乐平二中安全工作精细化管理手册

第一篇：乐平二中安全工作精细化管理手册

安全工作精细化管理手册

报警联系电话：

1、交通肇事报警电话„„„„„„„„122 2、110报警中心电话„„„

110、（7860110）

3、学校法制副校长贾彦文„„***

4、医疗救护中心„„„„„„„„„„120

5、火警„„„„„„„„„„„„„„119

乐平二中 二０一三年一月

目 录

1、学校概况………………………………………………………（4）

2、安全精细化管理的意义与原则………………………………（5）

第一篇

加强组织领导，落实安全责任体系。

3、乐平二中安全领导组织机构…………………………………

4、“一岗双责”职责分工及责任追究………………………… 第二篇

建立健全制度，完善安全教育体系。

5、乐平二中创建“平安校园”活动实施方案…………………

6、乐平二中大型活动安全预案…………………………………

7、乐平二中安全事故报告和处理制度…………………………

8、乐平二中领导带班、值班制度………………………………

9、乐平二中学校食品卫生安全工作制度………………………

10、乐平二中化学药品管理制度………………………………

11、乐平二中安全防火消防制度………………………………

12、乐平二中外来人员车辆准入制度………………………

13、乐平二中学校安全管理制度………………………………

14、乐平二中大型集体活动安全申报审批制度………

15、乐平二中定期安全检查制度………………………………

16、乐平二中安全检查落实考核考评制度……………………

17、乐平二中心理辅导室工作制度……………………………

18、乐平二中矛盾纠纷处理制度…………………………… 2

（6）（6）

17）20）23）27）29）31）33）40）41）44）48）49）50）51）

（（（（（（（（（（（（（（19、乐平二中晨检报告制度……………………………………（54）20、乐平二中住宿生离校制度…………………………………（55）

21、乐平二中学生缺课追踪登记制度…………………………（56）

22、乐平二中安全隐患定期排查制度…………………………（57）

23、乐平二中保安门卫值班制度………………………………

24、乐平二中学校传染病疫情报告制度………………………

25、乐平二中警务室工作制度………………………………… 第三篇

采取切实措施，强化安全保障体系

25、乐平二中人防、物防、技防措施(63)

第四篇

开展各种演练，加强安全防范体系

26、乐平二中心理危机干预应急预案(65)

27、乐平二中突发公共事件应急预案(66)

28、乐平二中突发饮食卫生事故应急预案(68)

29、乐平二中传染病防治应急预案(69)30、乐平二中关于学生打架、斗殴等群体事件的处理预案(71)

31、乐平二中防震应急疏散演练方案(73)

32、乐平二中安全应急演练活动(78)

33、乐平二中消防安全紧急疏散演练方案(84)

第五篇 安全管理的各种表册

58）59）60）

（（（学校基本概况

昔阳县乐平二中位于县城内乐东路旁，始建于1988年，二十几年以来，学校发展迅猛，变化巨大，尤其2010年在县委县政府、教育局等上级部门的关怀下，总投资2000余万元进行改扩建工程，新建教学楼、实验楼、宿舍楼、餐厅，建筑面积14000平方米，总占地面积20100平方米。撤点并校后由原来的4轨扩展为12轨，现我校有教学班32个，在校学生1480余名，其中有188名住校生。全校教职工126名，其中中学高级教师8人，中学一级教师43人，省市级教学能手7名，县级以上教学能手28名，占全校教师总数23%，教师学历达标率达100%。自2009年以来，两次夺得全县教学质量评估第一名的好成绩，被授予“晋中市绿色环保学校”“晋中市初中校长协作会会员单位”“晋中市五规范六创建优秀等级校”“昔阳县德育工作先进单位”“昔阳县初中教育先进单位”“昔阳县标准化建设先进单位”等荣誉称号。一所新型的二中在这里崛起。

安全精细化管理的意义与原则

当前及今后一个时期可能是社会上各种安全事故的高发期，一些深层次的社会矛盾会不断暴露出来，目前的交通、治安、食品和卫生等许多方面的社会管理也还远远跟不上形势发展变化的速度，而学校是社会中人群比较集中的地区，又都是未成年人，是目前社会中最需要保护的群体。学生是每个家庭的希望，他们的生命安全和健康成长，关系到千家万户，关系到社会和谐和稳定。为此我校秉承“责任重于泰山”的宗旨，始终以“教育发展，安全先行”为理念，坚持以“安全第一，预防为主”的方针，以“抓防范，保安全”为重点，牢固树立“生命安全第一，责任重于泰山”的意识，始终把安全工作摆在学校重要议事日程。

特别是这一年来，学校领导班子站在“抓校园安全就是抓学校发展、就是践行科学发展观”的高度，齐心协力，团结一致，为了构筑一道坚固的校园安全屏障，为了确保学校平安、稳定、和谐发展，结合我校实际，坚持时效性、实效性和可操作性相结合的原则，特制定《乐平二中安全工作精细化管理手册》。

在常规管理中坚持落实安全，在课堂教学中渗透安全，在工作重点中突出安全，切切实实把“安全无小事”落实到具体工作中，落实到实际行动中，做到警钟长鸣，常抓不懈。

第一篇

加强组织领导，落实安全责任体系。

为进一步落实学校安全管理“一岗双责”，加强管理，严密防范，最大限度杜绝并妥善处置学校突发事件，学校成立安全管理领导小组，组成人员如下：

组

长：张志明

副组长：张根录 贾彦文 王志福

组

员：王秀明 马保卫

王如国 杨玉盘 冯立军 武茂盛

孔芳芳 陈天宇 于颖瑞 各班主任及全体科任教师

领导小组下设办公室 主任：王秀明

成员：杨玉盘 郭召利 郑文娟

办公室负责安全日常工作.“一岗双责”职责分工

（一）组长、副组长职责：

1、组长是学校安全管理工作的第一责任人，全面负责全校安全管理工作，主要职责是：根据学校工作部署，结合实际把安全工作融入到业务工作中，同时研究、同时布置、同时检查、同时考核；完善6

具体管理制度，把安全工作和责任落实到人头，使每一位教职工都明确自己的职责、工作要求和方法；实施对安全工作日常落实情况的检查监督，准确掌握工作动态，积极整改安全隐患；按学校有关规定，实施对教职工安全工作的考核奖惩。

2、副组长是分管工作范围内的直接责任人，协助组长具体管理学校安全工作，落实安全管理措施，组织开展安全事故预防和隐患排查整治工作。副组长具体职责是：协助校长做好学校安全管理工作，协同办公室组织并制定安全工作计划,完善各项安全管理制度，落实学校安全管理制度，组织召开安全工作会议，传达上级文件精神，布置开展学校安全工作，经常对所分管的工作进行督导、检查、落实。掌握并督促分管部门贯彻执行制度和岗位职责情况,发现问题,及时整改。

副组长具体分工：

贾彦文（德育副校长）：具体负责校园安全维护——交通安全、门卫管理、宿舍安全、等工作。负责教育安全管理和安全教育，主要负责教师职业道德建设、学生德育工作、法制教育和学生行为习惯养成教育，防止学生思想偏激和人格扭曲引发的事件。负责节假日学校安全值班管理工作。负责学校食品、卫生、疾病预防等。

张根录（教学副校长）：具体负责教学安全管理。协助校长做好安全工作，贯彻“一岗双责”的规定，做好校长不在校期间的学校安全管理工作。包括上课、放学的教学安全。特别是加强体育课安全、实验室安全、图书馆安全、电教安全。随时了解各部门安全工作的开展情况、存在问题及整改落实情况，督促做好安全工作的材料归档、保密工作。

王志福（后勤副校长）：具体负责学校校舍安全管理、校园水电路的设施安全、消防设施安全。主抓学校校园建筑物、场地、设备设施以及后勤服务的安全管理，切实做好全校师生的用电、用水、校舍、围墙、厕所的安全稳定工作。负责工会及工会活动过程中的安全工作。协助校长做好教职工的矛盾化解、信访等维稳工作。认真落实有关法规和上级文件对学校工会工作的其他安全规定。

（二）领导小组成员职责：（各分管领导依据分工不同落实各自工作范围中的安全工作）

1、政教主任王秀明：主抓学生教育和班主任的安全管理培训工作。加强对安全卫生的相关法律、法规和文件的宣传和教育，增强师生安全意识和防护能力，负责学生各类活动的安全管理，指导各班主任的安全工作。协调校园周边环境的整治，隐患排查、维护维修等的安全管理。主抓教师的安全教育管理工作。加强对教师相关法律、法规和文件的宣传，加强师德师风教育，严防因侮辱、殴打、体罚或变相体罚学生而造成的伤害事故，增强教师依法执教和对学生的安全管理能力。负责督查教师提前候课，落实“一岗双责”的管理工作。

2、教务主任马保卫：负责教学安全，负责信息技术应用的安全管理。负责学校电教器材、网络设施、网上信息及电教、实验教学活动的安全管理。定期、不定期查找安全隐患，做到及时发现、及时上报、及时处理。

3、办公室杨玉盘：负责校园学生安全事故应急处理工作。负责学校信访处理，及时化解各类矛盾。

4、总务主任王如国：负责学校电器设施的安全管理工作。定期、不定期查找电路安全隐患，做到及时发现、及时上报、及时处理。

5、教研室主任冯立军：负责学校校内外教研活动的安全。

6、住宿部王志福：负责餐厅安全。严格按照餐厅操作有关要求，坚持进货、物品摆放、食品加工，食品销售，依法操作，科学操作，安全操作。坚持餐厅进货索证制度，杜绝“三无产品”，坚持餐厅从业人员定期体格健康检查制度。

7、财务室武茂盛：按会计人员的各种职责规定执行；承担学校财务安全工作。

8、门卫保安：认真执行学校门卫管理制度，实行治安巡逻，建立门卫台账资料。平时学生入学后，关闭学校大门。外来人员进校，必须登记；学生上课期间离校的，须有班主任开具的证明，方可离校。学生在校发生紧急情况时，门卫应及时向110报警。凡师生携带学校公物出门，必须凭有关部门开具的出门证，经门卫检验后，方可执行；夜间一律不准携带学校物品出校门，不得擅离岗位。认真做好校园及周边巡查，学校安全保卫工作。加强对教学大楼内巡视工作，做好关灯、关水龙头、关窗、锁门等安全防范工作，保证报警设备的安全使用；如遇突发事件，及时拨打电话向有关领导报告或报警。做好消防安全工作，备好有效的灭火器材，不准使用明火；应经常检查电源插头、电线，发现问题及时报修；熟悉并熟练操作各项技防措施。熟悉并熟练操作各类技术防范设施，发生故障及时保修，并做好记录，监视技防设备运作。

9、值日人员：行政值日人员负责当天校园巡视，及时处理偶发事件等，负责登记人员出、缺勤情况和学生行为规范的检查。协助门卫重点时段安全保卫工作。负责维护教育教学秩序，处理突发事件，并督促检查各班学生下午离校。

