从我段汽车管理的现状谈规范管理的紧迫性(共5则)

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第一篇:从我段汽车管理的现状谈规范管理的紧迫性

从我段汽车管理的现状谈规范管理的紧迫性

根据《关于开展汽车管理专项执法监察的通知》文件精神,我段从2014年3月1日至6月30日,对段所属的汽车组织了专项执法监察,从汽车管理制度建立、定编管理、基础管理、运用管理等四个方面进行了全面检查,透过检查情况的分析,深切认识到加强汽车规范化管理是加强廉政建设的必要措施。

一、汽车管理专项执法监察概况

(一)车辆概况:我段现有各类在用汽车50辆,车型主要为小型轿车、中型客车、大客车、小型货车、大型货车、工具车等,分布在全段13个车间和部门,主要用于生产、公务用车和后勤保障。

(二)执法监察概况:执法监察中结合本单位实际,下发了《xxx段汽车管理专项执法监察的通知》,从制度建立、定编管理、保险管理、基础管理、运用管理和安全管理等6个大项27个小项进行了逐项对照检查。在检查中,重点分析了车辆配备、管理、使用、油耗、维修等环节,采集了大量数据,梳理了存在问题,对突出问题组织了分析,提出了整改措施,修订完善了《xxx段汽车运用管理办法(试行)》、《xxx段燃油管理办法》,制定了《xxx段汽车租用管理办法(试行)》等相关管理制度和办法。

(三)主要问题:

1.对汽车规范化管理认识不足。长期以来,我段汽车管理存在分散、管理不到位的问题,客观上是施工生产的需要,点多分散,汽车管理难以统一,但主观上仍然是思想重视不够,强调客观因素,而忽视规范化要求。各级管理干部,包括领导干部,对“车轮腐败”问题认识不足,总认为小问题不足以为怪,致使一些不规范的问题,没有得到有效根治。

2.汽车管理存在不规范问题。从本次专项执法监察发现的问题看,规定制度不能有效落实执行,较为突出的是,派车不规范,行车日志填写有漏报、漏项等现象;在车辆维修上,没有做到定点维修招标;部分车间因生产需要租用车辆,没有履行相关手续;日常管理上,对车辆定点停放没有规定;职能部门没有定期组织汽车司机进行安全教育,对车辆违章没有组织分析和考核。

3.汽车使用存在不规范问题。段制定了汽车管理办法和机关小车管理办法,但在实际工作中没有得到有效贯彻执行,在车辆使用中,不按规定用车审批和派车,随意性较大。

4.用车监管存在漏洞。设备科作为设备管理部门,承担了全段汽车管理职能,但实质上,设备科一名管理人员,在对汽车维修、使用、保险、租赁等难以监管到位,致使存在监管漏洞。

二、“车轮”腐败的警示

中央八项规定出台后,各地加强了对公车使用的监督检查,查处了大量“车轮上”的腐败问题,归纳起来有以下几种:一是公车私用问题严重。一些干部把公务车当成了自己的私家车,公车接送子女、公车扫墓、公车旅游司空见惯,甚至连使用公车涉黄、涉赌、涉毒的案件也曝光于媒体;二是违规超编、超标配车现象普遍。2011年《党政机关公务用车配备使用管理办法》规定了各级机关公车配备标准,但现实中,各级官员违规配专车、超编、超标配车、豪华装饰公车的现象比比皆是;三是公车加油、维修中吃回扣、虚开发票问题较多。一些加油站、修理厂为了能够长期做公家的生意,以不正当手段吸引公车司机前去给公车加油、维修,然后按照费用的一定比例返还给司机或者按照司机要求虚开发票。除以上三大怪状外,违规换车借车、摊派款项购车、违反规定使用公安、部队、武警等特殊号牌等情况在公车的使用和管理中也屡见不鲜。五花八门的腐败行为泛滥成灾,“公车之轮”已经深陷腐败泥潭。

