影响正常的工作,导致效率低下,进而影响企业的整体绩效。因此社会工作者应与管理人员和相关部门一起,为员工提供相关服务,解决各种问题。这样也能让员工感觉到企业对人的关注、信任,而愿意全心全意为企业工作。(作者单位:贵州民族学院管理学院)
注释
①姚作为:“人本管理研究述评”,《科学学与科学技术管理》,2003年第12期。②徐震,林万亿:《当代社会工作》,台北:台湾五南图书出版公司,1996年,第481页。