（三）教职工为工作岗位职责范围内安全工作具体责任人。

1、班主任教师：

加强对学生安全教育，提高安全意识，把安全工作细化到学生的日常生活、学习的每个环节；正确、及时处理偶发事件，课堂内发现问题及时处理解决，遇安全事故，在实施救护工作的同时，及时向校领导汇报；在集体活动、集会中，必须全程参与管理学生安全；对有安全隐患的人、事、物，要采取积极行动，把问题解决在萌芽状态，不能解决的，应及时报告校领导；关心班级学生健康成长，实施住校生安全教育和管理以及学生往返的安全管理。

2、体育老师：根据特殊学生档案，按有关规定，对特异体质、特定疾病学生，予以关注，落实到体育活动的每一环节中。负责学生体育活动安全工作，体育活动中发生（伤害）事故等，应启动学校学生紧急伤害事故（急病）应急预案，并按预案程序进行处理。负责学校体育场地器材的日常检查，及时排除隐患，所用器材课后及时归还。上课前，做好调查、了解教学班学生的身体状况，做好免修、病体记录。在准备活动中，对学生做好安全自我保护意识的教育，并充分做好学生的热身活动。在体操教学中加强保护与帮助的示范、指导。做好“三课” 活动中的安全工作，防止学生发生意外。体育课应加强对学生的监管，坚决杜绝各类体育活动伤害事故。把防止学生伤害事故作为一项常规工作来抓。

3、心理老师：利用心理课、心理讲座以及校园广播等，做好心理咨询室的工作，普及心理健康常识。在教学中，指导学生了解青少年的生理、心理特点，了解青春期常见问题的预防和处理。对全校学生进行心理调查，对有一定心理问题的学生进行访谈或作心理咨询，10

并做好相应的记录和汇报工作。

4、电脑管理员：管理好电脑，提高使用率，防止各种病毒的侵蚀，有问题应及时上报维修。不擅自离岗，落实防火防盗措施。按国家有关规定进行网络安全管理，定期检查网络系统，防止不健康的信息传播。按规定配置灭火器材，及时检查、维护、更换，落实防火防盗措施。确保电子设备使用安全。

5、科任教师：

协助班主任加强安全教育，认真执行学校规章制度，切实履行安全工作职责，上课不迟到早退和旷课，自始至终不离开学生，及时清点学生到堂情况，敦促学生及时填写“班级日志”，掌握学生动态（包括思想动态），及时发现各种隐患，积极和班主任沟通，采取相应方式处置和报告。

6、后勤工作人员：

①生活指导：每天晚上清查各寝室内学生，若缺少学生，应查明原因，原因不明者应及时报告班主任或行政值日报告。随时巡查寝室，严禁学生将管制刀具、棍棒以及易燃易爆等危险品带入宿舍内，严禁学生在室内玩火、点灯烛、乱接电线等。督促学生搞好内务和室内外卫生。对学生进行安全教育，人离室后，应查看各室是否关好门窗，放假离校前，逐一清查滞留学生，锁好大门。爱护关心学生，若有学生患病，应协助护理，并报告班主任。家长来寝室探视，要履行登记手续，拒绝不明身份的外来人员进入公寓内，发现可疑人员必须盘问或报告领导，严防盗窃、破坏等事件发生。

②食堂管理员：

检查记录食堂的进货情况、物品摆放、操作过程，销售情况，检查并记录食品留样情况、食物储藏情况、室内外卫生、消毒情况，严格执行品尝制度，维持食堂就餐秩序、保障师生饮食安全。(四)工作制度：

1、实行分包管理制度。领导小组每个成员必须认真做好所承包的安全稳定工作，教职工对自己所承担的工作要认真负责，落实“一岗双责”。

2、督导检查制度。领导小组每个成员定期和不定期对所承包项目随时进行检查，及时发现问题、解决问题、清除隐患。

3、责任追究制度：对安全管理工作做出突出成绩的教职工给予表彰奖励，对因忽视安全工作、不履行或不正确履行安全职责而导致安全事故的，要根据上级发文和学校的有关规定，实行责任追究。

4、我校坚持“谁主管、谁负责，谁带队、谁负责，谁主办、谁负责，谁检查、谁负责，谁验收、谁负责”的原则，将校园安全工作与各处室、班级和教职工评优绩效相挂钩，实行安全责任事故“一票否决”制，真正确保了各项安全工作落在实处。

安全工作责任追究制度

为加强学校安全管理，落实管理责任，确保安全工作层层有人抓，事事有人做，防患于未然，杜绝或尽量减少安全事故的发生，保护师生身体健康和生命安全，制定本制度。

一、安全职责分工：

张志明（校长）全面负责学校安全工作。贾彦文（副校长）负责安全工作的检查与监督。

王秀明（政教主任）负责具体工作的开展和实施。学校教师实施“一岗双责”，每人负责一日安全工作。

二、安全责任具体划分

1、各处室、班级负责人是所负责处室、班级的第一责任人，应履行的安全责任为：

（1）负责拟定本处室、班级安全工作措施和办法。

（2）负责所辖工作范围的安全督查和责任人职责的履行情况，发现问题及时整改，不留任何隐患。

（3）审批、回复有关人员的请示或报告，及时解决职责范围内的安全问题。

（4）汇报和落实安全的有关工作。

（5）安全事故发生后，在采取紧急措施的前提下，30分钟内向校长报告，并在1小时内拟出事故报告草案。

2、教学楼安全工作：校长为直接责任人。

3、班级学生安全工作：班主任为直接责任人。班级经学校同意外出参加活动时，班主任是各班的具体责任人，活动的组织者负主要安全责任。

4、重大活动或各项教育教学活动（含外出社会实践活动）安全工作：组织者为全过程的直接责任人。

5、一周常规管理安全工作、门卫安全工作：值周教师为直接责任人。责任人要对学校公共场所的学生活动进行管理，对学生活动安全负责。

6、消防安全器材的购进、安置和管理由总务处负责。

7、防病、防疫管理工作：总务处负责人为直接责任人，应履行 的安全责任为：

（1）认真贯彻《传染病防治法》，落实“预防为主，防治结合”的方针，做好疫情的防治、监控和报告，防止各类传染病、突发公共卫生事件的发生和流行。

（2）对学生进行健康知识和传染病预防知识的教育，培养学生养成健康的卫生习惯。

8、学校周边环境的安全治理工作：后勤处负责人为直接责任人，应履行的安全责任为：

（1）重视学校周边环境的安全治理工作，主动联系派出所抓好治理工作。

（2）政教处除做好校内的巡视工作，还要注意对校园附近环境的巡查，发现校外不良分子袭击学生时，要及时报告“110”或附近派出所，保护学生的安全。

（3）教育学生敢于与坏人作斗争，并教给学生方式和方法，提高学生的自护能力。

9、全体教职工是自己岗位和工作内容范围的直接责任人：（1）对本岗位工作（含值班）范围内的安全工作负责。（2）对本岗位工作范围的安全工作，若需采取措施应及时报告主管领导。

三、安全责任追究

安全工作事关全校师生的人身安全和国家财产安全，关系学校的发展和稳定，责任重大、意义重大，各责任人务必高度重视，牢固树立“安全第一”、“安全无小事”、“安全责任重于泰山”的思想，以对学生、对家长、对学校和对社会高度负责的态度，认真履行安全职责，14

切实做好安全工作。

学校发生安全事故，按照“谁主管、谁负责”，“谁组织、谁负责”，“谁失职、谁负责”的原则承担相关责任。

（一）各处室、班级不履行安全职责发生安全事故时，追究处室、班级负责人责任。

（二）各处室、班级一旦发生安全事故，要在及时处理的同时，迅速将事故情况报告学校；各班学生出现的重大伤亡事故要立刻报告校级领导；学生旷课一天，班主任必须及时与学生家长联系，并将情况以书面形式上报学生处。瞒报、迟报、漏报的追究相关人员责任。

（三）不经学校同意，各处室、班级不得组织学生外出宣传或参加庆典活动以及其他活动。擅自外出活动的，追究相关部门负责人和班主任责任。

（四）各科教师在教学活动时要严格按照学科教学要求保证学生的安全，上课期间，教师不得要求学生中途离开教室，对学生的实验操作，应按安全规程严格要求。违反的，追究该课任教师的责任。

（五）每日值班教师应做好学校的安全保障工作，经常性地对学校的校舍、围墙、固定设施、水电、电杆、树木等进行检查并作记录，保证楼道的照明，发现问题及时报告学校主管领导，并采取措施，及时修缮和处理。因疏于管理而发生意外时，追究管理人员的责任。

（六）学校采购或为教学提供的设备、仪器物资要符合相关规定和安全标准，如因质量问题造成事故，追究采购人员的责任。

（七）学校集会、做操应由学生处统一指挥，保证集会、做操的纪律。学校集会、做操应以班为单位排队进场，上下楼时不要拥挤，不催促学生快跑，进出会场要有序，严防挤压、踩踏事故的发生。组

织集会、做操负责人要负责维持秩序、保护学生安全，避免意外事故发生。组织者管理不到位而发生意外事故，追究组织者的责任。

（八）在遭遇不可预见的洪灾、火灾、地震等灾害时，应组织学生紧急疏散和撤离现场，并及时向有关部门报告，请求有关部门和社会的援助，全力保护学生的安全不得组织学生参加救火、救灾等。否则，组织者负全部责任。

第二篇

建立健全制度，完善安全教育体系。

没有规矩不成方圆。建立精细的安全管理制度是强力推进精细化安全管理并取得效益的基础。为了使校园安全有章可循，有规可依，我校班子成员通过充分讨论，积极采纳教职员工、学生及家长的合理化建议和意见，对学校现行的各种安全制度、预案去伪存真，去粗求精，进行了规范和细化，制定了《平安校园创建实施方案》、《安全事故报告制度》、《安全防火消防制度》、《安全事故应急预案》、《门卫安全管理制度》、《食品卫生安全工作制度》、《交通安全管理制度》、《教学安全管理制度》、《各类大型活动及大型集会安全管理制度》、《定期安全检查制度》、《安全检查落实考评制度》《矛盾纠纷处理制度》《安全目标责任制度》《住宿生离校签字制度》《学生宿舍安全管理制度》《师生集体外出活动审批制度》《安全法制教育培训制度》《领导带班、值班制度》等一系列安全管理规章制度。

创建平安校园实施方案

为进一步维护学校的团结和稳定，保障师生生命财产安全，维护正常的教学生活秩序，创设一个优良的育人环境，全面推进素质教育，创建平安校园，落实社会治安综合治理各项措施，特制定以下《乐平二中创建“平安校园”活动实施方案》。