“车轮上的腐败”愈演愈烈,已成顽疾,究其原因,主要有以下几方面:其一,官本位和特权思想影响。在一些干部心中,公车就是专车,是自己身份、地位的象征。出则必有车,才能显示出自己的威风与派头,而若没有专车,就有损自己干部的形象。其二,享乐主义作祟。配备公车,美其名曰工作需要,实际上反映出各级领导干部怕苦怕累、贪图享乐的思想,优良传统和作风只是说在口头上,铁路领导干部坐火车少了,脱离了群众。其三,缺乏完善的制度依据。各单位现有的公车使用与管理规定,大多偏重于一般性规定,强制性、约束力不足,即使发生违纪违规问题,也往往不了了之。其四,监管失效的现象比较严重。一些领导干部专人专车专用,日常基本脱离了监管,管理部门对涉及领导干部的车辆不敢管、不愿管,所涉及的各项费用不审核,存在监管盲区。

三、对策措施

认真分析我段汽车专项执法监察中发现的问题,吸取和借鉴各地公车使用管理上的经验和教训,结合我段实际提出以下对策措施:

1.加强教育,提高认识。加强公车管理,规范用车行为,是加强党风廉政建设、规范管理的需要。我段严格按照中央八项规定要求,在组织干部职工认真学习文件精神和有关廉洁自律要求的基础上,对照有关规定,逐一排查在公车管理、执行公务用车规定等方面存在的问题和不足,研究制定有针对性的整改措施。要求领导干部充分认识加强公车管理、执行公务用车规定的重要性,在切实抓好公车管理的同时,要求领导干部带头执行好公务用车的有关规定,为干部职工做好榜样。

2.严格纪律,进一步规范管理。严格按照上级有关规定,不超标准配备公务用车、不擅自使用公款超编购买车辆、不向关联单位或个人调换、借用车辆或摊派资金购买车辆,对公务用车不搞豪华装修,特别是不搞高于原车配臵设计进行装修,增改与汽车行驶无关的设备。在公务用车管理方面,制订 “车辆管理制度”,由办公室统一调度和管理,强化日常监管,建立规范公务用车的管控机制,严格执行公车定点停放、定点加油、定点维修“三定”管理,健全完善专人负责、领导审批、统一派车、明确线路等制度。严格执行车辆派遣、驾驶、检查等规定,坚决杜绝公车私用参与旅游、婚丧嫁娶、接送学生和学开车等与公务无关事宜。认真落实各项安全措施,决不允许酒后开车,不准违章驾驶,不带故障行车,不准以车谋私。在车辆维修方面,厉行节约,采取有效措施,努力降低消耗,节省车辆费用开支。

3.创新手段,提高科学管理水平。公车管理涉及各方利益,仍然依靠传统管理手段,难免存在诸多漏洞,给公车私用或以车谋私带来一定的空间,因此,创新管理手段,提高科学化管理水平,理应成为我段加强汽车管理的必由之路。一是为各类车辆安装GPS卫星定位系统,实时记录车辆运行轨迹,来实现对公车的实时监控,从而及时发现并将公车腐败行为扼杀在萌芽阶段。二是重要时段留痕管理。在节假日,将全段非生产用车一律定点封存,封存前和启用前将码表数由各车间、科室通过拍照方式,将数据发送给车辆主管部门进行对比分析,从中发现违规用车情况。三是加强车辆使用、维修、油耗分析。建立车辆档案,定期收集司机行车日志、派车单等数据,逐一分析行驶里程是否合规、油耗是否异常、维修是否真实,从中发现违纪违规问题,追究派车、用车和司机的责任。四是加强维修管理。通过汽车维修厂定点招标方式,选定维修厂家,降低维修成本,规范司机维修行为,杜绝虚假维修、少修多报、以次充好等违规行为。

4.强化监督,坚决杜绝违纪违规问题。要明确界定在公车使用上问责的11种违规行,即:超编制配备使用公务用车;超标准配备使用公务用车;违反规定换用、借用、占用下级单位、关联客户车辆;挪用资金或弄虚作假套取资金购臵车辆;为公务用车增加高档配臵、豪华内饰;未经批准用公务用车办理公务以外事项;违反维修保养、保险、加油规定;违反车辆停放规定;不文明驾驶车辆;违反交通法规造成重大交通事故;其他违反公务用车规定。对违反上述用车管理规定的必须问责,由段纪委按照干部管理权限和有关问责程序实施。根据问责办法,凡违反公务用车使用管理规定的,将按照诫勉谈话、责令限期整改、责令书面检查、责令公开道歉、取消当年度评优评先资格、通报批评、调整工作岗位、党纪政纪处分等8种方式进行问责。相关执行情况纳入每年党风廉政建设责任制考核。

