保安员工作内容与标准

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第一篇:保安员工作内容与标准

保安员工作内容与标准

1.0目的

确保各岗位当值员熟悉本岗位工作职责,提高服务质量 2.0适用范围

适用于督导队、领班/负责人、及屋村管理员/保安员

3.0职责

3.1 督导队负责对领班/负责人、各岗位当值保安员/屋村管理员(以下简称岗位当值员)岗位工作落实情况的督导。

3.2 领班负责属下员工队伍的建设,落实日常的治安、交通、消防等各项防范措施,协助区域助理搞好所辖区域的工程、清洁、绿化等方面的巡查监管。3.3 班组负责人协助领班开展工作,无领班当值时行使领班的职能。

3.4 岗位当值人员按所当值的岗位的岗位职责开展工作,服从领班/班组负责的管理。4.0内容

4.1 当值领班/负责人/岗位当值员如遇到各类突发事件,必须按照《紧急情况处理作业指导书》执行。

4.2 当值领班/负责人/岗位当值员负责维持辖区内的公共治安秩序,协助区域搞好清洁、工程、绿化等事务方面的监管,4.3 当值领班/负责人须将工作中发现和处理的问题及时记录在《领班巡查记录》本上;岗位当值员记录在当值交接班本上。

4.4 通讯器材的管理按照《对讲机使用管理规定》执行。语言行为按照《礼貌用语及专业服务用语》、《仪容仪表管理规定》执行。

4.5 督导队工作要求及内容

4.5.1 每班对区内各岗位进行不少于两次的巡查(特殊情况区外),并在各区的督导队巡查签到本上签名。

4.5.2 对小区的治安、交通、消防等重点部位不定时地巡视,并协助各区域处理突发事件,将处理情况与结果记录在督导队巡查记录本上,及时向主管领导汇报有关的处理情况。

4.5.3 协助各区做好对闲杂人员的控制与盘查,尽量减少闲杂人员在小区内逗留。

4.5.4 不定时地检查瓶装煤气供应商的送气情况。对违反有关瓶装煤气瓶使用规定的供应商拒绝其进入小区,以确保业主/住户的用气安全。

4.5.5 协助各区领班/负责人对岗位当值员的仪容仪表、岗位落实情况、劳动纪律等进行督导,对屡教不改者按公司规定进行处理,使员工处于良好的工作状态。4.5.6 按公司的培训要求,对各区的保安员/屋村管理员进行队列、规范动作、拳术、体能、消防技能等进行培训与考核。

4.5.7 根据新入职保安员/屋村管理员的人数情况,组织好新入职员工的岗前培训。

4.5.8 对各区的公共设施、绿化、清洁等方面的情况进行巡查,发现问题及时通知相关的区域处理,并跟进处理结果。

4.5.9 按照部门的部署,对小区内举行的重大活动维持好活动现场的秩序。4.5.10对各区的消防设施/设备的月检、年检工作的落实情况进行督促,协助各区对消防隐患的整改工作,并建立完善的消防管理档案。