一、指导思想：

以上级文件为指导，认真贯彻落实科学的发展观，坚持以人为本，扎实、有效地开展创建工作，形成稳定、安全的工作局面，达到“平安校园”创建标准，努力营造一个稳定、安全、温馨、和谐的校园。

二、工作目标：

落实好教育局提出的“创平安校园”标准，达到学校提出的“平安校园”的创建考核目标。

三、工作内容：

（一）成立创建“平安校园”领导组为切实加强对创建“平安校园”活动的组织领导，学校成立创建“平安校园”活动领导小组。

领导小组组长全面负责学校创建“平安校园”活动，领导小组副组长协助组长做好创建活动的具体管理工作，领导小组成员按照组长、副组长要求抓好各部门安全管理，确保不出任何安全责任事故。

（二）完善各项规章制度建立安全责任制度、安全管理制度、安全工作检查制度、安全工作考核制度、安全事故报告制度、食物准入制度、警校共建制度、责任追究制度和学校领导带班、干部教师值班制度。使学校安全工作有章可循，形成安全工作层层有目标、人人有责任、事事有人管的局面。

（三）张贴创建“平安校园”宣传标语；

（四）政教处、团委积极组织开展以创建“平安校园”为主题的活动，通过一系列的活动，师生共同创建“平安校园”，努力营造文明、进步的学习环境。

四、工作要求：

（一）切实抓好班级安全工作。

1、抓好各项安全保卫措施的落实。做到随时检查室内门窗，特别是电器设备的隐患。保证用电安全检查，不乱动电源插座，信息课上要按规定程序操作机器。

2、严格遵守制度饮用水卫生制度，做好卫生教育工作，保证在校就餐学生不到流动小摊小贩购买食物，不吃不洁食物，注意身体健康。

3、加强内部管理，严格报告制度。保证学校学生的人身安全,校内课间不乱跑，不拥挤，上下楼梯快步轻声，靠右边。放学按时离校，不经老师允许不能随意在校园内逗留。入校后不得随便出校门。上体育课、实验课及课外活动是要注意与他人合作，防止机械伤人，保证安全。

(二)大力加强学生的法制教育和青少年自护教育。

1、在学生中开展普法教育，是抓好教育法律法规的学习。

2、组织学生积极参与“平安校园”创建活动，使学生在创建中增强安全意识和法制意识。

3、组织开展各种形式的青少年自我保护教育。利用晨会、班队会等渠道，采取多种方式对学生进行自我保护教育，传授自护的知识和技能，切实增强学生的自护意识和自护能力。加大防范力度，防患于未燃。

4、加强对学生心理健康的指导和服务。开展心理健康教育宣传活动等措施，帮助学生了解心理健康的基本知识，树立心理健康意识，优化个性心理品质，进行挫折教育，增强心理调适和适应社会生活的能力。加强自我教育，培养自身良好的心理品质，与同学、老师保持和谐的关系，以积极的态度对待学习和生活。不看不健康的书、报等；不参与封建迷信活动。

5、加强未成年人思想道德建设。做好“行为不良”学生的转化工作，进一步加强家访谈话制度。

6、做到关爱，关心学生，特别要关心贫困学生的学习和生活。

（三）开展校园周边安全活动。

1、开展“学生远离网吧”和“学生远离无证摊贩”的活动。防止高年级学生敲诈勒索财物现象。

2、上学、放学途中要遵守交通规则，未满十二周岁不允许骑自行车上学，防止交通事故的发生。没有经过家长的允许，不能私自骑自行车上街。

3、放学后按时回家，不在街上逗留，不与陌生人交往，不能接受陌生人馈赠礼物，受到不法侵害时及时打急救电话和必备电话求得110帮助。

五、活动安排。

结合班级特点，有重点地开展创建活动，在规定的时间内达到规定的创建标准。

1、召开学生动员会，部署“平安班级”活动的各项工作。

2、以黑板报、宣传栏为载体，以广播、班会、升国旗为主阵地，进行广泛深入的宣传活动。

3、对班级的设备安全进行一次自查。

4、开展调查研究，摸清校内外现存在的安全隐患和学生中存在的违规现象，突出重点，制定防范措施。

5、切实加强安全文化建设，采取多种形式，开展丰富多彩的宣传教育活动。将安全教育切实纳入教育的轨道，不断研究安全教育工作的新情况，新问题，探索新方法。

6、加强家校联系，班主任和任科教师对品行有缺陷、学业有困难、家境贫困的学生积极开展家访，记好每次家访记录，取得家长的理解和支持，帮助和引导学生及时认识错误，改正缺点、克服困难、树立信心、努力上进。

7、对照标准，对创平安班级活动的开展情况进行总结，并对照标准查漏补缺。

8、力争被评为“平安班级”。

9、学校和教师、家长和学校签订安全责任书。

大型活动安全预案

为加强对我校学生集会活动的安全管理，防止意外事故的发生，根据教育局要求，结合我校具体情况，制定出校内外大型集会活动安全工作预案。

一、指导思想

学校坚持“稳定与发展并举”和“安全重于泰山”的思想，严防在我校发生安全事故或突发事件，高度重视校园安全事故或突发事件的应急处理，以高度的政治责任感努力做到防患于未然，确保全校师生参加晨会、早操、大型体育、艺术活动和集会的各项安全，杜绝各20

类安全事故发生，保证良好的教学秩序和教学环境。

二、工作目标：

通过制定和落实各项管理制度强化全体师生的安全意识和安全管理工作，严防各类校园集会的拥挤、踩踏事件发生，一旦发生各种集会的拥挤现象，立即采取果断措施，迅速控制局面，防止事态扩大，确保每一位学生的人身安全。

三、组织机构

组 长：（校长）张志明 副组长：（副校长）贾彦文 主 任： 王秀明 副主任： 杨玉盘

成 员： 体育教师、保安、各班班主任 职责：

1、各班主任为本班活动期间第一安全责任人，校长为本校安全责任人。活动期间班主任不得离开本班学生，随时掌握本班级学生情况，遇到特殊情况及时做好本班级学生的疏散和控制，并向有关领导报告。

2、活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制，稳定好全体师生的秩序。学生处和总务处人员不得擅自脱离岗位。发生事故，及时各就各位，负责安全出口的疏散工作，避免发生拥挤踩踏事故。

3、脱离现场后，各班主任、安全主任迅速组织好本班本校学生，整理好队伍、清点好人数，不允许学生擅自离开队伍。对没有到场的，要做好登记，并及时上报现场负责领导。

四、学生大型集体活动安全应对措施

1、学校组织大型活动必须将申请和安全应急预案上报校长审批，未经审批的活动不准进行。如果举行大型的室内活动，要严格做好消防、疏散等安全准备。

2、《安全预案》包括活动时间、地点、内容、目的、人数、负责人，安全措施、疏散方案等。

3、活动的组织者要对活动的安全工作全权负责。

4、负责人要向参加活动的师生，讲明具体的安全措施及疏散方案，把安全教育放在首位。

5、体育活动前，由体育教师讲活动前的注意事项，大型体育活动前，要对参加活动的师生，进行好安全教育。

6、凡大型活动应安排医务人员到场，以便紧急救护，并要求班主任跟班维持活动的秩序。

7、凡全校性活动，申报的《安全预案》要经校长审批，教育局同意。

五、出现突发事件的处理办法

1、安排人员负责有序疏散人群。

2、要用学到的安全知识进行自救。

3、及时送到急救中心或打120。

4、及时向领导报告事件情况以及向上级报告。

5、最后要查明事故原因，追究相关责任人。

6、学校事故发生时，迅速了解、收集和汇总事故有关情况，及时向应急现场指挥部提供各种相关信息和资料；负责与事故现场指挥人员和教育局、县政府及卫生、公安等部门保持联系。

安全事故报告制度

为积极预防、妥善处理在校学生伤害事故，保护学生的合法权益和生命、财产安全，依据《安全法》、《学生伤害事故处理办法》和其它相关法律及有关规定，以及上级有关学校安全工作的文件精神和校园安全事故应急处理预案的要求，在紧急情况下积极有效应对可能发生的学校重大安全事故，高效、有序的展开事故抢救、救灾工作，最大限度地减少学校师生的人员伤亡和财产损失，维护正常的教育教学秩序，结合我校的实际情况，制定学校安全事故报告和处理制度：

一、学校建立健全各类安全事故应急处理机制和预案，一旦发生突发事故，要积极配合有关部门采取有效措施，把危害控制在最低程度。

二、重大安全事故发生后，学校应积极配合有关部门开展事故调查和处理，学校负责人不得在事故处理期间擅离职守。较重安全事故和一般安全事故学校相关处室和相关责任人应积极调查和妥善处理。

三、学校发生重大安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告学校负责人；学校负责人接到安全事故报告以后，除迅速采取有效措施组织抢救（第一时间通知120，校医协助）外，按规定程序上报教体局和相关部门，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报；同时现场有关人员和学校负责人要组织力量保护好事故现场，及时固定证据。

四、学校发生一般、较重安全事故，应在事故发生后的一日（24小时）内，以书面形式将事故发生、处理情况报区教体局。

学校发生师生伤亡、学校财产重大损失的重大安全事故、群体性伤害事故以及危害社会安定、影响青少年身心健康的重要事件，应在第一时间（2小时内）报告区教体局和相关职能部门；随后应当根据

事故的具体情况，随时补充报告事故的最新情况，8小时内向区教体局写出书面报告，事故处理结束后向区教体局写出书面报告。

五、学校安全事故的分类及报告对象

学校安全事故分为重大事故（Ⅰ类）、较重事故（Ⅱ类）、一般事故（Ⅲ类）。

1.有下列情形之一的为重大安全事故

在校园范围内可能发生的造成一次死亡1人以上（含1人）或重伤（急性中毒）10人以上（含10人）或财产损失50万元以上（含50万元），以及其他性质特别严重，将产生重大影响的事故应急处理方案。事故包括：

(1)重大火灾事故：指因学校管理不善引发的，重伤1人以上或者有师生死亡现象或者造成重大经济损失的。

(2)重大交通事故：指在校园内或学校组织的集体活动中发生的，重伤1人以上或者有师生死亡现象或者造成重大经济损失的。

(3)重大危险物品安全事故：指学校化学药物等危险品在教学、使用、储存、运输、废液处理过程中因管理不善等原因致使大量有毒物质泄漏、扩散，造成中重伤1人以上或者有师生死亡现象的。

(4)重大工程建设安全事故：指学校建设工程中和教学用房发生坠落坍塌、倾倒等造成重伤1人以上；或者死亡1人以上；或者造成重大经济损失的。

(5)特种设备重大安全事故：指学校的锅炉、压力管道、教育教学器材及其它特种设备因管理使用不当而发生爆炸、倾倒、触电，重伤1人以上,或者死亡1人以上；或者造成重大经济损失的。