第二篇:从中国跨国企业现状谈企业文化管理

从中国跨国企业现状谈企业文化管理

一、中国跨国企业的现状

世界银行集团一项调查表明,150家开展对外直接投资的中国企业面临的最主要挑战是文化冲突。中国企业尚未充分利用各种机制规避商业和政治风险,对当地市场的反应迟缓。

目前,许多中国企业已经开始投身于跨国投资、兼并和并购的浪潮当中:联想兼并了IBM的PC 业务,TCL 并购德国施奈德的子公司,中石油花费60 多亿美元用于收购哈萨克斯坦的石油公司。由此可见,中国企业国际化的触角已开始向世界的各个角落延伸,企业国际化已成为不容置疑的事实。可是改革开放几十年,走出去的中国企业却极少出现像海尔集团那样具有影响力的跨国公司,而在手机、汽车、IT等高科技行业也很难打造其国际市场。不得不承认,我国企业在进军海外市场时,不能忽视企业文化的重要性。

二、中国企业文化管理中存在的问题

中国企业的发展,在企业文化管理上还存在着重视不足、生搬硬套、因循守旧等问题。

第一,理层关注企业短期利益,忽视长期利益和股东财富最大化。

经济层是一个企业的具体执行机构,是一个企业是否能够长远发展的强大后盾。但是,在中国海外的经理层有较大的自主性,往往考虑的是企业短期经营业绩以及实现自身收入的最大化,一定程度上与股东的利益有所冲突。造企业的经营目标上,经理层可能暂时偏离利润最大化的目标,导致公司其他的利益相关者的不满,从而不利于企业的长期稳定和发展。

第二,中西方文化发生碰撞时,管理层不能实现有效协调。

中国深受儒家思想的影响,体现在企业经营上,则会显得生搬硬套,不能活学活用,而且等级观念比较深,和员工很难大成一片,管理层和员工有较大隔阂。当然这并不是中国境外企业的通病,但是从这几十年看来,中国受宗法制影响短期内难以改变。而西方国家企业更多引导公司员工按与企业经营环境相一致的行为,比如惠普公司则重视经理们应公开办公,建立开放式的办公机构,注重保持各个经营核算单位的相互协调和相互独立,反对经营中的官僚作风和气息,力图在公司中建立起宽松自由的工作环境。

第三,经理层自傲不烦,夸夸其谈。

当走出去的公司逐渐步入正轨,经理们就觉得胸有成竹,深谙经营之道。这种行为方式似乎是多年来公司经营顺利、一帆风顺的产物,也是公司高级管理人员没有告诫员工戒骄戒躁,保持谦逊的必然结果。长期受这种企业文化影响的公司经理人员无视人们对公司现在的经营方式提出的抗议之声,依然如故,并不加强对顾客、股东和员工三大要素的重视。

三、中国企业要如何进行跨文化管理

企业文化的形成和管理不是一朝一夕可以实现的,以下仅针对企业文化的一些缺陷作出相应建议:

第一,中国在境外进行投资,对境外企业经理层难以进行管理,无法协调经理层与股东的利益时,可以找出两者的利益共同点,比如赋予经理层参与一定比例的股利分配权,或实行奖罚机制即当企业当年利润较大时给予经理层相应的奖励,反之亦然。将两者的利益拴在一起,更有利于促进企业的利润最大化和其长期发展。

第二,相互尊重对方文化,促进中西方文化的相互融合。一位跨国公司的美国经理说得直截了当:“你不得不把自己的文化弃之一边,时刻准备接受你将面对的另一种观念”。这就是两种不同文化的冲突和融合的过程。当企业内部员工之间、员工和经理层之间发生冲突时,双方都应该冷静处理,站在企业发展的角度,选择最佳方案。日本一家著名的跨国公司就实行一种员工奖励制度,鼓励员工将自己的方案表达出来放在公共意见箱中,当员工的方案被公司采纳该员工可获得1000美元的奖励。经理层善于采纳员工的意见而不是一意孤行,充分发挥民主思想,有利于企业文化的融合和企业生产效率的提高。