4.6 领班工作要求及内容

4.6.1 在班前十五分钟对属下员工进行集对、点名、检查仪容仪表并传达公司有关新的规定与制度,宣布工作中应注意的问题。

4.6.2 合理安排属下员工的工作岗位,并不定时地巡查各岗位的当值情况,发现问题及时给予指出。

4.6.3与属下员工加强沟通,掌握员工的思想动态与工作表现和态度,监督员工的出勤情况和劳动纪律。

4.6.4当值时要准确掌握辖区内各处情况,对存在的治安、消防、交通隐患的楼层、地段、区域进行监控。监督楼宇单元、装修、水电等问题,及时反映,跟进和处理。

4.6.5每天不定时对各岗位进行巡查,监督,杜绝岗位当值员聊天、离岗、睡觉等不良现象,对违纪事例进行批评纠正与处理。

4.6.6下班前对当值情况作小结,并填写在《领班每日巡查记录表》上,重要情况报区域/部门经理。

4.6.7按月、季对属下员工的工作表现进行考评,并及时向上级反映员工的意见及对工作的改进建议。

4.6.8 配合助理跟进处理业主/住户装修申请的咨询、填写、回收及审批后的发放和

资料的归档。

4.6.9 配合助理完成属下员工每月的考勤工作。

4.6.10针对员工队伍的情况,不定期主持召开班务会,听取员工的意见,传达公司的有关指示精神,总结工作中的不足和安排下步工作。

4.7 保安员/管理员工作要求及内容

4.7.1 基本工作要求

A 熟悉区内的各项管理制度及工作程序,能熟练、有礼回答指引业主/住户循合渠道解决问题,做到态度和蔼、热情周到、全心全意为客户服务。

B 保持整洁、礼貌、亲切的良好形象及精神面貌,注意使用服务规范用语。C 严格遵守各项规章制度,服从领导安排,完成上级交办的工作任务。

D 懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识,发生紧急事态能及时采取正确的措施。

E 有效制止住宅区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公共公约、公共制度和干扰、妨碍管理工作的现象。F 严格执行交接班制度,对当班中各种异常的情况在认真处理的前提下,做好书面交接记录,以备察。

G 协助经理/助理/领班/班组负责人处理当班的日常事务。

4.7.2楼宇大堂岗工作要求及内容

A 必须有良好的仪表和礼貌,提高警惕,留心观察访客和出入人员的神色举止,发现可疑者立即上前查询,防止不法之徒进行盗窃等不轨行为。

B 按时开启公共地方的照明灯,不定时巡查楼层,发现停水、停电、困梯等异常情况要立即向上级报告,并协助工程人员尽快解决援救,同时做好巡查记录。C 对出入楼宇进行返修或装修的人员所佩带的证件进行认真的检查,禁止无证人员出入,发现借证或以过期出入证出入的民工应拒绝进入,并没收其出入证,必要时报当值领班处理。

D 有礼貌地对来访客人进行登记。如业主、租户或其亲戚朋友等的物品搬离住宅时,必须按规定登记身份证等资料,并要求业主到管理处办理放行手续,才可放行;对可疑人员或拿大件行李、物件的人员应上前查问,并注意察言观色,做出判断,有问题报当值领班处理。

E 不得串岗,无故离岗;在岗位上严禁和其他同事、员工聊天;有住户出入或上级经过时应主动打招呼。

4.7.3楼宇外围岗工作要求及内容

A 各岗位当值员需负责所管辖范围的治安,并兼顾本岗位范围所包括的楼宇或商铺以及有关办公室的设施、外观的检查工作,发现不妥之处(如天花脱落、灯管坏等)应报回管理处。

B 负责本岗位范围的道路秩序,指挥好该路段车辆的停放,发现违例泊车者,应立即上前劝阻,在劝说无效的情况下,通知上级处理。4.7.4 门口岗工作要求及内容

A 主要负责车辆、人员的进出管理,禁止无关及施工车辆进入小区。B 对进出的车辆,当值人员需主动查问、检查和登记。

C 进入车辆的访客、车辆,当值人员必须做好登记,包括来访者的姓名、车牌、身份证号码及被访单元等有关资料(凭车辆出入证出入的车辆可放行,当值人员只须登记其出入证号及出入时间)。

D 禁止收破烂、小贩等有关闲杂人员进入小区,控制搭客摩托车、空载出租车在小区揽客,特别要控制好小区的出入口,保障区内的安全。

4.7.5 机动巡逻岗工作要求及内容

A 负责区内楼宇、道路的巡检工作,按规定路线以打钟、挂牌等形式巡查区内住宅范围,对治安及消防隐患加强检查(针对夜晚巡逻岗)。B 检查楼宇各层的消防设施,公共设施,对在楼层闲逛或停留的人员要礼貌的查询,有疑问的须通知当值领班。

C 对区内的违规人员严禁私自做出罚款及其他处理,违者者将予以重罚。D 发现楼层有特殊气味或异常情况,应立即报告上级,并留守现场协助处理。E 有发现住宅单元房门虚掩,敲门询问房内确实无人,要及时报告上级,并在原地守侯,不能私自闯进,事后记录在值班记录本上。