(6)大型活动安全事故：指在学校教学过程和外出大型活动中，因管理不善，教职工失职，重伤1人以上；或者导致死亡1人以上。

(7)外来暴力侵害事故：指外来人员非法侵入校园，因管理不善，措施不当，而造成死亡1人以上；或者重伤1人以上；或者造成重大经济损失的。

(8)食物中毒事故：指学校违反《食品卫生法》，玩忽职守、疏于管理，造成师生食物中毒或者其他食源性疾患的，导致死亡1人以上；或者中毒重伤1人以上。

(9)自然灾害事故：指学校或其学生遭受洪水、暴雨、雷击、台风、地震等侵害，导致死亡1人以上；或者重伤1人以上；或者造成重大经济损失的。

(10)学校失盗，损失达5000元以上的或者引起恶劣社会影响的。(11)学生打架斗殴或打群架或带管制器具进校园，导致重伤一人以上或死亡的，或造成严重的社会影响的。

(12)学生发生踩踏事故，造成重伤一人以上或有死亡的。(13)教职工行为不当，造成学生或教职工重伤一人以上或死亡的。

(14)学生私自一人从学校出走20小时内，联系不上；或2人以上同时私自从学校出走的，造成严重社会影响的。

(15)其它导致重伤一人以上或死亡的或造成严重的社会影响的。2.有下列情形之一的为较重安全事故。

(1)无论以什么方式造成学生或教职工需要住院观察及以上严重程度的，以及伤害在重伤以下的为较重安全事故。

(2)有较重安全隐患。学生有严重的轻生言论或迹象、有较重的自残现象、有集体（3人及以上）私自出走的准备的、有计划和准备重害他人或集体群殴准备的等均视为较重安全隐患。

3.其它各种方式或行为造成了学生或教职工受到伤害或影响，但不需要住院观察及以下轻微程度的为一般安全事故。

4.报告对象:现场人员或知情者或有关责任人，预料或发现有安全事故发生应及时报告，一般安全事故应报告到相关基层干部(班主任或年级主任)和政教处处理；较重安全事故要报告到政教处、校安保办处理；重大安全事故要报告学校安全领导小组、校长办公会处理。凡知情不报、或隐瞒、或拖延缓报、或私自处理导致事故扩大、或失控的，相关人员应承担相应的法律责任。

六、事故报告和现场保护

1.预计或者发现重大事故（包括外来暴力侵害事故）即将发生，在现场的任何一名教师或者学生要立即报告学校的老师、班主任或者学校领导，直到校长得知。知情不报者将严肃处理。

2.学校发生重大安全事故后，应当按事故的类别、性质向相关部门报告：

①火灾事故。拨打火警电话“119”，向消防部门报告和求援施救。

②治安（刑事）事故。拨打匪警电话“110”，向公安部门报告和求援施救。

③食物中毒事故。拨打急救电话“120”,向区卫生防疫部门报告和求援施救。

④其它事故（意外伤害事故、自然灾害事故等），分别报告相关职能部门。

重大事故发生后，学校要立即将事故情况分别报区教体局和当地公安机关，并马上派人员到达现场,启动突发事件应急预案，随后向区教体局主管科室报送文字材料。

3.保护好事故现场。因抢救伤员、防止事故扩大以及疏通交通等原因需要移动现场物件时，必须做出标志、拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等，有意破坏现场的应承担相应责任。

七、安全事故报告的必要内容。

事故报告内容包括：发生事故的学生（班级）、教师及事故发生的时间、地点；事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；事故原因、性质的初步判断；事故抢救处理的情况和采取的措施；需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜。同时通知有关人员迅速赶赴现场，妥善做好善后工作。必要时可通知公安、安监、卫生、保险等部门，给予支援和帮助。报告单位、报告人及它应当报告的事项。

领导带班、值班制度

为了保障学校正常的教学秩序，维护学校良好的育人环境，确保学校财产安全，根据“一岗双责”的要求，结合我单位实际，特制定本制度。

一、学校实行“领导带班、教师值班”制度。

实施带班、值班制度是学校加强管理，保障学校正常教学工作，维护师生正常生活秩序的重要体现。

二、领导带班、值班实行责任追究制。三、带班领导职责。、带班领导早上、中午要提前30分钟到校，要对教师值班、上课情况随时进行督查，并做好相应的情况记载。发现无人值班或值班人员缺岗时应第一时间调整、解决，杜绝安全事故的发生。、带班领导要求晨读、晚休清查学生人数一次，填写好值班记录的相关内容，对值班过程中发生的突发事件，做好必要的调整和处理。、带班领导要在学生放学后巡视各教室及办公室，做到关灯、关电脑、关门窗，室内无学生逗留。

4、带班领导要对学校各方面进行监查，值班期间一旦发生突发事件或不安全事故，值班人员必须迅速采取有效措施予以处理。同时要第一时间向学校领导报告，并做好详细情况记录。

四、值班人员职责、值班人员必须认真履行值班职责，增强责任感，保持高度警惕性，按时到指定岗位进行值班。值班期间不得擅离职守私自离岗，更不准私自找人顶替。、早上、中午值班教师要提前30分钟到校，值班期间值班人员应根据值班职责要求，维持好学生纪律，及时制止学生疯跑、打闹现象。维持好学生上、下学、晚自习纪律，做到勤巡视，勤检查。、放学后，值班教师要巡视各班，做到关灯、关电脑、关门窗，室内无学生逗留。、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情。

五、带班领导、值班教师要认真做好学校安全保卫工作，尤其对重点部位要加强监视看管，确保学校财产安全。

如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的，学校将根据实际情况追究相关人员的责任。

六、带班领导、值班教师必须在每日比正常上班早到30分钟，周五等学生全部离校方可离校。值班期间要保持通讯畅通，以便工作联系。

学校食品卫生安全工作制度

一、严格执行《食品卫生法》和卫生部、教育部下发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》。食堂工作人员应树立良好的卫生意识，接受卫生意识培养。

二、膳食工作要坚持为师生生活服务的宗旨，以“管理育人”、“服务育人”为目的，坚持优质服务，讲究职业道德。

三、食堂工作人员必须持有效的健康证上岗。上班时间要穿工作服，戴帽、口罩等。

四、采购验收食品应当无毒、无害，符合食品卫生标准和营养要求，且有良好的感官形状。

五、加工烹饪食品的营养要搭配合理，要符合学生生理发育的需求。

六、注意内外环境卫生，做到窗明几净、地面清洁、餐桌摆放整齐且清洁，食堂卫生要随时打扫，定期消毒，不留死角。

七、餐具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗净消毒；炊具用具用后清洗干净,保持清洁。

八、食品的洗切、加工必须采取“一洗、二浸、三烫、四炒”的烹饪程序，加工好的食品要彻底符合卫生要求，保证不受污染。

九、物资进仓要保持清洁卫生，存放要生熟分开，包装食品要离地存放，散装食品应用容器加盖存放，注意保质、保鲜。

十、加强思想政治工作，做好食堂工作人员的职业道德教育，防止食物中毒等方面知识的教育，杜绝食物中毒。

十一、对出现违反安全、卫生规定，出现火灾或食物中毒的食堂，视情节轻重，追究当事人和领导者的责任，处以罚款，情节严重的追究法律责任。食堂进货制度

一、禁止购进腐败变质、霉变、有毒、有害的食品。

二、禁止购进掺假、掺杂、伪造影响营养卫生的食品。

三、禁止采购超过保质期限的食品。

四、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品禁止进货。

五、购进货物，根据用量情况，坚持适量、勤购、保持新鲜。

六、食品由专人按需采购，专人验收食物的质和量，不符合卫生要求的食品坚决退换。

七、食品验收后入库，专人保管。食堂清洁卫生制度

一、食堂必须坚持每天一小扫，每周一大扫，有脏随时扫。

二、食堂餐具，每次用餐后必须进行清洗、消毒。

三、清洗食品必须按照初洗、精洗、清洗过程严格分开，未精洗的食品不得进厨房进行清洗。

四、食堂内根据现有的防蝇蚊设施，进一步加强灭蚊蝇措施，做到消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等有害动物。

五、非食堂有关工作人员，禁止进入食堂。食堂消毒制度

为加强学校饮食安全，防止病从口入，对食堂的餐具、炊具、室内设施作如下规定：

1．食堂对炊具、餐具，坚持每次用餐后用消毒水清洗。每天对餐具用蒸气蒸10——20分钟，对消毒后的炊具要有保洁措施。

2．每餐后对食堂的地面用漂白粉消毒，消毒池不洗食品和污物。

3．每餐前食堂工作人员用消毒水洗手，再上岗。4．学生每次用餐前在厨房外用消毒水洗手、洗碗。5．加强除“四害”工作，消除有害生物繁殖的场所。6．食堂工作人员的鞋袜衣帽常用消毒水消毒。

7．使用药物消毒时，必须使用经国家批准使用的药物，正确配制使用，保证消毒有效。

乐平二中化学药品管理制度

化验室所需的化学药品及试剂溶液很多，化学药品大多数具有一定的腐蚀性及危险性，对其加强管理不仅是保证分析数据质量的需要，也是确保安全的需要。化验室只宜存放少量短期内需用的药品。化学药品存放时要分类，无机物可按酸、碱、盐分类，盐类中可按周期表金属元素顺序排列例如钾盐、钠盐等，有机物可按官能团分类，如烃、醇、酚、酮。

1.属于危险品化学药品

（1）易爆和不稳定物质：过氧化氢、有机过氧化物等。（2）氧化性物质：氧化性酸、过氧化氢等。

（3）可燃性物质：除易燃的气体、液体、固体，还包括在潮气中会生成可燃气体的物质。如碱金属的氧化物、碳化钙及接触空气自燃的物质如白磷等。

（4）剧毒物质：氰化钾、三氧化二砷等。2.化验室试剂存放要求

（1）易燃易爆试剂应储存于铁柜中，柜的顶部有通风口。严禁在化验室存放20L的瓶装易燃液体。易燃易爆药品不要放在冰箱内（防爆冰箱除外）。

（2）相互混合或接触后可以产生剧烈反应、燃烧、爆炸、放出有毒气体的两种以上的化合物称为不相容化合物，不能混放。这种化合物系多为强氧化性物质与还原性物质。

（3）腐蚀性试剂宜放在塑料或搪瓷的盘或桶中，以防因瓶子破裂造成事故。

（4）要注意化学药品的存放期限，一些试剂在存放过程中会逐渐变质，甚至形成危害物。醚类、四氢呋喃、二氧六环、烯烃、液体石蜡等在见光条件下若接触空气可形成过氧化物，放置愈久愈危险。乙醚、异丙醚、丁醚、四氢呋喃、二氧六环等若未加阻化剂（对苯二酚、苯三酚、硫酸亚铁等）存放期不得超过一年。