第三,在管理人的选拔上,要仔细甄别并加以培养。企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。在选择经理人的时候,要注重对其相关资历和素质的要求,选拔出一批有长远头脑、有领导能力并符合企业发展特点的管理人员。管理阶层是公司的宝贵资源,也是折损最快需要仔细保养的人才,因此公司在对经理层的管理上要格外重视。首先,要让管理人对公司有深入的了解,对企业存在的优势、劣势、机会和威胁做整体的把握,对企业的内外部环境及企业所处的市场地位做深入的研究。在做好整体定位的前提下,再计划每项具体措施。其次,建立经理人对企业的长期归属感和使命感,以企业的发展为其行为目标,建立起两者双赢的局面。再次,要注重对管理层的后期培养,时代在不断变化,管理层需要接受的思想也需要不断地更新,公司要为其提供相应的资金和师资力量,推动管理人员公司经营能力水平的提高。

(作者单位:安徽工商管理学院)

第三篇:从《西游记》谈团队管理

总之一句话,能不能取到经,是唐僧要负的责任,能不能让唐僧取到经,是孙悟空要负的责任,当然,其它徒弟也有责任,但没有悟空的大。佛祖根据师徒们在执行取经任务过程中各自承担的职责,进行封赏,可以说,这是绩效管理中的考核部分,但就此而言,绩效管理还远远不够,在取经前的用人、取经途中的监督、以及帮助他们师徒排除取经途中的障碍,也就是说对取经的整个的绩效管理,天上的这些神仙的表现也都是可圈可点的。试看:

从选人来看,唐僧从小成长于佛门,慧根深,佛性重,对我佛慈悲信仰坚定而长久,且意志顽强,不贪财不念色,让他领导取经,较之让徒弟们中的一位来领导,更能成大事,因此唐僧是这次取经的最佳领导人选;猴子天生性子急躁,干不成大事,只有被领导的份,奈何他聪明机智,变化多端,本事高强,安排他做大徒弟全权保护唐僧,再好不过;猪八戒和沙僧按前身官衔推算,其本领想必也有差别,因此在取经途上,任务也有所不同;有了这三个徒弟的护卫,取经途上基本没什么好担忧的了,可是唐僧一介书生,腿脚不行,又不能让猴子背着飞行,恰在这时,你白龙马吃了唐僧的坐骑,只好由你变成白马来驮唐僧了。职位安排完毕,任务布置明确,方向交代清楚,接下来的事就由师徒们自己去做了,但也不能就此不管了,还要做好监督指导和提供帮助的工作,交代给师徒们的取经任务才能顺利完成,才能称得上比较完整的绩效管理。

一日,观世音菩萨和哥儿几个就下凡化成母女四人要招唐僧师徒四人为婿,以观其心,以测其志,对其进行监督,结果除了猪呆子上当之外,其他人都坚定不移,一心取经。期间,观世音似乎成了取经委员会的委员长,经常下界训诫师徒们,尤其是给猴子带上了紧箍咒,这一措施非同小可,从此以后,孙猴子对唐僧可谓是忠心耿耿,鞍前马后,丝毫不敢懈怠。

此外,最多的就是观世音与诸神仙频频下来给孙猴子以帮助,这就等于是在帮助员工消除工作中遇到的障碍,改进员工的绩效。每当孙猴子有迈不过去的坎儿时,只要大圣爷爷一声使唤,上至三山五岳的各路神仙,下至阴曹地府的各路鬼差,无不让其呼来喝去,其中事例不胜枚举。更有一次,在辨别真假美猴王的时候,佛祖还亲自出手,帮助泼猴铲除了这一西天路上的障碍,让其能顺利开展后面的取经工作。

至于取经以后的封赏,诸神诸佛归位,各得其所,各安其命,那是对绩效考核结果的运用了,当然也在绩效管理之内。

如何打造“唐僧团队”