F 留意各楼层大堂门是否上锁,如无上锁要及时上前将大堂门关闭。

G 检查各公共地方的设施(如路灯、大堂灯、大堂门密码锁、消防设施等)是否处于正常的使用状态,发现有损坏情况及时报上级处理。H 紧急时增援各岗位当值员,做好堵截工作。I 用膳时顶替其他岗位当值员用膳。

4.7.6监控岗工作内容及要求

A 能熟练掌握安全监控系统设备的操作规程,负责对各种监控设备的监视和运用,并将各种设备的运行状况在《运行记录表》上做好记录,向下一班人员做好交接。

B 不得擅自拆开或乱拧机械设备,发现图象不清晰或不显示及机械有损坏要及时通知相关人员处理。

C 对监控室内的设备要进行经常性的检查,定期做好各系统功能试验,以确保监控设施各系统运行良好。

D 监控室内严禁吸烟,杜绝一切火种,严禁存放易燃易爆等危险品。E 除管理处人员外,其余人员未经管理处允许一律不得检查监控设备系统上的录象。(F 当从监控屏幕发现辖区内出现任何异常情况,要立即用对讲机通知附近岗位当值员或领班前去确认,如有突发事件按《紧急情况处理作业指导书》执行。G 若由于非火灾等原因引起误报,要在《运行记录表》上记录下误报时间,关闭报警器,并协助专业公司分析原因,提出相应的对策。

4.7.7车场(库)岗工作要求及内容

A 负责对进入车场(库)内的车辆的疏导、指挥,使其慢行、停放在指定地点。并检查车况,发现漏水、漏油、未关好车门等应立即通知车主。B 提醒车主锁好门窗并将车内贵重物品带走,不定时地对车场(库)停放的车辆进行巡视及检查。

C 熟记车主的车型、车号、司机,原则上谁开进来谁开出去,如有不认识或与车主不符的人员要经车主确认方可放行。

D 地下车库内严禁吸烟,禁止堆放、携带各种易燃易爆及有毒物品,不准停放载货车辆。

E 发现酒后开车的司机应立即予以劝阻。F 督促清洁工搞好车场(库)内的清洁卫生。

G 根据《车辆出入登记表》进行上、下班的交接工作,核对车辆数量。

H 按物价局规定的小区内车辆停放的收费标准收费,并在《车辆出入登记表》及票根上注明。

I 对发生车辆相撞事故等紧急事故,应立即保护好现场并通知车主和当值领班协助处理。

J 禁止车主(司机)用消防水洗车,定期检查车场(库)内的消防设备设施是否处于完好状态,发现异常情况及时通知领班处理。5.0相关文件 5.1 对讲机使用管理规定,5.2 仪容仪表管理规定。

5.3 保安员/屋村管理员交接班制度。

5.4 保安员/屋村管理员处理问题的原则和方法。5.5 监控中心管理制度

5.6 紧急情况处理作业制指导书 5.7 车辆管理作业指导书 5.8 礼貌用语及专业服务用语 6.0相应表格

6.1 领班每日巡查登记表 6.2 人员出入登记表 6.3 车辆出入登记表 6.4 运行记录表

第二篇:售楼处保安员工作内容及标准

售楼处保安员工作内容及标准

主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好来往车辆 疏导工作,对出入车辆、人员严格管理。

一、工作内容:

1、2、坚守岗位,恭候客户的来临; 负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施设备行为的人员要及时制止;3、4、5、配合售楼处人员注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入; 巡视售楼处及样板间外围,如有异常及时汇报; 发现有人携带危险品(易燃易爆)或其它违禁物品时,要立即制止并上报;

6、7、及时清扫售楼处卫生,保持售楼处整洁干净; 积极完成公司交给的各项工作任务,稳妥处理各种突发事件。

二、工作标准:1、2、3、4、5、6、注重个人形象,按要求着装; 在岗执勤时,严禁与闲散人员聊天,谈与工作无关的话题; 注重礼节,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务; 主动引领客户,并询问客户前来的目的; 对于看房、办事的客户予以感谢,敬礼引导车辆驶入; 客户离开时,向客户及车辆敬礼示意,以感谢客户的光临。