（5）药品柜和试剂溶液均应避免阳光直晒及靠近暖气等热源。要求避光的试剂应装于棕色瓶中或用黑纸或黑布包好存于柜中。

（6）发现试剂瓶上的标签掉落或将要模糊时应立即贴好标签。32

无标签或标签无法辨认的试剂都要当成危险物品重新鉴别后小心处理，不可随便乱扔，以免引起严重后果。

（7）剧毒品应锁在专门的毒品柜中，建立双人登记签字领用制度。

安全防火消防制度

一、消防安全例会制度

（一）学校每学期召开至少一次消防安全工作会议。消防安全工作领导小组和义务消防队全体成员必须参加会议。必要时，可要求全体教职员工参加。

（二）消防安全工作会议研究分析学校消防安全形势，通报火险隐患情况，分析、查找产生隐患的原因，总结教训，制定针对性整改方案和具体落实措施；提出有关重点、难点问题的解决办法；研究部署学校下一阶段的消防安全工作等。

二、消防安全教育、培训制度

（一）学校消防安全工作领导小组负责组织开展消防宣传，对教职员工、学生进行教育培训。

（二）学校应将消防知识纳入学生素质教育内容，通过多种形式和途径使学生了解应知应会的消防知识。

（三）学校应当每年对教职员工、学生至少进行一次消防安全知识培训。新教职员工上岗前、新生入学后应进行一次消防安全培训和教育。

（四）学校消防安全宣传教育和培训应包括下列主要内容：

1、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；

2、本单位和本岗位火灾危险性和防火措施；

3、有关消防设施、灭火器材的性能和使用方法；

4、报火警、扑救初起火灾及逃生自救的知识和技能；

5、组织、引导学生疏散的知识和技能。

（五）教职员工经培训后，应懂得火灾的危险性、预防火灾措施、火灾扑救方法、火场逃生方法，并会报火警119、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。

（六）学校应做好消防宣传教育培训情况记录，并存入消防档案。

三、消防值班制度

（一）学校要坚持24小时消防安全值班制度。

（二）值班人员要熟悉和掌握消防法规和本单位消防工作管理制度及应急措施；熟悉消防重点部位的布局、建筑特点、防火区域及疏散通道走向、消防设备的配置情况；熟悉并掌握各类消防设施的使用性能和操作方法。

（三）值班人员应坚守岗位、忠于职守，做到不脱岗、不睡岗、不做与工作无关的事情。

（四）值班人员要对管理范围内的各种消防设施、器材进行检查，确保设施、器材的完好有效。发现设备故障时，应及时报告消防安全工作领导小组。

（五）发现火警信号或接到报警时，要进行实地查看，并及时将着火地点、火势情况、燃烧物质、报告人姓名、扑救情况向有关领导报告，并以最快的速度向公安消防部门报警，做好详细记录。

四、安全疏散设施管理制度

（一）疏散指示标志、火灾应急照明、火灾应急广播等设施应设置齐全、保持完好有效。

（二）在各室明显位置设置安全疏散图示。

（三）保持疏散通道、安全出口畅指示标志。

（四）使用期间禁止将安全出口上锁，禁止在安全出口、疏散通道上安装固定栅栏等影响疏散的障碍物.五、消防设施、器材维护管理制度

（一）义务消防队负责实施对学校消防设施、器材维护保养，确保其完好无损。

（二）对消防设施、器材应进行登记，建立维护、管理档案，记明消防设施、器材的类型、数量、部位、检修或充装记录和维护管理责任人。

（三）灭火器维护管理要求：

1、灭火器应保持铭牌完整清晰，保险销和铅封完好，应避免日光曝晒、强辐射热等环境影响。

2、灭火器应放置在不影响疏散、便于取用的指定部位，并摆放稳固，不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。

（四）消火栓维护管理要求：

1、消火栓不应被遮挡、圈占、埋压。

2、消火栓应有明显标识。

3、消火栓箱不应上锁。

4、消火栓箱内配器材应配置齐全，系统应保持正常工作状态。

（五）消防设施、灭火器材的维护管理情况记录要存入消防档案。

六、灭火和应急疏散预案演练制度

（一）学校应制定灭火和应急疏散预案，并定期演练，以减少火灾危害。学校安全工作领导小组负责编制灭火和应急疏散预案，义务消防队负责组织灭火和应急疏散预案的演练。

（二）学校应当按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练。

（三）灭火和应急疏散组织机构及分工：

1、指挥员：公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作,指挥员由学校在场的职务最高者担任；

2、义务消防队：扑救初起火灾，配合公安消防队采取灭火行动；

3、通讯联络组：报告火警，与相关部门联络，传达指挥员命令；

4、疏散引导组：维护火场秩序，引导人员疏散；

5、安全防护救护组：救护受伤人员，准备必要的医药用品；

（四）灭火和应急疏散预案演练程序：

1、报警和接警处置程序：发现火警信息，值班人员应核实、确定火警的真实性。发生火灾，立即向“ 119” 报火警，同时，向学校领导报告，发出火灾声响警报。报警应讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址，可燃物质、火势等情况。

2、应急疏散的组织程序：开启火灾应急广播，说明起火部位、疏散路线。组织处于着火层等受火灾危胁的楼层人员，沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。情况危急时，可利用逃生器材疏散人员。组织人员疏散时，应采取有效措施帮助无自主逃生能力的人员疏散。

3、扑救初起火灾的程序：现场指挥员组织灭火行动组人员，切断有关电源，利用灭火器材迅速扑救，视火势蔓延的范围，启动灭火36

设施，协助消防人员做好扑救通，禁止占用疏散火灾工作。不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令。

4、通讯联络程序：立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络，按预定通讯联络方式，保证通讯联络畅通。指挥员组织扑救初起火灾，利用灭火器材实施扑救。

5、安全防护救护程序：安全防护救护组应当准备必要的医药用品，进行必要的救护，及时通知救护部门组织救护伤员，保证急需医药用品供应，有序开展救护工作。

6、善后处置程序：火灾扑灭后，寻找可能被困人员，保护火灾现场，配合公安消防部门开展调查。

（五）演练时，应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。

（六）演练结束，应做好演练情况记录，总结经验，写出演练小结和评价，根据实际修订预案内容。

“一岗双责”安全领导责任制度

为了形成全校维护安全稳定工作“全员参与，人人有责，统筹协调，齐抓共管”的新格局，切实把学校安全稳定工作做深做细做实，确保师生员工安全和校园和谐稳定，根据省、市、县文件精神，学校决定实行安全工作“一岗双责”制度。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本，安全第一”的原则，以强化学校的领导责任为重点，以维护学校正常教育教学秩序，建设和谐校园，促进安全稳定，办好人民满意的教育事业为目的，实行“一岗双责”制度，确保学校安全稳定工作和教育教学工作同时

安排，同时进行。确保师生平安、学校稳定。

二、组织领导

“一岗双责”制度在学校安全工作领导小组统一领导下实行，领导小组下设办公室，办公室设在安全办，负责对安全“一岗双责”制度的工作情况进行督查指导和考核评估。加强领导，认真谋划，通过每年层层签订“学校安全目标管理责任书”，明确任务、措施和奖惩，有力推进“一岗双责”制度的全面实行，做到安全稳定工作层层有人抓，处处有人管，确保学生健康成长。

三、主要任务和保障措施

1、高度重视并周密部署。我校把维护安全稳定工作作为压倒一切的政治任务，摆在首位，列入全年总体工作的重要日程。主要领导对本单位安全稳定工作负总责，处室负责人对本处室的安全稳定工作负总责，每月召开一次专题会议，研究和部署安全工作，明确工作职责，分级抓好学校安全稳定工作。

2、认真落实“一岗双责”制度。我校领导及各处室围绕分管的业务工作，将安全稳定工作目标分解落实到全体人员，将学校安全稳定工作目标和业务目标，统一纳入年度工作计划和考核目标之中，从多方面做好学校安全稳定工作的宣传、发动和组织实施工作，做到学校安全稳定工作和各项业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。

3、实行安全目标管理。层层签订维护学校安全目标管理责任书，学校同处室负责人、教职工要分别签订责任书，形成层层有责任、级级有落实的学校安全工作管理机制。同时，把学校安全稳定工作列为领导干部任期目标和述职报告的重要内容，作为干部奖惩、任免的重要条件。

4、开展安全专题教育。学校领导要组织师生员工按《中小学公共安全教育制度纲要》及上级有关要求，加强对有关学校安全的法律、法规和相关知识的学习，增强全员安全意识，提高安全技能。

5、实行责任追究制。学校在维护安全稳定工作中，有下列情形之一的应进行责任追究：

（1）因工作失误，发生学生家长因为孩子上学、收费、意外伤害赔偿等相关问题非正常上访的；

（2）因管理不善，发生师生集体食物中毒，非职业性一氧化碳中毒等危害师生安全健康的；

（3）因组织管理不到位，集体活动发生安全事故的；（4）因排查、修缮不到位，发生学校校舍坍塌事故，造成人员伤亡的；

（5）对安全稳定信息迟报、漏报、瞒报、虚报造成严重后果的。

6、实行安全例会制度。定期召开各级安全会议，总结、研究、部署学校安全工作。

7、落实安全报告制度。按上级要求认真收集并及时报送安全信息，每月将学校安全工作情况逐级汇兑并上报。

四、具体分工

1、行政领导人员：

本着“谁主管，谁负责”的原则，做好教育、教学的指导和安全工作的督促检查，及时处理突发事件。

2、班主任：

对本班学生的思想、学习成绩的提高进行指导，对本班学生的安全负责。

3、任课教师：

组织教学，不断提高教学质量，负责上课期间学生的安全，及时处理和上报突发事件。

4、值班教师：

按时到达值班地点，作好人员的清点，按规定时行巡视，发现问题及时处理并上报值班领导。

5、后勤人员：

做好照明线路的维修和保养，发现问题，及时排除，做好消防设施的保养、维修，确保随时备用。

6、门卫工作人员：

严格按门卫职责办事，做好外来人员和学生进出登记，加强含意巡逻，确保学校安全。

7、学校大型集会：

全校教职员工全员参与，服从安排，保证集会安全。

8、对安全工作做出成绩者，学校给予安全工作奖，对因工作疏忽大意，造成安全事故的当事人，将追究相关责任。

外来人员车辆准入制度

为了保障校园内师生人身安全和正常的教育教学秩序，依据教育部《关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》，特制定本规定。