《西游记》中的唐僧团队,虽然是虚拟的,但是师徒历经百险求取真经的故事,不仅家喻户晓,而且是中国文化的集中代表。

这个团队最大的好处就是互补性,领导有权威、有目标,但能力差点;员工有能力,但是自我约束力差,目标不够明确,有时还会开小差。但是总的来看,这个团队是个非常成功的团队,虽然历经九九八十一磨难,但最后修成了正果。

一个理想的团队就应该有这四种角色。一个坚强的团队,基本上要有四种人:德者、能者、智者、劳者。

德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。德者居上。唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真经,以普渡众生,广播善缘。要说降妖伏魔的本领,他连最差的白龙马都赶不上,但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导?关键在于唐僧有三大领导素质首先,目标明确、善定愿景。作为一个团队领导,能够为团队设定前进目标,描绘未来美好生活是必要素质。领导如果不会制定目标,肯定是个糟糕的领导。唐僧从一开始,就为这个团队设定了西天取经的目标,而且历经磨难,从不动摇。一个企业,也应选择这样的人做领导,团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者,只有他自己坚定不移地信奉公司的文化,以身作则,才能更好地实现团队的目标。其次,手握紧箍,以权制人。如果唐僧没有紧箍咒,估计早被孙悟空一棒打死,或者使唤不动他。这也是一个领导的必备技能,一定要树立自己的权威,没有权威,也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力,只有在大是大非的时候,才动用自己的惩罚权,这对企业领导也是有借鉴意义的,组织赋予的惩罚权千万不要滥用,奖励胜于惩罚,这是领导艺术的基本原理。第三,以情感人,以德化人。最初的时候,孙悟空并不尊重唐僧,老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹,但是在历经艰险后,唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空,让他死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导,情感管理也是非常重要的,尤其在中国文化的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友,先认可人,再认可事,对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候,领导一定要学会进行情感投资,要多与下属交流、沟通,关心团队成员的衣食住行,塑造一种家庭的氛围。总的来说,作为企业领导,要用人为能,攻心为上。目光如炬,明察秋毫,洞若观火,高瞻远瞩,有眼光就不会犯方向性的错误。

能者居前。孙悟空可称得上是老板最喜欢的职业经理人,之所以说老板最喜欢,不是因为孙悟空没缺点,很优秀,而是因为他能力很强,但有缺点。这才是老板最应该用的人才,为什么?假设一个人能力很强,人缘很好,理想又很远大,这样的人往往不甘人下,或者直逼领导位子,或者很容易另起炉灶。

孙悟空有个性、有想法、执行力很强,也很敬业、重感情,懂得知恩图报,是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住他,如何提升他的忠诚度,这要靠领导艺术,靠企业的文化。在《西游记》中,孙悟空被唐僧赶走过两次,第一次是刚刚认识不久,孙悟空打死了几个强盗,遭到唐僧斥责,结果孙悟空一生气,自己走了,但后来在东海龙王那里,看了一幅画,说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋,谦恭有礼,后被黄石老人授于天书,成就了张良传世伟业的故事,老龙王说:“您若不保唐僧,不尽勤劳,不受教诲,到底是个妖仙,休想得成正果”,孙悟空一盘算,觉得有道理,自己被唐僧搭救,而且还可以变妖为仙,自己怎么能这么轻率地就走了呢?所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后,唐僧决意不能留他,悟空无奈,只好离去,但“止不住腮边泪坠,停云住步,良久方去”,但已经心系唐僧,一听说师傅有难,马上不记前嫌,重新回到团队中去,还要在东海里沐浴一下,生怕师傅嫌他。

唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地?首先得有规矩,得有紧箍咒。规矩是权威,唐僧如果没有了权威,估计孙悟空早不把他放到眼里了。同样的,企业的制度也要有权威,制度的执行一定要严格,不管刚开始推行的时候有多少阻力,但只要坚决执行下去,逐渐就会形成一种氛围与文化,让大家自觉地去遵守。但制度的力量是有限的,制度只能让员工不犯错,但要让员工有凝聚力,与企业同心同德,还要靠情感,唐僧就是靠他的情感管理,用他的执着和人品感化了孙悟空。没有修成正果的目标和愿景,孙悟空也许中途就回去了;没有师徒的情分,估计孙悟空也不会这么卖命;当然,如果没有偶尔的紧箍咒,也许悟空早酿成大错。