第三篇:保安员的工作内容

保安员的工作内容

(一)保安队长的工作内容

1.对卖场的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2.熟悉和掌握卖场内业主位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

3.贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安工作分工,调解卖场内各种纠纷。

4.组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5.配合商场经理,抓好人员的管理和培训,监督检查工作落实情况。

6.如遇到商场业户装修,保安队长应咨询办公室,得到确认后派巡逻人员去查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾隐患。

7.带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权。

8.保安员的聘用,解聘提出建议。

9.完成领导交办的其他工作。

(二)商场保安员工作内容

1.熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识。

2.巡逻员必须认真巡视,如有不按规定使用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理。

3.在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损

坏大厦内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理。

4.在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业第二章:务的现象,要进行制止。

5.巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意禁火区吸烟现象。

6.如遇到商场业户装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾隐患。

7.制止商场吸烟、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响商场秩序。

8.掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。

9.提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员。

10.查看有无物品或杂物阻碍后占用公共场所的现象。

11.查看卖场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告。

第四篇:保安员门卫岗位工作标准

保安员门卫岗位工作标准

一、工作范围与职责

1、维护物业管理服务区域出入口的交通、安全秩序,落实门禁管理制度;

2、保持门岗附近及岗亭内环境整洁、井然有序。

二、文明服务

1、按规定着装,穿戴整齐、洁净、美观;

2、仪表端庄、大方,无违规或不雅现象;

3、精神饱满、站立规范;

4、热情礼貌,说话和气、耐心;

5、助人为乐,扶老爱幼。

三、工作纪律

严格执行公司各项规章制度、工作纪律,无违规、违纪现象。

四、工作态度与作风

1、认真负责,忠于职守;

2、主动热情,周到细致;

3、规范服务,严格管理;

4、严谨务实,雷厉风行。

五、应知应会

1、熟悉国家、政府有关法律、法规,熟记物业管理有关规章制度和相关业务知识,牢记岗位任务、职责和小区基本情况及车辆、住户情况;

2、熟练掌握军事技能、消防技能、抢救技能,熟练掌握人员、车辆控制设施、设备的使用方法,会礼貌用语,会观察、盘查、询问,会正确处一般问题及异常情况的方法。

六、作业标准

1、按规定进行交接班,重要事项进行书面交接,详细填写交接班记录并签字确认。

2、站岗成跨立姿势,对进出服务区域的车辆行军礼,动作规范,刚劲有力。

3、道闸保持常闭状态,车辆凭证放行,临时车辆查验《通行证》或记时卡(单),按规定放行和收取机动车辆停车费。

4、对搬运物品离开服务区的车辆,凭《物品放行条》放行,经查验车内物品无误后给予放行,在《物品放行条》上签字确认。

5、禁止易燃、易爆品、有毒、有害危险品进入服务区域,如有特殊情况须经管理处领导同意后放行并做好记录,由货主与值勤人员签字确认。

6、严格实施对外来人员、外来车辆的控制与管理,主动询查、盘问外来人员,未经业主(住户)或管理处同意,外来人员、车辆不得进入服务区域内,对外来人员来访须在《来人来访记录表》上做好详细记录。

7、正确疏导、指挥大门口附近车流和人流,防止交通阻塞和发生交通意外事故。

8、维护门岗附近良好环境,禁止闲杂人员滞留和乱摆乱卖现象,及时清除地面杂物、垃圾。

9、密切留意门岗附近视线范围内的安全情况,发现异常情况及时、正确处理。

10、如发生突发事件、异常情况等立即向上级报告,并妥善处理。

第五篇:保安员岗位职责及工作标准

保安员岗位职责及工作标准11、执行巡逻、门卫、守护等保安服务任务。

2、利用科技手段和设备执行保安服务任务。

3、对发生在值勤区域的不法侵害和灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

4、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患立即报告客户单位,并协助予以处置。

5、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

勤 务 制 度

6、交接班制度

1保安人员要严格遵守交接班制度,按规定时间交接班。因故不能值勤时,必须提前办理交接班手续。

2接班人员上岗时,必须提前做好准备,按规定着装,携带工具准时接班。

3接班人员到达岗位后,交接时应双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班手续,交班人员要告知本班发生的情况和处理的结果,并交代需要继续办理的事项,移交勤务登记薄,双方签字备查。接班着未到或未办理交接班手续的,当班着不能离开。