一、社会车辆未经许可，禁止入校（小汽车、货车、农用车、出租车、摩托车等）。

二、除学校自备车及学校职工本人私家车外，禁止所有机动车辆40

夜间在校园存放。

三、学校教职工车辆正常出入，要尽量避开上放学学生流量高峰时段。

四、上级来校视察、检查所带车辆由办公室统一安排出入、停放。

五、急救、消防车辆允许进入，但应办理登记手续。

六、为学校拉运物品的车辆，由主管领导告知门卫室，办理登记手续后放行。

七、校内基建施工单位运输车辆，由总务处告知，承建单位办理登记手续可以进出。

八、因公务来校车辆，须经主要领导、分管领导、值班领导同意并告知门卫室，登记后可放行入校。

九、职工租用、借用车辆确需进入的，须经值班领导同意并告知门卫室，职工本人在门口接入、送出。

学校安全管理制度

为确保师生在校的一切安全，保证师生身心健康发展和学校工作的有序进行，特制定以下安全管理制度。

一、门卫安全管理制度

1、严守校门，严禁闲人自由进出校园，不得无故脱离岗位。

2、注意观察进出校园人员情况，严禁学生课间出校门。

3、及时关锁教学楼及大门，经常巡视校园，确保校内财产安全。

4、如发现安全隐患及发生意外情况，及时向学校领导反映和联系。

5、节假日和放学后不准本校教师之外的一切人员进入校园。

二、交通安全制度

1、教育学生遵守交通法规。

2、每天上午、下午放学时值班教师要到校大门前乐东路、乐东路与迎宾路十字路口配合交警疏导学生过马路。

3、教育学生不乘坐“三无”车辆，不坐超载车辆。

三、课堂教学制度

1、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。

2、严禁体罚和变相体罚学生，不准把学生赶出教室。

3、规范课堂教学行为，检查教学设备设施。

4、严禁迟进课堂或擅自脱离课堂。

5、班主任如发现学生无故不上课，应在第一时间内通知学生家长。

四、设备设施检查制度

1、成立学校安全工作领导小组。

2、学校值日领导要每天检查设备设施情况。

3、全体教职工要关注身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。

4、总务人员要及时维修、维护学校设施设备。

五、饮水安全制度

1、保证水源安全卫生。

2、经常给洗漱池清洗、流毒。

3、教育学生有秩序地饮水。

六、课间管理制度

1、值日教师必须加强课间巡视工作。

2、各班配备安全巡视员，监管同学的课间行为。

3、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑，上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。

七、集体活动安全制度

1、学校举行大型校内外活动，要有安全措施。

2、班级举行校外教育教学活动，必须得到校长审批同意。

3、开展大扫除、义务劳动等活动时，班主任必须在场参与，布置学生力所能及的工作。

4、学校举行远距离或重大师生活动，必向上级行政主管部门报批。

八、物品放置安全制度

1、严禁学生携带锐器、危险器具进校园，一经发现立即没收。

2、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。

3、学校综合实验等可能涉及的一些有毒药物注意保管和使用。

九、用电安全制度

1、对学生进行用电安全常识教育，不准随意触摸电源和线头等。

2、班内要指定专人开关电源。

3、教师在使用电器前必须检查电源、线头等。

4、电源总闸安装的办公室人员在到校和放学时，及时开关闸刀。

十、组织保障制度

1、建立学校安全工作领导小组，负责学校安全工作。

2、健全安全工作责任制，确保安全工作落实到人，每学期要签订各类安全责任书。

3、每学期对安全工作有明确分工，责任到人。

4、定期排查不安全隐患。

十一、突发灾害安全防护工作制度

1、学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作，化被动为主动，实行全员监控。

2、在遭遇不可预见的火灾、地震等灾害时，应有序组织学生紧急疏散和撤离现场，保证学生的生命安全。

3、加强对学生进行防灾、抗灾的教育，传授遇灾后的自救、互救办法，培养学生的自救能力。

4、要及时向有关部门报告，请求有关部门和社会的援助，全力保护学生的安全。

5、未经上级有关部门批准，不得组织学生参加救火、救灾等。

6、实行全员参与安全工作制度，不得回避安全工作责任。

大型集体活动安全申报审批制度

在全面开展素质教育的今天，学校常要开展各种有利于学生全面发展的活动。然而，学生在校内外活动时，又存在着各种安全隐患，近些年来，在全国各地也先后发生过各种让人触目惊心的意外事故，所以引起了各级领导和教师，家长们的高度重视。为了使各种活动能在安全的基础上，有序地开展，我校制订《校外集体活动和组织大型活动审批制度》如下：

一、建立集体外出活动报批制度，坚持安全，就近，就地，徒步的原则，做到组织严密，责任到人，措施到位。

二、来回学校乘车，要加强师生交通安全管理，不得乘坐货运汽车、机动三轮车、拖拉机，不得坐“三无”车辆。

三、不得组织学生参加商业性庆典和演出等活动。

四、班级组织活动，要先到活动现场作细致，周密的堪察，发现绝对安全后，再向学校报批，同样，校级组织开展的活动，也必须到现场堪察后，再向区教育局申请批准才能组织开展

五、组织活动的教师必须尽职尽责严格把关，排除一切安全隐患确保在活动过程中，师生人身安全。

六、领导要对报批的活动认真分析，严格把关。学校大型活动上报审批制度

七、学校组织的全校性外出活动，应先由学校写出详细的书面报告，经校委会同意盖章后，报区教育局批准，才能进行活动。

八、学校写申请报告时应写清楚活动内容，活动地点，起止时间，参加活动人数，第一责任人，主要责任人等情况，还应写清组织的形式和防护措施等内容。

九、活动需要用车时，应对所用车辆和司机严格审查，并把车数、车号、车型、司机姓名、工龄、驾驶执照、行车证的号码写在申请报告中。

十、学校在教育教学中组织的小范围的活动，也要按照活动的情况，写出书面报告，报校领导批准后，才能活动。

具体如下：

第一条 为加强学校大型活动管理，确保大型活动安全有序进行，维护正常的校园秩序，保障师生生命和学校财产安全，根据有关法律、法规规定，结合本校实际，制定本办法。

第二条 本办法所称大型活动，是指学校在本校操场、租用外界运动场、礼堂等公共场所面向师生及校外人员举办的活动：

1、文艺演出活动；

2、各类庆祝、庆典、集会等活动；

3、体育竞赛、科技竞赛等；

4、专题报告会等；

5、新生注册报到；

6、其它大型活动。

第三条 德育处是学校大型活动的安全监督管理部门。第四条 大型活动安全保卫工作实行谁主办、谁负责的原则，主办部门主要负责人是大型活动的第一安全责任人。

第五条 根据第四条之原则，实行分级管理，逐级申报审批和备案制度。

第六条 德育处负责大型活动的安全审查工作，大型活动主办部门应提前几日向德育处提供下列有关资料，办理审查备案手续。

1、大型活动的总体方案。包括活动内容、规模、时间、地点、人数、参加活动的对象和主要领导、入场方式、主办单位、承办单位和协办单位等；

2、有关部门或校领导同意举办大型活动的证明；

3、大型活动的安全保卫措施和实施方案以及突发事故处置预案，包括安全责任人、保卫人员数量、保卫人员任务分工和应急措施等；

第七条 举办大型活动的场所应当符合下列要求：

1、所使用的建筑物、构筑物牢固安全，搭建临时建筑物、构筑物必须经有关部门批准并检验合格；

2、按规定配置消防设施和器材；

3、电器设备符合安全标准，夜间举办活动必须有照明设施及临46

时停电的应急措施；

4、出入口畅通、标志明显，安全门必须是自由门或外开门；

5、危险路段、部位必须设置安全防护设施，并有明显警示标志；

6、入场人员不得超过场地核定容量；

7、如需租用车辆，必须用公交公司或旅游公司的车辆； 第八条 经学校批准(校长和德育副校长审批)举办的大型活动，德育处应当履行下列职责：

1、负责活动期间的安全保卫工作；

2、制定大型活动安全保卫方案，并保证有效实施；

3、活动开始前，会同举办者勘察活动场所，排除不安全隐患；

4、根据大型活动规模，安排保卫力量；

5、维护治安秩序，做好治安事故和突发事件的处置工作；

6、保障活动场所通道、出入口畅通，做好交通疏导工作； 第九条 参加大型活动的人员应当遵守下列规定：

1、自觉遵守活动场所的规章制度，服从工作人员的指挥和管理，有秩序地入场退场；

2、严禁随意抛扔物品或携带易燃易爆危险物品、管制刀具和其它妨害公共安全的物品进入活动现场；

3、严禁在禁烟禁火部位吸烟或私自动用明火。

第十条 参加大型活动执勤的工作人员应当遵守纪律，忠于职守，尽职尽责，做好安全保卫工作。

第十一条 大型活动举办者违反本办法，学校将依照有关规定，视其情节轻重，对直接责任人和主办单位负责人进行查处。

学校定期安全检查制度

为加强我校校内管理，做好安全工作，确保学校财产和师生的人身安全不受损失、损害，使校内定期安全检查规范化、制度化，充分发挥组织作用，使制度、责任、防范落实到实处，特制定本制度，一、校内要求按时、按项检查，每月的上旬、下旬各检查一次，不得漏检。

二、每次检查都必须严肃认真。

三、检查项目：

1．校内的门、窗、楼板、楼梯、屋面、屋顶有无异常情况，疏散口、厕所、围墙大门、门垛是否有隐患。

2．校内墙体、梁、柱子有无下沉或断裂等现象。3．校内外墙皮有无空鼓、脱落的危险，有无枯树。4．用火点安全，设备、设施有无隐患。

5．学校电器设备、设施，供水设备、设施，实验设备、设施是否安全可靠。有无易燃、易爆、有毒物品等。

6．防火、防盗、体育器材、用电设施是否安全可靠。7．定期检查食堂、小店食品卫生安全。8．安全教育、心理教育课落实情况。

9．利用周会、晨会、黑板报、宣传橱窗对学生进行安全教育。10．注意检查是否还有其它隐患、险情等现象。

四、安全检查记载详实，并及时整改。

五、每月写好安全自查报告，作好总结。

安全检查落实考核考评制度

一、学校成立安全工作标准化考核的组织机构，将安全工作情况作为分管领导、教师师德和班级考核的重要内容，制订安全工作标准化考核细则。

二、建立健全和落实安全工作责任制，使每个相关岗位人员都明确自己的安全工作职责，确保学校安全工作层层落到实处。考核内容应包括以下内容：

1、落实安全工作责任制，各职能部门和各级领导安全工作职责明确制订实施和责任书签订情况。

2、安全工作各项制度制订落实情况。

3、各类安全工作监督管理台帐建立和使用情况。

4、考核安全工作宣传、教育与培训落实情况。

5、安全检查、隐患整改和安全事故应急救援预案制定情况。

6、消防设施、器材配备齐全，效能完好情况。

7、建筑物和设施等硬件安全质量状况和安全使用情况。

8、全体师生安全意识和掌握安全知识，安全自救、安全救灾的能力情况。

9、安全事故上报、处理、责任追究落实情况。

10、各部门及相关人员安全工作落实情况。

11、安全资金投入、正常使用情况。

三、建立考核奖励和责任追究制度，严格履行职责考核，严肃查处违反制度规定，不认真履行职责造成责任事故的人员，大力表彰和奖励安全工作成效显著的班组和个人。

四、凡发生重大安全责任事故的班级和个人，一律取消当年评优

评先资格。

五、造成安全事故的，视情节轻重，要依法追究责任人的行政、刑事责任。

心理辅导室工作制度

乐平二中心理辅导室是由校长室领导，政教处统一管理，主要负责指导和组织、实施本校心理辅导工作的部门，为使学校心理辅导工作趋向规范化、专业化和科学化，特制定《乐平二中心理辅导室工作制度》。