但孙悟空这样的员工只能是一个好员工,不能成为一个好领导,什么意思呢?孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔,常说“抓几个妖怪玩玩”,这是一种工作狂的表现,他不近女色、不恋钱财、不惧劳苦,在降妖伏魔中找到了无限的乐趣。但是他天性顽皮、直言不讳,经常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,注定他无法成为一个卓越的领导。但作为一个团队的成员,有了唐僧,就不需要孙悟空有领导能力,否则唐僧的地位肯定要受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重,要能够优势互补、能力互补、个性互补。孙悟空的另外一个缺点就是爱卖弄,有了业绩也就在别人面前显示显示,而且得理不让人,这显然也影响了他继续发展的可能。作为一个领导,一定要非常清楚下属的优缺点,量才而用,人尽其才。

智者在侧。猪八戒是个什么样的员工? 从好的方面看,他虽然总是开小差,吃的多、做的少,时时不忘香食美女,但是在大是大非上,立场还是比较坚定,从不与妖精退让妥协,打起妖怪来也不心慈手软;生活上能够随遇而安,工资待遇要求少,有的吃就行,甭管什么东西,而且容易满足,最后被佛祖封了个净坛使者,是个受用贡品的闲职,但他非常高兴,说“ 还是佛祖向着我”。更为重要的是,他成为西天枯燥旅途的开心果,孙悟空不开心了,就拿他耍耍,有些脏累差的活,都交给他,他虽有怨言,但也能完成。如果没有猪八戒,这个旅途还真无聊。另外,猪八戒的另外一个优点就是对唐僧非常的尊敬,孙悟空有不对的地方,他都直言不讳,从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。从不好的方面看,他经常搬弄是非,背后打小报告。另外,在忠诚度方面也差,尤其是刚加入取经团队的时候,动不动就要散伙走人,回高老庄娶媳妇,一点佛心都没有,而且影响了团队的团结和睦。

之所以说猪八戒是个智者,完全是站在当今社会的角度。现代社会,员工的压力都很大,如何做一个快乐的人,就要用到猪八戒的人生哲学了。当然,八戒的人生哲学,只是我们在遇到挫折失败时候的一种自我解脱,不能成为自己的主流价值观。首先,不要过于强求。佛曰:人有七苦:生、老、病、死、怨憎、别离、求不得。每一种苦都让我们伤心欲碎,但我们能否就此一蹶不振呢?当然不能,这就要学习猪八戒的处世哲学了。八戒由仙贬妖,而且还成了猪妖,可谓人生不顺,但他过得很快乐。经理人有时在职位、薪酬等个人发展上不得志,是难免的,要学会解脱,不要过于强求,这是人生一大智慧。其次,不要过于压抑。经理人压力大,上有领导,下有员工,外有工作,内有家庭。工作、生活,有的还要边读书,供房、买车,中国人的压力本来就比较大,所以要学会自己找乐。八戒压抑不压抑?不但没了老婆,自从跟了师傅,就没吃饱过。但八戒很厉害,人家

见人参果就吃,见美女就泡,见妖怪就打,见地方就睡,这叫活得洒脱。不要过于压抑,是人生的一大智慧。有人做过统计,现代女性最想找的老公是猪八戒型的,道理很简单,唐僧太古板,没情调,悟空太机灵,没安全感,只有八戒又幽默,又有情调,还比较实际,是个理想的老公。

劳者居其下。如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人,那还是有问题,唐僧只知发号施令,无法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管?可见一个团队,各种人才都要有。沙和尚是个很好的管家,任劳任怨,心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧,但当悟空有了不敬的言语,他又马上跳出来斥责悟空,护卫师傅,可谓是忠心耿耿,企业对于这样的人,一定要给予恰当的位置,如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。沙和尚忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才,老板喜欢用,但如果重用、大用,就会出问题。许多企业和团队之所以失败,往往坏在沙僧这类角色上,因为是老板的心腹,他们就会得到相当高的权力、地位,但由于能力有限,又无法担当重任,所以往往会造成企业的重大战略决策失误。总的来说,唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就,关键在于这个团队的成员能够优势互补、目标统一,每个人都能发挥自己的效用,所以形成了一个越来越坚强的团队。