7、请示报告制度

保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安部门请示报告、对客户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决执行、执行结果要及时反馈、并做好记录。

8、勤务检查制度

驻勤单位保安队负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安人员值勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安人员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现问题和处理结果,应做好记录,重要问题应向上级汇报。

9、勤务登记制度

勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生的问题和处理结果,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。

门卫勤务的实施

1、验证

1逐个查证:在一般情况下,当来人距门卫2~3米时,保安人员应请其止步并出示证件,接过证件后要着重检查照片与持证人的相貌是否相符,印签单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌的示意放行。对拒不交验证件、证明的人员,不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。

2.重点查验:在人员、车辆出入比较集中时,保安人员应站在大门一侧,提示出示证件,并仔细检查,注意发现异常。对无证件的人员、车辆、待高峰过后经检查再决定是否放行。对于上级事先通知的免检对象,应根据车号和特殊的免检标志,免检放行。

3、检查

1对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品,是否载有无关人员,对无关人员应动员其下车在外面等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让对方动手开车门和包裹物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑,同时要注意自身安全。

2.发现有携带可疑物品的人时,应先礼貌的要求说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品检查核对,出示有关证件或有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应交客户单位保卫或有关部门处理。对盗拿物品的可疑人,保安人员不能对其进行搜身,应报告客户单位或公安机关处理。

保安员岗位职责及工作标准21、门岗

①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;

④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。

2、巡逻岗

①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;

③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;

④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;

⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;

⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。保安员岗位职责2

(1)、坚决服从上级各项指示,严格遵守甲方安全保卫制度,执行交接班制度,对工作认真负责,做到谁当班谁负责的原则,秉公办事,不徇私舞弊,不歧视民工及他人,文明执勤,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止各类违法、违规行为。

(2)、熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全保卫的岗位职责,做好本职工作,确保当班期间治安安全。

(3)、在区域内加强巡视,时刻保持警惕,果断处理好突发事件和消防安全隐患,发现可疑的人和事要认真盘查,仔细询问和监控。

(4)、按照要求统一着装,按时上下班,并做好当班值班记录和物品、代办事项的交接工作,爱护设施设备。

(5)、上岗时认真检查设施、设备,做好“四防”(防火、防盗、防破坏、放自然灾害)等工作,发现不安全隐患立即查明情况,在工作个人能力范围内排除险情,并及时上报主管领导。

(6)、熟悉本岗位任务和工作程序,值班过程中要以敏锐的目光注意发现可疑的人、事、物预防意外事故发生。(7)、坚守岗位提高警惕,夜晚严密注意区域内外的人员、车辆动态,对安全区域内发生的事情要认真细致处理,不得推诿或消极应负,发现违法犯罪人员要坚决设法抓获,并及时通知上级主管领导和公安部门.(8)、爱护服务方的设施设备及配发的物品,节?a href=“http://www.xiexiebang.com/zhaoshangjiameng/” target=“_blank” class=“keylink”>加盟玫纾孕∏诘囊磺猩枋⒉莆癫坏盟嬉庖贫蛘呗矣茫煜じ髦置鸹鹌鞑募?/p>

消防栓的使用方法及各种火灾的灭火方法,遇到突发事件能正确进行及时有效的处理。

(9)、遇到紧急突发事件在能力范围内的,能够及时有效的处理,同时根据情况向上级主管领导及时汇报。

保安员交接班制度:

1、交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行离开。

2、下班队员将未完成的工作向接班队员交待清楚,签字生效

3、接班队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

4、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录。

交接班双方签字,以备后查。

5、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。

保安员岗位职责及工作标准31、保安、更值人员要加强管理,提高警惕,增强责任心,坚守岗位,履行职责,明确职责,做好保安、更值、保卫、检查工作。

2、保安、更值人员要建立岗位责任制,分清职责,按部值守,工作期间要经常巡逻、看护,检查重点部位,做好安全防范,严禁睡觉、看电视合作其他与本职无关的活动,一经发现,给与严肃批评,经济罚款,开除职务。

3、保安、更值人员工作期间严禁喝酒和其他带有酒精的饮料,不得在岗位上吃饭、做菜用火。不得在逊湖区内吸烟、弄火和使用明火。

4、重点保护看管好燃气灌区、加气站区、车库库区、内外停车场、办公楼、锅炉房的安全、放火、防盗。

5、看护好公司厂区内的一切货物和车辆,在交接班时,对院内外的一切车辆和相关设备数量逐一清点,做好交接班记录并双方签字。凡是当班保安、更值人员在自己负责的责任区出现的起火、失窃、配件丢失,由当事人负责赔偿并按照情节、责任给与处罚。

6、更职人员坚持经常性的巡视,发现火灾火情、被盗问题,应采取必要措施,保护现场,积极扑救,并向值班领导,公司领导和公安、消防、急救等部门报告。

7、保安、更值人员要按照公司规定和厂区管理办法对进出院内的车辆、人员进行询问检查,防止出现事故,对可疑人员和可疑车辆可以进行巡查,发现问题及时报告,果断处理。

8、保安、更值人员负责对院内、罐区内的环境卫生,场地进行清扫,保证场地平整宽敞,为租赁创造田间,对厂区内的垃圾、包装物等及时清理。

9、保安、更值人员要文明执勤,文明服务,工作期间要着装上岗,执勤要态度和蔼,待人热情,周到服务,处理问题要微笑示意,说话和气。

10、保安、更值人员有权对在厂区院内、库内、罐区内吸烟人员进行制止,对不配合工作的人员进行批评教育,经济处罚。

11、公司工作积极,认真负责,及时发现问题,主动处理各种事故,有重大贡献的保安、更值人员给予表彰和物资奖励。对工作不力,敷衍了事,违法纪律,造成损失和影响的,给与批评教育、经济罚款、开除公职的处罚。

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    售楼处礼仪保安员服务内容及标准 一、仪容仪表及礼貌用语要求 1、上班前必须穿好工作服,工作服要整洁,纽扣要扣齐,徽记要佩带整齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖,裤管卷......

    保安员评估标准

    保安员评估标准(1)、考核目的: 对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂纪、厂规、,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全. (2)、 考核内容: ①、服从执勤日程安排,认真做好上......

    保安员奖惩与标准(共5篇)

    保安队员奖惩与标准一.保安队员在工作中成绩显著的予以奖励。其奖励标准如下: ⑴.履行职责认真,完成任务及时,遵守纪律严格,工作成绩显著的奖20--200元。 ⑵.及时发现和制止违法......

    投标工作内容及标准(修改版)

    投标工作内容及标准 一、 投标阶段工作 1、招标文件分析工作 工作内容:对招标文件进行分析,并完成以下分析内容: A、针对招标文件中的工程内容对工程进行分类(配网工程、配电工......

    保安人员工作内容及标准

    保安人员工作内容及标准 一、 保安人员工作内容: 1) 负责商城的安全保卫工作,做好放火、防盗、防抢、防破坏、 放其它灾害的“五防”工作,保证商城和员工的安全。 2) 切实作好重......

    保安员基础培训内容

    保安员基础培训内容 目录 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 保安员的守则 保安原的工作态度 服务态度 仪容仪表 保安员交接班管理标准作业规程保安员值班制度 停车场......

    酒店保安员服务标准

    酒店保安员服务标准 一、保安员日常行为规范 1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手; 2、严格遵守上下班时间并考勤签到; 3、做到无条件服从上......