一、建立健全的组织机构

1、校级领导分工负责学校的心理辅导工作。

2、专职的具有良好素质的教师担任学校心理辅导教师。

二、开展学校心理健康教育的宣传工作

1、通过黑板报、宣传栏、校园广播等媒介宣传心理健康教育知识。

2、学校心理辅导站在校内针对学生各年级、各时期不同的问题，开设心理健康讲座。

三、个别辅导制度化、科学化

1、建立对学生个别心理辅导的接待制度，开展心理咨询，每周开放时间不少于八小时。

2、辅导严格遵守学校心理辅导操作原则，如保密、真诚、尊重、耐心的原则，力求理想的辅导效果。

3、做好辅导情况记载并作资料保存。

4、对心理障碍比较严重的个案，及时做好转介工作。

第二篇：物业精细化管理“手册”

物业精细化管理“手册”

物业精细化管理“手册”

第一篇：工作流程及服务标准要精细化

一、拾遗管理

写字楼内的保洁员在清洁15层洗手间时，发现在4号卫生间内挂衣钩上有一女式皮包，于是拿起包找到该层的几家公司去询问，结果没有找到失主，于是就将包暂放到工作间内，打算清洁完自己所负责的楼层后再交到管理处。此时失主赵女士走到一楼大堂处忽然意识到未拿包，马上返回洗手间却发现包不见了，看到公共通道做清洁工作的保洁员，就上前去询问，才知包已被她收起来，于是认为保洁员私藏客户的物品，投诉到管理处。

精细化操作建议：

1、为规范员工的拾遗管理，应制定完善的失物上交和认领程序，建立相应的拾遗工作流程及管理制度。员工在拾到物品后，—定要及时上交公司统一处理，并马上告知公司服务台，由服务台通知楼层秩序维护员或监控中心来协助查找失主，有广播条件的通过广播寻找到失主：

2、找到失主后，失主应说清包内物品，证件、现金等，并凭有效证件认领，办理认领及签收手续，并且失物认领记录要健全，以备日后查找；

3、如果找不到失主，服务台可以把物品登记在宣传栏上或公告栏上，以方便顾客查找；

4、在洗手间等容易丢失物品的场所张贴“请勿遗忘物品”等提示牌。

二、搬家管理

写字楼的货梯里出来几位搬抬办公桌椅、电脑等物品的搬家公司人员，被门岗秩序维护员拦住，进行登记并询问，同时索要该公司搬运大件物品的放行单。其中一位称是12层的业主，秩序维护员立即用对讲机联系收费人员查询此业主情况。收费人员回复此房间已被业主出租，租户并未向业主告知搬家之事。门岗秩序维护人员当即向面前的“业主”再次询问，此人最后不得不说出自己不是业主而是租户的事实。没爹久，业主本人已到现场，原来租户欠业主租金，想提前—个月搬家一走了之。

精细化操作建议：

1、租户搬出大件物品，须有业主的书面许可或相关证明，物业工作人员要礼貌核查放行物品与业主开具的放行单列明的物品是否相符，放行单必须有业主签名及公司盖章，不相符的只放行单据列明的物品，如业主不在场，一定要确认确实是业主开具的放行单；

2、如没有办理有效的放行手续时，应要求物主在办理有效放行手续后放行；

3、如是业主给管理处打来的电话，告知是自己同意搬出的，请物业予以放行，切记一定再次仔细核实业主的身份，如让对方报出业主的身份证号、工作单位、家庭人员等等情况，确保万无一失；

4、业主资料要建立齐全，业主住宅、办公电话及手机号码、住址、单位等均应记录并及时更新，是否自用及租赁、租期具体时间要准确详实。真实完善的业主资料将会有效地避免无法与业主取得联系的情况，以及交费对象变更致使物业费未及时缴纳情况的发生，同时事先要对公司营业执照及企业资质等证件进行查阅，防止不规范的公司入驻所可能导致的不按规定缴纳物业费的现象；

5、物品、业主经核对无误后，当值人员应及时将物品的种类、数量等登记在《物品放行登记表》上；

6、同时要加强物业工作人员特别是秩序维护员对业主的公司工作人员或家庭成员的熟知度。

三、装修管理

写字楼内一租户入驻，履行验房及装修审批程序后，在装修时，发现天花板内布线较多，于是找到管理处予以解决。维修人员推测是前租户装修后导致的，管理处负责将天花板布线情况进行恢复。

精细化操作建议：

1、入驻流程及退房流程应明确，对验房的具体内容及要求应清晰全面；

2、退房时需对应入驻及装修的具体情况进行检验，以防漏项；

3、相关流程做好记录，并有负责人签字，对特殊情况要予以标明；

4、加强维修的巡视检查次数，提高服务质量。第二篇：维修讲解及记录工作要精细化

一、维修程序

写字楼内一业主入驻不久，办公室里的小套间门锁不能开关了，于是给管理处打电话，要求赶快检查维修。维修人员立即赶到，熟练地将锁芯拆掉，换了新的安上。钥匙一开一试，门锁正常，故障排除了，于是给业主开了单据收取维修费用。不料业主坚决不付，认为维修人员未经检查测试，怎么就确认是这个锁芯的故障呢?定然是写字楼内这种故障太多了，由此说明房地产开发公司选用的门锁以次充好，应该由房地产开发公司支付这笔费用。维修人员拿着管理处近期的维修记录，请业主查看，证明写字楼内出现此类故障并不像业主所说，业主这才解除疑虑交了维修费用。

精细化操作建议：

1、首先向业主讲明故障原因、维修方式和收费标准，经业主同意后再进行维修；

2、每次维修结束要做好工作记录，以便关键时刻能派上用场；

3、物业管理服务工作要讲究时效，如果事先将工作做细，则事后会规避诸多麻烦，同时也会取得客户的信赖和认可。

二、维修方式

某日一业主投诉所住单元楼道内的声控照明灯多处有不亮或长明现象，管理处随即通知了地产公司进行更换和修复。因施工人员紧张，四天以后才能修复。又因该小区二期工程未竣工，地产施工人员通过管理处的协调，同意尽快在两天后处理此事，管理处安排维修人员。两天内，对长明灯白天将电源断掉，天黑前再将电源连接上。

精细化操作建议：

1、暴露的照明灯电源在修复之前。其附近一定要有警示标识，必要时应有保护措施。以文字形式告知业主，严防有触电或漏电现象。

2、加强巡视检查次数，提高工作质量。第三篇：安全巡检工作要精细化

一、火情控制

某商场内一专卖厅新开业，在装修过程中，因施工人员违章操作，未及时清除易燃物品，导致电焊火花将碎木屑引燃，突发火情。正在巡视中的秩序维护员立即就近取用灭火器材迅速扑火，不料火情有进一步发展趋势，秩序维护员一边呼叫邻近工作人员参与控制火势，一边呼叫消防管理中心主管和相关人员前往扑救。

精细化操作建议：

1、增加装修现场及安全巡视频次，提高监督力度，必要时维修人员与秩序维护人员协调联动，内部保持沟通渠道畅通；

2、加强对装修工作的审批管理，对违章操作的情况在审批时进行告知并控制；

3、制定完善的消防管理体制，配备合理的秩序维护人员，定期举办消防演习；

4、将业主培训纳入公司整体培训体系，加强客户消防知识的宣传。

二、规范使用用电器

某商场一品牌专卖厅内射灯突然着火，事后经物业管理处工程维修人员检查，起火原因是射灯镇流器过热造成的。在专卖厅装修前，因其射灯不符合《装修管理规定》，物业管理处曾对该业主下发《装修违章通知单》建议整改，未被业主采纳，工程维修人员将不整改的害处告知其工作人员及店铺业主，业主并未听取。直至发生起火事件后，专卖厅的负责人才按要求进行整改。

精细化操作建议：

1、加大现场装修安全用电的巡检力度，对违规用电坚决予以查处，从根本上避免火灾事故的发生；

2、物业公司应严格履行审批、验收程序，对不符合规定的装修，及时采取措施，令其整改，消除潜伏的隐患，确保安全。装修前提出专业的、富有建设性的意见，避免违章现象的发生。若违章已经发生，针对不同人员采用理性的、柔性的或刚性的意见来说服装修者停止违章行为，并提出积极的整改意见；

3、不合格、不符合标准的开关、镇流器、电线、灯管等存在安全隐患，对业主加强安全意识教育和宣传，同时业主不应存在侥幸麻痹心理，要严格按照《装修用电管理规定》执行。

第四篇：清洁服务工作要精细化

在商场二层的休息厅内，餐桌旁一位小朋友突然将冰粒饮料碰翻在光滑的通道地板上，没过多久一位老年顾客在此经过，未看清地面的饮料而摔倒在地，家人找到管理处要求为老人进行体检。

精细化操作建议：

1、保洁员应立即采取紧急措施，置放“请绕行，防滑倒”的标识牌，并及时进行清洁；

2、如不能及时摆放标识牌，可临时用椅子等障碍物放在洒落的饮料上，或工作人员站在泼洒的饮料处附近，告知顾客小心绕行，并迅速转告保洁员立即清洁；

3、增加保洁员的巡视频次，或者在客流高峰期内合理调配。第五篇：钥匙领用、借用、使用及归还

写字楼内有业主办理入驻手续后，领了钥匙由工作人员带着去验房，但钥匙无论如何也打不开房间，业主因急于入驻而与工作人员争吵起来。工作人员一边安慰业主并致歉，一边派维修人员火速换上一副新锁，当场验证后，业主才放心的领走钥匙。

精细化操作建议：

1、房屋在接管验收时，钥匙一定要进行核对，确保接管的钥匙准确无误；

2、核对钥匙时务必做到将每把锁的每一把钥匙——试开，而不能抽查；

3、如果发现钥匙与门锁不匹配的情况。应该马上采取措施进行更换；

4、钥匙由专人负责保管，做好记录并有发放人和领、借、使用人的签名，以及借出时间、事由和归还时间，当面清点，发放人在限定时闻内负责追还；

5、钥匙一律存放在指定的钥匙箱内，由专人负责发放：

6、交还钥匙时，应履行清点的程序，确保交还的钥匙准确无误，并双方签名；

7、租户或业主领取钥匙的记录，要区分于领、借、使用人的记录。来源：现代物业

第三篇：城关二中精细化管理工作总结

城关二中精细化管理工作总结

实行精细化管理是学校提高质量、实现发展的重要途径。我校根据市教育局7号文件精神，将精细化管理作为学校工作的一个重要工作来抓，不但做好思想层面的宣传动员工作，而且在实际工作中逐步开始探索。我们的工作安排是：精细化管理第一步抓思想统一，第二步抓制度建设，第三步重实践探索，第四步做成效总结。抓精细化管理的目标是：显质量提升，促内涵发展。在德育工作、教学工作、校园文化建设、综合治理等各个方面求“精”求“细”，求真务实，开拓了各项工作新境界。