第四篇:谈酒店安全管理现状

酒店是一个开放式的公共场所,存在着许多不安全的因素,各种安全问题也较为突出。近年来虽然很多酒店在安全管理方面进行了专项整治,但因为各类酒店的不断扩大、经营模式的变化以及各种人为、管理因素等,酒店的安全还是存在着很多隐患,各类安全事件层出不穷。这是一项复杂、艰巨的工作,管理工作难度非常大。酒店的安全不是某个员工、某个部门能够独立完成的,它是酒店所有员工,所有部门共同努力创建的。如何对酒店进行安全管理,现阶段还存在着一些缺陷,具体表现在:

一、缺少对员工的安全培训工作:酒店安全管理工作的全面实施,取决于酒店全体员工的共同努力。因此,员工的安全培训尤为重要,它是酒店安全工作的重中之重。不要以为老员工懂的多,业务熟练就不用对他们进行培训了,无论是新员工还是老员工,都要对他们进行专业化的安全培训,因为员工直接向客人提供的服务几乎占了全部的酒店服务,定期的对酒店员工进行安全培训,可以让酒店所有员工都能掌握和运用正确的安全工作方式服务于客人,及时发现安全隐患,降低安全事故发生率。要求员工牢记安全第一、预防为主、综合治理安全工作方针并树立没有安全就没有效益、没有安全就没有旅游的观念,要求每个员工都具有处理突发事件的能力,并不定期进行抽查,任何人不能有懈怠心理,要时刻具有安全意识,员工的安全意识形成了,酒店安全管理工作才能顺利进行。

二、安全管理制度不健全:为促进酒店安全管理工作的具体落实,酒店必须建立各项安全管理制度,通过这些制度的规定,使酒店的安全管理工作有具体的行动指南和依据,促进酒店安全工作的执行。由于酒店安全涉及到各个部门的各项工作,作为一个管理机构,在制定安全管理制度时,就要考虑到酒店内的各个方面,包括各个部门和每位员工。为保障工作的通畅性,制定各项基本安全制度及各种防范措施。安全管理具有广泛性的特点,在拟定时一定要认真仔细,不带一丝马虎,以确保各部门、各岗位在有章可循的条件下进行,这样才能真正确保酒店的安全问题,做到纵向到边、横向到底、疏而不漏。安全管理制度制定了就是让执行的,不能当它是一张白纸。安全责任制的建立是酒店落实安全管理的有力保障,确保各项制度在各级岗位的贯彻执行。安全责任制应和奖罚制度结合起来,以充分调动有关部门和人员的积极性。

三、对潜在的危机重视程度不够:俗话说:天有不测风云。酒店在经营过程中同样面临着各种突发事件的考验,无论何种危机一般都是在毫无预料的情况下发生,这就注定了它所造成的后果是非常严重的,这就要求酒店在建立一般的安全管理制度外还要建立这种危机处理机制,根据这些潜在危机制定相关措施,以防发生时手忙脚乱,无从应对,也可减少带来的损失,维护酒店形象。

四、安全操作规程和安全检查制度不健全:酒店管理者必须严格遵守法律法规,减少安全事故,安全管理者要结合酒店生产实际情况,对每一项工作和所有工作场所都要制定安全操作标准,让每一个员工了解和掌握这些规程和标准。酒店内许多设备的使用和保养需要一定的专业知识,对操作这些设备的员工要进行相关的专业培训。仅有安全操作规程和标准是不够的,还必须建立严格的安全检查制度,酒店应组织有关部门和人员检查安全标准和规程的执行情况,检查酒店安全生产状况,检查方式要灵活,要涉及到各个方面,发现不安全隐患要及时处理和汇报,保证各项制度的落实。另外,每次、每项检查的结果都要具体的记录下来,用作评比各部门对安全工作进展情况的依据,以提高安全管理工作的效率。

第五篇:我谈班组管理

我谈班组管理

班组作为企业最小的部门,决定了各项工作需要通过它去落实,特别是安全规章制度的落实、安全措施的执行,都得靠班组完成。在现场,班组成员直接决定着职工的安全,决定着企业的安全,从而影响着整个企业的效益和人心稳定。提高班组管理质量对安全、文明生产有着非常重要的作用。班长要身体力行,关心职工,团结群众

班长在生产工作中不仅要做好管理工作,还要在思想上、操作技能和遵章守纪上起带头作用。有的人提出现代管理模式,大谈管理人员不要再做“老牛”。不过我在此还是要说作为基层班组的管理者,还得做好“老牛”!只谈科学、创新的管理理念在生产基层是站不住脚的,只有自已全方位做好才能有威信,管别人时才具有说服力。“换位思考”既能处理好事情,又能相互间沟通。班组就象一个家庭,有道是家和万事兴!只有搞好团结才谈得上开展工作。2 不断加强技术培训,提高操作技能

只有加强学习和培训,职工生产技能才能不断提升,适应改革和发展,适应岗位竞争机制和学习型企业创建的需要,确保机组安全、经济、稳定运行。技术培训是重要的日常工作,应通过各种形式的培训来提高操作技能。高低不齐的知识结构和不同的岗位分工,决定了培训工作必须具有针对性。要达到全面熟悉设备系统及原理,熟悉各种相关规程制度,熟悉操作,熟悉运行故障分析判断处理,熟悉相关安全知识。只有做到每个班员共同提高,才谈得上整个班组的操作无误,身边无事故。只有提高操作技能,正确操作才有保证。

2.发挥主观能动性

主观能动性是人类所特有的认识世界和改造世界的能力和作用。在实际工作中,我们每个班组成员都应发扬主体精神,增强竞争意识,变被动为主动,充分发挥主观能动性。这点在班组“双文明”建设上尤为重要。

3.做好班组安全管理

班组是实现安全生产的第一道防线,在生产过程中,安全与生产发生矛盾已屡见不鲜,能否处理好安全与生产的关系,关键在班组。事实证明,不仅产量、质量、效益通过班组去获得,安全工作更需要班组去落实。因此,根据班组生产工艺与岗位特点制定安全管理制度,比如以岗位责任制为核心的安全生产制度,安全自检、互检和定检制度,巡回检查制度等,明确检查内容、检查范围、检查部位、检查责任者,把各项规章制度和检查执行的工作落实到人并纳入考核,奖罚分明。只有充分发挥班组成员现场直接把关的作用,切实把安全措施落到实处,以班组的安全来保证部门的安全,以部门的安全来保证企业的安全,以企业安全来保证整个行业的安全。

4.思想交流的重要性

只有充分地进行思想交流,平等地以心换心,“惩前”才能“毖后”,“治病”而不产生并发症。自我反思、认识时间有限的一线职工,在得到自已不太明白的处理后,很可能产生忧郁、无奈,甚至抵触情绪,这是非常有害的。班长应把倾听、沟通事故当事人内心作为“事故处理”的重要内容,并认真执行。事故处理中,坚持“三不放过”原则,让当事人真正吸取教训,改进工作,减少事故。

5.“一碗水端平”的公平原则

考勤、休假、纪律、奖惩各方面认事不认人,不搞特殊化。这点在基层班组尤为敏感,如果处理不好会形成许多不必要的内部矛盾,对班组团结和工作的开展十分不利。

6.制度与友爱并存

只有健全的管理制度,管理才有依据和保障,有章可循,有制度可依。大家共同自觉遵守,处罚就不再是班组管理的主要矛盾。而处罚所给班员带来的负面作用,如抵触、相互埋怨也就不存在,整个班组体现出友爱与互助,形成一个团结与凝聚的集体。团结与凝聚是一种无形的力量,而且是一种不可低估的力量,在这种氛围中工作,每个人都会感到轻松,以高度集中的精力对待工作,事故的发生率也可大大降低。

7.树立主人翁意识

班组的每一位成员都应树立正确的主人翁意识,要意识到“我兴企业兴,企业兴我才兴!”,意识到我们的命运和企业的命运是紧密相连的,只有树立正确的主人翁意识,我们所进行的工作就不再是单纯的换取报酬的意义,才能更自发地、认真负责地做好每一项工作

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