一、领导重视，责任到人强化管理

新学期开学后，我校根据上级要求首先成立了以校长***为组长的学校精细化管理领导小组，然后结合学校当前的实际情况，制订了《城关二中精细化管理实施方案》。每项工作责任到人，使各个管理岗位的责任具体化、明确化、程序化，在“精”字上做文章，在“细”字上下功夫，增强了全体教职工的工作主动性。

学校制定了三年发展规划和学期工作计划，明确了办学方向、办学理念、办学目标、管理措施，要求严密、细致、具体可行，做到职责分明、制度完善。学校修订完善的《教师考勤制度》、《城关二中学生在校一日常规》、《学生安全管理制度》、《卫生检查制度》、《自行车管理制度》等各项管理制度都做到了细致入微，把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去，经过一定的论证、审议之后，予以实施，尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失。

二、以人为本，切实做好德育工作 增强了德育为首意识，加强了班主任队伍建设。本学年，我校选拔了一批思想素质高、工作能力强的中青年教师担任班主任工作。定期召开班主任工作会议，交流班主任工作经验。本学期举办了德育工作研讨班，探讨新形势下德育工作的新思路，确立了“全员育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。

抓好常规管理，落实日常行为检查。为规范学生行为，本学期开学第一个月就组织学生学习了《中学生日常行为规范》和《城关二中学生在校一日常规》，严格检查，逐一落实。从发饰、衣着到卫生状况、教室布置、公物维护、课堂秩序、活动纪律等各方面进行检查总结，并及时反馈检查情况，促进了班风、校风建设。今年三月份，学校重点规范学生仪容仪表教育；四月份重点加强课堂纪律巡查和整治；五月份，重点抓学生卫生习惯养成教育，促进校园环境卫生好转；六月份，重点抓防溺水等方面的安全教育。我校参照市教育局《关于加强中小学精细化管理的意见》和针对上级领导在三月份督导检查中提出的问题，及时查找了工作中的不足之处，并且迅速进行了整改，整改的内容包括：严肃门禁制度，全体师生离校必须履行请假手续，使用学校统一印制的请假条，无假条的一律不准出校门；每月进行一次彻底的大扫除，班级、学校的垃圾日产日清，楼梯间的杂物一律清理干净；充分发挥学生点名册和矛盾纠纷排查的功能作用，使学生的一切矛盾隐患都消除在萌芽状态。

加强体艺卫生工作，全面提高师生素质。体艺工作是素质教育的要求，学校在抓好体艺特色教育方面，倾注了大量精力，在开齐开足规定课程的同时，致力于第二课堂的开辟工作。学校组建了田径运动队、合唱队等。坚持校内每天一小时阳光体育锻炼制度，大力开展全校性体育锻炼活动。在城关镇中小学运动会上，我校运动员拼搏进取，获得了不错的成绩。在市委宣传部和教育局联合组织的“童心向党”歌咏比赛中，我校合唱队代表城关镇参加了汇报演出。

三、追求“精细”，全面提高教学质量

强化教学常规管理，抓好教学质量监控。课堂教学是落实新课程标准的主渠道，是提高教学质量的关键。本学期，我校狠抓教学常规管理工作，制定了一系列教学管理制度，调整了教研组组长工作职责，完善了教师教学工作考核评价方案等制度和措施。常规教学工作做到了用制度管理，用制度约束，用制度调动教师工作的积极性和主动性。

为确保课堂教学工作做到扎实高效，把全面质量监控落到实处。开学初，学校从备课、上课、作业、辅导与测试等方面提出了具体的指导意见和要求，形成了重过程重规范的氛围。为了加强校本研究，提高教师素质。我校认真开展了“达标课”、“示范课”、“验收课”等系列活动，促进教师的课堂教学改革，从而提高课堂效益。活动结束后，要求教师结合对活动的认识和感受，进行认真总结，并组织了教学反思评比活动，使老师走上了在实践中总结、总结中提高的成长历程。

加强毕业年级管理，提高教学质量。对于毕业班的教学，我校强化管理措施，明确目标责任，多次召开毕业班会议，研究九年级教学的思路和方法，制定了切实可行的实施方案。

四、综合治理，构建和谐平安校园

注重了解学生思想状况。重点抓好问题学生、留守生的教育管理和监控工作，尽力把安全隐患消灭在萌芽状态。坚持校内外教育相结合，通过开展法制报告会、观看安全教育资料、参观图片展览等丰富多彩的教育活动，提高学校法制教育效果，努力创建“平安校园”、“和谐校园”。

抓好法制教育及安全教育。学校本学期举办了交通安全、消防安全、防溺水和饮食卫生知识宣传，就安全教育工作印发了《安全目标责任书》和《告家长书》。通过这些措施，增强了学生的法律、安全意识。学校经常利用集会、班主任利用班会时间不厌其烦地提醒学生注意不要打架斗殴、骑车注意交通安全、不要到危险地方玩耍等，尤其是夏天到来之前对学生进行了防溺水安全教育。学校将安全工作与后进生转化联系起来，取得了令人满意的教育成果。

我校的精细化管理不求高度，但求实效，一切工作做到以人为本，以学校的可持续发展为本。在质量面前，以大局为重，在利益面前，以学生为重。今年扎实的工作，为进一步深化实践奠定了基础，我们将一如既往地抓住精细化管理这个重点，为实现学校的教育教学质量的全面提升而不懈努力！

城关二中

第四篇：安全工作精细化管理实施方案

马铺中心小学安全工作精细化管理实施方案

一、指导思想

为全面贯彻落实教育局关于学校安全工作的总体部署，牢固树立“珍爱生命，安全第一，责任重于泰山”的思想意识。以创建“平安校园”为载体，加大安全教育工作力度，进一步完善安全工作的长效机制，采取扎实有效的工作措施，把学校安全工作做深、做细、做实，确保学校正常的教学秩序，确保全乡安全稳定和谐发展。

二、工作目标

认真做好预防工作，从思想上真正重视起来，切实加大安全力度，研究解决办法，强化各项安全措施，杜绝学校安全责任事故和重特大安全事故。

三、工作内容

1、各校要进一步提高认识，高度重视，充分认识学校安全工作的持久性、艰巨性和复杂性，充分认识学校安全工作面临的新形势和新要求，充分认识学校安全工作对促进教育发展和维护社会稳定的重要作用，真正做到学校安全工作警钟长鸣，常抓不懈。

2、进一步健全学校安全工作体系。各校要把学校安全工作作为一项重要内容进行认真规划和精心部署，要始终明确学校主要领导是安全稳定工作的第一责任人，要把安全稳定工作纳入学校重要议事日程。中心校将把安全工作作为考核学校各项工作的基本指标，对学校安全稳定工作实行目标管理制度，严格实行学校安全工作“一票否决制”。各校领导要亲自督促落实好各项安全措施和责任，把影响安全稳定的因素考虑周到，把各种可能出现的问题估计充分，把各项责任分解到位，确保“谁主管，谁负责”的原则得到真正落实。

3、进一步完善学校安全工作机制。

（1）完善“平安校园”创建的四项机制，即考评机制、责任追究机制、“一票否决”机制、督察检查机制。各校要把创建“平安校园”活动作为学校稳定工作的重要载体，把“文明学校”建设与“平安校园”建设紧密结合起来，坚持以人为本，统筹兼顾，标本兼治，整体推进，全面健全各项安全机制，切实落实各项防范措施，努力推进我乡“平安校园”的创建制活动。

（2）完善信息反馈机制。各校要进一步抓好安全工作的台账制度和信息收集、报送制度的落实，加强信息收集网络建设，确保信息反馈渠道通畅灵敏。

4、进一步提高师生的安全意识。各校要进一步把安全教育、法制教育作为学校教育的一项重要内容。安全教育要落实好计划、师资、课时何教学内容，在新生入学、放假前、重大节日和敏感期，学校要专门开展对师生的安全教育，要继续开展“安全教育周”活动，定期对学生进行溺水、防火、防盗、防传染病、防煤气及食物中毒等教育，要聘请公安、消防、交警、卫生、司法等部门工作人员为学生上安全教育分析课和讲座。努力采取行之有效的措施，结合丰富多彩的课外活动及消防生存、应急疏散、救护演练，不断提高学生的安全意识和自我保护能力。

5、进一步推进学校安全工作长效机制。各校要进一步强化学校内部管理，健全各项内部安全管理制度，强化校园安全事故易发、多发环节的管理，坚决杜绝因管理不善造成的各类事故。同时，要积极配合有关部门加强对校园周边治安环境的综合治理，进一步进化学校周边环境。各校要集中力量进行经常性的安全工作检查，随时搞好自查，要把校内消防安全、公共建筑、食品卫生安全管好，特别是对容易引起群死群伤、食物中毒、交通安全、建筑物倒塌、拥挤踩踏事故更要重点督察。对检查出的各种安全隐患，必须限期整改到位。

6、加强健全档案建设工作，建立安全隐患台账。学校安全员负责应将安全会议记录、安全教育活动记录、日常安全检查记录、各种制度、应急预案，安全工作总结整理规范，分门别类建立起完整的安全档案资料。

7、中心校设立激励机制，将上述1~6条工作内容全面纳入对学校下半年及全年工作当中进行考核、考评。以此作为评优表模、晋升职称的重要依据。

四、实施办法

中心校对各学校加强督办和检查，做到一周一抽查，半月一小查，一月一大查。检查内容：

1、组织机构是否落实，制度建设是否健全，是否按要求设立法制安全制度宣传橱窗。

2、在各校人员密集地方、危险地段是否采取相应的监控手段及防护措施，消防设备是否按要求配置。

3、档案资料是否齐全，各种安全会议、安全教育活动，日常安全检查等是否做好记录，实行专人专柜管理。

4、年终对学校工作的全面考核将安全工作纳入主要考评内容，组织专班进行安全评估验收工作，严格检查考核和奖惩兑现。

马铺中心小学2011年 月日

第五篇：安全精细化管理

安全精细化管理

安全管理（Safety Management）是管理科学的一个重要分支，它是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动；主要运用现代安全管理原理、方法和手段，分析和研究各种不安全因素，从技术上、组织上和管理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，防止事故的发生。

精细化管理是一种理念，是一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。

精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分：

1、精细化的操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。

2、精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。

3、精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。

4、精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。

5、精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。

安全精细化管理主要应用于：安全计划精细化、安全组织精细化、安全制度精细化、安全规划精细化、安全操作精细化、安全设计精细化、安全控制精细化等。